როგორ გავიაროთ მისაღები ინტერვიუ. ინტერვიუს კითხვები ხელმძღვანელ პოზიციებზე. წარმატებული ინტერვიუს საიდუმლოებები

სამუშაოს პოვნა არც ისე იშვიათია ამ დღეებში. თითქმის თითოეულმა ჩვენგანმა ერთხელ მაინც გაიარა ინტერვიუ, რის შემდეგაც ან ნანატრი სამსახური მივიღეთ, ან დავბრუნდით შრომის ბირჟაზე.

ეს უკანასკნელი, დიდი ალბათობით, ჩვენი ბრალი არ იყო - მაგალითად, ტექნიკური განათლება არ შეესაბამებოდა ამ ვაკანსიის შინაარსს.

ინტერვიუს ქცევის წესები

იმისთვის, რომ დარწმუნებული იყოთ ინტერვიუს ეფექტურობაში, ანუ საკმაოდ წარმატებით ჩააბარებთ მას, უნდა იცოდეთ ქცევის გარკვეული (ფსიქოლოგიური) წესები.

1. მთავარია გახსოვდეთ, რომ ინტერვიუ არის ორი თანაბარი მხარის შეხვედრა. თქვენ მოხვედით არა როგორც მომჩივანი, არამედ როგორც პროფესიონალი - იმის გასარკვევად, რამდენად შესაფერისია თქვენთვის დამსაქმებლის მიერ შემოთავაზებული პირობები და ანაზღაურება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ გაკეთდა საქმიანი წინადადება და საუბრის დროს თქვენ წყვეტთ, მიიღოთ თუ არა იგი.
2. ინტერვიუ არის საკუთარი თავის პრეზენტაცია და არავითარ შემთხვევაში აღიარება. რა თქმა უნდა, აუცილებელია ფაქტების დაცვა, მაგრამ ნებისმიერი ინფორმაცია შეიძლება თქვენს სასარგებლოდ იყოს წარმოდგენილი. დამეთანხმებით, „დროებით უმუშევარი“ უკეთესად ჟღერს, ვიდრე „უმუშევარი“. თუ ასაკი სოლიდურია, მაშინ: „ჩემი შვილები უკვე გაიზარდნენ და შემიძლია მეტი ენერგია მივუძღვნა მუშაობას“ ან „ჩემი ამჟამინდელი პროფესია ჩემი მოწიფული არჩევანია“. თუ ჯერ არ გაქვთ სამუშაო გამოცდილება, თქვით სწავლაზე: „მაინტერესებს ეს სპეციალობა და მის დასაუფლებლად გავაკეთე შემდეგი...“
3. ესალმებით, თქვით თქვენი სახელი, უპასუხეთ კითხვებს - ეს ყველაფერი სიამოვნებით უნდა გაკეთდეს! მაშინაც კი, თუ (მოულოდნელად) არ მოგწონთ თქვენი სახელი, ან დამქირავებელი არასასიამოვნოა, ან ... არასოდეს იცით კიდევ რა - თქვენ უნდა მოერგოთ წარმატებისა და პოზიტივის ტალღას. უაღრესად მნიშვნელოვანია, რა განწყობით მოხვედით ინტერვიუზე, რა ინტონაციით და სახის გამომეტყველებით საუბრობთ. ასე რომ, მესამე წესი ამბობს: კეთილგანწყობა, თავდაჯერებულობა, სიმართლე.
4. ყველამ ვიცით პირველი შთაბეჭდილების ეფექტის შესახებ, რომელიც ვითარდება პირველ 7 წამში. გაცნობა. შენ ახლახან გააღე კარი, შეხვედი კაბინეტში და თანამოსაუბრეს უკვე აქვს გარკვეული წარმოდგენა შენზე. რომელი? მაგრამ ეს მთლიანად შენზეა დამოკიდებული. ამიტომ, ინტერვიუსთვის მომზადებისას თქვენ უნდა:
   • ა) შექმენით გამარჯვებულის განწყობა - „კმაყოფილი ვარ საკუთარი თავით, კმაყოფილი ვარ ცხოვრებით, მაქვს ყველაფერი, რაც მჭირდება, ღია ვარ სამყაროსთვის და დადებითად აღვიქვამ მის ნებისმიერ გამოვლინებას (მათ შორის HR მენეჯერს, რომელთანაც მაქვს კომუნიკაცია!).. ." როგორ გავაკეთოთ ეს? კაბინეტში შესვლამდე გაიხსენეთ რაღაც ძალიან კარგი, თქვენთვის სასიამოვნო და საუბრის დროს შეინახეთ ეს სურათი თქვენს გონებაში;
   • ბ) ჩაიცვით კომპანიის მიერ მიღებულ სტილში, რისთვისაც სასარგებლოა წინასწარი დაზვერვის ჩატარება, შესაძლო დამსაქმებლის შესახებ მეტის გასაგებად. ამავდროულად, თქვენ უნდა იგრძნოთ თავი ბუნებრივად და კომფორტულად – ტანსაცმელი უნდა იყოს კომფორტული და არა „მხოლოდ მაღაზიიდან“. სხვათა შორის, გამოუთქმელი საოფისე ეტიკეტის მიხედვით, თქვენი ტუალეტის ღირებულება ერთ თვიურ ხელფასთან ახლოს უნდა იყოს და არ აღემატებოდეს მას.
5. ინტერვიუს ეთიკის ერთ-ერთი კანონი ამბობს: დირექტორი არის ის, ვინც მიგიწვიათ გასაუბრებაზე. ინიციატივის ხელში ჩაგდება აქ მიუღებელია!

და ბოლოს, მინდა დავამატო, რომ ინტერვიუ არის სოციალური თამაში, ამიტომ მას ძალიან სერიოზულად არ უნდა მიუდგეთ. იყავით უფრო მსუბუქი, ეს „ქულებს“ მოგმატებთ როგორც ინტერვიუს სიტუაციაში, ისე ზოგადად ცხოვრებაში. Წარმატებები!

დისკუსია

ძალიან კარგი რჩევაა ჩემი აზრით.

მსურს თქვენი სტატია შევავსო რაღაცით, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია, მაგრამ თითქმის ყოველთვის გამოტოვებული ორივე მხარის ყურადღებისგან.
მე ვგულისხმობ, რომ მაშინაც კი, თუ ტექნიკური თვალსაზრისით ძალიან კარგად ხართ მომზადებული ინტერვიუსთვის, თუ ხართ ძალიან გამოცდილი და ავტორიტეტული თანამდებობაზე და სპეციალობაში, რომელზეც განაცხადებთ, ეს არ არის ფაქტი, რომ თითქმის ყოველთვის მიიღებთ სამუშაო.
ფაქტია, რომ ძალიან სერიოზულ კომპანიებს სურთ იცოდნენ, როგორი ადამიანი ხარ ცხოვრებაში, როგორი მორალური თვისებები გაქვს. ამისათვის ისინი ატარებენ კომბინირებულ ინტერვიუებს, რომლებიც აუცილებლად მიგიყვანთ სუფთა წყალთან.
მაგალითს მოგიყვან.
მიდიხარ პოტენციურ დამქირავებელთან და პიარ მენეჯერი ატარებს ინტერვიუს, ის გაარკვევს ყველა ტექნიკურ საკითხს, გაიგებს შენს კვალიფიკაციას, გამოცდილებას, პროფესიონალიზმს... როგორც ჩანს, ყველაფერი რიგზეა, მოდიხარ და ამის შემდეგ შემოდის დირექტორი. . PR მენეჯერი აცნობებს დირექტორს რა კარგი და კვალიფიციური სპეციალისტი ხარ, რომ შესაფერისი ხარ. კარგ ხასიათზე რეჟისორი გვთავაზობს მიმდებარე ბიზნეს ცენტრში წასვლას ყავის დასალევად და ამაზე საუბარი...
ყურადღება!
დირექტორი მეგობრულ საუბარში შემთხვევით იწყებს მსჯელობას პიარ მენეჯერზე, რომელმაც ინტერვიუ ჩაატარა, იწყებს საუბარს მის ნებისმიერ ნაკლოვანებაზე და იმაზე, რომ საერთოდ არ მოსწონს და დაიღალა და ა.შ. და ამავდროულად გეკითხება თქვენი აზრი ამ მენეჯერის შესახებ, როგორი ადამიანია თქვენი აზრით, რას ფიქრობთ მასზე და ა.შ.
აქ, როგორც წესი, შესაძლებელია 2 სცენარი:
1 - იწყებ დირექტორთან შეთანხმებას და ასევე იწყებ მენეჯერის რაიმე ნაკლოვანებების განხილვას, თუ როგორ არ მოგეწონა იგი და ა.შ.
2 - მენეჯერის დაცვას იწყებ, იმიტომ მოგეჩვენათ, რომ კარგი და პოზიტიური ადამიანი იყო და ა.შ.

ასე რომ, მეგობრებო, ორივე შემთხვევაში არ მიგიყვანთ სამსახურში, რაც არ უნდა პროფესიონალი იყოთ!

მიიღებთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თავდაპირველად უარს იტყვით მსგავს დისკუსიებზე!
ტაქტიანად, მაგრამ ღიად და გულახდილად გამოუცხადეთ დირექტორს თქვენი სურვილი, უარი თქვას ამგვარ დისკუსიაზე, რაც მოტივირებული იქნება იმით, რომ თქვენი აზრი ნებისმიერ შემთხვევაში მცდარი იქნება, რადგან. თქვენ არ იცნობთ ამ ადამიანს და საერთოდ, ამ შემთხვევაში, გაინტერესებთ სამუშაო და ამის გარდა არაფერი.

ფაქტია, რომ სერიოზული კომპანიების დირექტორებს არ სურთ ჭორიკანების და უსაქმური აზროვნებისკენ მიდრეკილი თანამშრომლების დაქირავება. ვინაიდან ადრე თუ გვიან ასეთი ადამიანი მეტ დროს დაუთმობს დისკუსიებსა და ჭორებს და ასეთ გუნდში ყოველთვის იწყება რამდენიმე არაფორმალური ჯგუფის ჩამოყალიბება, რომლებიც მტრულად არიან განწყობილნი ერთმანეთთან. ბუნებრივია, ასეთი გუნდის ეფექტურობა მინიმალურია ...

გასაუბრება არის ყველაზე მნიშვნელოვანი მომენტი დაქირავების პროცესში. პირველი ნაბიჯები უკვე გადაიდგა: დაიწერა რეზიუმე, მიღებულია ოფიციალური მოწვევა გასაუბრებაზე. ეს რჩება ყველაზე მნიშვნელოვანი - დამსაქმებელთან პირადად შეხვედრა. არ აქვს მნიშვნელობა ვინ ჩაატარებს გასაუბრებას ბიზნესის მფლობელი ან მისი უფლებამოსილი წარმომადგენელი. მთავარია, ინტერვიუერებს აჩვენო, რომ ზუსტად ის სპეციალისტი ხარ, რაც მათ სჭირდებათ.

ბევრი სამუშაოს მაძიებელი არ ანიჭებს სათანადო მნიშვნელობას გასაუბრებისთვის მომზადების მნიშვნელობას. ბუნებრივად მიგვაჩნია, თუ არა ფორმალური, იმოქმედოს სამუშაოს ძიების პროცესში. ეს დამოკიდებულება არ უწყობს ხელს წარმატებას, არამედ პირიქით. ეს ხელს უშლის თქვენი ძალისხმევის კონცენტრირებას მთავარ მიზანზე - სამსახურის შოვნაზე.

გასაუბრებისთვის სათანადო მომზადება ყველასთვის მნიშვნელოვანია. საწარმოების ხელმძღვანელები და პერსონალის განყოფილებების მენეჯერები ზედმიწევნით სწავლობენ განმცხადებლის ეფექტური შეფასების საკითხს თანამდებობასთან შესაბამისობისა და არსებულ გუნდში ჰარმონიულად შეყვანის შესაძლებლობის შესახებ. თითოეულმა კანდიდატმა, თავის მხრივ, დეტალურად უნდა შეისწავლოს, როგორ გამოხატოს საკუთარი თავი საუკეთესო მხრიდან. ეს იქნება დაახლოებით.

ილუზიები აქ არ არის მიზანშეწონილი. ადრე თუ გვიან სიცრუე გამოაშკარავდება და შემკული მონაცემები გაქრება. და თუ საკმარისად არ ხართ მზად თქვენი პოზიციისთვის, არაკომპეტენტურობა შესამჩნევი გახდება. და დასაქმების საკითხის გადაწყვეტა ისევ თქვენი მთავარი ამოცანა გახდება. საჭიროა რეალური ფაქტები და ინფორმაცია.

ინტერვიუსთვის მომზადების ძირითადი ეტაპები

როგორ მოვახდინოთ სწორი შთაბეჭდილება და დააჯეროთ დამსაქმებელს, რომ თქვენ ხართ მისი ოცნების კანდიდატი? ეს აღფრთოვანებს ყველას, ვისაც სამუშაოს შოვნა სურს. ერთი სურვილი არ არის საკმარისი მიზნის მისაღწევად. დიდი ძალისხმევა მოგიწევთ, რადგან გასაუბრებისთვის მომზადება, თავისთავად, სამუშაოც არის.

აუცილებელია იმის გაგება, თუ რატომ ატარებს დამსაქმებელი გასაუბრებას და რა ამოცანებს უყენებს თავის თავს თანამშრომლის პოვნის პროცესში. ამის შემდეგ გაცილებით ადვილი გახდება ქცევის სწორი ტაქტიკის არჩევა. ინტერვიუს მრავალი მეთოდი არსებობს. მაგრამ ყველა მათგანი ექვემდებარება მთავარ მიზნებს:

• იპოვეთ კარგი სპეციალისტი - ამისთვის ტარდება სხვადასხვა ტესტები, რომლებმაც უნდა აჩვენონ კანდიდატის თეორიული ცოდნა და მათი პრაქტიკაში გამოყენების უნარი;
• შეარჩიეთ საუკეთესო პიროვნული მახასიათებლების მქონე კანდიდატი, რომელიც დაეხმარება მას უმოკლეს დროში მოერგოს ახალ სამუშაო და სოციალურ გარემოს. იდეალური თანამშრომლის იმიჯი ამ შემთხვევაში შედგება შემდეგი მახასიათებლებისგან: კომუნიკაბელურობა, გახსნილობა, პატიოსნება და კეთილგანწყობა.

სამუშაო გასაუბრებისთვის მომზადებას დიდი დრო სჭირდება. და ის არ დაიხარჯება, თუ სწორად გაკეთდება. დეტალებზე ფოკუსირება საშუალებას მოგცემთ გააერთიანოთ იდეალური კანდიდატის თქვენი იმიჯი. განვიხილოთ ინტერვიუსთვის მომზადების ეტაპები.

