Ish suhbatidan qanday o'tish kerak. Sizning ish tajribangiz qanday? Suhbat paytida o'zini qanday tutish kerak

Yozilgan sana: 16.04.2022

O'qish vaqti: 43 daqiqa

Intervyuda o'zini qanday tutish kerak? Suhbatda qanday savollar beriladi va ularga eng to'g'ri javoblar qanday? Ishga qanday to'g'ri tayyorgarlik ko'rish kerak?

Salom aziz o'quvchilar! HiterBober.ru biznes jurnali mualliflaridan biri Aleksandr Berejnov siz bilan va bugungi mehmonimiz Kseniya Borodina - ishga qabul qilish bo'yicha mutaxassis, psixolog.

Kseniya allaqachon yuzlab intervyular o'tkazgan va ushbu muhim voqeaning barcha nozik tomonlarini biladi. Mehmonimiz HR-mutaxassislarning amaliyotchi nayranglari va sirlari bilan o‘rtoqlashadi va ish izlovchilarga samarali tavsiyalar beradi.

Oldingi maqolalardan birida biz haqida batafsil gaplashdik. Endi esa mavzuning mantiqiy davomi - intervyuga keldik.

1. Suhbat nima va u qanday shaklda o'tadi

Kseniya, sizni tabriklayman. Men eng muhimidan boshlashni taklif qilaman. Ayting-chi, intervyu nima, u qanday o'tkaziladi va qanday intervyu turlari mavjud? Bu bizning o'quvchilarimiz qaerga borishlari kerakligini va nimani kutishlarini tushunishlari uchun kerak, chunki ularning ba'zilari uchun bu ishga kirishning birinchi tajribasi bo'ladi.

Salom Sasha. Keling, ta'rifdan boshlaylik.

Intervyu- Bu tanishish jarayoni ish izlovchi va potentsial ish beruvchi (uning vakili), buning natijasida 2 tomon bir-biriga qanday mos kelishi haqida kerakli ma'lumotlarni olishni xohlaydi.

Uning bir necha turlari mavjud.

Masalan, ishtirokchilar soni individual va guruh suhbatlarini ajratib turadi.

Individual intervyu. Bu birma-bir amalga oshiriladi, bu erda bir tomondan ish beruvchi yoki uning vakili, ikkinchi tomondan ariza beruvchi ishtirok etadi.
Guruh suhbati. Qoidaga ko'ra, u bo'sh ish o'rinlari uchun potentsial da'vogarlar guruhi bilan xodimlarga muhtoj bo'lgan kompaniyaning professional yollovchisi (yollash bo'yicha mutaxassis) tomonidan amalga oshiriladi. Guruh suhbatlari ko'pincha kompaniyalardagi ommaviy bo'sh ish o'rinlari uchun, masalan, "savdo menejeri" lavozimi uchun o'tkaziladi.

Suhbatlarni qaror qabul qilish "instansiyalari" soniga ko'ra ham ajratish mumkin. Ushbu tamoyilga ko'ra, ular bo'linadi bir darajali va ko'p darajali.

Qoidaga ko'ra, yuqori darajadagi tayyorgarlik va katta mas'uliyat talab qilmaydigan rahbar lavozimlarga nomzodlar bitta suhbatdoshdan o'tadilar. Bunday suhbatlar bir darajali deb ataladi, ya'ni ular bir kishi bilan suhbatni o'z ichiga oladi.

Agar siz maishiy texnika do'konida sotuvchi yordamchisi lavozimiga ega bo'lmoqchi bo'lsangiz, siz tez-tez sizning keyingi ish joyingiz kutilayotgan do'kon direktori bilan suhbatlashasiz. Bu bir darajali intervyuga misol.

Ko'p darajali suhbatlar ariza beruvchini bir nechta rahbarlik darajasidagi vakillar bilan tanishishni o'z ichiga oladi.

Misol uchun, agar siz Coca-Cola kabi yirik kompaniyaga marketing bo'yicha mutaxassis lavozimiga hujjat topshirayotgan bo'lsangiz, u holda sizni hududiy filial boshlig'i, kompaniya zavodining marketing bo'limi boshlig'i va direktori suhbatga tortadi. bu o'simlikdan.

Ba'zan ko'p bosqichli suhbatlar har bir "daraja" bilan shaxsan o'tkaziladi, ba'zan esa nomzod bilan masofadan turib muloqot olib boriladi.

Zamonaviy aloqa vositalarining rivojlanishi tufayli ba'zi menejerlar Skype orqali suhbatlar o'tkazishni afzal ko'rishadi (kamroq telefon orqali).

Bu, ayniqsa, ariza beruvchi boshqa mintaqaga yoki hatto boshqa davlatga ko'chib o'tish istiqbollari bilan ish qidirayotgan hollarda to'g'ri keladi.

Suhbat jarayonining o'zi ko'pincha nomzod uchun stressdir. Darhaqiqat, qoida tariqasida, bir kishi o'z rezyumesini bir vaqtning o'zida bir nechta tashkilotlarga yuboradi va suhbatga taklifnoma oladi, ba'zida bir necha soatlik interval bilan bir kunda.

Va o'zingizni to'g'ri ko'rsatishingiz kerak bo'lgan har bir bunday uchrashuv ham jismoniy, ham hissiy kuch talab qiladi.

2. Suhbatdan o'tish bosqichlari

Kseniya, menimcha, endi bizning o'quvchilarimiz intervyu jarayoni va uning xususiyatlari haqida tasavvurga ega bo'lishdi va endi men abituriyent suhbat jarayonida qanday bosqichlarni boshdan kechirishi va ularning har birining xususiyatlari haqida gapirishni taklif qilaman.

Darhaqiqat, suhbatdan o'tishning butun jarayonini shartli ravishda ajratish mumkin 4 bosqich:

Telefon orqali suhbat;
Uchrashuvga tayyorgarlik ko'rish;
Intervyu;
Xulosa qilish.

Ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lib, siz abituriyent sifatida har bir bosqichni imkon qadar samarali bosib o'tishingiz va o'zingiz murojaat qilayotgan lavozimga ega bo'lishingiz uchun ular haqida gapirishingiz kerak.

1-bosqich. Telefon orqali suhbat

Bu siz ishga kirish uchun murojaat qilayotgan kompaniya vakili bilan bevosita muloqotning birinchi bosqichidir. Odatda bu sizning rezyumeingizni ushbu kompaniyaga yuborish natijasidir.

Agar kompaniya ko'proq yoki kamroq katta bo'lsa, unda ko'p hollarda ishga qabul qilish uchun mas'ul xodim sizga qo'ng'iroq qiladi.

U bilan gaplashganda, xushmuomala bo'ling, shuningdek, uning ismini va yaxshisi pozitsiyasini eslang. Keyinchalik, qaerga kelishingiz kerakligini, (manzil) va qaysi vaqtda aniq belgilang. Shuningdek, aloqa uchun aloqa telefon raqamini belgilang.

Agar siz o'zingiz bilan biror narsa olishingiz kerak bo'lsa, masalan, pasport, ma'lumot to'g'risidagi hujjat yoki portfel, u holda ishga qabul qiluvchi telefon orqali suhbat davomida sizga bu haqda aytib beradi.

2-bosqich. Uchrashuvga tayyorgarlik

Ushbu bosqichda men sizga potentsial ish beruvchi bilan bo'lajak suhbatingizni tasavvur qilishingizni va uni "yashashingizni" tavsiya qilaman. Bu, ayniqsa, suhbatning o'zidan qo'rqadigan yoki ishga qabul qiluvchi bilan uchrashuvda muvaffaqiyatsiz bo'lishdan qo'rqadigan odamlar uchun to'g'ri keladi.

Jarayonga moslashish va mumkin bo'lgan qo'rquvni engish uchun men sizga mashq qilishni taklif qilaman “Prezident bilan uchrashuv”. Bu suhbatdan oldin amalga oshiriladi.

Tasavvur qiling-a, sizni Kremlga taklif qilishdi va hozir mamlakat prezidenti bilan uchrashuvda o'tiribsiz. Etakchi telekanallarning videokameralari sizga qaratiladi va bir guruh jurnalistlar hamma gaplaringizni yozib olishadi.
O'zingizni ushbu vaziyatda tasavvur qilishga harakat qiling va bu rolga o'rganing. Prezidentdan nimani so'rashingiz va unga nima demoqchi ekanligingizni o'ylab ko'ring. U sizga qanday savollar beradi va siz ularga qanday javob berasiz.
Ushbu mashqni bajarish uchun hech kim sizni chalg'itmasligi uchun yolg'iz qoling va 7-15 daqiqa davomida bunday uchrashuvni batafsil tasavvur qiling.

Keyin intervyuga o'ting. Bunday "vizualizatsiya" dan so'ng sizga undan o'tish osonroq bo'lishi kafolatlanadi. Axir, siz allaqachon hayotingizdagi eng "dahshatli" intervyuni boshdan kechirdingiz.

Tayyorgarlik haqida yana bir necha so'z.

Suhbatga tayyorgarlik 3 muhim jihatni o'z ichiga oladi:

O'z-o'zini taqdimotni tayyorlash va uni takrorlash;
Portfelni tayyorlash (mukofotlar, siz haqingizda maqolalar), ushbu bo'sh lavozimga malakangizni tasdiqlovchi ishlar va misollar;
Dam olish va keyingi "resurs holati" ga kirish. Bu atama imkon qadar diqqatni jamlagan va samarali ishlayotgan holatingizga ishora qiladi.

3-bosqich. Suhbat

Ish suhbatidan qanday o'tishni batafsil tushunish uchun siz turli xil nuanslarga tayyor bo'lishingiz kerak.

Misol uchun, juda tez-tez siz bilan suhbat o'tkazadigan mutaxassis sizga savollar beradi va kichik binolarni (ishlarni) tugatishni taklif qiladi.

hol- bu muammoli yoki nostandart vaziyatni modellashtirish (tahlil qilish) va uni nomzod (arizachi) tomonidan hal qilish usullari.

Aytaylik, siz savdo vakili yoki savdo menejeri lavozimiga murojaat qilyapsiz.

Sizning bilimingizni, stressga chidamliligingizni, ijodiy fikrlash va kasbiy bilimingizni sinab ko'rish uchun ishga qabul qilish bo'yicha mutaxassis sizga tahlil uchun holatlar beradi.

Ishga misol:

Ishga qabul qiluvchi: Siz muhim mijoz bilan uchrashish uchun yo'ldasiz. Siz o'tkazishingiz kerak bo'lgan asosiy muzokaralar, agar muvaffaqiyatli bo'lsa, sizga oylik daromad darajasi va lavozimni oshirishi mumkin. To‘satdan yo‘l o‘rtasida mashinangiz buzilib qoladi. Sizning harakatlaringiz?
Siz: Men mashinadan tushaman va mijoz bilan uchrashadigan joyga taksi yoki transport vositasini olishga harakat qilaman.
Ishga qabul qiluvchi: Siz shahardan uzoqda orqa yo'ldan o'tayotgan edingiz, o'tadigan transport yo'q.
Siz: Men qayerda bo'lsam, navigatorga qarayman va bu erga taksi chaqiraman.
Ishga qabul qiluvchi: Sizda navigator yo'q va telefoningiz o'lik.
Siz: Men mashinaning buzilishini o'zim tuzatishga harakat qilaman va keyin haydashni davom ettiraman.

Shunday qilib, sizning ishga yollovchingiz har safar o'zingiz duch kelgan sharoitlarni murakkablashtirib, sizni "haydash"i mumkin.

Men tushunganimdek, bu fors-major sizni bema'ni holatga olib keladimi yoki yo'qmi va qanday chiqish variantlarini taklif qilasiz (aqlli test)?

Sasha mutlaqo haq. Bundan tashqari, bu holatda HR mutaxassisi bu vaziyatdan chiqish yo'lini topishga qancha vaqt harakat qilishingizni ko'rishni xohlaydi (qat'iyatliligingizni sinab ko'ring).

Juda mashhur holatlardan biri "qalam sotish" deb ataladi. U asosan savdo suhbatlarida qo'llaniladi, lekin ba'zida HR xodimlari boshqa lavozimlarga nomzodlar bilan o'xshash o'yinlarni o'ynaydi.

4-bosqich. Xulosa qilish

Agar uchrashuvda siz o'zingizga ishongan bo'lsangiz va kadrlar bo'yicha mutaxassisning barcha savollariga aniq javob bergan bo'lsangiz, unda siz xohlagan ishni qo'lga kiritish uchun katta imkoniyatga ega bo'lasiz.

Suhbat oxirida, agar ishga qabul qilingan bo'lsangiz, qancha vaqt davomida javob olishingiz aytiladi. Agar siz ko'p bosqichli suhbatdan o'tayotgan bo'lsangiz, keyingi bosqichdan o'tish haqida javobni kuting.

Men odatda buni aytaman:
Falon vaqtgacha qo‘ng‘iroq qilmasam, demak, boshqa nomzod foydasiga qaror qildik.

Shuningdek, siz ishga qabul qiluvchidan suhbatning natijasini qachon kutishingiz va u qanday shaklda bo'lishini so'rashingiz mumkin.

Endi ish topsam, albatta yuzaga kelishi mumkin bo'lgan holatlarni ishlab chiqaman. Kseniya, aminmanki, bizning o'quvchilarimiz intervyuda o'zini qanday tutish kerakligini bilishadi va HR mutaxassisini ish izlovchining xatti-harakati yoki tashqi ko'rinishida nima chalkashtirib yuborishi mumkin?

