چگونه به دعوت برای مصاحبه پاسخ دهیم. نحوه تماس با متقاضی و انجام مصاحبه تلفنی

مدیران منابع انسانی چهره این شرکت هستند. نامزدها با برقراری ارتباط با او، ایده کلی شرکت را تشکیل می دهند. مهم است که از اولین آشنایی، متقاضی برداشت خوبی از شرکت داشته باشد و تمایل به گرفتن یک موقعیت خالی در آن داشته باشد. برای انجام این کار، باید به درستی بنویسید و دعوت نامه ای برای مصاحبه صادر کنید.

از مطالب این مقاله یاد خواهید گرفت:

دعوت به مصاحبه به عنوان اولین قدم برای همکاری بیشتر

در صورتی که شرکتی جایگاه بالایی در بازار کار داشته باشد و در هنگام استخدام از نامزدها تقاضاهای زیادی داشته باشد، مدیران آن نیز به عنوان چهره شرکت باید آداب کسب و کار را رعایت کرده و با شایستگی به موضوع یافتن و انتخاب کارکنان جدید برخورد کنند. از آنجایی که با دعوت به مصاحبه است که تعامل با متقاضی آغاز می شود، سازماندهی و طراحی آن رویه را می توان شاخصه شرکت در نظر گرفت. و در عین حال، اصلاً مهم نیست که این دعوت به چه شکلی انجام شده است - کتبی یا از طریق تماس شخصی از طریق تلفن.

قبل از ارسال دعوتنامه به مصاحبه برای متقاضی، لازم است رزومه ارسالی توسط وی را مطالعه کرده و در مورد تناسب آن با شرایط تصمیم گیری کنید. اگر بله، باید یک دعوت نامه برای مصاحبه تهیه کنید. در عین حال، بهتر است فرم استاندارد با در نظر گرفتن ویژگی های داوطلب تکمیل شود.

دعوتنامه باید با در نظر گرفتن اهمیت خود موقعیت و درک این موضوع که یک متخصص بسیار ماهر قیمت خود را در بازار کار می داند و با احترام با خود رفتار می کند تنظیم شود. بنابراین، هر یک از این نامزدها نیاز به یک رویکرد فردی دارد، به خصوص اگر آنها نمایندگان حرفه های کمیاب و مورد توجه باشند، که در انتخاب آنها از روش های نسبتاً گران قیمت استفاده شده است. شکار سریا جستجوی اجرایی. در عین حال، رویکرد فردی نه تنها شامل ذکر نام و نام خانوادگی در دعوت نامه برای مصاحبه، بلکه ابراز قدردانی از رزومه ارسال شده است.

قالب های زیادی برای دعوت نامه مصاحبه در اینترنت وجود دارد اما بهتر است از آنها فقط به عنوان نمونه استفاده کنید. هر مدیر منابع انسانی می تواند الگوهای خود را ایجاد کند، که هم اهمیت موقعیت و هم اهمیت یک محل کار خاص را در نظر می گیرد. این اطمینان حاصل می کند که نامزد دعوت نامه ای را دریافت نمی کند که از دعوت نامه های ارسال شده توسط سایر شرکت ها قابل تشخیص نیست.

شرایط دعوت به مصاحبه:

• سبک محترمانه، تجاری، مختصر؛
• عدم وجود اشتباهات گرامری؛
• سادگی و سازگاری ارائه، به استثنای تفسیر دوگانه؛
• حداکثر محتوای اطلاعاتی، به استثنای ظاهر شدن سؤالات اضافی از نامزد.

دعوتنامه مصاحبه باید شامل چه مواردی باشد؟

دعوتنامه برای مصاحبه باید حاوی نام کامل شرکت و حوزه فعالیت آن باشد. تاریخ، زمان و مکانی که متقاضی باید در آن حضور یابد را مشخص کنید. برای کمک به او در جهت یابی بهتر، می توانید نقشه مکان را پیوست کنید. علاوه بر این، در دعوتنامه باید مشخص شود که کدام متخصصان مصاحبه را انجام می دهند، نام، نام خانوادگی و نام خانوادگی و همچنین موقعیت آنها را مشخص می کند.

نکات کلیدی در دعوت نامه مصاحبه

• نام شرکت و حوزه فعالیت آن؛
• مکان و زمان مصاحبه (در صورت لزوم نقشه محل را پیوست کنید).
• شرکت کنندگان در مصاحبه (موقعیت، نام کامل) را مشخص کنید.
• عنوان شغلی و شرایط مورد نیاز؛
• لیست مدارک مورد نیاز را مشخص کنید

برای جلوگیری از سوء تفاهم می توانید در دعوت نامه مصاحبه نام شغل خالی و شرایط لازم برای آن را قید کنید. توصیف شرایط، ویژگی های کار، طرح پاداش اعمال شده اضافی نخواهد بود. همچنین توصیه می شود در دعوتنامه مصاحبه لیستی از مدارکی که داوطلب برای تایید وضعیت حرفه ای و تجربه کاری خود باید ارائه کند، ارائه شود.

