วิธีผ่านการสัมภาษณ์งาน ประสบการณ์การทำงานของคุณเป็นอย่างไร? วิธีปฏิบัติตนขณะสัมภาษณ์

วิธีการปฏิบัติตนในการสัมภาษณ์? คำถามใดที่ถูกถามในการสัมภาษณ์ และอะไรคือคำตอบที่ถูกต้องที่สุดสำหรับพวกเขา? เตรียมงานอย่างไรให้ถูกวิธี?

สวัสดีผู้อ่านที่รัก! Alexander Berezhnov หนึ่งในผู้เขียนนิตยสารธุรกิจ HiterBober.ru อยู่กับคุณและเป็นแขกรับเชิญของเราในวันนี้ Ksenia Borodina - ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหางาน, นักจิตวิทยา.

Ksenia ได้ดำเนินการสัมภาษณ์หลายร้อยครั้งแล้วและรู้ถึงความซับซ้อนทั้งหมดของเหตุการณ์สำคัญนี้ แขกของเราจะแบ่งปันกลเม็ดและเคล็ดลับในการฝึกฝนผู้เชี่ยวชาญด้าน HR และให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้หางาน

ในบทความก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับ และตอนนี้เรามาถึงความต่อเนื่องของหัวข้อ - การสัมภาษณ์

1. การสัมภาษณ์คืออะไรและเกิดขึ้นในรูปแบบใด

เซเนียฉันขอแสดงความยินดีกับคุณ ฉันเสนอให้เริ่มต้นด้วยสิ่งที่สำคัญที่สุด ได้โปรดบอกเราที การสัมภาษณ์คืออะไร ดำเนินการอย่างไร และมีการสัมภาษณ์ประเภทใดบ้าง? นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้อ่านของเราเข้าใจว่าพวกเขาต้องไปที่ไหนและคาดหวังอะไร เนื่องจากสำหรับบางคน นี่จะเป็นประสบการณ์ครั้งแรกในการได้งานทำ

สวัสดีซาชา เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความ

สัมภาษณ์- นี้ ขั้นตอนการออกเดทผู้หางานและนายจ้างที่มีศักยภาพ (ตัวแทนของเขา) อันเป็นผลมาจากการที่ทั้งสองฝ่ายต้องการได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับความเหมาะสมซึ่งกันและกัน

มีหลายประเภท

ตัวอย่างเช่น จำนวนผู้เข้าร่วมจะแยกความแตกต่างระหว่างการสัมภาษณ์แบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม

• สัมภาษณ์รายบุคคล.มันเกิดขึ้นแบบตัวต่อตัวโดยที่นายจ้างหรือตัวแทนของเขาและผู้สมัครมีส่วนร่วม
• สัมภาษณ์กลุ่ม.ตามกฎแล้วจะดำเนินการโดยนายหน้ามืออาชีพ (ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหา) จากบริษัทที่ต้องการบุคลากร โดยมีกลุ่มผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งว่าง การสัมภาษณ์กลุ่มมักดำเนินการสำหรับตำแหน่งงานว่างจำนวนมากในบริษัทต่างๆ เช่น ตำแหน่ง "ผู้จัดการฝ่ายขาย"

การสัมภาษณ์สามารถแบ่งได้ตามจำนวน "ตัวอย่าง" ที่ใช้ในการตัดสินใจ ตามหลักการนี้ จะแบ่งออกเป็น ระดับเดียวและ หลายระดับ.

ตามกฎแล้ว สำหรับตำแหน่งผู้บริหารที่ไม่ต้องการการฝึกอบรมในระดับสูงและมีความรับผิดชอบสูง ผู้สมัครจะต้องผ่านผู้สัมภาษณ์เพียงคนเดียว การสัมภาษณ์ดังกล่าวเรียกว่าระดับเดียวนั่นคือเกี่ยวข้องกับการสนทนากับคนคนเดียว

หากคุณต้องการได้ตำแหน่งผู้ช่วยขายในร้านขายเครื่องใช้ในครัวเรือน บ่อยครั้งคุณจะได้รับการสัมภาษณ์จากผู้อำนวยการของร้าน ซึ่งคาดว่าจะมีการจ้างงานเพิ่ม นี่เป็นตัวอย่างการสัมภาษณ์ระดับเดียว

การสัมภาษณ์หลายระดับเกี่ยวข้องกับความคุ้นเคยของผู้สมัครกับตัวแทนระดับผู้นำหลายระดับ

ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในบริษัทขนาดใหญ่เช่น Coca-Cola คุณจะได้รับการสัมภาษณ์จากหัวหน้าสาขาภูมิภาค หัวหน้าฝ่ายการตลาดของโรงงานของบริษัท และผู้อำนวยการ ของพืชชนิดนี้

บางครั้งการสัมภาษณ์หลายระดับจะจัดขึ้นแบบตัวต่อตัวโดยแต่ละ "ระดับ" และบางครั้งการสื่อสารกับผู้สมัครจะดำเนินการจากระยะไกล

ด้วยการพัฒนาวิธีการสื่อสารที่ทันสมัย ​​ผู้จัดการบางคนจึงชอบสัมภาษณ์ผ่าน Skype (ทางโทรศัพท์ไม่บ่อย)

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ผู้สมัครกำลังมองหางานที่มีแนวโน้มว่าจะย้ายไปภูมิภาคอื่นหรือแม้แต่ประเทศอื่น

กระบวนการสัมภาษณ์มักทำให้ผู้สมัครเครียด ตามกฎแล้วบุคคลส่งประวัติย่อของเขาไปยังหลายองค์กรพร้อมกันและได้รับคำเชิญให้สัมภาษณ์บางครั้งในวันเดียวกันโดยมีช่วงเวลาหลายชั่วโมง

และการประชุมแต่ละครั้งที่คุณต้องนำเสนอตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องใช้ทั้งความพยายามทางร่างกายและอารมณ์

2. ขั้นตอนการผ่านการสัมภาษณ์

Ksenia ฉันคิดว่าตอนนี้ผู้อ่านของเรามีความคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการและคุณสมบัติของมัน และตอนนี้ฉันขอเสนอให้พูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนที่ผู้สมัครต้องผ่านในกระบวนการสัมภาษณ์และคุณลักษณะของแต่ละรายการ

แท้จริงกระบวนการทั้งหมดของการผ่านการสัมภาษณ์สามารถแบ่งตามเงื่อนไขได้เป็น 4 ขั้นตอน:

1. บทสนทนาทางโทรศัพท์;
2. การเตรียมการประชุม
3. สัมภาษณ์;
4. สรุป.

แต่ละคนมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งคุณต้องพูดถึงเพื่อให้คุณในฐานะผู้สมัครผ่านแต่ละขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดและได้ตำแหน่งที่คุณสมัคร

ระยะที่ 1 สนทนาทางโทรศัพท์

นี่เป็นขั้นตอนแรกของการสื่อสารโดยตรงกับตัวแทนของบริษัทที่คุณสมัครงาน โดยปกติแล้วจะเป็นผลมาจากการส่งเรซูเม่ของคุณไปยังบริษัทนี้

หากบริษัทมีขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อย ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานที่รับผิดชอบในการสรรหาบุคลากรจะโทรหาคุณ

เวลาคุยกับเขา จงสุภาพและจำชื่อและตำแหน่งของเขา (เธอ) ให้ดี ถัดไป ระบุสถานที่ที่คุณต้องการมา (ที่อยู่) และเวลาที่แน่นอน ระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อสำหรับการสื่อสารด้วย

หากคุณต้องการนำของบางอย่างติดตัวไปด้วย เช่น หนังสือเดินทาง เอกสารเกี่ยวกับการศึกษาหรือแฟ้มสะสมผลงาน เจ้าหน้าที่สรรหาจะบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์

ระยะที่ 2 การเตรียมตัวสำหรับการประชุม

ในขั้นตอนนี้ ฉันแนะนำให้คุณจินตนาการถึงการสัมภาษณ์ในอนาคตของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นนายจ้าง และ "ใช้ชีวิต" ตามนั้น สิ่งนี้จะเป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กลัวการสัมภาษณ์หรือกลัวว่าจะล้มเหลวในการพบปะกับนายหน้า

เพื่อปรับให้เข้ากับกระบวนการและเอาชนะความกลัวที่อาจเกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณทำแบบฝึกหัด “เข้าพบท่านประธาน”. นี้จะทำก่อนการสัมภาษณ์

ลองนึกภาพว่าคุณได้รับเชิญไปที่เครมลินและตอนนี้กำลังนั่งอยู่ในที่ประชุมกับประธานาธิบดีของประเทศ กล้องวิดีโอของช่องทีวีชั้นนำมุ่งตรงมาที่คุณ และนักข่าวกลุ่มหนึ่งกำลังบันทึกทุกสิ่งที่คุณพูด

ลองนึกภาพตัวเองในสถานการณ์นี้และทำความคุ้นเคยกับบทบาทนี้ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณจะถามประธานาธิบดีและสิ่งที่คุณอยากจะบอกเขา เขาจะถามคำถามอะไรกับคุณและคุณจะตอบคำถามอย่างไรต่อสาธารณะ

ในการทำแบบฝึกหัดนี้ ให้อยู่คนเดียวเพื่อไม่ให้ใครมากวนใจคุณ และจินตนาการถึงรายละเอียดการประชุมดังกล่าวเป็นเวลา 7-15 นาที

จากนั้นไปสัมภาษณ์ของคุณ หลังจาก "การแสดงภาพ" ดังกล่าวแล้ว รับรองว่าคุณจะผ่านมันไปได้ง่ายขึ้น ท้ายที่สุด คุณก็ได้ประสบกับการสัมภาษณ์ที่ "แย่มาก" ที่สุดในชีวิตของคุณแล้ว

อีกสองสามคำเกี่ยวกับการเตรียมตัว

การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ประกอบด้วย 3 จุดสำคัญ:

1. การเตรียมการนำเสนอตนเองและการฝึกซ้อม
2. การจัดเตรียมผลงาน (รางวัล บทความเกี่ยวกับคุณ) ผลงานและตัวอย่างเพื่อยืนยันความสามารถของคุณสำหรับตำแหน่งที่ว่างนี้
3. พักผ่อนและเข้าสู่ "สถานะทรัพยากร" ต่อไป คำนี้หมายถึงสถานะการทำงานที่คุณมีสมาธิและประสิทธิผลมากที่สุด

ขั้นตอนที่ 3 สัมภาษณ์

เพื่อให้เข้าใจรายละเอียดวิธีการผ่านการสัมภาษณ์งาน คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความแตกต่างที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญที่สนทนากับคุณมักจะถามคำถามและเสนอให้สร้างอาคารขนาดเล็ก (กรณี) ให้เสร็จสมบูรณ์

กรณี- นี่คือการสร้างแบบจำลอง (การวิเคราะห์) ของสถานการณ์ที่เป็นปัญหาหรือไม่เป็นไปตามมาตรฐานและวิธีแก้ปัญหาโดยผู้สมัคร (ผู้สมัคร)

สมมติว่าคุณกำลังสมัครตำแหน่งตัวแทนขายหรือผู้จัดการฝ่ายขาย

เพื่อทดสอบความรู้ความเข้าใจ การต่อต้านความเครียด ความคิดสร้างสรรค์ และความรู้ทางวิชาชีพ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหางานจะจัดเตรียมกรณีสำหรับการวิเคราะห์ให้กับคุณ

ตัวอย่างกรณี:

นายหน้า :คุณกำลังเดินทางไปพบกับลูกค้าคนสำคัญ การเจรจาสำคัญที่คุณต้องดำเนินการ หากประสบความสำเร็จ อาจทำให้คุณได้รับระดับรายได้ต่อเดือนและการเลื่อนตำแหน่ง จู่ๆ รถของคุณก็เสียกลางถนน การกระทำของคุณ?

คุณ:ฉันจะลงจากรถแล้วลองเรียกแท็กซี่หรือผ่านขนส่งไปยังจุดนัดพบกับลูกค้า

นายหน้า :คุณกำลังขับรถผ่านถนนด้านหลังที่ห่างไกลจากตัวเมืองไม่มีรถสัญจรผ่านไปมา

คุณ:ฉันจะดูที่เนวิเกเตอร์ที่ฉันอยู่และเรียกแท็กซี่มาที่แห่งนี้

นายหน้า :คุณไม่มีเครื่องนำทางและโทรศัพท์ของคุณก็เสีย

คุณ:ผมจะลองซ่อมรถเสียเองแล้วขับต่อไป

และเพื่อให้นายหน้าของคุณสามารถ "ขับเคลื่อน" คุณได้ ทุกครั้งที่ทำให้เงื่อนไขที่คุณพบว่าซับซ้อนซับซ้อนขึ้น

ตามที่ฉันเข้าใจ สิ่งนี้ทำขึ้นเพื่อดูว่าเหตุสุดวิสัยดังกล่าวจะทำให้คุณมึนงงหรือไม่ และคุณจะเสนอตัวเลือกทางออกใด (แบบทดสอบความเข้าใจ)

ซาช่าพูดถูกจริงๆ นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญ HR ในกรณีนี้ต้องการดูว่าคุณจะพยายามหาทางออกจากสถานการณ์นี้นานแค่ไหน (ทดสอบความอุตสาหะของคุณ)

กรณีที่นิยมเรียกว่า "การขายปากกา" ส่วนใหญ่จะใช้ในการสัมภาษณ์ฝ่ายขาย แต่บางครั้ง HR ก็เล่นเกมที่คล้ายคลึงกันกับผู้สมัครในตำแหน่งอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 4 สรุป

หากในที่ประชุมคุณมีความมั่นใจและตอบคำถามทั้งหมดของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ได้อย่างชัดเจน คุณจะมีโอกาสสูงที่จะได้งานที่ต้องการ

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ คุณจะได้รับแจ้งว่าจะได้รับคำตอบนานแค่ไหนหากได้รับการว่าจ้าง หากคุณกำลังจะผ่านการสัมภาษณ์หลายระดับ ให้รอคำตอบเกี่ยวกับการผ่านด่านต่อไป

ฉันมักจะพูดแบบนี้:

ถ้าฉันไม่โทรกลับหาคุณในตอนนั้น แสดงว่าเราได้ตัดสินใจเลือกผู้สมัครคนอื่นแล้ว

คุณยังสามารถถามนายหน้าด้วยตัวคุณเองว่าคาดหวังผลการสัมภาษณ์เมื่อใดและจะออกมาในรูปแบบใด

ตอนนี้ ถ้าฉันได้งาน ฉันจะทำกรณีที่เป็นไปได้อย่างแน่นอน Ksenia ฉันแน่ใจว่าผู้อ่านของเราจะสนใจที่จะทราบวิธีการปฏิบัติตนในการสัมภาษณ์และสิ่งที่อาจทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR สับสนในพฤติกรรมหรือรูปลักษณ์ของผู้หางาน?

