Йду на співбесіду як поводитися. Що потрібно знати про компанію, в яку ви влаштовуєтеся. Що робити, якщо вас не взяли на роботу

• • Тип №1. Поліступінчасте
  • Тип №2. Моноступінчасте
• • 1-й етап. Розмова по телефону
  • 2-й етап. Підготовка до зустрічі
  • 3-й етап. Співбесіда
  • 4 етап. Підсумки
• • Порадада № 1. Не запізнюватись
  • Порада №2. Дотримуємося зовнішнього вигляду
  • Порада №3. Повага до роботодавця
  • Порада №4. Поводимося впевнено
  • Порада №5. Розповідаємо про себе
  • Порада №6. Поводимося природно
• 5. Продаж ручки на співбесіді – 7 рекомендації + приклад
• 8. Висновок

Нова робота – це важливий шанс у житті кожної людини. це, по суті, можливість змінити свій сьогоднішній стан справ. Комусь важливим є підвищення рівня заробітної плати, хтось прагне до саморозвитку та вдосконалення, а іншим потрібна комфортна обстановка в колективі та нормальні умови праці. У будь-якому разі такі перспективи ми завжди шукаємо, змінюючи місця своєї роботи. І, для того, щоб отримати заповітну посаду, необхідно правильно себе налаштувати та провести ту саму, першу співбесіду з керівником, щоб вести себе гідно та впевнено. Як це робити і т.д. читайте далі.

Сама собою процедура здається не складною, тут важливо завоювати рівень довіри і донести свої здібності, як фахівця в тій сфері, на яку претендуєте. Але, насправді, існують навіть деякі параметри, що дозволяють навіть за першої зустрічі зробити оцінку не лише ваших особистісних якостей, а й професійних. Про те, як успішно пройти співбесіду і йтиметься далі у нашій статті.

Зі статті ви дізнаєтесь:

• Як пройти співбесіду на роботу?
• Як правильно поводитися на співбесіді?
• Популярні питання та відповіді на співбесіду при прийомі на роботу
• Якими правилами варто керуватися?
• Як вести і що казати своєму потенційному керівнику?
• Розберемо популярний кейс – «Як продати ручку на співбесіді»

Тож спробуємо у всьому розібратися по порядку.

Перед тим, як проходити співбесіду, потрібно грамотно скласти своє резюме і відправити роботодавцю, тому рекомендуємо ознайомитися з нашою статтею: « », там ви зможете завантажити готові зразки та шаблони резюме, розглянуті рекомендації та помилки щодо складання тощо.

1. Що таке співбесіда прийому працювати?

Насправді співбесіда - це певний процес, який передбачає знайомство роботодавця та шукача. Протягом розмови, кожна з двох сторін робить висновки і приймає рішення. З боку керівника, що пропонує вам посаду, розглядаються ваші характеристики, ділові якості та рівень вашої відповідності стандартам, прийнятим у компанії.

З боку претендента, за великим рахунком, визначається ставлення рівня оплати праці до його умов, перспективи особистісного зростання і навіть графік власної завантаженості.

В даний час, систем прийому на роботу, тобто, перше співбесіда може бути декількох видів:

• Індивідуальне . Це такий спосіб, у якому, у зустрічі беруть участь лише керівник та здобувач. -Здебільшого, вам пропонують заповнити анкету і на підставі вказаних даних, будується сама розмова.
• Групове. Це така форма, коли у просторому приміщенні збираються відразу кілька претендентів, і фахівець, покликаний цілеспрямовано займатися відбором персоналу, працює з цілою аудиторією. Найбільш поширений такий метод, приймаючи фахівців на посаду «менеджер з продажу» або «торговельний представник».

За рівнем своєї складності та етапами проходження самої процедури, можна виділити 2 основних типи:

Тип №1. Поліступінчасте

Така система застосовується у великих організаціях, де кожна з вакансій є основною і до кандидата, який претендує на неї, пред'являються особливі вимоги. При чому потрібно пройти кілька етапів, щоб отримати позитивне рішення.

• Бесіда за телефоном. Спершу вам запропонують відповісти на кілька основних питань у телефонному режимі. Це дозволяє виявити ваш загальний рівень відповідності та призначити час та дату зустрічі.
• Співбесіда на попередньому етапі. Прийшовши на зустріч, швидше за все вас відправлять безпосередньо до відділу кадрів, де запропонують заповнити анкету і здати її на розгляд. У ній потрібно вказати інформацію, що стосується особистих даних, описати навчальні заклади, які були закінчені і місця колишньої роботи. Можливо, доведеться перерахувати набір якостей, які ви маєте, і пояснити, чому претендуєте саме на цю посаду.
• Тестування. На цьому етапі, швидше за все, виникне потреба виконати кілька завдань або відповісти менеджеру з кадрів на спеціально розроблені питання. Наприклад, можуть дати пробний текст, який необхідно буде перекласти, якщо вакансія передбачає застосування іноземної мови, або виявити грамотність у комп'ютерній програмі, якщо такі навички є основними на посаді.
• Основна співбесіда. Проводиться відразу і відразу. Фахівець може з'ясувати у вас, чому відбулося звільнення з минулого місця роботи, чи комфортні для вас графіки, запропоновані на даній посаді, чи є можливість відправлятися у відрядження, тим більше якщо вони тривалі. Менеджер з кадрів може поставити ще ряд питань, що стосуються безпосередньо самої технології роботи та її специфікації.
• Зустріч із безпосереднім керівником. Вона призначається за результатами пройдених етапів. При цьому фахівець лінійного рівня проводить оцінку здобувача за власними методами, близькими безпосередньо його відділу і приймає остаточне рішення.
• Розмова із головним керівництвом. Це завершальний етап, який необхідний в основному для знайомства та судження про вашу кандидатуру відбуватимуться на підставі даних, представлених на минулому етапі, керівником лінійного рівня.

Тип №2. Моноступінчасте

Такий варіант співбесіди застосовується в організації, яка має невеликий штат працівників та обмежені потужності. Наприклад, на підприємство, де працюють 20-30 осіб, потрібний бухгалтер чи секретар. Вакансія відкрита і вам призначають час зустрічі, яка, швидше за все, проходитиме в режимі діалогу та за її результатами вже сформується рішення.

Останнім часом ці два види співбесід стали ще називати однорівневі та багаторівневі.

2. Як пройти співбесіду на роботу – 4 основні етапи

Наприклад, на спеціальних сайтах в інтернеті або при обробці інформації в газетах, вдалося виявити кілька оголошень, що володіють інформацією, що відповідає саме вашим вимогам.

1-й етап.Розмова по телефону

Набираючи вказаний номер, потрібно розуміти, що подібна розмова буде найпершим уявленням про вас і від того, як вона складеться, залежить подальша можливість вдало пройти співбесіду.

Навіть якщо, у невеликій організації, таку розмову проводитиме саме секретар, то з вашого боку, розмова має бути коректною, доброзичливою та позитивною. Адже, у будь-якому разі, призначаючи вам зустріч, інформацію про те, якою була перша розмова, вона обов'язково передасть керівнику.

Для того щоб розмова по телефону пройшла ефективно, і в першу чергу для вас, необхідно зробити наступне:

• По перше, дуже важливо уточнити, на яку із вакансій вас запрошують, обговорити її параметри та загальні вимоги. Якщо в процесі бесіди вже стало зрозуміло, що за якимись умовами ви або вам не підходить дана вакансія, варто ввічливо відмовитись від призначеного часу та постаратися коректно пояснити причину вашої відмови. За великим рахунком, час, витрачений дарма, буде величезним мінусом для вас та всього процесу пошуку.
• По-друге, у свій блокнот необхідно записати контактні дані організації, час і дату передбачуваної зустрічі, назву фірми, вакансію, про яку ви розмовляли ПІБ людини, з якою відбулася розмова. Згодом ця інформація виявиться дуже значущою. Наприклад, можуть виникнути непередбачувані обставини або складно знайти місце розташування підприємства.
• По-третєЯкщо буде така можливість, необхідно дізнатися ім'я та по батькові людини, до якої вас відправляють на співбесіду. Це матиме ефект тоді, коли в момент першої зустрічі з'явиться можливість звертатися до людини не просто на «ВИ», а з повагою, застосовуючи отриману інформацію.