Sasha, haqiqatan ham, potentsial xodim murojaat qiladigan lavozim qanchalik yuqori va mas'uliyatli bo'lsa, unga ko'proq talablar qo'yilishini tushunishi kerak.

Sizga o'z amaliyotimdan bir nechta umumiy asosiy fikrlarni aytib beraman, barcha nomzodlar, istisnosiz, ish suhbatidan o'tishda hisobga olishlari kerak.

Aniqlik va aniqlik. Bu nafaqat tashqi ko'rinishga, balki umuman sizning holatingizga ham tegishli. Hech qachon intervyuga mast holda, "bo'ronli dam olish" yoki uyqusiz tundan keyin kelmang. Ishga qabul qiluvchining ko'z o'ngida siz darhol "qaymoqrangli" maqomiga ega bo'lasiz va shu bilan suhbatning qolgan qismiga tegishli bo'ladi. savol.
Do'stona va yaxshi xulq-atvor. Qaysi lavozimga murojaat qilsangiz, yaxshi xulq-atvor va adekvat xulq-atvor sizga albatta ochko qo'shadi. Suhbatdoshingizning ismini bilib oling va unga ismi bilan murojaat qiling. Bundan tashqari, u o'zini tanishtirganidek murojaat qilish kerak. Misol uchun, agar ishga yollovchi uning ismi Ivan ekanligini aytgan bo'lsa, uni "Siz" deb chaqiring. "Ivan, siz shunday dedingiz ..." Agar u o'z ismini va otasining ismini aytgan bo'lsa, suhbatdoshingizga aynan shunday murojaat qilishingiz kerak.
Professional terminologiyani bilish. Agar yollovchi sizga albatta yoqadi suiiste'mol qilmasdan Suhbat davomida ularni 3-4 marta ishlating, shuningdek, ushbu atamalarni amalda qanday qo‘llaganingizni (ishlatganingizni) tushuntiring. Misol uchun, agar siz oldingi ish joyingizda kiruvchi qo'ng'iroqlar sonini va o'rtacha hisob-kitob hajmini tahlil qilgandan so'ng, konversiyaning ko'payishi tufayli oyiga savdoni 30% ga oshirishga muvaffaq bo'lganingizni aytsangiz, bu shunday hisoblanadi. ortiqcha.
Umumiy bilim darajasi. Shuningdek, mavzuda bir necha marta siz o'qigan mashhur kitoblarni yoki yil davomida qatnashgan mutaxassisligingiz bo'yicha seminarlarni eslatib o'tishingiz mumkin. Ishga qabul qiluvchilar bilimga bo'lgan ishtiyoq va odamning o'zini o'zi tarbiyalash istagiga e'tibor berishadi. Agar siz kompaniyada boshqaruv yoki "intellektual" lavozimlarga ariza topshirsangiz, bu ayniqsa muhimdir.

Bir so'z bilan aytganda, siz o'zingizni "sotishingiz" va o'zingizni eng yaxshi tomoningizni ko'rsatishingiz kerak. Bundan tashqari, bu professional nuqtai nazardan ham, umumiy insoniy qadriyatlar va qoidalar nuqtai nazaridan ham amalga oshirilishi kerak. Agar siz ishga joylashmoqchi bo'lsangiz, kadrlar bo'yicha mutaxassisning savollariga to'g'ri va aniq javob berish muhimdir.

4. Suhbat uchun savollar va javoblar

Eshitishimcha, deyarli barcha ishga yollovchilar ish izlovchilarga bir qancha savollar berishadi. Ksyusha, ularga misollar va yaxshi javoblar bera olasizmi?

Ha albatta.

Suhbatda sizga beriladigan holatlarga qo'shimcha ravishda, undan muvaffaqiyatli o'tish uchun siz bir qator "qiynal" savollarga javob berishingiz kerak bo'ladi. Ular, shuningdek, sizning ishga qabul qiluvchingiz tomonidan biron bir sababga ko'ra tanlanadi.

Axir, sizni ishlashga yozilish qarori ularga qanday javob berishingizga bog'liq.

Intervyu savollari va toʻgʻri javoblar:

O'zingiz haqingizda gapirib bering. Bu oddiy vazifa bo'lib tuyuladi, lekin ko'pchilik uchun ayni paytda bema'nilik boshlanadi: "mooing" yoki "nuking". Bu yerda siz murojaat etayotgan vakansiya doirasida o'zingizni eng yaxshi tomondan ko'rsatishingiz kerak. Sizni mutaxassis sifatida ajratib turadigan ta'lim, ish tajribangiz va yutuqlaringizni qisqacha tavsiflab bering. Ortiqcha suv va falsafa qilmasdan, aniq gapiring.
Nega oldingi ishingizni tark etdingiz? Bu erda bizga motivatsiyangiz haqida, ya'ni rivojlanishga intilayotganingiz va ishda hozirda ushbu lavozimda ko'rayotgan yangi imkoniyatlar haqida gapirib bering. Motivatsiya kalitini "dan" ishlatmang, ya'ni "Men yomon sharoitlardan, past maoshdan va chirigan jamoadan qochib ketdim". Hech qanday holatda oldingi ish joyini va sobiq xo'jayiningizni qoralamang. Axir, har qanday odam, shu jumladan suhbatdoshingiz ham, agar siz kelajakda ish joyini o'zgartirsangiz, uning kompaniyasi haqida ham salbiy gapirasiz deb o'ylaydi.
5-10 yil ichida o'zingizni qayerda ko'rasiz yoki uzoq muddatli rejalaringizni? Bu erda eng yaxshi javob - siz o'zingizning professional kelajagingizni aynan shu kompaniya bilan bog'laysiz. Shunday qilib, siz o'zingiz haqida bu ishga ko'p vaqt ajratishga tayyor bo'lgan manfaatdor xodim sifatida taassurot qoldirasiz. Axir, hech bir joyda kadrlarning "aylanmasi" ma'qullanmaydi.
Sizda zaif tomonlar (kamchiliklar) bormi? Ha bo'lsa, ulardan 3 tasini nomlang. Ishga qabul qiluvchi bu savolni berish orqali sizning yetukligingiz darajasini tushunmoqchi bo'ladi.O'zimda hech qanday kamchilik ko'rmayapman degan odam yoki bu savolga qanday javob berishni uzoq vaqt o'ylayman degan odam kadrlar nazarida ochko yo'qotadi. Mutaxassis.Bunday javob bermang: "Mening kamchiliklarim: ko'pincha kechikish, hamkasblar bilan ziddiyat (boshqaruv), dangasa". Bu erda siz "ishchi" ekanligingizni aytish yaxshidir, ya'ni siz ishga kirishishni yaxshi ko'rasiz va bu har doim ham to'g'ri emas, "mukammal" - hamma narsada mukammallikka intiling va shuning uchun ba'zida siz tezlikni yo'qotasiz. . Va sizning uchinchi kamchiligingiz - hamma bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish istagi. Va ba'zida siz bo'ysunuvchilarga juda mehribon bo'lasiz, chunki siz ularni bajarilgan ishning sifatsizligi uchun jazolamoqchi emassiz.
Kuchli tomonlaringizni sanab bering. Murojaat qilayotgan ishingizga bevosita taalluqli haqiqiy kuchli tomonlaringizni tasvirlab bering va faktlar va raqamlar bilan misollar keltiring. Masalan: “Men o'zimning kuchli tomonlarimdan biri bu raqamlarda o'ylash qobiliyati ekanligiga ishonaman. Oldingi ishimda men savdo hunini tahlil qildim, naqshlarni aniqladim va shu asosda kompaniyaga qo'shimcha foyda keltiradigan yangi savdo modelini ishlab chiqdim. 500 000 rubl yoki 15 % mening marketing modelimni amalga oshirishning birinchi oyi uchun.
Oldingi ishingizda xato qildingizmi? Qaysi? Bu erda menga qanday xatolaringiz borligini aniq ayting. Ammo eng muhimi, ular halokatli emas va bu savolga javobni o'zingiz tuzatganingiz bilan to'ldirishingizga ishonch hosil qiling. Misol uchun, siz mijozga noto'g'ri mobil telefon yozdingiz va u uni almashtirish uchun do'konga qaytib keldi. Va siz nafaqat ziddiyatli vaziyatdan qochishga, balki unga sotib olingan mobil qurilma uchun qo'shimcha aksessuarlar sotishga ham muvaffaq bo'ldingiz.
Qanday darajadagi kompensatsiya (ish haqi) kutmoqdasiz? Bu erda siz o'z vakolatlaringizni ob'ektiv baholashingiz, qancha olishni xohlayotganingizni aytishingiz va ish beruvchi kompaniya o'z tanlovini xodim sifatida sizning foydasiga hal qilsa, uning foydasini oqlashingiz kerak. Shu kabi bo'sh ish o'rinlari uchun o'xshash kompaniyalar tomonidan taklif qilinadigan ish haqi darajasini ham tahlil qiling.
Kompaniyamiz haqida qanday eshitdingiz? Odatda bu savol ish beruvchining vakili tomonidan nomzodlarni qidirish uchun qaysi kanal ishlayotganligini bilish uchun so'raladi. Bu savol qiyin emas, balki shunchaki ma'lumotga ega va ushbu tashkilot uchun kadrlarni qidirishni optimallashtirishga qaratilgan. Xuddi shunday javob bering, masalan, siz kompaniyangiz veb-saytida vakansiya haqida bilib oldingiz.

Umumiy savollarga javob berishdan tashqari, men nomzod uchun qaysi asosiy mezonlar muhimligini va ular qanday tasdiqlanganligini ko'rsatish uchun jadval tuzdim.

Suhbatda nomzodni baholashning asosiy mezonlarining vizual jadvali

Birinchi ustunda baholash mezoni, ikkinchisida esa nomzodning ushbu mezonga ega ekanligining bilvosita dalillari mavjud.

№	Nomzod sifati	Isbot
1	Halollik	Kamchiliklaringiz haqida misollar bilan halol bo'lish qobiliyati
2	Kasbiy kompetentsiyalar darajasi	Oldingi ishda o'lchanadigan yutuqlarga misollar, mukofotlar va portfelning mavjudligi
3	Chidamlilik va iroda	Ishlarni tahlil qilishda xotirjamlikning namoyon bo'lishi
4	Takt	Muloyim ohang, yumshoq imo-ishoralar, ochiq turish
5	Ijodkorlik	Ish beruvchining qiyin savollariga tez va nostandart javoblar
6	Umumiy savodxonlik darajasi	To'g'ri nutq, atamalardan foydalanish

5. Ish suhbatidan qanday o'tish kerak - 7 ta asosiy qoida

Ya'ni, men tushunganimdek, intervyu - bu juda ijodiy jarayon va uni o'tkazishda aniq standartlar yo'q yoki bu erda hamma narsa individualmi?

To'g'ri, Sasha. Har bir HR mutaxassisi suhbat jarayoniga boshqacha yondashadi. Nomzodni savollar ro'yxati bo'ylab texnik jihatdan "haydab" qiladigan, uning prof. fitnes.

Men buni biroz boshqacha qilaman. Ya'ni suhbat jarayoniga har bir abituriyent uchun alohida yondashaman. Men uni nafaqat mutaxassis sifatida "mos / mos emas" tamoyiliga ko'ra tasniflashga, balki uning psixologik turini, motivatsion xususiyatlarini va ichki salohiyatini aniqlashga harakat qilaman.

Bu ajoyib, siz qilayotgan ishingizni chindan ham yaxshi ko'rishingizni ko'rishingiz mumkin. Kseniya, keling, suhbatimizning eng muhim qismiga o‘tamiz va nomzod istalgan ishga kirish imkoniyatini maksimal darajada oshirish uchun suhbat davomida boshidan oxirigacha qanday qoidalarga amal qilishi kerakligi haqida gapiramiz?

Agar siz intervyu olishingiz kerak bo'lsa, unda quyidagi qoidalarga rioya qiling va keyin suhbatingiz sizga yangi ishda martaba va moliyaviy imkoniyatlarga yo'l ochib beradi.

Qoida 1. Potentsial ish beruvchi haqida hamma narsani bilib oling

Bu tayyorgarlikning birinchi va juda muhim bosqichidir.

Birinchidan, bu ma'lumot sizga uzoq vaqt (ehtimol bir necha yil) kim bilan ishlashni bilishga yordam beradi. Internetni, bosma nashrni oching va potentsial ish beruvchingizni boshqa kompaniyalardan nimasi bilan ajratib turishini ko'ring. Ehtimol, bu innovatsiyalar, ish sharoitlari yoki rag'batlantirish usullarini joriy etish (marketing).
Ikkinchidan, potentsial ish beruvchi haqida bilib olgan barcha ma'lumotlar va faktlar sizga intervyuda yordam beradi. Suhbatdan o'tish jarayonida kompaniyani maqtang, bu haqdagi faktlarni bilishingizni namoyish eting. Bularning barchasi sizning nomzodingiz bo'yicha yakuniy qarorga ijobiy ta'sir qiladi.