نمونه هایی از دعوت نامه های مصاحبه خوش نوشته

مثال 1

با جذب انبوه پرسنل خط

هنگام ارسال دعوت نامه برای مصاحبه، لازم است نه تنها ویژگی های شغلی خالی، بلکه تعداد متقاضیان نیز در نظر گرفته شود. بنابراین، با جذب انبوه پرسنل خطی، نامزدها می توانند دعوت نامه های زیر را برای مصاحبه ارسال کنند:

مثال 2

زمانی که نامزد باید شرایط ویژه را برآورده کند

هنگامی که برای پر کردن یک جای خالی، یک نامزد باید شرایط خاصی را داشته باشد، می توان دعوت نامه ای با محتوای زیر برای او ارسال کرد:

مثال 3

زمانی که مهارت و تجربه یک نامزد برای شغل دیگری مناسب است

گاهی اوقات پیش می آید که قبلاً یک نامزد مناسب پیدا شده است. با این حال، تجربه و صلاحیت های متقاضی به او اجازه می دهد تا جای خالی دیگری را که مناسب او است انتخاب کند. در این مورد، دعوت به مصاحبه ممکن است به شکل زیر باشد:

دعوت به مصاحبه تلفنی

وقتی صحبت از موقعیت های عالی یا منحصر به فرد می شود، متقاضی مستحق برخورد ویژه است. در این صورت بهتر است طی مکالمه شخصی تلفنی دعوت به مصاحبه را اعلام کنید. او ممکن است سوالاتی داشته باشد که مدیر به سرعت به آنها پاسخ خواهد داد. گاهی اوقات دعوت از طریق تلفن نیز در مواردی که متقاضی در رزومه فراموش کرده است آدرس ایمیل را برای ارتباط ذکر کند ضروری است.

شما باید پس از معرفی مدیر و نام شرکتی که از طرف آن با آن تماس می گیرد، گفتگو را شروع کنید. علاوه بر این، با خطاب به نامزد با نام و نام خانوادگی، باید دریابید که آیا این جای خالی هنوز برای او مرتبط است یا خیر. اگر پاسخ مثبت است، پس او باید در مورد جای خالی و مشخصات آن به تفصیل بگوید.

دعوت به مصاحبه باید پس از آماده شدن داوطلب برای ضبط اعلام شود. پس از آن باید بگوید:

• تاریخ و زمان مصاحبه؛
• محل؛
• مواضع افرادی که مصاحبه را انجام می دهند؛
• شماره تماس جهت ارتباط

مدیر منابع انسانی باید آماده پاسخگویی به سؤالات اضافی در صورت داشتن آنها باشد. در طول کل مکالمه، باید لحن مودبانه، دوستانه و آرام داشته باشید.

با ظهور چنین گزینه ای برای جذب افراد تازه وارد مانند استخدام از طریق اینترنت، در پنج سال گذشته به جایی رسیده است که تمام مصاحبه هایی که با یک جوینده کار در اینترنت از طریق ایمیل یا چت های متنی انجام می شود، نتایج مطلوب را به همراه نداشته است. که در ابتدا بودند. بنابراین، با گذشت زمان، چنین مفهومی مانند فیلمنامه های مصاحبهو فروش.

مشکل این است که تقریباً همه گزینه‌ها برای دعوت از یک کارجو به کار از راه دور که ما ارائه می‌دهیم به حد مجاز تبدیل شده و خسته‌کننده شده‌اند. این همان چیزی است که در زمان دعوت از نامزدها به متقاضیان هشدار داد. اگرچه، با وجود این، برخی از فعال ترین شرکت کنندگان در این پروژه کم و بیش با موفقیت به استخدام خود ادامه می دهند

فردی را تصور کنید که برای مدت طولانی به دنبال نوعی شغل از راه دور بوده است و بدون آن اعتماد اندک به درآمد اوریف لیم، بنابراین هر بار که از او می پرسند چه چیزی را با مکاتبه به او پیشنهاد می کنید، در مصاحبه پاسخ های کلیشه ای و یکسانی دریافت می کند. با تو. و در نهایت او به طور کلی متوجه می شود که ما در مورد اوریف لیم صحبت می کنیم. و چنین مصاحبه ای با دعوت نامه برای پیوستن به پروژه، تقریباً هر بار ملاقات می کند.

اوریف لیم نه تنها توسط بسیاری به عنوان یک پدیده وسواسی و نامطلوب تلقی شده است، بلکه حتی زمانی که در مصاحبه ها پیشنهاداتی را به صورت متن دریافت می کنند تا مشاور اوریف لیم شوند، مردم در اصل نمی خواهند همه چیز را خودشان و به سادگی کورکورانه بفهمند. به کلیشه های منفی در مورد MLM اعتقاد داشته باشید. هر چه که می توان گفت، اکثریت قریب به اتفاق همه متقاضیان جویای خالص ترین مزایا هستند، مانند نه سرمایه گذاری یک پنی، بلکه داشتن میلیون ها.

این در اصل، هیچ جا و هرگز اتفاق نمی افتد. هنوز برخی از هزینه ها در تجارت وجود دارد، تنها سوال این است - چه نوع؟ شما باید پول زیادی را در هر نوع کسب و کاری معمولی سرمایه گذاری کنید، اما در اوریف لیم نیازی به سرمایه گذاری ندارید. و این ناب ترین حقیقت است. MLM به همه این فرصت را می دهد که با خرج بسیار اندک، مقادیر زیادی پول به دست آورند!