1. არაფერი დაივიწყო.
   წინასწარ მოამზადეთ დოკუმენტები, რომლებიც უნდა წაიღოთ გასაუბრებაზე. ჩვეულებრივ, ეს არის სტანდარტული სია, რომელშიც შედის: რეზიუმე ორ ეგზემპლარად, ზოგადი პასპორტი, უმაღლესი განათლების დიპლომი ჩანართით, დამატებითი განათლების დიპლომები და კურსების დასრულების დამადასტურებელი სერთიფიკატები. ამ დოკუმენტების არსებობა საშუალებას მოგცემთ დაადასტუროთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ.
   მნიშვნელოვანია, რომ მიღებული განათლების შესახებ დოკუმენტები შეესაბამებოდეს თანამდებობას, რომელზეც განაცხადებთ.
2. მოიძიეთ ინფორმაცია.
   შეაგროვეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია დამსაქმებლის შესახებ. შეეცადეთ გამოიყენოთ სხვადასხვა წყაროები. უპირველეს ყოვლისა, საინტერესო უნდა იყოს: რამდენი წელია საწარმო მუშაობს, რა პროდუქტებს აწარმოებს, საკუთრების რა ფორმა აქვს საწარმოს (სახელმწიფო თუ კერძო). დღეს ინტერნეტში უამრავი საიტია, სადაც შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პერსპექტიული დამსაქმებლის მიმოხილვები. რაც უფრო მეტ ინფორმაციას აგროვებთ, მით უფრო ნათელი იქნება სურათი. ამ სიტუაციაში მთავარია იმის გაგება, თუ როგორი რეპუტაცია აქვს კომპანიას, რომელშიც აპირებთ სამსახურის მიღებას.
3. გარეგნობა.
   ბევრი კომპანია მოითხოვს, რომ თანამშრომლები დაიცვან საოფისე ჩაცმულობის დადგენილი წესები. შეეცადეთ გაარკვიოთ, რა მოთხოვნები აქვს მომავალ დამსაქმებელს. თუ ეს ვერ მოხერხდა, პრობლემა არ არის. შეგიძლიათ აირჩიოთ კლასიკა. ტანსაცმელი უნდა შეირჩეს თავშეკავებულ ტონებში. უმჯობესია გამოიყენოთ ბიზნეს სტილი.
   ყოველთვის უნდა გახსოვდეთ, რომ პირველი შთაბეჭდილება თქვენზე ოფისში შესვლისთანავე შეიქმნება. ყველა ნიუანსი მნიშვნელოვანია. მთლიანობაში გამოსახულება ფასდება: მოწესრიგება, სისუფთავე და სასიამოვნო სუნი. მიმზიდველი გარეგნობა დამახასიათებელია იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც მიჩვეულნი არიან იზრუნონ საკუთარ თავზე და რეპუტაციაზე. შეეცადეთ აირჩიოთ ტანსაცმლის სტილი, რომელიც ხაზს გაუსვამს ინდივიდუალობას.
4. Პუნქტუალურობა.
   არასოდეს დააგვიანოთ ინტერვიუზე. კარგად დაფიქრდით იმაზე, თუ როგორ მიხვალთ ადგილზე. გამოთვალეთ ჩამოსვლის დრო ზღვარით. ეს შესაძლებელს გახდის დანიშნულ დროს მისვლას გაუთვალისწინებელი სიტუაციების შემთხვევაში.

როგორ შევიკავო ემოციები?

როგორ არ ინერვიულოთ ინტერვიუში? ყველა კანდიდატი საკუთარ თავს უსვამს ამ კითხვებს. ბევრი მიიჩნევს, რომ გასაუბრება არის სამუშაო პროცესის ყველაზე საშიში ნაწილი. შფოთვამ და შიშმა შეიძლება ხელი შეგიშალოს განმცხადებლის პოტენციალის გახსნაში. შფოთვის განცდა საზიანო გავლენას ახდენს ადამიანზე და ანგრევს თავდაჯერებულობას.

იყავით მოდუნებული და მშვიდი ინტერვიუს დროს. შექმენით ჰარმონიული პიროვნების შთაბეჭდილება. იფიქრეთ ინტერვიუზე, როგორც საკუთარი თავის გაცნობის შესაძლებლობას და არა როგორც წამებას. თქვენ გაქვთ კარგი შესაძლებლობა, გავლენა მოახდინოთ დამსაქმებლის არჩევანზე.

ინტერვიუერის ამოცანა არ არის ხარვეზების პოვნა. მისთვის უფრო მნიშვნელოვანია განსაზღვროს, რამდენად შეესაბამება თქვენი ცოდნა და პიროვნება იდეალური კანდიდატის ფსიქოლოგიურ პორტრეტს. ნებისმიერ შემთხვევაში, შეეცადეთ იყოთ ფილოსოფიური წარუმატებლობის შესახებ. ცხოვრების გზაზე ყოველთვის არის აღმავლობა და ვარდნა. ყოველი მარცხი მოგაახლოვებს გამარჯვებასთან.

მოეპყარით ინტერვიუს მარცვლეულით. თუ დღეს არ მუშაობს, ხვალ აუცილებლად იმუშავებს. უმჯობესია თქვენი ენერგია მიმართოთ ინტერვიუს მომზადებას, ვიდრე დახარჯოთ ის წუხილსა და შიშზე. იმის ცოდნა, თუ როგორ მოიქცე ინტერვიუში და როგორ მოემზადო ამისთვის საუკეთესოდ, მოგცემთ საჭირო თავდაჯერებულობას.

ტესტები და გასაუბრება

იმისათვის, რომ გადაწყვიტოს არის თუ არა კანდიდატი თანამდებობისთვის შესაფერისი თუ არა, დამსაქმებელმა შეიძლება განახორციელოს სხვადასხვა. მოდით განვიხილოთ სამუშაოს მაგალითი პირდაპირ გაყიდვებთან დაკავშირებული პოზიციისთვის. ყველაზე ხშირად, კანდიდატებს სთხოვენ რაღაცის გაყიდვას. ჩვენ მზად უნდა ვიყოთ ასეთი გამოცდებისთვის.

გასაუბრების დროს გაეცანით ამოცანებს და ტესტებს:

სამუშაოებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ გამყიდველს გამოცდილების გარეშე, გადამწყვეტი ფაქტორი, სავარაუდოდ, იქნება გამძლეობა, რომლითაც კანდიდატი ცდილობს კალმის გაყიდვას. თუ ორგანიზაციას სურს მოძებნოს გაყიდვების პროფესიონალი გამოცდილებით, მაშინ მნიშვნელოვანია შეაფასოს გაყიდვების ეტაპების ცოდნა და მათი პრაქტიკაში გამოყენების უნარი. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე რეკომენდაცია, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ ამ შემთხვევაში. ასე რომ, გასაუბრებაზე გთხოვენ, გაყიდო კალამი, რა უნდა უპასუხო, რომ პასუხი იყოს სწორი. ეს დაგეხმარებათ რამდენიმე მარტივი წესის ცოდნაში:

• თუ გაწუხებთ, სთხოვეთ დრო მოსამზადებლად. ამაში უჩვეულო არაფერია.
• ყურადღებით შეისწავლეთ კალამი.
• გაყიდვების მეთოდებისა და ეტაპების ცოდნის დემონსტრირება. გაყიდვების ტექნოლოგიის მკაფიო გააზრება და მისი პრაქტიკაში გამოყენების შესაძლებლობა დამსაქმებელი დააფასებს.
• დარწმუნდით, რომ გაარკვიეთ მყიდველის საჭიროებები. ამისათვის დასვით შემდეგი კითხვები: რამდენად ხშირად წერთ? უცებ მელანი არ გაგიმთავრდათ? რა კალამს იყენებთ ამჟამად? რა მოგწონთ თქვენს კალმში? რის გაუმჯობესებას ისურვებდით თქვენს კალამში? გაქვთ სათადარიგო კალამი?
• დიდად ნუ გადააჭარბებთ გაყიდული კალმის სასარგებლო თვისებებს. ასევე არასასურველია კლიენტის კალმის ღირსების დაკნინება. წესების მიხედვით აუცილებელია დაბალანსებული და დასაბუთებული შედარება
• გამოიყენეთ არავერბალური კომუნიკაციის გზები. დაამყარეთ თვალის კონტაქტი. მიეცით საშუალება კლიენტს გაეცნოს კალამი. ეს შესაძლებელს გახდის მასთან სანდო ურთიერთობის დამყარებას, ასევე დამსაქმებლისგან დამატებითი უპირატესობების მოპოვებას.
• თუ მომხმარებელი დათანხმდა კალმის შეძენას, დაასრულეთ გაყიდვა ბლოკნოტის, ფურცლის ან სხვა ნივთების შესყიდვით, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კალმთან ერთად.

არ არის საჭირო ნერვიულობა, თუ მიზანი არ იქნა მიღწეული. ეს არის თამაში, როგორც ნებისმიერ თამაშში, მნიშვნელოვანია წესების დაცვა. დაკარგვის უნარი ასევე პლუსია. მადლობა თქვენს „მომხმარებელს“, რომელმაც არ იყიდა კალამი და დაასრულეთ თამაში. ტესტის მთავარი მიზანია თქვენი, როგორც გამყიდველის შესაძლებლობების დემონსტრირება მოქმედებაში.

გავრცელებული შეცდომები: წაიკითხეთ, გამოიტანეთ დასკვნები და არ ჩაიდინოთ

ინტერვიუსთვის წარმატებით მოსამზადებლად საჭიროა გავითვალისწინოთ გასაუბრების საერთო შეცდომები. თქვენ უნდა იცოდეთ არა მხოლოდ რა უნდა გააკეთოთ, არამედ რა არ გააკეთოთ. ყველაზე პოპულარული მონატრების სია ასე გამოიყურება.

• პირველი და ყველაზე გავრცელებული შეცდომა, რომელსაც კანდიდატები უშვებენ, არის ცუდი მიმოხილვები წარსული დამსაქმებლის შესახებ. ქოხიდან ნაგავი არ უნდა ამოიღოთ. თქვენი პერსპექტიული ლიდერი თქვენს ყველა ცუდ სიტყვას საკუთარ თავზე ასახავს. და დიდი ალბათობით უარს გეუბნებიან. არავის სჭირდება წყენა და წუწუნი.
• სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზად პირადი ან ოჯახური პრობლემების დასახელება არ შეიძლება. აუცილებელია ერთმანეთისგან განცალკევება, რაც შეიძლება ითქვას და რა ჯობია გაჩუმდე. ინტერვიუერი არ არის ფსიქოთერაპევტი. მას არ სჭირდება სულის დაღვრა. ისაუბრეთ მხოლოდ აზრზე, არ შეეხოთ პირად ინფორმაციას, რომელიც არ არის დაკავშირებული ინტერვიუსთან.
• ტიპიური შეცდომაა ინტერვიუერის უგულებელყოფა, თუ ის პერსონალის განყოფილების რიგითი თანამშრომელია. სნობიზმს ვერ გამოიჩენ. საბოლოო ჯამში, თქვენი პიროვნების საწყისი შეფასება ამ ადამიანზეა დამოკიდებული და მისი მნიშვნელობის დაკნინება სისულელეა. ყველა ადამიანი იმსახურებს პატივისცემას, განურჩევლად სოციალური თუ პროფესიული დონის.

• ყველას არ მოახდინო შთაბეჭდილება შენი მჭევრმეტყველებით. ზოგიერთი კანდიდატი ინტერვიუერებს არ აძლევს საშუალებას, კარგად გააკეთონ თავიანთი სამუშაო. ისინი მუდმივად წყვეტენ. ისინი შეუჩერებლად საუბრობენ და ყველა შესაძლო გზით შორდებიან თემას. ინტერვიუში პროგრამისტებს შეუძლიათ თავი დააღწიონ ამას, მაგრამ არა მათთვის, ვისი ამოცანაა ადამიანებთან რეგულარული ურთიერთობა.
• ნუ გაჩუმდებით ინტერვიუში. დამსაქმებელს გაუჭირდება განმცხადებლის შეფასება, თუ მისგან ინფორმაციის პრაქტიკულად ამოღება უნდა. შეინარჩუნე ბალანსი. თუ თვლით, რომ მნიშვნელოვანია ისაუბროთ რაიმე მოვლენაზე, რომელიც თქვენს პროფესიონალიზმს გამოავლენს, მაშინ თავისუფლად გააზიარეთ ინფორმაცია.
• კიდევ ერთი ტიპიური შეცდომა არის საუბრის დროს ყურადღების გადატანა. მუდმივი კითხვების დასმა მხოლოდ ინტერვიუერს გააღიზიანებს. იყავით შეგროვებული და ყურადღებიანი.
• ნუ მოატყუებთ მომავალ დამსაქმებელს წინა სამუშაოზე თქვენი ხელფასის შესახებ. ამ ინფორმაციის გადამოწმების მრავალი გზა არსებობს.
• ნუ გაზვიადებთ თქვენს მრავალფეროვნებას და არ გამოთქვამთ ტერმინებს, განსაკუთრებით უცნობებს. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მიხვიდეთ ვინმესთან, ვისაც ესმის ეს თემა. ჯობია რაღაცაზე გაჩუმდე, ვიდრე შენი არაკომპეტენტურობა ან გაუნათლებლობა აჩვენო.
• არასასურველია საკუთარ თავს უფლება მისცეთ მეტისმეტად მკაცრი განცხადებები დამსაქმებლის კომპანიაში შრომითი პროცესის ორგანიზების შესახებ, რჩევის მიცემა. საკუთარი თავის მხსნელად წარმოჩენა, რომლის გარეშეც ორგანიზაცია ნორმალურად ვერ იმუშავებს, მხოლოდ გაღიზიანებას გამოიწვევს. იყავით ტაქტიანი და წინდახედული.
• თქვენ არ შეგიძლიათ უარი თქვათ სატესტო დავალებაზე. ზოგიერთი დამსაქმებლისთვის მნიშვნელოვანია ისწავლონ, როგორ გამოიყენონ შენი ცოდნა პრაქტიკაში. შეღავათების დამტკიცება რთული იქნება, თუ კანდიდატის პირადი საქმე არ შეიცავს ამ შემთხვევისთვის გათვალისწინებული ტესტის დავალებას.

