Გასაუბრება. რა შეიძლება ჰკითხონ? როგორ წარმატებით გაიაროთ გასაუბრება დამსაქმებელთან

ასე რომ, დამსაქმებელმა Superjob-ის ვებ-გვერდზე იპოვა თქვენი რეზიუმე, დაინტერესდა და მოინდომა თქვენი გასაუბრებაზე დაპატიჟება. სამუშაო გასაუბრება არის დაქირავების პროცესის კულმინაცია. დამსაქმებელთან გასაუბრება იწვევს სტრესს პროფესიონალ და გამოცდილ აპლიკანტებშიც კი, ამიტომ მნიშვნელოვანია წინასწარ იფიქროთ, როგორ მოიქცეთ გასაუბრების დროს, როგორ უპასუხოთ რეკრუტერის მიერ გასაუბრების დროს დასმულ შეკითხვებს. იცით, როგორ წარმატებით გაიაროთ სამუშაო გასაუბრება, რისთვის უნდა იყოთ მზად? Superjob დაგეხმარებათ იპოვოთ პასუხები ამ კითხვებზე!

1. სატელეფონო საუბარი დამსაქმებელთან

სატელეფონო საუბარი თქვენი პირველი პირადი კომუნიკაციაა მომავალ დამსაქმებელთან და მნიშვნელოვანია ამ ეტაპზე კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა. მაშინაც კი, თუ მდივანი დანიშნავს შეხვედრას, ის აუცილებლად ეტყვის უშუალო ხელმძღვანელს ან მას, ვინც გაგიმართავთ ინტერვიუს, თუ როგორ წარიმართა საუბარი.

რა უნდა გაკეთდეს სამუშაო გასაუბრების წინ სატელეფონო საუბრის დროს?

მიუთითეთ რომელ პოზიციაზე ხართ მოწვეული, დასვით საჭირო კითხვები ვაკანტურ პოზიციასთან დაკავშირებით. თუ თანამდებობა თავიდანვე არ გიხდებათ, თავაზიანად შეატყობინეთ და უარი თქვით გასაუბრებაზე გონივრული არგუმენტების მოყვანით. არ უნდა დახარჯოთ ძვირფასი დრო (თქვენი და დამსაქმებლის) უპერსპექტივო შეხვედრებზე.

ჩაწერეთ კომპანიის სახელი, იმ პირის სახელი და გვარი, ვისთანაც ისაუბრეთ, საკონტაქტო ნომერი, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გაუთვალისწინებელ გარემოებებში.

გაარკვიეთ, ვინ გამართავს თქვენთან ინტერვიუს, რა ჰქვია. კარგ შთაბეჭდილებას მოახდენთ, თუ შეხვედრისას სახელით და პატრონიმით მიმართავთ.

გაეცანით ინტერვიუს ზუსტ ადგილს. შეხვედრის დროზე მოლაპარაკებისას დაგეგმეთ ისე, რომ სხვა საქმემ ხელი არ შეგიშალოთ. შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ იმ დღეს გაქვთ დაგეგმილი ერთი ან მეტი გასაუბრება სხვა დამსაქმებლებთან, მაშინ ინტერვიუს განრიგი ისე უნდა დაიგეგმოს, რომ ზედიზედ გასაუბრებებს შორის დრო იყოს მინიმუმ 2-3 საათი. გახსოვდეთ, რომ თქვენ არ ელოდებით წუთიერი საუბარს, არამედ გასაუბრებაზე დაისმება დეტალური საუბარი, კითხვები თქვენი სამუშაო გამოცდილების და პროფესიული უნარების შესახებ.

წინასწარ მოიძიეთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ ინტერვიუში. გაარკვიეთ რამდენ ხანს გრძელდება გასაუბრება, მოგიწევთ თუ არა კითხვარის შევსება, წერილობითი ტესტების ჩაბარება და პრაქტიკული ტესტების ჩატარება.

2. გასაუბრებისთვის მომზადება

ასე რომ, დამსაქმებელთან შეხვედრის დროზე შეთანხმდით, ახლა დროა დაიწყოთ გასაუბრებისთვის მომზადება. რა უნდა გაკეთდეს?

პირველ რიგში, მოამზადეთ დოკუმენტები, რომლებიც შეიძლება დაგჭირდეთ გასაუბრებაზე:

• რეზიუმე ორ ეგზემპლარად;
• პასპორტი;
• განათლების დიპლომი ჩანართით;
• დამატებითი განათლების დიპლომები, კურსების გავლის დამადასტურებელი სერტიფიკატები და ა.შ. (არ უნდა წაიღოთ თან საბუთები, რომლებიც არ არის დაკავშირებული იმ თანამდებობასთან, რომელზეც განაცხადებთ).

გირჩევთ, წინასწარ გაეცნოთ ინფორმაციას კომპანიის შესახებ, რომელშიც მიდიხართ გასაუბრებაზე. შეაერთეთ ყველა შესაძლო არხი: გადადით კომპანიის ვებსაიტზე ინტერნეტში, გამოიყენეთ ბიზნეს დირექტორიები, პრესა ან სხვა წყაროები. გაეცანით კომპანიის საქმიანობას და ისტორიას (დაარსების წელი, განვითარების ეტაპები), შეისწავლეთ განყოფილებების დასახელებები, დაიმახსოვრეთ ინფორმაცია კომპანიის მიღწევების შესახებ და ა.შ. ამრიგად, დამსაქმებელთან საუბრისას თქვენ შეძლებთ თქვენი განზრახვების სერიოზულობის დემონსტრირებას. ამავდროულად, მაშინაც კი, თუ ამ კონკრეტულ კომპანიაში არ მიგიყვანთ, თქვენ ნებისმიერ შემთხვევაში გააფართოვებთ თქვენს ჰორიზონტს.

დაგეგმეთ მოგზაურობის მარშრუტი გასაუბრებამდე, გამოთვალეთ დრო, რომელიც გჭირდებათ გზაზე, დაამატეთ დროის კიდევ ერთი ზღვარი (30 წუთი) საგზაო მოძრაობის შესაძლო სირთულეების შემთხვევაში, რომელიც შეიძლება შეგხვდეთ გზაზე. შეგიძლიათ წინასწარი მოგზაურობა გასაუბრების ადგილზე, თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ დანიშნულ დღეს შეძლებთ სწრაფად და მარტივად იპოვოთ სწორი შენობა.

დაფიქრდით გასაუბრებაზე დამსაქმებლის კითხვებზე პასუხებზე, რომლებიც ამა თუ იმ ფორმით აუცილებლად ჟღერს თქვენი საუბრის დროს:

• რატომ დატოვე (გადაწყვიტე დატოვა) შენი ბოლო სამსახური; სად მუშაობ ახლა?
• რატომ გსურთ მუშაობა ჩვენს კომპანიაში?
• რა სარგებელი შეიძლება მოუტანოს თქვენს, როგორც თანამშრომლის საქმიანობას ჩვენს კომპანიას?
• დაასახელეთ თქვენი ყველაზე ძლიერი და სუსტი მხარეები, როგორც თანამშრომელი;
• დაასახელეთ თქვენი, როგორც სპეციალისტის უდიდესი მიღწევები; გქონიათ თუ არა რაიმე წარუმატებლობა პროფესიულ ცხოვრებაში და რა არის ისინი?

მოემზადეთ ინტერვიუს კითხვებზე მართალი პასუხების გასაცემად (ინტერვიუს დროს ან ტყუილის შემდეგ აუცილებლად გამოვა). როდესაც პასუხობთ კითხვას: "რატომ გადაწყვიტეთ სამუშაოს შეცვლა?" - არ უნდა გასცეთ უარყოფითი გამოხმაურება კოლეგებისა და მენეჯერების შესახებ, შემოიფარგლოთ ნეიტრალური განცხადებებით: პროფესიული ზრდის შესაძლებლობების ნაკლებობა, ფულადი ჯილდოს მიღების დარღვევა, სახლიდან შორს ყოფნა, არასასიამოვნო სამუშაო გრაფიკი და ა.შ.

ახალ კომპანიაში შესაძლო მომავალ სამუშაოზე საუბრისას, აუხსენით თანამოსაუბრეს, რომ დაინტერესებული ხართ ამ კონკრეტულ კომპანიაში მუშაობით, რომ შეგიძლიათ იყოთ მისთვის სასარგებლო, როგორც სპეციალისტი, მაგრამ ამავე დროს ნათლად უნდა გესმოდეთ რა კომპანია აკეთებს იმისათვის, რომ პრობლემები არ შეექმნას. თუ მოახერხებთ ამ საკითხში სწორად მოქცევას, ამ კომპანიაში დასაქმების თქვენი შანსი რამდენჯერმე გაიზრდება.

როდესაც პასუხობთ კითხვებს თქვენს ძლიერ და განსაკუთრებით სუსტ მხარეებზე, მიღწევებსა და წარუმატებლობებზე, იყავით ფრთხილად. გამოიჩინეთ საკმარისი თვითკრიტიკა თქვენი პიროვნების მიმართ, ეს გაზრდის თქვენს ავტორიტეტს თანამოსაუბრის თვალში. თქვენს ნაკლოვანებებზე საუბრისას არ არის აუცილებელი თქვენი ყველაზე დიდი შეცდომების ჩამოთვლა. აქ მთავარი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ აჩვენოთ, რომ თქვენ თავად გამოასწორეთ თქვენი შეცდომა და გადაარჩინე კომპანია უსიამოვნებებისგან ან მინიმუმამდე დაიყვანო.