Siz murojaat etayotgan kompaniya haqida nimalarni bilishingiz kerak:

Yaratilish va etakchilik tarixi. Qachon paydo bo'lgan - tashkil etilgan yil. Hozir kim yetakchi, kim oldinroq rulda edi. Biznesni boshqarish uslubining xususiyatlari qanday va yuqori boshqaruvning hayot falsafasi nimadan iborat. Shuningdek, kompaniyaning korporativ identifikatori va logotipi nimani anglatishini va uning korporativ madaniyati nima ekanligini bilib oling. Tashkilotni qanday qadriyatlar asoslaydi.
Faoliyatning asosiy yo'nalishlari. Ushbu tashkilot nima ishlab chiqaradi yoki sotadi va ehtimol u xizmatlar ko'rsatadi. Ularning xususiyati nimada? Nega u ushbu bozor segmentini tanladi?
Tadbirkorlik faoliyatining xususiyatlari. Kompaniyaning raqobatchilari bormi va ular kimlar? Tashkilotning biznes ko'lami qanday, qaysi hududda (shahar, viloyat, mamlakat yoki xalqaro formatdagi kompaniya). Mavsumiylik va boshqa omillar kompaniya muvaffaqiyatiga qanday ta'sir qiladi. Unda qancha xodim ishlaydi va ularning tashkiliy tuzilishi qanday.
Yutuqlar va muhim korporativ tadbirlar. Ehtimol, tashkilot yaqinda tanlovda g'olib chiqqan yoki yangi ofis ochgan. Ushbu ma'lumot kompaniyaning joriy ishlarini har tomonlama tushunish uchun ham foydali bo'ladi.
Faktlar va raqamlar. Kompaniyaning o'z segmentidagi bozor ulushi va uning moliyaviy ko'rsatkichlari: daromad, o'sish sur'ati, mijozlar soni va ochiq ofislar.

Kelajakdagi ish beruvchining barcha xususiyatlari haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lgan holda, siz boshqa murojaat etuvchilarga nisbatan afzalliklarga ega bo'lasiz.

2-qoida. Biz o'zimizni taqdimot tayyorlaymiz va uni mashq qilamiz

O'zingizni intervyuda topsangiz, ko'p hollarda sizdan o'zingiz haqingizda aytib berish so'raladi. Yuqorida aytganimdek, aynan shu so‘rov ko‘pchilik abituriyentlarni chalg‘itadi.

Bu sizni ajablantirmasligi uchun oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak.

o'z-o'zini taqdim etish- bu siz ariza berayotgan vakansiya kontekstida o'zingiz haqingizda qisqa va mazmunli hikoya.

Shuni ta'kidlayman ayniqsa, ma'lum bir vakansiya kontekstida. Ya'ni, o'zingiz haqidagi hikoyadagi urg'u kelajakdagi ishingiz doirasidagi muammolarni hal qilishga yordam beradigan fazilatlar, tajriba va bilimlarga qaratilishi kerak.

Misol uchun, agar siz savdo bo'yicha menejer sifatida ishga kirish uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz, o'zingizni taqdimotingiz doirasida so'nggi paytlarda qanday savdo kurslarini o'tganingiz va bu sohada qanday tajribangiz borligini ayting. Ehtimol, siz ushbu mavzuga shunchalik ishtiyoqlisizki, unda siz o'z veb-saytingizni yoki shahringizda "muvaffaqiyatli sotuvchilar klubi" ni yaratgansiz.

Agar sizda bunday ishda sizga yordam beradigan ta'lim bo'lsa, masalan, mutaxassisliklar bo'yicha: marketing, reklama, PR, unda bunga e'tibor qarating. Agar siz qurilish yoki tibbiy ma'lumotga ega bo'lsangiz, uning profilini ko'rsatmasdan, o'rta yoki oliy ma'lumotga ega ekanligingizni ayting.

Agar siz "savdo menejeri" kasbining bir qismi sifatida shunga o'xshash sohada tovarlar sotsangiz, ta'lim yo'nalishini nomlash tavsiya etiladi.

Misol uchun, agar siz qurilish materiallarini sotadigan savdo kompaniyasida ish olsangiz, unda qurilish ta'limi sizning vaziyatingizda afzalliklarga ega bo'ladi.

O'zingizni taqdim etishda sevimli mashg'ulotingizga e'tibor qaratmasligingiz kerak, agar bu sizning ishingiz natijalariga ijobiy ta'sir qilmasa.

Suhbatga taqdimotni qanday tayyorlash kerak

Shartli ravishda butun taqdimotingizni bir nechta bloklarga ajrating.

Masalan, sizning o'zingizni taqdimotingiz bir-biriga bog'langan 4 ta asosiy qismdan iborat bo'lishi mumkin:

Ta'lim va kasbiy tajriba.
Sizning yutuqlaringiz faktlar va raqamlar bilan.
Ish beruvchi uchun siz bilan ishlashning afzalliklari.
Kelajak uchun professional rejalaringiz.

Taqdimotingizning xaritasini tuzganingizdan so'ng, uni mashq qilish vaqti keldi.

Avvalo, suhbatda kadrlar bo'yicha mutaxassisga aytmoqchi bo'lgan barcha tezislaringizni ayting.

Keyin oyna oldida o'tiring va o'zingizga qarang, rejangiz asosida tayyorlagan hamma narsani ayting. Ehtimol, birinchi marta biror narsani unutganingizda yoki qoqila boshlaganingizda. Keyin sizning vazifangiz - hikoyangizni idealga etkazish va siz hozir bo'lajak uchrashuvda ekanligingizni tasavvur qilish va sevgilingiz haqida gapirib berishdir.

Fakt
Ko'p odamlar o'zlarini eng yaxshi nurda ko'rsatishga kelganda psixologik to'siqlarga ega.

Qoida 3. Biz tegishli "kiyinish kodi" ga rioya qilamiz

Qoida tariqasida, ma'lum kasblar maxsus kiyim uslubini talab qiladi. Shunday qilib, agar siz ofis bo'sh ish o'rni uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz, suhbatda sizning tashqi ko'rinishingiz mos bo'lishi kerak.

Erkaklar uchun ochiq rangli ko'ylak va quyuq rangli shimlar yoki jinsilar mos keladi.
Qizlar uchun bu bluzka, etarli uzunlikdagi yubka va past poshnali poyabzal bo'lishi mumkin.

Agar sizning kelajakdagi ishingiz odamlar bilan shaxsan faol muloqot qilishni o'z ichiga olsa, unda bu holda kiyim uslubingizga qo'yiladigan talablar ayniqsa yuqori bo'ladi.

Qoidaga istisno faqat "ijodiy" kasblardir. Misol uchun, dizayner yoki fotograf intervyuga ekstravagant kiyimda kela oladi. Bunday holda, sizning kiyim uslubingiz ijodiy muammolarni hal qilishda nostandart yondashuvni ta'kidlaydi.

Boshqa barcha holatlarda "klassik" va biznes uslubi sizning g'alaba qozonishingizdir!

Bundan tashqari, kiyimning asosiy uslubiga qo'shimcha ravishda, aksessuarlarning mavjudligi mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

Aksessuarlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

qo'l soati;
taqish;
bezatish;
zamonaviy bloknot;
qalam;
sumka (sumka).

Qoida 4. Uchrashuv davomida yozma qaydlar olish

Ishga qabul qiluvchiga nomzodning umumiy tayyorgarlik darajasining ko'rsatkichi birinchi daftar va qalamning mavjudligi hisoblanadi. Agar siz suhbat davomida o'zingizga eslatma qo'ysangiz, unda birinchi navbatda bu siz uchun juda qulay bo'ladi. Haqiqatan ham, oxirida, eslatmalaringiz asosida siz aniqlovchi savollarni berishingiz yoki ish bilan ta'minlash tafsilotlarini va kelajakdagi ish uchun boshqa shartlarni tushuntirishni so'rashingiz mumkin.

Uchrashuv oxiriga kelib, sizda hamma narsa to'liq ko'rinishda bo'ladi. Bu, ayniqsa, agar siz turli kompaniyalarda bir nechta intervyu o'tkazayotgan bo'lsangiz foydali bo'ladi, shunda siz turli tashkilotlardagi ish sharoitlarini taqqoslab, ongli qaror qabul qilishingiz mumkin.

Agar siz ko'p darajali suhbatdan o'tayotgan bo'lsangiz, eslatma olishingiz kerak. Asosiy fikrlarni qog'ozda saqlash yig'ilishda muhokama qilingan narsalarni eslab qolishga va suhbatning keyingi bosqichlariga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishga yordam beradi.

Qoida 5. Ishga qabul qiluvchiga savollar ro'yxatini tuzing

Odatda, uchrashuv oxirida suhbatdoshingiz unga savollaringiz bor-yo'qligini so'raydi. Buning uchun nimani ko'proq bilishni xohlayotganingizni oldindan o'ylab ko'ring.

Siz uyda ishga yollovchiga ba'zi savollarni oldindan yozishingiz mumkin, ba'zilarini esa yig'ilishda eslatma shaklida yozib qo'yishingiz mumkin. Buning uchun yoningizda daftar va ruchka bo'lishi kerak.

Daftaringiz to'g'ri estetik ko'rinishga ega ekanligiga oldindan ehtiyot bo'ling. Bu shuni anglatadiki, agar bu "baliq o'ralgan" sarg'ish choyshablarning "eskirgan" to'plami bo'lsa, bu sizni beparvo potentsial xodim sifatida tavsiflaydi.

Hamma narsa uyg'un bo'lishi kerak - bu muvaffaqiyatli intervyu uchun muhim tamoyil.

Qoida 6. Suhbatda o'zingizni ishonchli va tabiiy tuting

"Niqob kiyishga" urinmang, o'zingiz bo'lmang yoki suhbatdoshingizni haddan tashqari mamnun qilmang. G'ayritabiiy xatti-harakatlar odam tomonidan o'qilishi oson. Sizning mimikangiz, imo-ishoralaringiz va suhbat uslubingiz sizni beixtiyor toza suvga olib keladi.

Ijobiy natijaga erishish uchun boshqa yo'ldan borish yaxshiroqdir. Yaxshi xulq-atvorning oddiy qoidalariga rioya qiling, xushmuomala va xushmuomala bo'ling.

Suhbatdoshning gapini to'xtatmang, xotirjam gapiring, lekin boshingizda qandaydir ishtiyoq bilan.

Siz intuitiv ravishda qaerda va nima deyish kerakligini tushunishingiz kerak. Axir, intervyu - bu ikki tomonning hamkorligi bo'yicha o'zaro qaror qabul qilish jarayoni: siz va ish beruvchi.

Qoida 7. Natijalar sizga qachon va qanday shaklda e'lon qilinishini so'raymiz

Umid qilamanki, ushbu oddiy qoidalardan foydalanib, siz ish suhbatidan osongina o'tasiz. Uchrashuv oxirida suhbat natijalari haqida qachon va qanday shaklda javob kutish kerakligini bilib oling.

Oddiy qilib aytganda, ishga qabul qilingan yoki yo'qligini qanday bilasiz?

Odatda ishga qabul qiluvchining o'zi sizga javob falon kunlarda, masalan, soat 18:00 dan oldin bo'lishini aytadi.

Abituriyentlarimga aytaman, falon kun, masalan, 26-sentyabr, soat 18:00 ga qadar qo‘ng‘iroq qilmasam, suhbatdan o‘tmaganingizni bildiradi.

Qo'ng'iroq qilish va har kimga ularning bu lavozimga nomzodligi rad etilganligini shaxsan aytish juda qiyin.

Mana ishda qoida:
"Biz qo'ng'iroq qildik - tabriklaymiz, ishga qabul qilindingiz! Ular qo'ng'iroq qilishmadi - sizning nomzodligingiz o'tmadi. ”

6. Ish suhbatidagi 5 ta umumiy xato

Agar siz ish intervyusidan muvaffaqiyatli o'tmoqchi bo'lsangiz va uni "shovqin va chang"siz qilmoqchi bo'lsangiz, keyin men muhokama qiladigan xatolardan qochishingiz kerak.

Ko'pchilik abituriyentlar shunday qiladilar va oddiy narsalarni bilmasliklari tufayli ular muvaffaqiyatsizlikka uchradilar va uzoq kutilgan martaba qilish imkoniyatini yo'qotadilar.

Xato 1. Suhbatdan qo'rqish yoki "maktab o'quvchisi" sindromi

Yana bir bor takror aytamanki, intervyu o'zaro tanlov jarayonidir va ikkala tomon ham bu jarayonda teng huquqli ishtirokchilardir.

Ayrim ish izlovchilar yig‘ilishga kelib qo‘llari qaltiraydi, kafti terlaydi, ovozi qaltiraydi. Aynan shu xatti-harakat imtihon topshirishda talabalar va maktab o'quvchilariga xosdir. Ular quyonning holatiga o'xshaydi, bu boa konstriktor unga qaraydi.

Suhbatdan qo'rqishingiz shart emas.

Endi yovuz amaki yoki xola sizni qiynab qo'yadi deb o'ylash katta xato. Darhaqiqat, qoida tariqasida, ishga yollash ishonib topshirilgan kadrlar bo'yicha mutaxassis xayrixoh va e'tiborli odam bo'lib, uning maqsadi ruda va loy uyumida o'sha "oltin quyma" ni topishdir.

Agar siz o'z iste'dodingiz, malakali nutqingiz bilan oltindek porlasangiz va suhbatda yutuqlaringiz va o'z vakolatlaringizning haqiqiy namunalarini ko'rsatsangiz, ikkilanmang, sizni ushbu ishga qabul qilishadi!

Xato 2. Suhbatdan tayyorgarliksiz o'tish

Suhbatimizning deyarli har bir oldingi blokida men intervyu oldidan tayyorgarlik muhimligi haqida gapirgan edim.