შეუძლებელია იმის პროგნოზირება, თუ როგორ წარიმართება ინტერვიუ. შედეგი ბევრ ფაქტორზეა დამოკიდებული. ხშირად უწევს პირისპირ ის ფაქტი, რომ კანდიდატის მიერ პერსონალის განყოფილების თანამშრომელზე უარყოფითი შთაბეჭდილება ხელს უშლის მას მომავალში გასაუბრების წარმატებით გავლაში. შეეცადეთ სწორად შეაფასოთ სიტუაცია. უპასუხეთ კითხვებს თავდაჯერებულად. იყავი მშვიდი და მაგარი. მოემზადეთ პოზიტიური ტალღისთვის. და მაშინ წარმატებას მიაღწევ.

ვიდეო - "ინტერვიუს კითხვები"

დღეს სამუშაოს შოვნა არც ისე ადვილია და კარგ ორგანიზაციაში ვაკანტური ადგილის დაკავება კიდევ უფრო ასეა (როგორც პრესტიჟულ უნივერსიტეტში ჩაბარებისთანავე სტუდენტი). როგორ მოვიქცეთ კურსდამთავრებულთა ინტერვიუში? ჩვენ ვთავაზობთ ამ საკითხს უფრო ღრმად განხილვას. ჩვენ ვთავაზობთ მთავარ თემად გამოვყოთ შემდეგი კითხვები: როგორ მოიქცეთ ინტერვიუში და რა უნდა თქვათ მომავალი დამსაქმებლის ყურადღების მიქცევისა და მდებარეობისთვის.

როგორ მოვიქცეთ სამუშაო გასაუბრების დროს?

თანამედროვე საზოგადოებაში ბევრი ადამიანი ვერ იღებს კარგ სამუშაოს, თუნდაც შემოთავაზებული თანამდებობისთვის ყველა მონაცემი ჰქონდეს: შესაბამისი განათლება და ცოდნის დონე, ასაკი, ბავშვების არყოფნა და ა.შ. . ხშირად ეს ყველაფერი ინტერვიუებით მთავრდება. Რა არის მიზეზი? ყველაფერი მარტივია, თუნდაც კარგი სპეციალისტიუნდა იცოდეს როგორ მოიქცეს სამუშაო გასაუბრებაზე.

პოტენციური დამსაქმებლები ხშირად აქცევენ ყურადღებას ამ დროს. მომავალი თანამშრომლების შესამოწმებლად ჩართული წამყვანი ფსიქოლოგები , რომლებმაც შეიმუშავეს უამრავი ფსიქოლოგიური ტესტი, რის საფუძველზეც ხელმძღვანელობენ არა მხოლოდ ცოდნით, არამედ სტრესის წინააღმდეგობით, კანდიდატის არჩევისას შემოთავაზებულ ვაკანსიასთან შესაბამისობაში. მაგრამ ტესტები არ არის მთელი არსენალი. ისეთი მნიშვნელოვანი პუნქტები, როგორიცაა მოქმედება, სწორი კარადები ამ მიზნით, მეტყველება, სქესი, გამოცდილება(არის თუ არა) და ა.შ.

როგორ მოვიქცეთ სწორად სამუშაო გასაუბრების დროს

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია იცოდეთ როგორ მოიქცეთ დამსაქმებელთან გასაუბრებაზე სამუშაოზე განაცხადის დროს, რა ჩაიცვათ გასაუბრებაზე და რა გჭირდებათ ან პირიქით, ამ პროცესში არ შეიძლება ითქვას. თუმცა, არც ერთ სპეციალისტს არ შეუძლია შესთავაზოს ერთი სურათი, რადგან ამ ვარიანტში ბევრი რამ არის დამოკიდებული განმცხადებლის არჩევანზე, ე.ი. თავად ვაკანსია.

Მაგალითად, მომსახურების ინდუსტრიაში მუშაობისთვის ნებისმიერი ვარიაციით: დიასახლისი, მდივანი, ძიძა საბავშვო ბაღში, კურიერი, მანქანის დილერი, რეალტორი, მზარეული, გაყიდვების აგენტი, ვაჭრობა, აღმზრდელი, სარეკლამო აგენტი, ევროსეტის კონსულტანტი, ფიტნეს კლუბი, დიასახლისი, მიმტანი ან დამლაგებელი სასტუმროში(დეკრეტულ შვებულებაში მყოფი ქალისთვის ან გოგოსთვის), სილამაზის სალონი და ა.შ.., საკმარისია გქონდეს კოოპერატიული და ამავდროულად მკაცრი ჩაცმულობა. Და აქ სამუშაოდ გაზპრომში, FSB-ში, შინაგან საქმეთა სამინისტროში, პროკურატურაში, პოლიციაში / პოლიციაში, ადვოკატში, უსაფრთხოების სამსახურში (საჯარო სამსახურისთვის) მასწავლებელი სკოლაში ან კოლეჯში, სისტემის ადმინისტრატორი, პროგრამისტი, ექიმი საავადმყოფოში (ქალაქის საავადმყოფო), ინჟინერი, სამოდელო სააგენტოს დიზაინერს და ა.შ. სრულიად განსხვავებული მოთხოვნები, რომლებიც არ შემოიფარგლება მხოლოდ ღიმილით, მკაცრი ჩაცმულობითა და კომუნიკაბელურობით, მაგრამ ამ ყველაფერზე და უფრო დეტალურად ცოტა მოგვიანებით ვისაუბრებთ.

ქცევის ძირითადი წესები სამუშაოზე განაცხადის დროს: ვიდეო

სამსახურის შოვნა ხელოვნებაა გაყიდე ... საკუთარი თავი, შენი დრო, შენი ცოდნა (გაქვს თუ არა გამოცდილება) და ა.შ. პრეზენტაცია ამ ვერსიაში უნდა იყოს შესაბამისი. არ იყოს მორცხვიასეთი ინტერპრეტაცია, რადგან გარკვეული გაგებით ყველაფერი ზუსტად ასეა. ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ რამდენიმე ხრიკს (ვიდეო გაკვეთილი, რათა უარი არ მოგაწოდოთ მიღებაზე) დამწყებთათვის, ფსიქოლოგების რჩევის საფუძველზე: ტრენინგი დამწყებთათვის, როგორ ჩაიცვათ, როგორ მოიქცეთ, როგორ მოემზადოთ, რა შეიძლება შეხვდნენ განმცხადებლებს რეკრუტერისგან შეთავაზებების მიღებისას, რათა მათ ადვილად მიიღონ უფროსიც კი სავაჭრო ცენტრში.(იპოვეთ ნებისმიერი სხვა ვაკანსია, უყურეთ მასტერკლასს პროფესიონალისგან ან გადმოწერეთ თქვენს კომპიუტერში):

ფსიქოლოგის რჩევა: როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში

მთელ მსოფლიოში ფსიქოლოგებმა უკვე დაადგინეს ძირითადი ასპექტები როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში, იწყება რჩევები პირველ ეტაპზე მომავალი სამუშაო ადგილის შესახებ ინფორმაციის დეტალური შესწავლის წინადადებით . დღეს ასეთი დეტალების გარკვევა არ არის პრობლემა: იპოვეთ ინტერნეტში(მიიღეთ რეკომენდაციები ფორუმებზე, კომპანიის ოფიციალურ გვერდზე და ა.შ.), ისწავლეთ მეგობრებისგან, რომლებიც მუშაობენ შერჩეულ კომპანიაში(მათ ბევრი იციან და შეუძლიათ დაეხმარონ სამუშაოს შოვნაში, მიიყვანონ ხელისუფლებასთან, მაგალითად, რეკომენდაციებით) მათი მეგობრები და ა.შ..

მეორე მნიშვნელოვანი ასპექტი არის პუნქტუალურობა. იმისათვის, რომ გასაუბრებაზე დროულად მიხვიდეთ, დეტალურად შეისწავლეთ მარშრუტი, გამოთვალეთ მგზავრობის დრო, დაფიქრდით სრულ გზაზე და აღმოფხვრა შეცდომები. დაგვიანება კატეგორიულად არ არის რეკომენდებული, ჯობია წინასწარ, 10-20 წუთით ადრე მისვლა (თუ განმცხადებელი აგვიანებს, ის აღიქმება არასერიოზულ კანდიდატად).

გასაუბრებაზე მივდივარ - როგორ მოვიქცე?

ღიმილი იმარჯვებს გულებს მაშინაც კი, თუ ის პოტენციური დამსაქმებელია, დარწმუნდით, რომ ის მოერგება . მაგრამ აქ მნიშვნელოვანია, რომ არ გადააჭარბოთ მას. თქვენი მიზანია დატოვოთ კეთილგანწყობილი განმცხადებლის შთაბეჭდილება და სისულელის ნებისმიერი მინიშნება (და გადაჭარბებული ღიმილი შეიძლება ჩაითვალოს ასეთად) სრულიად არ უნდა იყოს.

ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი პუნქტია პროცესისთვის მომზადებადა ეს შეიძლება მიეკუთვნოს სრული მომზადება : კითხვა პასუხი. და, რაც მთავარია, არის ურთიერთპროცესი, ე.ი. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ იცოდეთ სწორი პასუხები შესაძლო კითხვებზე, არამედ მოამზადოთ საკუთარი კითხვები მოწინააღმდეგისთვის.

როგორ მოიქცეთ ინტერვიუში, თუ არ გაქვთ სამუშაო გამოცდილება

• როგორ მოვიქცეთ დამსაქმებელთან ინტერვიუში?
• როგორ მოიქცეთ გასაუბრებაზე ისე, რომ მიიღოთ სამუშაო გამოცდილების გარეშე?

მთავარი, რაც განმცხადებელმა უნდა გააკეთოს, არის დაარწმუნოს ოპონენტი, რომ მას აქვს საჭირო ცოდნის ბაზა, საკმარისი (ან უკეთესი, აღემატება) დასახული პოზიციისთვის. ეს არ იქნება ზედმეტი დაარწმუნოს იგი თავის სწავლაში. მაგრამ ამ ვარიანტში მარაგიობის სიმაღლე იქნება მისი დარწმუნება, რომ გამოცდილების ნაკლებობა უფრო პლიუსია, ვიდრე მინუსი. რადგან ამ ვარიანტში ის შეძლებს თქვენი ცოდნის სწორი მიმართულებით გამოსწორებას . ეს შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იცით ვაკანსიის განმცხადებლის მოთხოვნები (მოვალეობების ცოდნა). ასეთი ინფორმაცია ჩვეულებრივ განთავსებულია კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. თუ არჩეულ ორგანიზაციას არ აქვს საკუთარი პორტალი, გამოიყენეთ შესაბამისი რესურსები (მსგავსი საწარმოების გვერდები).

სახელმძღვანელო ჯგუფური ინტერვიუებისთვის

ჯგუფური ინტერვიუ ხორციელდება იმავე ან დაკავშირებულ თანამდებობებზე მასობრივი დაქირავების დროს (მაგალითად, მაკდონალდსის მიმტანები). HR მენეჯერისთვის - ეს არის დროის მინიმალური დაკარგვით შერჩევის შესაძლებლობა. ამ ვარიანტში თქვენ უნდა შეძლოთ კომპეტენტურად და ადეკვატურად აჩვენოთ თქვენი საუკეთესო უნარები და თვისებები. შეეცადეთ აიღოთ სიტუაცია თქვენს ხელში - გამოიჩინეთ ინიციატივა და ლიდერობის თვისებები, თუ ეს თქვენთვის დამახასიათებელია. დასვით კითხვები, უპასუხეთ კითხვებს ერთი სიტყვით, დარწმუნდით, რომ დაიმახსოვრეთ საუკეთესოდ.

როგორ მოვიქცეთ სკაიპის ინტერვიუში?

ონლაინ დიალოგიასევე შექმნილია რეკრუტერის დროის ხარჯების შესამცირებლად, ასევე წინასწარი სატელეფონო საუბარი(HR დეპარტამენტის თანამშრომელთან ან მენეჯერთან). ეს მას საშუალებას აძლევს შეაფასეთ განმცხადებლის მეტყველება, გარეგნობა და საქმიანი უნარები.ამ ვარიანტში მნიშვნელოვანია, რომ ზედმეტი ხმები, შინაური ცხოველები, მეგობრები და ნათესავები და ა.შ. არ გადაიტანონ საუბრისგან. თუ ზარი უხერხულ დროს დარეკა, ბოდიში მოიხადეთ და ნაზად სთხოვეთ ცოტა მოგვიანებით დარეკოთ. ამ საკითხში ბოლო როლს არ თამაშობს გარეგნობა. ხელნაკეთი პიჟამა ან მაისური არ არის საუკეთესო ვარიანტი.

ინტერვიუ კაფეში: რა და როგორ ვთქვა?

ვარიანტი საქმიანი ინტერვიუ კაფეში ან რესტორანი მენეჯმენტთან დიდად არ განსხვავდება ოფისში საუბრისგან. მაგრამ ლიდერობის კანდიდატები უფრო ხშირად იწვევენ ასეთ საუბრებს. ამ ვარიანტში მნიშვნელოვანია გვესმოდეს ვიზიტის მიზანი. ამიტომ, ამ შემთხვევაში დიდი რაოდენობით კერძების შეკვეთა შეუსაბამო იქნება. . ასევე მნიშვნელოვანია ეტიკეტის ცოდნა. განმცხადებელს აქვს უნიკალური შესაძლებლობა წარმოაჩინოს ბიზნეს ეტიკეტის წესების ცოდნა.

პირველი ინტერვიუ - როგორ მოვიქცეთ?

ჩვენ ზოგადად განვიხილეთ, თუ როგორ უნდა მოიქცნენ გასაუბრებაზე, რათა მათ სამსახური აიღონ. უბრალოდ თემას არ შეეხო. გარეგნობაგანმცხადებელი. ამასობაში ტანსაცმლით ხვდებიან. მით უმეტეს, თუ რეჟისორთან გაქვთ ინტერვიუ, როგორ უნდა მოიქცეთ ამ ვარიანტში?

უმეტეს შემთხვევაში, გარეგნობის მოთხოვნები იდენტურია, ამიტომ გირჩევთ გაეცნოთ სწორად ჩაცმას: საქმიანი კოსტუმი, ვარცხნილობა, მინიმალური მაკიაჟი (გოგონებისთვის), ნათელი დეტალების სრული არარსებობა (აქსესუარები, პომადა, ფრჩხილის ლაქი და ა.შ.). ხელმისაწვდომობა ძალიან ძვირი ნივთებიასევე შეუსაბამო იქნება.

როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში დამსაქმებლის მოსაწონად

• ყურადღება მიაქციეთ თქვენს ხმა: ის უნდა იყოს ზომიერად ხმაურიანი, მეტყველება არის თანმიმდევრული და თავისუფალი, უნდა იყოს პაუზა ფრაზებს, კითხვებსა და პასუხებს შორის.
• Გათავისუფლება სიმტკიცე.
• თვალყური ადევნეთ თქვენს ჟესტებიდა პოზა. ივარჯიშეთ სარკის წინ.
• თქვენ უნდა შექმნათ აზრი სერიოზული და თავდაჯერებული ადამიანი. Და შენი შეზღუდვადა სიმტკიცეთანამოსაუბრეს გადაეცემა და ის თავს არაკომფორტულად იგრძნობს, რაც უარყოფითად იმოქმედებს თქვენს შესახებ ზოგად აზრზე.

თემის ბოლოს წარმოგიდგენთ რამდენიმე რჩევას ქცევითი ფაქტორების ექსპერტებისგან ზოგიერთი ტიპის ვაკანსიაზე:

1. როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში მენეჯერულ პოზიციაზე. კარგ მენეჯერს უნდა ჰქონდეს: ლიდერის თვისებები(გუნდის მუშაობის ორგანიზება, მიმართულების დაგროვება, მართვის უნარი და ა.შ.), აქვს ერთდროულად რამდენიმე ამოცანის გავლის უნარი, ინიციატივა, ინტროსპექციისკენ მიდრეკილება, გარედან რესურსების მოზიდვის უნარი და ა.შ.სწორედ ამ თვისებებს ეძებს HR მენეჯერი განმცხადებელში. კარგი ლიდერიყველა კითხვას გაეცემა დადებითი და დამაჯერებელი პასუხი: გავაკეთე, დავაყენე და ა.შ. . მსგავს პოზიციაზე წარმატებული გამოცდილება, მაგალითად, როგორც გენერალური დირექტორი ან მისი მოადგილე, კარგი დახმარება იქნება (უფრო მაღალ თანამდებობაზე გადაყვანისას (კარიერაში დაწინაურება) უფროსებთან ღია შეხვედრაზე, მაგალითად, თუ განმცხადებელი არის მოწვეული და ა.შ.).
   
   
2. გასაუბრება მენეჯერისთვის, გაყიდვების მენეჯერისთვის, გაყიდვების წარმომადგენლისთვის.მენეჯერის, გაყიდვების წარმომადგენლის, ხელმძღვანელის და ა.შ. ძირითადი თვისებები: კომუნიკაციის უნარი, დარწმუნების უნარი და მარაგი, სტრესის წინააღმდეგობა (პუნჩის აღების უნარი სავარაუდოდ შემოწმდება აგრესიულ, ანუ სტრესულ ინტერვიუში (საწყისი ან განმეორებითი)) და კარგი იუმორის გრძნობა . საქმიან ინტერვიუში თქვენი ამოცანაა დაარწმუნოთ ლოგისტიკოსი ამ თვისებების არსებობაში. და, რა თქმა უნდა, გარეგნობამ უნდა გააჩინოს ნდობა და საუბარი.
   
   
3. მინდა ვიმუშაო გამყიდველად: რჩევა ფსიქოლოგებისგან. გამყიდველი არის შუამავალი მყიდველსა და მწარმოებელს შორის. მისი ძირითადი ამოცანები: შეაფასოს შესაძლებლობები, საჭიროებები და შესთავაზოს უფლება . ამაში დაგეხმარებათ ფსიქოლოგის მთავარი რჩევა: ისწავლეთ ადაპტირება მყიდველის ხმასთან და ქცევასთან. ეს მარტივი ტექნიკა დაეხმარება მოწინააღმდეგის სასურველ გადაწყვეტამდე მიყვანას. არ აქვს მნიშვნელობა, გსურთ დასაქმდეთ პიატეროჩკაში გამყიდველად თუ კოსმეტიკის კონსულტანტად, გაყიდოთ წიგნები ან სპორტული ტანსაცმლის მაღაზიაში Adidas-ში ან Sportmaster-ში.
4. გასაუბრება ფსიქოლოგის, ბუღალტრის, ბანკის თანამშრომლის პოზიციაზე. ეს სამი პროფესია გაერთიანებულია ცოდნის საჭირო დონე, ცნობები და რეზიუმე . ბუღალტერის თანამდებობაზე გასაუბრებაზე აპლიკანტს რეკომენდებულია მისი დადასტურება პროფესიული უნარ-ჩვევები, განსაკუთრებით პროფ. პროგრამები, შესაბამისი სერთიფიკატების ხელმისაწვდომობა და ა.შ.განმცხადებელმა უნდა იზრუნოს კონკურენტებზე არა მხოლოდ თეორიულად, არამედ მზად იყოს პრაქტიკაში დემონსტრირებისთვის (რომ წარმატებით გაიაროს შერჩევა საბოლოო ინტერვიუში). იგივე ამოცანებია ფსიქოლოგი, მაგრამ ამ სიტუაციაში, გარდა დამხმარე დოკუმენტებისა პროფ. მომზადებისას, ინტერვიუერი მზად უნდა იყოს შესაბამისობის სავალდებულო ტესტირებისთვის. ამისთვის ბანკის თანამშრომელი(მაგალითად, გოგონა მიიწვიეს სბერბანკში ეკონომისტის თანამდებობაზე) მნიშვნელოვანია მენეჯერის თვისებები და უნარები. გამოცდილების არარსებობის შემთხვევაში, შეგიძლიათ აჩვენოთ თქვენი მიღწევები შეჯიბრებებში ვარჯიშის დროს, მაგალითად.ზედმეტი არ იქნება ცოდნის დემონსტრირება საბანკო საქმეში : წარმატებები და წარუმატებლობები კონკურენტების მუშაობაში და ა.შ.
   
   
5. როგორ მოვიქცეთ ამერიკის საელჩოში გასაუბრებაზე . ერთ-ერთი ყველაზე რთული ამოცანაა წარმატებული ინტერვიუ აშშ-ს საელჩოში, ჩეხეთის რესპუბლიკაში, პოლონეთში და განსაკუთრებით შენგენის ქვეყნებში(ისრაელი, მაგალითად). ინტერვიუერისთვის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი პირობა არის მოწესრიგებული გარეგნობა: აქ მიუღებელია გამომწვევი ჩაცმულობა, მიმზიდველი მაკიაჟი და ა.შ.ჯინსიც შესაბამისი იქნება, მაგრამ არ გადააჭარბოთ, ყველაფერი ზომიერად უნდა იყოს. კიდევ ერთი წერტილი - ქვეყნის ცოდნა(კულტურა და ისტორია). ამ თემაზე კითხვები გადაცემაში სავალდებულოა. გარდა ამისა, კონსულიან ოფიცერისაკონსულოში აუცილებლად დაუსვამს კითხვებს თქვენზე და პროგრამასთან დაკავშირებით (ინსტიტუტში სწავლისთვის, უცხოელებთან მუშაობისთვის (მაგალითად ჩინელებთან), სამედიცინო განათლებაზე, ტურისტულ ვიზაზე. ხანდახან ჩნდება კითხვები:

გასაუბრება სამუშაოს ძიების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ეტაპია. ნებისმიერი შეცდომა ინტერვიუში შეიძლება დაგიჯდეს სამუშაო. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ საკუთარი თავის პროფესიონალის წარმოჩენა, არამედ კომუნიკაციის უნარის გამოვლენა, გუნდში მუშაობის სურვილი. დამსაქმებელი და დამსაქმებელი არ ეძებენ მხოლოდ სპეციალისტს, რომელსაც შეუძლია ამა თუ იმ სამუშაოს შესრულება. ისინი ეძებენ სამუშაო ჯგუფის წევრს. აქედან გამომდინარე, ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეთ როგორ წარმატებით გაიაროთ ინტერვიუ.

პრაქტიკული რჩევები სამუშაო გასაუბრებისთვის

ვიწყებთ მომზადებას

გასაუბრებისთვის მზადება ჯერ კიდევ სახლშია, დამსაქმებლის გამოძახებისთანავე. Რა შეგიძლია?

ჩვენ ვსწავლობთ ინფორმაციას კომპანიის შესახებ

აუცილებლად ეწვიეთ კომპანიის ვებგვერდს და შეისწავლეთ ინფორმაცია ამის შესახებ, თუ ეს არ გაგიკეთებიათ რეზიუმეს გაგზავნამდე. შეხედეთ რას აკეთებს კომპანია, რამდენი წელია ბაზარზე, გაიხსენეთ მისი კონკურენტული უპირატესობები. აუცილებლად ჩაწერეთ და დაიმახსოვრეთ ლიდერების სახელები, ეს გამოგადგებათ ინტერვიუზე. ამ ინფორმაციის შესწავლა არ არის აუცილებელი უსაქმური ინტერესის გამო. თუ ინტერვიუს დროს აჩვენებთ თქვენს ინფორმირებულობას კომპანიის მუშაობის შესახებ, ეს აჩვენებს დამსაქმებელს, რომ გაინტერესებთ სად მუშაობთ, თქვენ მიმართული ხართ ამ კონკრეტულ კომპანიაში კარიერაზე.

ემზადება ინტერვიუსთვის

ამ ნივთს განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს, რადგან მოგეხსენებათ, მათ ტანსაცმელი ხვდება.

რა თქმა უნდა, ინტერვიუზე სასურველი ტანსაცმლის სტილზე დიდ გავლენას ახდენს კომპანიის სფერო და პოზიცია, რომელზეც განაცხადებთ. და მაინც არსებობს ზოგადად მიღებული წესები: სუფთა ტანსაცმელი, დახურული ფეხსაცმელი, მინიმალური აქსესუარები, მოწესრიგებული ვარცხნილობა და მანიკური, ჩანთა ან პორტფელი - მხოლოდ ბიზნეს სტილში.

ასევე ტანსაცმლის უმეტეს ინდუსტრიებში მიუღებელია: ჯინსები, მაისურები და შორტები, სპორტული ტანსაცმელი, კოლგოტები პრინტით და გამაშებით.

თუ სწორ არჩევანში ეჭვი გეპარებათ, უპირატესობა მიანიჭეთ აპრობირებულ კლასიკას: კოსტიუმს, სამოსის კაბას, ჯემპარს და შარვალს.

ჩვენ ვაგროვებთ დოკუმენტებს

ინტერვიუსთვის უმჯობესია გქონდეთ თქვენთან ერთად:

1. პასპორტი
2. რეზიუმეს ამობეჭდვა ორ ეგზემპლარად
3. ვაკანსიის ნაბეჭდი ტექსტი (თუ გაქვთ შეკითხვები ვაკანსიასთან დაკავშირებით, ჩაწერეთ იმავე ფურცელზე)
4. შრომითი წიგნი (ან ასლი)
5. განათლების დოკუმენტები (ან ასლები)
6. პორტფოლიო (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
7. ცნობები (წერილობითი მითითებები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, ან იმ ადამიანების სია, რომლებსაც სურთ მოგაწოდოთ სიტყვიერი მითითებები, მათ შორის პოზიცია და კონტაქტები)
8. სხვა დოკუმენტები, თუ მოთხოვნილი იქნება დამსაქმებლის მიერ გასაუბრების მოწვევის დროს
9. ასევე აუცილებლად თან იქონიეთ კალამი და ბლოკნოტი.

პრეზენტაციის რეპეტიცია

ინტერვიუების უმეტესობაში, თანამდებობის კანდიდატს სთხოვენ საკუთარი თავის აღწერას. ამ თხოვნამ რომ არ გაგაოცოთ, სჯობს წინასწარ მოემზადოთ ასეთი თვითპრეზენტაციისთვის და ფრთხილად გაიმეოროთ სახლში. შეადგინეთ ამბავი თქვენს შესახებ ორი ვერსიით: სამი და ხუთი წუთის განმავლობაში.

აუცილებლად შეიტანეთ თქვენს პრეზენტაციაში:

• თქვენი ინფორმირებულობა კომპანიის შესახებ და თქვენთვის საინტერესო ვაკანსიის შესახებ (თქვენ უკვე შეისწავლეთ ეს ინფორმაცია, არა?)
• თქვენი მზადყოფნა შეასრულოს დაკისრებული ამოცანები პროფესიონალურ დონეზე
• თქვენი წინა სამუშაო გამოცდილება, რომელიც დაგეხმარებათ ამ პოზიციაზე
• ამ პოზიციისთვის საჭირო თქვენი ცოდნა და უნარები
• თქვენი მიღწევები წინა სამუშაოებში

ასევე მნიშვნელოვანია მიუთითოთ მიზეზი, რის გამოც ამჟამად ეძებთ სამუშაოს და აგიხსნათ რა მიგიზიდათ შემოთავაზებულ ვაკანსიაზე.

თუმცა, გახსოვდეთ, რომ თქვენი პრეზენტაცია არ უნდა უბრალოდ დუბლირდეს რეზიუმეს. გამოიყენეთ ის, როგორც დამსაქმებელზე ან დამსაქმებელზე სწორი შთაბეჭდილების მოხდენის შესაძლებლობა. ნუ ხუმრობთ თქვენს ამბავზე, ნუ აკრიტიკებთ წინა უფროსებს და თანამშრომლებს და ყურადღება გაამახვილეთ მხოლოდ იმაზე, რაც ეხება სამუშაოს. ამ შემთხვევაში საკუთარ თავზე თქმის თხოვნა სულაც არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უნდა ჩაერთოთ ხანგრძლივ დისკუსიებში თქვენს შვილებზე, ცხოველებზე, ჰობიებსა და პოლიტიკურ შეხედულებებზე.

საერთო კითხვებზე პასუხების მომზადება

არსებობს კითხვების გარკვეული სია, რომლებიც ასე თუ ისე ჩნდება ინტერვიუების უმეტესობაში. ამიტომ, იმისთვის, რომ გასაუბრება სწორად გაიაროთ, მნიშვნელოვანია წინასწარ მოემზადოთ ასეთი „არასასიამოვნო“ კითხვებისთვის. წაიკითხეთ მეტი ამის შესახებ ქვემოთ.

გასაუბრების დღეს

ასე რომ, X დღე დადგა. ბოლო სამზადისს ვაკეთებთ.

საკუთარი თავის მოწესრიგება

კიდევ ერთხელ შეგახსენებთ: სუფთა ტანსაცმელი, მოწესრიგებული თმა, სრულყოფილი მანიკური. არ არის მკვეთრი სუნი: აირჩიეთ ნეიტრალური სუნამო, შეწყვიტე მოწევა ინტერვიუს წინა დღეს.

