ინსტრუქცია

სამუშაოს აღწერილობის მთავარი მიზანია სპეციალისტის სამუშაო კომპანიის მიზნებთან შესაბამისობაში მოყვანა. აქ სტანდარტები არ არსებობს, მაგრამ არის ძირითადი წესები, რომლებსაც პრაქტიკული მნიშვნელობა აქვს.

ინფორმაციის ჩამონათვალში ჩართეთ ყველა სახის საქმიანობა, რომელიც უნდა შეასრულოს სპეციალისტმა; ურთიერთქმედება საკუთარი და სხვა განყოფილებების თანამშრომლებთან. აღწერეთ ამ ურთიერთქმედების ბუნება; აღჭურვილობის ჩამონათვალი, რომელთანაც სპეციალისტს მოუწევს გამკლავება - ეს ასევე მოიცავს ინფორმაციას კვალიფიციური საქმიანობისთვის საჭირო მასალებისა და ცოდნის შესახებ. აღწერეთ შესრულების ნორმატიული ინდიკატორები, რა და რა ოდენობით განხორციელდება ანაზღაურება; სამუშაო პირობები.

თანამშრომლის სამუშაო პასუხისმგებლობა არ შეიძლება იყოს შთამბეჭდავი მოცულობით - ეს არის ჩვეულებრივ 2-3 ფურცელი საბეჭდი ტექსტი, ასე რომ აღწერეთ ყველა სახის სამუშაო მოკლედ და ზუსტად, რათა მომავალში თანამშრომლის მხრიდან გაუგებრობა არ მოხდეს. გამოიყენეთ კოლექტიური გამონათქვამები მოვალეობებთან დაკავშირებით, თუ შეკითხვა ეხება ოფისში მუშაობას. აბსოლუტურად კონკრეტული ინსტრუქციები აუცილებელია, თუ სამუშაოს აღწერილობები დაწერილია წარმოებაში მუშაკებისთვის.

სამუშაო მოვალეობების ჩამონათვალში დაამატეთ დასაქმებულის დაქვემდებარების პუნქტი.

მნიშვნელოვანი პუნქტი: სამუშაოს აღწერილობაში მიუთითეთ მხარეთა პასუხისმგებლობა ზემოაღნიშნულ პუნქტებში მითითებული ვალდებულებების შესრულებაზე. შეუსრულებლობისთვის ჩაწერეთ მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ჯარიმები.

მოამზადეთ თქვენი სამუშაოს აღწერა მკაცრად ოფიციალურ ბიზნეს სტილში. ჩაწერეთ თითოეული ელემენტი ახალ ხაზზე და მონიშნეთ შემდეგი რიცხვი ზედიზედ. დოკუმენტს მხარეები ხელს აწერენ დუბლიკატში - ერთი რჩება თანამშრომელთან, მეორე - საწარმოს პერსონალის განყოფილებაში.

წყაროები:

• სამუშაოს აღწერა როგორ დავწეროთ

თანამშრომელმა, რომელიც იკავებს გარკვეულ თანამდებობას, უნდა იცოდეს, რა მოთხოვნებია დაწესებული მის სამუშაოზე, რა და როგორ უნდა შეასრულოს. ამისათვის არის სამუშაო აღწერილობები. მაგრამ მათი შედგენა, შესრულება და მოდიფიკაცია არანაირად არ რეგულირდება მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტებით, ეს ხდება დამსაქმებლის მოთხოვნით. რა უნდა იყოს მითითებული ამ შემთხვევაში სამუშაოს აღწერილობაში?

ინსტრუქცია

შექმენით სათაური თქვენი სამუშაოს აღწერილობისთვის, რომელიც მოიცავს:

ორგანიზაციის სრული დასახელება (თუ ის ფილიალია, ჩაწერეთ მისი სახელი) ზედა მარცხენა კუთხეში;

ზედა მარჯვენა კუთხეში არის დამტკიცებისა და დამტკიცების ბეჭედი (თანამდებობა სრულად, ხელმოწერა და დამმტკიცებელი (დამმტკიცებელი), დამტკიცების თარიღი (დამტკიცება)). ინსტრუქცია ძალაში შედის დოკუმენტის დამტკიცების დღიდან;

ქვემოთ, მარჯვენა მხარეს, ჩაწერეთ დოკუმენტის დასახელება და თანამდებობა (მაგალითად, "საიტისა და გათბობის ქსელების ოსტატის სამუშაო"), შედგენის თარიღი და ნომერი.

პირველ თავში „ზოგადი დებულებები“ მიუთითეთ თანამდებობის დასახელება: მოთხოვნები, სამუშაო და ასაკი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში); ადგილი საწარმოს იერარქიაში (ვინ ექვემდებარება თანამდებობის პირს და ვინ ექვემდებარება მას); რა პირობებში ინიშნება, იცვლება, ათავისუფლებს თანამდებობიდან; კომბინაციის შესაძლებლობა; რა დოკუმენტებით ხელმძღვანელობენ მუშაობისას.

თავში „პასუხისმგებლობა“ განსაზღვრავს მისი მუშაობის მიმართულებას, მიზნებს საწარმოსთვის. აქ მიუთითეთ და, ორგანიზაციის (საწარმო, დეპარტამენტი და ა.შ.) მართვაში სპეციალისტის მონაწილეობის ფორმები: კოორდინაციას, აკონტროლებს, ახორციელებს, ზედამხედველობას და ა.შ.

მომდევნო თავში „უფლებები“, დაადგინეთ რა უფლებები აქვს თანამდებობის პირს შრომითი ხელშეკრულებისა და რუსეთის ფედერაციის შრომის კანონმდებლობის შესაბამისად (მაგალითად, „სავალდებულო მითითებები მიეცით საიტის დაქვემდებარებულ თანამშრომლებს“, „გაეცანით პროექტს. ხელმძღვანელის გადაწყვეტილებები შესაბამისი სტრუქტურული ერთეულის საქმიანობასთან ან მის მიერ შესრულებული სამუშაოს სფეროსთან და ა.შ.).

მეოთხე თავში „პასუხისმგებლობა“ მიუთითეთ რაზეა პასუხისმგებელი თანამშრომელი, რა შემთხვევაში შეიძლება დაეკისროს მას ჯარიმა (მაგალითად, „ქვაბისა და სითბოს ქსელების განყოფილების ოსტატი პასუხისმგებელია ცრუ ინფორმაციაზე სტატუსის შესახებ. სათავე განყოფილების სამუშაო გეგმები“ და ა.შ.).

სასარგებლო რჩევა

1. სამუშაოს აღწერილობის ტექსტის უკეთ აღქმისთვის დაყავით იგი თავებად და აბზაცებად, რომლებიც დანომრილია შესაბამისად რომაული და არაბული ციფრებით.
2. გამოიყენეთ „მენეჯერების, სპეციალისტების და სხვა თანამშრომლების პოზიციების საკვალიფიკაციო გზამკვლევი“ შესწორებული რუსეთის შრომის სამინისტროს 2000 წლის 21 იანვრის No7 ბრძანებულებით, რომელიც მიუთითებს მრავალი პოზიციის საკვალიფიკაციო მახასიათებლებზე.

წყაროები:

• როგორ დავწეროთ სამუშაოს აღწერა

მნიშვნელოვანი დოკუმენტია დასაქმებულის შრომითი ფუნქციის მარეგულირებელი სამუშაოს აღწერა. იგი განსაზღვრავს მისი მოვალეობების ფარგლებს, პასუხისმგებლობის საზღვრებს და დაკავებულ თანამდებობაზე საკვალიფიკაციო მოთხოვნებს. ეს დოკუმენტი არ არის სტატიკური, ის დაუყოვნებლივ უნდა ასახავდეს ცვლილებებს ამ სტრუქტურულ, ორგანიზაციულ, საწარმოო და სხვა მოთხოვნებში, დროთა განმავლობაში დამატებული და კორექტირებული. ცვლილებებიშევიდა მასში შრომის კანონმდებლობის შესაბამისად.

ინსტრუქცია

იმ შემთხვევაში, თუ თანამდებობის პირი არის ხელშეკრულების დანართი, მაშინ მისი ცვლილება ავტომატურად შეცვლის მის პირობებს. ეს უნდა მოხდეს რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 72-ე მუხლის შესაბამისად. და ეს არის ის, რომ ყველა ცვლილება უნდა განხორციელდეს მხოლოდ მხარეთა შეთანხმებით და გაფორმდეს ინდივიდუალური, შორის და თანამშრომლის მიერ წერილობით. თუ სამუშაოს აღწერილობა დამტკიცებულია ცალკე დოკუმენტით, მაშინ არ არის საჭირო მისი შეცვლა. ამ შემთხვევაში სამუშაოს ახალი აღწერილობა მტკიცდება ცალკე ბრძანებით.