Правильно уточніть інформацію про адресу організації та обговорюючи час, заздалегідь вирішіть, чи немає інших обставин, здатних завадити цьому. Причому якщо трапилося так, що намітилося ще кілька зустрічей на цей день, різницю між ними потрібно робити 2-3 години. Це допоможе бути пунктуальним і вирішить низку питань. Потрібно розуміти, що співбесіди бувають різними, і будь-яке з них може значно затягтися, що порушить ваші плани.

Варто заздалегідь ретельно вивчити інформацію про те, як потрібно правильно поводитися на співбесіді, про що говорити і як справити гарне враження. Докладніше ці питання розглянемо далі.

2-й етап.Підготовка до зустрічі

На цьому етапі потрібно правильно провести низку дій, що дозволяють правильно зібрати себе та налаштувати на майбутню співбесіду.

1. "Документи". Для початку потрібно подбати про всі документи, які можуть стати в нагоді. Ви можете скласти резюме та роздрукувати його в 2 екземплярах, покласти паспорт, дипломи про закінчені освіти, можливі сертифікати, що підтверджують рівні та ступеня курсів, які свого часу вдалося закінчити.
2. «Потенційний роботодавець». З метою власного саморозвитку необхідно постаратися знайти інформацію про організацію, в яку ви збираєтесь. Це можна зробити в Інтернеті. Хоча б поверхово вивчаючи цілі та напрямки діяльності, продукцію, що підлягає реалізації, роки заснування, параметри розвитку, етапи її становлення, ви зможете у розмові з керівником переконливо пояснити усі свої наміри та їхню серйозність.
3. «Маршрут». Потрібно продумати маршрут вашого прямування, з можливими зупинками, пересадками та пошуком розташування будівлі.
4. "Питання та відповіді". Спробуйте продумати можливі питання, які можуть прозвучати і зразкові відповіді, які будуть переконливими та максимально чесними. Налаштуйте себе на можливі тести та спеціальні завдання. Не погано було б скласти низку власних питань, які можуть бути актуальними в бесіді і надалі допоможуть вам зробити власні висновки про вакансію та роботу в цілому.
5. «Дрес-код». Коли всі попередні етапи скоєні, залишиться тільки вирішити, в якому одязі отруїтися на зустріч і як справити найбільш сприятливе враження на керівника. Нехай це буде дуже строгий діловий костюм, доглянуті нігті, волосся, охайне взуття, і це дасть ефект хорошого ставлення до вашої кандидатури.

3-й етап.Співбесіда

Це те саме, заради чого ви намагалися. Потрібно постаратися прийти хвилин на 10 раніше призначеного терміну, заспокоїтися та віддихатися. Спочатку варто повідомити секретаря про те, що ви прибули, а потім на запрошення увійти до кабінету.

Проходячи до вказаного вам стільця, потрібно привітатись, трохи посміхнутися, і, звертаючись по імені по батькові подякувати за запрошення на співбесіду саме до цієї організації. Мобільний телефон повинен бути або відключений, або поставлений на беззвучний режим.

4 етап.Підсумки

За результатами проведеної бесіди, вас або поросят почекають за дверима, або озвучать терміни, в які буде ухвалено рішення. Але, може статися і так, що, закінчуючи розмову, керівник призначить дату вашого виходу на стажування.

3. Як вести себе на співбесіді - 6 практичних порад

Існує кілька основних нюансів та моментів, на які варто звернути увагу, для того, щоб зустріч пройшла успішно, і враження про вас залишилося лише позитивним. Дотримуватися їх не складно.

Як уже говорилося раніше, прийти на зустріч потрібно хоча б на 10 хвилин раніше. Місце вам звичайно не знайоме, а налаштувати себе обов'язково потрібно, та й запізнення хоча б на півтори хвилини може негативно позначитися на початку співбесіди.

Перед входом до кабінету потрібно обов'язково постукати, швидко оглянути ще раз свій зовнішній вигляд, прибрати жуйки та всілякі дрібниці, здатні його зіпсувати.

Уявіть, посміхніться і постарайтеся привернути увагу співробітника організації до себе. Звертайтеся до нього тільки по імені по батькові і лише в окремих випадках, оскільки він сам дозволить себе називати.

Спробуйте знайти правильне місце та сісти так, щоб ваша особа була звернена саме до співрозмовника. Не потрібно розвалюватись на стільці або сильно затискатися, схрещувати ноги або перекладати їх з однієї на іншу.

Доведено, то перебуваючи чітко навпроти свого інтерв'юера, людина сприймає його як супротивника, який має право вирішувати вашу долю. Тому, зручніше буде, якщо стілець, поставити, трохи навскоси.

У процесі розмови важливо стежити за жестикуляцією своїх рук. Не варто ними сильно розмахувати або стискати в кулаки і смикати ручку або олівець. Потрібно постаратися рухати ними спокійно та плавно. При цьому ваше обличчя має бути відкритим та щирим. Фахівцірадять спробувати подумки намалювати коло між вами та зорово дивитися у його центр.

Всі питання слухайте уважно і намагайтеся відповідати лише тоді, коли вас про це запитали. Причому, відповідати треба по суті та на протязі 2-3 хвилин, не затягуючи та не скорочуючи інформацію. Якщо раптом питання залишилося не почутим, попросіть повторити його, але не варто робити це дуже часто. До речі, такі відповіді, як «так»і «ні», вважаються односкладовими і вимовляючи їх низьким голосом створюється впевненість у вашій нерішучості та незнанні матеріалу, про який ви кажете.

Якщо керівник просить розповісти трохи про себе, не потрібно заводити історію з моменту вашого народження і заглиблюватися у великі подробиці. Говоріть чітко та у справі. Розкажіть про те, що закінчили, які посади займали, яким було кар'єрне зростання і трохи про причини, що спонукали вас вирушити на співбесіду саме в цю компанію.

Не забувайте посміхатися, а для того, щоб трохи розслабити обстановку, або зробити якийсь із ваших промахів незначним, вживайте доречний жарт, або трохи ненав'язливого гумору. Навіть у діловій розмові приємна усмішка не завадить, а можливо й розповість про вашу впевненість.

Закінчуючи розмову, обов'язково варто подякувати співробітнику та компанії в його особі за надану можливість спробувати працевлаштуватися.

4. Запитання та відповіді на співбесіду при прийомі на роботу

Звичайно, намічена співбесіда може відбуватися за сценарієм, визначеним співробітником організації, який запрошує вас на нього. Але, в будь-якому випадку, те, що не можна виключити, це питання, що задаються для визначення необхідної інформації. Американські вченіпроводили ряд власних досліджень, розробляли та підтверджували теорії, дійшли висновку, що на будь-яких співбесідах задаються 20 стандартних питань, 15 яких є основними, а 5 додатковими.

Можливі питання на співбесіді та відповіді на них - 5 питань з відповідями

Запитання 1. Що ви можете розповісти про себе?

Відповідь:вам потрібно постаратися скласти розповідь коротко, але не сухо, при цьому немає потреби кричати, висловлюватися нецензурною лексикою, використовувати специфічні фрази, що стосуються жаргонної мови. Намагайтеся вкластися в часовий відрізок в 3 хвилини.

Причому в процесі оповіщення розкрийте інформацію про вашу освіту, якісь успіхи не тільки у професійному напрямку, а й у особистісному.

Згадайте про успішність свого кар'єрного зростання та заслуги. У результаті розкажіть про те, чому і що хочете змінити у своєму житті, і це вдалося, отримавши вакансію в цій компанії. Тільки не намагайтеся лестити. Це завжди помітно.

Питання 2. Чим привабила вас ця компанія?

Відповідь:його можна сформувати, під час підготовки будинку. На інтернет ресурсах, трохи вивчивши історію компанії, її напрямок діяльності, можна найбільш правильно вибудувати фрази і загалом розповідь. Але, не варто говорити про те, що звучатиме банально.

Наприклад, Про саму організацію і як вона вам подобається, про те, що ви зможете в перспективі змінити її на краще. Доречнішою буде відповідь такого характеру.