Sasha ควรเข้าใจว่ายิ่งตำแหน่งที่ผู้มีโอกาสเป็นพนักงานสูงขึ้นและมีความรับผิดชอบมากเท่าไรก็ยิ่งมีข้อกำหนดมากขึ้นเท่านั้น

ให้ฉันให้ประเด็นสำคัญทั่วไปสองสามข้อจากการปฏิบัติของฉันที่ผู้สมัครทุกคนควรคำนึงถึงเมื่อผ่านการสัมภาษณ์งานโดยไม่มีข้อยกเว้น

1. ความแม่นยำและความเรียบร้อยสิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับรูปลักษณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพของคุณโดยทั่วไปด้วย ไม่เคยมาสัมภาษณ์แบบเมาๆ หลังจาก "พักผ่อนท่ามกลางพายุ" หรือนอนไม่หลับ ในสายตาของนายหน้า คุณจะได้รับสถานะเป็น "ผู้เปิดเผย" ทันที และด้วยเหตุนี้ ความเกี่ยวข้องที่เหลือของการสัมภาษณ์จะถูกเรียกเข้าไป คำถาม.
2. อัธยาศัยดีและเป็นกันเองไม่ว่าคุณจะสมัครตำแหน่งใด มารยาทที่ดีและพฤติกรรมที่เพียงพอจะเพิ่มคะแนนให้กับคุณอย่างแน่นอน ค้นหาชื่อคู่สนทนาของคุณและเรียกเขาตามชื่อ ยิ่งไปกว่านั้น มันคุ้มค่าที่จะพูดตามที่เขาแนะนำตัวเองให้เป๊ะ ตัวอย่างเช่น หากนายหน้าบอกว่าเขาชื่ออีวาน ให้เรียกเขาว่า “คุณ” “อีวาน คุณพูดแบบนั้น ...” ถ้าเขาให้ชื่อและนามสกุลของเขา คุณควรพูดกับคู่สนทนาของคุณอย่างแน่นอน
3. ความชำนาญในศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพคุณจะชอบนายหน้าแน่นอนถ้า โดยไม่ล่วงละเมิดใช้คำเหล่านั้น 3-4 ครั้งระหว่างการสัมภาษณ์ และอธิบายวิธีที่คุณใช้ (ใช้) คำเหล่านี้ในทางปฏิบัติ ตัวอย่างเช่น หากคุณบอกว่าในงานก่อนหน้านี้ คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 30% ต่อเดือน ต้องขอบคุณ Conversion ที่เพิ่มขึ้น หลังจากวิเคราะห์จำนวนสายเรียกเข้าและขนาดของบิลเฉลี่ยแล้ว จะนับเป็น เป็นบวก.
4. ระดับความรู้ทั่วไป.นอกจากนี้ ในหัวข้อสองสามครั้ง คุณสามารถพูดถึงหนังสือที่มีชื่อเสียงที่คุณอ่านหรือสัมมนาในสาขาพิเศษของคุณที่คุณเข้าร่วมในระหว่างปี นายหน้าให้ความสนใจกับความอยากความรู้และความปรารถนาของบุคคลในการศึกษาด้วยตนเอง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณกำลังสมัครตำแหน่งผู้บริหารหรือตำแหน่ง "ทางปัญญา" ในบริษัท

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้อง "ขาย" ตัวเองและแสดงด้านที่ดีที่สุดของคุณออกมา นอกจากนี้ ต้องทำทั้งจากมุมมองของมืออาชีพและจากมุมมองของค่านิยมและกฎเกณฑ์ทั่วไปของมนุษย์ หากคุณต้องการได้งาน สิ่งสำคัญคือต้องตอบคำถามของผู้เชี่ยวชาญ HR อย่างถูกต้องและชัดเจน

4. คำถามสัมภาษณ์และคำตอบ

ฉันได้ยินมาว่ามีคำถามมากมายที่นายหน้าเกือบทั้งหมดถามผู้หางาน Ksyusha คุณช่วยยกตัวอย่างและคำตอบที่ดีให้พวกเขาได้ไหม?

โอ้แน่นอน

นอกเหนือจากกรณีที่คุณจะได้รับในการสัมภาษณ์ เพื่อที่จะผ่านมันไปได้สำเร็จ คุณจะต้องตอบคำถามที่ยุ่งยากจำนวนหนึ่ง พวกเขาถูกเลือกโดยนายหน้าของคุณด้วยเหตุผล

ท้ายที่สุด การตัดสินใจลงทะเบียนคุณเข้าทำงานขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบคำถามอย่างไร

คำถามสัมภาษณ์และคำตอบที่ถูกต้อง:

1. บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ.ดูเหมือนเป็นงานง่าย ๆ แต่สำหรับหลาย ๆ คน ตอนนี้อาการมึนงงเริ่มต้นขึ้น: "หมู่" หรือ "นิวเคลียร์" ที่นี่คุณต้องแสดงตัวเองจากด้านที่ดีที่สุดภายในตำแหน่งที่คุณกำลังสมัคร อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน และความสำเร็จที่ทำให้คุณโดดเด่นในฐานะผู้เชี่ยวชาญ พูดให้ชัดเจนไม่มีน้ำเกินและปรัชญา
2. ทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้บอกเราที่นี่เกี่ยวกับแรงจูงใจ "ที่จะ" ของคุณ นั่นคือคุณกำลังมุ่งมั่นเพื่อการพัฒนาและโอกาสใหม่ ๆ ในการทำงานที่คุณเห็นในตำแหน่งนี้ในปัจจุบัน อย่าใช้คีย์สร้างแรงจูงใจ "จาก" นั่นคือ "ฉันหนีจากสภาพที่เลวร้าย ค่าจ้างต่ำ และทีมที่เน่าเปื่อย" ไม่ว่าในกรณีใดอย่าดุสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้และอดีตเจ้านายของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าใครก็ตาม รวมถึงคู่สนทนาของคุณจะคิดว่าหากคุณเปลี่ยนงานในอนาคต คุณจะพูดถึงบริษัทของเขาในแง่ลบเช่นกัน
3. คุณคิดว่าตัวเองในอีก 5-10 ปีข้างหน้าหรือแผนระยะยาวของคุณจะเป็นอย่างไร?คำตอบที่ดีที่สุดคือคุณต้องเชื่อมโยงอนาคตทางอาชีพกับบริษัทนี้โดยเฉพาะ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างความประทับใจให้กับตัวเองในฐานะพนักงานที่สนใจซึ่งพร้อมที่จะอุทิศเวลาให้กับงานนี้เป็นจำนวนมาก ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีที่ไหนที่ "การหมุนเวียน" ของบุคลากรได้รับการต้อนรับ
4. คุณมีจุดอ่อน (ข้อบกพร่อง) หรือไม่? ถ้าใช่ โปรดระบุ 3 คนในนั้นโดยการถามคำถามนี้ ผู้สรรหาต้องการเข้าใจระดับวุฒิภาวะของคุณ คนที่บอกว่า ไม่เห็นข้อบกพร่องในตัวเองหรือจะคิดอยู่นานว่าจะตอบคำถามนี้อย่างไร จะเสียคะแนนในสายตาของผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรไปเสีย อย่าตอบแบบนี้: “ข้อบกพร่องของฉัน: มักจะมาสาย, ขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน (ฝ่ายบริหาร), เกียจคร้าน” เป็นการดีที่สุดที่จะพูดในที่นี้ว่าคุณเป็น "คนบ้างาน" นั่นคือคุณชอบทำงานหนักและไม่ถูกต้องเสมอไป "นักอุดมคตินิยม" - มุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบในทุกสิ่งและด้วยเหตุนี้บางครั้งคุณจึงสูญเสียความเร็ว . และข้อเสียประการที่สามของคุณคือความปรารถนาที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทุกคน และบางครั้งคุณใจดีเกินไปสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาเพราะคุณไม่ต้องการลงโทษพวกเขาเนื่องจากงานที่ทำมีคุณภาพไม่เพียงพอ
5. ระบุจุดแข็งของคุณอธิบายจุดแข็งที่แท้จริงของคุณซึ่งใช้ได้กับงานที่คุณสมัครโดยตรง และยกตัวอย่างด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข ตัวอย่างเช่น: “ฉันเชื่อว่าจุดแข็งอย่างหนึ่งของฉันคือความสามารถในการคิดเป็นตัวเลข ที่งานก่อนหน้านี้ ฉันวิเคราะห์กระบวนการขาย ระบุรูปแบบ และจากสิ่งนี้ ได้พัฒนารูปแบบการขายใหม่ที่ทำให้บริษัทเพิ่มเติม 500,000 รูเบิลหรือ 15 % ในเดือนแรกของการใช้รูปแบบการตลาดของฉัน”
6. คุณทำผิดพลาดในงานก่อนหน้าของคุณหรือไม่? อย่างไหน?บอกตามตรงว่าคุณมีข้อผิดพลาดอะไรบ้าง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือพวกเขาไม่ได้เป็นอันตรายถึงชีวิตและต้องแน่ใจว่าได้เสริมคำตอบสำหรับคำถามนี้ด้วยการที่คุณแก้ไขด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น คุณเขียนโทรศัพท์มือถือผิดให้กับลูกค้าและเขากลับมาที่ร้านเพื่อแลกเปลี่ยน และคุณจัดการไม่เพียง แต่จะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง แต่ยังขายอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์มือถือที่ซื้อมาให้เขาด้วย
7. คุณคาดหวังผลตอบแทน (เงินเดือน) ระดับใด?ในที่นี้ คุณควรประเมินความสามารถของคุณอย่างเป็นกลาง บอกว่าคุณต้องการรับเท่าไหร่และให้เหตุผลกับผลประโยชน์ของบริษัทนายจ้าง หากบริษัทนั้นเลือกให้คุณเป็นพนักงานแทนคุณ วิเคราะห์ระดับเงินเดือนที่เสนอโดยบริษัทที่คล้ายคลึงกันสำหรับตำแหน่งงานว่างที่คล้ายคลึงกัน
8. คุณรู้จักบริษัทของเราได้อย่างไร?โดยปกติตัวแทนนายจ้างจะถามคำถามนี้เพื่อค้นหาว่าช่องทางใดในการค้นหาผู้สมัครทำงาน คำถามนี้ไม่ยุ่งยาก แต่เป็นเพียงการให้ข้อมูลและมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบุคลากรสำหรับองค์กรนี้ เพียงตอบตามที่เป็นอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณพบตำแหน่งงานว่างบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ

นอกเหนือจากการตอบคำถามทั่วไป ฉันได้รวบรวมตารางเพื่อแสดงว่าเกณฑ์สำคัญใดมีความสำคัญสำหรับผู้สมัครและจะยืนยันได้อย่างไร

ตารางภาพเกณฑ์หลักในการประเมินผู้สมัครในการสัมภาษณ์

คอลัมน์แรกประกอบด้วยเกณฑ์การประเมิน และข้อที่สอง - หลักฐานทางอ้อมที่แสดงว่าผู้สมัครมีเกณฑ์นี้

№	คุณภาพของผู้สมัคร	การพิสูจน์
1	ความซื่อสัตย์	ความสามารถในการซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อบกพร่องของคุณด้วยตัวอย่าง
2	ระดับความสามารถทางวิชาชีพ	ตัวอย่างความสำเร็จที่วัดได้ในงานก่อนหน้า ความพร้อมของรางวัลและผลงาน
3	ความยืดหยุ่นและความตั้งใจ	การแสดงความสงบเมื่อวิเคราะห์กรณี
4	แทค	น้ำเสียงสุภาพ ท่าทางนุ่มนวล ท่าเปิดกว้าง
5	ความคิดสร้างสรรค์	คำตอบที่รวดเร็วและไม่ได้มาตรฐานสำหรับคำถามของนายหน้าที่ยุ่งยาก
6	อัตราการรู้หนังสือทั่วไป	คำพูดที่ถูกต้อง การใช้คำ

5. วิธีผ่านการสัมภาษณ์งาน - 7 กฎหลัก

อย่างที่ฉันเข้าใจ การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างสร้างสรรค์ และไม่มีมาตรฐานที่ชัดเจนในการดำเนินการ หรือทุกอย่างเป็นรายบุคคล?

ถูกต้องแล้วซาชา ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ทุกคนเข้าถึงกระบวนการสัมภาษณ์แตกต่างกัน มีนายหน้าที่เพียงแค่ "ขับเคลื่อน" ผู้สมัครผ่านรายการคำถามในทางเทคนิค โดยกำหนดศาสตราจารย์ของเขา ฟิตเนส.

ฉันทำมันแตกต่างกันเล็กน้อย นั่นคือฉันเข้าสู่กระบวนการสัมภาษณ์เป็นรายบุคคลสำหรับผู้สมัครแต่ละคน ฉันพยายามไม่เพียง แต่จะจัดประเภทเขาตามหลักการ "เหมาะสม / ไม่เหมาะสม" ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ แต่ยังกำหนดประเภททางจิตวิทยาคุณลักษณะแรงจูงใจและศักยภาพภายในของเขาด้วย

เยี่ยมมาก คุณจะเห็นว่าคุณรักในสิ่งที่คุณทำจริงๆ Ksenia ตอนนี้ไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดของการสัมภาษณ์ของเราและพูดคุยเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ใดที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามตลอดการสัมภาษณ์ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้งานที่ต้องการมากที่สุด?

หากคุณจำเป็นต้องถูกสัมภาษณ์ ให้ปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้ จากนั้นการสัมภาษณ์ของคุณจะเป็นการเปิดทางให้คุณไปสู่อาชีพและโอกาสทางการเงินในงานใหม่อย่างแน่นอน

กฎข้อที่ 1 ค้นหาทุกสิ่งเกี่ยวกับนายจ้างที่มีศักยภาพ

นี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญมากในการเตรียมการ

• ก่อนอื่นเลยข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าคุณจะทำงานกับใครเป็นเวลานาน (อาจหลายปี) เปิดอินเทอร์เน็ต แท่นพิมพ์ และดูว่าอะไรที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างของคุณแตกต่างจากบริษัทอื่น บางทีนี่อาจเป็นการแนะนำนวัตกรรม สภาพการทำงาน หรือวิธีการส่งเสริม (การตลาด)
• ประการที่สองข้อมูลและข้อเท็จจริงทั้งหมดที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ที่อาจเป็นนายจ้างจะช่วยคุณในการสัมภาษณ์ ในกระบวนการผ่านการสัมภาษณ์ ให้ชมเชยบริษัท แสดงความรู้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทั้งหมดนี้จะส่งผลในเชิงบวกต่อการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณ

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบริษัทที่คุณสมัคร:

1. ประวัติความเป็นมาของการสร้างและความเป็นผู้นำเมื่อมันปรากฏ - ปีแห่งการสถาปนา ตอนนี้ใครเป็นผู้นำและใครเป็นหางเสือก่อนหน้านี้ อะไรคือคุณสมบัติของรูปแบบการจัดการธุรกิจและอะไรคือปรัชญาชีวิตของผู้บริหารระดับสูง ค้นหาด้วยว่าเอกลักษณ์องค์กรและโลโก้ของบริษัทเป็นสัญลักษณ์อะไร และวัฒนธรรมองค์กรคืออะไร ค่านิยมอะไรหนุนองค์กร
2. ทิศทางหลักของกิจกรรมสิ่งที่องค์กรนี้ผลิตหรือขาย และอาจให้บริการด้วย คุณสมบัติของพวกเขาคืออะไร? ทำไมเธอถึงเลือกส่วนตลาดนี้โดยเฉพาะ?
3. คุณสมบัติในการทำธุรกิจบริษัทมีคู่แข่งหรือไม่และพวกเขาเป็นใคร? ธุรกิจขององค์กรมีขนาดเท่าใด ในอาณาเขตใด (เมือง ภูมิภาค ประเทศ หรือบริษัทรูปแบบสากล) ฤดูกาลและปัจจัยอื่นๆ ส่งผลต่อความสำเร็จของบริษัทอย่างไร มีพนักงานกี่คนที่ทำงานในนั้นและโครงสร้างองค์กรของพวกเขาคืออะไร
4. ความสำเร็จและเหตุการณ์สำคัญขององค์กรบางทีองค์กรเพิ่งชนะการแข่งขันหรือเปิดสำนักงานใหม่ ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัท
5. ข้อเท็จจริงและตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทในกลุ่มและผลประกอบการทางการเงินคืออะไร: รายได้ อัตราการเติบโต จำนวนลูกค้า และสำนักงานที่เปิดอยู่

การมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคุณสมบัติทั้งหมดของนายจ้างในอนาคต คุณจะได้รับข้อได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ อย่างแน่นอน

กฎข้อที่ 2 เราเตรียมการนำเสนอตนเองและฝึกซ้อม

เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในการสัมภาษณ์ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะถูกขอให้บอกเกี่ยวกับตัวเอง อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ คำขอนี้ทำให้ผู้สมัครหลายคนสับสน

เพื่อที่สิ่งนี้จะไม่ทำให้คุณประหลาดใจ คุณต้องเตรียมตัวล่วงหน้า

การนำเสนอตัวเอง- นี่เป็นเรื่องสั้นและกว้างขวางเกี่ยวกับตัวคุณในบริบทของตำแหน่งงานว่างที่คุณสมัคร

ฉันเน้นว่า โดยเฉพาะในบริบทของตำแหน่งที่ว่างโดยเฉพาะ. กล่าวคือควรเน้นที่เรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณด้วยคุณสมบัติ ประสบการณ์ และความรู้ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาในกรอบการทำงานในอนาคต

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสมัครงานในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย จากนั้นในการนำเสนอด้วยตนเอง ให้บอกเราว่าหลักสูตรการขายล่าสุดที่คุณเรียนไปคืออะไร ประสบการณ์ที่คุณมีในด้านนี้เป็นอย่างไร บางทีคุณอาจหลงใหลในหัวข้อนี้มากจนคุณได้สร้างเว็บไซต์ของคุณเองหรือเป็น "กลุ่มผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ" ในเมืองของคุณ

หากคุณมีการศึกษาที่จะช่วยคุณในงานดังกล่าว เช่น ความเชี่ยวชาญพิเศษ: การตลาด, การโฆษณา, การประชาสัมพันธ์ ให้เน้นที่สิ่งนี้ หากคุณมีการศึกษาด้านการก่อสร้างหรือการแพทย์ เพียงแค่พูดว่าคุณมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาหรือสูงกว่า โดยไม่ต้องระบุโปรไฟล์

ขอแนะนำให้ตั้งชื่อทิศทางการศึกษาหากคุณจะขายสินค้าในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอาชีพ "ผู้จัดการฝ่ายขาย"

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้งานในบริษัทการค้าขายวัสดุก่อสร้าง การศึกษาด้านการก่อสร้างจะเป็นประโยชน์ในสถานการณ์ของคุณ

คุณไม่ควรจดจ่อกับงานอดิเรกของคุณในการนำเสนอ เว้นแต่มันจะส่งผลดีต่อผลงานของคุณ

วิธีเตรียมการนำเสนอสำหรับการสัมภาษณ์

แบ่งงานนำเสนอทั้งหมดของคุณออกเป็นหลายช่วงตามเงื่อนไข

ตัวอย่างเช่น การนำเสนอตนเองของคุณอาจประกอบด้วย 4 ส่วนหลักซึ่งเชื่อมโยงถึงกันในความหมาย:

1. การศึกษาและประสบการณ์วิชาชีพ
2. ความสำเร็จของคุณด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข
3. ประโยชน์ของการทำงานกับคุณเพื่อนายจ้าง
4. แผนอาชีพของคุณสำหรับอนาคต

เมื่อคุณจัดวางงานนำเสนอของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาซ้อม

ในการเริ่มต้น ให้พูดวิทยานิพนธ์ทั้งหมดที่คุณวางแผนจะพูดกับผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรในการสัมภาษณ์

แล้วนั่งหน้ากระจกมองตัวเอง พูดทุกอย่างที่เตรียมมาตามแผน เป็นไปได้มากว่าในครั้งแรกที่คุณลืมบางสิ่งบางอย่างหรือเริ่มสะดุด จากนั้นงานของคุณคือนำเรื่องราวของคุณไปสู่อุดมคติและจินตนาการว่าตอนนี้คุณอยู่ที่การประชุมที่จะเกิดขึ้นและบอกเกี่ยวกับคนที่คุณรัก

ข้อเท็จจริง

หลายคนมีอุปสรรคทางจิตใจเมื่อต้องนำเสนอตัวเองในแง่ดีที่สุด

กฎข้อที่ 3 เราสังเกต "การแต่งกาย" ที่เหมาะสม

ตามกฎแล้วบางอาชีพต้องการเสื้อผ้าสไตล์พิเศษ ดังนั้น หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งงานว่าง การปรากฏตัวในการสัมภาษณ์ควรมีความเหมาะสม

• สำหรับผู้ชายเสื้อเชิ้ตสีอ่อนและกางเกงขายาวสีเข้มหรือกางเกงยีนส์เหมาะ
• สำหรับผู้หญิงอาจเป็นเสื้อกระโปรงที่มีความยาวเพียงพอและรองเท้าส้นเตี้ย

หากงานในอนาคตของคุณเกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์อย่างกระตือรือร้นกับผู้คน ในกรณีนี้ ข้อกำหนดสำหรับสไตล์การแต่งตัวของคุณจะสูงเป็นพิเศษ

ข้อยกเว้นของกฎคืออาชีพที่ "สร้างสรรค์" เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ดีไซเนอร์หรือช่างภาพสามารถมาสัมภาษณ์ในชุดที่ฟุ่มเฟือยได้ ในกรณีนี้ สไตล์การแต่งตัวของคุณจะเน้นไปที่การแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ที่ไม่ได้มาตรฐาน

ในกรณีอื่นๆ "คลาสสิก" และรูปแบบธุรกิจเป็น win-win ของคุณ!

นอกจากนี้นอกเหนือจากรูปแบบหลักของเสื้อผ้าแล้วยังมีเครื่องประดับอีกด้วย

อุปกรณ์เสริมอาจรวมถึง:

• นาฬิกาข้อมือ;
• ผูก;
• การตกแต่ง;
• แผ่นจดบันทึกที่มีสไตล์;
• ปากกา;
• กระเป๋า (กระเป๋าเงิน).

กฎข้อที่ 4. การจดบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างการประชุม

ตัวบ่งชี้ระดับการเตรียมผู้สมัครทั่วไปสำหรับนายหน้าคือการมีสมุดบันทึกและปากกาเครื่องแรก หากคุณจดบันทึกตัวเองในระหว่างการสัมภาษณ์ อย่างแรกเลยจะสะดวกสำหรับคุณ อันที่จริง ในท้ายที่สุด จากบันทึกของคุณ คุณสามารถถามคำถามที่ชัดเจนหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดของการจ้างงานและเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับงานในอนาคต

เมื่อสิ้นสุดการประชุม คุณจะมองเห็นทุกสิ่งอย่างครบถ้วน สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังสัมภาษณ์หลายครั้งในบริษัทต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบสภาพการทำงานในองค์กรต่างๆ และตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจดบันทึกหากคุณกำลังจะผ่านการสัมภาษณ์หลายระดับ การเก็บประเด็นหลักไว้ในกระดาษจะช่วยให้คุณจำสิ่งที่ได้พูดคุยกันในที่ประชุมและเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปของการสัมภาษณ์ได้ดียิ่งขึ้น

กฎข้อที่ 5. ทำรายการคำถามสำหรับผู้สรรหา

โดยทั่วไป เมื่อสิ้นสุดการประชุม ผู้สัมภาษณ์จะถามว่าคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเขาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้ ให้คิดล่วงหน้าว่าคุณต้องการทราบอะไรเพิ่มเติม

คุณสามารถเขียนคำถามสำหรับผู้จัดหางานที่บ้านล่วงหน้า และเขียนคำถามลงในแบบฟอร์มในการประชุมโดยตรงที่การประชุม ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีสมุดบันทึกและปากกาติดตัวไปด้วย

ดูแลล่วงหน้าว่าโน้ตบุ๊กของคุณมีรูปลักษณ์ที่สวยงามเหมาะสม ซึ่งหมายความว่าหากเป็นชุดผ้าปูที่นอนสีเหลืองที่ "ห่อปลา" แล้ว สิ่งนี้จะบ่งบอกว่าคุณเป็นพนักงานที่เลอะเทอะ

ทุกอย่างควรมีความกลมกลืน - นี่เป็นหลักการสำคัญสำหรับการสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จ

กฎข้อที่ 6 ประพฤติตนอย่างมั่นใจและเป็นธรรมชาติในการสัมภาษณ์

อย่าพยายาม "สวมหน้ากาก" อย่าเป็นตัวของตัวเอง หรือทำให้คู่สนทนาของคุณพอใจมากเกินไป พฤติกรรมที่ผิดธรรมชาตินั้นง่ายต่อการอ่านโดยบุคคล การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และรูปแบบการสนทนาของคุณจะนำคุณไปสู่น้ำสะอาดโดยไม่ได้ตั้งใจ

เป็นการดีกว่าที่จะไปทางอื่นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ทำตามกฎเบื้องต้นของมารยาทที่ดี สุภาพและมีไหวพริบ

อย่าขัดจังหวะผู้สัมภาษณ์ พูดอย่างสงบ แต่มีความกระตือรือร้นอยู่ในหัวของคุณ

คุณควรเข้าใจอย่างสังหรณ์ใจว่าจะพูดอะไรและที่ไหน ท้ายที่สุด การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการของการตัดสินใจร่วมกันเกี่ยวกับความร่วมมือของทั้งสองฝ่าย: คุณและนายจ้าง

กฎข้อที่ 7 เราถามว่าจะประกาศผลให้คุณทราบเมื่อใดและในรูปแบบใด

ฉันหวังว่าการใช้กฎง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะผ่านการสัมภาษณ์งานได้อย่างง่ายดาย เมื่อสิ้นสุดการประชุม ให้ค้นหาว่าเมื่อใดและในรูปแบบใดที่จะคาดหวังคำตอบเกี่ยวกับผลการสัมภาษณ์

พูดง่ายๆ คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับการว่าจ้างหรือไม่?

โดยปกตินายหน้าจะบอกคุณในตอนท้ายว่าคำตอบจะอยู่ในวันดังกล่าวและเช่นก่อน 18 น.

ฉันบอกผู้สมัครว่าถ้าฉันไม่โทรหาคุณภายในเวลา 18:00 น. ของวันนั้นและเช่น 26 กันยายน หมายความว่าคุณไม่ผ่านการสัมภาษณ์

การโทรและบอกทุกคนเป็นการส่วนตัวว่าผู้สมัครรับตำแหน่งนี้มักถูกปฏิเสธมักจะลำบากเกินไป

นี่คือกฎในที่ทำงาน:

“ เราโทรมา - ขอแสดงความยินดีคุณได้รับการว่าจ้าง! พวกเขาไม่โทร - ผู้สมัครของคุณไม่ผ่าน”

6. 5 ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์งานทั่วไป

หากคุณต้องการผ่านการสัมภาษณ์งานโดยปราศจาก “เสียงและฝุ่น” คุณควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ฉันจะพูดถึงต่อไป

นี่คือสิ่งที่ผู้สมัครส่วนใหญ่ทำ และเนื่องจากการเพิกเฉยต่อสิ่งพื้นฐานทั่วไป พวกเขาจึงล้มเหลว สูญเสียโอกาสในการสร้างอาชีพที่รอคอยมานาน

ความผิดพลาด 1. กลัวการสัมภาษณ์หรือกลุ่มอาการ “เด็กนักเรียน”

ฉันขอย้ำอีกครั้งว่าการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการของการเลือกร่วมกัน และทั้งสองฝ่ายต่างก็มีส่วนร่วมในกระบวนการนี้อย่างเท่าเทียมกัน

ผู้หางานบางคนมาประชุม มือสั่น มือสั่น เสียงสั่น เป็นพฤติกรรมที่เป็นเรื่องปกติสำหรับนักเรียนและเด็กนักเรียนเมื่อสอบผ่าน ดูเหมือนว่าพวกมันจะอยู่ในตำแหน่งกระต่ายที่งูเหลือมกำลังมองอยู่

คุณไม่ต้องกลัวการสัมภาษณ์

เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่จะคิดว่าตอนนี้ลุงหรือป้าที่ชั่วร้ายจะทรมานคุณ ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรที่ได้รับมอบหมายให้จ้างบุคคลนั้นเป็นบุคคลที่มีเมตตาและเอาใจใส่ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อค้นหา "ทองคำแท่ง" นั้นในกองแร่และดินเหนียว

หากคุณเปล่งประกายราวกับทองคำด้วยพรสวรรค์ คำพูดที่มีความสามารถ และแสดงตัวอย่างที่แท้จริงของความสำเร็จและความสามารถของคุณในการสัมภาษณ์ อย่ารีรอ คุณจะได้รับการว่าจ้างสำหรับงานนี้!