این نکته کلیدی هر مصاحبه شغلی است. این باید اولین نقطه مصاحبه شما باشد، چه از طریق پست، چت یا تلفن. بعد، من به شما خواهم گفت که چرا بهتر است مصاحبه ها را از طریق تلفن یا اسکایپ انجام دهید، نه مثلاً از طریق پست.

اگر می خواهید چیزی در مورد موضوع یا چیز دیگری بدانید، خوشحال می شوم با شما صحبت کنم - صفحه من در VK .

دعوت نامه کاندیدا بصورت تلفنی

همانطور که در بالا گفتم، به دلایل مختلف، اعتماد متقاضیان کسب درآمد از راه دور در اینترنت به اوریف لیم کاملاً تضعیف شده است. درصد بسیار کمی از مشاوران فعال، که مصاحبه‌های خود را از طریق پست یا شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند، شعبه‌های خود را به خوبی ایجاد می‌کنند. و بقیه چطور؟ در اینجا دو گزینه وجود دارد: یا کار استخدام خود را با روش‌های تعیین‌شده به طور چشمگیری افزایش دهید (که همه نمی‌توانند)، یا سعی کنید به مصاحبه تلفنی با یک نامزد بروید و آنها را شخصاً به کسب‌وکار دعوت کنید.

روانشناسی انسان در ابتدا به این صورت عمل می کند که صرف نظر از موضوع گفتگو، اگر یکی بخواهد دومی نظراتش را بپذیرد و به سمت او برود، در صورت زنده بودن مصاحبه، ناخودآگاه دومی نسبت به اولی تمایل بیشتری خواهد داشت. مثلا از طریق تلفن بر این اساس، اعتماد بسیار بیشتر خواهد شد و تأثیر دعوت شما از داوطلب برای عضویت تلفنی در پروژه بسیار چشمگیرتر خواهد بود.

و برای اینکه اثربخشی دعوت‌های خود را از طریق مصاحبه‌های تلفنی حتی بیشتر کنید، نباید فقط با نامزد صحبت کنید، همانطور که در ارتباطات معمولی با هر کسی انجام می‌دهید، بلکه باید از قوی‌تر استفاده کنید. لحظات انگیزشیدر طول مکالمه نحوه انجام مکالمه، لحن، کلماتی که استفاده می کنید و سایر ظرافت ها - همه اینها به شدت بر نتیجه نهایی مصاحبه های تلفنی تأثیر می گذارد.

نحوه درست مکالمه در هنگام دعوت از یک نامزد از طریق تلفن

همه چیز در اینجا ساده است ، اگرچه بسیاری نمی دانند که چگونه واقعاً با یک استخدام شده گفتگو کنند. به طور دقیق تر، همه یا تقریباً همه درک می کنند، اما همه نمی دانند که چگونه از یک مصاحبه تلفنی به نتیجه دلخواه برسند، به طوری که استخدام کننده بلافاصله پس از صحبت با او موافقت می کند که در اوریف لیم ثبت نام کند.

با این واقعیت شروع کنید که همه چیزهایی را که در مذاکرات ایمیل یا در چت ها با دعوت نامه برای پیوستن به پروژه استفاده می کنید، می توانید در هنگام صحبت با تلفن به همان روش استفاده کنید. این است که مقدار متن بسیار بزرگتر خواهد بود. اما آنچه در اینجا مهم است متن گفتاری به شکل ناب آن نیست، بلکه مبنای مشخصی برای انجام مصاحبه است. اگر آن را داشته باشید، می توانید در حین استخدام تلفنی، یک مکالمه عالی داشته باشید.

علاوه بر این، در ابتدا باید به طور کامل پاسخ تمام سؤالات ادعایی مخاطب را بدانید و باور کنید، چنین سؤالاتی زیاد نخواهد بود. همه گزینه های دیگر اجزای سؤالات اصلی کار پیشنهادی شما خواهند بود. علاوه بر این، برای مکالمه به گونه ای آماده شوید که پاسخ های شما "از دندان های شما بیرون بزند" - به روش دیگری برای ایجاد یک مصاحبه تلفنی موثر عمل نمی کند.

به عنوان مثال، از سؤالات متداول متقاضی، می توانید این سؤالات را بشنوید:

مرحله اولیه کار چقدر طول می کشد؟
نرخ قطعه چقدر است؟
چه زمانی حقوقم را دریافت خواهم کرد؟
چقدر دریافت خواهم کرد؟
چرا اطلاعات پاسپورت من مورد نیاز است؟
چه زمانی اولین پول را دریافت خواهم کرد؟
به من بگو این اوریف لیم است؟
پرداخت چگونه انجام می شود و چه تضمینی وجود دارد؟
مسئولیت های من شامل چه مواردی می شود؟
اصل کار شما چیست؟
باید رسمی باشی؟
بابت چه چیزی و چقدر حقوق میگیرم؟

همانطور که می بینید، برخی از سوالات فقط در کلمات مختلف تکرار می شوند. بر این اساس، با دانستن پاسخ همه آنها، می توانید به راحتی و بدون هیچ مشکلی مصاحبه ای با دعوت از تازه واردان به اوریف لیم انجام دهید.