Знаючи про те, що компанія займається виробництвом дитячого харчування, розкажіть, що ви відчуваєте особливу любов до дітей та турбуєтеся про безпеку продуктів на ринку виробників сумішей. А за коштами працевлаштування зможете зрозуміти наскільки цей процес опрацьований в даній компанії і що ви могли б запропонувати в цьому напрямку.

Запитання 3. Як ви вирішували конфлікти всередині свого колективу на колишньому місці роботи?

Відповідь:Звичайно, на таке каверзне питання слід спробувати навести 2 або 3 ефективні методи вирішення. Але, не варто говорити про те, що раніше, ваш колектив тільки й робив, що конфліктував і за підсумком всі необхідні функції доводилося виконувати тільки самотужки, що весь обсяг роботи через це лягав на ваші плечі.

Навпаки, розкажіть, як вдалося налагодити процес роботи, наскільки чітко розподілялися обов'язки і самі такі ситуації виникали досить рідко. Переконайте свого співрозмовника у ваших ділових якостях.

Запитання 4. Яку зарплату ви хотіли б отримувати?

Відповідь:у цій ситуації непогано заздалегідь переглянути інформацію з подібних вакансій в іншій організації та вирішити для себе безумовно суму.

Керівник, звичайно, хоче розуміти, який співробітник надходить до нього на роботу, наскільки він сам оцінює свою працю.

Але торгуватися тут не варто, вести довгі дискусії з цього приводу теж не гарно. Потрібно розуміти, що якщо це величезна організація, яка має великий штат співробітників і не тільки регіональну, а й світову популярність, то рівень оплати своєї праці можна підняти на 30% від середньостатистичного.

Запитання 5. Чому ви пішли з колишнього місця роботи?

Відповідь:ставлячи таке питання, майбутній роботодавець дійсно хоче дізнатися справжню причину вашого догляду та зрозуміти не вплине щось подібне до процесу сьогоднішньої роботи. У цьому випадку, звичайно, брехати не можна, потрібно спробувати коректно сформулювати свою думку та правильно донести її до співбесіди.

Може виникнути така ситуація, коли дані про колишнє ваше місце роботи вже відомі, і справжня причина давно не таємниця. А питання вам поставили, тільки для того, щоб підтвердити свої дані.

Наприкладякщо ви були дуже завантажені незрозумілою роботою, терміни її виконання були обмежені, а поведінка керівногоперсоналу неадекватно, можна сказати таке.

Мені було складно справлятися з постійним потоком роботи, терміни якої були мізерно малі і нереальні до виконання. Я не боюся великих обсягів, мені подобається перебувати в потоці справ, але підходити до питання тимчасового її виконання треба розумно.

Підсумовуючи таку ситуацію, можна сказати, що в сучасному світі дуже часто функції набору персоналу передаються спеціальним агентствам, що мають тривалий досвід і широку спеціалізацію.

Але навіть те, що на першому етапі вам не вдасться побачитися з самим керівником, не говорить про те, що потрібно розслабитися і навіть не думати про бажання справити на співрозмовника гарне враження.

Навпаки, варто зрозуміти, що вам доведеться пройти навіть 2 співбесіди. І готуватись до них треба з подвоєною силою. Усі аутсорсингові агентства працюють виключно за договорами з організаціями та керуються в основному параметрами, заданими самими керівниками, підбираючи співробітників, які максимально підходять на задану посаду.

А, претендентів може бути багато, і ваше завдання не просто зачарувати співрозмовника, доводячи свої ділові якості, а й перевершити решту бажаючих.

Можливо, просто варто задуматися про відкриття своєї справи. Це не так складно, як здається, просто прочитайте статтю - « ».

Звичайно, зрозуміло, що проведення такого процесу прийому на роботу – це дуже хвилююче і ситуація стає стресовою. Але, є ряд вакансій, за яких претенденти спочатку повинні мати стійкість до ситуації і вміти вирішувати питання, що виникають.

Насправді, запитуючи це питання на співбесіді керівник ставить собі за мету подивитися на події в незапланованій ситуації та виявити володіння здобувача технікою продажів. Для цього, звичайно, потрібно розуміти мотиви співрозмовника і ясно знати, що від того, що буде зараз, залежить і кінцеве рішення, особливо, якщо вакансія передбачає продажні дії.

Отже, яка модель вашої поведінки при питанні про продаж ручки або іншого товару?

1. Не варто поспішати, і одразу видавати спонтанні рішення. А якщо ви навіть дуже сильно хвилюєтеся, попросіть 1 хвилину на роздум.
2. Далі, візьміть у руки цей товар (ручку) і постарайтеся його уважно вивчити. Розгляньте все плюсиі мінуси, зробити акценти для себе на унікальності.
3. Спробуйте дотримуватися основних етапів продажу, а якщо вони вам не знайомі, і досвіду в цьому питанні немає, постарайтеся вивчити їх хоча б поверхово. Для цього є безліч відповідної літератури та статті в інтернеті. Якщо навіть такий варіант і буде з боку виглядати невміло, все одно керівник оцінить його гідно і помітить вашу завзятість.
4. Намагайтеся зрозуміти, кому ви її продаєте, і оцінити потреби цієї людини, а ставлячи додаткові питання, використовуйте техніку активного слухання. Аналізуйте відповіді. Наприклад, запитайте: як часто ви пишете? Чи маєте ви запасну ручку? Або чим вона вам подобається, а можливо варто щось змінити в ній?
5. Намагаючись зробити факт продажу, не потрібно брехати і активно вигадувати. Не варто завищувати ціни.
6. Намагайтеся підтримувати вербальний контакт протягом усього часу. Не погано було б дати цю ручку до рук потенційному покупцю, щоб він насправді сам зміг оцінити всі властивості.
7. Після того, як все ж таки вдасться отримати згоду на покупку, доцільно буде запропонувати ще й блокнот або запасну пасту, а може навіть інший супутній товар.

Починаючи продавати, поступово приходить впевненість, але, при цьому, природно, ваш співрозмовник вноситиме свої заперечення. І в цьому немає нічого дивного, головне правильно на них реагувати і не входити до ступору.

Наприклад, на питання: " Та навіщо мені вона потрібна?» можна легко і просто відповісти: «Я розумію, що у вас вже є ручка, значить ви знаєте, що таке діловий підхід, і, було б дуже прикро, якщо її чорнило закінчиться в самий невідповідний момент. Візьміть про запас і будете впевнені, що у будь-якій ситуації, складнощів не виникне.»

Насправді якщо бути відвертими, то в кадровій політиці дуже складна ситуація. Керівникам хочеться знайти справді фахівця, що стоїть, і отримати його до себе в організацію. Але, таких лише одиниці. Тому, тямущий продавець, який вміє працювати і знає як продати себе на співбесіді, а також методи та техніки продажів, застосовуючи регулярно на практиці, буде дуже необхідним. А зрозуміти це допомагає процес співбесіди.

6. 13 типових помилок претендентів на співбесіді

Звичайно, ми дуже намагаємося і продумуємо кожен свій момент і крок, але якщо раптом отримуємо відмову, довго не можемо зрозуміти, що сприяло цьому.

Насправді, існує кілька типових помилок, що призводять до такого результату.