მოემზადეთ ტესტებისთვის ან პრაქტიკული ამოცანებისთვის (როგორც ფსიქოლოგიური, ასევე პროფესიული), რომელთა შესრულებაც დამსაქმებელმა შეიძლება შემოგთავაზოთ.

წინასწარ მოამზადეთ კითხვები, რომლებიც გსურთ დაუსვათ დამსაქმებელს.

იფიქრეთ იმაზე, თუ რა სამოსით წახვალთ დამსაქმებელთან შეხვედრაზე. ყველამ იცის ანდაზა: „გაიცანი ტანსაცმლით, გაშორდი გონებით“. დაე, თქვენზე პირველი შთაბეჭდილება იყოს ყველაზე ხელსაყრელი. ბუნებრივია, ტანსაცმელი უნდა შეესაბამებოდეს იმ პოზიციას, რომელზეც განაცხადებთ. შესაძლოა მკაცრი საქმიანი კოსტუმი არ იყოს შესაფერისი ყველა პოზიციისთვის, მაგრამ მოწესრიგებული საქმიანი სტილის ტანსაცმელი, სუფთა თმა და ფრჩხილები და გაპრიალებული ფეხსაცმელი აუცილებლად მოახდენს თქვენს თანამოსაუბრეზე აუცილებელ დადებით შთაბეჭდილებას. თქვენს ხელში არ უნდა იყოს საყიდლების ჩანთები, საყიდლების ჩანთები, დაბინძურებული სასურსათო ჩანთები, ზურგჩანთები!

3. გასაუბრების გავლა

დროა ინტერვიუსთვის, რომელმაც შეიძლება შეცვალოს თქვენი ცხოვრება! რა უნდა გაითვალისწინოთ ინტერვიუს დროს?

შეეცადეთ შეხვედრაზე დანიშნულ დროზე ცოტა ადრე მიხვიდეთ. სჯობს მიმღებში 10 წუთი დაელოდოთ, ვიდრე დამსაქმებელი ნახევარი წუთი დაგელოდოთ. შეხვედრაზე დაგვიანება, თუნდაც თქვენი კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებების გამო, 99% გადალახავს ამ კომპანიაში სამუშაოს მიღების ყველა იმედს.

თუ მოულოდნელად, მიუხედავად ამისა, მოხდა ასეთი სიტუაცია, გრძნობთ, რომ დრო არ გაქვთ დანიშნულ დროზე, აუცილებლად დარეკეთ საკონტაქტო ნომერზე, მოიხადეთ ბოდიში, აუხსენით თქვენი დაგვიანების მიზეზი და გაარკვიეთ, შეძლებს თუ არა დამსაქმებელი მიგიღებთ იმავე დღეს ცოტა მოგვიანებით, ან შესაძლებელია შეხვედრის სხვა დროისთვის გადადება.

თუ გადაწყვეტთ, რომ საერთოდ არ წახვიდეთ გასაუბრებაზე (გადაიფიქრეთ ამ კომპანიაში მუშაობა, გაქვთ სხვა გადაუდებელი საქმეები და ა.შ.) ყოველთვის დაურეკეთ დამსაქმებელს და აცნობეთ მას, ჯერ ბოდიში მოიხადეთ, რომ დაარღვიეთ მისი გეგმები. ტელეფონზე წინასწარ საუბარში მიღებულმა თქვენზე კარგი შთაბეჭდილება არ გააფუჭოს!

ოფისში შესვლისას აუცილებლად მიესალმეთ, სთხოვეთ აცნობოთ თანამშრომელს, ვისთანაც გასაუბრება გაქვთ დაგეგმილი თქვენი ჩასვლის შესახებ. თუ ცოტა მოლოდინს გთხოვენ, ნუ განაწყენდებით და ეს საკუთარი თავის მიმართ უპატივცემულობად მიიღეთ. იყავით მომთმენი და არ დაკარგოთ კეთილგანწყობის გრძნობა, რომლითაც შესახვედრად წახვედით.

წინასწარ გამორთეთ მობილური, რათა არაფერი შეგეშალოთ საუბარში.

ოფისში შესვლისას, გამარჯობა, სახელით და პატრონიმიკით მიმართეთ თანამშრომელს, ვისთანაც ისაუბრებთ. აუცილებლად გაიღიმე. თქვით, რომ ძალიან კმაყოფილი ხართ ამ კონკრეტულ კომპანიაში გასაუბრებაზე მოწვევით. ამ გზით თქვენ შეძლებთ თანამოსაუბრის წინასწარ პოზიციონირებას.

დაჯექი ისე, რომ შენი სახე თანამოსაუბრისკენ იყოს მიბრუნებული. საჭიროების შემთხვევაში გადაიტანეთ სკამი. არ დაიშალოთ სავარძელში, არ გადააჯვარედინოთ ფეხები მის ქვეშ, არ მოიჭიროთ ისინი; ნერვიულად ნუ იდარდებ ხელებით.

ყურადღებით მოუსმინეთ თქვენს მიერ დასმულ კითხვებს, თანამოსაუბრის სახეში შეხედვისას. დაიწყეთ პასუხის გაცემა მხოლოდ მაშინ, როცა გაიგებთ, რა გკითხეს. თუ კითხვა ბოლომდე გასაგები არ არის, მაშინ, ბოდიში მოიხადეთ, სთხოვეთ ისევ გაიმეოროთ. თუმცა, არ გადააჭარბოთ - თითქმის ყველა კითხვა აღარასოდეს დაგისვათ.

კითხვაზე პასუხის გაცემისას შეეცადეთ არ ისაუბროთ 2-3 წუთზე მეტხანს. ეს დრო სავსებით საკმარისია იმისათვის, რომ მთლიანობაში ყველაზე რთულ საკითხზე ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია გავაშუქოთ. ერთგვაროვანი პასუხები "დიახ" და "არა", მშვიდი ხმა დატოვებს თქვენს საკუთარ თავში ეჭვის შთაბეჭდილებას, თქვენი აზრის ახსნის შეუძლებლობას.

თუ მოგთხოვენ საკუთარ თავზე თქვას, არ უნდა ჩაერთოთ ხანგრძლივ საუბრებში თქვენი ავტობიოგრაფიის შესახებ. უფრო მეტიც, მიუღებელია პასუხის გაცემა, რომ რეზიუმეში ყველაფერი უკვე წერია. გვითხარით თქვენი განათლების შესახებ, ხაზი გაუსვით სამუშაო გამოცდილებას. ეს კიდევ ერთხელ გამოავლენს თქვენს პროფესიულ უნარებსა და თვისებებს.

გასაუბრებაზე გექნებათ საშუალება დაუსვათ ის კითხვები, რომლებიც წინასწარ მოამზადეთ და ის, რაც საუბრის დროს გქონდათ.

თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ კარიერის ზრდის შესაძლებლობით, მაშინ მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ ამ კითხვის სწორად დასმა. გაითვალისწინეთ, რომ მიწვეული ხართ კომპანიაში კონკრეტულ პოზიციაზე, ამოცანების გარკვეული სპექტრის გადასაჭრელად. ყველა პოზიცია არ ითვალისწინებს კარიერულ ზრდას. გარდა ამისა, დამსაქმებლებს უჭირთ ამ საკითხის განხილვა თქვენი შესაძლებლობებისა და შესაძლებლობების ცოდნის გარეშე. მიუხედავად ამისა, სავსებით მიზანშეწონილია გაარკვიოს დამსაქმებლისგან არის თუ არა პრაქტიკული პერსონალის როტაცია კომპანიაში, არის თუ არა ამ პოზიციიდან ზრდის შესაძლებლობები გრძელვადიან პერსპექტივაში და აუცილებლად იკითხეთ, რა არის საჭირო ამისათვის (დამატებითი განათლება, კვალიფიკაციის ამაღლება კურსები, გამოცდილების მიღება ან სხვა რამ). გაიგეთ, რა პროგრამები არსებობს კომპანიაში თანამშრომლების მომზადებისა თუ პროფესიული განვითარებისთვის. მაშინ სერიოზულ და მიზანდასახულ ადამიანად გამოიყურები. და ეს კიდევ ერთი პლუსია თქვენს სასარგებლოდ.

ღია ღიმილი, ცოტა კარგი და შეუმჩნეველი იუმორი, შემდეგ კი პატარა შეცდომებს აუცილებლად გაპატიებთ. ღიმილი ხელს არ უშლის საქმიან საუბარში, პირიქით, რჩება შთაბეჭდილება, რომ გამოცდილი, შესაბამისად, თავდაჯერებული ადამიანი ხარ.