Ushbu qoidani e'tiborsiz qoldirmang.

Imprompt ko'p holatlarda yaxshi, lekin suhbat vaqtida emas. Va ko'pchilik bilganidek, eng yaxshi ekspromt - bu oldindan tayyorlangan tayyor.

Yuqoridagi barcha qoidalarga rioya qiling va bu xatoning oqibatlari sizga ta'sir qilmaydi.

Xato 3. Ishga qabul qiluvchi bilan ortiqcha dildan suhbatlashish

Ba'zida abituriyentlar suhbat jarayonida shunchalik chalg'ishadiki, ular asosiy mavzudan chetga chiqib, kadrlar bo'yicha mutaxassisga "jonlarini to'kishni" boshlaydilar.

Bu xato ko'pincha tajribasiz arizachilar yoki pastroq texnik lavozimlarga nomzodlar, masalan, yuk ko'taruvchi, omborchi, ishchi va hokazo.

Qoidaga ko'ra, kompaniyadagi mas'uliyatli lavozimlarga ariza topshirgan ko'proq tayyor abituriyentlar orasida bunday xatolik yuz bermaydi.

Ammo shuni yodda tutingki, agar siz yaxshi tashkilotga ishga kirishni va u erda munosib hurmatdan bahramand bo'lishni istasangiz, mavzudan chetga chiqmasligingiz kerak.

Xato 4. Muvaffaqiyatsizlik omili sifatida yomon sog'liq va stress

Hayotda hamma narsa sodir bo'lishi mumkin va agar siz ertaga ertalab soat 10 ga rejalashtirilgan suhbatingiz bo'lsa va o'zingizni yomon his qilsangiz yoki sizni butunlay bezovta qilgan jiddiy narsa yuz bergan bo'lsa, uchrashuvni boshqa vaqtga ko'chirishga harakat qiling. Bunday holda, ish beruvchining vakilini telefon orqali oldindan xabardor qiling.

Axir, hamma narsa bo'lishi mumkin: bola kasal bo'lib qoladi va siz kasalxonaga borishingiz kerak, qarindoshingiz baxtsiz hodisaga uchradi yoki siz shunchaki eskirgan ovqatdan zaharlangansiz.

Suhbatga tushkun, yomon kayfiyatda yoki o'zingizni yaxshi his qilmayotgan holda bormang.

Xato 5. Xushmuomalalik, bo'ysunuvchi xatti-harakatlar

Ba'zi ish izlovchilar tanklarga o'xshaydi va intervyuni shouga aylantiradi va o'zlarining eng yaxshi fazilatlarini namoyish qilmaydi. Suhbatdosh bilan bahslashishni yoqtiradiganlar, albatta, kerakli ishni olmaydilar.

Agar biror kishi sherik tomoniga nisbatan xushmuomalalik va hurmatsizlik bilan munosabatda bo'lsa, bu darhol uni janjalchi va potentsial mos bo'lmagan xodim sifatida tavsiflaydi.

Mushuk Leopold mashhur multfilmda aytganidek: "Yigitlar, keling birga yashaylik!".

Shunday qilib, siz suhbatdoshingiz bilan do'stlashishingiz kerak.

Uchrashuvdan so'ng ish beruvchingiz vakili siz haqingizda ham o'z sohangizning yaxshi mutaxassisi, ham yoqimli va madaniyatli inson sifatida taassurot qoldirishi kerak.

Ushbu 5 ta keng tarqalgan xatoga yo'l qo'ymang va muvaffaqiyat kafolatlanadi!

7. "Kadrlar qaror qiladi" dasturida "Muvaffaqiyat" telekanalidan intervyu qanday muvaffaqiyatli o'tishi haqida illyustrativ video misollar

Bu erda men sizga ekspert sharhlari bilan intervyularning haqiqiy misollarini keltirmoqchiman.

Ularni kuzatib boring, chunki tashqaridan ba'zi abituriyentlarning kuchli tomonlarini va ular qilgan xatolarni tahlil qilish ancha oson.

1) Korporativ turlarni sotish bo'yicha menejer lavozimiga intervyu:

2) menejer yordamchisi lavozimi uchun suhbat:

3) TOP menejer lavozimiga intervyu:

Ushbu shouning boshqa qismlarini YouTube’da topishingiz mumkin. Ehtimol, ular orasida siz murojaat qilayotgan bo'sh ish o'rinlari ishi tahlil qilinadi.

8. Xulosa

Kseniya, bunday batafsil javoblar uchun sizga katta rahmat. Umid qilamanki, endi bizning o'quvchilarimizga ish uchun intervyu berish ancha oson bo'ladi.

Suhbatga oldindan tayyorgarlik ko'ring;
Uchrashuvda o'zingizni tabiiy tuting va tashvishlanmang;
Kiyinish qoidalariga rioya qiling;
Suhbatdosh bilan optimistik va do'stona munosabatda bo'ling.

Aleksandr, meni taklif qilganingiz uchun rahmat. Umid qilamanki, biz hamkorlikni davom ettiramiz.

Barchangizga omad va martaba o'sishini tilayman!

Ba'zida intervyu juda qo'rqinchli bo'lib tuyulishi mumkin, shunga qaramay, siz bilan juda oddiy odamlar muloqot qilishadi. Bu shuni anglatadiki, ular qolganlar kabi bir xil psixologik tamoyillarga ta'sir qiladi. Oddiy maslahatlar sizning xatti-harakatlaringizni yaxshilashga va yaxshi taassurot qoldirishga yordam beradi. Agar sizga haqiqatan ham ish kerak bo‘lsa-yu, lekin qanday qilib topishni bilmasangiz, bu maslahatlar sizga boshqa odamlar bilan qanday bog‘lanish va ishga joylashish imkoniyatini oshirishni aniqlashga yordam beradi.

Seshanba kuni ertalab suhbatni rejalashtiring

Tadqiqotlarga ko'ra, eng zo'r daqiqa sizga emas, balki suhbatdoshga mos keladigan vaqtdir. Shuning uchun, agar vaqtni o'zingiz tanlashingiz mumkin bo'lsa, seshanba kuni o'n o'ttizda uchrashuvni taklif qiling. Bu sizning suhbatdoshingiz uchun nisbatan xotirjam bo'ladi. Oldingi uchrashuvlar noqulay, chunki suhbatdosh endigina ish joyiga kelgan va u kunning ishi bilan shug'ullanishi kerak. Kechqurun, bu lahza ham muvaffaqiyatsiz, chunki odam ko'proq siz haqingizda emas, balki ishdan keyin nima qilishi haqida o'ylaydi.

Kuchli nomzodlardan keyin darhol suhbatga kelmang

Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, ishga yollovchilar har bir nomzod haqida o'z fikrini o'sha kuni kim bilan suhbatlashganiga qarab tuzadilar. Ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, bir nechta kuchli nomzodlardan so'ng suhbatlashgan odamlar kutilganidan past ball to'plagan va aksincha, zaif nomzodlardan keyin suhbatlashganlar yuqori baholangan. Bu ongsiz hodisami yoki odamlar buni ongli ravishda qiladimi, aniq emas, ammo agar siz boshqa nomzodlarning mahorat darajasini bilsangiz va tanlash imkoniga ega bo'lsangiz, kamroq malakalilardan keyin kelishga harakat qiling.

To'g'ri kiyim rangini tanlang

Turli xil ranglar turli xil taassurotlarni keltirib chiqaradi. HRning 23 foizi ko'k, o'n besh foizi qora rangni tavsiya qiladi. Respondentlarning to'rtdan bir qismi eng yomon rang to'q sariq rang ekanligini tan oladi, bu noprofessionallikni namoyish etadi. Qora va ko'kdan tashqari yaxshi soyalar kulrang va oq rangga ega.

Javoblarni suhbatdoshning yoshiga moslang

Siz suhbatdosh haqida va uning yoshiga qarab sizdan nimani eshitishni xohlashlari haqida ko'p narsalarni bilib olishingiz mumkin. Sizning xatti-harakatingiz qanday odam bilan suhbatlashayotganingizga qarab belgilanishi kerak. Agar bu yosh bo'lsa, portfelingizni ko'rsating va bir vaqtning o'zida ko'plab muammolarni hal qilish qobiliyatini namoyish eting. Agar bu o'ttizdan ellik yoshgacha bo'lgan odam bo'lsa, ijodkorlik va ish va hayotni uyg'unlashtirish qobiliyatini namoyish eting. Agar bu keksa odam bo'lsa, tirishqoqlik va yutuqlarga hurmat ko'rsating. Chuqur pensiya yoshidagi odamlar mehnatga sodiqlik va fidoyilik ko'rsatishlari kerak.

Kaftlaringizni ochiq tuting

Qo'llaringizning harakatlari siz yaratgan taassurotga ta'sir qiladi. Agar siz kaftlaringizni ko'rsatsangiz, siz samimiylik ko'rsatasiz, agar siz barmoq uchlarini birlashtirsangiz, ishonchni ko'rsatasiz. Qo'llaringizni ko'kragingizga bog'lamang yoki barmoqlaringizni stolga urmang.

Suhbatdosh bilan umumiy narsani toping

Agar suhbatdoshingiz nimaga ko'proq qiziqish bildirayotganini bilsangiz, shu mavzuda suhbatni boshlashga harakat qiling. Qiziqishlarning o'xshashligi odamlarda xushyoqishni keltirib chiqaradigan gipoteza mavjud.

HR imo-ishoralarini takrorlang

Odamlar bir-birlarining imo-ishoralarini takrorlashsa, bir-birlarini ko'proq yoqtirishlarini ko'rsatadigan psixologik hodisa mavjud. Bu uyg'un va befarq holda sodir bo'lishi kerak. Agar siz uning tana tiliga qiziqish bildirmasangiz, jamoada qanday o'ynashni bilmasligingizni ko'rsatasiz. Agar siz suhbatdoshingizdan keyin imo-ishoralarni takrorlasangiz, u buni sezmaydi, lekin u sizga hamdardlik his qiladi.

O'zingizdan qat'iy nazar kompaniyani maqtang

O'zini reklama qilmasdan kompaniyani yaxshi ko'radigan odamlarni ishga olish ehtimoli ko'proq. Bunday xodimlar ko'proq mos keladi. Shu tarzda siz o'z g'ayratingizni ko'rsatasiz.

Bir vaqtning o'zida ishonch va vazminlikni ko'rsating

Biznesda muvaffaqiyatga erishish uchun siz ham raqobatlasha, ham hamkorlik qila olishingiz kerak. Agar siz taslim bo'lishga tayyor bo'lsangiz, lekin o'zingizga ishonchingiz komil bo'lsa, siz eng ijobiy taassurot qoldirasiz.

O'zingizning zaif tomonlaringiz haqida halol bo'ling

Zaif tomonlar haqidagi savolga javoban birinchi turtki, kuch sifatida qabul qilinishi mumkin bo'lgan narsa haqida gapirish, masalan, perfektsionizmga moyillik haqida xabar berishdir. Biroq, so'nggi tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, u odamlarni o'chirib qo'yadi. Rostgo'yroq bo'l. Misol uchun, har doim ham hamma narsani mukammal tashkil eta olmasligingizni tan oling. Bu halol eshitiladi va kadrlar bo'limi xodimida hamdardlik uyg'otadi.

O'zingizni yanada ishonchli his qilishga tayyorlaning

O'zingizni kuchliroq his qilish uchun mas'uliyat sizning qo'lingizda bo'lgan vaqtni eslashga harakat qiling. Bu hikoya ajoyib taassurot qoldiradi.

Ekspressiv bo'ling

Agar siz aqlli ko'rinishni istasangiz, juda monoton bo'lmang. Agar odam tez va aniq, ifodali intonatsiya bilan gapirsa, u yanada baquvvat va aqlli ko'rinadi.

Juda uyatchan bo'lmang, suhbatdoshingizning ko'ziga qarang. Ochiq va ko'z bilan aloqa qiladigan odamlar uzoqqa qaraganlarga qaraganda aqlliroq deb hisoblanadilar. Suhbat davomida buni yodda tutishga harakat qiling.

Do'stona, lekin to'g'ridan-to'g'ri bo'ling

Agar asabiy bo'lsangiz, siz kamroq ochiq va to'g'ridan-to'g'ri harakat qilasiz va sekinroq gapirasiz. Do'stona bo'lishga harakat qiling, ishonchli bo'ling, savollarga to'g'ridan-to'g'ri javob bering.

O'z salohiyatingizni namoyish eting

Suhbatdoshingizga o'tmishdagi barcha yutuqlaringiz haqida aytib berishni xohlashingiz mumkin, ammo kelajakda nimaga erishishingiz mumkinligiga e'tibor qaratganingiz ma'qul. Odamlar noto'g'ri ma'lumotlarga ko'proq e'tibor berishadi, chunki ular u bilan shug'ullanishni xohlashadi. Shuning uchun kelajak haqida gapirish o'tmish haqida gapirishdan ko'ra muvaffaqiyatliroqdir.

Qiyin savollarga tayyorlaning

Javob berishni istamaydigan savollarga tayyorlanishingizga ishonch hosil qiling. Misol uchun, ishdan bo'shatilganingizga munosabatingiz haqida so'ralsa, qanday javob berishingizni ko'rib chiqing. Javob tinch va ijobiy bo'lishi kerak.