جزء اصلی در مکالمه تلفنی

مؤلفه اصلی یک مصاحبه موفق با داوطلب، ندانستن تمام پاسخ های بسیاری از سؤالات متقاضی است (این مورد در رتبه دوم قرار دارد). این متفاوت است - در توانایی علاقه مند کردن طرف مقابل به مکالمه به طوری که به معنای واقعی کلمه "چشم هایش" در پایان بسوزد و خود او از شما می خواهد که در اسرع وقت او را در اوریف لیم ثبت کنید. هنگام انجام یک مصاحبه تلفنی، باید خوش‌بینی طبیعی و اعتماد به آنچه ارائه می‌دهید از خود بروز دهید. سبک ارتباطی شما نیز باید آرام و واقعی باشد.

البته، همه نمی توانند هنگام برقراری ارتباط زنده، گفتگو را به طور طبیعی انجام دهند، فوراً به سؤالات متقاضی پاسخ دهند و با مونولوگ پر جنب و جوش و فریبنده خود، مخاطب را به سمت خود بکشند. اما، همانطور که ممکن است، یادگیری نحوه صحیح انجام یک مصاحبه تلفنی به هیچ وجه دشوار نیست - میل اصلی، ایمان به موفقیت و البته بدون فریب متقاضی.

مجموعه ای از فیلم های با کیفیت بالا به شما کمک می کند تا تمام جنبه های روانشناختی ظریف و پیچیده انجام مکالمه با یک فرد استخدام شده را درک کنید تا اثربخشی مصاحبه تلفنی با یک نامزد تا حد امکان بالا باشد. در حین برقراری ارتباط زنده از طرف طرف مقابل اعتماد به شما چندین برابر خواهد شد.

روز بخیر، دوست عزیز!

تماس های دریافتی به ما انتظار می رود و نه چندان. از جمله دعوتنامه مصاحبه مهم است که یکی را با دیگری اشتباه نگیرید.

بیایید یک موقعیت را تصور کنیم:

شما به جای خالی علاقه مند بودید و رزومه خود را برای آن تنظیم کردید، نامه ای تهیه کردید و آن را ارسال کردید. همه چیز آن گونه است که باید باشد، افتخار به افتخار. در انتظار پاسخ. یک روز می گذرد، دو سه. نه هو سپس آنها شروع به چرخیدن کردند، با شخص دیگری صحبت کردند، گرداب معمول رویدادها.

پس از 10 روز، ناگهان از شرکتی که رزومه خود را ارسال کرده اید، تماس گرفت. و شما قبلاً فراموش کرده اید ... و سعی می کنید به یاد بیاورید که چه کسی در حال حرکت است. در پاسخ به اولین کلمات "شما برای ما رزومه ارسال کردید، درست است" بگویید: "اوم ... بله ... به نظر می رسد ...".

اولین برداشت با اولین کلمات ایجاد می شود. این واقعیت که شما غر می زنید و سعی می کنید در حال حرکت فکر کنید بهترین گزینه نیست. وقتی می گویید «البته من یک هفته پیش رزومه ام را فرستادم، فرق می کند. خوشحالم که زنگ زدی، منتظر تماس بودم."

یک قانون مهم - تمام شرکت هایی را که رزومه خود را در آنجا ارسال کرده اید به خاطر بسپارید . برای اینکه سرتان را نخراشید، با تب و تاب سعی کنید به یاد بیاورید که برای آنها چه نوشته اید و آیا اصلاً نوشته اید یا خیر.

بنابراین شما این تصور را به وجود می آورید که "به این فکر نمی کند" چه چیزی و کجا می نویسد.

فردی که در آن طرف سیم قرار دارد باید بفهمد که منتظر تماس اوست.

توصیه می شود یک سابقه کتبی از مخاطبین داشته باشید. پس بهتر است به خاطر بسپارید. یک علامت ساده: رزومه خود را به کدام شرکت و چه زمانی ارسال کردید. در اینجا شما همچنین می توانید تاریخ مصاحبه های آینده، نتایج آنها و موارد دیگر را اضافه کنید.

آنچه یک استخدام کننده می خواهد بداند

معمولا اولین تماس تلفنی یک مصاحبه سریع کوتاه است.

استخدام کننده می خواهد تعیین کند:

• آیا پیشنهاد شرکت امروز برای شما مناسب است؟
• شما یک شخص واقعی و ارسال کننده رزومه هستید.
• شما حداقل از قوانین ابتدایی ارتباطات تجاری پیروی می کنید. اگر به جای "سلام" بشنود "این کیست؟" با لحن فردی که در زمان نامناسبی آشفته شده است، ممکن است مکالمه انجام نشود یا به سرعت محدود شود.

چگونه برای مکالمه آماده شویم؟

برای اینکه در حین مکالمه کند نشوید و آن را برای شما مفید و سازنده کند، توصیه می کنم قوانین زیر را رعایت کنید:

• سوالاتی را که در اولین مکالمه خواهید پرسید از قبل آماده کنید. لیست نمونه سوالات قابل مشاهده است.
• پاسخ سوالات معمولی مصاحبه را آماده کنید. برخی از آنها را می توان از قبل در طول مکالمه تلفنی تنظیم کرد
• اگر صدا مزاحم می شود، مانند حمل و نقل، یا به دلایل دیگر صحبت کردن ناخوشایند است. بهتر است مکالمه را دوباره برنامه ریزی کنید. در عین حال بگویید که خودتان تماس می گیرید و از کدام شماره تلفن می پرسید.
• در طول مکالمه، منطقی است که کمی لبخند بزنید. جدی حرف میزنم لبخند صدا را تغییر می دهد و صدای دلنشینی به آن می بخشد. خودت آن را امتحان کن.
• در مکالمه تلفنی، برخلاف مصاحبه حضوری، مکث های مکرر نامطلوب است. سعی کنید مکالمه را با کلماتی مانند «خوب»، «پس»، «آره»، «البته» و غیره حرکت دهید.
• حتماً آن شخص را با نام کوچک خطاب کنید. نه در هر جمله، بلکه هر بار دیگر. مهم است، حرف من را قبول کن.

