Siz qabul qilindingiz! Top-menejerlar va psixologlarning ish intervyusida o'zini tutish bo'yicha maslahatlari. Intervyu uchun qanday kiyinish kerak. Ular intervyuda nima so'rashadi va bunday savollarga qanday javob berish kerak

Ish suhbati Agar siz ta'sirchan tajribaga ega bo'lsangiz ham, har doim stressli. Agar siz karerangizni endi boshlayotgan bo'lsangiz, bu stress siz uchun yanada kuchliroq bo'ladi. Biroq, agar siz ushbu ishga munosib bo'lsangiz, intervyu olish ko'rinadigan darajada qiyin emas. Asosiysi, o'ziga ishonch va yaxshi tuzilgan javoblar. Maqolada siz ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin ish intervyusida o'zini qanday tutish kerak.

Endi topish deyarli mumkin emas intervyusiz ish. Nomzodning shaxsiy fazilatlari hatto eng oddiy ishga murojaat qilishda ham muhim, shuning uchun ko'pchilik ish beruvchilar ishga qabul qilishdan oldin arizachini yaxshiroq bilishga harakat qilishadi.

Intervyuga o'tayotganda, suhbat imtihon emas, balki ikki tomon o'rtasidagi muloqot ekanligini tushunish kerak. Ishga olishni g'alaba qozongan bitim sifatida o'ylab ko'ring. Ko'pincha kompaniya ushbu vakansiya uchun ko'plab nomzodlar o'rtasida tanlov o'tkazilishini ta'kidlaydi. Ko'pincha bu faqat ish haqi, jadval yoki boshqa muhim masalalarni muhokama qilishda yon berishga tayyor bo'lishingiz uchun ta'kidlanadi.

Darhaqiqat, munosib xodim topish ham ish beruvchi uchun unchalik oson ish emas. Shuning uchun, tashvishlanmang va noqulay sharoitlarga rozi bo'lmang, ayniqsa sizning sohangizda talab mavjud bo'lsa. Agar siz o'zingizni xotirjam tutsangiz va asosli ravishda o'z shartlaringizni qo'ysangiz, bu suhbatda siz uchun faqat ortiqcha bo'ladi. Ish suhbati dialogi juda muhim, shuning uchun siz tomoningizdan yaxshi muloqot va tashabbus suhbat natijalarini yaxshilashga yordam beradi.

Odatda, ishga yollash juda standart sxema bo'yicha amalga oshiriladi:

• Ishlarning katta qismi endi rezyumeni talab qiladi. Siz buni malakali va halol tuzishingiz kerak, chunki aynan shu asosda sizga intervyuda savollar beriladi. Bundan tashqari, sizni intervyuga taklif qilish uchun dastlabki tanlovdan o'tish ham muhimdir. Ko'pincha rezyumeni ahmoqona imlo xatosi yoki tarjimai holingizni bezashga urinish tufayli rad etish mumkin: Internet paydo bo'lishi bilan har qanday ma'lumotni tekshirish juda oson bo'ldi.
• Sizning rezyumeingiz ma'qullangandan so'ng, sizga elektron pochta manzilingizga suhbatga taklifnoma yuborilishi yoki uchrashuv o'rnatish uchun qo'ng'iroq qilinishi mumkin.
• Ba'zan yirik kompaniyalarda birinchi suhbat telefon orqali o'tkaziladi. Vaqtni oldindan belgilashingiz mumkin, keyin esa tayyorgarlik ko'rish imkoniga ega bo'lasiz. Biroq, ba'zida birinchi qo'ng'iroqda sizga bir nechta o'z-o'zidan savollar berilishi mumkin, ularning javoblari ish beruvchining qaroriga ham ta'sir qiladi. Ko'pincha o'z-o'zidan paydo bo'ladigan savollar sizning chidamliligingizni sinab ko'rish uchun provokatsion bo'lishi mumkin. Shuningdek, savollar rezyumeda o'zingiz bergan ma'lumotlarni takrorlashi mumkin, bu qanchalik halol tuzilganligini tekshirish.

• Kompaniya ofisida shaxsan suhbat ba'zan tanlovning oxirgi bosqichi bo'lsa, ba'zida bu faqat boshlanishi. Jiddiy lavozimlar uchun ba'zida ular bir qator intervyularni o'tkazadilar.
• Klassik intervyuning tuzilishi juda oddiy. Birinchidan, sizdan ma'lumotingiz va o'tmishdagi ish tajribangizni umumiy ma'noda tasvirlab berish so'raladi. Keyin siz murojaat qilayotgan lavozimga to'g'ridan-to'g'ri bog'liq bo'lgan savollar bo'lib, unga qanday mosligini tekshirishingiz mumkin. Norasmiy yuzma-yuz muloqot ham yirik kompaniyalarda modaga aylanib bormoqda, shuning uchun sevimli mashg'ulotlaringiz yoki oilangiz haqida qisqacha gapirishga tayyor bo'ling. Suhbatning yakuniy bosqichi jadval, ish haqi va boshqa nuanslarni muhokama qilishni o'z ichiga oladi. Ayni paytda siz ishga yollovchiga savollaringizni ham berishingiz mumkin.

Ish suhbatiga tayyorgarlik

Agar siz yaxshi mutaxassis bo'lsangiz va vakansiya sizga mos kelishiga ishonchingiz komil bo'lsa ham, siz hali ham suhbatga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Avvalo, siz rezyumeni tekshirishingiz kerak. Ehtimol, ushbu kompaniya ishining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda, siz ularni sizning tarjimai holingiz haqidagi ro'yxatda bo'lmagan faktlar qiziqtirishi mumkinligini tushunasiz. Misol uchun, agar siz san'at galereyasida hisobchi bo'lib ishga kirsangiz ham, san'atga bo'lgan muhabbat qo'shimcha bonus bo'lishi mumkin. Biografiyaning ba'zi faktlari, ehtimol, aksincha, agar ular ushbu vakansiya uchun kerak bo'lmasa, eslatib o'tmaslik kerak.

Sizning rezyumeingiz tasdiqlanganidan va sizni ofisga taklif qilingandan so'ng, suhbatga tayyorgarlik ko'rishning asosiy bosqichlarini ko'rib chiqing.

Ma'lumot to'plash

Sizga kerak bo'lgan barcha ma'lumotlarni ko'pincha korporativ veb-saytda topish mumkin. Agar u saytda bo'lmasa, ofisga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ish suhbatidan oldin, kompaniya va suhbatingiz qanday o'tishi haqida iloji boricha ko'proq ma'lumotga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling:

• Kim bilan muloqot qilishingizni bilib oling. Ba'zida bo'lim boshlig'i, ishga qabul qiluvchi yoki oddiy xodim siz bilan muzokara olib borishi mumkin. Sizni kim bilan suhbatlashayotganiga qarab muloqot uslubingizni yaratishingiz kerak bo'ladi.
• Suhbat individual yoki guruh bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, oldindan bilib olish maqsadga muvofiqdir.
• Suhbat formati haqida bilib oling. Suhbat odatda savol-javob shaklida bo'lib o'tadi. Nomzod uchun bu format osonroq, ayniqsa tajribangiz kam bo'lsa yoki biron sababga ko'ra o'zingizni ishonchsiz his qilsangiz. Biroq, ba'zida intervyu o'zini-o'zi taqdim etish formatida bo'lib o'tadi, siz o'zingiz haqingizda aytib berishingiz va kerakli sohada o'z malakangizni namoyish qilishingiz kerak bo'ladi. Buni bosib o'tish ayniqsa qiyin ish tajribasisiz suhbat. Ushbu format suhbat formati bilan cheklanib qolmasdan, o'zlari haqida ko'proq ma'lumot berish imkoniyatiga ega bo'lgan tajribali mutaxassislar uchun foydalidir.

• O'zingiz yoqtirgan kiyim kodini bilib oling. Agar u etarlicha qattiqqo'l bo'lsa, intervyuga oddiy kiyimda kelish mumkin emas. Biroq, kiyimdagi rasmiy biznes uslubi har doim ham ortiqcha bo'lmaydi. Agar kompaniyada kiyinish kodi bo'lmasa, siz shunchaki ularning jamoasiga mos kelmaysiz va bu sizning nomzodligingizga shubha qilishning sabablaridan biri bo'lishi mumkin.
• Kechikmaslik uchun marshrutingizni oldindan o'ylab ko'ring. 15 daqiqa erta kelib, kutgan ma'qul.
• Suhbatdan oldin kompaniya aynan nima bilan shug'ullanayotgani, uning tarixini bilib olishga harakat qiling. Bu sizga ushbu ish bilan qiziqayotganingizni ko'rsatish imkoniyatini beradi.

Umumiy savollarga javoblar haqida o'ylab ko'ring

Ish suhbati uchun savollar juda boshqacha va kutilmagan bo'lishi mumkin. Biroq, taxminan siz suhbatning mazmunini bilasiz. Ishga qabul qiluvchi standart savollarni so'rasa, sizning ish suhbati javoblari o'ychan va ishonchli bo'lishi kerak. Shuning uchun, suhbatdan oldin, mashq qilishga arziydi.

• Ta'limingiz va oldingi ishingiz haqidagi hikoyani o'ylab ko'ring. Bu mavzu albatta suhbatda muhokama qilinadi. Siz tanlagan sohaga haqiqatan ham qiziqishingizni ko'rsatishingiz kerak. Bundan tashqari, ish tajribangiz haqida ko'proq gapirishga arziydi - qanday vazifalarni hal qilishingiz kerak edi. Ishdan bo'shatish sabablari haqida gapirganda, siz ishlagan firmalar haqida hech qachon salbiy gapirmang - hatto yomon ajrashgan bo'lsangiz ham.
• O'zingizning kuchli va zaif tomonlaringiz ro'yxatini aqliy ravishda tuzing - bu ish intervyusida ham so'raladi. Halol javob berishga harakat qiling, chunki bu jarayonda asabiylashish yoki muloqotda qiyinchiliklar kabi kamchiliklar paydo bo'ladi. Sizning fazilatlaringizga qarab, tajribali yollovchi sizga samaraliroq va qulayroq ishlaydigan joyni taklif qilishi mumkin.

• Kasbiy sohangiz bilan bog'liq barcha ma'lumotlarni eslab qoling. Hatto yaxshi mutaxassis ham hayajon tufayli suhbatda xato qilishi mumkin. Shuning uchun, sizning hududingizdan savollarga javoblarni qayta ko'rib chiqish muhimdir. Ba'zan ular bo'lishi mumkin ish suhbati testlari kasbiy bilim va ko'nikmalaringizga bog'liq. Misol uchun, agar siz xalqaro kompaniyaga borsangiz, ehtimol Ingliz tilida ish suhbati til.
• Kompaniyadagi o'rningizni o'ylab ko'ring. Qaysi ish sharoitlari siz uchun qulay va sizni nima ko'proq qiziqtirayotganini aniqlang. Ish beruvchini ushbu kompaniya sizga eng mos kelishiga ishontirishga harakat qiling - albatta, agar bu haqiqatan ham to'g'ri bo'lsa. Mutaxassis sifatida kompaniya ishi bo'yicha taklif va tavsiyalaringizni o'ylab ko'ring.

• Suhbatni oyna oldida takrorlashga harakat qiling yoki do'stingiz yoki qarindoshingizdan siz bilan suhbatlashishni so'rang. Bunday mashqlar sizga ishonch bag'ishlaydi.
• Hatto standart mavzularda suhbatga tayyorgarlik ko'rgan bo'lsangiz ham, intervyu savollari kutilmagan bo'lishiga tayyor bo'ling. Siz ularga yodlangan matn bilan javob berishingiz shart emas. Agar sizga provokatsion yoki kutilmagan savol berilsa, xotirjam bo'lishga va oqilona javob berishga harakat qiling.

Muhokama qilinmasligi kerak bo'lgan mavzularni aniqlang

Agar hayron bo'lsangiz qanday qilib ish suhbatidan muvaffaqiyatli o'tish kerak, siz aniq nima qilmaslik kerakligini tushunishingiz kerak. Suhbatdagi hayajondan ko'pchilik ish beruvchi uchun mutlaqo qiziq bo'lmagan yoki hatto arizachini salbiy tomondan tavsiflovchi faktlarni eslay boshlaydi. Ushbu keng tarqalgan xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun, bo'lajak suhbatda yoritilmasligi kerak bo'lgan mavzularni oldindan aniqlang.

• Birinchidan, intervyuda siz o'z rezyumeingizni takrorlamasligingiz kerak. Yaxshi kompaniyalarda ishga yollovchilar intervyuga oldindan tayyorgarlik ko'rishadi, shuning uchun ular sizning rezyumeingizni allaqachon o'qib chiqdilar va hatto suhbat davomida uni qo'llarida ushlab turishlari mumkin. Suhbatda siz rezyumeingizda nima yozilganidan ko'proq narsani aytib berishingiz kerak. Ish beruvchi sizning oldingi lavozimlardagi ishingizning tafsilotlari va o'ziga xos xususiyatlari, sizga yoqqan yoki yoqmagan, nima ishlagan yoki ishlamaganligi bilan qiziqadi. Suhbatda sanab o'tilgan quruq faktlardan farqli o'laroq, suhbatdagi voqea biroz hissiyotli bo'lishi kerak - ozgina shaxsiy ma'lumotlar, engil hazil va ochiqlik katta plyus bo'ladi.