არსებული სამუშაო აღწერილობების ცვლილებები უნდა განხორციელდეს გარკვეული შრომითი პირობების გათვალისწინებით. შრომითი ფუნქცია, რომელიც განისაზღვრება სამუშაოს აღწერილობით, არის შრომითი ხელშეკრულების წინაპირობა. სამუშაოს აღწერილობაში კორექტირების შეტანა უტოლდება შრომით ფუნქციას და, თავისი სამართლებრივი არსით, არის მეორეზე, რისთვისაც, ხელოვნების პირველი ნაწილის შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 72.1, საჭიროა დასაქმებულის წერილობითი თანხმობა.

სამსახურში ცვლილებების საჭიროება ინსტრუქციებიწარმოიქმნება ორგანიზაციული და ტექნოლოგიური სამუშაო პირობების ცვლილების შემთხვევაში, რაც უნდა დადასტურდეს შესაბამისი ბრძანებით, რომელშიც ჩამოთვლილია კონკრეტული პირობები და ცვლილებები და დამადასტურებელი დოკუმენტების ბმული.

თუ რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსი სხვაგვარად არ არის გათვალისწინებული, მაშინ თანამშრომელი უნდა გააფრთხილოს მის სამუშაო მოვალეობებში მომავალი ცვლილებების შესახებ არაუგვიანეს ორი თვისა. შეტყობინების მიღების ფაქტი დასტურდება თანამშრომლის ხელმოწერით გაცნობის თარიღის სავალდებულო მითითებით. ამის შემდეგ დამსაქმებელი ცვლის შრომითი ხელშეკრულების ტექსტს, სამუშაო აღწერილობას და სხვა ადგილობრივ რეგულაციებს.

კომპანიამ უნდა აწარმოოს ჩანაწერები სამუშაოს აღწერილობაში ცვლილებების შესახებ. ამისათვის უნდა არსებობდეს სპეციალური ჟურნალი, რომელშიც ჩაწერილია ცვლილებების არსი შესაბამისი პუნქტების მითითებით. სამუშაოს წინა აღწერილობა უნდა იყოს არქივირებული მისი შეცვლიდან სულ მცირე სამი წლის განმავლობაში.

წყაროები:

• როსტრუდის წერილი No4412-6 2007 წლის 31 ოქტომბრით „სამუშაო აღწერილობის საკითხზე“
• სამუშაოს აღწერილობის ცვლილება

რჩევა 4: როგორ დავწეროთ სამუშაოს აღწერილობები სპეციალისტებისთვის

სპეციალისტის აყვანისას დამსაქმებელი ალაპარაკებს მასთან სამუშაო პირობებს. იმისათვის, რომ სიტყვებს ჰქონდეს იურიდიული ძალა, აუცილებელია მათი შედგენა ქაღალდზე. ამისთვის არის სამუშაოს აღწერა. ეს დოკუმენტი ასახავს თანამშრომლის ყველა მოთხოვნას, მოვალეობას, პასუხისმგებლობას და უფლებებს. ინსტრუქციების შედგენისას უნდა იფიქროთ შრომითი ურთიერთობების ყველა ნიუანსზე, რადგან ეს დოკუმენტი დაარეგულირებს სპეციალისტის მუშაობას.

ინსტრუქცია

პირველ რიგში, შეავსეთ განყოფილება "ზოგადი დებულებები". შეიყვანეთ შემდეგი ინფორმაცია აქ:

თანამდებობიდან დანიშვნისა და თანამდებობიდან გათავისუფლების პროცედურა;
- სპეციალისტი;
- მოთხოვნები დასაქმებულის მიმართ, მაგალითად, სამუშაო გამოცდილება, განათლება და ა.შ.
- რა პროფესიული ცოდნა უნდა ჰქონდეს სპეციალისტს, მაგალითად, საკანონმდებლო აქტების ცოდნა;
- რითი უნდა იხელმძღვანელოს თავის საქმიანობაში, მაგალითად, კომპანიის წესდება, ხელმძღვანელის ბრძანებები და ა.შ.

ჩამოთვალეთ სამუშაო პასუხისმგებლობა მომდევნო განყოფილებაში. მაგალითად, თუ თქვენ წერთ სამუშაოს აღწერას მთავარი ბუღალტერისთვის, შეგიძლიათ აქ შემდეგი პირობები შეიტანოთ:

ბუღალტრული აღრიცხვის პერსონალის მართვა და კონტროლი;
- ბუღალტრული აღრიცხვისა და საგადასახადო აღრიცხვის ორგანიზაცია;
- კომპანიის ფინანსური საქმიანობის პროცესში განხორციელებული ოპერაციების კანონიერების კონტროლი;
- ბუღალტრული და საგადასახადო ანგარიშგების მომზადების უზრუნველყოფა.

თუ თქვენ წერთ ინსტრუქციებს პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, შეიტანეთ მოვალეობები, როგორიცაა:

ობიექტის მშენებლობაზე სამუშაოების შესრულების უზრუნველყოფა;
- მიმდინარე სამშენებლო გეგმების შემუშავება;
- კონტროლი ეკონომიკური და ფინანსური ხელშეკრულებებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებაზე;
- კონტროლი სამშენებლო მასალების ღირებულებაზე.

თუ თქვენ ამზადებთ დოკუმენტს დიზაინერისთვის, თქვენი მოვალეობები შეიძლება შეიცავდეს:

სამუშაოს ესკიზების კოორდინაცია ხელმძღვანელთან;
- პროექტების განვითარება.

მიუთითეთ სპეციალისტის უფლება-მოვალეობები. მაგალითად, თუ თქვენ წერთ სამუშაოს აღწერას დიზაინერისთვის, შეგიძლიათ შეიტანოთ ისეთი პირობა, როგორიცაა მენეჯმენტისთვის წინადადებების მიწოდება, თუ როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი სამუშაო და ორგანიზაციის მუშაობა. შემდეგ განყოფილებაში ჩამოთვალეთ ყველაფერი, რაზეც სპეციალისტია პასუხისმგებელი, მაგალითად, შინაგანაწესის დარღვევაზე, დისციპლინაზე და ა.შ.

Მსგავსი ვიდეოები

დასაქმებულსა და დამსაქმებელს შორის კონფლიქტები საკმაოდ ხშირია. პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ უთანხმოების მნიშვნელოვანი ნაწილი წარმოიქმნება ორივე მხარის მიერ წარმოების საქმიანობის შინაარსისა და თანამშრომლის სამსახურებრივი მოვალეობების გაუგებრობის გამო. ამ საკითხების გადასაჭრელად შემუშავებულია სამუშაო აღწერილობები, რომლებიც მკაფიოდ განსაზღვრავს კონკრეტული თანამშრომლის მუშაობის ბუნებას და ფარგლებს. მაგრამ რა მოხდება, თუ სამუშაოს აღწერა აკლია ან მოძველებულია?

დაგჭირდებათ

• - რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსი;
• - საწარმოს (ორგანიზაციის) ადგილობრივი რეგლამენტი.

ინსტრუქცია

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დასაქმებულის დაქირავებისას, კონკრეტული თანამდებობის ან სამუშაო ფუნქციის მოვალეობები დაფიქსირებულია ინდივიდუალურ შრომით ხელშეკრულებაში. ზოგადი შრომითი მოვალეობები ასევე აისახება ხელოვნების მე-2 ნაწილში. რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 21. ეს დოკუმენტები პირველ რიგში უნდა იხელმძღვანელოს, თუ რაიმე მიზეზით არ არსებობს ოფიციალური პირი.

ყურადღება მიაქციეთ ადგილობრივ რეგულაციებს, რაც, როგორც წესი, აქვს დამსაქმებელს. ეს არის სხვადასხვა წესები, შიდა ინსტრუქციები, დებულებები. დამსაქმებელი ვალდებულია ასეთი დოკუმენტების შინაარსი ხელმოწერის საპირისპიროდ მიაწოდოს ორგანიზაციის თითოეულ თანამშრომელს.

სადავო სიტუაციებში ადგილობრივი აქტების გამოყენებისას გაითვალისწინეთ, რომ ისინი უნდა იყოს დამსაქმებლის კომპეტენციაში და არ ეწინააღმდეგებოდეს შრომით ან სხვა კანონმდებლობას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დასაქმებულის მიმართ მოთხოვნები შეიძლება ჩაითვალოს უკანონოდ და დადგენილი წესით გასაჩივრდეს.

ინსტრუქციებს შორის განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს კომპანიის თანამშრომლებისთვის განკუთვნილ სახელმძღვანელოებს - მათში აღწერილია, თუ როგორ უნდა მოიქცეს თანამშრომელი სამუშაო ადგილზე, რა მოვალეობები უნდა შეასრულოს, რომელ საათზე მოვიდეს სამსახურში და რა დროს წავიდეს. როგორ დავწეროთ ინსტრუქცია ისე, რომ ის გასაგები იყოს და ამავდროულად, ხელი შეუწყოს პირის მიერ მასში მითითებული წესების შესრულებას?