حداقل وظایف شما

1. مشخص کنید که آیا آماده ادامه ارتباط با این شرکت هستید یا خیر
2. نشان دهید که از صحبت کردن لذت می برید. شما فردی خوش اخلاق، مودب، مثبت، «زنده» هستید
3. به سوالات پاسخ دهید و سوالات خود را بپرسید
4. در مورد تاریخ، زمان مصاحبه حضوری و اینکه با چه کسی برگزار می شود، تصمیم بگیرید

پس از مکالمه، در صورت وجود اطلاعات مهم، در صفحه گسترده خود یادداشت برداری کنید.

چگونه می توان دفاتر سمت چپ را تعیین کرد؟

تماس‌های شرکت‌های ناآشنا در حدود 80 درصد موارد انواع و اقسام «طلب» در اهرام مختلف، کارهایی مانند بیمه یا مشاوران املاک و گاهی اوقات فقط کلاهبرداران است.

ما در مورد چگونگی تعریف انواع مختلف "دفاتر nikanor" بحث کردیم.

دعوت نامه از طریق پست

تقریباً تمام شبه دعوت‌ها و «پیشنهادها» به طور خودکار از طریق سرویس‌های پستی به هرزنامه ارسال می‌شوند. زیرا افرادی که این مطلب را می نویسند معمولاً نه تنها در مورد استخدام، بلکه به طور کلی در مورد نحوه ارائه کار ایده ای ندارند.

آدرس فرستنده در گیومه، آدرس بدون نشانی مانند "سلام" یا حتی بدون آن، علامت تعجب. همه اینها دلیلی است برای ارسال پیام به هرزنامه اگر فوراً به آنجا نرسید.

کمپین هایی که رزومه خود را از طریق پورتال های شغلی برای آنها ارسال کرده اید معمولا ایمیل نمی شوند. آنها با درخواست تماس مجدد در سایت تماس می گیرند یا می نویسند.

فقط باید نامه های آن شرکت هایی را که رزومه ارسال کرده ایم با دقت نگاه کنید. چنین نامه هایی در صورت وجود کم خواهد بود. معمولا ترجیح می دهند تماس بگیرند.

اگر با این وجود چنین نامه ای آمده است، پاسخ را نباید به تأخیر انداخت. نحوه صحیح نوشتن پاسخ را تحلیل کردیم.

باز هم تاکید می کنم ایده اصلی مقاله : دعوت به مصاحبه، تماس های کارفرمایان نباید شما را غافلگیر کند.

همکار شما باید بلافاصله بفهمد که تماس او مورد انتظار و مطلوب است. اولین برداشت لحن مثبتی برای تمام ارتباطات بعدی ایجاد می کند.

از توجه شما به مقاله متشکرم.

اگر مفید یافتید، لطفاً موارد زیر را انجام دهید:

1. با کلیک بر روی دکمه های رسانه های اجتماعی با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
2. نظر خود را بنویسید (در پایین صفحه)
3. در به روز رسانی وبلاگ (فرم زیر دکمه های شبکه اجتماعی) مشترک شوید و مقالات را در ایمیل خود دریافت کنید.

روز خوبی داشته باشید!

هر فردی که به دنبال یافتن شغل مناسب است باید طرح های تجاری تعامل با کارفرمایان بالقوه را بداند و درک کند. پس از اینکه داوطلب رزومه خود را به درستی جمع آوری و به سمت های مورد نظر ارسال کرد، منتظر دعوت نامه برای مصاحبه است. اگر رزومه مورد علاقه کارفرما باشد، قطعا با او تماس خواهد گرفت.

و هنگامی که دعوت نامه برای مصاحبه آمده است، متقاضی باید جلسه را تایید کند، معمولاً در نامه ای. و برای مصاحبه گرامی آماده شوید. چگونه باید به دعوت برای مصاحبه پاسخ دهید؟ آیا باید فوراً پاسخ دهم یا باید صبر کنم؟ ما در مقاله خود به شما خواهیم گفت.

تایید دعوتنامه، رضایت رسمی شما از جلسه و علاقه به همکاری است. چگونه به درستی پاسخ دهیم تا کارفرما را علاقه مند کند؟

برای شروع، شایان ذکر است که نباید فوراً رضایت دهید. قبل از ارسال پاسخ، نیم روز صبر کنید. متخصص منابع انسانی این تصور را خواهد داشت که شما فردی جدی و پرمشغله هستید. بنابراین، اگر در طول روز نامه ای دریافت کرده اید، ارزش دارد به دعوت نامه برای مصاحبه در شب پاسخ دهید. و اگر دعوتنامه در پایان روز کاری آمد، صبح روز بعد پاسخ دهید. در عین حال، فرصت خواهید داشت دوباره به این موضوع فکر کنید که آیا واقعاً به این کار علاقه دارید یا خیر. اگر چیزی در دعوتنامه برای شما روشن نیست، در تماس مجدد و شفاف سازی دریغ نکنید.