• Shu bilan birga, ortiqcha ishlamang. Ishga qabul qiluvchi sizning uy hayvonlaringizning ismlarini va qanday taomlarni pishirishni bilishdan mutlaqo qiziqmaydi, agar sizdan bu haqda so'ralmasa. Xuddi shu narsa tanlangan lavozimga bog'liq bo'lmagan ko'nikma va qobiliyatlarga ham tegishli. Misol uchun, agar siz rahbarlik lavozimiga ariza topshirayotgan bo'lsangiz, siz zo'r raqqosa va poker o'yinchisisiz, deyishning hojati yo'q.
• Siz ilgari ishlagan kompaniyalar yoki suhbatga kelgan kompaniyaning obro'sini muhokama qilishning hojati yo'q.
• O'zingizning zaif tomonlaringiz va muvaffaqiyatsizliklaringizga e'tibor bermaslikka harakat qiling. Agar sizdan bu haqda so'ralsa, albatta, siz halol javob berishingiz kerak, lekin tafsilotlardan qochishga harakat qiling. Eng muhimi, agar siz oldingi muvaffaqiyatsizliklarni tasvirlab bersangiz, vaziyatni tashqaridan baholashda o'z malakangizni ko'rsating. Bu ish beruvchiga xatolarni tushunganingizni tushunishga yordam beradi va tajriba sizga foyda keltiradi.

Intervyuda o'zini qanday tutish kerak?

Ish suhbatida o'zini qanday tutish kerak? Agar siz zo'r mutaxassis bo'lsangiz va bo'lajak intervyuga puxta tayyorgarlik ko'rsangiz ham, afsuski, bu sizning muvaffaqiyatingizga kafolat bermaydi. Mas'uliyatli va o'ziga ishongan xodim, shuningdek, yoqimli va ochiq odam taassurotini qoldirish uchun suhbat davomida sizning xatti-harakatlaringiz va nutqingizni kuzatib borishingiz kerak.

Og'zaki bo'lmagan muloqotga e'tibor bering:

• Qaysi stulda o'tirishni tanlash imkoniyati bo'lsa, to'g'ridan-to'g'ri ishga yollovchining oldida o'tirmaslikka harakat qiling. Sizni to'rtdan uch qismga aylantiradigan pozitsiyani egallash yaxshiroqdir. Psixologlarning fikriga ko'ra, siz bir-biringizga qarama-qarshi o'tirganingizda, bu ongsiz ravishda tajovuzkor xatti-harakatlar sifatida qabul qilinadi.
• Ochiq pozitsiyani olishga harakat qiling - oyoqlaringizni kesib o'tmang, qo'llaringizni ushlamang, stulda qulay bo'lishga harakat qiling. Bu ishonchli va ochiq odamning taassurotini berishi mumkin.
• Suhbat davomida qo'llaringizni kuzatib boring - barmoqlaringizni stolga asabiy tegizish yoki doimiy ravishda papkalarni o'zgartirish kerak emas. Tinchlanishga harakat qiling.
• Tinchlanish uchun ofis atrofida qarashga harakat qiling. Tafsilotlarga e'tibor bering, xonaning dekoratsiyasiga qarab, kompaniya haqida qanday xulosalar chiqarish mumkinligini o'ylab ko'ring. Bu sizni tinchlantirishga yordam beradi va tanlov qilish uchun kompaniya haqida ko'p narsalarni tushunishga imkon beradi.

Suhbatga borishdan oldin kompaniya va suhbat qanday o'tkazilishi haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plang. Tez-tez so'raladigan savollarga javoblar haqida o'ylab ko'ring, lekin har doim kutilmagan hodisalar va provokatsiyalarga tayyor bo'ling, ularga professionalligingizni namoyish qilish uchun oqilona javob berishingiz kerak. Qanday bo'lmasin, xotirjam, do'stona va oqilona chegaralar ichida tashabbus ko'rsatishga harakat qiling - shunda siz muvaffaqiyatga mahkumsiz.

• • №1 yozing. ko'p bosqichli
  • №2 yozing. Monostaj
• • 1-bosqich. Telefonda gaplashish
  • 2-bosqich. Uchrashuvga tayyorgarlik
  • 3-bosqich. Intervyu
  • 4-bosqich. Natijalar
• • Kengash raqami 1. Kechikmang
  • Kengash raqami 2. Ko'rinishni saqlash
  • Kengash raqami 3. Ish beruvchiga hurmat
  • Kengash raqami 4. Biz ishonchli harakat qilamiz
  • Kengash raqami 5. O'zimiz haqimizda aytib berish
  • Kengash raqami 6. Biz o'zimizni tabiiy tutamiz
• 5. Suhbatda qalam sotish - 7 ta tavsiya + misol
• 8. Xulosa

Yangi ish har bir inson hayotidagi muhim imkoniyatdir. bu sizning hozirgi holatingizni o'zgartirish imkoniyatidir. Ba'zilar uchun ish haqi darajasini oshirish muhim, kimdir o'zini rivojlantirish va yaxshilashga intiladi, boshqalari esa jamoada qulay muhit va normal ish sharoitlariga muhtoj. Qanday bo'lmasin, biz ish joylarini o'zgartirishda doimo shunday istiqbollarni qidiramiz. Va orzu qilingan lavozimni egallash uchun siz o'zingizni to'g'ri sozlashingiz va menejer bilan birinchi suhbatni o'tkazishingiz kerak, o'zini viqor va ishonch bilan tutish. Buni qanday qilish kerak va hokazo. o'qing.

Jarayonning o'zi murakkab ko'rinmaydi, bu erda ishonch darajasini qozonish va siz murojaat qilayotgan sohaning mutaxassisi sifatida qobiliyatingizni etkazish muhimdir. Ammo, aslida, hatto birinchi uchrashuvda ham nafaqat shaxsiy fazilatlaringizni, balki professional fazilatlarni ham baholashga imkon beradigan ba'zi parametrlar mavjud. Qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish bizning maqolamizda muhokama qilinadi.

Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

• Ish suhbatidan qanday o'tish mumkin?
• Intervyuda o'zini qanday tutish kerak?
• Ish suhbati bo'yicha mashhur savollar va javoblar
• Qanday qoidalarga rioya qilish kerak?
• Qanday qilib etakchilik qilish kerak va potentsial rahbaringizga nima deyish kerak?
• Keling, mashhur ishni tahlil qilaylik - "Suhbatda qalamni qanday sotish kerak"

Shunday qilib, keling, hamma narsani tartibda aniqlashga harakat qilaylik.

Suhbatdan oldin siz o'zingizning rezyumeingizni to'g'ri tuzishingiz va uni ish beruvchiga yuborishingiz kerak, shuning uchun bizning maqolamizni o'qib chiqishingizni tavsiya qilamiz: "", bu erda siz tayyor rezyume namunalari va shablonlarini, tavsiyalar va kompilyatsiya xatolarini yuklab olishingiz mumkin, boshqalar hisobga olinadi.

1. Ish suhbati nima?

Darhaqiqat, intervyu ish beruvchi va arizachining tanishini o'z ichiga olgan ma'lum bir jarayondir. Suhbat davomida ikki tomonning har biri o'zi uchun xulosa chiqaradi va qaror qabul qiladi. Menejer sizga lavozimni taklif qilayotganda sizning xususiyatlaringiz, ishbilarmonlik fazilatlaringiz va kompaniyada qabul qilingan standartlarga muvofiqligingiz darajasi hisobga olinadi.

Va, umuman olganda, arizachi tomonidan ish haqi darajasining uning shartlariga nisbati, shaxsiy o'sish istiqbollari va hatto o'z ish yukining jadvali aniqlanadi.

Hozirgi vaqtda ishga qabul qilish tizimlari, ya'ni birinchi intervyu bir necha turdagi bo'lishi mumkin:

• Individual . Bu yig'ilishda faqat rahbar va arizachi ishtirok etadigan usul. -Ko'pincha sizga so'rovnomani to'ldirish taklif etiladi va ko'rsatilgan ma'lumotlarga asoslanib, suhbatning o'zi quriladi.
• guruh. Bu keng xonada bir vaqtning o'zida bir nechta abituriyentlar yig'iladigan shakl bo'lib, kadrlarni tanlashda maqsadli ravishda shug'ullanish uchun mo'ljallangan mutaxassis butun auditoriya bilan ishlaydi. Ushbu usul "savdo menejeri" yoki "savdo vakili" lavozimiga mutaxassislarni yollashda eng keng tarqalgan.

Murakkablik darajasiga va protsedurani o'tkazish bosqichlariga ko'ra 2 asosiy turni ajratish mumkin:

№1 yozing. ko'p bosqichli

Bunday tizim yirik tashkilotlarda qo'llaniladi, bu erda har qanday bo'sh ish o'rinlari asosiy hisoblanadi va unga murojaat qilgan nomzodga maxsus talablar qo'yiladi. Bundan tashqari, ijobiy qaror qabul qilish uchun siz bir necha bosqichlardan o'tishingiz kerak.

• Telefon suhbati. Boshlash uchun sizdan telefon orqali bir nechta asosiy savollarga javob berish so'raladi. Bu sizga umumiy muvofiqlik darajasini aniqlash va uchrashuv vaqti va sanasini rejalashtirish imkonini beradi.
• Dastlabki bosqichda suhbat. Uchrashuvga kelganingizda, ehtimol siz to'g'ridan-to'g'ri kadrlar bo'limiga yuboriladi, u erda sizdan anketa to'ldirishingiz va uni ko'rib chiqish uchun topshirishingiz so'raladi. Unda shaxsiy ma'lumotlarga oid ma'lumotlar ko'rsatilishi, tugatgan ta'lim muassasalari va oldingi ish joylari tavsiflanishi kerak. Siz o'zingiz ega bo'lgan fazilatlar to'plamini sanab o'tishingiz va nima uchun ushbu aniq lavozimga murojaat qilayotganingizni tushuntirishingiz kerak bo'lishi mumkin.
• Sinov. Ushbu bosqichda, ehtimol, bir nechta vazifalarni bajarish yoki inson resurslari menejeriga maxsus ishlab chiqilgan savollarga javob berish kerak bo'ladi. Masalan, agar vakansiya chet tilidan foydalanishni o'z ichiga olgan bo'lsa, tarjima qilinishi kerak bo'lgan sinov matnini berishi yoki kompyuter dasturida savodxonligini ko'rsatishi mumkin, agar bunday ko'nikmalar lavozimda asosiy bo'lsa.
• Asosiy intervyu. U darhol va darhol amalga oshiriladi. Mutaxassis sizdan nima uchun oxirgi ish joyingizdan ishdan bo'shatish sodir bo'lganligini, ushbu lavozim uchun taklif qilingan jadvallar siz uchun qulaymi yoki yo'qligini, xizmat safarlariga borish mumkinmi yoki yo'qligini, ayniqsa ular uzoq bo'lsa, bilib olishi mumkin. HR menejeri bevosita ish texnologiyasining o'zi va uning spetsifikatsiyasi bilan bog'liq bir qator savollarni berishi mumkin.
• Bevosita rahbar bilan uchrashuv. U o'tgan bosqichlar natijalariga ko'ra tayinlanadi. Shu bilan birga, chiziq darajasidagi mutaxassis abituriyentni bevosita o'z bo'limiga yaqin bo'lgan o'z usullaridan foydalangan holda baholaydi va yakuniy qarorni qabul qiladi.
• Yuqori rahbariyat bilan suhbat. Bu, asosan, tanishish uchun zarur bo'lgan yakuniy bosqich bo'lib, sizning nomzodingiz to'g'risida mulohazalar oldingi bosqichda chiziqli darajadagi rahbar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar asosida amalga oshiriladi.

№2 yozing. Monostaj

Ushbu intervyu opsiyasi kichik xodimlar va cheklangan imkoniyatlarga ega bo'lgan tashkilotda qo'llaniladi. Masalan, 20-30 kishi ishlaydigan korxonaga hisobchi yoki kotib kerak. Vakansiya ochiq va sizga uchrashuv vaqti tayinlangan, u, ehtimol, dialog rejimida o'tkaziladi va uning natijalari bo'yicha qaror allaqachon shakllantiriladi.

So'nggi paytlarda ushbu ikki turdagi suhbatlar bir darajali va ko'p darajali deb ham ataladi.

2. Ish suhbatidan qanday o'tish kerak - 4 asosiy bosqich

Misol uchun, Internetdagi maxsus saytlarda yoki gazetalarda ma'lumotlarni qayta ishlashda biz sizning talablaringizga mos keladigan ma'lumotlarga ega bo'lgan bir nechta reklamalarni topishga muvaffaq bo'ldik.

1-bosqich. Telefonda gaplashish

Belgilangan raqamni terayotganda, bunday suhbat siz haqingizda birinchi g'oya bo'lishini va uning qanday rivojlanishi suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish imkoniyatiga bog'liqligini tushunishingiz kerak.

Kichkina tashkilotda bunday suhbatni kotib olib boradigan bo'lsa ham, siz tomondan suhbat to'g'ri, do'stona va ijobiy bo'lishi kerak. Axir, har qanday holatda, siz bilan uchrashuv tashkil qilishda, u, albatta, menejerga birinchi suhbat nima bo'lganligi haqida ma'lumot beradi.