დაემშვიდობეთ ინტერვიუს დასასრულს იმ თანამშრომელთან, რომელმაც ის ჩაატარა, აუცილებლად მადლობა გადაუხადეთ ამ კომპანიაში გასაუბრების გაცემის შესაძლებლობისთვის, მიუხედავად საბოლოო არჩევანისა, რომელსაც დამსაქმებელი აკეთებს.

წარმატებებს გისურვებთ ინტერვიუში!

ყველა ჩვენგანს ცხოვრების რაღაც მომენტში შეგვხვდა კითხვა: „როგორ ჩავაბარო ინტერვიუ, რომ დადებითი შედეგი იყოს?“. ბევრს არც კი ეპარება ეჭვი, რომ ისინი იწყებენ გასაუბრების გავლას იმ მომენტში, როდესაც დაურეკეს მომავალ დამსაქმებელს ან გაუგზავნეს რეზიუმე.

რეზიუმე და სატელეფონო საუბარი ვაკანტურ თანამდებობაზე კანდიდატის შერჩევის პირველი ეტაპია. სკრინინგ ინტერვიუს ე.წ. ზარების და რეზიუმეების ნაკადიდან დამსაქმებელი სკრინინგის მეთოდით, სამუშაო გამოცდილების, კვალიფიკაციის, აპლიკანტის ასაკისა და სხვა კითხვების შესახებ რამდენიმე კითხვის დასმის შემდეგ, ირჩევს კანდიდატს ვაკანტურ თანამდებობაზე. თუ თქვენ სწორად დააფორმატეთ თქვენი რეზიუმე და თავდაჯერებულად, ტაქტიანად უპასუხეთ ყველა კითხვას ტელეფონით, იწყება კანდიდატის შერჩევის მეორე ეტაპი: გიწვევთ გასაუბრებაზე. ინტერვიუ შეიძლება ეფუძნებოდეს რამდენიმე სცენარს. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია პოზიციაზე, რომელზეც განაცხადებთ.

სტატიის შემდგომი გეგმა:

გასაუბრებისთვის მომზადება

სინამდვილეში, როდესაც დაიწყეთ სამუშაოს ძებნა და დამსაქმებლების მხრიდან ღია ვაკანსიების ყურება, უკვე დაიწყეთ გასაუბრებისთვის მომზადება! თქვენ გადაწყვიტეთ რა პოზიციაზე ისურვებდით მუშაობას, უკვე შეაფასეთ საკუთარი თავი და აწონეთ თქვენი პროფესიონალიზმი.

ასე რომ დარეკეთ. ზრდილობიანი ხმა გეუბნებათ, რომ ხვალ 12:00 საათზე შეგიძლიათ გასაუბრებაზე მისვლა. პირველი, რასაც განმცხადებელი განიცდის, არის შიში. მაგრამ თქვენ უნდა მოიცილოთ შიში. შიშის შესამცირებლად, უნდა გესმოდეთ, რომ პირველ რიგში თქვენ არ ირჩევთ, არამედ თავად ირჩევთ სამუშაო პირობებს. უნდა იცოდეთ, რომ გასაუბრებაზე არ გიწვევთ თვითშეფასების შესამცირებლად. ადამიანს, რომელიც დაგელაპარაკებით, მხოლოდ ერთი რამ უნდა: უფრო მომგებიანია საშტატო განყოფილების დახურვა, ანუ ისეთი ადამიანის პოვნა, რომელიც გაუმკლავდება დასახულ ამოცანებს.

ასე რომ, ზარის შემდეგ პანიკაში არ მივრბივართ. და პირველი რასაც ვაკეთებთ არის:

1. მოიძიეთ ინფორმაცია იმ ორგანიზაციის საქმიანობის შესახებ, რომელშიც მიდიხართ გასაუბრებაზე. ზოგადი ინფორმაცია: საქმიანობის სახეობა, პერსონალის რაოდენობა, რამდენი წელია ბაზარზე და ა.შ.


2. დარწმუნდით, რომ გაეცანით პოზიციის ზოგად სამუშაო პასუხისმგებლობებს, რომელზეც განაცხადებთ. ჩვენ ვაფასებთ საკუთარ თავს. თუ არის პასუხისმგებლობები, რომლებიც აქამდე არ შეგხვედრიათ ან დარწმუნებული არ ხართ, რომ ვერ გაართმევთ თავს, სიღრმისეულად შეისწავლეთ ისინი.


3. ჩვენ ვამზადებთ რამდენიმე კითხვას, რათა დავამტკიცოთ ჩვენი ინტერესი დამსაქმებლის წინაშე. კითხვები არ უნდა სცდებოდეს მომავალ სამუშაო პასუხისმგებლობებს.


4. მოამზადეთ დოკუმენტები თქვენი კვალიფიკაციის შესახებ (დიპლომი, სერთიფიკატი), პასპორტი, სამუშაო წიგნი და არ დაგავიწყდეთ თქვენი რეზიუმე.

ჩვენ ყოველთვის გვახსოვს გამონათქვამი "გაიცანი ტანსაცმლით - გაიქეცი გონებით". ასე რომ, პირველი, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, არის გარეგნობა. თქვენ უნდა იყოთ ლამაზად ჩაცმული და ჩაცმული უნდა იყოთ იმ კომპანიის ჩაცმულობის კოდის შესაბამისად, რომელშიც გასაუბრება გაქვთ.

ასევე, არ დაივიწყოთ პოზიტიური განწყობა, გაიღიმეთ, იყავით კომუნიკაბელური, ენერგიული და ყურადღებიანი. მომავალმა დამსაქმებელმა თქვენს თვალში უნდა დაინახოს თავის კომპანიაში მუშაობის სურვილი. მთავარია, ხედავს, რომ ყველაფრის ასი პროცენტით გაცემა გინდა არა თანამდებობის მისაღებად, არამედ ამ თანამდებობაზე მუშაობისას.

გასაუბრებაზე აუცილებლად დაგისვამენ კითხვებს ღია ვაკანსიის კვალიფიკაციისა და სამუშაო პასუხისმგებლობის შესახებ. აქ თქვენ უკვე ავლენთ საკუთარ თავს მთლიანად. ისაუბრეთ თქვენს გამოცდილებაზე და მიღწევებზე.

თუ თქვენ გაქვთ მცირე გამოცდილება ან არ იცნობთ მოვალეობების ზოგიერთ ასპექტს - არ შეგეშინდეთ აღიაროთ, რომ არ ხართ კომპეტენტური რაიმე საკითხში. ყოველთვის დაიმახსოვრე გამონათქვამი: "ყველაფერი არ შეგიძლია იცოდე, უნდა იცოდე სად ეძებო". კადრების შერჩევისას დამსაქმებელმა იცის, რომ შეუძლებელია მოიძებნოს კანდიდატი, რომელიც დაუყოვნებლივ შეუერთდება გუნდს და პირველივე დღეს შეძლებს თავისი მოვალეობის ასი პროცენტით შესრულებას. სწორედ ამისთვისაა სწავლება და სტაჟირება.

კითხვები თქვენს წარსულ სამუშაოზე, როგორიცაა თქვენი ბოლო სამუშაო. "მითხარი შენი ბოლო სამსახურის შესახებ?" – მომიყევი შენს ყოფილ უფროსზე? და ა.შ. ისინი შექმნილია თქვენი კომუნიკაციის უნარების შესამოწმებლად. მათ უნდა უპასუხონ ისე, თითქოს ახლა უპასუხებ მათ უფროსს წინა სამსახურიდან.

სტრესულ ინტერვიუებს ხშირად იყენებენ დიდ კომპანიებში. ისინი აგებულია სხვადასხვა გზით, მაგრამ ამ ინტერვიუების მიზანი ერთია: შეამოწმოთ თქვენი სტრესის წინააღმდეგობა. ყველაზე ხშირად ეს ასე ხდება. თავაზიანი საუბრის, მოვლენების მკვეთრი შემობრუნების ფონზე დაგისვათ კითხვა, რამაც შეიძლება გაგაღიზიანოს ან მაშინვე გელაპარაკებიან უფრო აგრესიულად, რათა გექნებათ განცდა, რომ არ ხართ კომპეტენტური გარკვეულ საკითხში. . ასეთ ინტერვიუებში მთავარია არ გამოავლინოთ თქვენი შიში და თავდაჯერებულად უპასუხოთ კითხვებს, თუნდაც სწორად არ უპასუხოთ. ასეთი ინტერვიუს მიზანია არა კომპეტენციის გამოცდა, არამედ სტრესის წინააღმდეგობა. რატომ ამოწმებს დამსაქმებელი სტრესის წინააღმდეგობას? ბევრი თანამდებობა, ყველაზე ხშირად მენეჯერული, მოითხოვს სწრაფ გადაწყვეტილებებს და, რაც მთავარია, სწორ გადაწყვეტილებებს. თუ ადამიანი სტრესისადმი მდგრადია, ის ნებისმიერ დროს შეძლებს სწორი გადაწყვეტილების მიღებას.

რა არ უნდა გააკეთოთ გასაუბრებაზე (ჩვეულებრივი შეცდომები)?