Juda ko'p tabassum qilmang

Doim qovog‘ingizni chimirishingiz shart emas, lekin yuzingizdagi katta tabassum ham sizga hech qanday foyda keltirmaydi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, juda ko'p tabassum muvaffaqiyat kaliti emas. Bu, ayniqsa, sizdan boshqaruv qobiliyatlari talab qilinadigan jiddiy lavozimlar uchun to'g'ri keladi. Suhbatda tabassum faqat sotuvchi yoki maslahatchining bo'sh ish o'rinlari uchun ijobiy hisoblanadi.

Qiziq bo'ling

Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, energiya va qiziqish ko'rsatadigan odamlar tez-tez ishga joylashadilar. Agar siz o'z ishtiyoqingizni ko'rsatsangiz, ikkinchi intervyuga taklif qilish imkoniyatini oshirasiz.

Intervyu oldidan qisqa suhbat qurishni unutmang.

Agar kimdir sizga jiddiy savollar berishdan oldin u bilan tasodifiy suhbat qurish imkoniga ega bo'lsangiz, sizda ajoyib taassurot qoldiradi. Bunday qobiliyatga ega bo'lgan odamlar ko'pincha ish topadilar.

Yodlangan iboralarni takrorlamang

Ko'p odamlar intervyularda an'anaviy tilni takrorlab, rezyumega e'tibor berishadi. Darhaqiqat, yodlangan iboralar bilan darhol javob bergandan ko'ra, savoldan keyin to'xtab, samimiy javob bergan ma'qul.

Nega intervyuga taklif qilinganingizni so'rang

Bu savol g'alati tuyulishi mumkin, ammo bu taktika ishlaydi. Bu suhbatdoshning e'tiborini jalb qilish imkonini beradi va ish beruvchiga siz haqingizda nima yoqqanligi haqida foydali ma'lumot beradi.

Assalomu alaykum, aziz o'quvchilar. Darhol aytishim kerakki, bu Internetda to'la bo'lgan ish topish va intervyulardan qanday o'tish haqida oddiy maqola emas, birozdan keyin sizga o'ziga xoslik nima ekanligini aytib beraman. Bu erda men nafaqat gaplashaman qanday qilib ish intervyusidan muvaffaqiyatli o'tish kerak, lekin men ham juda arzon sotmaslik va o'zim uchun maksimal ish haqiga erishishni tushuntiraman. Ushbu maqolalar turkumida men intervyuga qanday tayyorgarlik ko'rish, HR xodimlarining eng qiyin savollariga qanday qilib to'g'ri javob berish haqida gaplashaman. Suhbat davomida qanday qilib asabiylashmaslik kerakligini ham tushuntiraman.

Bu ushbu masalaga bag'ishlangan Anti-HR materiallarining butun tsikli bo'ladi. Ikkita maqola tayyor bo'lsa-da, bular "Anti-HR: Ish suhbatidan qanday muvaffaqiyatli o'tish kerak" (aslida ushbu maqola) va "Anti-HR: intervyu savollariga qanday javob berish kerak" ushbu maqolaning oxirida men unga havola beraman, Men buyurtmani o'qishni tavsiya qilaman va ushbu matndan boshlang.

Intervyuda muvaffaqiyat qozonish nimani anglatadi?

Suhbatdan samarali o'tish, mening tushunishimga ko'ra, bu nafaqat ishga kirish uchun kelgan kompaniyadan ish taklifini olishni anglatadi. Bu sizning xohishingiz va imkoniyatlaringizni oldindan baholagan holda ishlashni rejalashtirgan to'g'ri tashkilot va lavozimni tanlashga ham tegishli. Bu degani o'zingiz uchun eng qulay shartlarda ishga kirish: ish haqi, bonuslar, ijtimoiy paket va istiqbollar. Ish hayotimizning muhim qismidir, bandlik ko'p jihatdan kelajagimiz va bugungi kunimizni belgilaydi. Men sizga ish qidirishda maksimal foydali ta'sirga erishish va xato qilmaslik uchun buni qanday qilishni aytaman. Umid qilamanki, ushbu maqoladagi maslahatlar nafaqat intervyudan o'tishga va o'zingiz yoqtirgan ishni topishingizga, balki hayotingizni yaxshilashga yordam beradi.

Axir, bu ish haqida emas, balki o'z-o'zini rivojlantirish haqidagi blog, shuning uchun men bu masalani butun hayotingiz kontekstida keng ko'rib chiqishga harakat qilaman va abituriyentlarga noto'g'ri maslahatlarning quruq ro'yxati bilan cheklanib qolmayman. Men bunga tanqidiy yondashaman, biror joyda men o'zimga ish topish haqidagi maqolalar formatidan ko'ra ko'proq dadilroq mulohaza yuritishga ruxsat beraman.

Nima uchun bu maqolalar Anti-HR deb ataladi?

Ammo bu materialning g'ayrioddiyligi nafaqat bu bilan izohlanadi. Maqolalar turkumi Anti-HR deb nomlanadi. Chunki bu matnlar kadrlar xizmatining professional xodimi nomidan yozilmagan, u ariza beruvchilar uchun tavsiyalar yaratishda o‘z manfaatlaridan kelib chiqadi va ular, o‘z navbatida, u vakillik qilayotgan tashkilotning maqsadlarini ifodalaydi. Shuning uchun men bunday tavsiyalarni mutlaqo adolatli emas deb hisoblayman.

HR sizga o'zingizni qanday tutishingizni xohlasa, shunday yo'l tutishingizni maslahat beradi. Masalan, ular halol va samimiy edilar. U burun tomonidan boshqarilishini istamaydi, ayyorlik va yolg'onchilik huquqi, u faqat o'zi uchun ketishni xohlaydi. Shu sababli, ushbu qo'llanmalarning barchasida hech qachon yolg'on gapirmaslik tavsiya etiladi, chunki yolg'on har doim oshkor bo'ladi. Bu mutlaqo bema'nilik, birinchidan, kadrlar xizmati xodimining boshida yolg'on detektori o'rnatilgan emas, ikkinchidan, barcha ma'lumotlarni tekshirish mumkin emas. Ayni paytda, o'z xizmatlarini bo'rttirmasdan va ba'zi faktlarni yashirmasdan, ba'zida kerakli ishga erishish qiyin. Men ushbu maqolalarda bu haqda ko'proq gaplashaman.

Men abituriyent nomidan, o'zi ish qidirayotgan va yangi xodimlarni qabul qilmaydigan kishi nomidan hikoya qilaman. Va men sizga qanday qilib o'zingiz uchun eng yaxshi natijaga erishish mumkinligini aytaman va muvozanat korporatsiya manfaatlariga yo'naltiriladigan baxtsiz murosaga kelmaslik!

Men eng munosib ish izlab, ko'plab intervyulardan o'tdim, ehtimol ellikka yaqin. Avvaliga muvaffaqiyatsizliklar meni hayratda qoldirdi, chunki men o'zimga ishonchim komil emas edi va nima deyishni va o'zimni qanday joylashtirishni bilishda qiynalardim. Ammo keyin, tajriba va bilimga ega bo'lganim sababli, o'zimni taqdim etish tishimdan sakrab tusha boshladi va ish takliflari tusha boshladi, ular orasida men allaqachon tanlashim mumkin edi. Yakunda men izlagan ishimni topa oldim. Ushbu maqola mening shaxsiy intervyu tajribam va ishga qabul qilish kitoblari va HR tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlardan olingan bilimlarimning yig'indisidir.

Agar siz intervyuda nima deyishni bilmoqchi bo'lsangiz, eng yaxshi narsa HR darsliklarini o'qishdir. Ulardan siz abituriyent bilan, ya'ni siz bilan suhbat o'tkazish taktikasi haqida ko'p ma'lumotlarni bilib olasiz. Siz yolg'on gapiryapsizmi yoki rostmisiz, kompaniya vakili sizning motivatsiyangizni qanday aniqlashini bilib olasiz. Lekin men ushbu darsliklarni o'qib chiqqanim uchun siz buni qilishingiz shart emas, men ularning asosiy qoidalarini shu erda bayon qilaman va sharhlayman.

Maqolalar materialini ixcham deb atash mumkin emas, ammo u tegishli mavzular bo'yicha barcha darsliklardan ancha kam. Men bu intervyularda juda ko'p vaqtni yo'qotdim, bir nechta konuslarni to'ldirdim va ko'plab tırmıklarga qadam qo'ydim. Faqat tajriba, sinov va xatolik menga ish suhbatidan muvaffaqiyatli o'tish bo'yicha to'g'ri xulosa chiqarishga imkon berdi, men buni amalda amalga oshirdim, lekin bu menga yuzlab soatlarimni sarfladi. Shunday ekan, bo‘sh vaqtingizning bir qismini bir xil bo‘shliqlarni to‘ldirishdan ko‘ra ushbu maqolani o‘qishga sarflaganingiz ma’qul. Sizni ishontirib aytamanki, bu safar to'g'ridan-to'g'ri ma'noda ko'proq foyda keltiradi: moliyaviy tomondan ham o'zini oqlaydi.

O'zingizni intervyuga qanday tayyorlash kerak

Shunday qilib, keling, boshlaylik. Suhbatdan qanday o'tish haqida maslahat berishdan oldin, avvalo, sizni to'g'ri yo'lga qo'ymoqchiman. Busiz, bu qiyinroq bo'ladi va bu holda men natija sifatini kafolatlay olmayman. Mana shuni tushunishingizni istayman.

Birinchisi: Suhbat imtihon emas, balki muzokaradir!

Intervyuni o'zaro manfaatli kelishuvni muzokara qilish deb o'ylab ko'ring. Siz bilan muloqotda bo'lgan kompaniya xodimlari qanchalik ayanchli bo'lmasin, intervyuni "musobaqa" deb atashlaridan qat'i nazar, sizga ushbu voqea g'oyasini har biri ko'plab iqtidorli abituriyentlar orasidan qattiq tanlov sifatida kiritishga urinishadi. faqat shu pozitsiyani egallashni xohlaydi. Bu, agar sizga ish taklifi olsangiz (masalan, siz kamroq maoshga rozi bo'lasiz, chunki ular sizning o'rniga boshqasini olishidan qo'rqasiz) va faqat bitta faktni olishdan xursand bo'lishingiz uchun qilingan. bu pozitsiya, kuchli raqobat sharoitida qiyin imtihondan o'tish kabi.

Tushunmoq yaxshi xodim topish qiyin musobaqalar haqida nima deyishlaridan qat'iy nazar. Agar bu haqda gap ketsa, intervyu nafaqat siz uchun kompaniyani tekshirish, balki siz aqlli mutaxassislarga juda qiziqadigan kompaniyani ham qidirib, tekshirib ko'ring va agar biror narsa sizga mos kelmasa, bu kompaniya sizning " musobaqa". Bu o'zaro manfaatli shartlarni izlash, buni esda tuting va shunga mos ravishda o'zingizni sozlang.

Agar kerak bo'lmasa, hamma narsaga rozi bo'lishingiz shart emas. O'z qadringizni biling va qadringizni yo'qotmang. Firma hali siz kabi xodimga loyiq ekanligini isbotlay olgani yo'q.

Albatta, bu pafos hamma joyda ham emas, asosan yirik xalqaro kompaniyalar o‘z nomidan o‘ynashga harakat qilmoqda va u yerda ish sharoiti va istiqboli boshqa joylarga qaraganda yaxshiroq ekanligi haqiqat emas. Bu boshqa firibgarlik uchun ham xarakterlidir. Shunday qilib, agar siz biron bir joyga kelgan bo'lsangiz va sizga doimiy ravishda "tanlov" haqida aytilsa, siz yuzta nomzod orasidan tanlangan o'nta abituriyent qatoriga kirgansiz, bu barcha zotlarning standart hiylasi ekanligini bilasiz. Aldanmang, bu so'zlardan so'ng, o'rningdan turing va u erdan chiqing, hatto eshikni yopib qo'yishingiz mumkin.

Ikkinchidan: Har bir inson yaxshi maoshga loyiqdir

Siz o'z ehtiyojlaringiz va hozirgi voqeliklarga javob beradigan yaxshi, o'rtacha ish haqiga loyiqsiz. Hozir hayot eng oson emas: o'zingizni va oilangizni barcha kerakli narsalar bilan ta'minlash oson ish emas. Rus oilalarida erkaklar ham, ayollar ham ko'pincha barcha oila a'zolarini boqish uchun ishlashlari kerak. Oziq-ovqat narxlari eng kichik emas, lekin men ko'chmas mulk sotib olish imkoniyati haqida gapirmayapman, ayniqsa poytaxtda. Siz yaxshi maoshga loyiqsiz qashshoqlikda yashamaslik va qarzga botib qolmaslik uchun. Men har xil ortiqcha narsalar haqida emas, balki moddiy ne'matlarni normal, oqilona iste'mol qilish haqida gapiryapman.

Agar siz to'liq kunlik ish topsangiz, unda siz ikkinchi ishda ishlash imkoniyatiga ega bo'lmaysiz, shuning uchun tovon darajasi hayotingizning asosiy ehtiyojlarini qoplashi kerak! Buni yodda tuting va iloji bo'lsa, ko'proq so'rang. Bundan uyalmang, katta daromadga ega korporatsiyalar maoshingizni oshirsalar yutqazmaydilar, lekin siz uchun qo‘shimcha kapital budjetning sezilarli o‘sishi bo‘ladi.