ความผิดพลาด 2. ผ่านการสัมภาษณ์โดยไม่ได้เตรียมตัว

ในเกือบทุกช่วงก่อนหน้าของการสัมภาษณ์ ฉันได้พูดถึงความสำคัญของการเตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์

อย่าละเลยกฎนี้

กะทันหันเป็นสิ่งที่ดีในหลาย ๆ สถานการณ์ แต่ไม่ใช่ในเวลาที่สัมภาษณ์ และอย่างที่หลายคนรู้ ทันควันที่ดีที่สุดคือการเตรียมตัวอย่างกะทันหัน

ปฏิบัติตามกฎทั้งหมดข้างต้น และผลของความผิดพลาดนี้จะไม่ส่งผลต่อคุณ

ความผิดพลาด 3. พูดคุยกับนายหน้ามากเกินไป

บางครั้งผู้ยื่นคำร้องจะรู้สึกไม่สบายใจในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์จนเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อหลักและเริ่ม "ระบายจิตวิญญาณ" ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากร

ข้อผิดพลาดนี้มักพบได้เฉพาะในผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์หรือผู้สมัครในตำแหน่งทางเทคนิคที่ต่ำกว่า เช่น คนบรรทุกสินค้า ผู้ดูแลคลังสินค้า พนักงาน และอื่นๆ

ตามกฎแล้ว ในบรรดาผู้สมัครที่เตรียมพร้อมมากขึ้นในการสมัครตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบมากขึ้นในบริษัท ข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้น

แต่จำไว้ว่าคุณไม่ควรเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อถ้าคุณต้องการทำงานในองค์กรที่ดีและได้รับความเคารพที่สมควรได้รับ

ความผิดพลาด 4. สุขภาพไม่ดีและความเครียดเป็นปัจจัยในความล้มเหลว

อะไรก็เกิดขึ้นได้ในชีวิต และหากคุณมีนัดสัมภาษณ์ในวันพรุ่งนี้เวลา 10.00 น. และคุณรู้สึกแย่หรือมีอะไรร้ายแรงเกิดขึ้นกับคุณซึ่งทำให้คุณไม่สงบ ให้พยายามจัดตารางการประชุมใหม่ ในกรณีนี้ให้แจ้งตัวแทนนายจ้างทางโทรศัพท์ล่วงหน้า

อย่างไรก็ตาม อะไรก็ตามสามารถเกิดขึ้นได้: เด็กป่วยและคุณต้องไปโรงพยาบาล ญาติประสบอุบัติเหตุ หรือคุณเพียงแค่ได้รับพิษจากอาหารค้าง

อย่าไปสัมภาษณ์ หดหู่ อารมณ์ไม่ดี หรือรู้สึกไม่สบาย

ความผิดพลาด 5. ขาดไหวพริบ ดื้อดึง

ผู้หางานบางคนเป็นเหมือนรถถังและเปลี่ยนการสัมภาษณ์เป็นการแสดง ซึ่งไม่ได้แสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของพวกเขา ผู้ที่ชอบโต้เถียงกับคู่สนทนาจะไม่ได้งานที่ต้องการอย่างแน่นอน

หากบุคคลประพฤติตนไม่มีไหวพริบและไม่สุภาพต่อคู่หู สิ่งนี้จะทำให้เขากลายเป็นคนทะเลาะวิวาทและเป็นพนักงานที่อาจไม่เหมาะสมในทันที

ดังที่แมวเลียวโปลด์กล่าวไว้ในการ์ตูนเรื่องดัง: "พวกเรามาอยู่ด้วยกันเถอะ!"

ดังนั้น คุณต้องผูกมิตรกับคู่สนทนาของคุณ

หลังการประชุม ตัวแทนนายจ้างของคุณควรประทับใจคุณทั้งในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่ดีในสาขาของคุณ และในฐานะบุคคลที่น่ารื่นรมย์และมีวัฒนธรรม

อย่าทำผิดพลาดทั่วไป 5 ข้อนี้และรับประกันความสำเร็จ!

7. ตัวอย่างวิดีโอตัวอย่างวิธีการสัมภาษณ์ผ่านช่องทีวี "ความสำเร็จ" ในรายการ "บุคลากรตัดสินใจ" ให้สำเร็จ

ที่นี่ฉันต้องการให้ตัวอย่างที่แท้จริงของการสัมภาษณ์กับความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

อย่าลืมดูพวกเขาเพราะจากภายนอกจะง่ายกว่ามากในการวิเคราะห์จุดแข็งของผู้สมัครบางคนและข้อผิดพลาดที่พวกเขาทำ

1) สัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายทัวร์องค์กร:

2) สัมภาษณ์ตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการ:

3) สัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการ TOP:

คุณสามารถค้นหาตอนอื่นของรายการนี้บน YouTube เป็นไปได้ว่าในหมู่พวกเขาจะมีการวิเคราะห์กรณีของตำแหน่งว่างที่คุณสมัคร

8. บทสรุป

Ksenia ขอบคุณมากสำหรับคำตอบโดยละเอียด ฉันหวังว่าตอนนี้ผู้อ่านของเราจะผ่านการสัมภาษณ์งานได้ง่ายขึ้นมาก

1. เตรียมตัวสัมภาษณ์ล่วงหน้า
2. ในที่ประชุม ประพฤติตนอย่างเป็นธรรมชาติไม่วิตกกังวล
3. ปฏิบัติตามกฎของการแต่งกาย
4. มองโลกในแง่ดีและเป็นมิตรกับคู่สนทนา

อเล็กซานเดอร์ ขอบคุณที่เชิญฉัน ฉันหวังว่าเราจะให้ความร่วมมือต่อไป

ฉันขอให้คุณโชคดีและเติบโตในอาชีพการงาน!

บางครั้งการสัมภาษณ์อาจดูค่อนข้างข่มขู่ แต่คนธรรมดาทั่วไปสื่อสารกับคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาได้รับผลกระทบจากหลักการทางจิตวิทยาเดียวกันกับส่วนที่เหลือ เคล็ดลับง่ายๆ จะช่วยให้คุณปรับปรุงพฤติกรรมและสร้างความประทับใจได้ดียิ่งขึ้น หากคุณต้องการงานจริงๆ แต่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบวิธีเชื่อมต่อกับผู้อื่นและเพิ่มโอกาสในการได้งาน

นัดสัมภาษณ์เช้าวันอังคาร

จากการวิจัยพบว่าช่วงเวลาที่เหมาะสมคือช่วงที่เหมาะสมกับผู้สัมภาษณ์ ไม่ใช่คุณ ดังนั้น ถ้าคุณสามารถเลือกเวลาได้เอง แนะนำให้ประชุมตอนสิบสามโมงวันอังคาร นี่จะเป็นช่วงเวลาที่ค่อนข้างผ่อนคลายสำหรับคู่สนทนาของคุณ การประชุมก่อนหน้านี้ไม่สะดวกเพราะผู้สัมภาษณ์เพิ่งมาถึงที่ทำงานและต้องการจัดการกับธุรกิจในวันนั้น ในตอนเย็นช่วงเวลาก็ไม่ประสบความสำเร็จเช่นกันเพราะคนๆ นั้นจะไม่คิดถึงคุณมากกว่า แต่เกี่ยวกับสิ่งที่เขาจะทำหลังเลิกงาน

ห้ามมาสัมภาษณ์ทันทีหลังจากผู้สมัครที่เข้มแข็ง

การวิจัยแสดงให้เห็นว่านายหน้าสร้างความคิดเห็นของผู้สมัครแต่ละคนโดยพิจารณาจากผู้ที่สัมภาษณ์ในวันเดียวกัน ตามรายงานบางฉบับ ผู้ที่สัมภาษณ์หลังจากผู้สมัครที่เก่งหลายคนได้คะแนนต่ำกว่าที่คาดไว้ และในทางกลับกัน ผู้ที่ถูกสัมภาษณ์หลังจากผู้สมัครที่อ่อนแอจะได้รับคะแนนสูงกว่า ไม่ชัดเจนนักว่านี่คือปรากฏการณ์จิตใต้สำนึกหรือคนทำอย่างมีสติ อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ระดับทักษะของผู้สมัครคนอื่นๆ และสามารถเลือกได้ ให้พยายามไล่ตามผู้ที่มีคุณสมบัติน้อยกว่า

เลือกสีเสื้อผ้าให้เหมาะสม

สีที่ต่างกันสร้างความประทับใจที่แตกต่างกัน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล 23 เปอร์เซ็นต์แนะนำสีน้ำเงิน สีดำ 15 เปอร์เซ็นต์ หนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับว่าสีที่แย่ที่สุดคือสีส้ม ซึ่งแสดงถึงความไม่เป็นมืออาชีพ เฉดสีที่ดีนอกเหนือจากสีดำและสีน้ำเงินคือสีเทาและสีขาว

จับคู่คำตอบกับอายุผู้สัมภาษณ์

คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับผู้สัมภาษณ์และสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณตามอายุของพวกเขา พฤติกรรมของคุณควรกำหนดโดยประเภทของบุคคลที่คุณกำลังสัมภาษณ์ หากเป็นวัยรุ่น ให้แสดงผลงานและแสดงความสามารถในการแก้ปัญหาหลายอย่างพร้อมๆ กัน หากเป็นบุคคลที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 50 ปี ให้แสดงความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการผสมผสานงานและชีวิตเข้าด้วยกัน หากเป็นผู้สูงอายุ ให้แสดงความขยันหมั่นเพียรและเคารพในความสำเร็จ ผู้ที่อยู่ในวัยเกษียณควรแสดงความภักดีและความทุ่มเทในการทำงาน

เปิดฝ่ามือของคุณไว้

การเคลื่อนไหวของมือส่งผลต่อความประทับใจ ถ้าคุณเอาฝ่ามือออก แสดงว่าคุณจริงใจ และถ้าคุณปลายนิ้วมือเข้าหากัน แสดงว่าคุณมั่นใจ อย่าพับแขนพาดหน้าอกหรือแตะนิ้วของคุณบนโต๊ะ

หาสิ่งที่เหมือนกันกับผู้สัมภาษณ์

หากคุณรู้ว่าคนที่คุณสัมภาษณ์สนใจมากที่สุด ให้ลองเริ่มการสนทนาในหัวข้อนั้น มีสมมติฐานว่าความคล้ายคลึงกันของความสนใจทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจในผู้คน

ทำซ้ำท่าทางของ HR

มีปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่แสดงให้เห็นว่าคนชอบกันมากขึ้นหากพวกเขาแสดงท่าทางของกันและกันซ้ำ สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นอย่างกลมกลืนและไม่สร้างความรำคาญ ถ้าคุณไม่แสดงความสนใจในภาษากายของเขา แสดงว่าคุณไม่รู้วิธีเล่นในทีม หากคุณทำท่าทางซ้ำหลังจากคู่สนทนา เขาจะไม่สังเกตเห็นสิ่งนี้ แต่เขาจะรู้สึกเห็นใจคุณ

ยกย่องบริษัทโดยไม่คำนึงถึงตัวคุณเอง

ผู้ที่แสดงความชื่นชอบในบริษัทโดยไม่พยายามโปรโมตตัวเองมักจะได้รับการว่าจ้าง พนักงานดังกล่าวดูเหมาะสมกว่า นี่คือการแสดงความกระตือรือร้นของคุณ

แสดงความมั่นใจและยับยั้งชั่งใจไปพร้อม ๆ กัน

การจะประสบความสำเร็จในธุรกิจ คุณต้องสามารถแข่งขันและทำงานร่วมกันได้ หากคุณแสดงความเต็มใจที่จะยอมแพ้ แต่มั่นใจในตัวเอง แสดงว่าคุณสร้างความประทับใจในเชิงบวกมากที่สุด

ซื่อสัตย์กับจุดอ่อนของคุณ

แรงกระตุ้นแรกในการตอบคำถามเกี่ยวกับจุดอ่อนคือการพูดถึงบางสิ่งที่มองว่าเป็นจุดแข็ง ตัวอย่างเช่น เพื่อรายงานแนวโน้มที่จะเกิดความสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม การวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนเลิกใช้ ดีกว่าที่จะซื่อสัตย์ ตัวอย่างเช่น ยอมรับว่าคุณไม่สามารถจัดระเบียบทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบเสมอไป นี้จะฟังดูจริงใจและจะทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจในเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล

เตรียมรู้สึกมั่นใจมากขึ้น

เพื่อให้รู้สึกมีพลังมากขึ้น พยายามจดจำช่วงเวลาที่ความรับผิดชอบอยู่ในมือคุณ เรื่องนี้จะสร้างความประทับใจอย่างมาก

แสดงออก

หากคุณต้องการดูฉลาดก็อย่าซ้ำซากจำเจจนเกินไป หากบุคคลพูดอย่างรวดเร็วและชัดเจนด้วยน้ำเสียงที่แสดงออก เขาจะดูมีพลังและฉลาดขึ้น

อย่าอายเกินไป สบตาคู่สนทนาของคุณ คนที่เปิดใจและสบตาจะถูกมองว่าฉลาดกว่าคนที่เมินเฉย พยายามจำสิ่งนี้ไว้ในระหว่างการสัมภาษณ์

เป็นมิตรแต่ตรงไปตรงมา

หากคุณประหม่า คุณจะแสดงออกน้อยลงและพูดตรงๆ น้อยลง และพูดช้าลง พยายามเป็นกันเอง มั่นใจ ตอบคำถามโดยตรง

แสดงศักยภาพของคุณ

คุณอาจต้องการบอกคู่สนทนาของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณ แต่ควรมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณทำได้ในอนาคตจะดีกว่า ผู้คนให้ความสนใจกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมากขึ้นเพราะพวกเขาต้องการจัดการกับข้อมูลนั้น ดังนั้นการพูดถึงอนาคตจึงประสบความสำเร็จมากกว่าการพูดถึงอดีต

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับคำถามยากๆ

อย่าลืมเตรียมคำถามที่คุณไม่อยากตอบ ตัวอย่างเช่น พิจารณาว่าคุณจะตอบสนองอย่างไรหากถูกถามเกี่ยวกับปฏิกิริยาของคุณต่อการถูกไล่ออก คำตอบควรสงบและเป็นบวก

อย่ายิ้มมาก

คุณไม่จำเป็นต้องขมวดคิ้วตลอดเวลา แต่การยิ้มกว้างๆ บนใบหน้าก็ไม่ช่วยอะไรคุณเช่นกัน การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการยิ้มมากเกินไปไม่ใช่กุญแจสู่ความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งที่จริงจังซึ่งต้องการทักษะการจัดการจากคุณ การยิ้มถือเป็นบวกในการสัมภาษณ์เฉพาะตำแหน่งงานว่างของพนักงานขายหรือที่ปรึกษาเท่านั้น

รับความกระตือรือร้น

การวิจัยพบว่าผู้ที่แสดงพลังและความสนใจจะได้งานบ่อยขึ้น หากคุณแสดงความกระตือรือร้น คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับเชิญให้สัมภาษณ์ครั้งที่สอง

อย่าลืมพูดคุยสั้น ๆ ก่อนสัมภาษณ์

หากคุณสามารถสนทนาแบบสบายๆ กับใครสักคนก่อนที่พวกเขาจะเริ่มถามคำถามที่จริงจัง คุณจะสร้างความประทับใจอย่างมาก ผู้ที่มีทักษะนี้จะได้รับงานบ่อยที่สุด

อย่าใช้ประโยคที่จำได้ซ้ำ

หลายคนพูดภาษาดั้งเดิมซ้ำในการสัมภาษณ์โดยเน้นที่ประวัติย่อ ที่จริงแล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะหยุดหลังจากคำถามและตอบอย่างจริงใจ ดีกว่าตอบกลับด้วยวลีที่จำได้ทันที