Ძირითადი წესები

ინსტრუქცია უნდა იყოს შედგენილი ლოგიკურად სწორად, ანუ მიჰყვება მოქმედებების თანმიმდევრობას, რომელიც ადამიანმა უნდა შეასრულოს გარკვეული შედეგის მისაღწევად. ამავდროულად, ეს დოკუმენტი არ უნდა იყოს ძალიან გრძელი, რადგან ადამიანს გაუჭირდება თავიდან ბოლომდე წაკითხვა და გაგება, ყოველ შემთხვევაში, პირველად. ყველა ფრაზა და სიტყვა უნდა იყოს მარტივი, გარდა ტექნოლოგიური ინსტრუქციებისა, სადაც შეუძლებელია სპეციალური ტექნიკური, სამედიცინო ან სხვა ვიწრო სპეციალიზებული ტერმინების გამოყენების გარეშე.

ინსტრუქციების შედგენისას არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ამ დოკუმენტში ყოველი ახალი აბზაცი არის მოქმედებისკენ მოწოდება და იმპერატიული განწყობით ზმნების გამოყენება სავალდებულოა. ინსტრუქცია არ უნდა შეიცავდეს „დეკორატიულ“ სიტყვებს, ასევე კითხვებს. მასში უკანდახევები არ უნდა იყოს. თუ შესაძლებელია, უნდა იყოს მითითებული მარტივი და გასაგები მოქმედებები და ინსტრუქციის ყოველი მომდევნო ნაბიჯი დამოკიდებული უნდა იყოს წინა ნაბიჯის შედეგად მიღებულ შედეგზე. ინსტრუქციებში საკმაოდ ხშირად გამოიყენება ყველა სახის სქემა, რომლის წყალობითაც ადამიანს შეუძლია ამის გარკვევა ბევრად უფრო სწრაფად, ვიდრე ტექსტური პრეზენტაციის წაკითხვით. რა თქმა უნდა, სამუშაოს აღწერილობის დაწერამდე, თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე სახის სქემის შექმნაზე ფიქრი, რადგან ეს დოკუმენტი ყოველთვის წარმოდგენილია წმინდა ტექსტური ვერსიით.

Სამსახურის აღწერა

თითოეული თანამდებობის პირისთვის სამუშაოს აღწერილობის დაწერისას, კომპანიის ხელმძღვანელობამ უნდა გადაწყვიტოს, სჭირდება თუ არა საწარმოში ასეთი დოკუმენტი. ფაქტია, რომ შრომის კოდექსი მენეჯერებს არ ავალდებულებს მსგავსი ინსტრუქციების შედგენას, თუმცა შრომის სამინისტრო ხშირად დაჟინებით მოითხოვს სამუშაოს აღწერილობის შედგენას. სამუშაოს აღწერილობის შედგენის წესები იგივეა, რაც ასეთი დოკუმენტების შედგენის ზოგადი წესები, მაგრამ აქ არის გარკვეული მახასიათებლები.

სანამ სწორად დაწერთ ინსტრუქციებს თანამდებობის პირისთვის, მკაფიოდ უნდა გესმოდეთ ამ თანამშრომლის მოვალეობების, უფლებებისა და ამოცანების ფარგლები. ვინაიდან სამუშაოს აღწერილობაში მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული როგორც დასაქმებულის უფლებები და მოვალეობები, ასევე დამსაქმებლის უფლებები, მასში ჩვეულებრივ გამოიყენება შემდეგი პუნქტები:

• ზოგადი დებულებები (დოკუმენტის ფუნქციური დანიშნულების განსაზღვრა და ა.შ.).
• სამუშაო პასუხისმგებლობა (დასაქმებულის კონკრეტული მოვალეობების აღწერა, რომელიც მან უნდა შეასრულოს კონკრეტული კანონზომიერებით).
• დასაქმებულის უფლებები (უფლებების ჩამონათვალი, რომლებიც ენიჭება დასაქმებულს სამუშაო მოვალეობების წარმატებით შესრულებისთვის).
• სამუშაო კავშირები (მითითებულია პოზიციები, რომლებთანაც ეს თანამშრომელი ურთიერთობს თავისი სამუშაო მოვალეობების შესრულებისას).
• თანამშრომლის პასუხისმგებლობა მისი სამუშაოს შესრულების ვადების შეუსრულებლობისთვის.
• თანამშრომლების მუშაობის შეფასება.

დასკვნითი დებულებები (დოკუმენტში ცვლილების შეტანის პროცედურა, სამუშაოს აღწერილობის ძალაში შესვლის თარიღი).

ტექნოლოგიური ინსტრუქცია

ტექნოლოგიური ინსტრუქცია იწერება ოპერაციების ან მოქმედებების ტექნოლოგიური თანმიმდევრობის გათვალისწინებით. მთელი ტექსტი იწერება მარტივ ენაზე, მაგრამ იმ ობიექტის პარამეტრების მითითებით, რომელზედაც აუცილებელია მოქმედებების შესრულება. ტექნოლოგიური ინსტრუქციის დაწერამდე აუცილებელია ვიცოდეთ რა აღჭურვილობა გამოიყენეს კონკრეტული ნივთის დასამზადებლად. ინსტრუქციებში ჩაწერილია ინფორმაცია ტემპერატურული რეჟიმის, წნევის და სიმძლავრის შესახებ, ისევე როგორც სხვა პარამეტრები, რომლებიც აუცილებელია სწორი მუშაობისთვის.

როგორც წესი, ტექსტის შესამცირებლად, ანბანური კოდები გამოიყენება ტექნოლოგიურ ინსტრუქციებში ხელსაწყოებისა და მოწყობილობების აღსანიშნავად. ტექნოლოგიური ინსტრუქციის ტექსტი უნდა დაიყოს არა მხოლოდ აბზაცებად, არამედ რაც შეიძლება მოკლე აბზაცებად. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ შრიფტების შერჩევა, რაც ხელს შეუწყობს მკითხველის ყურადღების ფოკუსირებას ინსტრუქციებში აღწერილ ყველაზე მნიშვნელოვან მოქმედებებზე. გამოხატეთ თქვენი აზრები ზუსტად და ლოგიკურად და ის, ვინც შეისწავლის თქვენს მიერ დაწერილ ტექნოლოგიურ ინსტრუქციებს, მადლიერი იქნება თქვენი.

Ინსტრუქცია

ინსტრუქციის სახელმძღვანელო შედგენილია საქონლის თითოეული ჯგუფისთვის, ამიტომ მას უნდა ჰქონდეს სარჩევი და ტექნიკური მახასიათებლები ობიექტის (საყოფაცხოვრებო ტექნიკა) ან საქონლის შემადგენლობა, თუ ეს არის ქსოვილის ნივთები. სანამ ინსტრუქციის სახელმძღვანელოს დაწერთ მოწყობილობას, რომელიც საჭიროებს აწყობას, აუცილებელია მიუთითოთ როგორ ავაწყოთ იგი, რა ინსტრუმენტები უნდა იქნას გამოყენებული ამისთვის. შეკრების დიაგრამა უნდა იყოს წარმოდგენილი ნახაზების ინსტრუქციებში, სადაც თითოეულ ნაწილს აქვს საკუთარი სერიული ნომერი.

თუ მოწყობილობაზე არის ღილაკები, უნდა მიუთითოთ რომელი ღილაკი რისთვის არის განკუთვნილი. ეს მითითებულია ინსტრუქციებში მოწყობილობის სპეციფიკური პარამეტრების დაყენების წესების შესახებ, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მწარმოებლის მიერ. ქვემოთ აღწერილია პირობები, რომლებშიც შესაძლებელია ინსტრუმენტის მუშაობა, ნორმალური მუშაობისთვის საჭირო სიმძლავრის ჩათვლით. აცნობეთ მომხმარებელს რა ქმედებები არ უნდა განახორციელოს, რათა არ დააზარალოს მოწყობილობის მუშაობა.

მიუთითეთ მოწყობილობის მოვლის წესები. თუ ინსტრუქცია შედგენილია საყოფაცხოვრებო ტექნიკისთვის, მაშინ მასში უნდა იყოს მითითებული შესაძლო გაუმართაობა და მათი აღმოფხვრის გზები. სიფრთხილის ზომები იწერება ინსტრუქციის ბოლოს.

ინსტრუქციების ნაკრები უნდა დაეხმაროს მკითხველს დავალების სწრაფად, ეფექტურად და წარმატებით შესრულებაში. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ყველა დეტალი. ხარვეზებმა ან შეცდომებმა შეიძლება გააღიზიანოს მკითხველი. გამოიყენეთ ჩვენი სახელმძღვანელო მითითებების ნაკრების დასაწერად.

ნაბიჯები

Ნაწილი 1

ინსტრუქციების დასაწერად მომზადება

შეისწავლეთ თქვენი სამიზნე აუდიტორია.ეს არის პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ ინსტრუქციების წერისას. ვისთვის წერ? ეს ადამიანები ექსპერტები არიან თუ დამწყები? აუდიტორიის ცოდნა გეხმარებათ სწორი სიტყვების არჩევაში, ინფორმაციის სტრუქტურირების საჭირო დონისა და მეთოდის გამოყენებაში.