Telefon suhbati samarali bo'lishi uchun va birinchi navbatda siz uchun quyidagilarni bajarishingiz kerak:

• Birinchidan, qaysi bo'sh ish o'rinlariga taklif qilinganligini aniqlab olish, uning parametrlari va umumiy talablarini muhokama qilish juda muhimdir. Agar suhbat davomida ushbu bo'sh joy sizga yoki sizga biron bir sababga ko'ra mos kelmasligi aniq bo'lsa, siz muloyimlik bilan belgilangan vaqtdan voz kechishingiz va rad etishingiz sababini to'g'ri tushuntirishga harakat qilishingiz kerak. Umuman olganda, behuda sarflangan vaqt siz va butun qidiruv jarayoni uchun katta kamchilik bo'ladi.
• Ikkinchidan, o'z daftaringizda siz tashkilotning aloqa ma'lumotlarini, taklif etilayotgan uchrashuvning vaqti va sanasini, kompaniya nomini, siz gaplashgan bo'sh ish joyini va suhbat bo'lgan shaxsning ismini yozishingiz kerak. . Keyinchalik, bu ma'lumot juda muhim bo'ladi. Masalan, kutilmagan holatlar yuzaga kelishi mumkin yoki korxona joylashgan joyni topish qiyin bo'ladi.
• Uchinchidan, agar bunday imkoniyat mavjud bo'lsa, siz suhbatga yuborilgan shaxsning ismini va otasining ismini bilib olishingiz kerak. Bu birinchi uchrashuvda odamga nafaqat "SIZ" deb murojaat qilish mumkin bo'lganda, balki olingan ma'lumotlarni qo'llash orqali hurmat bilan ta'sir qiladi.

Tashkilotning manzili haqidagi ma'lumotlarni to'g'ri ko'rsating va vaqtni muhokama qilayotganda, bunga xalaqit beradigan boshqa holatlar mavjudligini oldindan hal qiling. Bundan tashqari, agar o'sha kun uchun yana bir nechta uchrashuvlar bo'lgan bo'lsa, ular orasidagi farqni aniqlash kerak 2-3 soat. Bu o'z vaqtida bo'lishga va bir qator muammolarni hal qilishga yordam beradi. Siz tushunishingiz kerakki, suhbatlar har xil va ularning har biri sezilarli darajada kechiktirilishi mumkin, bu sizning rejalaringizni buzadi.

Intervyuda o'zini qanday tutish kerakligi, nima haqida gapirish va qanday qilib yaxshi taassurot qoldirish haqida ma'lumotni oldindan diqqat bilan o'rganishga arziydi. Quyida biz ushbu masalalarni batafsil ko'rib chiqamiz.

2-bosqich. Uchrashuvga tayyorgarlik

Ushbu bosqichda siz o'zingizni to'g'ri yig'ish va bo'lajak intervyu uchun o'zingizni sozlash imkonini beradigan bir qator harakatlarni to'g'ri bajarishingiz kerak.

1. "Hujjatlar". Avval siz foydali bo'lishi mumkin bo'lgan barcha hujjatlarga g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Siz rezyume yaratishingiz va uni chop etishingiz mumkin 2 nusxalar, pasport, tugallangan ta'lim to'g'risidagi diplomlar, bir vaqtning o'zida tamomlagan kurslarning darajalari va darajalarini tasdiqlovchi mumkin bo'lgan sertifikatlar.
2. "Potentsial ish beruvchi". O'z-o'zini rivojlantirish maqsadida, siz boradigan tashkilot haqida ma'lumot topishga harakat qilishingiz kerak. Bu onlayn amalga oshirilishi mumkin. Hech bo'lmaganda faoliyatning maqsad va yo'nalishlari, sotilishi kerak bo'lgan mahsulotlar, tashkil etilgan yillar, rivojlanish parametrlari, uning shakllanish bosqichlarini yuzaki o'rgansangiz, menejer bilan suhbatda barcha niyatlaringizni va ularning jiddiyligini ishonchli tushuntirib bera olasiz.
3. "Marshrut". Siz o'zingizning marshrutingizni, mumkin bo'lgan to'xtashlarni, transferlarni o'ylab ko'rishingiz va binoning joylashishini qidirishingiz kerak.
4. "Savol va Javob". Berilishi mumkin bo'lgan savollar va ishonchli va iloji boricha halol bo'ladigan qo'pol javoblar haqida o'ylashga harakat qiling. Mumkin bo'lgan testlar va maxsus topshiriqlar uchun o'zingizni tayyorlang. Suhbatda dolzarb bo'lishi mumkin bo'lgan bir qator o'zingizning savollaringizni tuzsangiz yaxshi bo'lardi va kelajakda bo'sh ish o'rinlari va umuman ish haqida o'z xulosalaringizni chiqarishga yordam beradi.
5. "Kiyim kodi". Barcha dastlabki bosqichlar tugagach, yig'ilishga qanday kiyimda borishni va rahbarda qanday qilib eng yaxshi taassurot qoldirishni hal qilishgina qoladi. Bu juda qattiq ish kostyumi, yaxshi tikilgan mixlar, sochlar, toza poyabzal bo'lsin va bu sizning nomzodingizga yaxshi munosabatda bo'ladi.

3-bosqich. Intervyu

Siz aynan shunday qilmoqchi edingiz. Siz bir necha daqiqada kelishga harakat qilishingiz kerak. 10 belgilangan vaqtdan oldin, tinchlaning va nafasingizni rostlang. Birinchidan, siz kotibga kelganingiz haqida xabar berishingiz kerak, so'ngra taklifnoma bo'yicha ofisga kiring.

Sizga ko'rsatilgan stulga o'tib, salomlashishingiz, ozgina tabassum qilishingiz va ismingiz va otangizning ismingiz bilan murojaat qilishingiz kerak, ushbu tashkilotda suhbatga taklif qilganingiz uchun tashakkur. Mobil telefon o'chirilgan yoki jim rejimga qo'yilgan bo'lishi kerak.

4-bosqich. Natijalar

Suhbat natijalariga ko'ra sizdan yoki eshik oldida kutish so'raladi yoki ular qaror qabul qilinadigan vaqtni e'lon qiladilar. Ammo, suhbatni tugatgandan so'ng, menejer amaliyot o'tash sanasini belgilashi ham mumkin.

3. Suhbatda o'zini qanday tutish kerak - 6 ta amaliy maslahat

Uchrashuv muvaffaqiyatli bo'lishi uchun siz e'tibor berishingiz kerak bo'lgan bir nechta asosiy nuanslar va fikrlar mavjud va sizdagi taassurot faqat ijobiy bo'lib qoladi. Ularga ergashish qiyin emas.

Yuqorida aytib o'tilganidek, siz hech bo'lmaganda uchrashuvga kelishingiz kerak 10 daqiqa erta. Albatta, siz bu joy bilan tanish emassiz, lekin siz, albatta, o'zingizni sozlashingiz kerak va kamida bir yarim daqiqaga kechikish suhbatning boshlanishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Ofisga kirishdan oldin, taqillatishni unutmang, tashqi ko'rinishingizni tezda tekshirib ko'ring, saqich va uni buzadigan har qanday mayda narsalarni olib tashlang.

O'zingizni tanishtiring, tabassum qiling va tashkilot xodimining e'tiborini o'zingizga jalb qilishga harakat qiling. Unga faqat ismi bilan murojaat qiling va faqat kamdan-kam hollarda, chunki u o'zini chaqirishga ruxsat beradi.

To'g'ri o'rindiqni topishga harakat qiling va yuzingiz suhbatdoshga qaratilishi uchun o'tiring. Kresloda yiqilib tushish yoki qattiq qisish, oyoqlarini kesib o'tish yoki ularni biridan ikkinchisiga o'tkazish kerak emas.

Suhbatdoshi oldida aniq bo'lgan odam uni sizning taqdiringizni hal qilish huquqiga ega bo'lgan dushman sifatida qabul qilishi isbotlangan. Shuning uchun, agar stul biroz qiyshiq joylashtirilsa, qulayroq bo'ladi.

Suhbat davomida qo'llaringizning imo-ishoralariga rioya qilish muhimdir. Ularni qattiq silkitmang yoki mushtlaringizni siqmang va qalam yoki qalam bilan skripka qilmang. Siz ularni xotirjam va silliq harakatlantirishga harakat qilishingiz kerak. Shu bilan birga, yuzingiz ochiq va samimiy bo'lishi kerak. Mutaxassislar ular sizning orangizda aylana chizishni va uning markaziga vizual qarashni maslahat berishadi.

Barcha savollarni diqqat bilan tinglang va faqat bu haqda so'ralganda javob berishga harakat qiling. Bundan tashqari, siz mohiyatan va ichida javob berishingiz kerak 2-3 ma'lumotni uzaytirmasdan yoki qisqartirmasdan daqiqalar. Agar to'satdan savol eshitilmasa, uni takrorlashni so'rang, lekin buni tez-tez qilmaslik kerak. Aytgancha, kabi javoblar "Ha" va "Yo'q", bir bo'g'inli hisoblanadi va ularni past ovozda aytish sizning qat'iyatsizligingiz va siz gapirayotgan materialdan bexabarligingizga ishonch hosil qiladi.

Agar menejer sizdan o'zingiz haqingizda bir oz aytib berishingizni so'rasa, siz tug'ilgan vaqtingizdan boshlab hikoyani boshlashingiz va katta tafsilotlarni o'rganishingiz shart emas. Aniq va aniq gapiring. Qaysi fakultetni tugatganingiz, qaysi lavozimlarda ishlaganingiz, martaba o'sishi qanday bo'lganligi va sizni ushbu kompaniyada intervyuga borishga undagan sabablar haqida bir oz gapirib bering.

Tabassum qilishni va narsalarni biroz engillashtirishni yoki biron bir sirg'ayishingizni ahamiyatsiz qilish uchun mos hazil yoki bir oz ko'zga tashlanmaydigan hazildan foydalanishni unutmang. Ishbilarmonlik suhbatida ham yoqimli tabassum zarar qilmaydi va ehtimol bu sizning ishonchingiz haqida gapiradi.

Suhbat oxirida siz albatta xodimga va uning shaxsidagi kompaniyaga ish topishga harakat qilish imkoniyati uchun minnatdorchilik bildirishingiz kerak.

4. Ish suhbati savollari va javoblari

Albatta, rejalashtirilgan suhbat sizni unga taklif qilgan tashkilot xodimi tomonidan belgilangan stsenariy bo'yicha o'tkazilishi mumkin. Lekin, har qanday holatda, hech qanday tarzda inkor etilmaydigan narsa, kerakli ma'lumotlarni aniqlash uchun berilgan savollardir. Amerikalik olimlar o'zlarining bir qator tadqiqotlarini o'tkazdilar, ishlab chiqdilar va tasdiqladilar, har qanday intervyuda so'raladi degan xulosaga kelishdi. 20 ta standart savol, Ulardan 15 tasi asosiy, 5 tasi qoʻshimcha.

Mumkin bo'lgan intervyu savollari va javoblari - javoblari bilan 5 ta savol

Savol 1. O'zingiz haqingizda nima deya olasiz?

Javob: qichqirish, odobsiz so'zlarni ishlatish, jarangli nutq bilan bog'liq o'ziga xos iboralarni ishlatishning hojati yo'q bo'lsa-da, siz hikoyani qisqa, ammo quruq emas qilishga harakat qilishingiz kerak. 3 daqiqalik vaqt oralig'ida saqlashga harakat qiling.

Bundan tashqari, xabar berish jarayonida o'zingizning ta'limingiz, nafaqat professional yo'nalishdagi, balki shaxsiy yutuqlaringiz haqidagi ma'lumotlarni oshkor qiling.

O'zingizning martaba o'sishingiz va yutuqlaringiz haqida gapiring. Natijada, nima uchun va o'z hayotingizda nimani o'zgartirishni xohlayotganingizni va agar siz ushbu kompaniyada bo'sh ish o'rniga ega bo'lsangiz, qanday muvaffaqiyatga erishganingizni ayting. Faqat xushomad qilishga urinmang. Bu har doim sezilarli.

Savol 2. Sizni ushbu kompaniyaga nima jalb qildi?

Javob: u uyda tayyorlanayotganda shakllanishi mumkin. Internet-resurslarda kompaniya tarixini, uning faoliyat yo'nalishini biroz o'rganib chiqib, siz iboralar va butun voqeani eng to'g'ri qurishingiz mumkin. Lekin, nima arzimas tuyulishi haqida gapirmang.

Masalan, tashkilotning o'zi va uni qanday yoqtirishingiz, kelajakda uni yaxshi tomonga o'zgartirishingiz mumkinligi haqida. Bunday javob ko'proq mos keladi.

Kompaniyaning bolalar oziq-ovqat sanoatida ekanligini bilib, bizga bolalar uchun alohida mehringiz va formulalar bozorida mahsulot xavfsizligi haqida qayg'urishingizni ayting. Ish bilan ta'minlash orqali siz ushbu kompaniyada bu jarayon qanchalik ishlab chiqilganligini va bu yo'nalishda nimani taklif qilishingiz mumkinligini tushunib olasiz.

Savol 3. Oldingi ish joyingizda jamoangiz ichidagi nizolarni qanday hal qildingiz?

Javob: Albatta, bunday qiyin savol uchun siz uni hal qilishning 2 yoki 3 ta samarali usulini berishga harakat qilishingiz kerak. Ammo, ilgari sizning jamoangiz faqat ziddiyatli ishlarni qilgan va natijada barcha kerakli funktsiyalar faqat yolg'iz bajarilishi kerak edi, shuning uchun butun ish sizning elkangizga tushdi, deb aytishga hojat yo'q.

Aksincha, ish jarayonini qanday tuzatishga muvaffaq bo'lganingizni, mas'uliyat qanday aniq taqsimlanganini va bunday vaziyatlarning o'zi juda kamdan-kam hollarda paydo bo'lganligini ayting. Suhbatdoshingizni ishbilarmonlik fazilatlaringizga ishontiring.

Savol 4. Siz qanday maosh olishni xohlaysiz?

Javob: bu holatda, boshqa tashkilotdagi shunga o'xshash bo'sh ish o'rinlari haqidagi ma'lumotlarni oldindan ko'rib chiqish va o'zingiz uchun aniq miqdorni tanlash yaxshidir.

Menejer, albatta, unga qanday xodim kelishini, uning ishini qanchalik baholashini tushunishni xohlaydi.