დახვეწეთ მარშრუტი

დარწმუნდით, რომ ზუსტად იცით სად უნდა წახვიდეთ და როგორ მიხვიდეთ იქ. თუ დიდ ქალაქში ცხოვრობთ, დაგეგმეთ მარშრუტი საცობების გათვალისწინებით. დარწმუნდით, რომ მიდით დანიშნულ ადგილას გასაუბრების დაწყებამდე 10-15 წუთით ადრე. ეს მოგცემთ შესაძლებლობას მოაწესრიგოთ თავი დამსაქმებლის ოფისში შესვლამდე, დამშვიდდეთ, სწორად დაალაგოთ.

ოფისში შესვლამდე

დარწმუნდით, რომ დამალეთ ყველა არასაჭირო ნივთი და აქსესუარი: ყურსასმენები, სიგარეტი, მზის სათვალე. ამოიღეთ რეზინა. გამორთეთ მობილური ტელეფონი. მოამზადეთ საჭირო დოკუმენტები ისე, რომ, საჭიროების შემთხვევაში, მარტივად მოგაწოდოთ ისინი ათი წუთის განმავლობაში ჩანთის დათვალიერების გარეშე.

ინტერვიუს გავლა

ქცევის სტილის არჩევა

ეჭვგარეშეა, რომ თქვენი ქცევა ერთ-ერთ მთავარ როლს თამაშობს კითხვაზე „როგორ ჩავატაროთ ინტერვიუ სწორად“. შეიძლება იყო მაღალი კლასის სპეციალისტი, მაგრამ თუ თავს ავაზაკებულად გამოიჩენ, შეიძლება სასურველი სამსახურის გარეშე დარჩე. გადაჭარბებულმა მოკრძალებამ შეიძლება ასევე იმოქმედოს თქვენს წინააღმდეგ: თუ რაიმეს გაურკვევლად დრტვინავთ დამსაქმებლის კითხვებზე საპასუხოდ, მან შეიძლება არ იცოდეს, რომ სწორედ თქვენ შეასრულებთ სამუშაოს შემოთავაზებულ პოზიციაზე. მაშ, როგორ უნდა მოიქცეთ:

1. სიმშვიდე და ზრდილობა თქვენი მთავარი თანაშემწეა.
2. ნუ შეგეშინდებათ თანამოსაუბრის თვალებში შეხედვის. ეს ყოველთვის აქვს და ასევე აჩვენებს თქვენს თავდაჯერებულობას.
3. ნუ ღელავ. არ დაარტყა მაგიდაზე, არ გაიხადო შენი ტანსაცმელი, ნუ ქაჩავ სკამზე.
4. მიმართეთ რეკრუტერს სახელით.
5. ისაუბრეთ მკაფიოდ და მკაფიოდ, შეეცადეთ მოერგოთ დამსაქმებლის საუბრის ტემპს.
6. არავითარ შემთხვევაში არ შეაჩეროთ.
7. დეტალურად უპასუხეთ კითხვებს. ერთგვაროვანი „დიახ“, „არა“ და მით უმეტეს „არ ვიცი“ ნამდვილად არ არის თქვენი არჩევანი დღეს.
8. ვაკანსიის შესახებ კითხვების დასმა, პირველ რიგში, დაინტერესდით თქვენი შესაძლო მოვალეობების შინაარსით და მხოლოდ ამის შემდეგ - პირობები და ანაზღაურება.
9. ნუ იტყვით უარს ტესტის ჩაბარებაზე ან კითხვარის შევსებაზე, თუ ამას მოგთხოვენ.

"უხერხულ" კითხვებზე პასუხის გაცემა

როგორც უკვე დავწერეთ, არის კითხვების გარკვეული ჩამონათვალი, რომლებიც შეიძლება ნაწილობრივ ან მთლიანად გამოჩნდეს ინტერვიუებში. ინტერვიუს წარმატებით გასავლელად სჯობს წინასწარ მოემზადოთ მათზე პასუხებისთვის.

"რატომ დატოვეთ თქვენი წინა სამსახური?"
ამ შემთხვევაში არ უნდა მოიტყუოთ და მით უფრო გააკრიტიკოთ წინა სამუშაო ადგილი, თანამშრომლები და უფროსები. ისაუბრეთ ნებისმიერ უარყოფით გამოცდილებაზე, როგორც გაკვეთილი თქვენთვის.

"რატომ გინდა ჩვენთან მუშაობა?"
აქ უმჯობესია აჩვენოთ თქვენი ინფორმირებულობა კომპანიის საქმიანობისა და პერსპექტივების შესახებ, ხაზგასმით აღვნიშნოთ, თუ რა გაინტერესებთ. ფოკუსირება მოახდინეთ პროფესიულ შესაძლებლობებზე და არა ხელფასზე. და მით უმეტეს, არ უნდა უპასუხო, რომ არ გაინტერესებს სად მუშაობ.

« რა ხელფასის მიღება გსურთ და რატომ ფიქრობთ, რომ ამდენი ღირს?»
ამ კითხვაზე პასუხის გაცემამდე, დარწმუნდით, რომ დააზუსტეთ თქვენი მომავალი სამუშაო მოვალეობების სია. თუ ეს ემთხვევა თქვენს დავალებებს წინა სამუშაოზე, მიუთითეთ ხელფასი წინაზე დაბალი. კიდევ ერთხელ გაუსვით ხაზი თქვენს უნარებსა და შესაძლებლობებს, რისთვისაც გსურთ მიიღოთ ასეთი ხელფასი. ამ შემთხვევაში საუბარში ყველაზე ხელსაყრელია აქტიური კონსტრუქციების გამოყენება: „მე შემიძლია / შემიძლია“.

« Თქვენ რატომ უნდა დაგიქირავოთ?»
წინასწარ იფიქრეთ იმაზე, თუ რა უნარები შეგიძლიათ შესთავაზოთ დამსაქმებელს და მზად იყავით დაამტკიცოთ ისინი სატესტო დავალების ან სიმულირებული სამუშაო სიტუაციის დროს.

« ჩამოთვალეთ თქვენი ძლიერი და სუსტი მხარეები»
ჩამოთვალეთ სამი-ხუთი თქვენი ძლიერი მხარე. ნაკლოვანებების ჩამონათვალი შეიძლება იყოს უფრო მოკრძალებული. სისუსტეების დასახელებისას აუცილებლად განმარტეთ, რომ იცით თქვენი ამ ნაკლოვანებების შესახებ და მუდმივად მუშაობთ მათზე.

რეკრუტერისთვის კითხვების მომზადება

ინტერვიუ არა მხოლოდ საკუთარი თავის გამოჩენის შესაძლებლობაა, არამედ თქვენი შანსია, ასე ვთქვათ, ნაპირზე შესაძლო სამუშაოს ყველა მახასიათებლის გარკვევა. და ეს შანსი აუცილებლად არ უნდა გაუშვა ხელიდან. აუცილებლად ჰკითხეთ დამსაქმებელს:

• რატომ და რამდენი ხანია ღიაა თქვენთვის საინტერესო ვაკანსია: თუ ამისთვის პერსონალის დიდი ბრუნვაა ან დიდი ხანია ვერ პოულობენ სპეციალისტს, ეს შეიძლება იყოს საგანგაშო ზარი.
• როგორ შეფასდება თქვენი მოღვაწეობა ამ თანამდებობაზე?
• როგორია თქვენი კარიერული პერსპექტივები

ტესტირება და დაკითხვა

ხშირად, დამსაქმებლები აპლიკანტებს სთავაზობენ ტესტის გავლას ან კითხვარის შევსებას. აქ მნიშვნელოვანია, პირველ რიგში, უარი არ ვთქვათ ასეთ შესაძლებლობაზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს შეიძლება ჩაითვალოს უპატივცემულობად. და მეორეც, ნუ ეცდებით „გამოიცნოთ“ სწორი პასუხი, არამედ აირჩიე ზუსტად ის, რაც შენ თვითონ მიგაჩნია სწორად. იმის გამო, რომ ტესტების უმეტესობა მოიცავს ეგრეთ წოდებულ "ტყუილის სკალას", მოტყუების ნებისმიერი მცდელობა შეიძლება აღმოჩნდეს და იმუშაოს თქვენს წინააღმდეგ.

ინტერვიუს დასასრულს

როდესაც თქვენი საუბარი რეკრუტერთან დასრულდება, აუცილებლად მიუთითეთ რამდენი დრო დასჭირდება თქვენს კანდიდატურაზე გადაწყვეტილების მიღებას და როდის შეიძლება ელოდოთ გამოხმაურებას. ასევე გაარკვიეთ, თუ როდის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ რეკრუტერს საჭიროების შემთხვევაში.

Და ბოლოს...

სწორი ინტერვიუს შეჯამებით, მინდა აღვნიშნო კიდევ რამდენიმე ტიპიური შეცდომა, რომელსაც აპლიკანტები უშვებენ ინტერვიუს დროს:

1. გასაუბრებაზე არ უნდა მიხვიდეთ მეგობრების, შვილების, მშობლების და ა.შ.
2. თქვენ არ შეგიძლიათ მოიტყუოთ თქვენი მიღწევები, წინა ხელფასი, თანამდებობა და ა.შ.
3. დაუშვებელია დამსაქმებლის კომპანიის მიმართ კრიტიკული შენიშვნების გაკეთება. მაშინაც კი, თუ კომპანიის „მუშა ორგანიზმის“ ორგანიზაციაში აშკარა ნაკლოვანებებს შეამჩნევთ, ეს კომენტარები თქვენთვის შეინახეთ. თქვენ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ მათთან, უკვე დაკავდით თქვენთვის საინტერესო ვაკანსიით.
4. კიდევ ერთხელ შეგახსენებთ: არ გააკრიტიკოთ წინა უფროსები და თანამშრომლები.
5. არ უპასუხოთ რეკრუტერის შეკითხვას თქვენს რეზიუმეში გაგზავნით. მაშინაც კი, თუ თქვენ დაგისვით შეკითხვა, რომლის პასუხიც უკვე აღწერეთ თქვენს რეზიუმეში, ეცადეთ მისცეთ ის ასევე ზეპირად.
6. ძალიან ბევრს ნუ ლაპარაკობ. უპასუხეთ დეტალურად, მაგრამ არსებითად.
7. დიდი შეცდომა იქნება იმის მოთხოვნა, რომ პირდაპირ კომპანიის ხელმძღვანელთან მიგიყვანოთ, დამსაქმებლის გვერდის ავლით. თანამშრომლების აყვანის პროცედურა დადგენილია კომპანიის შიდა პოლიტიკით და მისი შეცვლა თქვენ არ გევალებათ.
8. შვებულების და ავადმყოფობის შვებულების შესახებ კითხვები საუკეთესოდ დაისმება ბოლოს. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ არ იპოვით სამუშაოს, რომ დაუყოვნებლივ წახვიდეთ შვებულებაში ან ავად გახდეთ, არა? რა თქმა უნდა, სოციალური პაკეტი მნიშვნელოვანია, მაგრამ პირველ რიგში, მაინც სამსახურებრივი მოვალეობებით უნდა დაინტერესდეთ.
9. არ გადაიჩეხოთ საკუთარ თავში, არ გადაიჩეხოთ ერთსულოვანი პასუხებში, არ გამოტოვოთ შესაძლებლობა გამოავლინოთ თქვენი საუკეთესო მხარე. მაშინაც კი, თუ ინტროვერტი ხართ, დღეს გასაუბრებაზე აჩვენეთ თქვენი კომუნიკაბელურობის მაქსიმუმი. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ გაქვთ მხოლოდ ერთი შანსი.

ყველას ცხოვრებაში ერთხელ მაინც ჰქონია შესაძლებლობა მონაწილეობა მიიღოს ინტერვიუში. ვიღაც მონაწილეობდა ვაკანსიაზე კანდიდატად, ვიღაც კი, პირიქით, ასრულებდა შემფასებლის როლს, იყო პოტენციური დამსაქმებელი. სხვადასხვა კომპანიებსა და ინდუსტრიებში მიღებული წესებიდან გამომდინარე, ორ მხარეს შორის ამ საუბრის ორგანიზების განსხვავებული პრაქტიკა არსებობს.

რისთვის არის ინტერვიუ?

გასაუბრება არის კომუნიკაციის პროცესი დამსაქმებელსა და კანდიდატს შორის, რომელიც განაცხადებს კომპანიაში ღია თანამდებობაზე. როგორც წესი, ინტერვიუს სრული ორგანიზება ეკისრება HR მენეჯერის ან HR მენეჯერის მხრებზე. ამ ადამიანმა ჯერ უნდა მოძებნოს შესაფერისი კანდიდატი, მიიღოს მენეჯმენტის თანხმობა მისი რეზიუმეზე და შემდეგ მოაწყოს შეხვედრა კანდიდატთან. ზოგიერთ კომპანიას არ ჰყავს HR სპეციალისტი, ამიტომ ორგანიზაციული საკითხები შეიძლება გადაწყდეს სხვა ადამიანების მიერ, მაგალითად, მდივნები ან მენეჯერები, რომლებიც უშუალოდ არიან დაინტერესებული ახალი თანამშრომლით. ვინმეს ურჩევნია დასაქმების საკითხები გადასცეს სააგენტოს ან იმუშაოს დისტანციურ შტატგარეშე რეკრუტერთან. ამ შემთხვევაში პირველი გასაუბრება ხდება დამსაქმებელი კომპანიის ტერიტორიაზე.

ერთმანეთის პირველადი შეფასებისთვის ორივე მხარისთვის აუცილებელია გასაუბრება. დამსაქმებელი აფასებს კანდიდატის პროფესიულ უნარებს და მის ფსიქოლოგიურ თვისებებს და კანდიდატი, როგორც პირველი მიახლოება, სწავლობს პოტენციურ სამუშაოს, ეცნობა შესაძლო ამოცანების ჩამონათვალს და ხშირად უშუალო ხელმძღვანელს.

ინტერვიუს რა ტიპები და მეთოდები არსებობს

პოზიციის დონიდან გამომდინარე, რომელზედაც ჩატარდება კანდიდატი გასაუბრებაზე, გასაუბრების პირობებიდან და მისი მიზნებიდან გამომდინარე, დამსაქმებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ გასაუბრების სხვადასხვა ტიპები და მეთოდები:

• სტრუქტურირებული ინტერვიუ;
• სიტუაციური ან შემთხვევის ინტერვიუ;
• პროექციული ინტერვიუ;
• კომპეტენციის ინტერვიუ (ქცევითი);
• სტრესული (შოკური) ინტერვიუ;
• ტვინი-ინტერვიუ.