• მაგალითად, თუ პროფესიონალ მზარეულს უხსნით ნამცხვრის გამოცხობას, არ გჭირდებათ აუხსნათ როგორ აურიოთ ინგრედიენტები, რატომ არის მნიშვნელოვანი კვერცხების ოთახის ტემპერატურაზე მიტანა, ან განსხვავება ფქვილსა და ბლინების ფქვილს შორის. თუ აუხსნით მათ, ვინც არ იცის საჭმლის მომზადება, ამ განმარტებებისა და განმარტებების არსებობამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს მზა ნამცხვრის გემოზე.
• ამის ნაცვლად, იყავით ზედმეტად ფრთხილად და ნუ მოექცევით თქვენს აუდიტორიას ექსპერტებად. მაშინ თქვენი ინსტრუქციები იქნება ნათელი და ადვილად შესასრულებელი.

1. მიუთითეთ ყველა საჭირო ინსტრუმენტი.სანამ დაიწყებთ, მკაფიოდ უნდა ჩამოთვალოთ რა არის საჭირო ინსტრუქციის წარმატებით დასასრულებლად. ეს შეიძლება იყოს ინგრედიენტების სია ან საჭირო აღჭურვილობა.

   დაასრულეთ დავალება.სასარგებლო ინსტრუქციების დასაწერად საუკეთესო საშუალებაა თავად გაიაროთ დავალების შესრულების პროცესი. ამ გზით თქვენ ჩაწერთ ყველა დეტალს. თუ პროცესს აღადგენთ მეხსიერებიდან, შეიძლება არ გახსოვთ ყველა დეტალი. შემდეგ იპოვნეთ ვინმე, ვინც დაასრულებს დავალებას თქვენს შენიშვნებზე. მიეცით მათ კომენტარი ტექსტში ნახსენებ უცნაურ ან გაუგებარ ქმედებებზე.

   • ფრთხილად იყავით და არაფერი გამოტოვოთ. თუ თქვენ გამოტოვებთ მნიშვნელოვან ნაბიჯებს, მკითხველი ვერ შეძლებს დავალების შესრულებას. ასევე დარწმუნდით, რომ ყველა ნაბიჯი ჩამოთვლილია სწორი თანმიმდევრობით.
   • მაგალითად, თუ იტყვით: „შეურიეთ ინგრედიენტები მიქსერით. შედგით 350 გრადუსამდე გახურებულ ღუმელში,“ მკითხველმა შეიძლება იფიქროს, რომ ღუმელში შერევის თასს დებთ.

2. გამოიყენეთ სამოქმედო სიტყვები.ინსტრუქციები უნდა იყოს სავსე სამოქმედო სიტყვებით და აღწერებით. დაიწყეთ სამოქმედო ზმნებით. ეს აძლევს მკითხველს მოქმედების მკაფიო მოწოდებას. თითოეული ეტაპი უნდა ჟღერდეს როგორც ბრძანება, გამოიყენეთ იმპერატიული განწყობა.

   • განმარტებებში ან განმარტებებში შეეცადეთ გამოიყენოთ მოკლე კონსტრუქციები.
   • მაგალითად, თქვით „დაამატეთ ორი კვერცხი“ ნაცვლად „დაამატეთ ორი კვერცხი ნამცხვრის ცომში“.

3. დაამატეთ მხოლოდ საჭირო ინფორმაცია.დამატებითი ინფორმაციის დამატებისას დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ მხოლოდ ის, რაც გჭირდებათ. ჰკითხეთ საკუთარ თავს: "უნდა იცოდეს მკითხველმა ეს განმარტება, რათა გაიგოს ინსტრუქციები?" ან "სჭირდება თუ არა მკითხველს ეს რჩევა ინსტრუქციების წარმატებით შესასრულებლად?"

   • თავი შეიკავეთ არასაჭირო ინფორმაციის დამატებისგან. არასაჭირო განმარტებებმა, ნაბიჯებმა ან ინფორმაციამ შეიძლება დააბნიოს თქვენი მკითხველი და გაართულოს ინსტრუქციების შესრულება.

4. გამოიყენეთ მიმართვები.ინსტრუქციის ტექსტი უნდა დაიწეროს მკითხველთან საუბრის სახით. ამისათვის გამოიყენეთ სიტყვა "თქვენ". მასთან ერთად თქვენ პირადად გაუძღვებით მკითხველს ყველა პუნქტში.

   იყავი კონკრეტული.ინსტრუქციები უნდა იყოს ძალიან კონკრეტული. დაწერეთ მხოლოდ ის, რაც უნდა იცოდეთ. დააკონკრეტეთ, რა მიმართულებით უნდა შემობრუნოთ გასაღები, რამდენი ფეხია გამოყენებული სიარულის დროს ან როგორ უნდა გამოიყურებოდეს მზა ნამცხვარი.

   • მიეცით ზუსტი მნიშვნელობები. თუ ვინმეს სჭირდება დაფიდან 7,8 სმ-ის მოჭრა, თქვით.
   • მაგალითად, რეცეპტის დაწერისას, არ დაელოდოთ მეოთხე საფეხურს და თქვათ: „ინგრედიენტების შერევამდე, გაცრათ ფქვილი და მიიყვანეთ კვერცხები ოთახის ტემპერატურაზე“.

5. დაალაგეთ მოქმედებები თანმიმდევრობით და გამოიყენეთ დროის ზმნები.ეს დაგეხმარებათ დააკავშიროთ ნაბიჯები ერთმანეთთან და გახადოთ თქვენი აზრები უფრო თანმიმდევრული. ინსტრუქციები ძირითადად შედგება თანმიმდევრული მოქმედებებისა და შესავალი სიტყვებისგან. ეს ეხმარება მკითხველს გაიგოს ინსტრუქცია ეტაპობრივად.

   • რამდენიმე შესავალი სიტყვა: პირველი, შემდეგი, შემდეგ, ბოლოს, შემდეგ, ადრე.

ნაწილი 3

ინსტრუქციის სტრუქტურა

1. დაწერეთ შესავალი.სანამ დეტალურ ინსტრუქციებზე გავაგრძელებთ, აუცილებელია მკითხველს მოკლედ გავაცნოთ არსებული მდგომარეობა. შესავალში ახსნილია რის გაკეთებას შეძლებს მკითხველი ინსტრუქციების წაკითხვის შემდეგ. ის ასევე შეიცავს ყველა აქტივობის მიმოხილვას. ეს უნდა იყოს მოკლე და ზუსტი.

   დაალაგეთ თქვენი ინსტრუქციები საჭიროების მიხედვით.ინსტრუქციები შედგება თანმიმდევრული ურთიერთდაკავშირებული მოქმედებებისგან. სანამ ინსტრუქციების დასაწერად დაჯდებით, უნდა გადაწყვიტოთ რა ნაბიჯებია საჭირო. ანუ თქვენ უნდა აირჩიოთ ისეთი რამ, რის გარეშეც შეუძლებელია დავალების დაწყება.

   დაყავით ინსტრუქცია ცალკეულ დავალებად.ინსტრუქციების უმეტესობაში, მთელი პროცესის წარმატებით დასასრულებლად რამდენიმე დავალება უნდა შესრულდეს. ინსტრუქციების ორგანიზება ცალკეული აბზაცების სახით თითოეული საფეხურისთვის დაგეხმარებათ მის მარტივად წაკითხვასა და გაგებაში.

   მკაფიოდ დაასახელეთ თითოეული დავალება.იმისათვის, რომ მკითხველს დაეხმაროთ ინსტრუქციების გაგებაში, მონიშნეთ ინსტრუქციის თითოეული ნაწილი მკაფიო სიტყვებით. დავალების სათაური უნდა შეიცავდეს იმას, თუ რას ეხება კონკრეტული დავალება ან მისი ნაწილი. მკითხველმა უნდა გაიაზროს შესასრულებელი დავალება მასზე დადგომამდე.

2. ჩასვით თითოეული ნაბიჯი ერთ წინადადებაში.ეს წინადადებები მოკლე უნდა იყოს; თითოეული წინადადება უნდა მოიცავდეს მხოლოდ ერთ ეტაპს. ეს უზრუნველყოფს, რომ ამოცანის დაყოფა ცალკეულ ეტაპებად, ყოველი ნაბიჯის მრავალჯერად დაყოფის ნაცვლად.

   • თუ ნაბიჯი მოიცავს მიმდებარე მოქმედებას, რომელიც უნდა დასრულდეს იმავე საფეხურზე, განმარტეთ მოქმედება თანმიმდევრულად იმავე წინადადებაში. მაგალითად, „ნამცხვრის ფორმაში ჩასვლამდე, გადაუსვით ტაფის ზედაპირი წებოვანი სითხით“ ან „დააფარეთ ტაფის ზედაპირი წებოვანი სითხით. შემდეგ ჩაასხით ნამცხვარი ფორმაში“.