ბევრი ადამიანი უშვებს შეცდომებს ინტერვიუში ქცევის ტაქტიკის არჩევისას. არასწორი ქცევით ადამიანი იწვევს დამსაქმებლის უარყოფით დამოკიდებულებას საკუთარი თავის მიმართ. დამსაქმებლის აზრი შენზე იწყება იმ მომენტიდან, როცა კარი გააღე და ოფისში შედი, კითხვებზე პასუხების რიგზე და ასევე შენი ქცევის მანერაზე, ის აკეთებს დასკვნებს შენი ხასიათის თვისებების შესახებ.

აქ მოცემულია ინტერვიუში გავრცელებული შეცდომების რამდენიმე მაგალითი:

1. გაბერილი თვითშეფასება კომუნიკაციაში. არასოდეს შეაქოთ საკუთარი თავი ზედმეტად. ამასთან, დაბალი თვითშეფასება არც დადებით შედეგს მოიტანს.


2. მოდი ინტერვიუზე "მხარდაჭერის ჯგუფთან". ინტერვიუ ინდივიდუალურია და უნდა მოიქცეთ სწორად, აჩვენოთ, რომ თავდაჯერებული ადამიანი ხართ.


3. ინტიმური საუბარი. გახსოვდეთ, რომ გასაუბრებაზე ბევრი გამოცხადება არ გჭირდებათ. თუ დაგისვათ კითხვა: რა გაინტერესებთ? ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ გჭირდებათ დეტალურად ისაუბროთ თქვენს ჰობიზე.


4. ფული, ეს არის ხელფასი. შეცდომაა გასაუბრებაზე იმის თქმა, რომ სამსახურში ხელფასი გიზიდავს. ვინაიდან ხელფასი არ არის სამუშაოს მოტივაცია.


5. არ მოიტყუოთ თქვენი სამუშაო გამოცდილება და პროფესიონალიზმი. რადგან თქვენი ტყუილი გამოჩნდება მაშინვე ან გარკვეული დროის შემდეგ.

მაშ, როგორ გავიაროთ ინტერვიუ ისე, რომ დადებითი შედეგი იყოს? ამისათვის თქვენ უნდა გამოიყენოთ მხოლოდ რამდენიმე წესი:

1. რეზიუმეს შექმნა. რეზიუმე სრულად უნდა ასახავდეს თქვენს სამუშაო გამოცდილებას და განათლებას, თქვენს პროფესიულ მიღწევებს და პიროვნულ მახასიათებლებს.


2. თავდაჯერებული სატელეფონო კომუნიკაცია. თქვენ უნდა მოემზადოთ სატელეფონო გასაუბრებისთვის. შეგიძლიათ მოკლედ აღწეროთ საკუთარი თავი და გამოცდილება.


3. ყოველთვის იყავით კომუნიკაბელური და თავაზიანი ინტერვიუების დროს.


4. დარწმუნდით, რომ იყავით თავაზიანი ინტერვიუს დასრულების შემდეგ. Გმადლობთ, რომ დრო დაგვითმეთ.

თქვენი მიზანია დატოვოთ სასიამოვნო შთაბეჭდილება საკუთარ თავზე: რომ ხართ პროფესიონალი, მაგრამ არა „ბეტმენი“; რომ იცით თქვენი საქმე, მაგრამ ამ შემთხვევაში მზად ხართ ტრენინგისთვის; რომ ხართ კომუნიკაბელური და პასუხისმგებელი მუშაკი; რომ მზად ხართ ამ კომპანიაში იმუშაოთ, რადგან მოგწონთ გარკვეული მახასიათებლების მიხედვით.

და დაიმახსოვრეთ, არის საინტერესო ნიმუში: თუ ტელეფონით სკრინინგის შემდეგ გასაუბრებაზე მიგიწვიეს: მიზნის 50 პროცენტი დაგრჩება. აჩვენეთ თქვენი საუკეთესო თვისებები გასაუბრებისას და ორგანიზაციის გაცნობისას - ეს არის პლიუსი 40 პროცენტი. დარჩენილი 10 პროცენტი არის მთავარი უფროსის გაცნობა და მასთან ურთიერთობა ყველაზე მარტივი იქნება.

კითხვა, თუ როგორ უნდა გაიაროს გასაუბრება, აწუხებს ყველა ადამიანს, ვინც ეძებს სამუშაოს. შევეცადოთ გავერკვეთ. რა რჩევები უნდა იყოს გათვალისწინებული? გთავაზობთ წარმატებული ინტერვიუს 7 საიდუმლოს.

საიდუმლო ნომერი 1. აკონტროლეთ სიტუაცია

როცა სამსახურს ეძებ, ელოდები ზარს ინტერვიუზე მოწვევით, როგორც მანანა ზეციდან. ჩვენ ყველანაირად ვემზადებით ამ მოვლენისთვის: ტელეფონზე ზარის ხმას ჩავრთავთ მთელი სიმძლავრით, ვჭიმავთ ხმას და ვათავისუფლებთ დროს ლოდინისთვის, რადგან მნიშვნელოვანია პირველ სატელეფონო ინტერვიუზე თავი დავანებოთ. . სწორი დამოკიდებულება უდავოდ ძალიან მნიშვნელოვანია, მაგრამ თქვენ ასევე უნდა გადაწყვიტოთ სამოქმედო გეგმა. შეაგროვეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია კომპანიის შესახებ, რომელზეც განაცხადებთ. რა არის მისი მთავარი იდეები? რა არის გზავნილი საზოგადოებისთვის? ამის გასაცნობად, უბრალოდ გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. ისე, ყველა საჭირო ინფორმაციის შეგროვების შემდეგ, თქვენ გეცოდინებათ, რაზე უნდა ისაუბროთ პირველ რიგში ინტერვიუზე.

საიდუმლო ნომერი 2. ძირითადი კითხვების პასუხების წინასწარ მომზადება

არ აქვს მნიშვნელობა რომელ სამუშაოზე განაცხადებთ, არის ჩვეულებრივი „კლასიკური“ ინტერვიუს კითხვები, რომლებიც სვამენ 98%-ს. სწორედ მათზე პასუხების მიხედვით შეაფასებს დამსაქმებელი რამდენად შესაფერისი და მზად ხარ სამუშაოსთვის. ხოლო რაც შეეხება სამუშაოს გასაუბრების წარმატებით გავლას, ინტერვიუს თითოეული პროგნოზირებადი პუნქტი ცალკე უნდა იყოს განხილული, რათა მინიმუმამდე დაიყვანოთ შფოთვა.

1. გვიამბეთ ცოტა თქვენს შესახებ.

ეს კითხვა, როგორც წესი, ჩნდება სავალდებულო მისალმებისა და შესავლის შემდეგ. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ კითხვაზე პასუხის გაცემის დროს ინტერვიუერი დახარჯავს თავისი აზრების შეგროვებას და თქვენზე პირველი (ყველაზე მნიშვნელოვანი) შთაბეჭდილების მოხდენას. მოკლედ მოუყევით რეზიუმეს შინაარსს, ფოკუსირდით ძირითად (ის, რაც აკმაყოფილებს დამსაქმებლის მოთხოვნებს). თქვენი მონოლოგი უნდა გაგრძელდეს საშუალოდ 2 წუთი და მოიცავდეს მხოლოდ სამუშაოსთან დაკავშირებულ ინფორმაციას. მაგრამ მთავარია, იყოთ პოზიტიური, ისაუბროთ თავდაჯერებული ხმით და დაამყაროთ ძლიერი თვალის კონტაქტი თანამოსაუბრესთან სიუჟეტის დროს.

1. რა არის თქვენი ყველაზე ძლიერი მხარეები? რაც შეეხება ყველაზე სუსტს?

გაცნობის პირველ ეტაპზე დამსაქმებელს საერთოდ არ აინტერესებს ყველაფერი იცოდეს თქვენს შესახებ, ამიტომ სწორი იქნება მხოლოდ იმ უპირატესობებზე გითხრათ, რომლებიც კვეთს თქვენს საქმიანობის სფეროს. თუ ეს ვაჭრობაა, ახსენეთ კომუნიკაბელურობა, ფინანსებთან მუშაობა მოითხოვს პასუხისმგებლობას და ყურადღებას, პედაგოგიურ სფეროში კი მთავარი ბავშვების სიყვარულია. და ხარვეზებშიც კი შეეცადეთ შეაქოთ საკუთარი თავი პერფექციონიზმის ან სკრუპულოზობის ხსენებით. არ უნდა ისაუბროთ იმაზე, რაც სასურველ პოზიციას ეწინააღმდეგება, თუნდაც კარგად წარმოაჩინოთ ისინი. ასე რომ, თუ თქვენ განაცხადებთ ლიდერის პოზიციაზე, რბილი, მორჩილი ბუნების გამოვლენა ზედმეტი იქნება.

1. რატომ გსურთ ჩვენს კომპანიაში მუშაობა?

ეს არის ის, სადაც თქვენ მიერ შეგროვებული ინფორმაცია კომპანიის შესახებ გამოდგება. აღნიშნეთ პრესტიჟი, საიმედოობა, თანამედროვე ტენდენციების მიმდევრობა და ასევე, რითი ამაყობენ კომპანიის წარმომადგენლები ოფიციალურ ვებგვერდზე.