Biroq, bu erda savdolashishning hojati yo'q, bu haqda uzoq muhokama qilish ham yoqimli emas. Siz tushunishingiz kerakki, agar bu katta xodimlarga ega bo'lgan va nafaqat mintaqaviy, balki dunyoga mashhur bo'lgan ulkan tashkilot bo'lsa, unda sizning ishingiz uchun haq to'lash darajasini oshirish mumkin. 30% o'rtachadan.

Savol 5. Nima uchun oldingi ishingizni tark etdingiz?

Javob: Bunday savolni berib, kelajakdagi ish beruvchi haqiqatan ham sizning ketishingizning asl sababini bilishni va shunga o'xshash narsa bugungi ish jarayoniga ta'sir qilmasligini tushunishni xohlaydi. Bunday holda, albatta, siz yolg'on gapira olmaysiz, o'z fikringizni to'g'ri shakllantirishga harakat qilishingiz va suhbatda uni to'g'ri etkazishingiz kerak.

Sizning oldingi ish joyingiz haqidagi ma'lumotlar allaqachon ma'lum bo'lgan va haqiqiy sabab uzoq vaqt davomida sir bo'lmagan vaziyat yuzaga kelishi mumkin. Va sizga savol faqat ma'lumotlaringizni tasdiqlash uchun berildi.

Masalan agar siz tushunarsiz ish bilan juda band bo'lsangiz, uni bajarish muddatlari cheklangan edi va xatti-harakatlar yetakchi xodimlar etarli emas, siz quyidagilarni aytishingiz mumkin.

Menga doimiy ish oqimiga dosh berish qiyin edi, ularning muddatlari ahamiyatsiz va tugatilishi real emas edi. Men katta hajmlardan qo'rqmayman, narsalar oqimida bo'lishni yaxshi ko'raman, lekin uni vaqtinchalik bajarish masalasiga oqilona yondashish kerak.

Ushbu vaziyatni sarhisob qilsak, shuni aytishimiz mumkinki, zamonaviy dunyoda yollash funktsiyalari ko'pincha katta tajribaga ega va keng ixtisoslikka ega bo'lgan maxsus agentliklarga o'tkaziladi.

Ammo, hatto birinchi bosqichda siz rahbarning o'zi bilan uchrasha olmasligingiz ham siz dam olishingiz va suhbatdoshda yaxshi taassurot qoldirish istagi haqida o'ylamasligingiz kerak degani emas.

Aksincha, siz o'tishingiz kerakligini tushunishga arziydi hatto 2 ta intervyu. Va siz ularga intiqom bilan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Barcha autsorsing agentliklari faqat tashkilotlar bilan tuzilgan shartnomalar bo'yicha ishlaydi va asosan menejerlarning o'zlari tomonidan belgilangan parametrlarga amal qiladi, ma'lum bir lavozimga eng mos bo'lgan xodimlarni tanlaydi.

Ariza beruvchilar ko'p bo'lishi mumkin va sizning vazifangiz nafaqat suhbatdoshni maftun etish, o'zingizning ishbilarmonlik fazilatlaringizni isbotlash, balki qolgan murojaat etuvchilardan ham o'zib ketishdir.

Ehtimol, siz o'z biznesingizni boshlash haqida o'ylashingiz kerak. Bu ko'rinadigan darajada qiyin emas, faqat maqolani o'qing - "".

Albatta, bunday ishga qabul qilish jarayonini o'tkazish juda hayajonli va vaziyat stressli bo'lib qolishi tushunarli. Biroq, bir qator bo'sh ish o'rinlari mavjud bo'lib, unda arizachilar dastlab vaziyatga chidamli bo'lishi va paydo bo'lgan muammolarni hal qila olishi kerak.

Darhaqiqat, intervyuda ushbu savolni so'raganda, menejer o'z oldiga rejalashtirilmagan vaziyatdagi harakatlarni ko'rib chiqish va arizachining savdo texnikasiga egaligini aniqlash maqsadini qo'yadi. Buni amalga oshirish uchun, albatta, siz suhbatdoshning motivlarini tushunishingiz va yakuniy qaror hozir nima bo'lishiga bog'liqligini aniq bilishingiz kerak, ayniqsa bo'sh joy korruptsion harakatlar bilan bog'liq bo'lsa.

Xo'sh, qalam yoki boshqa mahsulotni sotish so'ralganda sizning xatti-harakatlaringiz qanday?

1. Shoshmang va darhol o'z-o'zidan qaror qabul qiling. Va agar siz juda xavotirda bo'lsangiz, so'rang O'ylash uchun 1 daqiqa.
2. Keyinchalik, xuddi shu mahsulotni (qalam) oling va uni diqqat bilan ko'rib chiqishga harakat qiling. Hammasini ko'rib chiqing pros va minuslar, o'ziga xoslikka urg'u bering.
3. Savdoning asosiy bosqichlariga yopishib olishga harakat qiling va agar siz ular bilan tanish bo'lmasangiz va bu masalada tajriba bo'lmasa, ularni hech bo'lmaganda yuzaki o'rganishga harakat qiling. Buning uchun Internetda juda ko'p mos adabiyotlar va maqolalar mavjud. Agar bunday variant tashqaridan noqulay ko'rinsa ham, menejer buni qadrlaydi va sizning qat'iyatingizni sezadi.
4. Uni kimga sotayotganingizni tushunishga harakat qiling va bu odamning ehtiyojlarini baholang va qo'shimcha savollar berishda faol tinglash texnikasidan foydalaning. Javoblarni tahlil qiling. Masalan, so'rang: qanchalik tez-tez yozasiz? Zaxira qalamingiz bormi? Yoki sizga nima yoqadi yoki unda biror narsani o'zgartirish kerakmi?
5. Sotish faktini isbotlashga urinib, siz yolg'on gapirishingiz va faol ravishda ixtiro qilishingiz shart emas. Ortiqcha baho bermang.
6. Butun vaqt davomida og'zaki aloqani saqlashga harakat qiling. Ushbu qalamni potentsial xaridorning qo'liga berish yomon bo'lmaydi, shunda aslida u o'zi barcha mulklarni baholay oladi.
7. Xarid qilishga rozilik olishga muvaffaq bo'lganingizdan so'ng, noutbuk yoki zaxira pasta va hatto boshqa tegishli mahsulotni ham taklif qilish tavsiya etiladi.

Sotishni boshlaganingizdan so'ng, ishonch asta-sekin paydo bo'ladi, lekin ayni paytda sizning suhbatdoshingiz o'z e'tirozlarini bildiradi. Va bu erda g'alati narsa yo'q, asosiysi ularga to'g'ri javob berish va bema'nilikka tushmaslikdir.

Masalan, savolga: Nega u menga kerak? Siz osongina va sodda javob berishingiz mumkin: “Men sizda allaqachon qalam borligini tushunaman, shuning uchun siz biznes yondashuvi nima ekanligini bilasiz va agar uning siyohi eng noaniq vaqtda tugashi juda xafa bo'ladi. Uni zahiraga oling va har qanday vaziyatda hech qanday qiyinchiliklar bo'lmasligiga amin bo'lasiz.

Rostini aytsam, kadrlar siyosatida vaziyat juda og‘ir. Menejerlar haqiqatan ham munosib mutaxassisni topib, uni o'z tashkilotiga jalb qilishni xohlashadi. Biroq, ulardan faqat bir nechtasi bor. Shuning uchun, qanday ishlashni biladigan va intervyuda o'zini qanday sotishni biladigan, shuningdek, amaliyotda muntazam ravishda qo'llaniladigan savdo usullari va usullarini biladigan aqlli sotuvchi juda zarur bo'ladi. Va intervyu jarayoni buni tushunishga yordam beradi.

6. Ish suhbatidagi 13 ta keng tarqalgan xato

Albatta, biz juda ko'p harakat qilamiz va har bir lahza va qadamni o'ylab ko'ramiz, lekin agar biz to'satdan rad javobini olsak, bunga nima yordam berganini uzoq vaqt tushuna olmaymiz.

Aslida, bu natijaga olib keladigan bir nechta odatiy xatolar mavjud.

1. kechikish. Birinchi va eng yomon xato. Bu masalada sizning punktualligingiz shunchaki miqyosdan chiqib ketishi kerak.
2. Noto'g'ri ko'rinish. Bunga alohida e'tibor berishga arziydi, ayniqsa siz oldindan va puxta tayyorgarlik ko'rishingiz mumkin.
3. Eskort. Bunday masalalar faqat o'z-o'zidan hal qilinadi va hech qanday xotinlar, erlar, qarindoshlar, qiz do'stlarini ofislarga taklif qilish kerak emas. Salbiy fikr darhol shakllanadi.
4. ishonchsiz xatti-harakatlar. O'zingizni hamma narsa muhim deb hisoblang va hatto uchrashuv muvaffaqiyatsiz bo'lsa ham, bu boshqa tashkilotda ishlash imkoniyatini beradi, chunki har doim muqobil variantlar mavjud. Tinchlaning va uchrashuvga boring.
5. Mobil telefon suhbati. Ushbu aloqani bir muddat o'chirib qo'ying, suhbat davomida sizning e'tiboringizni chalg'itish va shaxsiy suhbatlaringizga boshqalarning vaqtini sarflash unchalik qulay bo'lmaydi.
6. Pul haqida savollar. Agar yig'ilish davomida moliya va to'lovlar miqdorini muhokama qilish mavzusi doimiy ravishda paydo bo'lsa, bu shubhasiz rad etishga olib keladi.
7. Takabburlik va o'ziga ishonch. Bu xatti-harakat ham qabul qilinishi mumkin emas. Albatta, siz o'z bilim va ko'nikmalaringizni taklif qilish uchun kelganingiz aniq, ammo bu to'g'ri va vaziyatga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
8. Yolg'on. Yolg'on gapirishga harakat qilishning hojati yo'q, chunki siz bilganingizdek, ertami-kechmi haqiqat oshkor bo'ladi va bu siz uchun salbiy imidj yaratadi.
9. Qo'shimcha ochiqlik. Ko'pincha nomzodlar savollarga javob berayotganda, keraksiz keraksiz ma'lumotlarni aytib, o'zlariga ishonchni qozonishga harakat qilishadi. Va bu juda zararli bo'lishi mumkin. Shaxsiy hayotingizni, odamlarni yoqtirmaslik yoki o'tmishdagi gunohlarni muhokama qilishning hojati yo'q.
10. Berilgan savollarga tirnash xususiyati reaktsiyasi. Ko'pgina menejerlar tekshirish uchun bir xil savolni bir necha marta berishlari mumkin. Sizning his-tuyg'ularingizni kuzatib borishga arziydi, garchi mutaxassislar uch marta berilgan savol uchun ozgina asabiylashishga imkon beradi. Ularning tushunchasiga ko'ra, bunday reaktsiya suhbatdoshga siz diqqatli ekanligingizni va suhbatni kuzatib borishingizni aytadi. Biroq, ovozingizni ko'tarmang va so'kinishga urinmang.
11. Xodimlarni yoki rahbarlarni tanqid qilish ilgari ishlaganingiz. Har holda, bu mavzuni muhokama qilishning hojati yo'q. Ko'pincha javoblar mavjud vaziyatga prognoz qilinadi va bu to'g'ri emas.
12. Aniqlik. Bu ham asosiy xatolardan biridir. Bunday xatti-harakatlar bezovta qiladi. Menejer o'z savoliga aniq va mazmunli javob eshitishni xohlaydi. Ba'zan shunday nomzodlar borki, ular bitta mavzu haqida gapira boshlaydi va bu jarayonda yana bir nechta mavzuni muhokama qilishga muvaffaq bo'ladi.
13. Fikr-mulohaza etishmasligi. Suhbat tugagandan so'ng, ayniqsa sizga qo'ng'iroq qilish va'da qilingan bo'lsa, siz tezda qaror qabul qilmasligingiz kerak va sizning nomzodingiz paydo bo'ladimi yoki yo'qmi, mustaqil ravishda taxmin qilishingiz kerak. Belgilangan vaqtda telefon raqamini o'zingiz tering va qabul qiluvchi tomon uchun suhbatingiz qanday tugaganini bilib oling.

1) Ish suhbatida o'zini qanday tutish kerak - maslahatlar va fokuslar

2) Intervyuda xizmatni sotish misoli

7. Qanday qilib suhbatsiz ishga kirish mumkin

G'alati, ammo bo'lajak xodimni kasbiy yaroqliligini tekshirish shakli sifatida suhbatlar asta-sekin o'tmishga aylanib bormoqda - bugungi kunda tobora ko'proq odamlar Internetda ish topib, uydan turib, qulay sharoitda ishlashmoqda. Odatda, Internetdagi bo'sh ish o'rinlari qat'iy suhbatni talab qilmaydi, mijoz uchun asosiy narsa - bajarilgan ishlarning sifati.

Internetda ishga kirish uchun, ko'pincha siz mijozga o'z mahoratingizni namoyish qilish imkonini beruvchi test topshirig'ini bajarishingiz kerak. Umuman olganda, Internetda ishlash ko'plab boshqa afzalliklarga ega, masalan, moslashuvchan ish jadvali va yuqori barqaror daromad. Biz sizga noldan onlayn pul ishlash bo'yicha bepul kursimizni yuklab olishingizni maslahat beramiz - bu sizga Internetda siz uchun ideal bo'lgan ish turini aniqlashga va Internetda pul ishlashni boshlashingizga yordam beradi.