სამუშაოს აღწერა არის დოკუმენტი, რომელიც განსაზღვრავს კომპანიის თანამშრომლის მოვალეობებს მის თანამდებობაზე, მის უფლებამოსილებებს, პასუხისმგებლობებს, უფლებებს, კვალიფიკაციის მოთხოვნებს და წახალისების ფორმებს. აღსანიშნავია, რომ ინსტრუქცია დაწერილია არა კონკრეტული პირისთვის, არამედ თანამდებობისთვის, ანუ ის არ არის ნომინალური.

სამუშაო აღწერილობები შემუშავებულია და კოორდინირებულია იურისტებთან (იურიდიული დეპარტამენტი) დეპარტამენტის უფროსების ან მათი მოადგილეების მიერ. ასევე, სამუშაო აღწერილობა შეიძლება შეიმუშაოს პერსონალის დეპარტამენტის მიერ. ამ შემთხვევაში ისინი კოორდინირებული უნდა იყვნენ შესაბამის განყოფილებებთან ან ორგანიზაციის შესაბამის მიმართულებაზე პასუხისმგებელი თანამდებობის პირებთან.

ინსტრუქცია უნდა იყოს შედგენილი სამ ეგზემპლარად: ერთი ეგზემპლარი ინახება პერსონალის განყოფილებაში, მეორე - განყოფილების უფროსთან, მესამე - თანამშრომელთან. სამუშაო აღწერილობების ნაკრები უნდა მოიცავდეს დეპარტამენტის ყველა ფუნქციას და თანაბრად გადაანაწილოს დატვირთვა თანამშრომლებს შორის მათი კვალიფიკაციის გათვალისწინებით. ორგანიზაციის სამუშაო აღწერილობების მიწოდების კონტროლი ეკისრება პერსონალის განყოფილების უფროსს.

როგორ დავწეროთ სამუშაოს აღწერა

არ არსებობს არც ერთი სამართლებრივი აქტი, რომელიც ადგენს სამუშაოს აღწერილობის შედგენის პროცედურას და არც სტანდარტი, რომელიც არეგულირებს სამუშაოს აღწერილობის შემუშავების შინაარსსა და პროცედურას. თუმცა, არსებობს წერის რამდენიმე სახელმძღვანელო და ყველა ინსტრუქციის საერთო პუნქტები.

უპირველეს ყოვლისა, სამუშაო აღწერილობების შედგენისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ დაწესებულების ნორმატიული დოკუმენტები, რომლებიც აღწერს მის ამოცანებსა და ფუნქციებს, თანამდებობაზე არსებულ საკვალიფიკაციო მახასიათებლებსა და მოთხოვნებს, სამუშაოს შესრულების შრომის სტანდარტებს.

მეორეც, თანამშრომლებს შორის მოვალეობების განაწილებისას არ უნდა მოხდეს მათი დუბლირება, შენარჩუნდეს სამუშაოს შესრულების თანმიმდევრობა, ხოლო უფრო რთული ოპერაციები უნდა დაეკისროს უფრო მაღალი კვალიფიკაციის მქონე თანამშრომლებს.

მესამე, თითოეულ თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს ყველა უფლებამოსილება და უფლება, რომელიც აუცილებელია და საკმარისია მისთვის დაკისრებული მოვალეობების წარმატებით შესრულებისთვის.

მეოთხე, თანამშრომელს უნდა ჰყავდეს მხოლოდ ერთი უშუალო ხელმძღვანელი. ორი ან მეტი ლიდერის არსებობა იწვევს როგორც ქვეშევრდომის, ისე ლიდერის ეფექტურობის შემცირებას.

როგორც წესი, სამუშაოს აღწერა შეიცავს ხუთ განყოფილებას:

1. ზოგადი დებულებები:

- თანამშრომლის თანამდებობის ზუსტი და სრული დასახელება;

- ანაზღაურების დონე, პრემიის პირობები, წახალისების მეთოდები;

- თანამშრომლის დაქვემდებარება და დასაქმებულის ქვეშევრდომების ყოფნა;

- თანამშრომლის არყოფნის შემთხვევაში (შვებულება, მივლინება, ავადმყოფობა და ა.შ.) შეცვლის წესი;

- დოკუმენტების ჩამონათვალი, რომლებიც ხელმძღვანელობს თანამშრომელს მის საქმიანობაში (რუსეთის ფედერაციის საკანონმდებლო აქტები, დაწესებულების წესდება, ინსტრუქციები, რეკომენდაციები და ა.შ.).

2. ძირითადი ამოცანები:

- თანამშრომლისთვის დაკისრებული დავალებები;

- თანამშრომლის კონკრეტული მოვალეობები, რომელთა შესრულებაც უზრუნველყოფს მისთვის დაკისრებული ამოცანების გადაწყვეტას.

3. უფლებები:

- დასაქმებულს მისთვის დაკისრებული მოვალეობების შესასრულებლად მინიჭებული უფლებების ნუსხა.

4. პასუხისმგებლობა:

- თანამშრომლის პასუხისმგებლობა მოვალეობის შეუსრულებლობაზე;

- ამ თანამშრომლის პასუხისმგებლობა მისი ქვეშევრდომების ქმედებებზე, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

5. მოთხოვნები თანამშრომლისთვის:

- მოთხოვნები განათლების დონესთან, კვალიფიკაციასთან, სამუშაო გამოცდილებასთან და სხვა მახასიათებლებთან, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ წარმატებით შეასრულოთ პოზიციის მოვალეობები.

რატომ გჭირდებათ სამუშაოს აღწერა?

კარგად დაწერილი სამუშაო აღწერილობების გარეშე, შეუძლებელია პერსონალის ეფექტურად მართვა, კონფლიქტების მოგვარება, რომლებიც დაკავშირებულია შეუსაბამობასთან თანამშრომლის მოვალეობების განსაზღვრაში და მთლიანად ორგანიზაციის საქმიანობაში.

ყოველივე ამის შემდეგ, სამუშაოს აღწერა ასეთია:

• დასაქმებულის საქმიანობის შეფასების საფუძველი, ინფორმაცია თანამშრომელთა გონივრული შერჩევის ჩატარების შესახებ დასაქმებისას და ვაკანტურ თანამდებობებზე კანდიდატების შესაბამისობის დონის შეფასების შესახებ;
• მნიშვნელოვანი ინფორმაცია თავად თანამშრომლისთვის: ის გვეუბნება, თუ რა კრიტერიუმებით იქნება შეფასებული მისი მუშაობის შედეგები და რა ქმედებებია მოსალოდნელი მისგან, იძლევა მითითებებს თანამშრომლის განათლების დონისა და კვალიფიკაციის ასამაღლებლად;
• ეფექტური ორგანიზაციული მეთოდები, რომლებიც ხელს უწყობს დეპარტამენტის მუშაობის გაუმჯობესებას;
• დოკუმენტი, რომლის გარეშეც, მაგალითად, მანქანის ამორტიზაცია არ შეიძლება ჩამოიწეროს ხარჯებად, რადგან ამისთვის მანქანის გამოყენება უნდა იყოს მითითებული მანქანის მფლობელის ან იმ თანამშრომლის სამუშაო აღწერილობაში, რომელზეც ის დროებით გაიცემა. გამოყენება.

სამუშაოს აღწერილობა არ უნდა იყოს მხოლოდ ბიუროკრატიის ხარკი, არამედ გააზრებული და სერიოზულად შემუშავებული დოკუმენტი, შემდეგ ისინი შეძლებენ შეასრულონ თავიანთი ძირითადი ფუნქციები: დაამყარონ მუშაობა ორგანიზაციაში და დაეხმარონ იურიდიულ და ეკონომიკურ დავების მოგვარებაში.

შრომის კანონმდებლობა არ ავალდებულებს ყველა დამსაქმებელს შეიმუშაოს სამუშაო აღწერილობა. თუმცა, პრაქტიკაში, ბევრმა ორგანიზაციამ და მეწარმემ უკვე დააფასა ასეთი ინსტრუქციების სარგებელი. ეს დოკუმენტი განსაკუთრებით აქტუალური ხდება შრომითი დავის შემთხვევაში. თუ საჭიროა იმის დამტკიცება, რომ დასაქმებულმა არ შეასრულა შრომითი მოვალეობები, აუცილებელია სასამართლოს წარუდგინოს მათი მკაფიო სია. ამ როლს, სამუშაოს აღწერა მაქსიმალურად უმკლავდება.

სამუშაოს აღწერა ასრულებს შემდეგ დავალებებს:

საკვალიფიკაციო მოთხოვნების დადგენა გარკვეულ თანამდებობაზე, შესრულებულ სამუშაოზე (განათლება, სამუშაო გამოცდილება, სპეციალური ტრენინგის არსებობა და ა.შ.);

დასაქმებულის სამუშაო პასუხისმგებლობის განსაზღვრა (მოვალეობების სფერო, მუშაობის სფერო, სფეროები, რომლებზეც პასუხისმგებელია თანამშრომელი და ა.შ.);

დააწესეთ თანამშრომლების პასუხისმგებლობის შეზღუდვები.

როდის არის საჭირო სამუშაოს აღწერა?