1. რამ აიძულა დატოვეთ თქვენი წინა სამსახური?

უპასუხეთ წინა სამუშაო ადგილს სითბოთი. თქვით, რომ თქვენ შეიძინეთ ბევრი შეუცვლელი გამოცდილება, რომელიც დარჩება თქვენთან ერთად, მაგრამ გრძნობთ, რომ თქვენ გადააჭარბეთ პოზიციას. ან თუ გადაწყვეტთ საქმიანობის სფეროს შეცვლას, შეგიძლიათ თქვათ, რომ თქვენს ახალ სამსახურში ხედავთ თქვენი ცხოვრების საქმეს.

1. რა მიგაჩნიათ თქვენს ყველაზე მნიშვნელოვან მიღწევებად?

ბუნებრივია, პროფესიულ მიღწევებზეა საუბარი და ოთხი მშვენიერი შვილიც რომ გყავდეს, ამას მხოლოდ დროებით აღვნიშნავ. ისაუბრეთ პროექტებზე, რომლებიც წარმატებით დაასრულეთ ან იდეებზე, რომლებიც წარმატებული იყო.

საიდუმლო ნომერი 3. იდეალური სურათი

რა თქმა უნდა, ჩვენ ვსაუბრობთ თქვენს გარეგნობაზე. თუ არ განაცხადებთ შემოქმედებით პოზიციაზე, სადაც მთავარი მოთხოვნა კრეატიულობაა, ინტერვიუს დროს მაქსიმალურად მოწესრიგებულად უნდა გამოიყურებოდეთ. ლამაზად შეგროვებული ვარცხნილობა, მსუბუქი, ბუნებრივი მაკიაჟი (ქალებისთვის) და კლასიკური ფრთხილი მანიკური გახდება თქვენი მთავარი თანაშემწე სანდო საქმიანი ადამიანის იმიჯის შექმნაში. რა ტანსაცმელი ჩავიცვათ გასაუბრებაზე? სტილისტების რჩევა ამ შემთხვევაში ცალსახაა: ინტერვიუსთვის კარგად შერჩეული ჩაცმულობა უნდა შედგებოდეს იმ სამოსისგან, რომელიც შეგიძლიათ სამსახურში ჩაიცვათ.

უმეტეს შემთხვევაში, კომპლექტი, რომელიც შედგება უბრალო ბლუზის, ფანქრის ქვედაკაბისა და ტუმბოებისგან, შესანიშნავია ქალებისთვის, სამკაულები ძალიან ზომიერად უნდა გამოიყენოთ. მამაკაცს, თავის მხრივ, შეუძლია დარწმუნებული იყოს, რომ მიზანშეწონილი იქნება ინტერვიუს ყურება თანამედროვე ჭრის კოსტიუმში, არც თუ ისე ნათელ ფერებში და კლასიკური მამაკაცის ფეხსაცმლის სადა პერანგით. ბოლოს და ბოლოს, სამსახურში მიღებისას, ინტერვიუერი პროფესიული დამსახურებით გაითვალისწინებს თქვენს გარეგნობას იმავე დონეზე.

საიდუმლო ნომერი 4. სასიამოვნო პირველი შთაბეჭდილება

წარმატებული გასაუბრება იწყება ოფისში შესვლის მომენტიდან. აუცილებლად მიესალმეთ თანამშრომლებს ოთახში, მკაფიოდ წარუდგინეთ თავი და სწორად აუხსენით თქვენი ვიზიტის მიზეზი. ამავდროულად, შეეცადეთ გაიღიმოთ და გამოიყურებოდეთ რაც შეიძლება მისასალმებელი და მეგობრული, რადგან ხშირად ინტერვიუერი საბოლოო გადაწყვეტილების მიღებამდე კონსულტაციებს უწევს ოფისის თანამშრომლებს და მათ შეუძლიათ კარგი სიტყვა მოგაწოდონ.

ასევე მნიშვნელოვანია საკუთარ თავზე პუნქტუალური ადამიანის შთაბეჭდილების შექმნა. ინტერვიუსთვის მომზადებისას შეეცადეთ დაგეგმოთ თქვენი მარშრუტი რაც შეიძლება ფრთხილად, რათა წინასწარ მიხვიდეთ სწორ ადგილას. ბოლოს და ბოლოს, სტატისტიკის მიხედვით, გასაუბრებაზე დაგვიანებული ადამიანების 90%-ზე მეტს უარს ეუბნება დასაქმება.

საიდუმლო ნომერი 5. არავერბალური გახსნილობა

საკუთარი თავის სწორად განლაგება ერთ-ერთი მთავარი ამოცანაა ინტერვიუში. ცნობილია, რომ ადამიანი ინფორმაციის 80%-ს ქვეცნობიერად, არავერბალური (ვიზუალური) სიგნალების საშუალებით აღიქვამს. შეეცადეთ თქვენი პოზა და ჟესტები გამოხატონ მაქსიმალური გახსნილობა, კეთილგანწყობა და თავდაჯერებულობა. აქ არის კარგი არავერბალური ქცევის რამდენიმე შესანიშნავი მაგალითი:

1. ხელები თავისუფლად ჩამოკიდებული სხეულის გასწვრივ, ან მუხლებზე დაწოლილი.
2. მუხლები, ტანი და თავი მიმართულია თანამოსაუბრისკენ.
3. თანამოსაუბრეს ღია ხელების ჩვენება.
4. პირდაპირ და ღიად შეხედეთ თვალებში, მაგრამ არც ისე ახლოს.
5. ღიმილი, რომელიც სახეზეა ინტერვიუს უმეტესობის განმავლობაში.
6. შეასწორეთ ლამაზი პოზა.
7. ზომიერი ჟესტები და სახის გამონათქვამები.
8. ინტერვიუერის გამოსვლისას თავი დაუქნია იმის ნიშნად, რომ გესმით რაზე საუბრობს თანამოსაუბრე, რომ უსმენთ მას.

საიდუმლო #6 პროფესიული კომპეტენციის დემონსტრირება

ინტერვიუს წარმატებით გასავლელად, თქვენ უნდა აჩვენოთ რამდენად კომპეტენტური ხართ თქვენს სფეროში. ნაწილობრივ, ეს დაგეხმარებათ თქვენი სამუშაო გამოცდილების პრეზენტაციისა და კარიერული მიღწევების შესახებ მოკლე მოთხრობის გაკეთებაში. ასევე შესაძლებელია, რომ გასაუბრების დროს მოგთხოვონ სპეციალური ტესტების გავლა ან კვალიფიკაციის დასადგენად კითხვარების შევსება.

არსებობს სამუშაოზე განაცხადის დროს პრეზენტაციების შექმნის პრაქტიკაც კი, რომლებშიც შეგიძლიათ ისაუბროთ თქვენი იდეების შესახებ კომპანიის შემდგომი პოპულარიზაციისთვის, რამაც შეიძლება კარგად აჩვენოს თანამშრომლის პროფესიული ვარგისიანობა. თუმცა, ინტერვიუერი შეიძლება შეეცადოს გაარკვიოს თქვენი კომპეტენციის დონე ჩვეულებრივი ინტერვიუს მეთოდის გამოყენებით. ამ შემთხვევაში, შეეცადეთ შეუმჩნევლად გააფართოვოთ რამდენიმე კითხვა ინტერვიუერის მიერ თქვენთვის მომზადებული სამუშაო პროცესების შესახებ მთელ პატარა საუბარში, რადგან ეს არის მომენტი, რომელიც უნდა იყოს თქვენი საუკეთესო საათი.

საიდუმლო ნომერი 7. შესაბამისი კითხვები დამსაქმებელთან

ლანჩის შესვენების, შვებულების დროის, წინასწარი გადახდებისა და ოჯახურ აქტივობებში მონაწილეობისთვის დაუგეგმავი დასვენების დღეების შესახებ კითხვები უნდა გადაიდოს იმ დრომდე, როცა უკვე ჩამოყალიბდები კომპეტენტურ თანამშრომელად. ინტერვიუს ჩაბარება მოითხოვს მომავალ თანამშრომელს აჩვენოს, თუ რამდენად ორიენტირებულია წარმატებულ ურთიერთსასარგებლო თანამშრომლობაზე. რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ დაუსვათ ყველა კითხვა, რომელიც გაგიჩნდათ ინტერვიუს დროს, მაგრამ მთავარი აქცენტი უნდა გაკეთდეს კარიერული ზრდის შესაძლებლობაზე (ეს აჩვენებს თქვენს ამბიციას და მისწრაფებების სერიოზულობას), ასევე ახსნით თქვენს უშუალო პასუხისმგებლობებს.

ნებისმიერი სამუშაო გასაუბრება, ქალბატონებო, სტრესულია. ამას მაშინ მივხვდი, როცა პირველი სამსახური ვიშოვე. დიდი ცისფერი თვალებით და ხვეული ხვეულებით გუშინდელი სტუდენტი... მეგონა ჩემი წითელი დიპლომი ყველას დაიპყრობდა. თუმცა, აღმოჩნდა, რომ ვცდებოდი. კაბინეტში შესულმა მაშინვე ვიგრძენი უხერხულობისა და შიშის ტალღამ გადაუარა... და ვერც ერთ კითხვაზე ვერ ვუპასუხე!