ზოგიერთი კომპანია ასევე მიზანმიმართულად იყენებს ჯგუფური ინტერვიუს ფორმატს, რომელიც არ არის ყველაზე პატივსაცემი სამუშაოს მაძიებელთა შორის. მასში ერთდროულად რამდენიმე აპლიკანტი მონაწილეობს, რომლებიც იძულებულნი არიან ერთმანეთს შეეჯიბრონ. ამავდროულად, დამსაქმებელს შეუძლია რამდენიმე კანდიდატიდან აირჩიოს ყველაზე საინტერესო.

ამ მასალის ავტორის პირადი პრაქტიკა აჩვენებს, რომ ძალიან ხშირად სხვადასხვა ტიპის ფრაგმენტები გროვდება ერთ ინტერვიუში. მაგალითად, რეკრუტერი კანდიდატთან საბაზისო გაცნობას ატარებს სტრუქტურირებული ინტერვიუს ფორმატში, სვამს მოსალოდნელ კითხვებს განათლებისა და სამუშაო გამოცდილების შესახებ. პოტენციურ მენეჯერს, რომელიც მონაწილეობს პირველ ინტერვიუში რეკრუტერთან ერთად, შეუძლია მოითხოვოს რამდენიმე შემთხვევა ან მოაწყოს მცირე სტრესული ინტერვიუ.

სტრუქტურირებული ინტერვიუ

ყველაზე გავრცელებული არის სტრუქტურირებული ინტერვიუ.ეს ფორმატი ყველაზე ლოგიკური და მარტივია ღონისძიების ორგანიზების თვალსაზრისით. გასაუბრება მიმდინარეობს პირისპირ ფორმატში. დამსაქმებლის წარმომადგენელი აპლიკანტს უსვამს სტანდარტულ კითხვებს და იღებს პირდაპირ პასუხებს კანდიდატის განათლების, კვალიფიკაციის, სამუშაო გამოცდილების, პროფესიული და ცხოვრებისეული მოლოდინების შესახებ. ასეთი საუბარი საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ კანდიდატის შესაბამისობის დონე თანამდებობისთვის ფორმალურ მოთხოვნებთან და ასევე, რამდენად მარტივად შეძლებს იგი სამუშაო გუნდში მორგებას.

ყველაზე ხშირად, ინტერვიუ ტარდება წინასწარ განსაზღვრული სქემის მიხედვით.

სიტუაციური ინტერვიუ

საქმის გასაუბრება გულისხმობს, რომ სტანდარტული კითხვების გარდა, კანდიდატს მოეთხოვება გადაჭრას რამდენიმე პრაქტიკული პრობლემა მოცემული კომპანიის ან მთლიანი ინდუსტრიის პრაქტიკიდან. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ კანდიდატის აზროვნების ტალღა და შესთავაზოთ, თუ როგორ მოიქცევა იგი სამუშაო სიტუაციაში.

პროექციული ინტერვიუ

პროექციული ინტერვიუ გულისხმობს ყურადღების გადატანას კანდიდატიდან წარმოსახვით მესამე ადამიანზე, რომელიც წყვეტს გარკვეულ პრობლემებს. ამ შემთხვევაში განმცხადებლის ამოცანაა რაც შეიძლება სწრაფად გააკეთოს კომენტარი იმ ადამიანების ქმედებებზე, რომლებიც მონაწილეობენ ინტერვიუერის მიერ მოცემულ სიტუაციაში. ეს მეთოდი ეფუძნება პრინციპს, რომ თითოეულ ჩვენგანს აქვს მიდრეკილება გააანალიზოს სხვა ადამიანების ქმედებები საკუთარი გამოცდილების პოზიციიდან. ასე რომ, კანდიდატის ცხოვრებისეული ფასეულობების დასადგენად, ისინი სვამენ კითხვას, თუ რატომ შეიძლება დასაქმებულის გათავისუფლება, ამ შემთხვევაში დასაქმებულს შეუძლია მოიპაროს დამსაქმებლისგან ან მოატყუოს იგი. კითხვა, თუ რატომ იგვიანებენ ადამიანები პაემნებზე, დაგეხმარებათ პუნქტუალურობისადმი დამოკიდებულების გამოვლენაში.

ქცევითი ინტერვიუ

ყველაზე დიდი დრო, როგორც წესი, არის კომპეტენციის შეფასების გასაუბრება. აქ არის კანდიდატის პროფესიული გამოცდილება, რომელიც მჭიდროდ არის შესწავლილი და მისი პასუხების შედეგები საგულდაგულოდ ფასდება სხვადასხვა ტიპის სკალების (კომპეტენციების) მიხედვით.

შოკისმომგვრელი ინტერვიუ

სტრესული ინტერვიუ გამოიყენება კანდიდატის კონფლიქტისა და სტრესის წინააღმდეგობის დონის შესაფასებლად. ეს მეთოდი არასტანდარტულია და ყველაზე ხშირად გამოიყენება გარკვეული პროფესიის წარმომადგენლებთან მიმართებაში. კერძოდ, მწიფე კონფლიქტის ფონზე სიმშვიდის შენარჩუნების უნარი ძალიან სასარგებლოა ტოპ მენეჯერებისთვის, გაყიდვების თანამშრომლებისთვის და სადაზღვევო აგენტებისთვის. ძალიან ადვილი გასაგებია, რომ სტრესული ინტერვიუს მონაწილე გახდი. ინტერვიუერმა შეიძლება განზრახ გამოიწვიოს კონფლიქტი, გააკეთოს არაადეკვატური კომენტარები და დაუსვას არასწორი კითხვები, რათა კანდიდატი წონასწორობიდან გამოიყვანოს.

Brainteaser ინტერვიუ

კანდიდატების კრეატიულობის შესაფასებლად გამოიყენება ტვინიტაზური ინტერვიუ.ასეთი ინტერვიუს წარმატებით გასავლელად, კანდიდატმა უნდა აჩვენოს არასტანდარტული ლოგიკური პრობლემების გადასაჭრელად საკმარისი მარაგი და დამოუკიდებელი მუშაობის ძლიერი უნარები.

შეხვედრამდე ხანგრძლივი ლოდინი შეიძლება იყოს არა თანამოსაუბრის დავიწყება, არამედ სტრესის წინააღმდეგობის ტესტი

სხვა სახის ინტერვიუები

ინტერვიუების ორგანიზებისას დღეს ფართოდ გამოიყენება კომუნიკაციის სხვადასხვა სპეციალური საშუალებები. ზოგადად, უნდა აღინიშნოს, რომ ინტერვიუს ფორმატი დიდად არის დამოკიდებული იმ პოზიციის დონეზე, რომელზეც განაცხადებს კანდიდატი, ასევე თავად იმ ინდუსტრიაზე, რომლის ფარგლებშიც ადამიანს სურს მუშაობა. ასე რომ, შემოქმედებითი პროფესიის შემსრულებლების შერჩევისთვის (კინომსახიობები, მოდელები და ა.

თანამედროვე ტექნოლოგიების ხელმისაწვდომობის წყალობით ინტერვიუს ახალი ფორმებიც გაიხსნა. ამგვარად, ზოგიერთ წრეში უფრო ფართოვდება ვიდეო ინტერვიუები. ასეთი ინტერვიუების მოწყობა შესაძლებელია სხვადასხვა კომპიუტერული სერვისების გამოყენებით, რომელთაგან ყველაზე ცნობილია Skype. ამ ფორმატის მოხერხებულობა მდგომარეობს იმაში, რომ როგორც განმცხადებელი, ისე დამქირავებელი, ისევე როგორც სხვა ინტერვიუს მონაწილეები, შეიძლება მდებარეობდნენ მსოფლიოს სხვადასხვა კუთხეში. სკაიპის საშუალებით ინტერვიუს ჩატარების მთავარი პირობა კარგი ინტერნეტ არხია. ბევრი IT კომპანია ამ გზით ატარებს მინიმუმ ერთ-ერთ პირველ ინტერვიუს კანდიდატთან.

ასევე არსებობს სპეციალური სერვისები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ ჩაატაროთ ვიდეო ინტერვიუები სხვაგვარად. მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ ჯერ რეკრუტერი ჩაწერს თავის კითხვებს კანდიდატს ვიდეოზე, შემდეგ კანდიდატი პასუხობს ამ კითხვებს ვიდეოკამერის წინ და თავის პასუხს უგზავნის რეკრუტერს. მას შეუძლია ნახოს კანდიდატის პასუხი ნებისმიერ ხელსაყრელ დროს. ეს ფორმატი ეხმარება HR სპეციალისტს მეტი განაცხადის დამუშავებაში.

ვიდეო: სამუშაო გასაუბრების სახეები

როგორ არის ინტერვიუ

დღეს გავრცელებული პრაქტიკაა სამუშაო ინტერვიუების მთელი ჯაჭვის ჩატარება. თანამედროვე კანდიდატს მოუწევს ორიდან ხუთ ინტერვიუს გავლა სასურველი შეთავაზების მიღებამდე.არ არსებობს ერთიანი მოთხოვნები გასაუბრების ეტაპების რაოდენობაზე და თითოეული კომპანია დამოუკიდებლად განსაზღვრავს თითოეულ ვაკანსიაზე კანდიდატებთან კომუნიკაციის პროცედურას.

კომუნიკაცია ყველაზე ხშირად იწყება სატელეფონო საუბრების ან ელექტრონული ფოსტის მიმოწერის საშუალებით. თუ დასაქმების სააგენტო ეძებს კანდიდატებს, პირველი კონტაქტი შეიძლება დაამყაროს ამ სააგენტოს მენეჯერმაც.

პირველი ინტერვიუ კომპანიაში ტრადიციულად ტარდება HR მენეჯერთან. დროის დაზოგვის მიზნით, ზოგიერთ დამსაქმებელს ამჯობინებს პირველი საუბარი ტელეფონით ან სკაიპით. უფრო კონსერვატიული მეთოდების მიმდევრები დაუყოვნებლივ იწვევენ კანდიდატს ოფისში. ამ ეტაპზე HR სპეციალისტი აფასებს კანდიდატის ზოგად ადეკვატურობას, ასევე ვაკანსიის ფორმალურ კრიტერიუმებთან შესაბამისობას. ზოგიერთი თანამდებობა მოითხოვს კანდიდატის სავალდებულო წინასწარ ტესტირებას. პროფესიული კომპეტენციების დონის დადასტურების შემდეგ გასაუბრებას უერთდებიან ხაზის მენეჯერები და ზოგიერთ შემთხვევაში დამსაქმებელი კომპანიის ტოპ ხელმძღვანელობა.

რა თქმა უნდა, ჩვენ ყოველთვის არ ვსაუბრობთ ინტერვიუების ამხელა ჯაჭვზე. უმეტეს შემთხვევაში, ადამიანები ცდილობენ დაზოგონ დრო და აკეთებენ სამუშაოს შეთავაზებას ორი ან სამი გასაუბრების შემდეგ.

ნიმუში, რომლითაც ხდება თითოეული ინტერვიუ ჯაჭვში, გარკვეულწილად სტანდარტულია და განისაზღვრება წამყვანის მიერ. როგორც წესი, რეკრუტერი ადგენს საუბრის ტემპს და ზოგად განწყობას. ამ ადამიანის პროფესიონალიზმიც დიდწილად განსაზღვრავს ინტერვიუს შედეგებს და დასკვნებს, რომელსაც თითოეული მხარე თავისთვის გააკეთებს. ყველაზე ხშირად, საუბრის სქემა ასე გამოიყურება:

1. დამსაქმებელი სთავაზობს კანდიდატს შესაძლებლობას თქვას საკუთარ თავზე, რასაც ეს უკანასკნელი თვლის რელევანტურად კონკრეტული ვაკანსიის კონტექსტში.
2. დამსწრეები მას სხვადასხვა დამაზუსტებელ კითხვებს უსვამენ.
3. თუ შეხვედრაში მონაწილეობს პოტენციური მენეჯერი, მას შეუძლია სთხოვოს განმცხადებელს საწარმოს პრაქტიკიდან ნებისმიერი ამოცანის გადაჭრა ან კომენტარის გაკეთება.
4. მას შემდეგ რაც დამსაქმებლის მხრიდან მონაწილეები გაიგებენ ყველაფერს, რაც მათ აინტერესებს კანდიდატის შესახებ, მისი რიგი იქნება, დაუსვას კითხვები კომპანიის შესახებ.

რა კითხვებს უსვამენ ხშირად კანდიდატებს და როგორ უპასუხონ მათ სწორად

გასაუბრების დროს კანდიდატებს შეიძლება დაუსვან ნებისმიერი შეკითხვა. რა თქმა უნდა, კითხვების უმეტესობა იქნება სტანდარტული და მიმართული იქნება განმცხადებლის ბიოგრაფიის სხვადასხვა ფორმალური დეტალების გარკვევაზე. კითხვებზე პასუხის გაცემა იმის შესახებ, თუ სად სწავლობდით და მუშაობდით, უნდა იყოს მშვიდი, თავდაჯერებული და მართალი. აქ განსაკუთრებული ხრიკები არ არის.

კარგად მომზადებული კანდიდატი არ უნდა აგვერიოს ინტერვიუს კითხვებში

ბევრად უფრო საინტერესო და რთული იქნება კითხვები უფრო დიდი აბსტრაქციის ხარისხით - ის, რომლებზეც შეიძლება არ იყოს ერთი სწორი და ცალსახა პასუხი. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ როდესაც თქვენ დასვამთ ასეთ „უცნაურ“ ან „სულელურ“ შეკითხვას, დამსაქმებელი დაინტერესდება არა იმდენად პასუხის შინაარსით, როგორც თქვენი პირველი რეაქციით. კითხვა შეიძლება მიმართული იყოს თქვენთვის რაიმე უსიამოვნოზე, თქვენი ბიოგრაფიის ან რეზიუმეში მომენტისკენ, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს უარყოფითი ემოციები.

ინტერვიუები ხშირად გთხოვენ ისაუბროთ თქვენს ყველაზე დიდ წარუმატებლობაზე და ყველაზე დიდ წარმატებაზე. პასუხის გაცემისას გულახდილი უნდა იყო, რადგან ყველას აქვს აღმავლობა და ვარდნა და საკმაოდ ნეგატიურ შთაბეჭდილებას ახდენს ადამიანი, რომელსაც არასდროს განუცდია არც გამარჯვება და არც დამარცხება.