چگونه تاییدیه دعوتنامه صادر کنیم؟

پس از اینکه کارفرمای احتمالی نامه ای با تاریخ و زمان جلسه آینده برای شما ارسال کرد، باید دریافت نامه را تایید کرده و اعلام کنید که در زمان مشخص شده برای جلسه آماده هستید. نامه شما باید جدی باشد. اجازه آشنایی ندهید.

نمونه

سلام ایوان ایوانوویچ!

با تشکر از شما برای دعوت. من خوشحال خواهم شد (الف) در فلان زمان به دفتر شما بیایم (تاریخ ها و زمان هایی را که برای شما مناسب است را مشخص کنید. اگر قبلاً پیشنهاد شده است، جلسه را در زمان مقرر تأیید کنید).

خالصانه،

نام کامل، تلفن

سرگئی عزیز!

نامه شما توسط من دریافت و خوانده شده است. من از دعوت شما بسیار سپاسگزارم. سر ساعت مقرر در مصاحبه حضور خواهم داشت.

تاریخ، امضا

سلام… (نام فرستنده)!

از دعوت شما برای مصاحبه متشکرم. من اطلاعات ارائه شده در مورد شرکت و جای خالی (اگر نامه با توضیحات مفصل یا لینک به وب سایت شرکت و جای خالی بود) را به دقت مطالعه کردم. من به پیشنهاد شما علاقه مند هستم. من آماده ملاقات با شما هستم ... (تاریخ توافق شده قبلی را وارد کنید).

با احترام، (نام شما)! (تلفن و سایر وسایل ارتباطی)

«احترام (اُم) (نام، کسی که جوابش را می نویسی)! نامه شما دریافت شد قرار ملاقات در (تاریخ، زمان) تایید شد. خیلی ممنون برای دعوت با احترام (نام، تاریخ، امضای شما)

چگونه به یک کارفرما برای دعوت به مصاحبه پاسخ منفی دهیم؟

اگر از یک یا چند امتیاز در پیشنهاد شغلی راضی نیستید، باید پاسخ منفی بدهید که از برآوردن آن امتناع می کنید. به انگلیسی ترک نکنید امتناع کتبی جنبه تجاری شما را نشان می دهد و شاید کارفرما شرایط شغلی مطلوب تری را به شما پیشنهاد دهد. به هر حال، یک فرد خوش اخلاق قطعاً پاسخ می دهد که دیگر علاقه ای به این پیشنهاد ندارد.

نمونه چشم پوشی

"سلام، (نام شخصی که برای او پاسخ می نویسید)

من دعوت شما را دریافت کردم، اما در حال حاضر نمی توانم آن را بپذیرم. واقعیت این است که من کاملاً از آن راضی نیستم (در اینجا تمام نکاتی را که باعث شک و تردید شما می شود ذکر کنید). من روی آن حساب می کنم (در اینجا شرایط خود را که تحت آن برای استخدام آماده هستید فهرست کنید). من مشتاقانه منتظر همکاری بیشتر ما هستم. با احترام (نام، نام خانوادگی، امضا و تاریخ)"

اگر نظر خود را تغییر دادید، سعی کنید دلیل امتناع را به درستی نشان دهید.

ظهر بخیر، (نام شخصی که با شما تماس گرفته است)! من پیشنهاد شما را به دقت مطالعه کرده ام و در حال حاضر باید از جلسه امتناع کنم، زیرا:

من تصمیم گرفته ام در شغل قبلی خود بمانم.

من قبلاً پیشنهاد کاری دریافت کرده ام و رضایت خود را اعلام کرده ام.

در حال حاضر، من نیازی به جستجوی شغل جدید ندارم.

به دلایل شخصی، جستجوی کار من در حال حاضر به حالت تعلیق درآمده است.

نکات زیر را حتماً روشن کنید:

تاریخ، مکان و زمان مصاحبه؛

چه مدارکی باید همراه داشته باشید؟

جلسه با چه کسانی برگزار می شود؟

نام و شماره تلفن کارمندی را که در مواقع پیش بینی نشده می توان با او تماس گرفت را مشخص کنید.

اگر برای مصاحبه تلفنی دعوت شده اید

شما یک تماس طولانی مدت از شرکتی که می خواستید در آن کار کنید دریافت کردید. یک استخدام‌کننده ممکن است با شما تماس بگیرد، نه تنها برای دعوت از شما برای مصاحبه، بلکه برای شروع یک مصاحبه تلفنی. در طول مکالمه تلفنی شما، استخدام کننده احتمالاً سؤالاتی در مورد تجربه حرفه ای، دانش شما می پرسد و همچنین درک می کند که چگونه می توانید مکالمات تجاری و به طور کلی میزان کفایت شما را انجام دهید. اگر پاسخ ها مناسب استخدام کننده باشد، شما به یک جلسه شخصی دعوت خواهید شد. لطفا توجه داشته باشید که در طول مکالمه تلفنی شما نیز فرصتی برای طرح سوال دارید. و ارزش استفاده از آن را دارد. مطمئن شوید که تمام اطلاعات ارائه شده توسط استخدام کننده را یادداشت کنید.