დასაქმებულთა გარკვეული კატეგორიისთვის, კანონის შესაბამისად, დამსაქმებელი ვალდებულია შეადგინოს სამუშაო აღწერილობები. მაგალითად, ეს ეხება:

სამედიცინო მუშაკები (2011 წლის 21 ნოემბრის 323-FZ ფედერალური კანონის 73-ე მუხლის მე-2 ნაწილის 1-ლი პუნქტი);

პირადი დაცვის თანამშრომლები (რუსეთის ფედერაციის 1992 წლის 11 მარტის No2487-1 კანონის 2011 წლის 22 აგვისტოს No960 რუსეთის ფედერაციის კანონის No960 2011 წლის 22 აგვისტოს No. );

რძის და მისი პროდუქტების წარმოების, შენახვის, ტრანსპორტირების, რეალიზაციისა და განკარგვის პროცესებში ჩართული თანამშრომლები (2008 წლის 12 ივნისის ფედერალური კანონის No88-FZ 23-ე მუხლის მე-2 პუნქტი);

მედიკამენტებით საცალო ვაჭრობით დაკავებული სააფთიაქო ორგანიზაციების თანამშრომლები (OST 91500.05.0007-2003 პუნქტი 9.8).

თუ სამუშაოს აღწერილობის შედგენის ვალდებულება გათვალისწინებულია მარეგულირებელი დოკუმენტებით, ინსტრუქციის არარსებობის შემთხვევაში, დამსაქმებელს შეიძლება დაეკისროს პასუხისმგებლობა შრომის კანონების დარღვევისთვის (რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 5.27 მუხლი).

სხვა თანამშრომლებისთვის კანონმდებლობა არ ითვალისწინებს სამუშაოს აღწერილობის შედგენის ვალდებულებას. მაგრამ მიზანშეწონილია მისი შედგენა და დამტკიცება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ დასაქმებულთან შრომითი ხელშეკრულება არ ასახავს მის შრომით ფუნქციას, მაგრამ მხოლოდ მიუთითებს პოზიციის, პროფესიის, სპეციალობის დასახელებას (შრომის 57-ე მუხლის მე-2 ნაწილის მე-3 პუნქტი). რუსეთის ფედერაციის კოდექსი, 2008 წლის 24 ნოემბრის როსტრუდის წერილი No6234-TZ). შესაძლებელია საშტატო ცხრილით გათვალისწინებულ ყველა თანამდებობაზე, მათ შორის ვაკანტურ თანამდებობაზე სამუშაოს აღწერილობის შედგენა. სპეციალისტის თანამდებობებისთვის (მაგალითად, ბუღალტერი, ინჟინერი, იურისტი) უნდა იყოს შედგენილი და დამტკიცებული სამუშაოს აღწერილობა. და მუშათა პროფესიებისთვის (მაგალითად, მძღოლი, ელექტრო და გაზის შემდუღებელი, მტვირთავი) - ინსტრუქციები პროფესიისთვის (წარმოების ინსტრუქციები). თუმცა, არ არის აკრძალული პროფესიისთვის ინსტრუქციების ოფიციალური გამოძახება.

ინსტრუქციების ნიმუშები სხვადასხვა თანამდებობებზე და პროფესიებზე შეგიძლიათ იხილოთ www.moedelo.org-ზე. მათზე დაყრდნობით, ადვილია საკუთარი ინსტრუქციების შემუშავება, საჭიროების შემთხვევაში, კონკრეტული ორგანიზაციის ან ინდუსტრიის მუშაობის სპეციფიკის დამატება.

კომენტარი: - როგორც წესი, ორგანიზაციაში სამუშაოს აღწერილობის არარსებობა არ განიხილება შრომის კანონმდებლობის დარღვევად და არ იწვევს პასუხისმგებლობას. თუმცა, დამსაქმებლის ზოგიერთი გადაწყვეტილება სამუშაოს აღწერილობის გარეშე შეიძლება ჩაითვალოს უკანონოდ. მაგალითად, აპლიკანტთა უარი დაქირავებაზე მათი საკვალიფიკაციო მოთხოვნების შეუსრულებლობის გამო, თავად ამ მოთხოვნების არარსებობის შემთხვევაში, რომლებიც, როგორც წესი, მოცემულია სამუშაოს აღწერილობაში. ეს დასტურდება, მაგალითად, როსტრუდის No. 3042-6-0 2007 წლის 9 აგვისტოს წერილით. შრომითი დავების გადაწყვეტისას თანამშრომლის გათავისუფლების შესახებ ტესტის არადამაკმაყოფილებელი შედეგის გამო, სასამართლოები, როგორც წესი, მოითხოვს სამუშაოს აღწერილობის წარდგენა, აგრეთვე დასაქმების დროს დასაქმებულის გაცნობის მტკიცებულება. თუ თანამშრომელი არ იცნობდა თავისი მოვალეობების პირობებს, შეუძლებელია იმის დამტკიცება, რომ მან არ გაიარა გამოსაცდელი ვადა (იხილეთ, მაგალითად, მოსკოვის საქალაქო სასამართლოს სააპელაციო განჩინება No11-11709, 26 ივნისს. 2012).

რისთვის არის სასარგებლო სამუშაოს აღწერა?

სამუშაოს აღწერილობით დამსაქმებელს შეუძლია:

დაასაბუთეთ აბიტურიენტის (პოზიციაზე განმცხადებლის) დადგენილ საკვალიფიკაციო მოთხოვნებთან კონკრეტული თანამდებობის, შესრულებული სამუშაოს შეუსაბამობის გამო დასაქმებაზე უარის თქმა;

ობიექტურად შეაფასოს დასაქმებულის საქმიანობა გამოსაცდელი ვადის განმავლობაში;

თანამშრომლებს შორის შრომითი ფუნქციების განაწილება;

დასაქმებულის მიერ შრომითი ფუნქციის შესრულების კეთილსინდისიერებისა და სისრულის შეფასება;

დასაქმებულის დაკავებულ თანამდებობასთან ან არასაკმარისი კვალიფიკაციის გამო შესრულებული სამუშაოს შეუსაბამობის დასაბუთება, სერტიფიცირების შედეგებით დადასტურებული;

დაასაბუთეთ დასაქმებულის მიმართ დისციპლინური სახდელის გამოყენების კანონიერება მისთვის დაკისრებული შრომითი მოვალეობების შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულების გამო (მათ შორის, სამსახურიდან გათავისუფლება) (როსტრუდის წერილები No3042-6-0 2007 წლის 9 აგვისტო, No6234-TZ). 2008 წლის 24 ნოემბრის No1028-ს 2008 წლის 30 აპრილის).

რა სექციებისგან შედგება სამუშაოს აღწერა?

ზოგადი დებულებები.

ეს განყოფილება მოიცავს:

1) თანამდებობაზე დანიშვნისა და თანამდებობიდან გათავისუფლების წესი. იგი განისაზღვრება მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტების, შრომის შინაგანაწესის, სტრუქტურული ერთეულის შესახებ დებულებების (თუ ასეთი დებულება შეიმუშავებს და ამტკიცებს დამსაქმებელს), დამსაქმებლის სხვა ადგილობრივი რეგულაციების (მაგალითად, შეიძლება იყოს გათვალისწინებული, რომ დასაქმებული ხელმძღვანელი ორგანიზაციის ბრძანებით ინიშნება თანამდებობაზე და ათავისუფლებს თანამდებობიდან გარკვეული თანამდებობის პირის წარდგინებით);

2) თანამშრომლის კვალიფიკაციის მოთხოვნები. მითითებულია დასაქმებულის პროფესიული მომზადების დონე, რომელიც აუცილებელია დადგენილი შრომითი მოვალეობების შესასრულებლად (განათლება, კვალიფიკაციის ამაღლება), სამუშაო გამოცდილების მოთხოვნები, სამუშაო გამოცდილება საქმიანობის ნებისმიერ სფეროში;

3) თანამშრომლის ცოდნის მოთხოვნები („უნდა იცოდეს“). მითითებულია დასაქმებულის ძირითადი მოთხოვნები სპეციალურ ცოდნასთან დაკავშირებით, აგრეთვე საკანონმდებლო და მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტების, დებულებების, ინსტრუქციების და სხვა სახელმძღვანელო მასალების ცოდნა, მეთოდები და საშუალებები, რომლებიც დასაქმებულმა უნდა გამოიყენოს სამუშაო მოვალეობის შესრულებისას;

4) დოკუმენტების ჩამონათვალი, რომლებითაც დასაქმებული უნდა იხელმძღვანელოს შრომითი მოვალეობის შესრულებისას. როგორც წესი, ეს სია მოიცავს:

რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობა;

დამსაქმებლის ადგილობრივი რეგულაციები უშუალოდ დასაქმებულის სამუშაო საქმიანობასთან (მათ შორის, შრომის შინაგანაწესი);

რეგულაციები სტრუქტურული ერთეულის შესახებ, რომელიც მოიცავს თანამდებობას (იხილეთ, მაგალითად, დებულება პერსონალის მომსახურების შესახებ (HR დეპარტამენტი));

ორგანიზაციის ხელმძღვანელის ბრძანებები და ბრძანებები;

სტრუქტურული ერთეულის უფროსის ბრძანებები;

სამუშაოს პირდაპირი აღწერა;

სხვა დოკუმენტები;

5) დასაქმებულის ადგილი დაქვემდებარებულ სტრუქტურაში (მითითებულია, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, ზემდგომი თანამდებობის პირის მიერ, რომელსაც ექვემდებარება თანამშრომელი, აგრეთვე დასაქმებულის დაქვემდებარებაში მყოფი პირები);

6) თანამშრომლის დანიშვნის წესი, რომელსაც დაევალება ამ თანამშრომლის მოვალეობები მისი დროებითი არყოფნის დროს (მაგალითად, შვებულების, დროებითი ინვალიდობის, მივლინების დროს და ა.შ.);

Სამსახურეობრივი მოვალეობები.