რა თქმა უნდა, სამსახური ვერ ვიშოვე. მაგრამ შემდეგ შევიმუშავე სტრატეგია. საცდელი და შეცდომის მეთოდი. ზოგადად, ყველაფერი გამომივიდა რამდენიმე კომპონენტის წყალობით. ახლა კი ამაზე უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ. მაშ, როგორ იღებთ სამუშაოს ინტერვიუს ამ დამაშინებელი და ამაღელვებელი ეტაპის გავლის შემდეგ?

დაიწყე! ემზადება ინტერვიუსთვის

პირველ საუბარში ნუ ოჰ ან აჰ, არ თქვა "არ ვიცი". აჩვენე შენი ინტერესი!

პირველ რიგში, თქვენ უნდა ისაუბროთ ტელეფონზე დამსაქმებელთან. მაგალითად, თუ ტელეფონის ნომერს იპოვით გაზეთში ან ინტერნეტში. თქვენ შეიძლება შეავსოთ ონლაინ გამოკითხვა. ან წინასწარ მიდით ოფისში და შეავსეთ კითხვარი. და მერე დაგირეკეს. ნებისმიერ შემთხვევაში, პირადი ინტერვიუს წინ არის უპიროვნო კონტაქტი.

ჩემმა კვლევამ აჩვენა, რომ ეს მნიშვნელოვანი ეტაპია, რადგან ხმით მომავალ დამსაქმებელს უკვე შეუძლია განსაზღვროს, ხარ თუ არა შრომისმოყვარე ადამიანი, საკუთარ შესაძლებლობებში დარწმუნებული თუ არა, მკაცრი თუ არა, საბოლოო ჯამში პასუხისმგებელი თუ ამაო და ყოველთვის კარგავს ყველაფერს.

ხშირად დამირეკეს და მთავაზობდნენ პირველი დავალების შესრულებას ფოსტით, მაგრამ როდესაც დავიწყე იმის აღწერა, თუ როგორი TK მინდა ვნახო, რომ ჩემი პირველი დავალება იდეალურად დასრულდეს, ადამიანი ხმაში შეიცვალა და მაშინვე მიმიწვია ინტერვიუზე. , რაც მიუთითებს ამ წინასწარი მოწოდების მნიშვნელობაზე .

ბევრი კომპანია (მაგალითად, მობილური ოპერატორები) იწყებს გასაუბრებას ტელეფონით. მაშინაც სვამენ კითხვებს წინა ნამუშევრებზე, რა ხასიათის თვისებების გამორჩევა შეგიძლია საკუთარ თავში და ა.შ.

და თუ ხალხი დაგინახავთ პირადი შეხვედრის დროს, მაშინ, რა თქმა უნდა, წინა პლანზე გამოდის თქვენი ხმა, ინტონაციები, მეტყველების თანმიმდევრულობა და თუნდაც მოქმედებები საუბრის დროს. მოდით აღვწეროთ ეს ზოგადი თვალსაზრისით.

ხმა ზარის დროს

• თავდაჯერებული
• მშვიდი
• საქმიანი

ნუ შრიალებთ, არ იაროთ კუთხიდან კუთხეში საუბრის დროს

გამოსვლა ზარის დროს

• დაკავშირებულია
• შეაჩერე, თუ კითხვები დაგისვათ და არ გახსოვთ
• არ არის საჭირო "მმმმ" ან "ოჰ, არც კი ვიცი!" არა ოჰ და კვნესა
• თუ სტრესულ მდგომარეობაში სიცილის ჩვევა გაქვთ, ყოველ ჯერზე სცადეთ მუშტის დაჭერა. ეს აირევს სხეულის გეგმებს.
• არ არის საჭირო ხატვა ან უბრალოდ წერა - ეს ხშირად ისმის.

რა არ შეიძლება გაკეთდეს?

• ტელეფონზე საუბრისას არ შეიძლება სლუკუნი. ლოგიკურად, რა თქმა უნდა! მაგრამ ჩვევები ჩვევებია. ოჯახის წევრებთან საუბრისას ჩვენ შეგვიძლია ვილაპარაკოთ სავსე პირით.
• გუგუნი და ღრიალი მაღიზიანებს. შენ ბუ არ ხარ! (უმჯობესია თქვა "დიახ, მესმის შენი" ან უბრალოდ "დიახ")
• იარეთ კუთხიდან კუთხეში. თქვენი სუნთქვა არათანაბარი გახდება. და დამსაქმებელი იფიქრებს, რომ თქვენ გაიქცეთ.

რა უნდა გვახსოვდეს?

ერთხელ, ასეთი ზარის შემდეგ, აღსანიშნავად, დამავიწყდა ინტერვიუს შემდეგ მიღებული მონაცემების ჩაწერა. და მეორედ დარეკვა - კარგი, უნდა აღიარო, ეს უკვე იმის მაჩვენებელია, რომ შენ ხარ უმნიშვნელო თანამშრომელი. ამიტომ, ტელეფონზე საუბრის შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ ჩაწერეთ და პირდაპირ შედით ორგანიზატორში:

• პოზიციის კონკრეტული დასახელება, რომელზეც განაცხადებთ,
• იმ პირის სახელი, ვისთანაც მოგიწევთ კომუნიკაცია,
• ზუსტი მისამართი (სირცხვილი იქნება ოფისთან, ან თუნდაც სახლთან შეცდომის დაშვება)
• თარიღი და დრო (რომელ საათზე გაიმართება შეხვედრა ხელისუფლებასთან)

ჩვენ ვამზადებთ დოკუმენტებს

მომზადების ეტაპი პირობითად შეიძლება დაიყოს ორად: სამუშაოსთვის დოკუმენტების მომზადება. და მოემზადეთ საყვარელი ადამიანისთვის, რადგან თუ თქვენი ცხიმიანი თმა და აქერცლილი ფრჩხილები ტელეფონზე არ ჩანდა, მაშინ პირადი შეხვედრისას საიდუმლო გაირკვევა. მაგრამ ნუ გეშინია. ყველაფერს გადავლახავთ!

რა საბუთებია საჭირო გასაუბრებაზე?

• შემაჯამებელი. ინტერნეტში ბევრი სასარგებლო წყაროა მისი შედგენის შესახებ. როგორ შემიძლია დაგეხმაროთ: დამსაქმებლებს ძალიან უყვართ რუბრიკა „სამუშაო გამოცდილება“, „ენების ცოდნა“ და „კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა“.

საიდუმლო არ არის, რომ ყველაზე ხშირად თითოეული თანამდებობისთვის განმცხადებელი აკეთებს რეზიუმეს. ამიტომ, თუ ეძებთ ბუღალტერის თანამდებობას, არ არის აუცილებელი დაწეროთ, რომ მუშაობდით სიმღერის მასწავლებლად, არამედ მიუთითეთ თქვენს პიროვნულ თვისებებში, რომ ხართ პასუხისმგებელი, ჭკვიანი, შეგიძლიათ სწრაფად განვითარდეთ და ისწავლოთ, განაახლოთ უნარები და ცოდნა. ნებისმიერი სფერო.

ინა! მე ვიმუშავე ერთ დიდ კომპანიაში თქვენი წყალობით! დიახ, არ მაქვს სამუშაო გამოცდილება, მაგრამ მოვახერხე უნივერსიტეტში სწავლის პერიოდში ყველა ჩემი დიპლომი, სერთიფიკატი, მასწავლებლების რეკომენდაციები და ისე წარმოვაჩინე, რომ დანარჩენს უბრალოდ შანსი არ ჰქონდა! ოლგა, ბელგოროდი

ოლგა, ძალიან ბედნიერი ვარ შენთვის და ახლა ვაგრძელებ დოკუმენტების ამ ჩამონათვალს, შენი წერილიდან გამომდინარე. ასე რომ, ქალბატონებო! გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ არ გაქვთ სამუშაო გამოცდილება, შეგიძლიათ მარტივად გადააჭარბოთ დამსაქმებელს, თუ უნივერსიტეტში სწავლის პერიოდში გქონდათ მრავალი ჯილდო, სერთიფიკატი, დიპლომი და ა.შ.

უფრო მეტიც, საიდუმლოს გაგიმხელთ, რომ ფოტოგრაფიის, განლაგების, ენის ცოდნისა და კომუნიკაციის კურსების გავლის სერთიფიკატები „როგორ მოვახდინოთ ადამიანების მანიპულირება?“ სტილში ძალიან ფასდება.

დღეს ის ძალიან მოდურია. და ბოსი, რომელიც თქვენს რეზიუმეში ასეთ მდიდარ „მოსავალს“ ხედავს, მაინც დაასკვნის, რომ ბოზი არ ხარ. და ნახეთ, რამდენს მიაღწიეთ სწავლის დროს!