1. Запізнення. Перша і найстрашніша помилка. У цьому питанні ваша пунктуальність просто має зашкалювати.
2. Неохайний зовнішній вигляд. На це варто звернути особливу увагу, тим більше, що можна підготуватися заздалегідь та ґрунтовно.
3. Супровід. Такі питання вирішуються лише самостійно та жодних дружин, чоловіків, родичів, подруг у кабінети запрошувати не потрібно. Формується одночасно негативна думка.
4. Невпевнена поведінка. Налаштуйте себе на те, що все має своє значення, і навіть якщо зустріч буде невдалою, це дасть шанс працювати в іншій організації, адже альтернативні варіанти завжди є. Заспокойтеся та вирушайте на зустріч.
5. Розмова по мобільному телефону. Відключіть цей зв'язок на час, буде не дуже зручно в процесі співбесіди відволікати свою увагу і витрачати чужий час на ваші особисті розмови.
6. Питання про гроші. Якщо протягом всієї зустрічі постійно випливатиме тема обговорення фінансів та розміру оплат, це призведе до однозначної відмови.
7. Зарозумілість і самовпевненість. Така поведінка теж не допустима. Зрозуміло звичайно, що ви приходите пропонувати свої знання та вміння, але робити це потрібно коректно та відповідно до ситуації.
8. Брехня. Не треба намагатися брехати, адже, як відомо, правда рано чи пізно розкриється і це створить вам негативний імідж.
9. Зайва відвертість. Найчастіше кандидати, відповідаючи на запитання, намагаються здобути довіру до себе, озвучуючи зайву непотрібну інформацію. І це дуже може зашкодити. Не треба обговорювати своє особисте життя, якусь неприязнь до людей, чи гріхи минулого.
10. Реакція подразнення на питання, що задаються. Багато керівників можуть з метою перевірки кілька разів ставити те саме питання. Варто стежити за своїми емоціями, хоча фахівці і дозволяють на тричі задане питання виявити невелику дратівливість. У їхньому розумінні, така реакція скаже співрозмовнику про те, що ви уважні і стежите за перебігом розмови. Але, не варто підвищувати голос і намагатися сваритися.
11. Критика працівників чи начальників, з якими ви працювали раніше У жодному разі, не варто навіть обговорювати цю тему. Найчастіше відповіді просто проектуються на ситуацію і це не коректно.
12. Багатослівність. Це також одна з основних помилок. Така поведінка втомлює. Керівник бажає чути чітку і значну відповідь на своє запитання. Іноді зустрічаються кандидати, які починають розмовляти про одну тему, а у процесі встигають обговорити ще кілька.
13. Відсутність зворотного зв'язку. Після того, як пройшла співбесіда, тим більше, якщо була дана обіцянка вами зателефонувати, не варто приймати швидких рішень, і самостійно припускати, чи підійшла ваша кандидатура чи ні. Наберіть номер телефону у вказаний час самостійно і дізнайтеся, чим закінчилася для розмови, що приймає сторони.

1) Як вести себе на співбесіді при прийомі на роботу - поради та рекомендації

2) Приклад продажу послуги на співбесіді

7. Як отримати роботу без співбесіди

Як не дивно, але співбесіди як вид перевірки майбутнього співробітника на профпридатність поступово відходять у минуле – все більше людей у ​​наші дні знаходять роботу в інтернеті та виконують обов'язки з дому, працюючи у комфорті. Зазвичай вакансії в інтернеті зовсім не обов'язково вимагають проходження суворої співбесіди, головне для замовника - це якість роботи, що виконується.

Щоб отримати роботу в мережі, найчастіше слід лише виконати тестове завдання, яке дозволяє продемонструвати замовнику ваші навички. Загалом у роботи в інтернеті ще багато інших переваг, це і гнучкий графік роботи, і високий стабільний заробіток. Радимо вам скачати наш безкоштовний курс про заробіток в мережі з нуля - він допоможе визначити ідеальний для вас тип роботи в інтернеті та почати отримувати гроші в мережі.

Перегляньте відео про заробіток в інтернеті без вкладень від фахівця Андрія Меркулова:

8. Висновок

Тепер, прочитавши інформацію, складається певний сценарій дій та відповіді на запитання: «Як поводитись на співбесіді при прийомі на роботу?», «Як продати товар?» і т.д., стає зрозумілим. Не варто боятися і виявляти зайву нервозність, це не тільки зашкодить, а й може згодом позначитися на вашому здоров'ї.

Зверніть увагу на те, що за плечима досвід, знання всіх основних процесів, тривалий період практики і величезна кількість вирішених питань. Зберіть свої сили та налаштуйтеся на позитив. Але, в ніч перед співбесідою обов'язково виспіться, даючи організму трохи зміцніти.

Здрастуйте, дорогий друже!

Цілком природно: все, що відбувається вперше, викликає хвилювання, що межує зі страхом. Різного ступеня у різних людей. Причина у невідомості. Невідомість, невизначеність завжди викликає побоювання. Яку лінію поведінки вибрати? Давайте спробуємо розібратися із питанням:перша співбесіда як поводитися?

Як правило, перша співбесіда проходить з рекрутером (hr-менеджером).Його основні відмінності від співбесіди з керівником:

1. Рекрутер ставить більше запитань. Вам доведеться більше відповідати, ніж запитувати самому
2. Рекрутер не приймає рішення щодо пропозиції роботи. Рішення завжди за керівником, найчастіше за безпосереднім керівником вакансії
3. Рекрутер не намагається оцінити вашу професійну компетентність. Це прерогатива керівника.

Завдання рекрутера:

1. Відсіяти кандидатів, які за результатами очної зустрічі не відповідають очікуванням після перегляду резюме та телефонного інтерв'ю. Або припустилися грубих помилок на співбесіді.
2. Вибрати з тих, що залишилися, яких на думку рекрутера, — доцільно направити на зустріч з керівником

Ваші завдання:

Цілком логічно, ваші завдання повинні відповідати завданням рекрутера. А саме:

1. Чи не накосячить. Не допускати грубих помилок. Щоб вас не відсіяли через причини, не пов'язані з вашою кваліфікацією. Наприклад, прийти на співбесіду в шортах. Або сказати, що ваша попередня робота — безпросвітний смітник.
2. Зробити приємне враження. По можливості чимось виділитися з-поміж інших кандидатів. Запам'ятатися. У хорошому значенні слова очевидно.

Тепер по порядку:

Як не накосити? Типові помилки

1.Налаштовуватися на співбесіду як на поєдинок . Або як на іспит, де вас хочуть завалити.

Рекрутер не має завдання завалити вас або викрити в некомпетентності. Його завдання – закрити вакансію. Тобто ваші прагнення багато в чому схожі. Так, можуть бути незручні питання, але в цьому зазвичай немає нічого особистого.

Негативний настрій на зустріч — вірний шлях до невдачі.

2. Нічого не знати про компанію

Інформованість про компанію, куди ви прийшли, — одна з ваших козирних карток. Більшість претендентів це недооцінюють.

3. Відсутність питань

У матросів немає питань – не той випадок. Питання керують. Ваші запитання часто важливіші, ніж ваші відповіді. Як правильно і які ставити питання рекрутерустатті

4. Негативні оцінки колишніх начальників та місць роботи

Питання про причини відходу з попередньої роботи є обов'язковим. Як правильно на нього відповідати, дивимося .

Взагалі бажано нема про кого і нема про що не говорити погано.

5. Спори та ухиляння від відповідей

Вступати в суперечки не слід ні в якому разі і приводах. Просто візьміть за правило, співбесіда - непридатне місце для суперечок. Довести щось все одно не вийде, а настрій один одному зіпсуєте.

6. Панібратство

Іван — одразу на Ваня. Це мало кому подобається. По суті, це порушення особистого простору.

7. Неготовність до питань

Як справити приємне враження?

Якщо ви запитаєте рекрутерів, як вони приймають рішення щодо кандидатів, почуйте приблизно таке:

“Ми відбираємо найбільш компетентні та відповідні посади, культуру компанії, стиль керівника вакансії”.

На практиці часто справа інакша.

Хочете вірте, хочете ні, але дуже часто рішення щодо подальшої долі кандидата приймається за принципом "подобається-не подобається".«» ніхто не скасовував.

Що хоче роботодавець?

1. Отримати вигоду: - Вирішення проблем, виручка, зниження витрат, нові проекти.
2. Комфортна взаємодія: стиль спілкування, особисті риси, корисні звички.

Від молодого фахівця очікують швидше за другого.

Якщо у вас співбесіда перша, швидше за все ви ще молоді. Ось вам портрет молодого працівника, якого очікує побачити роботодавець:

Вихований, виконавчий, зацікавлений, захоплений своєю справою, з корисними звичками, прагнути професійного зростання.

Як себе вести?

Дотримуйтесь таких нескладних правил:

1. Правило трьох плюсів

Ім'я, посмішка, комплімент. Це із серії впливу на тонкі струни.

Як це зробити правильно, ми обговорювали встатті.

2. Правило золотої середини

За моїми спостереженнями, рекрутери не вітають прояви будь-якої надмірності. "Цей ставив питання як з кулемета, так і не по справі все", "не поставив жодного тямущого питання по роботі". "Цей занадто нахабний", "Цей якийсь занадто боязкий".