Mutaxassis Andrey Merkulovdan sarmoyasiz Internetda pul ishlash haqida videoni tomosha qiling:

8. Xulosa

Endi, ma'lumotni o'qib chiqqandan so'ng, ma'lum harakatlar stsenariysi va savollarga javoblar shakllantiriladi: "Ish suhbatida o'zini qanday tutish kerak?", "Mahsulotni qanday sotish kerak?" va hokazolar aniq bo'ladi. Qo'rqmang va haddan tashqari asabiylikni ko'rsating, bu nafaqat zarar etkazadi, balki keyinchalik sog'lig'ingizga ta'sir qilishi mumkin.

Tajribangiz, barcha asosiy jarayonlarni bilishingiz, uzoq muddatli amaliyot va ko'plab hal qilingan muammolaringiz borligiga ishonch hosil qiling. O'z kuchingizni to'plang va ijobiy tomonga moslang. Ammo, suhbatdan oldingi kechada, tanani biroz kuchayishiga imkon berib, etarlicha uxlashni unutmang.

Salom aziz o'quvchilar. Bugun biz intervyuda o'zini qanday tutish kerakligi haqida gaplashamiz - siz barcha kerakli ma'lumotlarni va yana ko'p narsalarni bilib olasiz: yollovchini qanday mamnun qilish, intervyu uchun nima kiyish kerak, nima uchun ba'zi intervyular telefon orqali o'tkaziladi va agar bo'lsa nima qilish kerak. suhbat Skype orqali amalga oshiriladi, shuningdek: sizga eng ko'p so'raladigan narsa, HR mutaxassislari qanday qiyin savollarni berishlari va boshqalar.

Qanday qilib mamnun qilish va yaxshi taassurot qoldirish kerak

Biror kishining taassurotlari uchrashuvdan keyingi dastlabki 15 soniya ichida paydo bo'ladi. Bu bir vaqtning o'zida ham yaxshi, ham yomon yangilik. Siz darhol buqani shoxlaridan, aniqrog'i o'zingizdan olishingiz kerak. Suhbat boshlanishidan 5-10 daqiqa oldin o'z vaqtida kelish juda muhim va undan ham yaxshiroq. Tashqi ko'rinish katta ahamiyatga ega, ammo biz bu haqda alohida gaplashamiz.

Endi munosabatni eslatib o'tish muhimdir. Birinchi taassurot yaxshi yoki yo'qligi unga bog'liq. Muhimi o'ziga ishonch. Hamma ham bunga ega emas va stressli vaziyatda o'zingizni tortib olish juda qiyin. Buni hamma, shu jumladan ish beruvchi ham tushunadi, shuning uchun bu erda ozgina chegirma bor, lekin baribir, maksimal xotirjamlik ko'rinishini yaratish sizning manfaatingizdir. Bunga qanday erishish mumkin?

Agar siz yoga bilan shug'ullansangiz va o'zingizni qanday jalb qilishni bilsangiz yaxshi, lekin yo'qmi?

O'zingizning fikringizcha, HR menejeri ajoyib xodimda bo'lgani kabi, siz ham yaxshi ishga qiziqasiz. O'zingizni sotishga urinmang. Agar siz ishga mas'uliyat bilan yondashsangiz, sizda barcha kerakli fazilatlar mavjud bo'lsa, xodim buni albatta sezadi.

Esda tutingki, tegishli vakansiyani topishdan oldin, statistik ma'lumotlarga ko'ra, odam taxminan 3-5 ta intervyuda qatnashadi. Bu ish beruvchi sizni olish uchun omadli bo'lmasligi mumkin!

Garchi bu sizning birinchi intervyu bo'lsangiz ham, sizni xursand qilish uchun barcha imkoniyatlaringiz bor. Deyarli har bir ish izlovchi ish qidirish uchun boradi, ba'zi kamchiliklari va tashvishlari bor: hujjatda hamma narsa tartibdami va ular fayl yo'qligiga qanday munosabatda bo'lishadi yoki ular ma'lum shartlarga rozi bo'ladimi.

Misol uchun, mening do'stlarimdan biri soat 18:00 dan keyin ishlashni xohlamadi, lekin u bir soat oldin kelishga tayyor edi. Avvaliga u bu haqiqatdan juda xijolat tortdi, lekin keyin u o'z talablarini jasorat bilan e'lon qila boshladi. Uning pozitsiyasida jadvalga tuzatishlar kiritish mumkin edi va ish beruvchilar xodimning haqiqatan ham mos ekanligini ko'rib, yaqinlashishga tayyor edilar.

O'ziga bo'lgan ishonch darhol seziladi. Siz avtomatik ravishda odamga ishonishni boshlaysiz, uning ishonchli va mas'uliyatli ekanligini ko'rasiz. Bularning barchasi ongsiz darajada sodir bo'ladi. Shuning uchun yaxshi taassurot yaratish uchun xotirjamlik va o'ziga ishonch juda muhimdir.

Har qanday vaziyatda diqqatni jamlash - bu xodimning eng yaxshi sifati.

Agar o'zingizga ishonmasangiz, men bilan Skype maslahatlashuviga yoziling. Shunday qilib, kelajagingizga katta hissa qo'shasiz.

O'zingizga bo'lgan ishonch karerangizda ham, shaxsiy hayotingizda ham katta foyda keltiradi. siz tashvishlanishni, asabiylashishni va ular aytganidek, o'zingizni sotishni to'xtatasiz. O'zingizni soting, kimni va qayerda ekanligini bilasiz. O'zingizni ko'rsatishingiz, keling, keyin ish beruvchining o'zi hamma narsani ko'radi.

Ishonch va xotirjamlikdan tashqari, ijobiy munosabat ham muhimdir. Suhbatdan oldin ertalabni iloji boricha xotirjam boshlang. Hech qaerga shoshilmaslik uchun erta uyg'on. Sevimli musiqangizni yoqing, uy atrofida sayr qiling va qo'shiq ayting, yaqinlaringiz bilan kulishga harakat qiling, mazali qahva iching.

Sizningcha, bularning barchasi bema'nilikmi? Xo'sh, unda siz qahramonning pozitsiyasida turishingiz, ko'zgu oldida 20 soniya tabassum qilishingiz va muvaffaqiyatni mustahkamlash uchun bir oyoqqa sakrashingiz mumkin. Ehtimol, bu usul kimgadir taranglikni bartaraf etishga, ko'nglini ko'tarishga va kelajakdagi xo'jayinda yaxshi taassurot qoldirish uchun sizni samimiy tabassum qilishga yordam beradi.

Yaxshi kayfiyat o'z qo'lingizda.

Afsuski, ba'zi odamlar darhol boshqalarni yoqtirishni boshlaydigan maxfiy texnika yoki universal poza yo'q. Men sizga Internetdagi barcha "sirlar" haqida ko'proq aytib beraman, kadrlar bo'limi xodimlari allaqachon bilishadi va siz ularni qo'llashga harakat qilayotganingizni ko'rishlari bilanoq, ular darhol o'z xulosalarini chiqaradilar: "Ha, bu odam juda qiziqadi. ishda va manipulyatsiya qilishga harakat qilmoqda. Qiziqarli".

Suhbatda asosiy narsa o'zingizni tabiiy, ishonchli, xotirjam va ijobiy munosabatda bo'lishdir. Bunday holda, sizda mamnun bo'lish uchun barcha imkoniyatlar mavjud. Shuningdek o'qing va

Intervyuni qanday qidirish kerak

Intervyuga qanday qarash ko'pchilik uchun juda jiddiy masala. Bugungi kunda har bir kishi chiroyli kiyinish va ajoyib ko'rinishga ega. Buning uchun yuz minglab pul kerak emas. Agar 5 yil oldin hech kim bu daqiqaga u qadar jiddiy e'tibor bermagan bo'lsa, hozir vaziyat keskin o'zgardi.

Nimaga borish kerak

O'z imidjini yaratishda ko'p odamlar xato qiladilar va kerakli bo'sh joyni olmaydilar. Ba'zilar rasmiy ravishda kerak bo'lmagan joyda kiyinadilar va haddan tashqari qiziqqan xodimning taassurotini qoldiradilar - bu tashvishli. Boshqalar, aksincha, tasodifiy uslubni mutlaqo mos bo'lmaganda afzal ko'radilar.

Buni vasvasaga berilmang, agar yollovchi vasvasaga berilsa, nima qilasiz?

Intervyuga borishning eng yaxshi usuli qanday? Siz ish joyingizdan va siz murojaat qilayotgan lavozimdan harakat qilishingiz kerak. Siz kompaniya joylashgan manzilga oldindan borib, ushbu kompaniya xodimlarining kiyimini ko'rishingiz mumkin.

Agar bu bank bo'lsa, unda siz intervyuda allaqachon kiyim kodiga rioya qilishingiz kerak - rasmiy rasmiy kostyum va klassik tekis poyabzal, galstuk taqish kerak.

Ayollar uchun oddiy ko'ylak yoki ochiq rangli ishbilarmon bluzka, tizzadan biroz pastroqda qalam yubka va qattiq past poshnali poyabzal kiyish yaxshiroqdir. Sizning tashqi ko'rinishingiz bilan siz ishonchlilik va vijdonlilik haqida baqirishingiz kerak.

Agar ish ijodiy bo'lsa, unda tashqi ko'rinish uning "tashuvchisi" ning ijodkorligini ko'rsatishi mumkin. Tasviringizni ishlab chiqish uchun ko'p harakat qilishingiz kerak bo'ladi. Bu erda biron bir aniq ko'rsatma berish qiyin. Bitta narsa, aksessuarlar haqida unutmang. Sizning holatlaringizda ular mamnuniyat bilan qabul qilinadi - ro'mollar, bilaguzuklar va tasvirni to'ldiradigan, ta'kidlaydigan va to'ldiradigan boshqa kichik narsalar.

Agar siz o'zingizni eng zo'r ko'rinishga ega bo'lishni istasangiz, sizga zamonaviy filmlarni tomosha qilishni yoki sizning sohangizdagi muvaffaqiyatli odamlarning fotosuratlari bo'lgan jurnallarni ko'rib chiqishni maslahat beraman. Agar kompaniya juda zo'r bo'lsa va lavozim yuqori sinf bo'lsa, stilist bilan gaplashish mantiqiy bo'lishi mumkin.

Nima kiymaslik kerak

Men yolg'on so'zlarni yozishni xohlamayman, lekin, ehtimol, kerak bo'ladi, chunki siz kiymaslik kerak bo'lgan tasvirlar va aniq narsalarni tasvirlash qiyin. Hamma narsa pozitsiyaga bog'liq. Biror joyda ba'zi narsalar joyida emas, lekin boshqa holatda xuddi shu kiyim foydali bo'ladi.

Nima kiymaslik qoidasi hamma uchun bir xil: suhbatda iflos va dazmollanmagan narsalar noo'rin.

O'zingizni qanday tanishtirish va o'zingizni taqdim etish

Bu erda men o'zimni takrorlamoqchiman, chunki menimcha, bu juda muhim: o'zingizni sotishga intilmang. Bir paytlar menga juda aqlli odam aytdi: agar mahsulot yaxshi bo'lsa, bu haqda bilish kifoya, yomon bo'lsa, hech qanday reklama yordam bermaydi.

Agar siz qul bo'lishni xohlamasangiz, intervyuda o'zingizni sotmang.

Bu juda to'g'ri. Kampaniyani boshlaganingizdan so'ng, sizning qiymatingiz yo'qoladi. Ish beruvchi faqat sizning kuchli tomonlaringizni o'rganishi kerak. Ular haqida xotirjam va hurmat bilan gapiring.

O'zingiz haqingizda nima deyish kerak

Qoidaga ko'ra, ostonada suhbatda ular o'zlari haqida aytib berishlari so'raladi. Suhbatdoshga nima deyish kerak va nima haqida sukut saqlash yaxshiroq? Majburiy qoida mavjud: o'zingizni tanishtiring, ma'lumotingiz haqida gapirib bering, oldingi ish joylarini nomlang, siz ishlagan ba'zi loyihalarni tavsiflashingiz mumkin. Umuman olganda, bu erda sizning professional hayotingiz tarixi talab qilinadi.

Maqsadlaringizni, nimaga erishmoqchi ekanligingizni aytib o'tsangiz yaxshi bo'ladi. Siz lokomotivdan oldinga yugurmasligingiz va suhbatdoshni bashorat qilishingiz kerak, u yoki bu tarzda so'raladigan oddiy savollarga javob bering.

Xodimlar bo'limi xodimi sizdan biror narsa so'rashi kerak va agar siz oddiy savollarni qoldirmasangiz, siz juda ko'p qiyin savollarga duch kelishingiz mumkin.

Deduktsiya haqida bilgan hamma narsani eslang. Sherlock o'ynang.

Suhbatdoshning oldida yotgan stol va narsalarga e'tibor bering. Xo'sh, agar siz uning ofisida bo'lsangiz. Agar yaqin atrofda begona, shaxsiy narsalar bo'lmasa va hamma narsa qat'iy tartibda yig'ilgan bo'lsa, ehtimol odam bu masalaga mas'uliyat bilan yondashadi va boshqalardan ham xuddi shunday yondashuvni talab qiladi.

Ba'zilar, inson bilan umumiy manfaatlarni topish uchun bunday narsalardan foydalanishni maslahat berishadi. Misol uchun, siz mushukning fotosuratini ko'rasiz va Barsikingiz haqida gapira boshlaysiz. Bilasizmi, bu narsalarga juda ehtiyot bo'lish kerak. Siz ushbu ofisda birinchi emassiz va bunday usullar HR mutaxassisiga uzoq vaqtdan beri ma'lum. Xulosa qiling, ushbu ma'lumotdan foydalaning, lekin men buni aytishni maslahat bermayman.

Hazilni, istehzoni va professional mavzudagi hamma narsani siz allaqachon lavozimga ega bo'lgan vaqtga qoldiring.