• პასპორტი,
• თქვენი განათლების დამადასტურებელი დოკუმენტები,
• სამუშაო წიგნი (ყველაზე ხშირად არ არის საჭირო, მაგრამ აიღეთ იგი ყოველი შემთხვევისთვის)
• შემოქმედებითი ნამუშევრები (დართულია რეზიუმეს)
• რეკომენდაციები

გადავდივართ შემდეგ ეტაპზე - უშუალო კონტაქტის ეტაპზე. როგორც ამბობენ, აქტიურად ვამყარებთ კონტაქტს! 🙂

როგორ ვილაპარაკოთ და რა ჩავიცვათ გასაუბრებაზე?

კიდევ ერთხელ ციტატა მკითხველისგან:

- ინა, რჩევისთვის მოგმართავ. ისე მოხდა, რომ ცხოვრებაში პირადად სამსახური არ მიმიღია. ერთი წელი მამასთან მუშაობდა, მერე ნაცნობის მეშვეობით იმუშავეს. ახლა კი საჭირო გახდა საკუთარი თავის დამკვიდრება - და წარმოდგენა არ მაქვს როგორ გავაკეთო ეს. პრობლემა სწორედ ინტერვიუს გავლისას ჩნდება. რა ვთქვა, როგორ წარმოვაჩინო თავი, როგორ ჩავიცვა? თუ რთული არ არის, გთხოვთ, გაგვიზიაროთ გამოცდილება? ალევტინა, უფა

ალევტინა, შენ ადგილზე ხარ! ახლა გავაანალიზებთ რას ვიტყვით და რა ჩავიცვათ. ბოლოს და ბოლოს, ეს უკვე მეორე „მომზადებაა“. პირველი, თუ გახსოვთ, დოკუმენტებთან იყო დაკავშირებული.

ბევრს ჰგონია, რომ კითხვებზე პასუხის გასაცემად მომზადება ან გასაუბრებამდე გარკვეული მომზადება სისულელეა. გარეგნობა ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია.

ძვირფასო ქალბატონებო, მოდით, ახლა ეს დავივიწყოთ. და მიიღე ჩემი სიტყვა, თუ ყველა ასეთი ლამაზი და არამიწიერი ხართ, მაგრამ ინტერვიუზე ორ სიტყვას ვერ დააკავშირებთ, მაშინ შანსი არ გექნებათ. ეს აუცილებლად. დამიჯერეთ, ასეთ არამიწიერ და ლამაზ პატრონს აქვს სრული ოფისი, მაგრამ სამუშაო არავინაა. გულწრფელად გეუბნებით, რადგან დღეს მე თვითონ ვარ დამსაქმებელი.

ამიტომ, მისი ამოცანაა იპოვოთ: ლამაზი და არამიწიერი, რომელიც ასევე იქნება ჭკვიანი, პასუხისმგებელი და შრომისმოყვარე. დიახ, დიახ, მას სურს ბინგო! და თუ გინდა ეს სამსახური, გახდი ის ბინგო!

Როგორ? მოდით შევხედოთ მას ეტაპობრივად. და აქ არის კიდევ ერთი ვიდეო, რომელიც ასევე დაგეხმარებათ.

როგორ ჩავიცვა?

როგორც წესი, დიდ კომპანიებს აქვთ საკუთარი ჩაცმულობის კოდი: გოგოებს აცვიათ თეთრი ზედა, შავი ქვედაბოლო.

მაშინაც კი, თუ გეტყვიან, რომ არ არის აუცილებელი ოფიციალური ტანსაცმლით მოსვლა, მაგრამ თქვენ, მაგალითად, ზუსტად იცით, რომ მეგაფონში ყველა ასე იცვამს, მიამიტია.

რას ნიშნავს მიბაძვა?სიტყვასიტყვით: კომპანიის თანამშრომლებთან მაქსიმალურად მიუახლოვდით ტანსაცმლის სტილს. რას მისცემს? ინტერვიუზე, უფროსის თვალში, ის უკვე გცნობს, როგორც საკუთარს.

მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ უბრალოდ შედიხართ საოფისე შენობაში, საქმიანი სარჩელი აუცილებელია. კერძოდ:

• Თეთრი მაისური,
• ქვედაკაბა მუხლს ზემოთ (მაგრამ არა მინი!!!),
• ზამთარში შეგიძლიათ შარვალი ისრებით,
• ქურთუკი (შემოდგომა-ზამთარში და გაზაფხულზე),
• კოლგოტი ქვედაკაბის ქვეშ (ოფიციალური ჩაცმის კოდი გულისხმობს კოლგოტის ტარებას ზაფხულშიც კი!),
• ფეხსაცმელი საშუალო ან დაბალი ქუსლებით,
• შეკრული თმა (ჩოლკები, კუდები, სხვა ვარცხნილობა, რომელიც გულისხმობს კარგად დავარცხნილ თმას, იდეალური გამოსავალია),
• ლამაზად შეფუთული ფრჩხილები და რბილი ან გამჭვირვალე ლაქი
• რბილი ბუნებრივი მაკიაჟი (პომადის ბუნებრივი ჩრდილები, რუჯი და ჩრდილები!)

რა არის შეუძლებელი?

• ჯინსი
• Sneakers და sneakers
• პაკეტები (აიღეთ მხოლოდ საშუალო ან პატარა ჩანთა თქვენთან ერთად და ყველა დოკუმენტი ხელში გადაიტანეთ სპეციალურ საქაღალდეში ან საქაღალდეში).

თუ ოფისში გასაუბრებაზე შესვლისას დაჯდებით და გვერდით შეფუთავთ, ეს გაღიზიანებას გამოიწვევს! ამას მოწმობს მეცნიერთა კვლევები. არ არის შეფუთვები ნივთებითა და პროდუქტებით!

და ეს არის რამდენიმე რჩევა ეველინა ხრომჩენკოსგან:

Რა უნდა ვთქვა?

არ მოიყვანოთ პაკეტები გასაუბრებაზე! გადაიტანეთ დოკუმენტები საქაღალდეში ან საქაღალდეში

ასე რომ, იმედი მაქვს, დაგარწმუნეთ, რომ აუცილებელია წინასწარ მოემზადოთ გასაუბრებისთვის და კითხვებზე პასუხის გაცემის და თვითპრეზენტაციის კუთხით.

რა თქმა უნდა, თითოეული ინტერვიუ განსხვავებულია და კითხვები შეიძლება იყოს ძალიან მოულოდნელი და სახიფათო, განსაკუთრებით თუ განაცხადებთ მენეჯერულ პოზიციაზე. მაგრამ მაინც, ისინი, როგორც წესი, საკმაოდ ტიპიურია. ალბათ მოგეკითხებათ:

• რატომ დატოვეთ თქვენი წინა სამსახური,
• რატომ გსურთ მუშაობა ამ კონკრეტულ კომპანიაში და ამ კონკრეტულ პოზიციაზე,
• რა თვისებები და უნარები გაქვთ და ა.შ.

ხანდახან უარესდება. მაგალითად, ერთ-ერთ მობილურ კომპანიაში გასაუბრებაზე, სადაც იყო ეგრეთ წოდებული ტრენინგის გასაუბრება, მონაწილეებს უბრალოდ ეუბნებოდნენ: „მომიყევი შენს შესახებ“. და ყველა გაიყინა. მაგრამ დროზე ადრე მოვემზადე. Დიახ დიახ! აი, რა შეიძლება იყოს თქვენი მომზადება. ყველაფერი მარტივად და ოდნავ ღიმილით მივეცი:

• სახელი, გვარი, ასაკი
• ვინც განათლებულია
• სად მუშაობდით განათლებით და რამდენ ხანს
• რატომ დატოვა იგი იქიდან (გალანძღა ყოფილ დამსაქმებლებს)
• და რატომ მოვედი აქ (შეაქო ამჟამინდელი დამსაქმებელი და თქვა, რომ ვიცი, რომ კომპანია სტაბილურია, ცნობილია თავისი პროდუქტებით, კორპორატიული ეთიკით და ა.შ.)
• მან უამბო თავის ჰობიზე (რომ მიყვარს კითხვა და გამუდმებით ახალი ნიჭისა და უნარების განვითარება).

მსხვილი კომპანიები მიესალმებიან ადამიანებს, რომლებიც თავს მეგობრულად, ღიად და კომუნიკაბელურად თვლიან. ეს თვისებები ასევე სჭირდებათ მათ, ვინც აპირებს სალაროებში ან ადამიანებთან მუშაობას - იმავე ფიჭურ კომპანიებში ან კომპანიებში, რომლებიც ყიდიან რაღაცას. დამსაქმებელი, რომელიც გაიგებს ამას თქვენს თვითპრეზენტაციაში, მაამებელი იქნება!

რაც შეეხება წინა სამუშაოს აღწერას, შეეცადეთ იყოთ ნეიტრალური, არავის დაადანაშაულოთ, მაგრამ ასევე არ მოერიდოთ პასუხებს ზედმეტად. ყველაზე გავრცელებული ფრაზები, რომლებსაც ვიყენებ, არის: „მივხვდი, რომ ეს ჩემი საქმე არ იყო, რადგან ამ სამუშაოს კმაყოფილება არ მომიტანა. იყო მომენტები, როცა ხელფასი შეფერხდა და ჩემთვის, როგორც დედისთვის, მნიშვნელოვანი იყო ხელფასის დროულად მიღება. მგონი გასაგებია"

იფიქრეთ იმ კითხვებზე, რომლებიც გსურთ დაუსვათ დამსაქმებელს. და, რა თქმა უნდა, მოემზადეთ შესაძლო პრაქტიკული ამოცანებისთვის.