Ключове слово - "надто".Ви скажете "Не потрапиш на них ..., виробляються, як дівчата на виданні".Може й так, звідси й правило золотої середини.

Не говоріть занадто багато чи мало, в ідеалі час розмови між співрозмовниками має розподілятися 50 на 50. Не говоріть надто голосно, не говоріть про проблеми безпосередньо, не допускайте панібратства.

3. Правила відповідей на запитання

Насамперед підготуйте відповіді на запитання.

Не бійтеся запитань. На співбесіді важливіше, як ви відповідаєте, а не що саме. Дотримуйтесь універсальної відповіді.

4. Ставте питання про роботу

Запитуйте про зміст роботи, цілі, про проекти компанії.

5. Активне слухання

Використовуйте прийоми активного слухання. Докладніше

6. Заручитися підтримкою рекрутера

Все дуже просто:

1. Скажіть, що ви хочете працювати у цій компанії, назвіть причини.
2. Попросіть рекрутера рекомендувати Вас керівнику вакансії. Це той випадок, коли прямота є цілком доречною.

Наприклад:

«Олено, скажу прямо: я хотів би працювати у вашій компанії. У вас цікаві проекти та команда професіоналів. Сподіваюся, я зможу зробити гідний внесок у розвиток компанії.Буду дуже вдячний за рекомендацію моєї кандидатури керівникові".

Приблизно в такому дусі.

Фокус у тому, що майже ніхто із кандидатів так не робить. З різних причин. Хтось боїться відмови. Але ж ви нічого не втрачаєте. Хтось вважає, що їхній досвід та навички говорять самі за себе. Боюся вас розчарувати: самі за себе вони не кажуть.

7.Домовленість про подальші кроки

Обов'язковий пункт. Часто вам скажуть: ми вам зателефонуємо. Це ні про що.Уточніть коли буде дзвінок і скажіть, що якщо дзвінка не буде, ви зателефонуєте самі.

Ваш процес комунікації на співбесіді не закінчується. Типова помилка — Перехід до режиму очікування. "Ну вони ж сказали зателефонують ..." Подібні обіцянки не варто сприймати всерйоз.

1. Написати людині, з якою ви зустрічалися.
2. Якщо домовилися зателефонувати і дзвінка немає, набирайте самі. Не бійтеся бути нав'язливими. Поки вам не надали, можете виносити мізки. Наполегливість і нав'язливість не одне й те саме. Нав'язливість починається тоді, коли вас “вигнали у двері”, а ви “лізете у вікно”.

На закінчення:

Не дивіться на співбесіду як питання життя і смерті. Це просто зустріч. Просто дотримуйтесь правил поведінки, які ми обговорили. За першою співбесідою будуть наступні, одне з яких завершить ваш процес працевлаштування.

Дякую за інтерес до статті.

Якщо ви знайшли її корисною, зробіть таке:

1. Поділіться з друзями, натиснувши на кнопки соціальних мереж.
2. Напишіть коментар (знизу сторінки)
3. Підпишіться на оновлення блогу (форма під кнопками соцмереж) та отримуйте статті до себе на пошту.

Вдалого вам дня та гарного настрою!

Ви довго були в пошуку роботи, і ось надійшов довгоочікуваний телефонний дзвінок. Вас запрошують на співбесіду. Крім радості, виникає почуття тривоги та страху. Як сподобатися роботодавцю? Як потрібно поводитися і що говорити? Пропонуємо розглянути приклад запитань та відповідей на співбесіді.

Стандартні питання на співбесіді

Для того щоб співбесіда пройшла на вашу користь, необхідно добре до неї підготуватися. Почнемо з того, що ви повинні бути готові до запитань. Перерахуємо найбільш популярні:

Що ви можете розповісти про себе?

Тут вам необхідно розповісти про свої успіхи та досягнення. Приділіть увагу своїй освіті та професійним навичкам. Зробіть акцент на те, що вам дуже цікава ця сфера діяльності, якою займається дана компанія. Не варто «лити воду», відповідь має бути чіткою, тривалістю близько трьох хвилин.

Чому ви пішли з колишнього місця роботи?

На це питання необхідно підготувати правильно сформульовану відповідь. У жодному разі не потрібно говорити про те, що колишнє керівництво винне у вашому звільненні. Тим самим ви продемонструєте свої слабкі сторони. Тут можуть бути наступні варіанти відповіді: незручне для вас розташування, часта зміна керівника, незручний графік роботи, відсутність професійного зростання і так далі.

Чим саме викликала у Вас інтерес наша компанія?

Тут ви можете скористатися відповідями з попереднього питання, тобто сказати, що в даній компанії можна вирішити ті проблеми, які були на попередньому робочому місці. Або можна назвати якісь інші причини, що спонукали вас на це.

Що входило до ваших обов'язків на колишній роботі?

При відповіді це питання потрібно чітко розповісти у тому, які завдання ви виконували раніше. Можна також доповнити розповідь участю у будь-яких проектах, досягненнями та нагородами, які ви отримали.

Що ви можете розповісти про свої слабкі та сильні сторони?

Намагайтеся назвати ті позитивні якості, які необхідні співробітнику на тій посаді, яку хочете отримати ви. Не забудьте згадати про свою працелюбність, пунктуальність та відповідальність.

Дізнайтеся, які існують методики проведення співбесід:

Яку заробітну плату ви хотіли б мати на цій посаді?

Рекомендуємо при відповіді на це питання назвати суму, що трохи перевищує середню заробітну плату. Якщо ви назвете невисокий розмір заробітної плати, то у роботодавця може скластися враження, що у вас занижена самооцінка або ви є поганим працівником. Ну, а якщо назвати, навпаки, високу заробітну плату, то можна справити враження дуже амбітної і гордовитої людини.

Яку інформацію про нашу компанію ви маєте?

Відповідь це питання вимагає хорошої попередньої підготовки. Перш ніж йти на компанію, дізнайтеся про неї якомога більше інформації: чим займається, яку продукцію випускає, як довго веде свою діяльність, хто нею керує та інше.

Ким ви будете через 5-10 років?

Тут необхідно показати, що ви націлені на плідну роботу в компанії і через 5 або 10 років бачите себе на вищій посаді, значно піднявшись кар'єрними сходами.

За якими критеріями ви обираєте роботу? Назвіть 5 основних із них.

Відповідь має бути короткою і вичерпною: кар'єрне зростання, гідна заробітна плата, гарний згуртований колектив, зручний графік роботи, розташування офісу, можливість підвищувати кваліфікацію і так далі.

Чи виникли у вас питання?

Обов'язково поставте хоча б пару запитань. Це важливо! Адже якщо у претендента немає питань до майбутнього роботодавця, то, можливо, він просто не такий вже й зацікавлений у цій роботі. Тут можна запитати про посадові обов'язки, випробувальний термін, соціальний пакет, кар'єрне зростання та інше.

Нестандартні питання на співбесіді: приклад питань

Дізнайтеся як підготуватися та пройти стресову співбесіду:

Деякі роботодавці, бажаючи відразу побачити реакцію можливого майбутнього співробітника на несподівані ситуації, ставлять на співбесіді каверзні питання, які претендент зовсім не очікує почути. Багатьох кандидатів вони цим просто заганяють у кут. Які нестандартні питання можна почути на співбесіді? Перерахуємо деякі з них:

• Які думки вас відвідують щодо вашого майбутнього начальника?
• Чому ви більше приділятимете уваги: ​​сім'ї чи роботі?
• Якими рисами характеру повинен мати добрий керівник?
• Ви – конфліктна людина?
• Чи піддавалися ви критиці на колишній роботі?
• Що таке бездоганна компанія?
• Чому саме ви маєте працювати в нашій компанії?
• Що ви зробите насамперед, коли вийдете на нове робоче місце?
• Чи займаєтеся плануванням робочого дня?
• У зв'язку з чим в одній організації займаються крадіжкою, а в іншій цього не роблять?
• Як би ви витратили виграний у лотереї мільйон?
• Остання прочитана вами книга?