არასტანდარტულებს შორისაა, მაგალითად, შემდეგი ხუთი (ათი, თხუთმეტი და ასე შემდეგ) წლის პროფესიული გეგმების საკითხი. პასუხიდან გამომდინარე, დამსაქმებელი მიიღებს წარმოდგენას, თუ რა მიმართულებით ხართ დაინტერესებული განვითარებით და საინტერესოა თუ არა საერთოდ, როგორი კარიერის აშენებას აპირებთ. ასე რომ, თუ გსურთ რამდენიმე წელიწადში სხვა ქვეყანაში წასვლა, შეიძლება არ დაგიქირაოთ სამთავრობო ორგანიზაციაში სამუშაოდ, მაგრამ საერთაშორისო კორპორაციაში, რომელსაც ოფისები აქვს სხვადასხვა ქვეყანაში, აღმოჩნდებით ძალიან ღრმად მოტივირებული თანამშრომელი. სოციალურად სასურველი პასუხი არის იმის ჩვენება, რომ ზომიერად ამბიციური ხართ და სერიოზულად უყურებთ თქვენს მომავალს. მართალია, მზად უნდა იყოთ იმისთვის, რომ ამ პასუხს მოჰყვება მზაკვრული თხოვნა, გითხრათ ზუსტად რას აკეთებთ უკვე თქვენი მიზნების მისაღწევად. თუ ამ კითხვაზე მზა პასუხი არ გაქვთ, ადრე გამოცხადებული გეგმა ცარიელ სიზმრებს დაემსგავსება და არა საუკეთესო მხრიდან გახასიათებთ.

ხშირად გასაუბრებაზე ასევე შეგიძლიათ მოისმინოთ კითხვა, თუ როგორ არის დაკავებული კანდიდატი მის პროფესიულ განვითარებაში. თქვენი პასუხიდან, დამსაქმებელი მიხვდება, სერიოზულად იდენტიფიცირებთ თუ არა არჩეულ სპეციალობასთან, ხართ თუ არა მიდრეკილი თვითგანვითარებისკენ, თუ იმუშავებთ მხოლოდ ზარიდან ზარამდე. მოემზადეთ კითხვების დასმისთვის ბოლო წაკითხული პროფესიული წიგნის ან გავლილი ტრენინგის შესახებ. მოტივირებული განმცხადებლის ინტერესებშია იცოდეს თავისი ინდუსტრიის უახლესი სიახლეები, შეძლოს ახსნას საუკეთესო წიგნების შინაარსი გასაგებ ენაზე და ახსნას პროფესიაში გამოყენებული მეთოდები.

ნუ ეცდებით თავი გამოიჩინოთ იმაზე ჭკვიანი, ვიდრე სინამდვილეში ხართ. ცნებებისა და ტერმინების გამოყენება, რომელთა მნიშვნელობა თქვენთვის უცნობია, შეიძლება გვერდით წავიდეს.

ვიდეო: ხშირი ინტერვიუს კითხვები და პასუხები

როგორ გავიაროთ სამუშაო გასაუბრება

ინტერნეტში შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ ბევრი სტატია, სადაც დეტალურადაა აღწერილი რა და როგორ უნდა გააკეთოთ გასაუბრების გასავლელად და სამუშაო შეთავაზების მისაღებად. ამავდროულად, ყველაფერი ასე მარტივი რომ ყოფილიყო, ასეთი სტატიების საჭიროება დიდი ხნის წინ გაქრებოდა. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ არ არსებობს ჯადოსნური აბი და ყველაზე დეტალური ინსტრუქციებიც კი ვერ იძლევა ინტერვიუს დადებითი შედეგის გარანტიას. საექსპერტო სტატიებში მოცემულია ზოგადი სახელმძღვანელო მითითებები, რომლებიც დაეხმარება კანდიდატს უფრო თავდაჯერებული იყოს ინტერვიუს პროცესში და უკეთ გაიაზროს მეორე მხარის მოლოდინები.

როგორ მოვამზადოთ

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეისწავლოთ ყველა არსებული ინფორმაცია პოტენციური დამსაქმებლის შესახებ: ვებსაიტი ინტერნეტში, სოციალური ქსელები, ოფლაინ გაყიდვების წერტილები, პუბლიკაციები მედიაში, ბლოგები და ა.შ. არ ღირს ამ წინასწარი კვლევის უგულებელყოფა, იმის დაყრდნობით, რომ ადგილზევე შეძლებთ ორიენტირებას. თქვენ აუცილებლად უნდა შეამოწმოთ დამსაქმებლის ყოფნა სხვადასხვა ანტირეიტინგებში, მოძებნოთ თანამშრომელთა მიმოხილვები, საიდანაც შეგიძლიათ გაიგოთ, არის თუ არა პრობლემები ხელფასების გადახდასთან დაკავშირებით, არის თუ არა მენეჯმენტი ადეკვატური და ა.შ. ზოგიერთი კანდიდატი, რომელმაც უფრო დეტალურად შეისწავლა დამსაქმებელი, ზოგადად ამჯობინებს უარი თქვას გასაუბრებაზე, რადგან ისინი მიხვდებიან, რომ ეს კომპანია მათთვის რაიმე მიზეზით არ არის შესაფერისი. იმ სამუშაოს მაძიებლებისთვის, რომლებიც მიდიან დამსაქმებლის ოფისში შეხვედრაზე დანიშნულ დღესა და საათზე, ამ კვლევების შედეგები ასევე სასარგებლო იქნება. იშვიათია, რომ გასაუბრების კანდიდატმა თავი აარიდოს კითხვას, რა იციან იმ კომპანიის შესახებ, რომელშიც სურთ მუშაობა. აშკარაა, რომ ადამიანი, რომელმაც ცოტა დრო მაინც დაუთმო ინტერნეტის თემატურ სერფინგს, გაცილებით მომგებიანი გამოიყურება იმ მოქალაქეების ფონზე, რომლებსაც არ სურდათ ამ საკითხისადმი ყურადღების მიქცევა.

გასაუბრებაზე გამოჩენა ძალიან მნიშვნელოვანია – კანდიდატის ჩაცმულობა უნდა შეესაბამებოდეს კომპანიის ზოგად სტილს

პროფესიონალებისთვის, რომლებიც განაცხადებენ გარკვეულ პოზიციებზე, მაგალითად, მარკეტინგის, პიარის და საზოგადოებასთან ურთიერთობის სფეროში, კომპანიის წინასწარი კვლევა ღია წყაროებში კრიტიკულია. ინფორმაციის ძიებისა და ანალიზის დროს მათ არა მხოლოდ უნდა ჩამოაყალიბონ საკუთარი თავისთვის კომპანიის გარკვეული იმიჯი, არამედ აღნიშნონ პოპულარიზაციის ძლიერი და სუსტი მხარეები, იფიქრონ გარე გარემოსთან მუშაობის სტრატეგიის ოპტიმიზაციის ვარიანტებზე. 100-დან 99 შემთხვევაში დამსაქმებელი მარკეტერს სთხოვს საიტის სატესტო დავალების გაანალიზებას და პიარის სპეციალისტს ჰკითხავს, ​​თუ როგორ მოახდინოს კომპანიის პროდუქციის პოპულარიზაციას ან კონფლიქტების მოგვარებას სოციალურ ქსელებში.

გასაუბრებისთვის მომზადებისას ჰკითხეთ საკუთარ თავს, რატომ სჭირდება დამსაქმებელს ადამიანი ამ ვაკანსიაზე, რას შეიძლება მოელოდოს კომპანია კანდიდატისგან. შეაფასეთ თქვენი რეზიუმე სხვისი თვალით და დაფიქრდით, რა მოლიპულ მომენტები აქვს მას, როგორ კომენტარს გააკეთებთ, თუ გკითხავთ. მაგალითად, სამუშაოებს შორის შესვენებები, ხშირი გადასვლები ადგილიდან ადგილზე, სამუშაოს მოკლე ხანგრძლივობა კონკრეტულ კომპანიებში.

მოამზადეთ კითხვები, რომლებსაც დაუსვამთ დამსაქმებელს კომპანიისა და ვაკანსიის შესახებ. სამუშაოს შინაარსის შესახებ სტანდარტული კითხვის გარდა, უფლება გაქვთ იკითხოთ ვაკანსიის მიზეზის შესახებ, კერძოდ, არის თუ არა ეს ახალი პოზიცია, რომელიც გაჩნდა, მაგალითად, განყოფილების გაფართოების, ჩანაცვლების გამო. წასული თანამშრომლის, ან იმის შედეგი, რომ მფლობელმა გაბრაზებული დაარბია მთელი წინა განყოფილება. არაპირდაპირი მაჩვენებელი, რომლითაც შეიძლება კომპანია შეფასდეს, არის სამუშაოს განცხადების გამოქვეყნების დრო. ანუ დროის ხანგრძლივობა, რომლის განმავლობაშიც დამსაქმებელი ვერ პოულობს შესაბამის კანდიდატს. ინფორმაცია პერსონალის ბრუნვის შესახებ ასევე ბევრის თქმა შეუძლია სამუშაო პირობებზე.

ვიდეო: გასაუბრების მომზადება

როგორ მოიქცეს

თუ გასაუბრებაზე ადრე მიხვედით დანიშნულ დროზე და გთხოვეს სადარბაზოში დივანზე დაგელოდოთ, ეცადეთ ეს დრო კარგად გამოიყენოთ. იმის ნაცვლად, რომ აკონტროლოთ სოციალური ქსელები თქვენს სმარტფონზე, მიმოიხედე გარშემო. თქვენ შეიძლება დაგაინტერესოთ შენობის დიზაინის ხარისხი, დაგეგმვის მოხერხებულობა, თანამშრომლების გარეგნობა, რომლებიც თქვენს თვალს იპყრობენ. მოუსმინეთ, როგორ პასუხობს მიმღები შემოსულ ზარებს, როგორ ურთიერთობენ კოლეგები ერთმანეთთან. თუ ეწევით, გასაუბრებამდე წადით ადგილობრივ მოსაწევ ოთახში. ზოგჯერ არაფორმალურ გარემოში საუბრებიდან შეგიძლიათ გაიგოთ ყველა წვრილმანი.

ამ მასალის ავტორი საკუთარი გამოცდილებიდან დარწმუნდა, რომ ღირს ყურადღება მიაქციოს ისეთ ორაზროვან ნივთს, როგორიცაა ტუალეტები. რა თქმა უნდა, საპირფარეშოს ორგანიზების ხარისხი არ შეიძლება იყოს ერთადერთი არგუმენტი წინადადების მიღების ან მასზე უარის თქმის სასარგებლოდ, მაგრამ დაკვირვებული ადამიანი თავად შეძლებს სწორი დასკვნების გაკეთებას. ავტორი ერთხელ შემთხვევით დაესწრო ინტერვიუს სამშენებლო კომპანიაში, რომელიც ორიენტირებულია კერძო გარეუბნების მშენებლობაზე. პოტენციური მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომობის გაზრდის მიზნით, კომპანია გადავიდა ოფისში ერთ-ერთ ცენტრალურ მეტროსადგურთან, მაგრამ გაყიდვები არ გაიზარდა. კომპანიის ხელმძღვანელობამ პრობლემის გადაწყვეტა მარკეტინგის განყოფილების გაძლიერებაში ნახა. ავტორი დიდად შეარცხვინა ტუალეტის სადგომის კარზე დამაგრებულმა ჩანაწერმა, რომელშიც უცნობი ავტორი კოლეგებს მიმართავდა, არ მოეპარათ ტუალეტის ქაღალდი და ჰაერის გამწმენდი. ამან ძნელად შეიძლება შექმნას სანდოობის და უსაფრთხოების განცდა პოტენციური მომხმარებლებისთვის კონტრაქტორთან ურთიერთობისგან. ძნელია ელოდო კომპეტენტურ ბიზნეს გადაწყვეტილებებს და პერსონალზე მაინც ზრუნვას იმ ადამიანებისგან, ვისთვისაც ასეთი წარწერები არ არის რაღაც უჩვეულო.

თუ ინტერვიუს დასასრულს თქვენ არ დაგირეკავთ, დარწმუნდით, რომ შეეცადეთ დაუკავშირდეთ დამსაქმებელს, რათა გაარკვიოთ უარის ჭეშმარიტი მიზეზი. ეცადეთ, არ მიიყვანოთ ადამიანი თქვენს მოშორებაზე ნებისმიერ ფასად. ახსენით, რატომ გჭირდებათ ჭეშმარიტი ინფორმაცია. ნუ ეცდებით ინტერვიუს შედეგების გამოწვევას.

გავრცელებული შეცდომები ინტერვიუს დროს

კანდიდატები ყოველდღიურად უამრავ შეცდომას უშვებენ გასაუბრებაზე. ყველაზე გავრცელებული არის ეთიკის, თავაზიანობისა და საქმიანი ეტიკეტის მარტივი და ცნობილი ფორმების შეუსრულებლობა: ძალიან ადრე ან გვიან მისვლა, არასათანადოდ ჩაცმა, პირველმა გააგრძელა „შენ“ ან, პირიქით, ზედმეტად მკაცრი ან ფორმალური. ინტერვიუერები გვთავაზობენ რბილ და მეგობრულ კომუნიკაციას. როგორც კონტაქტის ნაკლებობა, ასევე გადაჭარბებული ქედმაღლობა თქვენს სასარგებლოდ არ იმუშავებს. აუცილებელია სიტუაციის ნავიგაცია, თანამოსაუბრის შეგრძნება და მოქნილობა, მაგრამ აუცილებლად შეინარჩუნე თვითშეფასება ნებისმიერ ატმოსფეროში. ასე რომ, სასარგებლოა საქმისადმი ინტერესის გამოხატვა, მაგრამ იმის ჩვენება, რომ ყველაფრისთვის მზად ხარ ამ სამუშაოს მისაღებად უკვე არასწორია. ყოველთვის რეკომენდებულია ბალანსის დაცვა, ოქროს შუალედი.

ინტერვიუს შეცდომები დიდწილად გამოწვეულია საკუთარ თავზე კარგი შთაბეჭდილების დატოვების უუნარობით.

ნუ ეცდებით ინტერვიუერის ან პოტენციური უფროსის პირადად გადაბირებას (გაახილეთ თვალი, ხუმროთ, როცა შეუფერებელია, იყავით ზედმეტად მეტყველი). თქვენ უნდა შეძლოთ მოისმინოთ რა არის დასმული, მკაფიოდ ამოიცნოთ კითხვის მთავარი მესიჯი, უპასუხოთ მოკლედ და კონკრეტულად და, მოთხოვნის შემთხვევაში, გააფართოვოთ პასუხი უფრო დეტალურად. მაშინვე არ უპასუხოთ დეტალურად და დაიწყეთ საუბარი შორიდან.

სწორი პასუხის მაგალითი.

განმცხადებელი: „6 კაცი“.

არასწორი პასუხის მაგალითი.