Ammo shuni bilingki, siz yaxshiroq narsaga loyiqsiz, bu potentsial ish beruvchining ushbu e'tiqodni baham ko'rishini anglatmaydi (tashkilotlar sizning muammolaringiz haqida qayg'urmaydi va hech kim sizga ko'p pul to'lamaydi, faqat sizga kerakligi uchun). Sizga qanday xodim ekanligingiz yoki o'zingizni qanday ko'rsatganingiz uchun to'lanadi. Siz hali ham ma'lum bir maoshga loyiq ekanligingizni isbotlashingiz kerak bo'ladi. Siz intervyuga burningizni baland ko'tarib kelmasligingiz va hamma sizdan qarzdordek harakat qilmasligingiz kerak. (lekin ham uyalmasdan buruningizni pastga tushirmang, uni tekis tuting))

Siz intervyuga borganingizda, o'yinning muayyan qoidalarini qabul qilishingizni tushunishingiz kerak. Siz ushbu qoidalardan chetga chiqmasligingiz kerak: o'yin qonunlarini e'tiborsiz qoldirib, donalarni o'ylab o'tirmasdan doska atrofida sochgandan ko'ra, shaxmat o'yiningizni nozik va nozik o'ynaganingiz, raqibingizga tuzoq qo'yganingiz ma'qul.

Shunday qilib, endi men ishga kirishda kirish suhbatidan samarali o'tish taktikasiga o'tishim mumkin.

Suhbatga tayyorgarlik va rezyume yozish

Har bir suhbat rezyume bilan boshlanadi. Men uni qanday tuzish haqida alohida maqola yozaman, siz maqola ostidagi xabarnomamga obuna bo'lishingiz va bunday maqola paydo bo'lganligi haqida xabar olishingiz mumkin. Men bu erda faqat qisqacha to'xtalib o'taman. Kutilayotgan ish haqini avvalgisidan bir yarim baravar ko'proq qo'ying - siz yo'qotmaysiz, chunki bozorda bir xil lavozimlar uchun tovon miqdori katta tarqaldi. Turli kompaniyalar turlicha to'laydilar. Hech kim bunday pulni aniq bermasligini va bu haqiqiy umidsizlik ekanligini tushunganingizdagina uni pasaytirasiz.

Bundan tashqari, intervyuga qanday tayyorgarlik ko'rish kerakligi haqidagi maqolani kuting, u ham tez orada paydo bo'ladi, men uni nashr qilishni kechiktirmaslikka va'da beraman.

Maksimal qancha olishim mumkin?

Oldingi ishlardagi maoshni (yana bir yarim baravar) oshirib yuborganingizga ishonch hosil qiling, bu bizga yangi joyda yuqori darajadagi kompensatsiyaga erishishga yordam beradi. Men tarmoqda topilgan ishga qabul qilish bo'yicha qo'llanmalarda ular buni hech qanday holatda qilmaslikni maslahat berishadi, chunki bu turlarning barchasini tekshirish mumkin. Bu bema'nilik, agar siz hamma narsani to'g'ri qilsangiz, ular hech narsani tekshirmaydilar, men tez orada nashr etishga va'da bergan maqolamda (u deb ataladi: intervyuda mumkin bo'lgan eng yuqori maoshga qanday erishish mumkin), men hamma narsa qanday bo'lishi mumkinligini yozaman. ehtiyotkorlik bilan bajaring va nima uchun, obuna bo'ling yoki obuna bo'ling.

Intervyu savollari

Ushbu maqolada men intervyudan qanday muvaffaqiyatli o'tish haqida umumiy maslahatlar berishga harakat qilaman. Agar siz bilmoqchi bo'lsangiz, unda havolani bosing.

Biz qo'llarimizni oldimizda stolda ushlab turamiz, ularda biror narsani tortib olishning hojati yo'q, qo'llarimiz bilan yuzimizni suyanchim qilmasligimiz kerak. Sizning holatingizni kuzatib boring. Orqa tekis, jag'ning chizig'i stolga parallel. Bu nafaqat qadr-qimmat va ishonchni tasvirlash uchun. Doimiy ravishda qanday o'tirganingizga, qanday gaplashayotganingizga e'tibor qaratsangiz, bu sizning hushyorligingizni oshiradi, siz poyga mashinasi haydovchisi yaxshi boshqariladigan mashinani his qilayotgandek his qila boshlaysiz. Bu o'z-o'zini nazorat qilish darajasini oshiradi, siz o'zingizdan yoqimsiz kutilmagan hodisalar kutishingiz shart emas. Natijada, o'zingizga bo'lgan ishonch oshadi va siz yanada xotirjam bo'lasiz.

Maslahat 2. Asabiylashmang! Yoki hech bo'lmaganda tashqi tomondan xotirjam bo'lib ko'ring

Agar biz asabiylasha boshlasak, biz nafasimizni barqarorlashtirishga harakat qilamiz, chuqur nafas olamiz va nafas olamiz. Agar biz asabiylashishga hech qanday tarzda bardosh bera olmasak, maqoladagi maslahatlarimdan foydalaning. Bu intervyu oldidan juda yaxshi yordam beradi, u sizni boa konstriktori kabi xotirjam va xotirjam qiladi.

Hech bo'lmaganda, biz hech qachon kompaniya vakiliga stress holatida ekanligimizni ko'rsatmasligimiz kerak. Sizning tashvishingiz HRga bizning ruhiy beqarorligimiz haqida gapirayotgan bo'lishi mumkin, bu bizning kelajakdagi ishimizga mos kelmasligi mumkin. Shuning uchun, biz juda asabiy bo'lsak ham, biz buni ko'rsatmaslikka harakat qilamiz, o'zimizni butunlay xotirjam ko'rsatamiz. Va biz qanchalik xotirjam bo'lishni xohlasak, shunchalik tinchlansak, bu harakat qiladi qayta aloqa printsipi: bizning soxta davlatimiz haqiqatga aylanadi, bu haqiqat.

Biz aniq va ishonchli gapiramiz. Ko'zlarga qarang. Yo'q, agar siz HR-ga uni gipnoz qilmoqchi bo'lgandek tikilsangiz, ba'zan boshqa tomonga qarasangiz yaxshi bo'lmaydi. Lekin siz ularni doimo ushlab turishingiz shart emas. Menimcha, bu eng aniq.

Bu suhbatdan o'tish uchun eng muhim nuqta va muvaffaqiyat omilidir. Bu jarayonni so'roqqa aylantirmang! Bu jonli muloqot bo'lsin. Vaziyatni hazillar, aqlli so'zlar, javob savollari bilan suyultirishga harakat qiling. HR har kuni intervyu o'tkazadi, sizningcha, u ulardan charchamaydimi? U hech bo'lmaganda kundalik tartibni hazil va muloqot ulushi bilan suyultirishdan xursand bo'ladi. Lekin bu erda, albatta, aql chegarasiga yopishib oling, menimcha, bu aniq.

Bo'lajak rahbar bilan suhbatda dialog yaratish ayniqsa muhimdir (oxir-oqibat, bu HRning o'zi uchun emas, balki sizning potentsial rahbaringiz bilan zarur), u sizni yoqtirishi kerak. Bu erda siz taqdimotingizda ayniqsa qisqa va ixcham bo'lmasligingiz kerak: hayotiy misollar keltiring, ishdagi vaziyatlar haqida gapiring, sizning mutaxassisligingiz institutlarda qanday o'qitilishi haqida gapirib bering (agar siz uni yaqinda tugatgan bo'lsangiz), bu odamlar uchun qiziqarli bo'ladi. eski maktab. Hazillarga tabassum qiling va kuling. Ammo hamma narsa sizning taqdimotingizga organik tarzda to'qilgan bo'lishi kerak, sababsiz aytilmasligi kerak va siz doimo o'lchovga rioya qilishingiz kerak. Umid qilamanki, bu tushunarli va har kimning xohishiga ko'ra ketadi.

Yana bir bor takrorlaymanki, bu juda muhim va men ushbu qoidaga amal qila boshlaganimdan keyingina qiyinchiliksiz intervyu bera boshladim! Shundan keyingina men turli kompaniyalardan bir nechta takliflarni tanlash imkoniyatiga ega bo'ldim va taklif qilingan yagona taklifga rozi bo'lish shart emas edi.

Bu maslahat tom ma'noda qabul qilinmasligi kerak. Bu tez orada qaror qabul qilish qiyin bo'lishi mumkinligini anglatadi. Misol uchun, sizga hamma narsa mos keladi, lekin HR ofis yarim yildan keyin shaharning boshqa chekkasiga ko'chib o'tishini aytadi va sizga mos keladimi yoki yo'qmi, deb qiziqadi. O'ylamasdan (teatrdagi pauzadan keyin) "ha, men uchun yaxshi" deb ayting (hatto u sizdan juda uzoqda bo'lsa ham).

Biz darhol hamma narsaga rozi bo'lamiz, bu mulohaza yuritishni talab qiladi, siz hozir yakuniy qaroringiz haqida gapirishingiz shart emas. Va keyin, tinch muhitda, siz hamma narsa haqida o'ylaysiz. Ehtimol, siz ushbu yo'nalishda tirbandlik yo'qligini hisobga olmagansiz va yo'l, aslida, ko'p vaqt talab qilmaydi va bu juda muhim omil emasligini tushunasiz. Yoki asl qaroringizda to'xtashingiz mumkin.

Ammo agar sizga ish taklif qilinsa, HR darhol sizga chek qo'ygandan ko'ra, bu taklifni qabul qilish yoki qilmaslik haqida o'ylaganingiz ma'qul, chunki siz suhbatda ba'zi shartlarga rozi bo'lmaysiz. Bu sizga ko'proq tanlov erkinligini beradi. Shuning uchun hamma narsaga rozi bo'ling, keyin o'ylab ko'ring.

Politsiya xodimlari haqidagi Amerika filmlaridagi iborani eslaysizmi? "Siz nima desangiz, sizga qarshi ishlatiladi." Bundan tashqari, intervyuda deyarli har bir HR savoli siz haqingizda iloji boricha ko'proq ma'lumot olishga va sizning yashirin niyatlaringizni tushunishga urinishdir. O'zingizga tashqi tomondan qarashga harakat qiling, xatti-harakatlaringiz va muloqot tarzingiz bilan qanday tasvirni yaratayotganingizni tushuning. Do'stona bo'ling, lekin ko'p gapirmang, faqat eshitishni xohlagan narsani ayt. Bu o'zingizga chekinish va sukut saqlash uchun sabab emas, bu sizning intervyungizni ma'lum bir doiraga qo'shishga qaratilgan harakat, usiz nima ekanligini tushunib bo'lmaydi. Lekin baribir dialog qiling, faqat quruq va rasmiy tarzda javob berishingiz shart emas, taqdimotga va aytayotgan gapingizga amal qiling.

Suhbatda siz boshqa narsani yashirishingiz va ba'zi ma'lumotlarni buzib ko'rsatishingiz kerak bo'lishi mumkin. Men bunda hech qanday yomon narsa ko'rmayapman va menimcha, sizda bunga barcha ma'naviy huquqingiz bor. Maqolada men ushbu masalani batafsil ko'rib chiqishga harakat qildim.

Nega suhbatdan keyin bizga qo'ng'iroq qilishmaydi?

Va nihoyat. Agar sizga qo'ng'iroq bo'lmasa yoki sizga mos kelmasligingiz uchun noaniq sabablar bilan yo'q deyishsa, tushkunlikka tushmang! Bu sizning aybingiz bo'lmasligi mumkin va bu suhbat davomida siz mos kelmadingiz yoki yomon ishlaganingizni anglatmasligi mumkin! Boshqa narsa bo'lishi mumkin, men o'z taxminimni baham ko'raman. Bu xulosa juda mantiqiy va asosli bo'lsa-da, taxmin xarakteriga ega, ammo uning 100% haqiqat ekanligi haqida menda aniq ma'lumot yo'q. Ammo baribir men buni ifoda etaman, chunki bu mantiqiy deb o'ylayman.

Nega ular bizga qo'ng'iroq qilishmaydi (garchi biz juda mos va ko'p narsani talab qilmayotganga o'xshaymiz). Birinchidan, HR qanday ishlashini tasavvur qiling. Kafedrada ish o'rinlari ochiladi. Vazifalar va talablar ro'yxati shakllantiriladi, ular asosida "bo'sh ish o'rinlari profili" shakllanadi (bu erda men atamalarda noto'g'ri bo'lishim mumkin, lekin men umumiy printsipni etkaza olaman deb o'ylayman). U ushbu lavozimning xususiyatlarini aks ettiradi va kompaniyaning fikriga ko'ra, ushbu vakansiyaga ideal tarzda mos keladigan shaxs ega bo'lishi kerak bo'lgan fazilatlarni sanab o'tadi. "Yomon nomzodlar yo'q, faqat ma'lum bir lavozimga mos kelmaydigan odamlar" - HR shunday deydi va bu haqiqat. Masalan, agar savdo menejeri yollangan bo'lsa, unda ular jarayonga emas, balki natijaga (sotish = natija) e'tibor qaratishni xohlashadi, masalan, buxgalterni jarayonning o'zi jalb qilishi kutiladi. , natijadan kamroq. Bularning barchasi ish profilida aks ettirilishi kerak.

Profil tayyor bo'lgandan so'ng, faqat abituriyentlarni qidirishni boshlash va ular bilan suhbatlar o'tkazish qoladi, bu HRlar bilan shug'ullanadi. Har bir arizachi bilan muloqot qilgandan so'ng, ular o'z eslatmalarini qoldiradilar va u yoki bu suhbat ishtirokchisi vakansiya profiliga qanchalik mos kelishini ko'rib chiqadilar. Shunday qilib, ular abituriyentlarni taqqoslaydilar va baholaydilar. Ya'ni, ularning ishi nafaqat siz bilan suhbatlashish, balki sizni profillash va baholashdir.

HR yosh va tajribasiz bo'lsa va o'qitilishi kerak bo'lsa nima bo'ladi? Yoki kompaniya bo'sh ish o'rinlari uchun xodimlar qidirmayotgan davrda ular nima qilishlari kerak? Endi tushundingizmi, men nimaga qodirman? Mavjud bo'lmagan vakansiya yaratilmoqda! Vakansiya, baribir, hech kim ishga olinmaydi! U faqat tajribasiz HRni tayyorlash yoki kadrlar bo'limining mavjud xodimlarini to'ldirish uchun yaratilgan. Ular profil yaratish, turli xodimlarni nazariy jihatdan emas, balki "dala" sharoitida baholashni mashq qilsin! U turli nomzodlarni ko'rib chiqadi, ularni baholaydi va natijalarni hokimiyatga taqdim etadi, shuning uchun tashkilot uchun hech qanday xavf tug'dirmasdan ushbu xodimning sinov muddatini tugatish to'g'risida qaror qabul qilinishi mumkin! Bu kompaniyaga hech qanday xarajat qilmaydi, faqat vaqtingiz behuda ketadi!

Menimcha, bozorda bunday xayoliy vakansiyalar unchalik kam emas. Men buni tekshirmagan bo'lsam ham va hamma narsa men tasavvur qilganimdek bo'lmasligi mumkinligini tan olsam ham, lekin shunga qaramay, bu menga juda ehtimol tuyuladi. Shunday ekan, agar siz yana ishga kirishdan bosh tortgan bo'lsangiz, tushkunlikka tushmang, balki siz kimningdir kadrlar tayyorlashga tobe bo'lgandirsiz! Ammo shunga qaramay, siz bunga juda ko'p ishonmasligingiz kerak, agar ko'p intervyulardan keyin sizga hech narsa taklif qilinmasa, HR fitnasini ayblashdan ko'ra, taktikangizni va taqdimotingizni o'zgartirish haqida o'ylaganingiz ma'qul!

Xulosa. Hech narsadan qo'rqmang!

Qo'rqish va ishonchsizlikni his qilishning hojati yo'q. Oddiy odamlar ko'ylagi kiyib, bor kuchlari bilan ahamiyat berishga harakat qilishlariga qaramay, siz bilan gaplashmoqda. Ushbu shaklning orqasida o'zining zaif tomonlari va istaklari bilan inson turadi. Uyatchan bo'lish va o'zingizga chekinish kerak emas. Vaziyat talab qiladigan joyda ochiqroq bo'ling, lekin ortiqcha gapirmang! Ko'pincha siz o'z savollarini so'ragan eng aqlli HR xodimlari bilan emas, balki hech bo'lmaganda biror narsa so'rash uchun gaplashasiz.

Yoki siz darhol bo'lajak menejeringiz bilan suhbatlashasiz, u intervyu qilishning nozik tomonlarini tushunmaydi va shuning uchun bu erda mening ko'plab maslahatlarim ortiqcha bo'lib tuyuladi. Ammo men sizni to'liq hushyor holatga keltirishga va eng kuchli, ayyor va zukko dushmaningizga qarshi turishga tayyorlamoqchiman. Va, albatta, HR-xandaklar orasida bundaylar bor.

Shunday qilib, sizga ish qidirish va suhbatda omad tilayman!

Ishga murojaat qilishda intervyu o'ziga xos nuances va o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lgan juda muhim jarayondir. Ushbu maqolani o'qib chiqish orqali siz ko'plab boshqa abituriyentlar tomonidan yo'l qo'yilgan ko'plab xatolardan qochishingiz mumkin. Agar siz ba'zi oddiy qoidalarni hisobga olsangiz, unda ijobiy taassurot qoldirish siz uchun qiyin bo'lmaydi.

Ishga kirishda o'zini qanday tutish kerak

Kech.

Tashqi ko'rinish

Birinchi taassurot.

Tarjima yoki osilgan intervyuda o'zingizni qanday ko'rsatish kerak

Agar siz yuqori lavozimga intervyu berishingiz kerak bo'lsa, unda, albatta, birinchi navbatda siz ushbu lavozimga loyiq ekanligingizni ko'rsatishingiz kerak. Suhbatdosh bilan muloqot qilayotganda, diqqat bilan, chalg'itmasdan tinglang. Uning savollarini tezda tahlil qiling, ular sizdan nimani eshitishni xohlashlarini aniqlashga harakat qiling. Agar siz biron bir savolni eshitmagan bo'lsangiz yoki uni tushunmagan bo'lsangiz, noto'g'ri javob bergandan ko'ra, yana so'raganingiz ma'qul, ehtimol sizdan eng muhim yutuqlaringiz haqida so'raladi. Nima deyishingizni oldindan o'ylab ko'ring - javobni raqamlar yoki faktlarga asoslangan holda aytish tavsiya etiladi. G'alabalaringiz haqida gapirganda, "jamoa bilan birgalikda harakatlar", "biz jamoa bilan" va shunga o'xshash iboralar bilan umumlashtirishga harakat qiling - bu bilan siz jamoada ishlash qobiliyatini ta'kidlaysiz. Shubhasiz, siz lavozimga ko'tarilganingizda yoki boshqa joyga ko'chirilganingizda, ish beruvchi sizga qanday vazifalar yuklanishini aniq tushunishingizga ishonch hosil qilishni xohlaydi. Ushbu lavozimga da'vogarlarga qo'yiladigan talablar bilan tanishib, ushbu masalani oldindan o'rganib chiqing.Suhbatdosh bilan suhbatlashishda eng muhimi, ijobiy kayfiyat, xotirjamlik va albatta o'ziga ishonchni saqlashdir!

Psixolog maslahati: intervyuda o'zingizni qanday ko'rsatish kerak

Suhbatning to'g'ri o'zini tutish muvaffaqiyat kalitidir. Umumiy xatolardan qoching va siz kerakli natijaga erishasiz.

Ishga ariza berishda nima deyish kerak

Mutaxassisligingiz sohasiga oid savollar sizga berilishi mumkin. Ulardan ba'zilariga aniq javobni bilmasangiz ham, yelka qisib yoki "bilmayman" deb o'zini ko'rsatmang. Asabiylashmang, baland ovozda o'ylashni, aytilgan mavzu haqida fikr bildirishni boshlang - to'g'ri javob o'z-o'zidan paydo bo'lishi yoki ish beruvchini boshqa bilimlarga qiziqtirishi mumkin. Aytgancha, suhbatni so'roq sifatida qabul qilmang. Shuningdek, siz ish beruvchiga kompaniya haqida savollar berishingiz kerak - qiziqishingizni ko'rsating, bu uning ko'z o'ngida sizga ortiqcha narsalarni qo'shadi.

Intervyuda nimani aytmaslik kerak

Albatta, ba'zida voqelikni biroz bezash zarar qilmaydi, lekin ishga kirishda ochiq-oydin yolg'on hech narsaga olib kelmasligi aniq - birinchidan, siz yolg'onga tushib qolishingiz mumkin, ikkinchidan, bu yolg'on keyinchalik sizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. va hatto ishdan bo'shatishga olib keladi. Oldingi ish haqida so'rash ehtimoli borligini hisobga olish muhim - bu holda, o'tgan ish beruvchi haqida salbiy sharhlarni siz bilan birga saqlash tavsiya etiladi. Agar siz sobiq ish joyingizda jiddiy nizo yuzaga kelgan bo'lsa ham va o'zingizning aybingiz bo'lmasa ham, unga kirmaslik, neytral va jiddiy sababni ko'rsatgan ma'qul (masalan, sizning harakatingiz).

Mimika va imo-ishoralar, suhbatdagi xatti-harakatlar

Tinch va ishonchli bo'lishga harakat qiling. O'zingizni eng yaxshi tomondan ko'rsatishga harakat qilib, bezovtalanmaslik va "gaplashmaslik" muhimdir. Aniq va xotirjam gapiring - ohangingizni ko'tarmang, lekin so'zlarni zo'rg'a eshitiladigan talaffuz qilmang. Agar mos bo'lsa, siz neytral hazil qilishingiz mumkin. Hech narsa sizni suhbatdan chalg'itmasligiga ishonch hosil qiling - buning uchun telefoningizni jim rejimga qo'yganingizga ishonch hosil qiling. Albatta, siz o'zingizning kiyimingizni oldindan o'ylab ko'rishingiz kerak, shunda intervyu paytida sizga jumper yoki shim qanday o'tirishi haqida o'ylamaysiz - o'zingizga tanish va ayni paytda mos keladigan kiyimlarni kiying. Bundan tashqari, bunday uchrashuvda imo-ishoralaringizni va yuz ifodalaringizni kuzatib boring - hamma narsa me'yorda bo'lishi kerak.

Ehtimol, kasbiy mahoratingizga qaramay, siz kerakli lavozimga ega bo'lmaysiz, chunki ish beruvchi sizni shunchaki yoqtirmaydi. Bunga yo'l qo'ymaslik uchun ba'zi nuanslarni hisobga oling.

Tashqi ko'rinish

Suhbatga borganingizda, tashqi ko'rinishingizga g'amxo'rlik qilishni unutmang - bu siz birinchi taassurot qoldirish uchun foydalanadigan narsa, siz bilganingizdek, bu juda muhim. Albatta, sizning tashqi ko'rinishingiz toza bo'lishi kerak - hech qanday dog'lar, ajinlar va boshqalar haqida gap bo'lishi mumkin emas. Bundan tashqari, intervyu juda yorqin bo'yanish mos keladigan joy emasligini tushunishingiz kerak (agar siz bo'yanish san'atkori yoki bo'yanish san'atkori lavozimiga murojaat qilmasangiz) - shunchaki yuzingizga ohang qo'llang va lablar va kirpiklaringizni engil ranglang yoki yalang'och tonlarda bo'yanish qiling. Yuqorida aytib o'tganimizdek, tasodifiy kiyinishdan saqlaning - ushbu tashkilotga mos keladigan uslubga rioya qiling.

Intervyuga nima olib kelish kerak

Suhbat davomida yoningizda bloknot va qalam olib kelish tavsiya etiladi. Agar siz biron bir ma'lumotni yozishingiz kerak bo'lsa va siz buning uchun telefon qidira boshlasangiz yoki undan ham yomoni - ish beruvchidan qog'oz va qalam so'rash yaxshi bo'lmaydi. Shuningdek, ish beruvchi o'ziga kerak bo'lgan barcha ma'lumotlar bilan tezda tanishishi uchun siz bilan birga rezyumeni bo'lishingizni tavsiya qilamiz. Va, albatta, siz nafaqat yutuqlaringiz haqida gapirsangiz, balki so'zlaringizni faktlar - diplomlar, diplomlar va shunga o'xshash narsalar bilan tasdiqlasangiz yaxshi bo'ladi. Bundan tashqari, siz kichik bir shisha suv olishingiz mumkin - suhbatdan oldin asabiylashib, tomog'ingizni namlashni xohlashingiz mumkin.

Suhbatni o'tkazish qoidalari

Qoidaga ko'ra, intervyuda ular o'zingizni qanday tutishingizga ko'proq e'tibor berishadi va shundan keyingina aynan nima deyotganingizni baholaydilar. Bu haqiqatni ko'rib chiqing, o'zingizni ijobiy tomonga oldindan tayyorlang va asabiylashishni to'xtating. Ushbu uchrashuvdan oldin qanday tashvishlanmasligingizdan qat'iy nazar, o'zingizni ijobiy natijaga tayyorlang va dam oling. Agar siz juda ko'p tashvishlansangiz, bu albatta ish beruvchiga sezilarli bo'ladi va natijada qaror sizning foydangizga qabul qilinmasligi mumkin. O'zingizni yaxshi kayfiyatda qo'yish uchun suhbatdan oldin tinchlantiruvchi choy iching. Albatta, "jasorat uchun" spirtli ichimliklarni iste'mol qilmaslik kerak!

Ishga ariza berishda nimani bilishingiz kerak

Ish beruvchining ariza beruvchilarga qanday talablar qo'yishini aniq bilishingiz kerak, shuningdek, qanday huquqlarga ega ekanligingizni hisobga olishingiz kerak. Agar e'londa lavozimga da'vogarlardan chet tilini bilish talab qilinayotgan bo'lsa va siz uni bilmasangiz, bu hech bo'lmaganda g'alati bo'ladi. Shuningdek, kompaniya faoliyati haqidagi ma'lumotlarni oldindan o'rganishingiz kerak. Shubhasiz, sizdan nima uchun ushbu kompaniyada ishlashni xohlayotganingiz so'raladi va bu holda siz javobni oldindan tayyorlashingiz kerak. Tashkilot haqida ham savollar berishni unutmang - barcha ish sharoitlari sizga mos kelishiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Ish tajribasisiz intervyudan qanday o'tish mumkin

Agar sizda ish tajribangiz bo'lmasa, suhbat siz uchun yanada qiziqarli bo'ladi. Biroq, agar siz ba'zi maslahatlarga amal qilsangiz, siz to'g'ri taassurot qoldirishingiz mumkin.

Direktor bilan birinchi suhbat

Sizning potentsial menejeringiz qaysi jinsda ekanligi muhim emas - har qanday holatda, tashqi ko'rinish va xatti-harakatlar bo'yicha umumiy tavsiyalarni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Ko'pincha, bosh direktorlar umumiy savollarga qiziqish bildiradilar: kompaniyaga yaxshi natijalarga erishishga qanday yordam bera olasiz, to'g'ri tajribaga egamisiz, tashkilotda qancha vaqt qolishni rejalashtiryapsiz va nima uchun oldingi ishingizni tark etdingiz. Sizni ajablantirmaslik uchun bunday savollarga oldindan tayyorgarlik ko'rishingizni tavsiya qilamiz. Iloji bo'lsa, quvnoq va ikkilanmasdan javob bering, shuningdek, potentsial ish beruvchining savollariga batafsil javob bering.

O'zingizni qanday ko'rsatish kerakligi haqida ikkinchi intervyu

Ikkinchi suhbatga borishdan oldin, bunday uchrashuvning mumkin bo'lgan sabablarini hisobga olgan holda o'zingizni tayyorlashingiz kerak. Ehtimol, ular sizni yaxshiroq o'rganishni xohlashadi va sizning malakangizga shubha tug'dirmaslik uchun sizga qiyinroq savollar berishadi. Bundan tashqari, ish beruvchi sizni shaxs sifatida yaxshiroq bilishni xohlashi, xarakterning yoqimsiz tomonlarini aniqlashga harakat qilishi mumkin - buning uchun ular sizni muvozanatdan chiqarishga harakat qilishlari mumkin. Biroq, turli xil kutilmagan hodisalarga tayyorlaning - abituriyentlarni tanlash jarayonida ish beruvchi munosib nomzod qo'shimcha ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak degan xulosaga kelgan bo'lishi mumkin.

Guruh suhbatida o'zingizni qanday ko'rsatish kerak

Albatta, guruh suhbatidagi asosiy maqsadingiz - potentsial ish beruvchiga eng foydali tomondan ajralib turish va o'zingizni ko'rsatishdir. Siz bilan bir xil nomzodlar jamoasida bo'lib, tashabbus ko'rsatishga harakat qiling: barcha savollarga javob bering, muayyan muammoga turli xil echimlarni taklif qiling. Agar siz boshqa abituriyentlarga qaraganda kamroq ta'sirchan ko'rinsangiz ham, umidsizlikka tushmang, chunki siz hali ham yakuniy tanlov qaysi jihatlar bo'yicha amalga oshirilganligini bilmaysiz. Guruh suhbati qo'pollik qilish yoki baqirish uchun joy emas - boshqa nomzodlarga hurmat ko'rsating. Suhbat o'tkazayotganda, siz aniq qayerda ish topmoqchi ekanligingizga qarab, ba'zi nozikliklarni hisobga olishingiz kerak. Tabiiyki, sotuvchi va bank xodimi lavozimiga nomzodlardan mutlaqo boshqa fazilatlar talab qilinadi va buni hisobga olish kerak.

Bank va moliya institutlarida

Avvalo, siz bilan ishonchli va yaxshi yozilgan rezyumeni olishingizni tavsiya qilamiz. Shuningdek, muassasaning ruhiga to'liq mos kelishi kerak bo'lgan tashqi ko'rinish haqida unutmang - bankda va ko'pchilik moliya institutlarida erkin uslubdagi kiyimlar, juda yorqin va tajovuzkor bo'yanish va shunga o'xshash narsalar qabul qilinishi mumkin emas. Siz allaqachon o'sha joyda ishlayotganga o'xshaysiz. Bundan tashqari, bunday intervyuga kechikish juda istalmagan - unga boshlanishidan 10 daqiqa oldin kelgan ma'qul. Eng mumkin bo'lgan savollarni o'ylab ko'ring - oldingi ish joyi, ushbu bankni tanlash sabablari, keyingi martaba o'sishi haqidagi tasavvur.

Politsiyaga

Politsiya bilan suhbatga borishdan oldin, sizga mumkin bo'lgan nomzod sifatida taqdim etilishi mumkin bo'lgan talablar ro'yxatini ko'rib chiqing. Albatta, bunday tashkilotga ishga kirish uchun sizda tezkor reaktsiya, stressli vaziyatlarda barqarorlik, yomon odatlarning yo'qligi, yaxshi xotira, ehtiyotkorlik, yaxshi jismoniy tayyorgarlik va mas'uliyat kabi fazilatlar bo'lishi kerak. Bu ish beruvchi sizda ko'rishni umid qiladigan fazilatlardir va agar siz ularni o'zingiz eslatib o'tsangiz juda yaxshi bo'ladi. Ushbu intervyuga tayyorgarlik ko'rayotganda, albatta, tozalik va punktuallikni unutmang.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish muassasalariga (kafe, savdo)

Agar siz oziq-ovqat yoki savdo sohasida xizmat ko'rsatish tashkilotiga ishga kirmoqchi bo'lsangiz, unda siz albatta ma'lum fazilatlarga ega bo'lishingiz kerak - ularni eslatib o'tishingizni tavsiya qilamiz. Biz aniqlik, xushmuomalalik, tezkorlik va yaxshi xotira haqida gapiramiz. Siz mijozlar bilan ishlashingiz kerak bo'lganligi sababli, ish beruvchi sizni shunday pozitsiyadan baholaydi - mijozda qanday taassurot qoldirasiz, u bu kafega, do'konga yana tashrif buyurishni xohlaydimi yoki yo'qmi va hokazo. Shuning uchun suhbat davomida do'stona munosabat va yaxshi hazil ko'rsatishingizni tavsiya qilamiz.

Taniqli aforizmni ifodalash uchun biz aytishimiz mumkin: kim ma'lumotga ega bo'lsa, u intervyudagi vaziyatga tegishli.

Ofisga borishdan oldin quyidagilarni bilib oling:

kim bilan gaplashasiz: boshliq, kadrlar bo'limi boshlig'i yoki uning oddiy xodimi bilan;
intervyu shakli (guruh yoki individual, savol-javob yoki o'zini-o'zi taqdim etish);
kiyinish kodi va siz bilan birga bo'lishi kerak bo'lgan narsalar (hujjatlar, gadjetlar va boshqalar);
u erga qanday borish mumkin (kech qolish qabul qilinishi mumkin emas).

Bu kompaniyaning veb-saytimi yoki ofisga qo'ng'iroq ekanligini aniqlashga yordam beradi.

Umumiy savollarga javoblar xaritasi

Ishga murojaat qilishda suhbatlar bir xil turdagi va ayni paytda ular bir-biriga o'xshash emas. Ko'pchilik stressli suhbatlar haqida eshitgan, ular to'satdan abituriyentni bezovta qilish uchun unga baqira boshlashlari mumkin. Shuningdek, intervyu deb ataladigan holatlar mavjud: arizachi muayyan sharoitlarda (masalan, norozi mijoz bilan suhbat) joylashtiriladi va ular muammoni qanday hal qilishini kuzatadilar.

Muayyan kompaniyada qaysi turdagi intervyu afzalligini bilish har doim ham mumkin emas, shuning uchun siz hamma narsaga tayyor bo'lishingiz kerak.

Buning uchun odatiy savollar va so'rovlarga javoblar bilan kartani tuzing (ular 99,9% hollarda so'raladi):

asosiy kuchli tomonlaringizning 5 tasi;
siz nimaga yaxshisiz;
o'z-o'zini rivojlantirishning strategik yo'nalishlari;
kompaniyaning ishi bo'yicha takliflar;
hayotingiz va ish falsafangiz;
qisqa va uzoq muddatli maqsadlaringiz;
siz hal qilishingiz kerak bo'lgan g'ayrioddiy vazifalar.

Shuningdek, HR menejeri bilan muhokama qilmoqchi bo'lgan mavzular ro'yxatini oldindan tayyorlashingiz kerak.

Ish beruvchining savollariga izoh bering

"A" har doim ham "A" degan ma'noni anglatmaydi va ikki marta ikki bo'lsa, har doim ham to'rtta degani emas. Ishga yollovchilar ba'zida makkor savollarni berishadi, bu erda oddiy so'zlar ortida makkorona reja yotadi - abituriyentga kerak bo'lganidan ko'proq narsani aytishga majbur qilish.

Oddiy savol: "Siz qanday maosh olishni xohlaysiz?". Ammo javob suhbatdoshga sizning motivatsiyangizni tushunishga yordam beradi: pul, ijtimoiy ta'minot, ish jadvali va boshqalar. Agar sizdan rahbariyat bilan kelishmovchiliklar bo'lganmi va ularni qanday hal qilganingiz so'ralsa, HR menejeri siz mas'uliyatni o'z zimmangizga olishga moyilmisiz yoki uni boshqalarga topshirishga odatlanganmisiz, bilishni xohlaydi.

Qiziqarli savollar juda ko'p. Siz "ikkita tub" ni (fanatizmsiz!) ko'ra bilishingiz kerak.

Og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlaringizni ko'rib chiqing

HR menejerlari mashinalar emas, balki odamlardir. Ular, boshqalar kabi, og'zaki bo'lmagan belgilarga e'tibor berishadi: tashqi ko'rinish, yuz ifodalari, yurish, imo-ishoralar va boshqalar. Tajribali mutaxassis o'zini noto'g'ri tutganligi sababli rad etilishi mumkin.

Tana tilini oldindan o'ylab ko'ring. Agar hayajondan oyog'ingizni odat tusiga kirgan bo'lsangiz, u holda oyoqlarini o'zaro bog'lab o'tiring. Barmoqlaringizni stolga tegizayotgan bo'lsangiz, sharikli ruchka kabi qo'llaringizni ishg'ol qilishga urinib ko'ring.

HR menejerlari mashinalar emas, balki odamlardir. Ular sizni tashvishga solayotganingizni tushunishadi. Ammo og'zaki bo'lmagan muloqotda tabiiylik sizning ishonchingizni oshiradi.

Ba'zi mavzularda tabu qo'ying

"Menga o'zingiz haqingizda gapirib bering", deb so'raydi suhbatdosh. "Men 1980 yil 2 aprelda tug'ilganman (Toros munajjimlar bashorati bo'yicha). Yoshligida u futbol o'ynagan, shahar jamoasi sardori bo'lgan. Keyin u institutni tugatdi ... ”- agar abituriyentning hikoyasi shunga o'xshash bo'lsa, u pozitsiyani o'z qulog'i sifatida ko'rmaydi.

Ish beruvchi uchun mutlaqo qiziq bo'lmagan va sizni hech qanday tarzda professional sifatida tavsiflamaydigan narsalar mavjud. Berilgan misolda bu tug'ilgan yil (bu rezyumeda o'qilishi mumkin), zodiak belgisi va sport yutuqlari.

O'zingizga tabu qo'yishingiz kerak bo'lgan mavzular mavjud:

qisqacha xulosa;
shaxsiy hayot maqsadlari (uy sotib olish, farzand ko'rish va hk);
kompaniya va uning xodimlarining obro'si;
kelajakdagi ish bilan bog'liq bo'lmagan ko'nikmalar va tajribalar (men zo'r oshpazman, sanitariya-tesisatni tushunaman va hokazo);
qobiliyatsizlikni ko'rsatadigan muvaffaqiyatsizliklar.

Siz nima haqida gaplashishingiz uchun reja tuzganingizdek, e'tiborga olinmasligi kerak bo'lgan mavzularni yozib oling va yodlang. Agar sizdan hali ham bu haqda so'ralsa, qanday qilib to'g'ri javob berishni o'ylab ko'ring.

Tinchlanishni o'ylab ko'ring

Intervyular asabiylashadi. Ishbilarmonlik fazilatlarini namoyish qilishni nazarda tutmasdan, ismingizni unutishingiz mumkin.

Tinchlanish uchun atrofga nazar tashlang. Ofisni, jihozlarni, xodimlarni tekshiring. Tafsilotlar sizga ishga joylashmoqchi bo'lgan kompaniya haqida ko'p narsalarni aytib beradi va ularning tahlili asab tizimini normal holatga qaytarishga yordam beradi.

Firma va bo'lajak hamkasblarga tanqidiy nazar tashlasangiz, o'zingizni ahamiyatli his qilishingiz mumkin. Esingizda bo'lsin: kompaniyaga yaxshi xodim kerak bo'lgani kabi.

Tashabbusni o'z qo'lingizga oling

Suhbatda, qoida tariqasida, suhbatdosh va suhbatdosh o'z joylarini o'zgartiradigan payt keladi va arizachi uni qiziqtirgan savollarni berish imkoniyatiga ega bo'ladi.

“Menga o‘zingiz qo‘ng‘iroq qilasizmi yoki sizga qayta qo‘ng‘iroq qilishim kerakmi?”, “Nega bu lavozim ochiq?” kabi befoyda narsalarga vaqt sarflamang. va boshqalar. O'zingizni faol xodim sifatida ko'rsating. Savol:

Kompaniyaning haqiqiy muammosi bormi? Men sizga qanday yordam bera olaman deb o'ylaysiz?
Ushbu lavozimga ideal nomzodingizni tasvirlab bera olasizmi?
Sizning kompaniyangizda ishlashni boshlagan odamga qanday maslahat berasiz?

Bundan tashqari, so'ralmasligi kerak bo'lgan bir qator savollar mavjud. Qaysi biri - pastdagi tugmani bosing.

Ushbu maslahatlarga amal qilish sizni intervyuga tayyorlaydi va ishga joylashish imkoniyatingizni oshiradi.

Qo'shimchalar bormi? Ularni izohlarda yozing.