Тож як правильно реагувати на такі питання? Головне – не бути розгубленим та зляканим. Завжди пам'ятайте про творчий підхід до будь-якого питання та не забувайте про почуття гумору, але не варто захоплюватися! Будьте розсудливі та зібрані, не розводьте демагогію. Відповіді мають бути короткими, адекватними та вичерпними.

Як поводитися впевнено?

Що не можна говорити на співбесіді?

Найголовніша помилка претендента на співбесіді - необдумані відповіді на поставлені питання. Іноді кандидат просто надто перебільшує свої можливості чи відверто використовує брехню. Розглянемо основні помилки претендента на співбесіді:

• кандидат надто багато каже. Не слід цього робити. Відповідати треба коротко і сутнісно;
• ні в якому разі не слід хвалитися будь-якими зв'язками з відомими та впливовими людьми;
• не можна питати на співбесіді про те, чим займається компанія. Ви маєте бути в курсі її справ;
• не варто висувати перелік своїх вимог, обирають тут вас, а не ви їх;
• не можна критикувати колишнє начальство. Ви виставите себе скаржником та бідою.

Які особисті якості необхідно показати на співбесіді?

Надаємо вам перелік тих якостей співробітника, які слід показати майбутньому роботодавцю та, по можливості, розповісти про них:

• ініціативність;
• пунктуальність;
• стресостійкість;
• доброзичливість;
• наполегливість;
• відповідальність;
• акуратність.

Чинники, які негативно впливають на враження про співробітника

Роботодавець не оцінить наступні моменти на співбесіді:

• поганий, недбалий зовнішній вигляд претендента;
• відверта брехня;
• запах алкоголю чи сигарет;
• телефон мобільного телефону претендента під час співбесіди;
• зайва мовчазність;
• зарозумілість;
• критика колишнього начальства

Ведучи діалог з роботодавцем на співбесіді, не слід заглиблюватися в особисте життя. Вона ніяк не повинна ставитись до роботи. Зберігайте всі деталі при собі. Відповідайте суворо у справі. І пам'ятайте, що ви повинні залишатися собою і давати тільки правдиву інформацію.

Заздалегідь підготувавшись до співбесіди та продумавши всі відповіді та зустрічні питання, а також свою поведінку під час бесіди з керівником, ви значно підвищите свої шанси отримати бажану посаду.

Відео - «Які питання ми ставимо на співбесіді?»

Навіть якщо у Вас є великий досвід пошуку роботи, пам'ятайте, що до кожної нової співбесіди необхідно заздалегідь готуватися. Як правило, найбільш відповідально ставляться до співбесіди найбільш кваліфіковані фахівці, які цілком обґрунтовано претендують на найкращу роботу. Часто, з іншого боку, що нижча планка фахівця, то гірше він готовий до співбесіди. Тому щоразу, отримавши запрошення на співбесіду, скористайтеся наведеними нижче порадами.

Підготовка до співбесіди

• Намагайтеся забезпечити себе відомостями про організацію, в яку Ви хочете працевлаштуватися.
• Майте копії всіх необхідних документів, професійне резюме, копії свідоцтв про освіту.
• Приготуйтеся назвати прізвища та телефони осіб, що рекомендують Вас, попередньо погодивши це з ними.
• Точно дізнайтеся місце розташування організації та маршрут, щоб не спізнюватися.
• Подбайте про те, щоб Ви мали достатньо часу і не нервували, якщо співбесіда буде затягуватися.
• Дотримуйтесь ділового стилю в одязі.
• Складіть список очікуваних питань та підготуйте варіанти відповідей.
• Спеціально підготуйтеся до обговорення питання оплати праці.
• Добре відпрацюйте відповіді на найімовірніші питання, здійснюючи це у формі ігрової репетиції співбесіди.
• Обов'язково заготуйте питання, які Ви поставите, якщо Вам запропонують таку можливість

Поведінка на співбесіді

• Прийшовши в офіс, постарайтеся бути з усіма ввічливими та терплячими.
• Добросовісно заповнюйте всі анкети та формуляри, які Вам запропонують.
• Представтеся на початку співбесіди. Поцікавтеся, як звуть співрозмовника.
• Тримайте зоровий контакт.
• Уважно вислуховуйте питання, не перебиваючи співрозмовника.
• Якщо Ви не впевнені, що добре зрозуміли питання, не соромтеся уточнити («Чи правильно я зрозумів, що...»).
• Уникайте багатослівності, відповідайте по суті.
• Будьте об'єктивні та правдиві, але не надто відверті.
• Зіткнувшись із необхідністю дати негативну інформацію про себе, не заперечуйте факти, які відповідають істині, але обов'язково намагайтеся збалансувати їхню позитивну інформацію про себе.
• Тримайтеся з гідністю, намагайтеся не справляти враження невдахи або бідної людини; проте утримайтеся від манери поведінки.
• Якщо Вам запропонують можливість поставити запитання, обов'язково ставте, але не захоплюйтесь (2-3 питання).
• Задаючи питання, насамперед цікавтеся змістом роботи та умовами її успішного виконання.
• Уникайте першому етапі співбесіди ставити питання про оплату праці.
• Обов'язково уточніть, як Ви дізнаєтеся про результат співбесіди, постарайтеся обговорити право зателефонувати самому.
• Завершуючи співбесіду, не забудьте про звичайні правила ввічливості.
• З багатьох питань Вам не доведеться щоразу готуватися до співбесіди заново. Але за деякими пунктами до кожного нового роботодавця потрібно підходити з урахуванням його специфіки, щоб ці особливості не прогаяти, потрібен час та зусилля на підготовку до співбесіди. Однак, пам'ятайте, що перш за все роботодавець зацікавлений у кваліфікованих спеціалістах, професіоналах. Намагайтеся продемонструвати свої відповідні якості під час бесіди.

Співбесіда з роботодавцем

Найпоширеніші питання, до відповіді куди слід готується. Очевидно, що ніхто не може заздалегідь визначити всі питання, які можуть бути задані на співбесіді. Теоретичним винятком є ​​структуровані співбесіди, коли всім кандидатам задається той самий заздалегідь підготовлений список питань. Але такий вид співбесіди застосовується рідко. Однак, на практиці, можна скласти список із 15-20 питань, багато з яких, у тій чи іншій формі, задаються чи не на кожній співбесіді. Розглянемо низку таких питань.

Розкажіть трохи про себе.Це чудовий шанс уявити себе у кращому світлі, особливо якщо Ви заздалегідь підготувалися. Свідомо чи несвідомо роботодавець шукає працівника, що може виконувати роботу, тобто. має відповідну кваліфікацію, досвід та інше, і хоче її виконувати. Роботодавець повинен бачити зацікавленого працівника та розуміти, чим ця зацікавленість пояснюється. З іншого боку, роботодавець шукає, хто є керованим, тобто. відчуває свою відповідальність, демонструє підпорядкування дисципліни, сприйнятливість до критики, вміє слухати та розуміти те, що йому кажуть. Слід підготувати та відпрацювати таку розповідь про себе, яка покаже наявність у Вас перерахованих шуканих якостей, особливо важливих з погляду роботодавців. Якщо Ви претендуєте на відому певну посаду або роботу, Ваша розповідь має бути побудована з урахуванням цього. Розповідаючи про себе, скорочуйте формально-біографічну інформацію та не захоплюйтесь деталями. Найголовніше — згадати свій практичний досвід, свої знання та навички, які можуть бути корисними роботодавцю, а також своє ставлення до роботи та зацікавленість.

Які є у вас питання?Це питання може бути поставлене прямо на початку бесіди і лише попередня підготовка допоможе правильно зорієнтуватися. Доцільно заздалегідь підготувати з писок питань, щоби на співбесіді, враховуючи контекст розмови, запропонувати їх роботодавцю. Не варто ставити більше трьох різноспрямованих питань, якщо тільки Вас не змушує ситуація, що склалася.

Чому ви обрали цю роботу (організацію)?Наведіть серйозні аргументи: бажання застосувати свою кваліфікацію, і досвід роботи там, де вони можуть дати найбільшу віддачу, можливості зростання, привабливість роботи в сильній команді та інше.

Чи отримували ви інші пропозиції роботи?Якщо отримували, то скажіть прямо про це. Те, що хтось ще готовий Вас найняти, тільки підвищить Ваші шанси. Зрозуміло, слід додати, що ця робота вас цікавить більше.