ถามว่าทำไมถึงถูกเชิญให้สัมภาษณ์

คำถามนี้อาจดูแปลก แต่กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผล ช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้สัมภาษณ์และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่นายจ้างชอบเกี่ยวกับตัวคุณ

สวัสดีผู้อ่านที่รัก ฉันต้องบอกทันทีว่านี่ไม่ใช่บทความธรรมดาเกี่ยวกับวิธีการหางานและสัมภาษณ์ที่เต็มบนอินเทอร์เน็ต อีกสักครู่ฉันจะบอกคุณว่าความคิดริเริ่มคืออะไร ที่นี่ฉันจะไม่เพียงแค่พูดถึง วิธีผ่านการสัมภาษณ์งานให้สำเร็จแต่ฉันจะอธิบายด้วยว่าจะไม่ขายถูกเกินไปอย่างไรให้ได้เงินเดือนสูงสุดสำหรับตัวเอง ในบทความชุดนี้ ผมจะกล่าวถึงวิธีการเตรียมตัวสัมภาษณ์ การตอบคำถามที่ยากที่สุดของพนักงาน HR และ ฉันจะอธิบายด้วยว่าจะรู้สึกอย่างไรและไม่รู้สึกประหม่าในระหว่างการสัมภาษณ์

นี่จะเป็นวัฏจักรทั้งหมดของวัสดุ Anti-HR ที่อุทิศให้กับปัญหานี้ ในขณะที่บทความสองบทความพร้อมแล้ว ได้แก่ “Anti-HR: How to Success pass a job interview” (อันที่จริงบทความนี้) และ “Anti-HR: วิธีตอบคำถามในการสัมภาษณ์อย่างไร” ในบทความนี้ ผมจะให้ลิงก์ไปที่ ตามที่ผมแนะนำให้อ่านลำดับและเริ่มต้นด้วยข้อความนี้

การประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์หมายความว่าอย่างไร

ในความเข้าใจของฉัน การสัมภาษณ์อย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้หมายถึงการได้รับข้อเสนองานจากบริษัทที่คุณมาเพื่อหางานเท่านั้น นอกจากนี้ยังใช้กับการเลือกองค์กรและตำแหน่งที่เหมาะสมที่คุณวางแผนจะทำงาน โดยก่อนหน้านี้ได้ประเมินความต้องการและโอกาสของคุณแล้ว แปลว่า ได้งานในแง่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเอง: เงินเดือน โบนัส แพ็คเกจโซเชียล และโอกาส งานเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา การจ้างงานส่วนใหญ่กำหนดอนาคตและปัจจุบันของเรา ฉันจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์สูงสุดในการหางานและไม่ทำผิดพลาด ฉันหวังว่าคำแนะนำในบทความนี้จะไม่เพียงช่วยให้คุณผ่านการสัมภาษณ์และหางานที่คุณรัก แต่ยังส่งผลให้ชีวิตของคุณดีขึ้น

ท้ายที่สุด นี่คือบล็อกเกี่ยวกับการพัฒนาตนเอง ไม่ใช่เกี่ยวกับงาน ดังนั้นฉันจึงพยายามพิจารณาปัญหานี้ในวงกว้าง ภายในบริบทของชีวิตทั้งชีวิตของคุณ และไม่จำกัดอยู่เพียงรายการคำแนะนำที่เจาะจงสำหรับผู้สมัครเท่านั้น ฉันเข้าใกล้สิ่งนี้อย่างมีวิจารณญาณ ที่ไหนสักแห่งที่ฉันสามารถอนุญาตให้ตัวเองตัดสินอย่างกล้าหาญมากกว่ารูปแบบของบทความเกี่ยวกับการสมัครงานที่ต้องการ

เหตุใดบทความเหล่านี้จึงเรียกว่า Anti-HR

แต่ความผิดปกติของวัสดุนี้ไม่ได้อธิบายโดยสิ่งนี้เท่านั้น ชุดบทความเรียกว่า Anti-HR เนื่องจากข้อความเหล่านี้ไม่ได้เขียนขึ้นในนามของพนักงานมืออาชีพของบริการด้านบุคลากรซึ่งเมื่อสร้างข้อเสนอแนะสำหรับผู้สมัครจะได้รับผลประโยชน์จากตนเองและในทางกลับกันก็แสดงเป้าหมายขององค์กรที่เขาเป็นตัวแทน ดังนั้นฉันจึงถือว่าคำแนะนำดังกล่าวไม่ยุติธรรมทั้งหมด

HR จะแนะนำให้คุณประพฤติตนในแบบที่เขาต้องการให้คุณประพฤติตน ตัวอย่างเช่น พวกเขาซื่อสัตย์และจริงใจ เขาไม่ต้องการที่จะถูกนำโดยจมูกสิทธิในการฉลาดแกมโกงและการโกงเขาต้องการปล่อยให้ตัวเองเท่านั้น ดังนั้นในคู่มือทั้งหมดเหล่านี้ จึงไม่แนะนำว่าอย่าโกหก ด้วยเหตุผลที่การโกหกมักถูกเปิดเผยเสมอ นี่เป็นเรื่องไร้สาระอย่างสมบูรณ์ ประการแรก พนักงานบริการบุคลากรไม่มีเครื่องจับเท็จอยู่ในหัวของเขา และประการที่สอง ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดได้ ในขณะเดียวกัน หากไม่ได้กล่าวถึงข้อดีของตนเองและปกปิดข้อเท็จจริงบางอย่าง บางครั้งก็ยากที่จะบรรลุงานที่ต้องการ ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้มากขึ้นในบทความเหล่านี้

ฉันกำลังบรรยายในนามของผู้สมัครคนที่กำลังมองหางานเองและไม่รับพนักงานใหม่ และฉันจะบอกคุณถึงวิธีการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเองและไม่ต้องประนีประนอมอย่างน่าสังเวชซึ่งความสมดุลจะถูกเปลี่ยนไปสู่ผลประโยชน์ของ บริษัท !

ฉันกำลังหางานที่เหมาะสมที่สุด ผ่านการสัมภาษณ์หลายครั้ง น่าจะประมาณห้าสิบ ตอนแรกฉันถูกหลอกหลอนด้วยความล้มเหลวเพราะฉันไม่มั่นใจในตัวเองและไม่รู้ว่าจะพูดอะไรและควรวางตำแหน่งอย่างไร แต่แล้ว เมื่อฉันได้รับประสบการณ์และความรู้ การนำเสนอของตัวเองก็เริ่มกระเด็นออกไป และการเสนองานก็เริ่มเข้ามา ซึ่งฉันเลือกได้อยู่แล้ว ในที่สุดฉันก็สามารถหางานที่ฉันต้องการได้ บทความนี้เป็นผลรวมของประสบการณ์และความรู้ในการสัมภาษณ์ของฉันเองที่ได้รับจากหนังสือจัดหางานและข้อมูลที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจัดหาให้

หากคุณต้องการทราบว่าจะพูดอะไรในการสัมภาษณ์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือการอ่านหนังสือเรียน HR คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ซึ่งก็คือกับคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่ตัวแทนของบริษัทกำหนดแรงจูงใจของคุณ ไม่ว่าคุณจะโกหกหรือพูดความจริง แต่เนื่องจากฉันอ่านหนังสือเรียนเหล่านี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ ฉันจะร่างบทบัญญัติหลักที่นี่และแสดงความคิดเห็น

เนื้อหาของบทความไม่สามารถเรียกได้ว่ากระชับ แต่ก็ยังน้อยกว่าตำราเรียนทั้งหมดในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ฉันเสียเวลาไปมากในการสัมภาษณ์ทั้งหมดนี้ กรอกกรวยและเหยียบคราดจำนวนมาก เฉพาะประสบการณ์ การลองผิดลองถูก ทำให้ฉันได้ข้อสรุปที่ถูกต้องว่าจะผ่านการสัมภาษณ์งานได้อย่างไร ซึ่งฉันนำไปปฏิบัติจริง แต่ต้องใช้เวลาหลายร้อยชั่วโมง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าสำหรับคุณที่จะใช้เวลาว่างบางส่วนในการอ่านบทความนี้มากกว่าที่จะอ่านจบแบบเดิมๆ ฉันรับรองกับคุณว่าครั้งนี้จะคุ้มค่ามากกว่าในความหมายตามตัวอักษร: มันจะเป็นการตอบแทนทางการเงินเช่นกัน

วิธีเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน

มาเริ่มกันเลยดีกว่า ก่อนให้คำแนะนำในการผ่านการสัมภาษณ์ อันดับแรก ผมอยากให้คุณตั้งค่าให้ถูกวิธีก่อน ถ้าไม่มีสิ่งนี้ มันจะยากขึ้น และในกรณีนี้ ฉันไม่สามารถรับประกันคุณภาพของผลลัพธ์ได้ นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณเข้าใจ

ครั้งแรก: การสัมภาษณ์คือการเจรจา ไม่ใช่การสอบ!

คิดว่าการสัมภาษณ์เป็นการเจรจาข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ไม่ว่าพนักงานของ บริษัท ที่สื่อสารกับคุณน่าสมเพชแค่ไหนเรียกการสัมภาษณ์ว่า "การแข่งขัน" ในความพยายามที่จะกำหนดความคิดของคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ว่าเป็นการคัดเลือกที่ยากลำบากในหมู่ผู้สมัครที่มีความสามารถหลายคนซึ่งแต่ละคน เพียงต้องการรับตำแหน่งนี้ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณเต็มใจที่จะยอมเสียสัมปทานมากขึ้นหากคุณได้รับการเสนองาน (เช่น คุณตกลงที่จะให้เงินเดือนที่ต่ำกว่า เพราะคุณกลัวว่าพวกเขาจะรับคนอื่นแทนคุณ) และชื่นชมยินดีกับข้อเท็จจริงเพียงข้อเดียวของการได้ ตำแหน่งนี้เหมือนสอบผ่านยากในสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง

เข้าใจ มันยากที่จะหาพนักงานที่ดีไม่ว่าพวกเขาจะบอกคุณเกี่ยวกับการแข่งขันอย่างไร เมื่อพูดถึงเรื่องนั้น การสัมภาษณ์ไม่ใช่แค่การตรวจสอบบริษัทสำหรับคุณเท่านั้น คุณยังดูและตรวจสอบบริษัทด้วยซึ่งมีความสนใจในผู้เชี่ยวชาญที่ฉลาดมาก และหากบางอย่างไม่เหมาะกับคุณ บริษัทนี้จะไม่ผ่านคุณ” การแข่งขัน". นี่คือการค้นหาเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน จดจำสิ่งนี้และตั้งค่าตัวเองตามนั้น

คุณไม่จำเป็นต้องยอมทุกอย่างถ้าไม่จำเป็น รู้คุณค่าและไม่เสียศักดิ์ศรี บริษัทยังไม่ได้พิสูจน์ว่าสมควรได้รับพนักงานเช่นคุณ

แน่นอนว่าสิ่งที่น่าสมเพชนี้ไม่ได้มีทุกที่ ส่วนใหญ่เป็นบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่พยายามเล่นเพื่อตนเอง และไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่ว่าสภาพการทำงานและแนวโน้มดีกว่าที่อื่น นี่เป็นลักษณะเฉพาะของการหลอกลวงที่แตกต่างกัน ดังนั้น หากคุณมาที่ไหนสักแห่ง และมีคนบอกอยู่เสมอเกี่ยวกับ "การคัดเลือก" ว่าคุณเป็นหนึ่งในสิบผู้สมัครที่ได้รับเลือกจากทั้งหมดร้อยคน คุณรู้ว่านี่เป็นกลอุบายมาตรฐานของทุกสายพันธุ์ อย่าหลงกลหลังจากคำพูดเหล่านี้ลุกขึ้นและออกจากที่นั่นคุณสามารถกระแทกประตูได้

ประการที่สอง: ทุกคนสมควรได้รับเงินเดือนที่ดี

คุณสมควรได้รับเงินเดือนที่ดีและสมเหตุสมผลที่ตรงกับความต้องการและความเป็นจริงในปัจจุบันของคุณ ชีวิตไม่ใช่เรื่องง่ายในตอนนี้ การให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการแก่ตัวเองและครอบครัวไม่ใช่เรื่องง่าย ในครอบครัวชาวรัสเซีย ทั้งชายและหญิงมักต้องทำงานหาอาหารให้สมาชิกทุกคนในครอบครัว ราคาอาหารไม่ได้เล็กที่สุด แต่ฉันไม่ได้พูดถึงโอกาสในการซื้ออสังหาริมทรัพย์โดยเฉพาะในเมืองหลวง คุณสมควรได้รับเงินเดือนที่ดีเพื่อไม่ให้อยู่ในความยากจนและไม่จมอยู่ในเงินกู้ ฉันไม่ได้พูดถึงเรื่องส่วนเกินทุกประเภท แต่เกี่ยวกับการบริโภคสินค้าที่เป็นวัสดุตามปกติและสมเหตุสมผล

หากคุณได้งานประจำ คุณจะไม่มีโอกาสได้ทำงานที่สอง ดังนั้นระดับของค่าตอบแทนจึงควรครอบคลุมสิ่งจำเป็นพื้นฐานของชีวิต! เก็บไว้ในใจและขอเพิ่มเติมถ้าเป็นไปได้ อย่าอายเลย องค์กรที่ทำกำไรได้มากจะไม่ขาดทุนหากพวกเขาเพิ่มเงินเดือนของคุณ แต่สำหรับคุณ ทุนพิเศษจะทำให้งบประมาณเพิ่มขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม

แต่รู้ว่าการที่คุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ไม่ได้หมายความว่านายจ้างที่มีศักยภาพจะเห็นด้วยกับความเชื่อนี้ (องค์กรไม่สนใจปัญหาของคุณและจะไม่มีใครจ่ายเงินให้คุณมากเพียงเพราะคุณต้องการมัน) คุณได้รับเงินสำหรับว่าคุณเป็นพนักงานประเภทใดหรือแสดงตัวตนของคุณอย่างไร คุณจะต้องพิสูจน์ว่าคุณสมควรได้รับเงินเดือนที่แน่นอน คุณไม่ควรมาสัมภาษณ์โดยที่จมูกของคุณสูงขึ้นและทำตัวเหมือนทุกคนเป็นหนี้คุณ (แต่อย่าย่อจมูกของคุณอย่างอาย ๆ ให้ตรง))

คุณต้องเข้าใจว่าเมื่อคุณไปสัมภาษณ์ คุณยอมรับกฎเกณฑ์บางอย่างของเกม คุณไม่ควรเบี่ยงเบนจากกฎเหล่านี้: ดีกว่าที่จะเล่นเกมหมากรุกของคุณอย่างละเอียดและละเอียดอ่อน วางกับดักสำหรับคู่ต่อสู้ของคุณ มากกว่าเพียงแค่กระจายชิ้นส่วนทั่วกระดานโดยไม่สนใจกฎของเกม

ในที่สุด ตอนนี้ฉันก็สามารถใช้กลยุทธ์ผ่านการสัมภาษณ์เบื้องต้นได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อสมัครงาน

การเตรียมการสัมภาษณ์และการเขียนประวัติย่อ

การสัมภาษณ์ทุกครั้งเริ่มต้นด้วยประวัติย่อ ฉันจะเขียนบทความแยกต่างหากเกี่ยวกับวิธีการเขียน คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของฉันด้านล่างบทความทันทีและรับการแจ้งเตือนว่ามีบทความดังกล่าวปรากฏขึ้น ฉันจะสัมผัสที่นี่เพียงสั้น ๆ ที่นี่ ใส่เงินเดือนที่คาดหวังไว้มากกว่าเงินเดือนล่าสุดประมาณหนึ่งเท่าครึ่ง - คุณจะไม่ขาดทุน เนื่องจากมีสเปรดจำนวนมากในจำนวนเงินชดเชยในตลาดสำหรับตำแหน่งเดียวกัน บริษัทต่าง ๆ จ่ายแตกต่างกัน. คุณจะลดระดับลงก็ต่อเมื่อคุณเข้าใจว่าจะไม่มีใครให้เงินแบบนี้แน่นอนและนี่คือความสิ้นหวังอย่างแท้จริง

นอกจากนี้รอบทความเกี่ยวกับวิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ก็จะปรากฏเร็ว ๆ นี้ฉันสัญญาว่าจะไม่เลื่อนการเผยแพร่

ฉันสามารถรับได้สูงสุดเท่าไหร่?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ประเมินเงินเดือนในงานก่อนหน้านี้สูงเกินไป (อีกครั้งหนึ่งครึ่ง) ซึ่งจะช่วยให้เราได้รับค่าตอบแทนในระดับที่สูงขึ้นในตำแหน่งใหม่ ในคู่มือสมัครงานที่พบในเน็ต แนะนำว่าอย่าทำแบบนี้ทุกกรณี เพราะสามารถตรวจสอบได้ทุกประเภท ไร้สาระพวกนี้จะไม่ตรวจสอบอะไรเลยถ้าคุณทำทุกอย่างถูกต้องในบทความที่ฉันสัญญาว่าจะเผยแพร่ในไม่ช้า (จะเรียกว่า: วิธีบรรลุเงินเดือนสูงสุดในการสัมภาษณ์) ฉันจะเขียนว่าทุกอย่างสามารถทำได้ จะทำอย่างระมัดระวังและทำไม คอยติดตามหรือสมัครสมาชิก

คำถามสัมภาษณ์

ในบทความนี้ ฉันจะพยายามให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์ให้สำเร็จ อยากรู้ก็กดลิงค์ได้เลย

เราเอามือวางบนโต๊ะตรงหน้าเรา ไม่จำเป็นต้องดึงอะไรเข้าไป เราไม่ควรใช้มือเอาหน้ายัน ดูท่าทางของคุณ ด้านหลังตรงเส้นคางขนานกับโต๊ะ นี่ไม่ใช่เพียงเพื่อแสดงถึงศักดิ์ศรีและความมั่นใจเท่านั้น เมื่อคุณใส่ใจกับการนั่ง วิธีพูดของคุณอย่างต่อเนื่อง มันจะเพิ่มความตื่นตัวของคุณ คุณเริ่มรู้สึกว่านักแข่งรถรู้สึกเหมือนรถที่ขับได้ดี สิ่งนี้จะเพิ่มระดับของการควบคุมตนเอง คุณไม่จำเป็นต้องคาดหวังความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์จากตัวคุณเอง ส่งผลให้ความมั่นใจในตนเองเพิ่มขึ้นและสงบลง

เคล็ดลับ 2. อย่าประหม่า! หรืออย่างน้อยก็แสร้งทำเป็นว่าภายนอกสงบ

หากเราเริ่มประหม่า เราพยายามทำให้การหายใจของเราคงที่ หายใจเข้าลึกๆ และหายใจออก หากเราไม่สามารถรับมือกับความประหม่าได้ ให้ใช้คำแนะนำของฉันจากบทความ มันช่วยได้มากก่อนการสัมภาษณ์ เธอจะทำให้คุณสงบและสงบเหมือนงูเหลือม

อย่างน้อยที่สุด เราไม่ควรแสดงให้ตัวแทนของบริษัทเห็นว่าเราอยู่ในภาวะตึงเครียด ความกังวลของคุณอาจกำลังบอก HR เกี่ยวกับความไม่มั่นคงทางจิตใจของเรา ซึ่งอาจเข้ากันไม่ได้กับงานในอนาคตของเรา ดังนั้น แม้ว่าเราจะประหม่ามาก เราก็พยายามไม่แสดงออก เราแสร้งทำเป็นว่าสงบลงอย่างสมบูรณ์ และยิ่งอยากดูสงบ ยิ่งสงบ การกระทำนี้ หลักการตอบรับ: สถานะปลอมของเรากลายเป็นจริง นั่นคือความจริง

เราพูดอย่างชัดเจนและมั่นใจ มองเข้าไปในดวงตา ไม่ มันคงไม่ดีแน่ถ้าคุณจ้องที่ HR เหมือนคุณกำลังพยายามสะกดจิตเขา ให้มองออกไปในบางครั้ง แต่คุณไม่จำเป็นต้องเก็บมันไว้ตลอดเวลา ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่ชัดเจนที่สุด

นี่คือจุดที่สำคัญที่สุดและปัจจัยความสำเร็จในการผ่านการสัมภาษณ์ อย่าเปลี่ยนกระบวนการนี้เป็นการสอบสวน! ปล่อยให้นี่เป็นบทสนทนาที่มีชีวิตชีวา พยายามทำให้สถานการณ์เจือจางด้วยเรื่องตลก คำพูดที่เฉียบแหลม ตอบคำถาม HR สัมภาษณ์ทุกวัน คิดว่าไม่เบื่อ? อย่างน้อยเขาจะดีใจที่ลดกิจวัตรประจำวันด้วยอารมณ์ขันและการสื่อสาร แต่ที่นี่ แน่นอน ยึดติดกับขอบเขตของเหตุผล ฉันคิดว่านี่ชัดเจน

เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสร้างบทสนทนาในการสนทนากับผู้นำในอนาคต (เพราะสิ่งนี้ไม่จำเป็นสำหรับ HR มากนักเนื่องจากจำเป็นสำหรับผู้นำที่มีศักยภาพของคุณ) เขาควรจะชอบคุณ ในการนำเสนอของคุณไม่ควรสั้นและกระชับ: ยกตัวอย่างในชีวิตจริง พูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ในที่ทำงาน บอกเราเกี่ยวกับวิธีสอนพิเศษของคุณที่สถาบัน (ถ้าคุณเพิ่งจบการศึกษา) สิ่งนี้จะน่าสนใจสำหรับผู้คนใน โรงเรียนเก่า ยิ้มและหัวเราะให้กับเรื่องตลก แต่ทุกอย่างควรสานต่อการนำเสนอของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่พูดโดยไม่มีเหตุผล และคุณต้องปฏิบัติตามมาตรการเสมอ ฉันหวังว่านี่จะเข้าใจได้และขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทุกคน

ฉันขอย้ำอีกครั้งว่านี่เป็นสิ่งสำคัญมากและฉันก็เริ่มผ่านการสัมภาษณ์โดยไม่ยากหลังจากที่ฉันเริ่มปฏิบัติตามกฎนี้! ตอนนั้นเองที่ฉันเริ่มมีตัวเลือกหลายข้อเสนอจากบริษัทต่างๆ และไม่ต้องยอมรับข้อเสนอเดียวที่เสนอ

คำแนะนำนี้ไม่ควรใช้อย่างแท้จริง มันหมายถึงความจริงที่ว่าอาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจอย่างรวดเร็วเช่นนั้นในทันที ตัวอย่างเช่น ทุกอย่างเหมาะกับคุณ แต่ HR บอกว่าสำนักงานจะย้ายไปอีกฝั่งหนึ่งของเมืองในอีกครึ่งปีและสนใจว่าจะเหมาะกับคุณหรือไม่ โดยไม่ต้องคิด (หลังจากหยุดดูละคร) ให้พูดว่า "ใช่ ไม่เป็นไรสำหรับฉัน" (แม้ว่าจะอยู่ไกลจากคุณจริงๆ)

เราเห็นด้วยกับทุกสิ่งทันทีซึ่งต้องมีการไตร่ตรอง คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของคุณในตอนนี้ จากนั้นในบรรยากาศที่สงบ คุณจะนึกถึงทุกสิ่ง อาจกลายเป็นว่าคุณไม่ได้คำนึงถึงการไม่มีรถติดในเส้นทางนี้ และในความเป็นจริงถนนจะใช้เวลาไม่นาน และคุณจะเข้าใจว่านี่ไม่ใช่ปัจจัยสำคัญ หรืออาจจะหยุดที่การตัดสินใจเดิมของคุณ

แต่จะดีกว่าถ้าคุณได้รับงานทำ และจากนั้นคุณคิดที่จะรับข้อเสนอนี้หรือไม่ ดีกว่าถ้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลยุติคุณทันที เนื่องจากคุณจะไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขบางประการในการสัมภาษณ์ นี้จะช่วยให้คุณมีอิสระในการเลือกมากขึ้น ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเห็นด้วยกับทุกอย่างแล้วคิดเกี่ยวกับมัน

จำวลีจากภาพยนตร์อเมริกันเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ตำรวจได้หรือไม่? “สิ่งที่คุณพูดจะถูกนำมาใช้กับคุณ” นอกจากนี้ ในการสัมภาษณ์ เกือบทุกคำถามของ HR คือการพยายามค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณให้มากที่สุดและเข้าใจแรงจูงใจที่ซ่อนเร้นของคุณ พยายามมองตัวเองจากภายนอก ทำความเข้าใจว่าภาพใดที่คุณสร้างด้วยพฤติกรรมและลักษณะการสนทนาของคุณ เข้ากับคนง่าย แต่อย่าพูดมาก แค่พูดในสิ่งที่อยากได้ยิน. นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะถอนตัวออกจากตัวเองและเงียบ นี่คือการดำเนินการที่มุ่งหมายที่จะปิดการสัมภาษณ์ของคุณในกรอบงานใด ๆ โดยที่มันจะไม่เข้าใจว่าอะไร แต่ยังคงมีบทสนทนา คุณไม่จำเป็นต้องตอบอย่างแห้งแล้งและเป็นทางการ เพียงทำตามการนำเสนอและสิ่งที่คุณกำลังพูด

คุณอาจต้องซ่อนอย่างอื่นในการสัมภาษณ์ และบิดเบือนข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ฉันไม่เห็นสิ่งผิดปกติในเรื่องนี้และฉันคิดว่าคุณมีสิทธิ์ทางศีลธรรมทุกอย่างที่จะทำเช่นนั้น ในบทความ ฉันพยายามพิจารณาปัญหานี้อย่างละเอียด

ทำไมพวกเขาไม่โทรกลับหาเราหลังการสัมภาษณ์?

และในที่สุดก็. อย่าท้อแท้หากคุณไม่ได้รับการโทรกลับหรือเขาปฏิเสธด้วยเหตุผลบางอย่างที่คลุมเครือว่าทำไมคุณไม่เหมาะ! อาจไม่ใช่ความผิดของคุณและไม่ได้หมายความว่าคุณไม่เหมาะหรือทำผลงานได้ไม่ดีในระหว่างการสัมภาษณ์! อาจมีอย่างอื่นฉันจะแบ่งปันสมมติฐานของฉัน ข้อสรุปนี้อยู่ในธรรมชาติของการสันนิษฐาน แม้ว่าจะค่อนข้างสมเหตุสมผลและมีเหตุผล แต่ฉันไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่ามันเป็นความจริง 100% แต่ถึงกระนั้น ฉันจะแสดงออก เพราะฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผล

ทำไมเขาไม่โทรกลับหาเรา (ทั้งๆ ที่ดูเหมือนเราจะเข้ากันได้ดีและไม่ต้องการอะไรมาก) ขั้นแรก ลองจินตนาการว่า HR ทำงานอย่างไร มีการเปิดรับสมัครงานในแผนก รายการหน้าที่และข้อกำหนดถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของสิ่งที่เรียกว่า "โปรไฟล์ตำแหน่งงานว่าง" (ในที่นี้ฉันอาจไม่ถูกต้องในแง่ แต่ฉันคิดว่าฉันสามารถถ่ายทอดหลักการทั่วไปได้) มันสะท้อนถึงคุณสมบัติของตำแหน่งนี้และแสดงรายการคุณสมบัติที่บุคคลซึ่งตามความเห็นของ บริษัท จะเหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างนี้ในอุดมคติ “ไม่มีผู้สมัครที่ไม่ดี มีแต่คนที่ไม่เหมาะกับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง” - นี่คือสิ่งที่ HR พูดและเป็นความจริง ตัวอย่างเช่น หากมีการว่าจ้างผู้จัดการฝ่ายขาย พวกเขาต้องการเห็นในตัวเขามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ (การขาย = ผลลัพธ์) มากกว่าที่กระบวนการ ในขณะที่ตัวอย่าง คาดว่านักบัญชีจะถูกดึงดูดโดยกระบวนการเอง น้อยกว่าผลลัพธ์ ทั้งหมดนี้ควรสะท้อนให้เห็นในโปรไฟล์งาน

หลังจากที่โปรไฟล์พร้อมแล้ว ก็ยังคงเป็นเพียงการเริ่มต้นค้นหาผู้สมัครและสัมภาษณ์กับพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำ หลังจากสื่อสารกับผู้สมัครแต่ละคนแล้ว พวกเขาทิ้งบันทึกย่อและดูว่าผู้เข้าร่วมการสัมภาษณ์รายนี้หรือผู้สัมภาษณ์รายนั้นสอดคล้องกับโปรไฟล์ของตำแหน่งที่ว่างมากน้อยเพียงใด ดังนั้นพวกเขาจึงเปรียบเทียบและประเมินผู้สมัคร นั่นคืองานของพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงการสัมภาษณ์คุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรไฟล์และประเมินผลคุณด้วย

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ HR ยังเด็กและไม่มีประสบการณ์และจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝน? หรือในช่วงที่บริษัทไม่รับสมัครพนักงานต้องทำอย่างไร? ตอนนี้คุณเข้าใจสิ่งที่ฉันได้รับแล้ว? กำลังสร้างตำแหน่งว่างที่ไม่มีอยู่จริง! ตำแหน่งที่ว่างจะไม่มีใครได้รับการว่าจ้าง! มันถูกสร้างขึ้นเพื่อฝึกอบรม HR ที่ไม่มีประสบการณ์หรือเพื่อเติมเต็มพนักงานที่มีอยู่ของแผนกบุคคล ให้พวกเขาฝึกสร้างโปรไฟล์ ประเมินพนักงานที่แตกต่างกันในเงื่อนไข "ภาคสนาม" ไม่ใช่ในทางทฤษฎี! เขาจะพิจารณาผู้สมัครต่าง ๆ ประเมินพวกเขาและนำเสนอผลลัพธ์ต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้สามารถตัดสินใจยุติช่วงทดลองงานของพนักงานคนนี้โดยไม่มีความเสี่ยงต่อองค์กร! ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ กับบริษัท แค่เสียเวลาของคุณไปเปล่าๆ!

ในความคิดของฉัน ตำแหน่งงานว่างที่สมมติขึ้นมีอยู่ไม่มากนักในตลาด แม้ว่าฉันจะไม่ได้ตรวจสอบสิ่งนี้และยอมรับว่าทุกอย่างอาจไม่เป็นไปตามที่ฉันคิด แต่ถึงกระนั้นดูเหมือนว่าฉันมีโอกาสมาก ดังนั้นอย่าท้อแท้หากได้รับการปฏิเสธสมัครงานอีกครั้ง บางทีคุณอาจเป็นเพียงเรื่องให้คนมาอบรมบุคลากรก็ได้! แต่ถึงกระนั้น คุณไม่ควรไว้ใจมันมากเกินไป หากคุณไม่ได้รับการเสนออะไรหลังจากสัมภาษณ์หลายครั้ง จะดีกว่าที่จะคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์และการนำเสนอของคุณ มากกว่าที่จะตำหนิการสมรู้ร่วมคิดของ HR!

บทสรุป. ไม่ต้องกลัวอะไร!

ไม่ต้องกลัวและรู้สึกไม่ปลอดภัย คนธรรมดากำลังคุยกับคุณ แม้ว่าพวกเขาจะสวมเสื้อแจ็กเก็ตและพยายามอย่างเต็มที่ที่จะถือว่ามีความสำคัญ เบื้องหลังรูปแบบนี้คือบุคคลที่มีจุดอ่อนและความปรารถนาของเขา ไม่จำเป็นต้องอายและถอนตัวออกจากตัวเอง เปิดกว้างมากขึ้นเมื่อสถานการณ์เรียกร้อง แต่อย่าพูดมาก! บ่อยครั้ง คุณจะพูดคุยกับไม่ใช่พนักงาน HR ที่ฉลาดที่สุดที่ถามคำถาม เพียงเพื่อถามอะไรบางอย่างเป็นอย่างน้อย

หรือคุณจะพูดคุยกับผู้จัดการในอนาคตของคุณทันที ซึ่งไม่เข้าใจอะไรเลยเกี่ยวกับความซับซ้อนของการสัมภาษณ์ ดังนั้นคำแนะนำมากมายของฉันที่นี่จึงดูเหมือนซ้ำซาก แต่ฉันพยายามที่จะทำให้คุณตื่นตัวเต็มที่และเตรียมคุณให้พร้อมเผชิญหน้ากับศัตรูที่ทรงพลัง ฉลาดแกมโกง และฉลาดหลักแหลมที่สุดของคุณ และมีอย่างแน่นอนในหมู่ HR-ditch

ดังนั้นฉันขอให้คุณโชคดีในการหางานและสัมภาษณ์!

เมื่อสมัครงาน การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่สำคัญมากโดยมีความแตกต่างและลักษณะเฉพาะของตัวเอง โดยการอ่านบทความนี้ คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปมากมายที่เกิดจากผู้สมัครคนอื่นๆ จำนวนมาก หากคุณคำนึงถึงกฎง่ายๆ บางอย่าง การสร้างความประทับใจในเชิงบวกไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณ

ปฏิบัติตนอย่างไรเมื่อสมัครงาน

ช้า.หากคุณต้องผ่านการสัมภาษณ์ จำไว้ว่าการมาสายในกรณีนี้อาจเป็นอันตรายได้ เพื่อป้องกันการควบคุมดังกล่าว ให้ค้นหาวิธีไปยังสถาบันที่ต้องการล่วงหน้าโดยเร็วที่สุด - การคมนาคมขนส่งไปที่นั่น อาคารใดบ้างที่อยู่ใกล้เคียง คงจะดีถ้าได้ดูแผนที่ล่วงหน้าว่าการสัมภาษณ์จะเกิดขึ้นที่ใด เพื่อที่จะไปถึงที่หมายได้อย่างแม่นยำ พิจารณาถึงการจราจรติดขัดที่อาจเกิดขึ้นและเหตุสุดวิสัย - ควรมาถึงก่อนเวลาเล็กน้อยและรอเวลานัดพบในร้านกาแฟใกล้เคียง จำไว้ว่าการมาสายอาจทำให้คุณรู้สึกแย่ในทันที รูปร่าง. ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรละเลยรูปลักษณ์ หากคุณเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ (นางแบบ ช่างภาพ นักออกแบบท่าเต้น นักเต้น และอื่นๆ) แน่นอน คุณสามารถซื้อกางเกงยีนส์และเสื้อยืดขาดๆ ที่มีลวดลายแปลกตาได้ หากคุณไม่เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์ เมื่อสมัครงาน อย่าลืมเกี่ยวกับเสื้อผ้าที่เหมาะสม รวมถึงความเรียบร้อยโดยทั่วไป ความประทับใจแรก.ในวันนี้ การพิสูจน์ตัวเองให้ดีเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีเกี่ยวกับตัวคุณ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะกระตุ้นความสนใจในตัวนายจ้างมากนัก หากคุณทำตัวไม่มั่นคง พูดติดอ่าง และประหม่า อย่างไรก็ตาม ความมั่นใจในตนเองก็จะไม่เหมาะสมเช่นกัน - มองหาค่าเฉลี่ยสีทอง เป็นมิตรและสงบ นัดหมายล่วงหน้า.

วิธีนำเสนอตัวเองในการแปลหรือสัมภาษณ์

หากคุณต้องสัมภาษณ์ตำแหน่งที่สูงขึ้น แน่นอน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือแสดงว่าคุณคู่ควรกับการเลื่อนตำแหน่งนี้ เมื่อสื่อสารกับผู้สัมภาษณ์ ให้ตั้งใจฟังโดยไม่รบกวนสมาธิ วิเคราะห์คำถามของเขาอย่างรวดเร็ว พยายามกำหนดสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ หากคุณไม่ได้ยินคำถามหรือไม่เข้าใจคำถาม ให้ถามซ้ำ ดีกว่าตอบไม่ชัด คุณอาจถูกถามถึงความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของคุณ คิดล่วงหน้าว่าคุณจะพูดอะไร - แนะนำให้ออกเสียงคำตอบตามตัวเลขหรือข้อเท็จจริง เมื่อพูดถึงชัยชนะของคุณ พยายามสรุปด้วยวลีเช่น "ความพยายามร่วมกันกับทีม", "เราอยู่กับทีม" และอื่น ๆ - ด้วยวิธีนี้ คุณจะเน้นความสามารถในการทำงานเป็นทีม แน่นอนว่าเมื่อย้ายหรือย้าย นายจ้างต้องการให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจชัดเจนว่าจะได้รับมอบหมายหน้าที่ประเภทใด อย่าลืมศึกษาปัญหานี้ล่วงหน้า ทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดที่ใช้กับผู้สมัครตำแหน่งนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดในการพูดคุยกับผู้สัมภาษณ์คือการรักษาอารมณ์เชิงบวก ความสงบ และแน่นอน ความมั่นใจในตนเอง!

คำแนะนำของนักจิตวิทยา: วิธีนำเสนอตัวเองในการสัมภาษณ์

พฤติกรรมการสัมภาษณ์ที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปและคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

สิ่งที่ต้องพูดเมื่อสมัครงาน

คุณมักจะถูกถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ทราบคำตอบที่ชัดเจนสำหรับบางคน แต่อย่าอวดโดยยักไหล่หรือพูดว่า "ฉันไม่รู้" อย่าประหม่าเริ่มคิดออกมาดัง ๆ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อที่ระบุ - เป็นไปได้ว่าคำตอบที่ถูกต้องจะเกิดขึ้นด้วยตัวเองหรือคุณจะสนใจนายจ้างในความรู้อื่น ๆ โดยวิธีการที่ไม่ใช้การสัมภาษณ์เป็นการสอบปากคำ คุณควรถามคำถามกับนายจ้างเกี่ยวกับบริษัทด้วย - แสดงความสนใจของคุณอย่างแน่นอน สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มข้อดีให้กับคุณในสายตาของเขา

สิ่งที่ไม่ควรพูดในการสัมภาษณ์

แน่นอนว่าบางครั้งการตกแต่งความเป็นจริงเล็กน้อยก็ไม่เสียหาย แต่การโกหกที่เห็นได้ชัดเมื่อสมัครงานจะไม่นำไปสู่สิ่งใด ประการแรก คุณอาจถูกจับได้ว่าโกหก และประการที่สอง ความไม่จริงนี้อาจส่งผลย้อนกลับมาที่คุณในภายหลัง และยังนำไปสู่การเลิกจ้าง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณมักจะถูกถามเกี่ยวกับงานก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เก็บความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับนายจ้างในอดีตไว้กับคุณ แม้ว่าคุณจะมีความขัดแย้งร้ายแรงในที่ทำงานเดิมของคุณและไม่ใช่ความผิดของคุณเอง ทางที่ดีที่จะไม่เจาะลึกลงไปในนั้น ให้ระบุเหตุผลที่เป็นกลางและหนักแน่น (เช่น การย้ายของคุณ)

สีหน้า ท่าทาง พฤติกรรมตอนสัมภาษณ์

พยายามผ่อนคลายและมั่นใจ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะไม่เอะอะและไม่ "พูด" พยายามนำเสนอตัวเองจากด้านที่ดีที่สุด พูดให้ชัดเจนและใจเย็น - อย่าขึ้นเสียงของคุณ แต่อย่าออกเสียงคำที่แทบจะไม่ได้ยิน หากเหมาะสม คุณสามารถเล่นมุกที่เป็นกลางได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดกวนใจคุณจากการสนทนา - เพื่อจุดประสงค์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดปิดเสียง แน่นอน คุณควรคิดทบทวนชุดของคุณล่วงหน้า เพื่อที่ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณไม่คิดว่าเสื้อหรือกางเกงจะสวมทับคุณอย่างไร - สวมเสื้อผ้าที่คุณคุ้นเคยและในเวลาเดียวกันก็เหมาะสม ในการประชุมเช่นนี้ ให้สังเกตท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า - ทุกอย่างควรอยู่ในความพอประมาณ

อาจเป็นได้ว่าแม้ว่าคุณจะมีทักษะทางวิชาชีพ คุณจะไม่ได้ตำแหน่งที่ต้องการเพราะนายจ้างจะไม่ชอบคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้คำนึงถึงความแตกต่างบางประการ

รูปร่าง

ไปสัมภาษณ์ อย่าลืมดูแลรูปร่างหน้าตาของคุณ - นี่คือสิ่งที่คุณจะใช้เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ ซึ่งอย่างที่คุณทราบ มีความสำคัญมาก แน่นอน รูปลักษณ์ของคุณควรเรียบร้อย - จะไม่มีการพูดถึงคราบ รอยย่น และลักษณะอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน คุณควรเข้าใจด้วยว่าการสัมภาษณ์ไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสมในการแต่งหน้าที่สว่างเกินไป (เว้นแต่คุณจะสมัครเป็นช่างแต่งหน้าหรือช่างแต่งหน้า) - เพียงแค่ใช้โทนสีบนใบหน้าของคุณและแต้มริมฝีปากและขนตาเบา ๆ หรือ แต่งหน้าด้วยโทนสีนู้ด ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว หลีกเลี่ยงการแต่งตัวแบบสบาย ๆ - ยึดมั่นในสไตล์ที่เหมาะสมกับองค์กรนี้

สิ่งที่ต้องเตรียมไปสัมภาษณ์

ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณนำสมุดจดและปากกาติดตัวไปด้วยในระหว่างการสัมภาษณ์ มันจะไม่ดีมากถ้าคุณต้องการจดข้อมูลบางอย่าง และคุณเริ่มมองหาโทรศัพท์สำหรับสิ่งนี้อย่างเมามัน หรือแย่กว่านั้นคือการขอกระดาษและปากกาจากนายจ้าง เราขอแนะนำให้คุณมีประวัติย่อกับคุณเพื่อให้นายจ้างสามารถทำความคุ้นเคยกับข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการได้อย่างรวดเร็ว และแน่นอน จะดีกว่าถ้าคุณไม่เพียงแต่พูดถึงความสำเร็จของคุณ แต่ยังสำรองคำพูดของคุณด้วยข้อเท็จจริง เช่น ประกาศนียบัตร อนุปริญญา และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถดื่มน้ำขวดเล็กๆ ได้ - คุณอาจประหม่าก่อนการสัมภาษณ์และต้องการทำให้ชุ่มคอ

กฎการปฏิบัติในการสัมภาษณ์

ตามกฎแล้ว ในการให้สัมภาษณ์ พวกเขาให้ความสำคัญกับพฤติกรรมของคุณมากกว่า จากนั้นจึงประเมินสิ่งที่คุณพูดจริงๆ พิจารณาข้อเท็จจริงนี้ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับอนาคต และเลิกประหม่า ไม่ว่าคุณจะกังวลแค่ไหนก่อนการประชุมครั้งนี้ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับผลลัพธ์ที่ดีและผ่อนคลาย หากคุณกังวลมากเกินไป นายจ้างจะสังเกตเห็นสิ่งนี้ได้อย่างแน่นอน และด้วยเหตุนี้ การตัดสินใจอาจไม่เป็นผลดีต่อคุณ เพื่อให้ตัวเองมีอารมณ์ที่ดี ดื่มชาเพื่อผ่อนคลายก่อนการสัมภาษณ์ แน่นอนว่าไม่ควรดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ "เพื่อความกล้าหาญ"!