اگر کارفرمای ناآشنا با شما تماس گرفته است. ارزش آن را دارد که ابتدا با دقت به این پیشنهاد گوش دهید، بپرسید که چگونه فهمیدند که شما به دنبال شغل هستید، و سوالاتی را بپرسید که مورد علاقه شما هستند. اگر چیزی را متوجه نشدید دوباره بپرسید.

به عنوان یک قاعده، متخصصان منابع انسانی تمام اطلاعاتی را که قبلاً در ایمیل بیان شده است، کپی می کنند. اما در هر صورت، این نکته را بررسی کنید. پس از اینکه متوجه شدید که تمام معیارهای مهم برای شما برآورده شده است و پیشنهادات مورد علاقه شما هستند، باید در مورد جلسه پاسخ مثبت دهید. اگر مدت زمان مورد توافق اعلام شده باشد، نباید فراتر بروید.

و بنابراین اکنون می دانید که چگونه نامه تایید مصاحبه بنویسید. اعتماد به نفس خود را جمع کنید و برای مصاحبه آماده شوید. و ما برای شما آرزوی شغلی موفق و شغل رویاهایتان داریم!

حالا برای یک نظریه. من به شما خواهم گفت که چگونه هنگام صحبت کردن با تلفن رفتار کنید.

هدف شخصی که به تلفن پاسخ می دهد- در صورت احراز شرایط صلاحیت، داوطلب را برای مصاحبه دعوت کنید.

محصول شخصی که به تماس ها پاسخ می دهد،- بهترین نامزدهایی که برای مصاحبه به شرکت آمده اند.

جدول 3.5لیست برنامه ها برای نگهداری پایگاه داده از نامزدها

ادامه

همه می دانند که برداشت اول چقدر مهم است. در مورد ما، در اولین تماس ایجاد می شود - یک تماس تلفنی. با احترام به طرف مقابل، نشان می دهیم که او چقدر برای ما مهم است. همه چیز با اخلاق خوب شروع می شود.

سرویس -این عمل کمک به شخص دیگری است. ما خدماتی را به نامزد ارائه می دهیم - از یک طرف، و به مدیری که برای او کارمند استخدام می کنیم - از سوی دیگر.

شما باید شرح واضحی از جای خالی و شرایط لازم برای نامزد در مقابل چشمان خود داشته باشید. آماده باشید که اطلاعات جامعی در مورد چگونگی پیدا کردن دفتر خود به او بدهید. مکالمه با یک نامزد نباید بیش از سه دقیقه باشد.

هنگام پاسخ دادن به تماس ها، فاکتورهای زیر را در نظر بگیرید.

1. نگرش مثبت.خلق و خوی جهت معینی از افکار و احساسات است. نحوه بیان آن به همان اندازه مهم است که چه می گویید. لحن شما در طول یک مکالمه تلفنی مهمتر از یک مکالمه مناسب است. آیا صدای شما جالب، دوستانه، صمیمانه به نظر می رسد؟ یا احساس تضاد یا بی حوصلگی می کند؟ آیا این نشان می دهد که با صحبت کردن با او به او لطف می کنید؟ ما باید علاقه مند، صمیمانه، مهربان و دوستانه باشیم.

2. سرعت.گوشی باید در تماس سوم گرفته شود (اگر در حالت تن باشد). این قانون در عمل آزمایش شده است و همه چیز نشان می دهد که پیروی از آن مفید خواهد بود. هنگام صحبت با تلفن، خیلی آهسته یا خیلی سریع صحبت نکنید. یک روش جا افتاده در عمل این است که به سرعت ارتباط مشتری توجه کنید و سعی کنید با همان سرعت از طرف خود پیش بروید. این به شما امکان می دهد "در همان طول موج" ارتباط برقرار کنید. هنگام صحبت با تلفن، نباید صدای خود را بلند کنید یا طرف مقابل را برای مدت طولانی منتظر نگه دارید. مودب و شایسته باشید!

3. حجم،پیام های شما باید از راه دور به گوش شنونده برسد. با صدای مناسب، شنونده می تواند به راحتی کلمات شما را بدون فشار دادن یا دور کردن سر خود از گیرنده بشنود. مطمئن شوید که طرف مقابل می تواند شما را بدون زحمت بشنود. مطمئنم شما می دانید که تلاش برای درک کسی که زیر لب چیزی زیر لب زمزمه می کند چه حسی دارد. مطمئن شوید که طرف مقابل شما را به درستی درک کرده است.

بنابراین، شما لیستی از نامزدهایی که باید با آنها مصاحبه کنید، تشکیل داده اید، باید دریابید که آنها چقدر علاقه مند به تغییر شغل هستند. برای دعوت از نامزدها، از چندین گزینه استفاده می کنم:

تماس تلفنی؛

نامه از طریق ایمیل؛

پیامک از یک سایت رایگان.

داوطلبان معمولاً تلفن همراه و خانه را در رزومه خود قرار می دهند. بهتر است عصر با تلفن منزل تماس بگیرید، زیرا در طول روز داوطلب در محل کار یا در مصاحبه های دیگر است. بهترین زمان تماس از ساعت 19:00 تا 22:00 است.

در ضمیمه 3 نمونه ای از مکالمات تلفنی با نامزدهایی را که پیدا کرده اید و در ضمیمه 4 - با کاندیداهایی که به پست خالی شما پاسخ داده اند، خواهید دید.

من دو مثال می زنم. گزینه 1 تجربه زندگی شخصی من است که بر اساس اصول انجام چنین مذاکراتی در شرکت Forum-NTS است و گزینه دوم - گسترش یافته - بر اساس استانداردهای مذاکره در شرکت های غربی است.

از پیوست 5 یاد خواهید گرفت که چگونه پیشنهادات را به درستی از طریق پیامک و ایمیل ارسال کنید.

بعد از اینکه تلفنی با داوطلب صحبت کردید و تعدادی از سوالات را روشن کردید، حتماً موارد دریافتی را یادداشت کنید

اطلاعات همچنین نظر خود را در مورد نامزد بنویسید - بعداً می توانید این داده ها را مقایسه کنید و در مورد انتخاب یا غربالگری متقاضی تصمیم بگیرید.

بیایید نگاهی بیندازیم که در طول مکالمات تلفنی با یک نامزد چه مشکلاتی ممکن است ایجاد شود و در چنین مواردی چه کاری باید انجام شود.

1. نامزد همان حقوقی را دریافت می کند که شما پیشنهاد می کنید، اما از شرایط بالایی برخوردار است و می خواهد شغل خود را تغییر دهد.در مورد مزایای نامشهود شرکت به او بگویید و همچنین در مورد این واقعیت که پرداخت در مصاحبه با سرپرست فوری مشخص شده است و مستقیماً به صلاحیت های نامزد بستگی دارد.

2. کاندیدای شما واجد شرایط کافی نیست یا برعکس، برای این پست خالی واجد شرایط است.لازم است فوراً به داوطلب بگویید که مشتری شما به متخصصی با تجربه متفاوت نیاز دارد. سپس سعی کنید از او در مورد متخصصانی که می تواند توصیه کند اطلاعات کسب کنید. \ تغییر دادن. به نامزد اطلاع دهید که قطعاً J را در نظر خواهید داشت و به طور منظم از تمام مشاغل جدید مطلع خواهید شد.

3. نامزد ارتباط ضعیف برقرار می کند، کند است، علاقه شدید نشان نمی دهد.شاید او علاقه ای داشته باشد، اما دلایل جدی برای رد پیشنهاد شما وجود دارد (مدت طولانی در محل کار خود کار می کند، برای رسیدن به شغل جدید ناخوشایند است، آنها وعده افزایش حقوق و غیره را داده اند).

به او احساس کنید - این کار از او دور می شود:

از نظر ظاهری، شما عالی هستید. می ترسم فقط اگر شما را به مشتری خود معرفی کنم وقتم را تلف کنم.

..«در خانه به آن فکر کن. و اگر هنوز به پیشنهاد من علاقه دارید، / فردا صبح تماس بگیرید - شما را به مشتری خود معرفی می کنم.

داوطلب اطلاعاتی در مورد متخصصانی دارد که می توانند برای یک جای خالی درخواست دهند، اما می خواهد خودش یک جای خالی به آنها پیشنهاد دهد. برای او توضیح دهید:

من اطلاعاتی دارم که می تواند بر تصمیم این شخص تأثیر بگذارد، اما شما این کار را نمی کنید.

می‌دانم که شما به او اهمیت می‌دهید، اما آگاه باشید که او ممکن است نخواهد شما از برنامه‌هایش مطلع شوید. من به او نمی گویم که چگونه نام او را به دست آوردم. پس چگونه می توانم آن را پیدا کنم؟

/ چرا خودت را بار کار من می کنی؟!

فرصت را برای خوشحال کردن کسی از من نگیر.

نامزد می ترسد که اطلاعات مربوط به تغییر شغل نه تنها برای شما، بلکه برای مدیران او نیز شناخته شود.

ایوان ایوانوویچ، رازداری اولین فرمان حرفه من است. اگر آن را دنبال نکنم، همه مشتریانم را از دست خواهم داد. من کاری نمی کنم که موقعیت شما را به خطر بیندازم.

اعتبار ایجاد کنید، موقعیت خود را توصیف کنید و اطلاعات اولیه در مورد شرکت ارائه دهید:

سوال:"اسم شرکت چیست؟" ممکن است نامزد به شما بگوید که صنعت خود و تمامی شرکت هایی که در آن فعالیت می کنند به خوبی می شناسد. او همچنین ممکن است بگوید که قبلاً در بسیاری از آنها مصاحبه شده است.

پاسخ.شرکت درخواست محرمانه بودن و عدم ذکر نام قبل از مصاحبه استخدام کننده با نامزد کرده است. سوال:"چگونه اسم مرا می دانی؟"

پاسخ.کسی که از شما و کارتان قدردانی می کند، از شما استقبال خوبی کرد. او خواست فعلا نامش فاش نشود.

کار من این است که بهترین افراد در این صنعت را پیدا کنم. و یافتن چنین شخص برجسته ای مانند شما دشوار نیست. در

از یکی از دستیاران ما که کارش یافتن افرادی مثل شماست.

در این مرحله مذاکرات اولیه به پایان می رسد و ما به ارزیابی نامزد و مهمترین مرحله - مصاحبه می پردازیم.