Чи проходили співбесіду в інших місцях?Як правило, можна чесно говорити так, але не поспішати говорити, де саме.

Чи не завадить ваше особисте життя цій роботі, пов'язаній з роз'їздами та ненормованим робочим днем?Це питання найчастіше ставлять жінкам. На таку спробу обійти закон, відповідайте твердим: "Ні не завадить".

Які ваші сильні сторони?Наголошуйте насамперед ті якості, які корисні для даної роботи.

Які ваші слабкі сторони?У жодному разі не відповідайте прямолінійно чесно на це питання. Його слід повернути так, щоб змістити акценти, згадуючи про недоліки, розкажіть про понад переваги, що їх компенсують.

Чому ви бажаєте отримати цю роботу? Чому нам варто вас наймати?Це найкраще питання, щоб продати себе. Але до нього слід ретельно підготуватися заздалегідь.

Чому ви пішли з попередньої роботи?Не слід говорити про конфлікти, навіть якщо вони були. Ніколи не критикуйте свого колишнього начальника чи роботодавця. Якщо інтерв'юер знає про те, що у Вас був конфлікт, не вдавайтеся в деталі, поясніть, що це був унікальний випадок, пов'язаний з особливими обставинами та підкресліть те, що було в попередній роботі: досвід, навички, професійні зв'язки тощо. .

Чому ви вирішили змінити місце роботи?Таке питання ставлять часто тому, хто на момент співбесіди працює. Добре відповісти на це питання важко. Можна говорити про те, що в організації вичерпано реальні можливості для Вашого професійного та посадового зростання, а Ви не хотіли б зупинятися на досягнутому

Як ви уявляєте своє становище через три (п'ять) років?Краще відповідати обтічно: я хотів би працювати в тій самій організації, але на більш відповідальній роботі.

На яку зарплату ви розраховуєте?На початку розмови краще спробувати ухилитися від відповіді, сказавши, що Ви не вважаєте за потрібне обговорювати зарплату в першу чергу. Якщо інтерв'юер наполягає, то назвіть суму, яка є привабливою для Вас та відповідає очікуванням, можливостям та нормам організації. Якщо Ви такої інформації не маєте, то не занижуйте звану Вами суму, а відзначте свою готовність окремо обговорити це питання після детального ознайомлення зі змістом та умовами роботи.

Що ви хотіли б дізнатися ще?Ніколи не кажіть, що у Вас немає запитань. Намагайтеся поставити таке запитання, яке б говорило на користь Вашого найму. Наприклад, попросіть уточнити щось важливе для роботи, що недостатньо освітлене в попередній бесіді. Подумайте заздалегідь про такі питання. Але не намагайтеся на співбесіді всі ці питання поставити, якщо Вас про це не просять. Не забудьте подякувати роботодавцю за надану інформацію.

Які б зміни ви зробили, якби прийшли на цю роботу?Питання найчастіше задається претендентам на місця менеджерів та адміністративних працівників. Слід показати своє знайомство з подібними ситуаціями та вміння виявляти ініціативу, але не перестарайтеся, виявивши готовність каменю на камені не залишити. Також остерігайтеся пропонувати зміни, якщо у Вас не було можливості докладно ознайомитись зі станом справ.

Це найбільш типові питання, які пропонуються кандидатам на співбесіді.

Іноді можна зіткнутися з несподіваними та зовні невинними питаннями. Наприклад: «Що Ви робили сьогодні?» Подумайте про те, наскільки вигідно для себе Ви можете відповісти на це питання. Однак проблема полягає ще й у тому, як насправді Ви проводите свій час та який стиль життя підвищить Ваші шанси отримати роботу.

Сьогодні влаштуватися на роботу не так просто, а зайняти вакантне місце в хорошій організації — тим більше (приблизно як студенту до престижного ВНЗ під час вступу). Як правильно поводитися на співбесіді випускнику? Пропонуємо розглянути це питання глибше. Головною темою пропонуємо позначити питання: як правильно поводитися на співбесіді і що говорити, щоб привернути до себе увагу та розташування майбутнього роботодавця.

Як поводитися при співбесіді при прийомі на роботу?

Безліч людей у ​​суспільстві що неспроможні влаштуватися хорошу роботу, навіть маючи на запропонованої посади все дані: відповідну освіту та рівень знань, вік, відсутність дітей та ін. . Часто все закінчується ще на співбесіді. В чому причина? Все просто, навіть гарний спеціалістповинен знати, як вести себе на співбесіді при влаштуванні на роботу.

Саме зараз часто звертають увагу потенційні роботодавці. Для тестування майбутніх працівників залучено ведучих психологи , які розробили масу психологічних тестів, виходячи з яких вони орієнтуються як на знання, а й стресоустойчивость, відповідність запропонованої вакансії під час виборів кандидата. Але тести ще не весь арсенал. Важливими є й такі моменти, як поведінка, правильно підібраний для цієї мети гардероб, мова, статева приналежність, досвід(є чи ні) тощо.

Як правильно поводитися при співбесіді при прийомі на роботу

Саме з огляду на описане вище, важливо знати, як поводитися на співбесіді з роботодавцем при влаштуванні на роботу, що одягнути на співбесіду і що потрібно або навпаки не можна говорити в процесі. Втім, єдиного образу не зможе запропонувати жоден фахівець, оскільки в даному варіанті залежить від вибору претендента, тобто. самої вакансії.

Наприклад, для роботи у сфері обслуговування у будь-якій варіації: хостес, секретарем, няньки в дитячий садок, кур'єра, автосалон, ріелтором, кухарем, торгового агента, мерчендайзером, вихователем, рекламним агентом, консультанта в євромережі, у фітнес клуб, домробітницею, офіціанткою або покоївкою в готелі(Для жінки або дівчини в декретній відпустці), салон краси та ін., досить мати схильне до співпраці і водночас суворе вбрання. А от для роботи в Газпромі, ФСБ, МВС, прокуратурі, поліції/міліції, юристу, службі безпеки (на держслужбу), вчителем у школу або викладачем у коледж, системним адміністратором, програмістом, лікарем у лікарні (міськлікарні), інженером, до дизайнера в модельному агентстві та ін. зовсім інші вимоги, які не обмежуються усміхненістю, строгим вбранням і комунікабельністю, але про все це і докладніше ми поговоримо трохи згодом.

Основні правила поведінки при прийомі на роботу: відео

Пристрій на роботу – це мистецтво продажі … себе, свого часу, своїх знань (є досвід чи ні) тощо. Презентація в даному варіанті має бути відповідною. Не варто соромитисяподібного трактування, оскільки в якомусь сенсі все саме так і є. Пропонуємо ознайомитися з деякими прийомами (відеоурок, щоб не відмовили при прийомі) для початківців, заснованих на порадах психологів: тренінг для початківців, як одягнутися, як поводитися, як готуватися, з чим можуть стикатися претенденти при отриманні пропозицій від рекрутера, щоб спокійно прийняли навіть начальником в торговий центр(Знайти будь-яку іншу вакансію, подивитися майстер клас від профі або скачати собі на комп'ютер):

Поради психолога: як поводитися на співбесіді

Психологи всього світу вже визначили основні аспекти Як поводитися на співбесіді, поради на першому етапі починаються з пропозиції детально вивчити інформацію про майбутнє місця роботи . Сьогодні дізнаватися такі подробиці не проблема: знайти в інтернет(отримувати рекомендації на форумах, офіційній сторінці компанії та ін.), дізнаватися у знайомих, які працюють у вибраній компанії(їм багато що відомо і вони можуть допомагати влаштовуватися на роботу, приводити до начальства, наприклад, з рекомендаціями), їх знайомі та ін.

Другий важливий аспект – пунктуальність. Щоб прийти на співбесіду вчасно детально вивчіть маршрут, розрахуйте час, який потрібно на дорогу, продумувати повний шлях і виключити помилки. Запізнюватися категорично не рекомендується, краще приходити заздалегідь, на 10-20 хвилин раніше (якщо претендент спізнюється, він сприймається як несерйозний кандидат).

Іду на співбесіду — як поводитися?