მაგალითად, იმავე ფიჭურ კომპანიაზე საუბრისას, თქვენ მოგეთხოვებათ პროდუქტის გაყიდვა ან ამა თუ იმ გზით რეაგირება მომხმარებლებთან არსებულ სიტუაციაზე. ანუ წინასწარ მოძებნეთ პასუხები ინტერნეტში: რა უნდა გააკეთოს საქონლის დაბრუნებისას, როგორ დავეხმაროთ მათ სხვა ტარიფზე გადასვლაში?

და საერთოდ, გასაუბრების დაწყებამდე ითამაშე ეს სიტუაციები! თუმცა სწავლას არ გირჩევთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ აღელვებთ, მიიღებთ ასეთ რამეს:

როგორ მოვიქცეთ?

იცით თუ არა, რომ ინგლისელი მეცნიერების ჯერ კიდევ გასულ საუკუნეში ჩატარებული კვლევების მიხედვით, დამსაქმებელი გააკეთებს დასკვნას, დაგასაქმებს თუ არა, სიტყვასიტყვით ერთი წუთის შემდეგ, რაც შემოხვალთ და დაიწყებთ საუბარს?

ამიტომ ძალიან მნიშვნელოვანია ღიმილით შესვლა (მაგრამ არა იძულებითი ღიმილით, იყავით მეგობრული და უბრალოდ პოზიტიური), სწრაფად დაჯდეთ და დაიწყოთ კითხვებზე პასუხის გაცემა.

როგორ ვუპასუხოთ? ჟესტები და სახის გამონათქვამები

• არ მოხვიო ხელები. დიახ, და ფეხებიც. ეს ეუბნება დამსაქმებელს, რომ დახურული ხართ

• ხელები თავისუფლად დადეთ მაგიდაზე, ხელისგულებით ქვემოთ. ზურგი სწორი

იდეალურ შემთხვევაში, თუ იჯდებით არა უშუალოდ დამსაქმებლის საპირისპიროდ, არამედ 45 გრადუსზე. ეს საშუალებას მოგცემთ არ დაარღვიოთ პირადი ზონა (როგორც თქვენი, ასევე მისი).

• არ შეუძლია პირდაპირ თვალებში ყურება! ვინაიდან ჩვენ ყველანი ცხოველები ვართ, გახსოვდეთ, რომ ეს გამოიწვევს თქვენი მხრიდან საფრთხის განცდას და ისევ პირადი ზონის დარღვევას. უფრო მეტად შეხედეთ ცხვირის არეს (თვალების ქვემოთ, გამუდმებით უყურებთ ადამიანს, შემდეგ იყურებით ქვემოთ - ეს შეინარჩუნებს დამსაქმებლის ყურადღებას)

• ძლიერად ნუ ჟესტიკულაციით ხელებით, მაგრამ ნუ ატყუებთ მათ მთელი ინტერვიუ, თითქოს მაგიდაზე მიწებებული. თუ რამეს აგიხსნით, შეგიძლიათ თან ახლდეთ ჟესტებით.

• იყავი დარწმუნებული და ამაყი. მაშინაც კი, თუ არ იცით როგორ უპასუხოთ, შესთავაზეთ ვარიანტები. გამოცდილების ნაკლებობის კითხვებზე უპასუხეთ, რომ სწრაფად სწავლობთ და რაც მთავარია, ხაზს უსვამთ, რომ აუცილებლად ისწავლით, რადგან თქვენს მომავალს ამ კომპანიაში ხედავთ.

რა არ შეიძლება გაკეთდეს?

• არ დაიშალოთ. გამორთეთ ტელეფონი და დროდადრო აუცილებლად ნუ უყურებთ საათს.
• იყავით უკიდურესად პუნქტუალური და არ დააგვიანოთ! ინტერვიუზე დაგვიანება ყველაზე ცუდია.

დასასრულს აუცილებლად ღიმილით გადაუხადეთ მადლობა და დაემშვიდობეთ. არ ღირს კარის მიღმა ხმამაღლა "ჰრაი" ყვირილი. თქვენ არ გინდათ დამსაქმებელს გიჟად მოეჩვენოთ!

აქ არის რამოდენიმე რჩევა რეალური დამსაქმებლისგან:

დასკვნა

გასაუბრება არის თქვენი უნარებისა და ცოდნის შესამოწმებლად, მაგრამ არა გამოცდა

დასასრულს, მინდა გითხრათ მნიშვნელოვანი რამ, რაც მაშინვე ვერ გავიგე. მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როდესაც ის დამსაქმებელი გახდა.

გასაუბრება არ არის გამოცდა.

თქვენ არ გჭირდებათ აქ იმის ჩვენება, რომ ისწავლეთ თქვენი ბილეთი. კომპანია დაინტერესებულია დიდი თანამშრომლების მოძიებით – არავინ აპირებს თქვენს „გაავსებას“. პირველ შეხვედრაზე დამსაქმებელი უპირველეს ყოვლისა ეძებს ადამიანს, ვინც მუშაობს, რომელსაც შეუძლია პასუხისმგებლობის აღება.

რაც თუ დაგეხმარება. არ გააღვივოთ სკანდალი გუნდში და უბრალოდ "თქვენი მეგობარი ბიჭი". აჩვენე მას ეს. იყავი ეს ბინგო!

შევხვდებით ახალ სტატიებში! და წარმატებებს გისურვებთ ინტერვიუში!

გამარჯობა! ეს სტატია გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ.

დღეს თქვენ შეისწავლით:

1. როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში;
2. რა ეტაპებზეა გასაუბრება?
3. რა შეცდომებს უშვებენ კანდიდატები ყველაზე ხშირად?

რამდენიმე . ყველას გვესმის, რომ სასურველ კომპანიაში დასაქმების შესაძლებლობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად კარგად იქნება გასაუბრება. ამიტომ, ყველაზე სწორი გადაწყვეტილებაა მისი გავლისთვის მომზადება. მოდით ვისაუბროთ დღეს იმაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს სწორად, რათა არ გამოტოვოთ თქვენი საოცნებო სამუშაო.

ინტერვიუ: კონცეფციის არსი

ინტერვიუ სამუშაოზე განაცხადის დროს მოიწვიეთ განმცხადებლის პირადი შეხვედრა პოტენციურ დამსაქმებელთან ან დამსაქმებლის წარმომადგენელთან.

გასაუბრების მიზანია აპლიკანტის შესაძლებლობებისა და უნარების გარკვევა, ასევე შესაძლო თანამშრომლობის განხილვა.

რა არის ინტერვიუ

ინტერვიუ რამდენიმე ტიპად იყოფა. თითოეულ მათგანს ქვემოთ დეტალურად განვიხილავთ.

• ბიოგრაფიული -არის კითხვარის ანალოგი, განიხილავს განმცხადებლის პროფესიულ გამოცდილებას, მის განათლებას, რას გეგმავს მომავალში;
• უფასო -არის კომუნიკაცია განმცხადებლის სიუჟეტის სტილში საკუთარ თავზე: ზოგადად, ეს არის თვითპრეზენტაცია;
• სიტუაციური -ინტერვიუერი აყალიბებს სიტუაციას განმცხადებლისთვის. და ვინც გასაუბრებას იღებს, უნდა აუხსნას, როგორ მოიქცევა მასში. სიტუაციები შეიძლება განსხვავებული იყოს:უნარების გამოცდა, სტრესისადმი წინააღმდეგობის დონის განსაზღვრა, განმცხადებლის მოტივაციისა და ღირებულებების შემოწმება;
• Სტრესი -ამ ტიპის ინტერვიუ სხვათაგან განსხვავდება მრავალი თვალსაზრისით. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ განმცხადებელი განზრახ არის პროვოცირებული კონფლიქტში, რათა გაარკვიოს, როგორ მოიქცევა იგი. ეს ძალიან ეფექტურია, თუ სტრესის წინააღმდეგობა მნიშვნელოვანია მომავალი სამუშაო ადგილისთვის. გასაუბრების დროს განმცხადებელს უსვამენ პროვოკაციულ კითხვებს, ასევე სთხოვენ მათ სწრაფად, თითქმის დაუფიქრებლად უპასუხონ;
• განმცხადებლის შესაძლებლობების შესწავლის საფუძველზე -ფასდება რესპონდენტის პროფესიონალიზმი და პიროვნული თვისებები. განიხილება არა მხოლოდ ის შედეგები, რასაც ადამიანმა მიაღწია, არამედ ის, თუ როგორ მიაღწია ამას. ასევე ფასდება ლიდერობის თვისებები, კომუნიკაციის უნარი, შედეგების მიღებაზე ორიენტირება და ა.შ. როგორც წესი, ამ ტიპის გასაუბრებას ატარებს ინტერვიუერების 3 კაციანი ჯგუფი, განმცხადებლის შესახებ გადაწყვეტილება მიიღება საუბრისთანავე.