Savollarga qanday javob berish kerak

Intervyuda hamma yolg'on gapiradi. Yolg'on qaysi vaqtda foydali bo'lishini va qachon haqiqatni aytish yaxshiroq ekanligini bilish kerak.

Misol uchun, agar siz avvalgi ishingizni janjal bilan tark etgan bo'lsangiz, bu haqda gapirish yaxshiroqdir. Agar sizga yoqsa, ehtimol sizning rahbariyatingiz yoki hamkasblaringiz qo'ng'iroq qiladi va hamma biladi. Barcha muammolar uchun ish beruvchini yoki jamoani ayblashga urinmang, xatolaringizni toping, ularni ko'rsating va ular bilan qanday kurashishingizni ko'rsating.

Oxirgi ishimda men doimo qalam o'g'irlaganman, lekin men buning uchun joy bilan to'laganman va boshqa hech qachon!

Kamchiliklar haqidagi ma'lumotlar ham istehzo uchun sabab emas: mukammallik va gipertrofiyalangan mas'uliyat bu savolga asl javob emas. Ish beruvchi sizning samaradorligingizga hech narsa xalaqit bermasligini bilishi muhimdir. Sizning kamchiliklaringiz professional sohadan tashqarida va ular ishga ta'sir qilmaydi, deb javob berishingiz mumkin, lekin men ular haqida gapirishni xohlamayman.

Ikki qadam oldinda o'ylab ko'ring: nima uchun sizga bu savol berilmoqda, ular nimani bilishga harakat qilmoqdalar va ular ma'lumotni tekshirishlari mumkinmi. Oldingi ishingizdagi ishingiz narxini oshirishdan qo'rqmang, o'zingizning afzalliklaringiz, afzalliklaringiz va ijobiy fazilatlaringiz haqida yolg'on gapiring.

Agar siz ba'zi faktlarni tasvirlab bera olsangiz, yomon emas - portfeldan, ba'zi hujjatlardan, grafiklardan foydalaning, xuddi tasodifan siz bilan birga olib ketilgan.

Suhbatga qanday tayyorgarlik ko'rish kerak

Agar bu sizni qulayroq his qilsa, siz oldindan so'rovnoma tuzishingiz va xotiningiz yoki bolangiz bilan "suhbat" o'tkazishingiz mumkin. Biroq, bu kerak emas, men ba'zi hollarda hatto zararli bo'lishidan qo'rqaman. Shu tarzda siz vaziyatni yanada og'irlashtirasiz va ko'proq tashvishlanasiz va bu masalada asosiy narsa, siz eslaganingizdek, to'liq xotirjamlik va ishonchdir.

Rezyume va dalillar bazasida yaxshiroq ishlang. Siz qanchalik buyuk ekanligingizni yozing. Tayyor namunalardan foydalanmang. Katta ehtimol bilan siz allaqachon ish beruvchingizga yuborgansiz. O'zingiz uchun biror narsa yozing, bepul shaklda. Uni o'zingiz bilan olib ketishingiz shart emas. Qoidaga ko'ra, bundan keyin odam o'ziga ko'proq ishona boshlaydi.

"Men eng jozibali va jozibaliman, barcha ish beruvchilar men haqimda orzu qiladilar."

Sizning afzalliklaringiz va afzalliklaringizni tasdiqlaydigan turli xil hujjatlarni to'plang - muvaffaqiyatli loyihalarni eslang, siz bir nechta mijozlardan sharh yozishni so'rashingiz mumkin. Bularning barchasi suhbatdoshga emas, balki sizga kerak. O'ziga ishonch mo''jizalar yaratadi.

Ish qanchalik yaxshi bo'lsa, chalg'itish shunchalik qiyin bo'ladi. Burchakdan burchakka o'tmaslik va tashvishlanmaslik uchun vaqtni qanday olish kerakligini oldindan rejalashtirishga harakat qiling. Bundan tashqari, ortiqcha ovqatlanmang. Haddan tashqari baxt va uyquchanlik foyda keltirmaydi.

Video intervyu xususiyatlari, onlayn va telefon orqali

Qoidaga ko'ra, telefon orqali suhbatlar mos kelmaydigan nomzodlarni yo'q qilish uchun o'tkaziladi. Bunday suhbatdan o'tish unchalik qiyin emas. Suhbat yarim soatdan ortiq davom etmaydi.

Bu vaqt ichida siz o'zingiz haqingizda ozgina gapirib berishingiz, bir nechta asosiy savollarga javob berishingiz va o'zingizdan so'rashingiz kerak. Ular telefon orqali maosh haqida, shuningdek, ishning tafsilotlari haqida gapirishmaydi. Buning uchun hech bo'lmaganda video ishlatiladi.

Internetda, Skype orqali intervyular - keng tarqalgan va jiddiy voqea. Suhbatdoshingiz bilan ko'z aloqasi va ba'zi muhim fayllar va hujjatlarni yuborish imkoniyati mavjud.

Agar sizda bunday intervyu bo'lsa, siz quyidagilarni tayyorlashingiz kerak: kerakli hujjatlarni elektron shaklga o'tkazing, ularni Yandex yoki Google drayverlariga yuklang, barcha kerakli havolalarni saqlang, shuningdek, o'zingizni bezovta qilmaslik uchun ularga tezkor kirishni ta'minlang. suhbatdosh kutayotgan paytda ish stolidagi papkalarni.

Internet orqali intervyu olayotgan bo'lsangiz ham, tashqi ko'rinishingiz haqida unutmang.

Uy kiyimlari qabul qilinishi mumkin emas, fonga e'tibor bering - quritgichga osilgan külotlar sizni zo'r ishchi sifatida ko'rsatmaydi. Ushbu intervyu siz ish topadigan hurmatli ofisda bo'layotgandek munosabatda bo'ling.

Intervyuda ko'pincha qanday savollar beriladi?

tez-tez so'raladigan savollar

Xo'sh, intervyuda eng ko'p beriladigan savollar nima?

1. sizning kamchiliklaringiz.
2. Yutuqlaringiz haqida bizga xabar bering. (Barcha kreditni faqat o'zingizga bog'lamang. Jamoa haqida unutmang).
3. Nega biz bilan ishlashni xohlaysiz. (Internetda kompaniya haqida o'qing va ularning asosiy afzalliklarini aytib bering)
4. Nega oldingi ishingizni tark etyapsiz? (Karyerada ko'tarilish va uydan uzoqda bo'lish eng yomon sabab emas).
5. Muvaffaqiyatsizliklaringiz haqida gapiring. (Bu erda suhbatdoshingiz o'zingiz qilgan xatolaringizni qanday tuzatishga qodirligingiz haqida eshitishni xohlaydi).
6. Nega sizni olib ketishimiz kerak.

qiyin savollar

Qiyin vaziyatdan qanday chiqib ketishingiz, tezda harakat qila olasizmi va stressga qanchalik chidamli ekanligingizni tushunish uchun qiyin savollar beriladi. Buni o'ylab ko'rish uchun bir necha soniya vaqt ajratishdan qo'rqmang yoki agar kerak bo'lsa, vaqtni oldindan sotib olishning o'z yo'lini o'ylab toping.

Qiyin savollarning ko'plab variantlari mavjud va ular haqida ma'lumot Internetda paydo bo'lishi bilanoq, yirik firmalarning yaxshi HR mutaxassislari ularni darhol o'zgartiradilar. Mana, o'zgarmagan va juda keng tarqalgan bir nechta misollar:

1. Kompaniyamizda ishlashning dastlabki uch oyida nima qilasiz?
2. Qo'shimcha ish haqida nima deb o'ylaysiz?
3. Kechasi sizni nima uyg'otadi?
4. Mening pozitsiyamni egallashni xohlaysizmi?
5. Agar bizda 5 yil ishlagan bo'lsangiz va ko'tarilmasangiz, ishdan ketasizmi?
6. O'zingizning orzuingizdagi ishni tasvirlab bering.
7. 10 yildan keyin o'zingizni qayerda va qayerda ko'rasiz?

Bunday savollarga tez va oqilona javob berishni mashq qilishga vaqtingiz bor. Men bu yerga ataylab o'z variantlarimni kiritmadim.

Ish beruvchiga qanday savollar berilishi mumkin va kerak

Suhbatdan keyin savollar berish nafaqat mumkin, balki o'zingiz haqingizda yoqimli taassurot qoldirish uchun ham zarurdir. Internetda kompaniya haqida ma'lumotni o'qing va ularning ishi haqida bir nechta savollar bilan tanishing. Hech qanday muhim narsani unutmaslik uchun o'zingiz bilan bloknot oling. Suhbat davomida eslatma olishni xohlashingiz mumkin.

Bundan tashqari, ish beruvchi sizga jadval, pudratchining vazifalari ko'lami, qo'shimcha o'qitish kutilmoqdami yoki yo'qmi, sinov muddati haqida ma'lumotni aniqlashtirish, lavozimga ko'tarilishni kutish mumkinligi kabi muhim jihatlar haqida sizga aytmaganligini so'rashni unutmang. ushbu kompaniyada erisha oladigan maksimal muvaffaqiyat nuqtasi nima.

Ron Frayning kitobida savollar haqida ko'p ma'lumotlarni topishingiz mumkin " Sizning orzuingizdagi kompaniya uchun qanday intervyu olish kerak". Shaxsiy samaradorlik bo'yicha eng ko'p sotilgan kitoblarning muvaffaqiyatli muallifi har qanday ishni to'g'ri aqlli savollarni qanday berishni o'rganish orqali amalga oshirish mumkinligiga amin.

O'zingizga savollar berib, ularni yollovchiga tayyorlash orqali siz butun suhbatni osongina rejalashtirishingiz va vahima qo'zg'ashni to'xtatishingiz mumkin.

Intervyuga nima olib kelish kerak

Xo'sh, intervyuda sizga nima kerak?

• Xulosa.
• Rahbarlarning tavsiyalari yoki mijozlarning fikr-mulohazalari.
• Portfel.
• Diplomlar, sertifikatlar.
• Bloknot va qalam.
• Ba'zi ish beruvchilar o'z veb-saytida ish izlovchilar uchun so'rovnomalarni joylashtiradilar. Agar mavjud bo'lsa, uni uyda to'ldirish va tayyor versiyani siz bilan olib kelish yaxshiroqdir.

Eng keng tarqalgan xatolar

Eng keng tarqalgan intervyu xatosi o'z-o'zidan shubhalanishdir. Odamga ish beruvchi bu kompaniyadagidan ko'ra unga unchalik qiziqmasdek tuyuladi.

Shu sababli, turli xil himoya mexanizmlari ishga tushiriladi - qo'shimcha shovqin, kuchli hayajon, dangasalik, yig'ilishning etishmasligi, yolg'on, sharmandalik. Ba'zi hollarda tajovuzkorlik, haddan tashqari beparvolik, suhbatdoshlik, noo'rin hazil, manipulyatsiya qilish yoki qandaydir "maxfiy" usullardan foydalanishga urinishlar.

Agar siz o'z qobiliyatingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, orzuingizdagi firmadan ishga yollovchi bilan gaplashishdan oldin men bilan Skype maslahatlashuviga yoziling.

topilmalar

Shunday qilib, endi takrorlash vaqti keldi:

1. Har qanday lavozimga da'vogar uchun eng muhim narsa o'ziga ishonch, xotirjamlik va ijobiy munosabatdir. haqida nashrni taklif qilishim mumkin.
2. Suhbatga borganingizda, xuddi shu kompaniyada ishlagandek kiyining: toza, ozoda va rasmiy yoki aytilmagan kiyim kodiga muvofiq.
3. Professional hayotingiz va rezyumeingiz haqida qisqacha hikoya tayyorlang. Diplomlar, sertifikatlar, mijozlarning guvohliklari yoki malakangizni tasdiqlovchi boshqa hujjatlarni olib kelishni unutmang. Agar aloqa Skype orqali amalga oshirilsa, havolalarni tayyorlang.
4. Va eng muhimi - qo'rqmang va tashvishlanmang. Ish beruvchi ham xuddi siz buyuk kompaniyadagidek yaxshi xodimga qiziqadi.

Ma'lumki, har qanday, hatto eng katta va eng muvaffaqiyatli martaba ham ish beruvchi bilan oddiy suhbatdan boshlanadi.

Umuman olganda, birinchi ish suhbati nima uchun juda muhimligini hech kim tushuntirishi shart emas.

Ish beruvchi bilan suhbatga noto'g'ri tayyorgarlik ko'rish bilan, ushbu kompaniyada martaba boshlanmasligi mumkinligini tushuntirishning hojati yo'q. Shuning uchun ushbu maqola ishga kirishda tanqidiy xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun tug'ildi.

Maqolaning o'zi juda katta va shuning uchun uchta katta qismga bo'lingan, ishga murojaat qilishda o'zini qanday tutish kerak suhbatning boshida, jarayonda va har qanday holatda o'zini qanday tutish mumkin emas.

Menyu faol va uni bosish orqali ish beruvchi bilan suhbatda o'zini qanday tutish kerakligi haqidagi maqolaning kerakli bo'limiga tezda kirishingiz mumkin.

Ish beruvchi bilan suhbatning boshida o'zini qanday tutish kerak

Avvalo, suhbatga hech bo'lmaganda kechikmaslikka harakat qiling, undan ham yaxshisi, 10-15 daqiqa oldin keling.

Shunday qilib, siz kechikish xavfidan qochasiz va o'zingizni notanish muhitda yo'naltirishga vaqtingiz bo'ladi, bu ham intervyuda o'zingizni to'g'ri tutishingizga yordam beradi.

• Kirishdan oldin eshikni taqillatganingizga ishonch hosil qiling.
• Suhbatdan oldin ish beruvchiga o'zingizni tanishtirsangiz, buni aniq va aniq bajaring.
• Saqich chaynashga urinmang, bu shunchaki odobsizlikning balandligi.
• Ko'proq tabassum qiling.