ეს ნაწილი უნდა შეიცავდეს იმ მოვალეობების ჩამონათვალს, რომლებიც დასაქმებულმა უნდა შეასრულოს თავისი შრომითი ფუნქციის ფარგლებში.

სამუშაოს აღწერილობა ასახავს დასაქმებულის შრომითი ფუნქციის კონცეფციას, რომელიც განისაზღვრება მასთან დადებული შრომითი ხელშეკრულებით (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 57-ე მუხლის მე-3 პუნქტი, მე-2 ნაწილი). თუ შრომითი ხელშეკრულება, როგორც წესი, მიუთითებს მხოლოდ შრომითი ფუნქციის ძირითად მახასიათებლებზე (მუშაობა თანამდებობის მიხედვით საშტატო ნუსხის, პროფესიის, სპეციალობის მიხედვით, კვალიფიკაციის მითითებით), მაშინ სამუშაოს განყოფილებაში „სამუშაო მოვალეობები“. აღწერა, დეტალურად რეგულირდება შრომითი ფუნქცია, გათვალისწინებულია დასაქმებულის მოვალეობების ფარგლები, სამუშაოს სფერო, სფეროები, რომლებზეც პასუხისმგებელია დასაქმებული და ა.შ.

როგორც სამუშაოს აღწერილობის ამ განყოფილების შემუშავების საფუძველი, მიზანშეწონილია გამოიყენოთ საკვალიფიკაციო მახასიათებლები, რომლებიც შეიცავს კვალიფიკაციის საცნობარო წიგნებს, მაგალითად, საკვალიფიკაციო სახელმძღვანელოში მენეჯერების, სპეციალისტების და სხვა თანამშრომლების პოზიციებისთვის, დამტკიცებული რუსეთის შრომის სამინისტროს 1998 წლის 21 აგვისტოს №37 დადგენილება და სხვა. უნდა იყოს აღწერილი კონკრეტულად, დეტალურად და შემსრულებლისთვის გასაგები.

სამუშაო აღწერილობების შემუშავებისას დასაშვებია იმ სამუშაოების ჩამონათვალის დაზუსტება, რომლებიც დამახასიათებელია შესაბამისი თანამდებობისთვის (პროფესიისთვის) კონკრეტულ ორგანიზაციულ-ტექნიკურ პირობებში. ასე რომ, საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ გადაანაწილოთ ერთ საკვალიფიკაციო მახასიათებელში მოცემული მოვალეობები რამდენიმე თანამშრომელს (შემსრულებელს) შორის ან შეავსოთ ერთი თანამდებობისთვის კვალიფიკაციის მახასიათებლით გათვალისწინებული მოვალეობები სხვა პოზიციებისთვის მახასიათებლებით გათვალისწინებული მოვალეობებით. ასევე, დასაქმებულის სამუშაო აღწერილობაში დაშვებულია დროებითი არყოფნის დროს დასაქმებულის მსგავსი სამუშაო ფუნქციით შეცვლის ვალდებულების გათვალისწინება.

კომენტარი: დასაქმებულის ვალდებულება გარკვეული მიზეზების გამო (მათ შორის საკუთარი მოთხოვნით) დატოვოს სამსახური რაიმე გარემოების დადგომისას არ ვრცელდება შრომით ფუნქციაზე და არ შეიძლება ჩაითვალოს სამუშაოს აღწერილობაში. გარდა ამისა, ეს დებულება პირდაპირ ეწინააღმდეგება რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსს. დასაქმებულს უფლება აქვს შეწყვიტოს შრომითი ხელშეკრულება საკუთარი ინიციატივით, მაგრამ არა ვალდებულება ამის გაკეთება რაიმე საწარმოო მიზეზით (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 80-ე მუხლი). სამსახურიდან წასვლის სურვილი უნდა იყოს თანამშრომლის ნების ნებაყოფლობითი გამოხატვა. ამ საკითხთან დაკავშირებით, როსტრუდმა განმარტება გააკეთა 2008 წლის 24 ნოემბრის No6234-TZ, 2009 წლის 30 ნოემბრის No. 3520-6-1 წერილებში, რომელთა ტექსტები შეგიძლიათ იხილოთ ვებგვერდზე www.moedelo.org.

უფლებები.

ეს განყოფილება მოიცავს:

დასაქმებულის უფლება გაეცნოს ორგანიზაციის ხელმძღვანელის გადაწყვეტილებების პროექტებს, რომლებიც ეხება მის საქმიანობას;

მოითხოვოს და მიიღოს ორგანიზაციის სტრუქტურული ქვედანაყოფების თანამშრომლებისაგან თავისი შრომითი მოვალეობების შესასრულებლად საჭირო დოკუმენტები და ინფორმაცია;

დაუკავშირდით ორგანიზაციის ხელმძღვანელს წინადადებებით მის კომპეტენციას მიკუთვნებულ საკითხებზე;

მოითხოვეთ თქვენი უშუალო ხელმძღვანელისგან და ორგანიზაციის ხელმძღვანელისგან, დაეხმარონ თავიანთი მოვალეობების შესრულებას და უფლებების განხორციელებას და ა.შ.

დასაქმებულთა ზოგიერთი კატეგორიისთვის (ადვოკატი, ორგანიზაციის ხელმძღვანელის მოადგილე და ა.შ.) სამუშაოს აღწერილობის ეს ნაწილი მოიცავს თანამშრომლის უფლებას ხელი მოაწეროს (ვიზუალურად) დოკუმენტებს მის კომპეტენციას მიკუთვნებულ საკითხებზე.

პასუხისმგებლობა.

ეს უნდა მოიცავდეს თანამშრომლის პასუხისმგებლობის ტიპებს დამსაქმებლის სამუშაოს აღწერილობისა და სხვა ადგილობრივი რეგლამენტის მოთხოვნების შეუსრულებლობისთვის, ორგანიზაციის ხელმძღვანელის ბრძანებებსა და ბრძანებებს, აგრეთვე დასაქმებულის მიერ შრომითი დისციპლინის დარღვევას. ასევე შესაძლებელია დებულებების მიწოდება, რომელიც განმარტავს და აკონკრეტებს თანამდებობის პირის პასუხისმგებლობას გარკვეულ დარღვევებზე. მაგალითად, თუ თანამშრომელი ფინანსურად არის პასუხისმგებელი სრულ ინდივიდუალურ პასუხისმგებლობაზე დადებული ხელშეკრულების საფუძველზე, მიზანშეწონილია ამის მითითებაც ამ ნაწილში.

სამუშაოს აღწერილობის ამ განყოფილების შემუშავების საფუძველია რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობა სხვადასხვა სახის სამართლებრივი პასუხისმგებლობის შესახებ. ხელოვნების შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 419, პასუხისმგებლობა იყოფა მატერიალურ, დისციპლინურ, ადმინისტრაციულ, სამოქალაქო და სისხლის სამართლის. როგორც წესი, ამ განყოფილებაში ფორმულირება მოცემულია ზოგადი ფორმით ან მიუთითებს, თუ რომელ დარღვევებზე რა სახის პასუხისმგებლობა ენიჭება დასაქმებულს.

როგორ შევიმუშავოთ და დაამტკიცოთ სამუშაოს აღწერა?

1. ჯერ უნდა შეადგინოთ ინსტრუქციის პროექტი მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების გათვალისწინებით. სამუშაოს აღწერა შეიძლება იყოს შრომითი ხელშეკრულების დანართი ან დამოუკიდებელ დოკუმენტად დამტკიცდეს.