ინტერვიუერი: "რამდენი ადამიანი მოახერხეთ ამ პროექტზე?"

განმცხადებელი: „ამ პროექტში მონაწილეობდნენ როგორც სახელმწიფო, ასევე შტატის გარეთ მცხოვრები ადამიანები, ასევე რამდენიმე შტატგარეშე თანამშრომელი, რომლებიც ხშირად იცვლებოდნენ…“

ხშირად კანდიდატები მოდიან გასაუბრებაზე კომპანიის და მისი პოზიციის ბაზარზე წინასწარ შესწავლის გარეშე. ეს ასევე გავრცელებული შეცდომაა. კანდიდატები, რომლებსაც არ შეუძლიათ ბაზრისა და მთლიანი ინდუსტრიის ცოდნის დემონსტრირებაც კი, აჩვენებენ აშკარა არაკომპეტენტურობას.

დამსაქმებელზე უარყოფით შთაბეჭდილებას ახდენენ ზედმეტად გულწრფელი კანდიდატები, ისევე როგორც კანდიდატები, რომლებიც იტყუებიან შთაგონებით. იდეალური ტაქტიკაა იყო გულახდილი, არა მოტყუება, მაგრამ ცოტათი თავი შეიკავო ზოგიერთ დეტალზე. მაგალითად, არ მიუთითოთ კომპანიის დატოვების რეალური მიზეზები, თუ რეალური მიზეზი იყო სერიოზული პირადი კონფლიქტი მენეჯმენტთან, მიუხედავად იმისა, მართალი იყავით თუ არა ამ სიტუაციაში. კონფლიქტი არ არის თანამშრომლისთვის საუკეთესო მახასიათებელი. არ მოიტყუოთ პირდაპირი კითხვის პასუხად, მაგრამ ასევე ნუ გაამახვილებთ ყურადღებას მოლიპულ მომენტებზე. უმჯობესია არ მოიტყუოთ ინტერვიუში. როცა რაღაც არ იცი, შეგიძლია თქვა, რომ ზუსტად არ გახსოვს, მაგრამ შეგიძლია გამოიცნო და ცოტა სპეკულირებაც ამ თემაზე, თუ უფლება გაქვს. ასეთი საქციელი პატიოსანი ადამიანის შთაბეჭდილებას დატოვებს, რომელიც არ ნებდება და მზადაა ვარიანტების მოსაძებნად.

ვიდეო: განმცხადებლების ტიპიური შეცდომები

როგორ მოვემზადოთ ინტერვიუსთვის ინგლისურ ან სხვა ენაზე

უცხო ენაზე გასაუბრებისთვის მომზადებას არსებითად მცირე განსხვავება აქვს. რა თქმა უნდა, ბევრი რამ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად ფლობთ ენას. თქვენი ენის ცოდნაში დარწმუნება გაგიადვილებთ გასაუბრების პროცესს. მათი განახლებისთვის შეგიძლიათ უყუროთ ვიდეოებს Youtube-ზე ტიპიური კითხვებით და პასუხებით. არ დაიმახსოვროთ მზა პასუხები. დამსაქმებლები უნდობლობას უცხადებენ კანდიდატებს, რომლებიც პასუხობენ ძალიან შეუფერხებლად, კარგად განთავსებული ხმით და უკიდურესად ლოგიკური და დამოწმებული ტექსტით. ეს პასუხი შეიცავს დამახსოვრების და ინტერვიუსთვის გადაჭარბებული მზადყოფნის ყველა ინდიკატორს. თქვენ უნდა იყოთ თავდაჯერებული და პოზიტიური, მაგრამ დატოვოთ ბუნების შთაბეჭდილება. აუცილებელია იყო ბუნებრივი და არა გამოსახვა და მოჩვენება.

ვიდეო: როგორ მოემზადოთ ინტერვიუსთვის ინგლისურად, თუ თქვენი ინგლისური არ არის სრულყოფილი

კანდიდატების შეფასების რა მეთოდები არსებობს

კანდიდატის შეფასება იწყება ინტერვიუერის პირველ გამოძახებამდეც კი. ეს არის რეზიუმესა და სამოტივაციო წერილის მიმოხილვა, რომელიც აჩვენებს ტექსტთან მუშაობის უნარს, ინფორმაციის სტრუქტურირებისა და წერილობით წარდგენის უნარს, რუსულის ან უცხო ენის დონეს, ხელფასის მოთხოვნის ადეკვატურობას, თვითპრეზენტაციის უნარს. . შემდეგი ნაბიჯი არის კანდიდატის შეფასება სატელეფონო საუბრით. იგი შესრულებულია განმცხადებლის ხმის ტემბრზე და ტემბრზე, ასევე კითხვებზე პასუხების შინაარსის გათვალისწინებით. რა თქმა უნდა, ე.წ ადამიანური ფაქტორიც აქ მნიშვნელოვან როლს თამაშობს, ამიტომ პირველმა წარმავალმა შთაბეჭდილებამ, თუნდაც სატელეფონო ზარზე, შეიძლება კანდიდატს სიტუაცია გაუფუჭოს. ამიტომ რეკრუტერთან ტელეფონზე საუბარს აზრი აქვს მხოლოდ მაშინ, როცა ნამდვილად მზად ხარ ამისთვის, ანუ არაფრით არ ხარ დაკავებული, არ გაწუხებს გარე ხმები ან უნებლიე მნახველები, შენი ხმა მშვიდია, შეგიძლია მისცე. გააზრებული პასუხები. თუ გონებრივად მზად არ ხართ სატელეფონო საუბრისთვის, უმჯობესია ზარის გათიშვა ან სხვა დროს დარეკვა სთხოვოთ.

ძალიან რთულია ადამიანის ობიექტური შეფასების ჩატარება, ამიტომ არ არსებობს ცალსახად რეკომენდებული უნივერსალური ტესტი ან მეთოდი ასეთი შეფასების ჩასატარებლად. ფაქტობრივად, ტესტები და მეთოდები მხოლოდ გარკვეული სისტემის მიხედვით პიროვნების შესახებ მონაცემების შეგროვების ინსტრუმენტია. ანალიზსა და დასკვნებში მთავარი როლი ეკუთვნის რეკრუტერს ან სხვა სპეციალისტს.

განმცხადებლის სამართლიანი შეფასებისთვის, თქვენ უნდა გახსოვდეთ შემდეგი რეკომენდაციები:

• ღირს არა იმდენად ადამიანის ფსიქოლოგიური და სხვა თვისებების შეფასება, რამდენადაც მისი ქცევა და საქმიანობის კონკრეტული შედეგები;
• მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული არა მხოლოდ შედეგები, არამედ ის პირობები, რომლითაც ისინი მიიღეს;
• ფორმალური ტესტების შედეგების სწორად შეფასება შესაძლებელია მხოლოდ გამოცდილ რეკრუტერს, რომელსაც აქვს მდიდარი პროფესიული და ცხოვრებისეული გამოცდილება, რომელიც არის ფსიქოლოგიურად და სოციალურად მომწიფებული ადამიანი.

შეფასებისთვის გამოყენებული მეთოდები მოიცავს:

• თანატოლთა მიმოხილვის მეთოდი, როდესაც დარგის ექსპერტი, HR მენეჯერის თანდასწრებით, ურთიერთობს კანდიდატთან ვიწრო პროფესიულ ან ქცევით სფეროებში;
• პროფესიული ტესტირება კანდიდატის კვალიფიკაციის დონის დასადგენად ან, მაგალითად, შემოქმედებითი შესაძლებლობების გამოსავლენად;
• საქმეებისა და სიტუაციური პრობლემების გადაჭრა;
• პიროვნების კითხვარების შევსება;
• კანდიდატის მიერ წარმოდგენილი რეკომენდაციების შემოწმება.

პრაქტიკაში, დამსაქმებლები ყველაზე ხშირად იყენებენ ამ მეთოდების კომბინაციას, რადგან თითოეულ მათგანს აქვს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი მხარეები. მაგალითად, შევსებულმა პიროვნების კითხვარმა შეიძლება მიაწოდოს ამომწურავი ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ, მაგრამ ინფორმაცია შეიძლება წარმოუდგენელი იყოს, რადგან საზრიანი განმცხადებელი ითვლის სოციალურად მისაღებ პასუხებს. კიდევ ერთი ვარიანტია, რომ პიროვნების კითხვარი აჩვენებს კანდიდატის გულწრფელ სურვილს გარკვეული საქმიანობისთვის, მაგრამ მისი პროფესიული გამოცდილება და უნარები შესაძლოა არ შეესაბამებოდეს მის სურვილებს ამ მომენტში.

პოტენციური თანამშრომლის შეფასება შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა მიმართულებით

ასევე არსებობს ქცევის მისაბაძი მოდელების შეფასების არასტანდარტული მეთოდები, მაგალითად, ფილმის ტესტი. მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ ადამიანს ეკითხებიან მისი საყვარელი ფილმების შესახებ ან სთავაზობენ სიტუაციების შეფასებას ცნობილი ფილმებიდან. იმის მიხედვით, თუ რა ზრახვებსა და ქცევის შესაძლებლობებს მიაწერს ადამიანი ამა თუ იმ პერსონაჟებს, გამოცდილი მკვლევარი გამოიტანს დასკვნებს თავად ადამიანზე.

რა არის კანდიდატის შეფასების ფურცელი

თითოეული თანამდებობისთვის არის აუცილებელი მოთხოვნების ნაკრები კანდიდატის პირადი და პროფესიული უნარებისთვის. ისინი მოთავსებულია ცალკე ფურცელზე, რომელშიც შემფასებელი სპეციალისტი ანიჭებს ქულებს ან კომენტარს განმცხადებლის მიერ საჭირო დონესთან შესაბამისობაში. როდესაც ინტერვიუზე დამსწრე თითოეულს აქვს ასეთი ფურცელი, ყველა ეს კითხვარი მხედველობაში მიიღება საბოლოო ანალიზში. ეს მიდგომა საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ ერთი და იგივე ხარისხი სხვადასხვა კუთხით.

რეკომენდაცია სამუშაოს მაძიებლებს: არასოდეს შეეცადოთ გადახედოთ დამსაქმებელს მხარზე, რათა გაიგოთ, რას წერს იგი შეფასების ფურცელზე. სამაგიეროდ, წესად აქციეთ ჩანაწერების აღება ინტერვიუს დროსაც. ასე დადებით შთაბეჭდილებას მოახდენთ დამსაქმებელზე, შექმნით შეკრებილი, რაციონალური და დაინტერესებული პიროვნების იმიჯს შეხვედრის შედეგების გაანალიზებით.

შემთხვევა ავტორისთვის ნაცნობი ერთი IT რეკრუტერის პრაქტიკიდან. ტექნიკური სპეციალობის ერთ-ერთი კანდიდატი ინტერვიუების დროს არასოდეს ერიდებოდა მისთვის უცნობი ტერმინების ან ტექნოლოგიების ხელახლა კითხვას და ყოველთვის იწერდა ყველაფერს ბლოკნოტში. თავისუფალ დროს ეს ადამიანი დამატებით სწავლობდა ინფორმაციას გამოვლენილი განახლებების შესახებ. ასე რომ, მან გაიგო, რა იყო აქტუალური ბაზარზე, რა სჭირდებოდათ დამსაქმებლებს და ყოველი მომდევნო გასაუბრება, თუნდაც სამუშაო შეთავაზებით არ დასრულებულიყო, ნებისმიერ შემთხვევაში მას უფრო მომზადებულს ხდიდა. თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ დაეყრდნოთ თქვენს მეხსიერებას და არ დაწეროთ არაფერი, მაგრამ ამ შემთხვევაში, ერთ-ერთ დამსაქმებელს ძალიან მოეწონა ადამიანის ეს მიდგომა თვითგანათლებისადმი და მისი ფოკუსირება თვითგანვითარებაზე. განმცხადებლის ცხოვრებისეული ღირებულებები დაემთხვა კონკრეტული კომპანიის კორპორატიულ ღირებულებებს და ჩვენმა სპეციალისტმა მიიღო სამუშაო შეთავაზება.

შეფასების ფურცელი ასევე შეიძლება იყოს მოხსენების სავალდებულო ფორმა დაქირავებული დასაქმების სააგენტოს მიერ გასაუბრების დროს.

როგორ წარმოვადგინოთ ინტერვიუს შედეგები

ინტერვიუს შედეგები ყველაზე ხშირად დგება შეფასების ფურცლის სახით. რაც უფრო მეტი მონაწილე მიიღებს შეხვედრაში დამსაქმებლის მხრიდან, მით უფრო მოცულობითია კანდიდატის „პორტრეტი“. ყველაზე მნიშვნელოვანია აპლიკანტის პოტენციური ხელმძღვანელის, ასევე ამ სპეციალობის წამყვანი ექსპერტისგან მიღებული შეფასებები.

ფოტო გალერეა: შეფასების ფურცლის შევსების მაგალითი

თავდაპირველად წარმოდგენილია კანდიდატის შესახებ ძირითადი ინფორმაცია. კანდიდატის პიროვნული თვისებები შეიძლება შეფასდეს სხვადასხვა მასშტაბით. კანდიდატის ცოდნისა და უნარების დონე განსხვავდება საქმიანობის სხვადასხვა სფეროში. ტარდება კანდიდატის გამოცდილების შეფასება. კონკრეტული მოთხოვნებიდან გამომდინარე

სამუშაო გასაუბრების პროტოკოლი

ინტერვიუს პროტოკოლი არის სტანდარტული დოკუმენტი და უნდა მოიცავდეს კანდიდატის შეფასების მოკლე რეზიუმეს, დასკვნებს იმ ძლიერი მხარეებისა და რისკების შესახებ, რომლებიც ინტერვიუერმა აღმოაჩინა მასში. თითოეულ კომპანიას აქვს უფლება შეიმუშაოს პროტოკოლის საკუთარი ფორმა.

თითოეულ კომპანიას აქვს უფლება შექმნას საკუთარი სტანდარტული პროტოკოლის შაბლონი

რა თქმა უნდა, გასაუბრების გავლა განმცხადებელს სტრესს უქმნის. თუმცა, შეგიძლიათ შეეცადოთ მინიმუმამდე დაიყვანოთ ემოციური დაძაბულობა შეხვედრის დროს მოსამზადებელ პროცესზე საკმარისი ყურადღების მიქცევით. შინაგანი სიმშვიდე და თავდაჯერებულობა დაეხმარება კანდიდატს შეინარჩუნოს სწორი დამოკიდებულება გასაუბრების დროს და კარგი შთაბეჭდილება მოახდინოს პოტენციურ დამსაქმებელზე.