Ko'pincha, bu ish uchun ariza berishda paydo bo'ladigan birinchi taassurot suhbatning muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi hal qiluvchi omil bo'ladi. Xo'sh, birinchi taassurot ijobiy bo'lishi uchun o'zini qanday tutish kerak?

1. Birinchidan, esda tutingki, siz faqat bir marta birinchi taassurot qoldirishingiz mumkin. Buni hamma biladi, lekin ko'pchilik bunga unchalik ahamiyat bermaydi va birinchi taassurot, o'zingizni qanday tutishingizdan qat'i nazar, darhol ish intervyusining muvaffaqiyatiga chek qo'yadi.
2. Ikkinchidan, suhbatdoshni darhol mag'lub etishga harakat qiling, buning uchun tabassum qiling, o'zingizni aniq tanishtiring, nima uchun kelganingizni tushuntiring, cho'zilgan qo'lingizni silkiting (diqqat qiling, sizga qo'l berib ko'rishguncha kuting, chunki suhbatdosh buni qilmasligi mumkin. Ish suhbatidan oldin qo'l berib ko'rishish odatda odat emas).
3. Uchinchidan, suhbatdoshga sizga vaqt topgani uchun rahmat aytishingiz mumkin.
4. To'rtinchidan, suhbatdoshingizning ismini oldindan bilib oling yoki o'zini sizga tanishtirganda uning ismi va otasining ismini aniq eslab qoling va suhbat davomida uni qanday bo'lishiga qarab ismi va otasining ismi yoki ismi bilan chaqiring. sizga o'zini tanishtirdi.

Hamma tinchligini tushunadi intervyuda o'zini tuting qiyin, biz hammamiz insonmiz va hayajon normaldir. Suhbatdosh ham buni tushunadi, u ham bir marta ishga kirishda intervyu olgan.

Shunday qilib, agar siz unga ozgina tashvishlanayotganingizni tan olsangiz, hech qanday yomon narsa bo'lmaydi (bu siz uchun haqiqatan ham muhimligini anglatadi). Suhbatda bunday tan olingandan so'ng, siz tezda tinchlanasiz.

Lekin doimo hayajoningizga e'tibor qaratmang. Har qanday ish beruvchiga ishga kirishda har qanday intervyuda bunday xatti-harakatlar sizni darhol minus deb yozadi. Bir marta ular hayajonlari haqida aytishdi va bu etarli.

Agar qayerda o'tirishni tanlash imkoni bo'lsa, suhbatda suhbatdoshga qarama-qarshi emas, balki suhbatda o'tirishga harakat qiling, bu keng tarqalgan xatodir, chunki ish intervyusida odamlar suhbatdoshni ish topishiga to'sqinlik qiladigan raqib sifatida ko'rishadi. istayman.

Ideal variant, agar siz suhbatdoshingizning yonida o'tirsangiz, u sizni hamfikr sifatida qabul qilishi osonroq bo'ladi.

Agar suhbatda suhbatdoshning qarshisida o'tirishga to'g'ri kelgan bo'lsa, unda toza va yig'ilgan holatda o'tiring, oyoq va qo'llaringizni kesib o'tmang, ochiqlikni namoyish eting. Tashqi ko'rinishda ochiqlik mavjud bo'lishi kerak.

Biroq, suhbatda o'zingizni tajovuzkor tutmasligingiz kerak, bu erda suhbatdoshga to'g'ri qarash yanada muhimroqdir. Xo'sh, qanday qarash kerak. Suhbatdoshning qoshlari orasiga aqliy ravishda uchburchak chizing va uning markaziga qarang.

Shunday qilib, suhbatdoshda siz unga tikilayotganingizni his qilmaydi, tajovuzkorlik hissi bo'lmaydi, go'yo siz suhbatdoshning ko'zlariga to'g'ridan-to'g'ri qaragandek, va siz diqqatni jamlamaganligingizni his qilmaysiz. Agar xonada aylanib yurgan bo'lsangiz.

O'rindiqni egallaganingizdan so'ng, qo'llaringizni va imo-ishoralaringizni eslang. Ish suhbatida o'zini haddan tashqari emotsional tutmaslik uchun haddan tashqari faol imo-ishoralardan voz kechish kerak (ayniqsa, haddan tashqari faol imo-ishoralar yolg'onning belgisi bo'lganligi sababli, siz juda faol imo-ishora qilishingiz muhim emas, chunki siz shunchaki xavotirdasiz, intervyuda, ishga kirishda, buni yolg'onning alomati deb hisoblash mumkin - (keyinroq isbotlang).

Buning uchun sumkangizdan daftar va qalamni oling, ularni qo'lingizga tuting. Bu nafaqat suhbatda juda faol, hatto ba'zan tajovuzkor imo-ishoralardan qochishga yordam beradi, balki sizni biroz tinchlantiradi.

Ish suhbati paytida o'zini qanday tutish kerak

Shunday qilib, siz kirdingiz, o'tirdingiz, hamma narsani to'g'ri qildingiz va suhbat boshlanadi. Suhbat jarayonida o'zini qanday tutish kerak? Quyida oʻqing.

Suhbatdoshni siz bilan bir xil psixologik to'lqinga moslashtirish uchun bitta muammosiz texnika mavjud. Bu oyna pozasi deb ataladi. Siz shunchaki ish intervyusida suhbatdoshingiz kabi o'zingizni tutishingiz kerak.

Buning ma'nosi shundaki, siz uning imo-ishoralarini bemalol nusxalashingiz va iloji bo'lsa, poza qilishingiz kerak. Biroq, ish intervyusida ko'zgu pozasi texnikasini qo'llaganingizda, buni aniq va juda ehtiyotkorlik bilan bajarish kerakligini unutmang.

Agar siz buni noto'g'ri qilsangiz, unda siz intervyuda albatta muvaffaqiyatsiz bo'lasiz. Qo'lingizdan keladimi, deb o'ylab ko'ring.

• Suhbatda jargon ishlatmaslikka harakat qiling.
• Shaxsiy, moliyaviy oilaviy muammolar mavzusini ham chetlab o'ting.
• Shuningdek, jinsiy aloqa, siyosat va din mavzulari ish intervyusida o'zingizni noto'g'ri tutganingizni aniq ko'rsatadi. Bunday mavzulardan qoching.
• Hech qanday holatda suhbatdoshni bostirishga urinmang, hatto o'zingizning bilimingiz bilan, hatto suhbatdoshning bilimidan oshib ketgan bo'lsa ham. Suhbatni siz emas, suhbatdosh o'tkazishi kerak, u bu rolga tayyorlanayotgan edi va agar siz uning oyog'i ostidan yerni yiqita boshlasangiz, undan etakchi rolini olib tashlasangiz, u shunchaki tajovuzkor bo'lib qoladi. sizga nisbatan va suhbatdagi xatti-harakatlaringiz haqida juda salbiy taassurot qoldirish.

Intervyularda haqiqatni, haqiqatni va faqat haqiqatni ayting. Qabul qiling, agar siz ish intervyusida yolg'on gapirayotgan bo'lsangiz, bu hali boshlanmagan martaba deyarli bir zumda tugashini anglatadi. Shuning uchun faqat haqiqatni gapirishga harakat qiling.

Ha, albatta, yolg'on gapirishda ayniqsa mohir bo'lgan ba'zi o'rtoqlar, ta'bir joiz bo'lsa, bu ishning ustalari, ish beruvchini ish suhbatida o'zlarining yutuqlari (boshqacha aytganda, yolg'on gapirish) haqida chalg'itishga muvaffaq bo'lishlari mumkin.

Ammo shuni yodda tutingki, har qanday tajribali kadrlar bo'limi xodimi, ya'ni haqiqatan ham qiziqarli va "mazali" lavozimlar uchun intervyu o'tkazadiganlar, yuz foizga yaqin ehtimollik bilan yolg'onni tan olishadi.

Va umuman olganda, juda kamdan-kam odam o'zi haqida 20-30 daqiqadan ko'proq vaqt davomida siz haqiqatdan ham yaxshiroq ekanligingiz haqida fikr yurita oladi (maxsus o'qitilgan maxsus xizmatlar xodimlari bundan mustasno).

Agar suhbatdosh sizni ish suhbatida g'ayritabiiy tutayotganligingiz yoki yolg'on gapirayotganligingizdan shubhalansa, u sizni qayta-qayta bir xil faktlar ustida ishlay boshlaydi, ammo savollar turli yo'llar bilan qo'yiladi, haqiqiy faktlar hammasi. tafsilotiga ko'ra tafsilot. teng ravishda suzmoq.

Suhbat jarayonida zaif tomonlaringizni to'g'ri ko'rsatish zarurligi suhbat uchun alohida mavzu bo'lib, quyida bu haqda yoziladi.

Ko'pincha, intervyudagi "noqulay" savollardan biri ishsiz eng uzoq vaqt haqidagi savoldir. Bu erda abituriyentlar yolg'on gapirishga harakat qilishadi.

Buni qilishga arzimaydi. Agar o'sha paytda siz xususiy ravishda bir martalik loyihalarni amalga oshirgan bo'lsangiz, ba'zi kurslar yoki treninglarda qatnashgan bo'lsangiz, unda ish suhbatida buni aytish yaxshidir: men buni va buni shaxsiy ravishda qildim, malakamni oshirdim.

Agar kurslar yoki treninglar kasbga bevosita bog'liq bo'lmasa, shunchaki o'zingiz uchun yangi yo'nalishga berilib ketganingizni va uni o'rganganingizni ayting.

Bundan tashqari, intervyuda ko'pincha ishning eng qisqa muddati, nima uchun u juda qisqa bo'lganligi haqidagi savol ko'pincha ahmoqlikka tushadi. Shuningdek, halol, yaxshi yoki ishonchli javob berish tavsiya etiladi :)

Aytishingiz mumkinki, ish sharoitlari ushbu kompaniyadagi suhbatda sizga taklif qilingan sharoitlarga mos kelmadi. Agar ular bir necha oy ishlagan bo'lsa, unda sinov muddati tugaganidan keyin tushuntirishsiz ishdan bo'shatilgan deb aytishimiz mumkin.

HR suhbatdoshlari ko'plab kompaniyalar buni xodimlarning ish haqini tejash uchun qilishlarini bilishadi va bu tushuntirish tushunarli bo'lishi mumkin.

Agar siz avvalgi ish joyingizda va suhbatda xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz, buni yashirishning iloji yo'qligini tushunsangiz, bu haqda halol gapiring, lekin siz buni tushunganingizga e'tibor qarating va endi bunga hech qachon yo'l qo'ymaysiz.

Ish suhbatida oldingi ish beruvchingizga nisbatan juda tajovuzkor va yomon munosabatda bo'lmang.

Suhbatlarda ular asosan umumiy javoblarni so'rashadi, ammo shunga qaramay, shablonlar bilan javob bermaslikka harakat qiling. Agar sizdan mijozlar bilan ishlash haqida so'ralsa, odamlar bilan ishlash sizga yoqadi deb aytmaslikka harakat qiling.

Bu javob shunchalik shafqatsizki, u intervyularda bir necha bor eshitilgan, bundan tashqari, u juda noaniq va amalda siz ushbu ishni olishni xohlayotganingizdan boshqa semantik yukni ko'tarmaydi. Intervyuda mijozlar bilan qanday ishlayotganingizni aytib berish yaxshiroqdir.

Ish suhbatida o'zingiz haqingizda gapirganda, shablondan uzoqlashishga harakat qiling: tug'ilgan, o'qigan, turmush qurgan va hokazo. O'zingiz haqingizda hikoyangizni faqat ish tajribangizdagi eng muhim voqealarga asoslang va esda tutingki, suhbatda sizni 2-3 daqiqadan ko'p bo'lmagan tinglashadi, shuning uchun bu vaqt ichida qolishga harakat qiling.

Agar siz hikoya davomida suhbatdoshingiz sizning hikoyangiz bilan qiziqa boshlaganini sezsangiz (qalamni qo'ying va hokazo), bu erda siz kichik miqdordagi tafsilotlarga o'tishingiz mumkin.

Shuni ham yodda tutingki, yutuqlaringiz haqida gapirganda, siz "biz" yoki "bizning kompaniyamiz" emas, balki yana men, men va men deb aytishingiz kerak.

Intervyu ko'pincha shaxsiy savollarni beradi. Agar siz bunga javob berishni xohlamasangiz, suhbatda ushbu savolning kelajakdagi ishingiz bilan qanday bog'liqligini so'rang.

Bundan tashqari, ko'pincha intervyuda bema'ni holda, ko'pchilik kerakli ish haqi miqdori haqidagi oddiy ko'rinadigan savolga ta'sir qiladi. Halol javob berishga harakat qiling va ushbu ish uchun haqiqiy haq miqdorini nomlang.

Va umuman olganda, ish suhbati paytida materialistik odam kabi harakat qilmaslikka harakat qiling va moliya mavzusini keraksiz ravishda bo'rttirmang. Ular bunday odamlarni ishga olmaslikka harakat qiladilar, chunki ularga ko‘proq maosh taklif qilinsa, ko‘pincha boshqa kompaniyalarga ishga kirishadi.

Suhbatda anketalarni to'ldirmaslikka harakat qiling, balki ularni o'zingiz bilan olib boring. Uyda, qulay muhitda, avval qoralama ustida mashq qiling va shundan keyingina suhbatda olingan shakllarni to'ldirishni boshlang. Esda tutingki, siz to'ldirgan shakllar bo'yicha siz baholanadi va qo'l yozuvi, xatolar va dog'lar, umuman olganda, hamma narsa hisobga olinadi.

Agar suhbat davomida siz hatto biron bir xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz, kechirim so'rang, lekin bunga e'tibor bermang. Uzoq uzr so'rash va yig'lash ish intervyusida o'zingizni qanday tutishingiz kerak emas. Ishonchingizni saqlang.

Ehtimol, ko'pchilik ish intervyusini o'tkazishning bu usuli haqida eshitgan bo'lsa, unda suhbatdosh to'satdan o'zini tajovuzkor tuta boshlaydi va provokatsion savollar beradi.

Masalan: Siz hech qachon shartnomani ta'minlash uchun pora berganmisiz? Menga ushbu qalamni va boshqa narsalarni, yumshoq qilib aytganda, oddiy kompaniyadagi ish suhbatiga tegishli bo'lmagan bema'ni narsalarni soting. Ushbu turdagi intervyu stress intervyusi sifatida tanilgan.

Ayrim ish beruvchilar sizning bosim ostida ishlash, qiyin vaziyatlarda tez qaror qabul qilish qobiliyatingizni shunday sinab ko'rishadi. Bunday savollarga javob berish yoki bermaslik o'zingizga bog'liq. Siz har doim bunday intervyu uslubi siz uchun nomaqbul deb aytishingiz mumkin.

Bu bilan, ehtimol, ushbu kompaniyada ishlash imkoniyati bo'yicha suhbat tugaydi, lekin nima uchun sizga printsiplari sizga mos kelmaydigan kompaniya kerak? Agar tayyor bo'lsangiz, unda bu savollarga javob bering va g'alaba qozonishga harakat qiling.

Ba'zi kompaniyalar hatto yolg'on detektori testini o'tkazadilar va arizachining ongsiz ongini tahlil qiladilar. Bunday "ish suhbati" ga rozi bo'lish va unda o'zini qanday tutish - har kimning shaxsiy tanlovi.

Agar intervyuda sizga javobi bo'lmagan savol berilsa, bu haqda o'ylab ko'rishingiz kerak deb javob bering.

Agar suhbat davomida sizning bilim darajangiz ushbu kompaniyada ishlash uchun etarli emasligi aniqlansa, o'rganishga tayyorligingizni bildiring. Faqat siz buni o'rgatish mumkin bo'lgan noto'g'ri ibora bilan qilishingiz kerak.

Ish suhbatida suhbatdoshga o'xshash vazifalarga duch kelganingizda va ularni qanday hal qilganingiz haqida aniq misollar haqida aytib berish yaxshiroqdir. Ya'ni, siz allaqachon bilim darajangizni oshirganingizni va bundan tashqari, juda muvaffaqiyatli ekanligingizni isbotlang.

Agar intervyu umuman siz uchun yaxshi o'tayotganini ko'rsangiz, uning oxirida siz "men" dan "Biz" ga o'tishingiz mumkin.

Suhbat tugagach, suhbatdoshga rahmat ayting. Siz biroz tajovuzkor bo'lib, qachon qo'ng'iroq qilishingizni va keyingi qadamlaringiz nima ekanligini so'rashingiz mumkin.

Ish suhbatida nima qilish va aytish mutlaqo mumkin emas

Ish suhbatida achinishga bosim o'tkazishga va suhbatdoshning hamdardligini uyg'otishga urinmang. Ikkilanmang!!! Ish suhbatida og'ir moliyaviy ahvolingiz, oilaviy muammolaringiz va boshqa muammolaringiz haqida gapirish shart emas.

Agar suhbatdosh sizga rahm qilsa ham, bunday intervyu baribir muvaffaqiyatli yakunlanmaydi. Buning sababi oddiy, rahbarlarga shirkat muammolarini hal qilishga tayyor bo'lgan o'ziga ishongan mutaxassislar kerak, lekin o'z muammolarini hatto o'zi hal qila olmaydigan xijolat tortuvchilar va mag'lublar emas.

Ish suhbatida ko'p gapirmang. Ha, ba'zilar hayajondan ko'p gapira boshlaydi, lekin bunday odam ishga olinmaydi. Hech bir rahbar ish joyingizdagi barchani suhbatlaringiz bilan chalg'itishingizga muhtoj emas va hech kim ish intervyusida nima uchun sizni to'satdan "buzib" ketganini tushunish uchun bo'lmaydi.

Mutaxassislar orasida juda keng tarqalgan ish suhbati xatosiga yo'l qo'ymang. Suhbatdoshga o'z bilimingiz bilan bosim o'tkazmang, hatto u sizdan kichik bo'lsa ham. Suhbatning bunday uslubi sizni shunchaki takabbur va takabbur deb hisoblashingizga olib keladi, ya'ni siz jamoada til topisha olmaysiz va hokazo. Umuman olganda, yaxshi narsa yo'q.

Ish suhbati paytida sobiq xo'jayiningizni va oldingi kompaniyangizni tanbeh qilmang. Bu hech bir rahbarga yoqmaydi, chunki u ongsiz ravishda keyingi kompaniya bo'lishi mumkinligini tushunadi va keyingi kompaniyaga ishga joylashish uchun suhbatda siz uning xatolarini yaxshilab tahlil qilasiz.

Sobiq boshlig'ingizni maqtamang. Yangi xo'jayin buni intervyuda unga to'g'ri xo'jayin qiyofasini yuklashga urinish sifatida tushunadi va har qanday xo'jayin uni eng zo'r deb hisoblaydi.

Agar bu safar ish olmagan bo'lsangiz ham, tushkunlikka tushmang. Ishga kirish uchun har qanday urinish hech bo'lmaganda to'plangan tajribadir ish intervyusida o'zini qanday tutish kerak bu keyingi safar yaxshiroq bo'lishini anglatadi. Va sizga omad.

Taniqli aforizmni ifodalash uchun biz aytishimiz mumkin: kim ma'lumotga ega bo'lsa, u suhbatdagi vaziyatga tegishli.

Ofisga borishdan oldin quyidagilarni bilib oling:

• kim bilan gaplashasiz: boshliq, kadrlar bo'limi boshlig'i yoki uning oddiy xodimi bilan;
• intervyu shakli (guruh yoki individual, savol-javob yoki o'zini-o'zi taqdim etish);
• kiyinish kodi va siz bilan birga bo'lishi kerak bo'lgan narsalar (hujjatlar, gadjetlar va boshqalar);
• u erga qanday borish mumkin (kech qolish qabul qilinishi mumkin emas).

Bu kompaniyaning veb-saytimi yoki ofisga qo'ng'iroq ekanligini aniqlashga yordam beradi.

Umumiy savollarga javoblar xaritasi

Ishga murojaat qilishda suhbatlar bir xil turdagi va ayni paytda ular bir-biriga o'xshash emas. Ko'pchilik stressli suhbatlar haqida eshitgan, ular to'satdan abituriyentni bezovta qilish uchun unga baqira boshlashlari mumkin. Shuningdek, intervyu deb ataladigan holatlar mavjud: arizachi muayyan sharoitlarda (masalan, norozi mijoz bilan suhbat) joylashtiriladi va ular muammoni qanday hal qilishini kuzatadilar.

Muayyan kompaniyada qaysi turdagi intervyu afzalligini bilish har doim ham mumkin emas, shuning uchun siz hamma narsaga tayyor bo'lishingiz kerak.

Buning uchun odatiy savollar va so'rovlarga javoblar bilan kartani tuzing (ular 99,9% hollarda so'raladi):

• asosiy kuchli tomonlaringizning 5 tasi;
• siz nimaga yaxshisiz;
• o'z-o'zini rivojlantirishning strategik yo'nalishlari;
• kompaniyaning ishi bo'yicha takliflar;
• hayotingiz va ish falsafangiz;
• qisqa va uzoq muddatli maqsadlaringiz;
• siz hal qilishingiz kerak bo'lgan g'ayrioddiy vazifalar.

Shuningdek, HR menejeri bilan muhokama qilmoqchi bo'lgan mavzular ro'yxatini oldindan tayyorlashingiz kerak.

Ish beruvchining savollariga izoh bering

"A" har doim ham "A" degan ma'noni anglatmaydi va ikki marta ikki bo'lsa, har doim ham to'rtta degani emas. Ishga yollovchilar ba'zida makkor savollarni berishadi, bu erda oddiy so'zlar ortida makkorona reja yotadi - abituriyentga kerak bo'lganidan ko'proq narsani aytishga majbur qilish.

Oddiy savol: "Siz qanday maosh olishni xohlaysiz?". Ammo javob suhbatdoshga sizning motivatsiyangizni tushunishga yordam beradi: pul, ijtimoiy ta'minot, ish jadvali va boshqalar. Agar sizdan rahbariyat bilan kelishmovchiliklar bo'lganmi va ularni qanday hal qilganingiz so'ralsa, HR menejeri siz mas'uliyatni o'z zimmangizga olishga moyilmisiz yoki uni boshqalarga topshirishga odatlanganmisiz, bilishni xohlaydi.

Qiziqarli savollar juda ko'p. Siz "ikkita tub" ni (fanatizmsiz!) ko'ra bilishingiz kerak.

Og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlaringizni ko'rib chiqing

HR menejerlari mashinalar emas, balki odamlardir. Ular, boshqalar kabi, og'zaki bo'lmagan belgilarga e'tibor berishadi: tashqi ko'rinish, yuz ifodalari, yurish, imo-ishoralar va boshqalar. Tajribali mutaxassis o'zini noto'g'ri tutganligi sababli rad etilishi mumkin.

Tana tilini oldindan o'ylab ko'ring. Agar siz hayajondan oyog'ingizni odat qilib qo'ysangiz, oyoqlarini kesib o'ting. Barmoqlaringizni stolga tegizayotgan bo'lsangiz, sharikli ruchka kabi qo'llaringizni ishg'ol qilishga urinib ko'ring.

HR menejerlari mashinalar emas, balki odamlardir. Ular sizni tashvishga solayotganingizni tushunishadi. Ammo og'zaki bo'lmagan muloqotda tabiiylik sizning ishonchingizni oshiradi.

Ba'zi mavzularda tabu qo'ying

"Menga o'zingiz haqingizda gapirib bering", deb so'raydi suhbatdosh. "Men 1980 yil 2 aprelda tug'ilganman (Toros munajjimlar bashorati bo'yicha). Yoshligida u futbol o'ynagan, shahar jamoasi sardori bo'lgan. Keyin u institutni tugatdi ... ”- agar abituriyentning hikoyasi shunga o'xshash bo'lsa, u pozitsiyani o'z qulog'i sifatida ko'rmaydi.

Ish beruvchi uchun mutlaqo qiziq bo'lmagan va sizni hech qanday tarzda professional sifatida tavsiflamaydigan narsalar mavjud. Berilgan misolda bu tug'ilgan yil (bu rezyumeda o'qilishi mumkin), zodiak belgisi va sport yutuqlari.

O'zingizga tabu qo'yishingiz kerak bo'lgan mavzular mavjud:

• qisqacha xulosa;
• shaxsiy hayot maqsadlari (uy sotib olish, farzand ko'rish va hk);
• kompaniya va uning xodimlarining obro'si;
• kelajakdagi ish bilan bog'liq bo'lmagan ko'nikmalar va tajribalar (men zo'r oshpazman, sanitariya-tesisatni tushunaman va hokazo);
• qobiliyatsizlikni ko'rsatadigan muvaffaqiyatsizliklar.

Siz nima haqida gaplashishingiz uchun reja tuzganingizdek, e'tiborga olinmasligi kerak bo'lgan mavzularni yozib oling va yodlang. Agar sizdan hali ham bu haqda so'ralsa, qanday qilib to'g'ri javob berishni o'ylab ko'ring.

Tinchlanishni o'ylab ko'ring

Intervyular asabiylashadi. Ishbilarmonlik fazilatlarini namoyish qilishni nazarda tutmasdan, ismingizni unutishingiz mumkin.

Tinchlanish uchun atrofga nazar tashlang. Ofisni, jihozlarni, xodimlarni tekshiring. Tafsilotlar sizga ishga joylashmoqchi bo'lgan kompaniya haqida ko'p narsalarni aytib beradi va ularning tahlili asab tizimini normal holatga qaytarishga yordam beradi.

Firma va bo'lajak hamkasblarga tanqidiy nazar tashlasangiz, o'zingizni ahamiyatli his qilishingiz mumkin. Esingizda bo'lsin: kompaniyaga yaxshi xodim kerak bo'lgani kabi.

Tashabbusni o'z qo'lingizga oling

Suhbatda, qoida tariqasida, suhbatdosh va suhbatdosh o'z joylarini o'zgartiradigan payt keladi va arizachi uni qiziqtirgan savollarni berish imkoniyatiga ega bo'ladi.

“Menga o‘zingiz qo‘ng‘iroq qilasizmi yoki sizga qayta qo‘ng‘iroq qilishim kerakmi?”, “Nega bu lavozim ochiq?” kabi befoyda narsalarga vaqt sarflamang. va boshqalar. O'zingizni faol xodim sifatida ko'rsating. Savol:

• Kompaniyaning haqiqiy muammosi bormi? Men sizga qanday yordam bera olaman deb o'ylaysiz?
• Ushbu lavozimga ideal nomzodingizni tasvirlab bera olasizmi?
• Sizning kompaniyangizda ishlashni boshlagan odamga qanday maslahat berasiz?

Bundan tashqari, so'ralmasligi kerak bo'lgan bir qator savollar mavjud. Qaysi biri - pastdagi tugmani bosing.

Ushbu maslahatlarga amal qilish sizni intervyuga tayyorlaydi va ishga joylashish imkoniyatingizni oshiradi.

Qo'shimchalar bormi? Ularni izohlarda yozing.