ข้อควรรู้ในการสมัครงาน

คุณควรตระหนักดีถึงข้อกำหนดที่นายจ้างกำหนดให้กับผู้สมัคร รวมทั้งคำนึงถึงสิทธิที่คุณมี หากโฆษณาระบุว่าผู้สมัครตำแหน่งจำเป็นต้องรู้ภาษาต่างประเทศและคุณจะไม่พูด อย่างน้อยก็แปลก คุณต้องศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทล่วงหน้า แน่นอน คุณจะถูกถามว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทนี้ และในกรณีนี้ คุณควรเตรียมคำตอบไว้ล่วงหน้า อย่าลืมถามคำถามเกี่ยวกับองค์กรด้วย คุณต้องแน่ใจว่าสภาพการทำงานทั้งหมดเหมาะสำหรับคุณ

วิธีผ่านการสัมภาษณ์โดยไม่มีประสบการณ์การทำงาน

ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์การทำงาน การสัมภาษณ์จะยิ่งน่าตื่นเต้นสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำตามคำแนะนำ คุณจะสามารถสร้างความประทับใจได้อย่างเหมาะสม

สัมภาษณ์ครั้งแรกกับผู้กำกับ

ไม่สำคัญว่าผู้จัดการที่มีศักยภาพของคุณจะเป็นเพศใด ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรละเลยคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับรูปลักษณ์และพฤติกรรม บ่อยครั้งที่ CEO แสดงความสนใจในคำถามทั่วไป: คุณจะช่วยให้บริษัทบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร คุณมีประสบการณ์ที่เหมาะสมหรือไม่ คุณวางแผนที่จะอยู่ในองค์กรนานแค่ไหน และทำไมคุณถึงลาออกจากงานก่อนหน้านี้ เราขอแนะนำให้คุณเตรียมล่วงหน้าสำหรับคำถามดังกล่าวเพื่อไม่ให้คุณแปลกใจ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้คำตอบอย่างร่าเริงและไม่ลังเล และตอบคำถามของผู้มีแนวโน้มจะเป็นนายจ้างในรายละเอียดด้วย

สัมภาษณ์ครั้งที่สอง วิธีการนำเสนอตัวเอง

ก่อนที่คุณจะไปสัมภาษณ์ครั้งที่สอง คุณควรเตรียมตัวโดยคำนึงถึงเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการนัดหมายดังกล่าว เป็นไปได้ว่าพวกเขาต้องการศึกษาคุณให้ดีขึ้น และพวกเขาจะถามคำถามที่ยากขึ้นกับคุณเพื่อไม่ให้มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของคุณ อาจเป็นไปได้ว่านายจ้างต้องการทำความรู้จักกับคุณมากขึ้นในฐานะบุคคล เพื่อพยายามระบุด้านที่ไม่พึงประสงค์ของตัวละคร - เพื่อจุดประสงค์นี้ พวกเขาอาจพยายามทำให้คุณเสียสมดุล อย่างไรก็ตาม เตรียมพบกับเซอร์ไพรส์ต่างๆ ที่อาจเป็นไปได้ว่าในกระบวนการคัดเลือกผู้สมัคร นายจ้างสรุปได้ว่าผู้สมัครที่คู่ควรต้องมีทักษะเพิ่มเติม

วิธีนำเสนอตัวเองในการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม

แน่นอน เป้าหมายหลักของคุณในการสัมภาษณ์แบบกลุ่มคือการทำให้ตัวเองโดดเด่นและแสดงตัวต่อผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างจากด้านที่ได้เปรียบมากที่สุด การอยู่ในทีมของผู้สมัครเดียวกันกับคุณ พยายามใช้ความคิดริเริ่ม: ให้คำตอบสำหรับคำถามทุกข้อที่เสนอ เสนอวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลายสำหรับปัญหาเฉพาะ แม้ว่าดูเหมือนว่าคุณดูน่าประทับใจน้อยกว่าเมื่อเทียบกับผู้สมัครคนอื่น ๆ อย่าสิ้นหวังเพราะคุณยังไม่ทราบว่าการคัดเลือกขั้นสุดท้ายในด้านใด การสัมภาษณ์กลุ่มไม่ใช่สถานที่สำหรับหยาบคายหรือตะคอก – แสดงความเคารพต่อผู้สมัครคนอื่นๆ เมื่อสัมภาษณ์ คุณควรคำนึงถึงรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างด้วย ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการหางานที่ไหน โดยปกติ คุณสมบัติที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากผู้สมัครสำหรับตำแหน่งผู้ขายและพนักงานธนาคาร และสิ่งนี้ควรนำมาพิจารณาด้วย

ในธนาคารและสถาบันการเงิน

ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณมีประวัติย่อที่น่าเชื่อถือและเขียนได้ดีกับคุณ นอกจากนี้อย่าลืมเกี่ยวกับรูปลักษณ์ที่จะต้องปฏิบัติตามจิตวิญญาณของสถาบันอย่างเต็มที่ - ในธนาคารและสถาบันการเงินส่วนใหญ่ เสื้อผ้าฟรีสไตล์ การแต่งหน้าที่สดใสและก้าวร้าวเกินไปและสิ่งที่คล้ายกันนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ คุณควรดูเหมือนว่าคุณทำงานอยู่ในสถานที่นั้นอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่จะมาสายสำหรับการสัมภาษณ์เช่นนี้ - ควรมาก่อน 10 นาทีก่อนเริ่ม พิจารณาคำถามที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด - เกี่ยวกับสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้ เหตุผลในการเลือกธนาคารแห่งนี้ วิสัยทัศน์ของการเติบโตของอาชีพในอนาคต

ถึงตำรวจ

ก่อนที่คุณจะไปสัมภาษณ์ตำรวจ ให้พิจารณารายการข้อกำหนดที่มีแนวโน้มว่าจะถูกนำเสนอต่อคุณในฐานะผู้สมัครที่เป็นไปได้ แน่นอนว่าการได้งานในองค์กรดังกล่าว คุณต้องมีคุณสมบัติเช่นปฏิกิริยาที่รวดเร็ว ความมั่นคงในสถานการณ์ที่ตึงเครียด การไม่มีนิสัยที่ไม่ดี ความจำที่ดี ความเอาใจใส่ สมรรถภาพทางกายที่ดี และความรับผิดชอบ นี่คือคุณสมบัติที่นายจ้างหวังว่าจะเห็นในตัวคุณ และจะดีมากถ้าคุณพูดถึงตัวเอง ในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งนี้อย่าลืมความเรียบร้อยและความตรงต่อเวลา

ให้กับสถานประกอบการบริการลูกค้า (ร้านกาแฟ, การค้า)

หากคุณต้องการทำงานในองค์กรบริการในด้านอาหารหรือการค้า คุณต้องมีคุณสมบัติบางอย่างอย่างแน่นอน - เราขอแนะนำให้คุณพูดถึงพวกเขา เรากำลังพูดถึงความถูกต้อง ความเป็นกันเอง ความรวดเร็ว และความจำที่ดี เนื่องจากคุณจะต้องทำงานกับลูกค้า นายจ้างจะประเมินคุณจากตำแหน่งดังกล่าว - คุณจะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าอย่างไร ไม่ว่าเขาจะต้องการเยี่ยมชมร้านกาแฟ ร้านค้า และอื่นๆ แห่งนี้อีกครั้งหรือไม่ นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณแสดงความเป็นมิตรและอารมณ์ขันที่ดีในระหว่างการสัมภาษณ์

ในการถอดความคำพังเพยที่รู้จักกันดี เราสามารถพูดได้ว่า ใครเป็นเจ้าของข้อมูล เขาเป็นเจ้าของสถานการณ์ในการสัมภาษณ์

ก่อนมุ่งหน้าไปที่สำนักงาน ให้ค้นหา:

• คุณจะคุยกับใคร: กับเจ้านาย หัวหน้าแผนกบุคคลหรือพนักงานทั่วไป
• รูปแบบการสัมภาษณ์ (กลุ่มหรือบุคคล คำถาม-คำตอบ หรือการนำเสนอตนเอง)
• การแต่งกายและสิ่งที่คุณต้องมีติดตัว (เอกสาร แกดเจ็ต ฯลฯ)
• วิธีการเดินทาง (ไม่สามารถยอมรับได้ที่จะมาสาย)

จะช่วยให้ทราบว่านี่คือเว็บไซต์ของบริษัทหรือโทรศัพท์ติดต่อสำนักงาน

แผนที่คำตอบสำหรับคำถามทั่วไป

การสัมภาษณ์เมื่อสมัครงานเป็นประเภทเดียวกันและในขณะเดียวกันก็ไม่คล้ายคลึงกัน หลายคนเคยได้ยินบทสัมภาษณ์ที่ตึงเครียดซึ่งจู่ๆ ก็สามารถตะโกนใส่ผู้สมัครเพื่อทำให้เขาไม่สงบได้ นอกจากนี้ยังมีกรณีที่เรียกว่าการสัมภาษณ์: ผู้สมัครอยู่ในสถานการณ์บางอย่าง (เช่น การสนทนากับลูกค้าที่ไม่พอใจ) และพวกเขาจะดูว่าเขาแก้ปัญหาอย่างไร

การค้นหาประเภทการสัมภาษณ์ที่ต้องการในบางบริษัทนั้นเป็นไปไม่ได้เสมอไป ดังนั้นคุณต้องพร้อมสำหรับทุกสิ่ง

ในการทำเช่นนี้ ให้สร้างการ์ดพร้อมคำตอบสำหรับคำถามและคำขอทั่วไป (โดยจะถามถึง 99.9% ของกรณีทั้งหมด):

• 5 อันดับแรกของจุดแข็งหลักของคุณ
• คุณเก่งอะไร
• ทิศทางเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาตนเอง
• ข้อเสนอสำหรับการทำงานของ บริษัท
• ปรัชญาชีวิตและการทำงานของคุณ
• เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของคุณ
• งานที่ผิดปกติที่คุณต้องแก้ไข

คุณควรเตรียมรายการหัวข้อที่คุณต้องการหารือกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลล่วงหน้า

ตีความคำถามของนายจ้าง

"A" ไม่ได้แปลว่า "A" เสมอไป และ 2 คูณ 2 ไม่ได้หมายถึง 4 เสมอไป นายหน้าบางครั้งถามคำถามที่ร้ายกาจซึ่งเบื้องหลังถ้อยคำธรรมดาคือแผนการอันชาญฉลาด - เพื่อให้ผู้สมัครพูดมากกว่าที่ควร

คำถามง่ายๆ "คุณอยากได้เงินเดือนเท่าไหร่" แต่คำตอบจะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจแรงจูงใจของคุณ เช่น เงิน ประกันสังคม ตารางการทำงาน และอื่นๆ หากคุณถูกถามว่าคุณมีความขัดแย้งกับฝ่ายบริหารหรือไม่และมีวิธีแก้ไขอย่างไร เป็นไปได้มากที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการทราบว่าคุณมีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบหรือคุ้นเคยกับการโยกย้ายไปยังผู้อื่นหรือไม่

คำถามที่ยุ่งยากมีมากมาย คุณต้องสามารถเห็น "ก้นคู่" (โดยไม่ต้องคลั่งไคล้!)

พิจารณาพฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูดของคุณ

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคน ไม่ใช่เครื่องจักร พวกเขาก็เหมือนคนอื่นๆ ที่ให้ความสนใจกับสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด เช่น การปรากฏ การแสดงออกทางสีหน้า การเดิน ท่าทาง และอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถปฏิเสธได้เพียงเพราะเขาประพฤติผิด

พิจารณาภาษากายล่วงหน้า. ถ้าจากความตื่นเต้นคุณมักจะกระตุกขาแล้วนั่งไขว่ห้าง หากคุณกำลังใช้นิ้วแตะบนโต๊ะ ให้ลองใช้ของบางอย่างในมือ เช่น ปากกาลูกลื่น

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคน ไม่ใช่เครื่องจักร พวกเขาเข้าใจว่าคุณเป็นห่วง แต่ความเป็นธรรมชาติในการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ

ตั้งข้อห้ามในบางหัวข้อ

“บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ” ผู้สัมภาษณ์ถาม “ฉันเกิดเมื่อวันที่ 2 เมษายน พ.ศ. 2523 (ตามดวงชะตาราศีพฤษภ) ในวัยหนุ่มเขาเล่นฟุตบอลเป็นกัปตันทีมเมือง จากนั้นเขาก็จบการศึกษาจากสถาบัน ... ” - หากเรื่องราวของผู้สมัครเป็นแบบนี้เขาจะไม่เห็นตำแหน่งเป็นหูของเขา

มีหลายสิ่งที่นายจ้างไม่น่าสนใจอย่างยิ่งและไม่ทำให้คุณเป็นมืออาชีพ ในตัวอย่างที่กำหนด นี่คือปีเกิด (สามารถอ่านได้ในประวัติย่อ) ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของจักรราศีและความสำเร็จด้านกีฬา

มีหัวข้อที่คุณต้องกำหนดข้อห้ามสำหรับตัวคุณเอง:

• สรุปสรุป;
• เป้าหมายชีวิตส่วนตัว (ซื้อบ้าน มีลูก ฯลฯ);
• ชื่อเสียงของบริษัทและพนักงาน
• ทักษะและประสบการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในอนาคต (ฉันทำอาหารเก่ง ฉันเข้าใจเรื่องประปา ฯลฯ)
• ความล้มเหลวที่แสดงถึงความไร้ความสามารถ

เช่นเดียวกับที่คุณได้วางแผนสำหรับสิ่งที่คุณจะพูดถึง ให้จดและจดจำหัวข้อที่ควรละเลย ลองคิดดูว่าจะตอบอย่างไรให้ถูกต้องหากคุณยังถูกถามถึงเรื่องนี้อยู่

คิดให้สงบ

สัมภาษณ์ทำเอาใจหาย คุณสามารถลืมชื่อของคุณ ไม่ต้องพูดถึงการสาธิตคุณสมบัติทางธุรกิจ

มองไปรอบ ๆ เพื่อสงบสติอารมณ์ ตรวจสอบสำนักงาน อุปกรณ์ พนักงาน. รายละเอียดจะบอกคุณได้มากเกี่ยวกับบริษัทที่คุณจะหางานทำ และการวิเคราะห์ของพวกเขาจะช่วยให้ระบบประสาทกลับมาเป็นปกติ

การมองอย่างมีวิจารณญาณในบริษัทและเพื่อนร่วมงานในอนาคตสามารถเพิ่มความรู้สึกสำคัญในตนเองของคุณได้ ข้อควรจำ: บริษัทต้องการพนักงานที่ดีเท่าที่คุณต้องการงานที่ดี

ใช้ความคิดริเริ่ม

ในการสัมภาษณ์ตามกฎ จะมีช่วงเวลาที่ผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์เปลี่ยนสถานที่และผู้สมัครมีโอกาสที่จะถามคำถามที่เขาสนใจ

อย่าเสียเวลากับสิ่งที่ไร้ประโยชน์ “คุณจะโทรหาฉันเองหรือให้ฉันโทรกลับ?”, “ทำไมตำแหน่งนี้ถึงเปิด?” ฯลฯ แสดงตัวเองว่าเป็นพนักงานเชิงรุก ถาม:

• บริษัทมีปัญหาจริงหรือไม่? คุณคิดว่าฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร
• คุณช่วยอธิบายผู้สมัครในอุดมคติของคุณสำหรับตำแหน่งนี้ได้ไหม
• คุณจะแนะนำอะไรให้กับคนที่กำลังจะเริ่มทำงานในบริษัทของคุณ?

ยังมีอีกหลายคำถามที่ไม่ควรถาม อันไหน - คลิกที่ปุ่มด้านล่าง

การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์และเพิ่มโอกาสในการได้รับการว่าจ้าง

มีการเพิ่มเติมหรือไม่? เขียนไว้ในความคิดเห็น