Посмішка підкорює серця , навіть якщо це потенційний роботодавець, будьте впевнені, що вона буде до місця . Але тут важливо не перестаратися. Ваша мета створити враження доброзичливо налаштованого претендента, а будь-який натяк на дурість (а надмірна усмішливість може бути розцінена саме так) має бути повністю відсутній.

Одним із важливих моментів є підготовка до процесуі сюди можна зарахувати повну підготовку до пункту : питання відповідь. І, головне, що це взаємний процес, тобто. важливо не лише знати правильні відповіді на можливі запитання, а й підготувати свої питання для опонента.

Як поводитися на співбесіді, якщо немає досвіду роботи

• Як поводитися на співбесіді з роботодавцем?
• Як поводитися на співбесіді, щоби взяли на роботу без досвіду?

Головне, що потрібно зробити претенденту — переконати опонента у наявності необхідної бази знань, достатніх (а краще, що перевищують) для наміченої посади. Не зайвим буде переконати його у своїй навчальності. Але верхом винахідливості в даному варіанті переконатиме його в тому, що відсутність досвіду швидше плюс, ніж мінус. Оскільки в цьому варіанті він сам зможе відкоригувати Ваші знання у потрібному напрямку . Зробити це можливо лише за умови поінформованості про вимоги претендента на вакансію (знання обов'язків). Така інформація зазвичай розміщується на офіційній сторінці компанії. За відсутності свого порталу у вибраної організації, скористайтесь суміжними ресурсами (сторінками аналогічних підприємств).

Правила поведінки на груповій співбесіді

Групове інтерв'ю проводять при масовому наборі персоналу на однакові чи суміжні посади (наприклад, офіціантів Макдональдс). Для HR менеджера це можливість добору з найменшими втратами часу. У цьому варіанті потрібно зуміти грамотно та гідно показати свої найкращі навички та якості. Намагайтеся взяти ситуацію в свої руки – виявляйте ініціативу та якості лідера, якщо це Вам властиво. Ставте запитання, відповідайте на запитання словом, зробіть так, щоб Вас запам'ятали в найкращих проявах.

Як поводитися на співбесіді зі скайпу?

Онлайн діалогтакож покликаний скоротити тимчасові витрати рекрутера, а також попередня розмова по телефону(Зі співробітником відділу кадрів або з керівником). Це дозволяє йому заочно оцінити мову, зовнішній вигляд та ділову хватку претендента.У цьому варіанті важливо, щоб від розмови не відволікали сторонні шуми, домашні тварини, друзі та близькі тощо. Якщо дзвінок пролунав не в зручний час, вибачтеся і обережно попросіть передзвонити трохи пізніше. Не останню роль цьому питанні грає і зовнішній вигляд. Домашня піжама чи футболка не найкращий варіант.

Співбесіда у кафе: що та як говорити?

варіант ділового інтерв'ю у кафе або ресторані з керівництвом мало чим відрізняється від розмови в офісі. Але на такі бесіди найчастіше запрошують претендентів на керівні посади. У цьому варіанті важливо розуміти мету візиту. А тому замовлення великої кількості страв у цьому випадку буде недоречним. . Важливим є і знання етикету. У претендента є унікальна можливість продемонструвати знання правил ділового етикету.

Перша співбесіда — як поводитися?

Як поводитись на співбесіді, щоб взяли на роботу загалом ми обговорили. Не торкнулися лише теми зовнішнього виглядуздобувача. А тим часом зустрічають по одязі. Особливо якщо чекає співбесіда з директором, як потрібно поводитися в цьому варіанті?

У більшості випадків вимоги до зовнішнього вигляду ідентичні, тому пропонуємо ознайомитись як правильно одягатися: діловий костюм, зачіска, мінімум косметики (для дівчат), повна відсутність яскравих деталей (Аксесуари, помада, лак для нігтів та ін.). Наявність надто дорогих речейтакож буде недоречним.

Як поводитися на співбесіді, щоб сподобатися роботодавцю

• Приділіть увагу своєму голосу: він повинен бути помірно звучним, мова зв'язною і вільною, між фразами, питаннями та відповідями має бути пауза.
• Позбудьтеся скутості.
• Стежте за своїми жестамиі позою. Потренуйтеся перед дзеркалом.
• Ви повинні створювати думку серйозної та впевненої в собі людини. А ваше соромі скутістьпередадуться співрозмовнику, і він почуватиметься не комфортно, що негативно позначиться на спільній думці про Вас.

На завершення теми представляємо кілька порад спеціалістів з поведінкового фактору на деякі види вакансій:

1. Як поводитися на співбесіді на керівну посаду. Хороший управлінець повинен мати: лідерськими якостями(організувати роботу колективу, акумулювати напрям, здатність керувати та ін.), володіти вмінням справлятися з декількома завданнями одночасно, ініціативністю, схильністю до самоаналізу, вміння залучити ресурси з боку та ін.Саме ці якості й шукатиме у претендента менеджер з персоналу. Хороший лідерна всі питання даватиме ствердні та впевнені відповіді: я зробив, я поставив і ін . Гарною підмогою буде вдалий досвід на аналогічній посаді, наприклад, генеральним директором або його заступником (при переведенні на посаду (підвищення в кар'єрі) на відкритій нараді з начальством, наприклад, якщо запросили претендента тощо).
   
   
2. Співбесіда прийому працювати менеджером, менеджером з продажу, торговим представником.Головні якості менеджера, торгового представника, супервайзера та ін. комунікативні навички, уміння переконувати та винахідливість, стресостійкість (уміння тримати удар можливо перевірятимуть на агресивному, тобто стресовому інтерв'ю (первинному чи повторному)) та гарне почуття гумору . На діловому інтерв'ю Ваше завдання переконати логіста у наявності цих якостей. І, звичайно ж, зовнішній вигляд повинен викликати довіру і схиляти до розмови.
   
   
3. Хочу працювати продавцем: поради психологів. Продавець – це посередник між покупцем та виробником. Його головні завдання: оцінити можливості, потреби та запропонувати потрібне . У цьому допоможе головна порада психолога: навчитеся підлаштовуватися під голос та поведінку покупця. Цей нехитрий прийом допоможе підвести опонента до відповідного рішення. При цьому не важливо хочете отримати роботу продавця в «П'ятірочці» або консультанта косметики, продавати книги, або в магазин спортивного одягу в «Адідасі» або «Спортмайстері».
4. Співбесіди на посаду психолога, бухгалтера, співробітника банку. Ці три професії об'єднує обов'язковий рівень знань, наявність рекомендацій та резюме . Для інтерв'ю на посаду бухгалтера претенденту рекомендується підтвердження його професійні навички, особливо знання проф. програм, наявність відповідних сертифікатів та ін.Претендент повинен подбати про те, щоб перевершити своїх конкурентів не тільки теоретично, але й бути готовим до демонстрації на практиці (щоб успішно пройти відбір на фінальному інтерв'ю). Ці ж завдання стоять і перед психологом, але у цій ситуації крім підтверджуючих документів про проф. Підготовка інтерв'юера повинна бути готовою до обов'язкового тестування на відповідність. Для банківського працівника(Наприклад, дівчину запросили на посаду економіста в Ощадбанку) важливі якості та вміння менеджера. За відсутності досвіду можна продемонструвати свої досягнення у конкурсах під час навчання, наприклад.Не зайвою буде демонстрація знань у банківській справі : успіхи та промахи у роботі конкурентів та ін.
   
   
5. Як поводитися на співбесіді в американському посольстві . Одне з найважчих завдань вдале проходження інтерв'ю в посольстві США, Чехії, Польщі та особливо країн Шенгену(Ізраїль, наприклад). Одна з важливих умов інтерв'юера - охайний зовнішній вигляд: тут неприпустимі викликають наряди, помітний макіяж та ін.Доречні будуть і джинси, але не перестарайтеся, все має бути в міру. Ще один момент - знання країни(культура та історія). Питання на цю тему обов'язкові у програмі. Окрім цього, консулабо офіцеру консульстві обов'язково поставить питання про Вас та про програму (для навчання в інститут, роботи з іноземцями (китайцями, наприклад), для медичної освіти, туристичну візу. Іноді звучать питання: