Как да преминете интервю за работа. Какъв е вашият трудов опит? Как да се държим по време на интервю

Как да се държим на интервю? Какви въпроси се задават на интервюто и кои са най-правилните отговори на тях? Как правилно да се подготвим за работа?

Здравейте скъпи читатели! Александър Бережнов, един от авторите на бизнес списание HiterBober.ru, е с вас и е наш гост днес Ксения Бородина - специалист по набиране на персонал, психолог.

Ксения вече е провела стотици интервюта и познава всички тънкости на това важно събитие. Нашият гост ще сподели триковете и тайните на практикуващите HR специалисти и ще даде ефективни препоръки на търсещите работа.

В една от предишните статии говорихме подробно за . И сега стигнахме до логичното продължение на темата – интервюто.

1. Какво е интервю и под каква форма се провежда

Ксения, поздравявам те. Предлагам да започнем с най-важното. Кажете ни, моля, какво е интервю, как се провежда и какви видове интервюта съществуват? Това е необходимо, за да разберат нашите читатели къде трябва да отидат и какво да очакват, тъй като за някои от тях това ще бъде първият опит за намиране на работа.

Здравей Саша. Нека започнем с определение.

Интервю- Това процес на запознанстватърсещ работа и потенциален работодател (негов представител), в резултат на което 2 страни искат да получат необходимата информация за това как си пасват.

Има няколко вида от него.

Например, броят на участниците прави разлика между индивидуални и групови интервюта.

• Индивидуално интервю.Провежда се един на един, в който участват работодателят или негов представител от една страна и кандидатът от друга.
• Групово интервю.По правило се извършва от професионален рекрутер (специалист по набиране на персонал) от компания, нуждаеща се от персонал, с група потенциални кандидати за свободна позиция. Груповите интервюта се провеждат най-често за масови свободни позиции в компании, например за позицията „мениджър продажби“.

Интервютата могат да се разделят и според броя на „инстанциите“ за вземане на решения. Според този принцип те се делят на едностепеннаи многостепенна.

Като правило, за ръководни позиции, които не изискват високо ниво на обучение и голяма отговорност, кандидатите преминават през един интервюиращ. Такива интервюта се наричат ​​едностепенни, тоест включват разговор с един човек.

Ако искате да получите позицията продавач в магазин за домакински уреди, тогава по-често ще бъдете интервюирани от директора на магазина, където се очаква по-нататъшната ви работа. Това е пример за интервю на едно ниво.

Многостепенните интервюта включват запознаване на кандидата с представители на няколко нива на ръководство.

Например, ако кандидатствате за позицията на маркетинг специалист в такава голяма компания като Coca-Cola, тогава ще бъдете интервюирани от ръководителя на регионалния клон, ръководителя на маркетинговия отдел на завода на компанията и директора на това растение.

Понякога многостепенните интервюта се провеждат лично с всяко „ниво“, а понякога комуникацията с кандидата се осъществява дистанционно.

Благодарение на развитието на съвременните средства за комуникация, някои мениджъри предпочитат да провеждат интервюта по Skype (по-рядко по телефона).

Това е особено вярно в случаите, когато кандидатът търси работа с перспектива да се премести в друг регион или дори в друга държава.

Самият процес на интервю често е стресиращ за кандидата. Всъщност, като правило, човек изпраща автобиографията си на няколко организации наведнъж и получава покана за интервю, понякога в същия ден с интервал от няколко часа.

И всяка такава среща, на която трябва компетентно да се представите, изисква както физически, така и емоционални усилия.

2. Етапи на преминаване на интервюто

Ксения, мисля, че сега нашите читатели имат представа за интервюто като процес и неговите характеристики и сега предлагам да поговорим за етапите, през които кандидатът преминава в процеса на интервюто, и характеристиките на всеки от тях.

Всъщност целият процес на преминаване на интервюто може условно да бъде разделен на 4 етапа:

1. Телефонен разговор;
2. Подготовка за срещата;
3. Интервю;
4. Обобщавайки.

Всеки от тях има свои собствени характеристики, за които трябва да говорите, за да можете като кандидат да преминете през всеки един от етапите възможно най-ефективно и да получите позицията, за която кандидатствате.

Етап 1. Телефонен разговор

Това е първият етап на директна комуникация с представител на фирмата, в която кандидатствате за работа. Обикновено това е следствие от изпращането на автобиографията си до тази компания.

Ако компанията е повече или по-малко голяма, тогава в повечето случаи служителят, отговорен за набирането, ще ви се обади.

Когато говорите с него, бъдете учтиви и запомнете неговото (нейното) име и за предпочитане длъжността. След това посочете точно къде трябва да дойдете, (адрес) и в колко часа. Посочете и телефонен номер за връзка за комуникация.

Ако трябва да вземете нещо със себе си, например паспорт, документ за образование или портфолио, тогава рекрутерът ще ви каже за това по време на телефонен разговор.

Етап 2. Подготовка за срещата

На този етап препоръчвам да си представите бъдещото си интервю с потенциален работодател и да го „изживеете“. Това ще важи особено за хора, които се страхуват от самото интервю или имат страх да не провалят среща с рекрутер.

За да се настроите на процеса и да преодолеете възможните страхове, ви предлагам да направите упражнението "Среща с президента". Това се прави преди интервюто.

Представете си, че сте поканени в Кремъл и сега седите на среща с президента на страната. Видеокамерите на водещите телевизии са насочени към вас и куп журналисти записват всичко, което казвате.

Опитайте се да си представите себе си в тази ситуация и да свикнете с тази роля. Помислете какво ще попитате президента и какво искате да му кажете. Какви въпроси ще ви зададе и как ще им отговорите публично.

За да направите това упражнение, останете сами, така че никой да не ви разсейва и си представете такава среща в детайли за 7-15 минути.

След това отидете на интервюто си. След такава "визуализация" гарантирано ще я преминете по-лесно. В крайна сметка, вие вече сте преживели най-ужасното интервю в живота си.

Още няколко думи за подготовката.

Подготовката за интервю включва 3 важни точки:

1. Подготовка на самопрезентация и нейната репетиция;
2. Изготвяне на портфолио (награди, статии за вас), работи и примери, потвърждаващи вашата компетентност за тази свободна позиция;
3. Почивка и по-нататъшно влизане в „ресурсното състояние“. Този термин се отнася до вашето работно състояние, в което сте максимално фокусирани и продуктивни.

Етап 3. Интервю

За да разберете подробно как да преминете интервю за работа, трябва да сте подготвени за различни нюанси.

Например, много често специалист, който провежда разговор с вас, ще ви зададе въпроси и ще предложи да завършите малки сгради (кейсове).

случай- това е моделиране (анализ) на проблемна или нестандартна ситуация и начини за решаването й от кандидат (кандидат).

Да предположим, че кандидатствате за позицията на търговски представител или мениджър продажби.

За да провери вашата ерудиция, устойчивост на стрес, креативно мислене и професионални познания, специалист по набиране на персонал ще ви даде случаи за анализ.

Пример за казус:

Наемател :Вие сте на път да срещнете важен клиент. Големи преговори, които трябва да проведете, ако са успешни, могат да ви донесат месечен доход и повишение. Изведнъж колата ви се разваля по средата на пътя. Вашите действия?

Вие:Ще сляза от колата и ще се опитам да взема такси или минаващ транспорт до мястото за среща с клиента.

Наемател :Карали сте през заден път далеч от града, няма преминаващ транспорт.

Вие:Ще погледна в навигатора къде се намирам и ще извикам такси до това място.

Наемател :Нямате навигатор и телефонът ви е мъртъв.

Вие:Ще се опитам сам да оправя повредата на колата и след това ще продължа да карам.

И така вашият рекрутер може да ви "кара", всеки път усложнявайки условията, в които се намирате.

Както разбирам, това се прави, за да се види дали подобна форсмажорна сила ще ви доведе до ступор и какви опции за излизане ще предложите (тест за разбиране)?

Саша е напълно прав. Също така специалистът по човешки ресурси в този случай иска да види колко дълго ще се опитвате да намерите изход от тази ситуация (тествайки постоянството си).

Един от много популярните случаи се нарича „продажба на химикалка“. Използва се основно в интервюта за продажби, но понякога HR хората играят подобни игри с кандидати за други позиции.

Етап 4. Обобщаване

Ако на срещата сте били уверени и сте отговорили ясно на всички въпроси на специалиста по човешки ресурси, тогава ще имате голям шанс да получите желаната работа.

В края на интервюто ще ви кажат колко време ще получите отговор, ако бъдете наети. Ако преминавате през интервю на няколко нива, тогава изчакайте отговор относно преминаването на следващия етап.

обикновено казвам това:

Ако не ви се обадя до такъв и такъв час, това означава, че сме взели решение в полза на друг кандидат.

Можете също така сами да попитате рекрутера кога точно да очаквате резултата от интервюто и под каква форма ще бъде той.

Сега, ако намеря работа, непременно ще отработя възможни случаи. Ксения, сигурен съм, че нашите читатели ще се интересуват да знаят как да се държат на интервю и какво може да обърка специалиста по човешки ресурси в поведението или външния вид на търсещия работа?

Саша наистина трябва да разбере, че колкото по-висока и по-отговорна е позицията, за която кандидатства потенциален служител, толкова повече изисквания се поставят към него.

Позволете ми да ви дам няколко основни ключови точки от моята практика, които всички кандидати без изключение трябва да вземат предвид при преминаване на интервю за работа.

1. Точност и изрядност.Това се отнася не само за външния вид, но и за състоянието ви като цяло. Никога не идвайте на интервю пиян, след "бурна почивка" или безсънна нощ. В очите на рекрутер веднага ще спечелите статута на "гуляй", а с него и останалата част от уместността на интервюто ще бъде призвана въпрос.
2. Приятелски и добри обноски.За каквато и позиция да кандидатствате, добрите обноски и адекватното поведение определено ще ви добавят точки. Разберете името на вашия събеседник и се обърнете към него по име. Освен това си струва да се обърнем точно както той се представи. Например, ако рекрутерът каже, че се казва Иван, тогава го наречете „Вие“. „Иване, ти каза, че...“ Ако той даде името и бащината си, тогава точно така трябва да се обърнете към събеседника си.
3. Владеене на професионална терминология.Определено ще харесате рекрутер, ако без злоупотребатермини, използвайте ги 3-4 пъти по време на интервюто си и също така обяснете как използвате (използвате) тези термини на практика. Например, ако кажете, че на предишната си работа сте успели да увеличите продажбите с 30% на месец, благодарение на увеличение на конверсията, след анализ на броя на входящите обаждания и размера на средната сметка, тогава това ще се счита за плюс.
4. Общо ниво на ерудиция.Също така няколко пъти в темата можете да споменете известни книги, които сте чели или семинари по вашата специалност, които сте посещавали през годината. Рекрутерите обръщат внимание на жаждата за знания и желанието на човек за самообразование. Това е особено важно, ако кандидатствате за ръководни или „интелектуални“ позиции в компанията.

С една дума, трябва да се „продадете“ и да покажете най-добрата си страна. Освен това това трябва да се прави както от професионална гледна точка, така и от гледна точка на общочовешките ценности и правила. Ако искате да получите работа, важно е да отговаряте коректно и ясно на въпросите на HR специалист.

4. Въпроси и отговори за интервю

Чух, че има редица въпроси, които почти всички работодатели задават на търсещите работа. Ксюша, можеш ли да дадеш някои примери и добри отговори на тях?

Разбира се.

Освен случаите, които ще ви бъдат дадени на интервюто, за да го преминете успешно, ще трябва да отговорите на редица трудни въпроси. Те също са избрани от вашия рекрутер по някаква причина.

В крайна сметка решението да ви запишат на работа зависи от това как им отговаряте.

Въпроси за интервю и верни отговори:

1. Разкажи ни за себе си.Изглежда проста задача, но за много хора именно в този момент започва ступор: „мукане“ или „ударяване“. Тук трябва да се представите от най-добрата страна в свободната позиция, за която кандидатствате. Опишете накратко вашето образование, трудов опит и постижения, които ви отличават като специалист. Говорете ясно, без излишна вода и философстване.
2. Защо напуснахте предишната си работа?Разкажете ни тук за вашата мотивация "да", тоест, че се стремите към развитие и нови възможности в работата, които виждате в момента на тази позиция. Не използвайте мотивационния ключ „от“, тоест „избягах от лоши условия, ниско заплащане и гниещ екип“. В никакъв случай не се карайте на предишното място на работа и на бившия си шеф. В крайна сметка всеки човек, включително и вашият събеседник, ще си помисли, че ако смените работата си в бъдеще, вие също ще говорите негативно за неговата компания.
3. Къде се виждате след 5-10 години или плановете си в дългосрочен план?Най-добрият отговор тук е, че свързвате вашето професионално бъдеще с тази конкретна компания. По този начин ще създадете впечатление за себе си като заинтересован служител, който е готов да посвети много време на тази работа. В крайна сметка никъде не се приветства „текучеството“ на персонала.
4. Имате ли слабости (недостатъци)? Ако да, моля, посочете 3 от тях.Задавайки този въпрос, рекрутерът иска да разбере нивото ви на зрялост.Човек, който казва, че не виждам недостатъци в себе си или ще мисли дълго време как да отговоря на този въпрос, ще загуби точки в очите на специалиста по персонал. Не отговаряйте така: „Моите недостатъци: често закъсняват, конфликти с колеги (мениджмънт), мързелив.“ Тук е най-добре да кажете, че сте „работохолик“, тоест обичате да се занимавате с работа и това не винаги е правилно, „перфекционист“ - стремите се към съвършенство във всичко и поради това понякога губите скорост . И третият ви недостатък е желанието да установите добри отношения с всички. И понякога сте твърде любезен към подчинените, защото не искате да ги наказвате за неадекватното качество на извършената работа.
5. Избройте силните си страни.Опишете истинските си силни страни, които са пряко приложими към работата, за която кандидатствате, и дайте примери с факти и цифри. Например: „Вярвам, че една от силните ми страни е способността да мисля в числа. На предишна работа анализирах фунията на продажбите, идентифицирах модели и въз основа на това разработих нов модел на продажби, който донесе на компанията допълнителни 500 000 рублиили 15 % за първия месец от прилагането на моя маркетингов модел.”
6. Направили ли сте грешки на предишната си работа? Който?Тук честно ми кажете какви точно грешки сте имали. Но най-важното е, че те не са фатални и не забравяйте да допълните отговора на този въпрос с факта, че сами сте ги коригирали. Например, написали сте грешен мобилен телефон на клиента и той се върна в магазина, за да го смени. И вие успяхте не само да избегнете конфликтна ситуация, но и да му продадете допълнителни аксесоари за закупеното мобилно устройство.
7. Какво ниво на компенсация (заплата) очаквате?Тук трябва обективно да оцените своите компетенции, да кажете колко искате да получите и да обосновете ползата от фирмата работодател, ако тя направи своя избор в полза на вас като служител. Също така анализирайте нивото на заплатите, предлагани от подобни компании за подобни свободни работни места.
8. Как разбрахте за нашата компания?Обикновено този въпрос се задава от представителя на работодателя, за да разбере кой канал за търсене на кандидати работи. Този въпрос не е сложен, по-скоро е просто информационен и е насочен към оптимизиране на търсенето на персонал за тази организация. Просто отговорете така, както е, например, разбрахте за свободно място на уебсайта на вашата компания.

Освен че отговарям на често задавани въпроси, съставих таблица, за да покажа кои ключови критерии са важни за кандидата и как се потвърждават.

Визуална таблица с основните критерии за оценка на кандидат на интервю

Първата колона съдържа критерия за оценка, а втората - косвено доказателство, че кандидатът притежава този критерий.

№	Качество на кандидата	Доказателство
1	Честност	Способност да бъдете честни за вашите недостатъци с примери
2	Ниво на професионални компетенции	Примери за измерими постижения в предишната работа, наличие на награди и портфолио
3	Издръжливост и воля	Проява на спокойствие при анализиране на случаите
4	Тактичност	Учтив тон, меки жестове, открита стойка
5	Креативност	Бързи и нестандартни отговори на трудни въпроси за наематели
6	Общ процент на грамотност	Правилна реч, използване на термини

5. Как да преминете интервю за работа – 7 основни правила

Тоест, както разбирам, интервюто е доста творчески процес и няма ясни стандарти в неговото провеждане, или тук всичко е поотделно?

Много правилно, Саша. Всеки специалист по човешки ресурси подхожда по различен начин към процеса на интервю. Има рекрутери, които просто технически "прокарват" кандидата през списъка с въпроси, определяйки неговия проф. фитнес.

Правя го малко по-различно. Тоест подхождам към процеса на интервю индивидуално за всеки кандидат. Опитвам се не само да го класифицирам по принципа „подходящ/неподходящ” като специалист, но и да определя неговия психологически тип, мотивационни особености и вътрешен потенциал.

Страхотно е, виждаш, че наистина обичаш това, което правиш. Ксения, нека сега да преминем към най-важната част от нашето интервю и да поговорим за това какви правила трябва да спазва един кандидат по време на интервюто от началото до края, за да увеличи максимално шансовете за получаване на желаната работа?

Ако трябва да бъдете интервюирани, следвайте следните правила и тогава вашето интервю със сигурност ще ви отвори пътя към кариера и финансови възможности в нова работа.

Правило 1. Научете всичко за потенциален работодател

Това е първият и много важен етап от подготовката.

• Преди всичко, тази информация ще ви помогне да разберете с кого ще работите дълго време (може би няколко години). Отворете интернет, печатната преса и вижте какво точно отличава вашия потенциален работодател от другите компании. Може би това е въвеждането на иновации, условия на работа или методи за промоция (маркетинг).
• Второ, всички данни и факти, които сте научили за потенциален работодател, ще ви помогнат в интервюто. В процеса на преминаване на интервюто направете комплимент на компанията, покажете познаването на фактите за нея. Всичко това ще се отрази положително на окончателното решение за вашата кандидатура.

Какво трябва да знаете за компанията, за която кандидатствате:

1. История на създаването и лидерството.Когато се появи - годината на основаване. Кой е лидерът сега и кой беше начело по-рано. Какви са особеностите на стила на управление на бизнеса и каква е житейската философия на висшето ръководство. Също така разберете какво символизират корпоративната идентичност и логото на компанията и каква е нейната корпоративна култура. Какви ценности са в основата на организацията.
2. Основни направления на дейност.Това, което тази организация произвежда или продава и може би предоставя услуги. Каква е тяхната особеност? Защо тя избра именно този пазарен сегмент?
3. Характеристики на правенето на бизнес.Има ли компанията конкуренти и кои са те? Какъв е мащабът на бизнеса на организацията, на каква територия (град, регион, държава или компания в международен формат). Как сезонността и други фактори влияят на успеха на компанията. Колко служители работят в него и каква е тяхната организационна структура.
4. Постижения и важни корпоративни събития.Може би организацията наскоро е спечелила конкурс или е открила нов офис. Тази информация ще бъде полезна и за цялостно разбиране на текущите дела на компанията.
5. Факти и фигури.Какъв е пазарният дял на компанията в нейния сегмент и финансовите й резултати: приходи, темп на растеж, брой клиенти и отворени офиси.

Имайки изчерпателна информация за всички характеристики на бъдещия работодател, със сигурност ще получите предимства пред останалите кандидати.

Правило 2. Подготвяме самопрезентация и я репетираме

Когато се озовете на интервю, в повечето случаи ще бъдете помолени да разкажете за себе си. Както казах по-рано, това искане обърква много кандидати.

За да не ви изненада това, трябва да се подготвите предварително.

самопредставяне- това е кратка и обширна история за себе си в контекста на свободното място, за което кандидатствате.

Подчертавам това конкретно в контекста на конкретна свободна позиция. Тоест акцентът в историята за себе си трябва да бъде направен върху онези качества, опит и знания, които ще ви помогнат да решавате проблеми в рамките на бъдещата ви работа.

Например, ако кандидатствате за работа като мениджър продажби, тогава като част от вашата самопрезентация, кажете ни какви скорошни курсове по продажби сте преминали, какъв опит имате в тази област. Може би сте толкова запалени по тази тема, че сте създали свой собствен уебсайт на нея или „клуб на успешните продавачи“ във вашия град.

Ако имате образование, което ще ви помогне в такава работа, например в специалностите: маркетинг, реклама, PR, тогава се съсредоточете върху това. Ако имате строително или медицинско образование, просто кажете, че имате средно или висше образование, без да посочвате неговия профил.

Би било препоръчително да посочите посоката на образование, ако ще продавате стоки в подобна индустрия като част от професията „мениджър продажби“.

Например, ако получите работа в търговска фирма, която продава строителни материали, тогава строителното образование ще бъде предимство във вашата ситуация.

Не трябва да се фокусирате върху хобито си в самопредставянето си, освен ако това не повлияе положително на резултатите от работата ви.

Как да подготвим презентацията си за интервю

Условно разбийте цялата си презентация на няколко блока.

Например, вашата самопрезентация може да се състои от 4 основни части, свързани помежду си по значение:

1. Образование и професионален опит.
2. Вашите постижения с факти и цифри.
3. Ползите от работата с вас за работодателя.
4. Вашите професионални планове за бъдещето.

След като начертаете презентацията си, е време да я репетирате.

Като начало кажете всички тези, които планирате да изкажете на специалиста по персонала на интервюто.

След това седнете пред огледалото и се погледнете, кажете всичко, което сте подготвили, въз основа на вашия план. Най-вероятно първият път, когато забравите нещо или започнете да се спъвате. Тогава вашата задача е да доведете историята си до идеала и да си представите, че сега сте на предстоящата среща и да разкажете за любимия си.

Факт

Много хора имат психологическа бариера, когато става въпрос да се представят в най-добрата възможна светлина.

Правило 3. Спазваме подходящия "дрескод"

По правило определени професии изискват специален стил на облекло. Така че, ако кандидатствате за свободна длъжност в офиса, тогава явяването ви на интервюто трябва да е подходящо.

• За мъжеподходяща е светла риза и тъмен панталон или дънки.
• За момичетаможе да бъде блуза, пола с достатъчна дължина и обувки с ниски токчета.

Ако бъдещата ви работа включва активно взаимодействие с хора лично, то в този случай изискванията към вашия стил на облекло ще бъдат особено високи.

Изключение от правилото са само „творческите“ професии. Например, дизайнер или фотограф може да си позволи да дойде на интервю в екстравагантен тоалет. В този случай вашият стил на облекло ще подчертае нестандартен подход към решаването на творчески проблеми.

Във всички останали случаи "класическият" и бизнес стил е вашата печеливша!

Също така, в допълнение към основния стил на облекло, наличието на аксесоари е добре дошло.

Аксесоарите могат да включват:

• ръчен часовник;
• връзвам;
• декорация;
• стилен бележник;
• химилка;
• чанта (портмоне).

Правило 4. Водене на писмени бележки по време на срещата

Показател за общото ниво на подготовка на кандидата за рекрутер е наличието на първата тетрадка и химикалка. Ако си правите бележки по време на интервюто, тогава на първо място ще бъде много удобно за вас. Всъщност, в крайна сметка, въз основа на вашите бележки, можете да зададете уточняващи въпроси или да поискате разяснения относно подробностите за работа и други условия за бъдеща работа.

До края на срещата ще видите всичко. Това е особено полезно, ако правите множество интервюта в различни компании, за да можете след това да сравните условията на работа в различни организации и да вземете информирано решение.

Също така е необходимо да си водите бележки, ако преминавате през интервю на няколко нива. Запазването на основните точки на хартия ще ви помогне да запомните какво беше обсъдено на срещата и по-добре да се подготвите за следващите етапи на интервюто.

Правило 5. Направете списък с въпроси за рекрутера

Обикновено в края на срещата вашият интервюиращ ще ви попита дали имате въпроси към него. За да направите това, помислете предварително какво бихте искали да знаете повече.

Можете да напишете някои въпроси за рекрутера у дома предварително и да запишете някои направо на срещата под формата на бележки. За да направите това, трябва да имате тефтер и химикал със себе си.

Погрижете се предварително вашия бележник да е с подходящ естетичен вид. Това означава, че ако това е „изхабена“ опаковка от пожълтели чаршафи, в които „е увита риба“, това ще ви характеризира като небрежен потенциален служител.

Всичко трябва да е хармонично - това е важен принцип за успешно интервю.

Правило 6. Дръжте се уверено и естествено на интервю

Не се опитвайте да „слагате маска“, не бъдете себе си или прекалено угодете на събеседника си. Неестественото поведение се чете лесно от човек. Вашите изражения на лицето, жестове и стил на разговор неволно ще ви отведат до чиста вода.

По-добре е да отидете по друг път, за да постигнете положителен резултат. Спазвайте елементарните правила на доброто възпитание, бъдете учтиви и тактични.

Не прекъсвайте интервюиращия, говорете спокойно, но с някакъв ентусиазъм в главата си.

Трябва интуитивно да разбирате къде и какво е подходящо да кажете. В крайна сметка интервюто е процес на взаимно вземане на решения относно сътрудничеството на две страни: вие и работодателя.

Правило 7. Питаме кога и под каква форма ще ви бъдат обявени резултатите

Надявам се, че с помощта на тези прости правила лесно ще преминете интервю за работа. В края на срещата разберете кога и под каква форма да очаквате отговор относно резултатите от интервюто.

Просто казано, как да разберете дали сте наети или не?

Обикновено самият рекрутер ще ви каже накрая, че отговорът ще бъде в такъв и такъв ден, например преди 18 часа.

Казвам на моите кандидати, че ако не ви се обадя до 18:00 часа на такъв и такъв ден, например 26 септември, това означава, че не сте преминали интервюто.

Обаждането и личното казване на всички, че кандидатурата им за тази позиция е отхвърлена, обикновено е твърде обезпокоително.

Ето правилото на работа:

„Обадихме се - поздравления, наети сте! Не се обадиха - вашата кандидатура не мина. ”

6. 5 често срещани грешки при интервю за работа

Ако искате да преминете успешно интервю за работа и да го направите без „шум и прах“, тогава трябва да избягвате грешките, които ще обсъдя по-нататък.

Това правят повечето кандидати и поради простото непознаване на елементарни неща се провалят, губейки възможността да направят дългоочаквана кариера.

Грешка 1. Страх от интервю или синдром на „ученик“.

Още веднъж повтарям, че интервюто е процес на взаимен избор и двете страни са равноправни участници в този процес.

Някои търсещи работа идват на среща и ръцете им треперят, дланите им се потят, гласът им трепери. Именно това поведение е характерно за студенти и ученици при полагане на изпита. Сякаш са в позата на заек, който гледа боа.