ინსტრუქციის ერთიანი ფორმა არ არის დამტკიცებული, ამიტომ ორგანიზაცია მას დამოუკიდებლად ავითარებს. სამუშაოს აღწერილობის მომზადებისას მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული GOST R 6.30-2003 დებულებები. შიგთავსისა და დიზაინის მოთხოვნები მკაფიოდ არის დადგენილი მხოლოდ უსაფრთხოების დაწესებულებაში კერძო დაცვის თანამშრომლის სამუშაო აღწერილობისთვის (რუსეთის შინაგან საქმეთა სამინისტროს ბრძანება No960, 2011 წლის 22 აგვისტოს). სხვა შემთხვევებში, როგორც სამუშაო აღწერილობის მომზადების საფუძველი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ:

მენეჯერების, სპეციალისტების და სხვა თანამშრომლების თანამდებობების საკვალიფიკაციო დირექტორია, დამტკიცებული რუსეთის შრომის სამინისტროს 1998 წლის 21 აგვისტოს No37 ბრძანებულებით;

მუშაკთა სამუშაოებისა და პროფესიების ერთიანი სატარიფო და საკვალიფიკაციო დირექტორია (საკითხები შესაბამისი დარგებისთვის). მაგალითად, ინსტრუქციების შედგენისთვის მუშაკთა მთელი ინდუსტრიის პროფესიებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნომერი 1, დამტკიცებული სსრკ შრომის სახელმწიფო კომიტეტის ბრძანებულებით, პროფკავშირების გაერთიანებული ცენტრალური საბჭოს სამდივნო No 31 / 3- 30 1985 წლის 31 იანვრით (როსტრუდის წერილები No4412-6 2007 წლის 31 ოქტომბერი, 2007 წლის 9 აგვისტოს No3042- 6-0, 2008 წლის 24 ნოემბრის No6234-TZ).

გარდა ამისა, სამუშაოს აღწერილობების შემუშავებისას კანონმდებლობა დამსაქმებლებს ავალდებულებს გაითვალისწინონ პროფესიული სტანდარტების მოთხოვნები (პუნქტი "ა", პუნქტი 25 წესების დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2013 წლის 22 იანვრის №23 დადგენილებით. ). თუმცა, თავად სტანდარტები ჯერ არ არის დამტკიცებული, მათ შექმნაზე მუშაობა კოორდინირებულია რუსეთის შრომის სამინისტროს მიერ (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 195.1 მუხლი).

2. თუ ორგანიზაციის კოლექტიური ხელშეკრულება (ხელშეკრულება) ითვალისწინებს ადგილობრივი რეგულაციების მიღებას მუშაკთა წარმომადგენლობით ორგანოსთან შეთანხმებით, მაგალითად, პროფკავშირთან, სამუშაო აღწერილობის პროექტი უნდა გაეგზავნოს წარმომადგენლობით ორგანოს განსახილველად და. მისი აზრი გათვალისწინებულია. თუ ასეთი ორგანო არ შეიქმნა, დამსაქმებელი დამოუკიდებლად შეიმუშავებს და იღებს ადგილობრივ რეგულაციებს (მათ შორის სამუშაოს აღწერილობებს). წარმომადგენლობითი ორგანოს არარსებობა შეუძლებელს ხდის ამ ნაწილში კანონმდებლობის მოთხოვნების დაცვას (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 372-ე მუხლის 1-ლი ნაწილი, მე-8 მუხლის მე-3 ნაწილი, როსტრუდის №3 წერილის მე-3 პუნქტი. 2008 წლის 8 დეკემბრის 2742-6-1).

3. შემდეგ თქვენ უნდა მოაწეროთ ხელი და დაადასტუროთ სამუშაოს აღწერა. GOST R 6.30-2003-ის 3.22 პუნქტის შესაბამისად, ორგანიზაციული და ადმინისტრაციული დოკუმენტი (საქმის აღწერილობის ჩათვლით) უნდა შეიცავდეს ატრიბუტს „ხელმოწერა“, რომელიც განთავსებულია დოკუმენტის ბოლოში, მისი ტექსტის შემდეგ. სამუშაოს აღწერილობას, როგორც წესი, ხელს აწერს მისი შემდგენელი (მაგალითად, პერსონალის სპეციალისტი, სტრუქტურული ერთეულის ხელმძღვანელი).

დამსაქმებლის მიერ დადგენილი სამუშაო აღწერილობების მიღების პროცედურის მიხედვით, ორგანიზაციის ხელმძღვანელის (სხვა უფლებამოსილი პირის) მიერ დამტკიცებამდე, ინსტრუქცია შეიძლება დაამტკიცოს ზოგიერთი დაინტერესებული თანამშრომლის მიერ (მაგალითად, პერსონალის სამსახურის უფროსი (HR დეპარტამენტი, პერსონალის დეპარტამენტი), ორგანიზაციის იურიდიული დეპარტამენტის უფროსი (იურისტი). დამტკიცების ვიზა განთავსებულია სამუშაოს აღწერილობის ბოლო გვერდის უკანა მხარეს. მასში უნდა შეიცავდეს დოკუმენტის დამამტკიცებელი თანამშრომლის ხელმოწერა და თანამდებობა, ხელმოწერის ჩანაწერი (ინიციალები, გვარი) და ხელმოწერის თარიღი (პუნქტი 3.24 GOST R 6.30-2003).

4. ხელმოწერის შემდეგ საჭიროა დაამტკიცოთ სამუშაოს აღწერილობა და ამოქმედდეს გარკვეული თარიღიდან. სამუშაო აღწერილობას ამტკიცებს ორგანიზაციის ხელმძღვანელი ან მის მიერ უფლებამოსილი პირი. როგორც წესი, ამის შესახებ ბრძანება გაიცემა. მაგრამ თუ ინსტრუქცია დამტკიცებულია ყოველგვარი სპეციფიკის გარეშე (მისი მოქმედების დროის მიხედვით, გადასინჯვის, განაწილების წესი და ა.შ.), თქვენ არ შეგიძლიათ ცალკე ბრძანების გაცემა, არამედ დამტკიცების ბეჭედი თავად სამუშაოს აღწერილობაში. ბეჭედი უნდა შედგებოდეს სიტყვისაგან I APPROVE (ბრჭყალების გარეშე), თანამშრომლის ტიტული, რომელიც ამტკიცებს დოკუმენტს (მაგალითად, გენერალური დირექტორი, პერსონალის მართვის დირექტორი), მისი ხელმოწერა, ინიციალები, გვარი და დამტკიცების თარიღი (პუნქტი 3.16). GOST R 6.30-2003, ნაწილი 2 მუხლი 5, ნაწილი 1 მუხლი 8 რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსი).

5. პროცედურის დასასრულს აუცილებელია გარკვეულ თანამდებობაზე (პროფესიაზე) მიღებულ (მიღებულ) მოსამსახურეს ამ თანამდებობის (პროფესიის) ინსტრუქციების გაცნობა. ინფორმაცია სამუშაოს აღწერილობის გაცნობისა და გაცნობის დამადასტურებელი თანამშრომლის ხელმოწერის შესახებ შეიძლება განთავსდეს:

სამუშაოს აღწერილობის გაცნობის ფურცელში (ასეთი ფურცელი დამაგრებულია ან წებოვანია თავად ინსტრუქციაზე);

სამუშაოს აღწერილობების გაცნობის ჟურნალში ან ორგანიზაციის ადგილობრივი აქტების გაცნობის ჟურნალში (ამ დოკუმენტების ნიმუშები ხელმისაწვდომია ვებგვერდზე www.moedelo.org);

სამუშაოს აღწერილობის ასლზე, ​​რომელსაც ინახავს დამსაქმებელი (სამუშაო ხელშეკრულების მსგავსად);

შრომითი ხელშეკრულების ასლზე, ​​რომელიც შეინახება დამსაქმებელთან (მაგ., მასზე შეიძლება გაფორმდეს შემდეგი წარწერა: „სამუშაო ხელშეკრულების გაფორმებამდე წავიკითხე სამუშაოს აღწერა“).

თუ თანამშრომელს არ სურს სამუშაოს აღწერილობის წაკითხვა, მიზანშეწონილია უარი თქვას წერილობით, მაგალითად, აქტის სახით. ეს დოკუმენტი დაიცავს დამსაქმებელს ინსპექტირების დეპარტამენტების (მაგალითად, შრომის ინსპექციის) შესაძლო პრეტენზიებისგან. ეს იქნება დადასტურება იმისა, რომ დამსაქმებელმა შეასრულა დასაქმებულის ადგილობრივი აქტების გაცნობის ვალდებულება და ათავისუფლებს ორგანიზაციას პასუხისმგებლობისგან, თუ თანამშრომელი, რომელმაც უარი თქვა ადგილობრივი აქტის გაცნობაზე, შემდგომში ამტკიცებს, რომ იგი არ იცნობდა მას (აბზაცი. რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 22-ე მუხლის მე-2 ნაწილის 10, 67-ე მუხლის 1-ლი ნაწილი, რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 68-ე მუხლის მე-3 ნაწილი).

მიზანშეწონილია მოამზადოთ სამუშაოს აღწერილობის ორი ეგზემპლარი და ერთი გადასცეთ დასაქმებულს ხელში (2007 წლის 31 ოქტომბრის როსტრუდის No4412-6 წერილის მე-7 პუნქტი). მიზანშეწონილია ასლი მიაწოდოს თანამშრომელს ხელმოწერის საწინააღმდეგოდ.