Не е нужно да се страхувате от интервюто.

Голяма грешка е да мислиш, че сега някой зъл чичо или леля ще те измъчва. Всъщност, като правило, специалист по персонал, на когото е поверено да наеме човек, е доброжелателен и внимателен човек, чиято цел е да намери точно това „златно кюлче“ в купчина руда и глина.

Ако блестите като злато със своите таланти, компетентна реч и покажете реални примери за постижения и вашите компетенции на интервюто, тогава не се колебайте, ще бъдете наети за тази работа!

Грешка 2. Преминаване на интервю без подготовка

В почти всеки предишен блок от интервюто ни говорих за важността на подготовката преди интервюто.

Не пренебрегвайте това правило.

Импровизацията е добра в много ситуации, но не и по време на интервюто. И както много хора знаят, най-добрият импровизат е импровизирано приготвено.

Следвайте всички горепосочени правила и последствията от тази грешка няма да ви засегнат.

Грешка 3. Прекомерен разговор от сърце с рекрутер

Понякога кандидатите толкова се увличат по време на процеса на интервю, че се отклоняват от основната тема и започват да „изливат душата си“ на специалиста по персонал.

Тази грешка често се среща само сред неопитни кандидати или кандидати за по-ниски технически позиции, като товарач, складодържател, работник и т.н.

По правило при по-подготвени кандидати, кандидатстващи за по-отговорни позиции в компанията, тази грешка не се случва.

Но все пак не забравяйте, че не бива да се отклонявате от темата, ако искате да получите работа в добра организация и да се радвате на заслуженото уважение там.

Грешка 4. Лошо здраве и стрес като фактор за неуспех

Всичко може да се случи в живота и ако имате насрочено интервю за 10 сутринта утре и се чувствате зле или ви се е случило нещо сериозно, което напълно ви е разтревожило, опитайте се да пренасрочите срещата. В този случай предварително уведомете представителя на работодателя по телефона.

В крайна сметка всичко може да се случи: дете се разболее и трябва да отидете в болницата, роднина е попаднал в злополука или просто сте се отровили от остаряла храна.

Не отивайте на интервю депресирани, в лошо настроение или не се чувствате добре.

Грешка 5. Нетактичност, предизвикателно поведение

Някои търсещи работа са като танкове и превръщат интервюто в шоу, демонстрирайки не най-добрите си качества. Тези, които обичат да спорят със събеседника, определено няма да получат желаната работа.

Ако човек се държи нетактично и неуважително към партньора, това веднага го характеризира като скандалджия и потенциално неподходящ служител.

Както каза котката Леополд в известната карикатура: "Момчета, нека да живеем заедно!".

Така че, трябва да се сприятелите с вашия събеседник.

След срещата представителят на вашия работодател трябва да има впечатление за вас и като добър специалист във вашата област, и като приятен и културен човек.

Не правете тези 5 често срещани грешки и успехът е гарантиран!

7. Илюстративни видео примери за това как успешно да преминете интервю от телевизионния канал "Успех" в програмата "Персоналът решава"

Тук искам да ви дам някои реални примери за интервюта с експертни коментари.

Не пропускайте да ги гледате, защото отвън е много по-лесно да анализирате силните страни на някои кандидати и грешките, които допускат.

1) Интервю за позицията мениджър продажби на корпоративни обиколки:

2) Интервю за позицията помощник мениджър:

3) Интервю за позицията ТОП мениджър:

Можете да намерите други епизоди от това шоу в YouTube. Възможно е сред тях да има анализ на казуса на свободното място, за което кандидатствате.

8. Заключение

Ксения, много ти благодаря за толкова подробните отговори. Надявам се, че сега ще бъде много по-лесно за нашите читатели да преминат интервю за работа.

1. Подгответе се за интервюто предварително;
2. На срещата се дръжте естествено и не се притеснявайте;
3. Спазвайте правилата на дрескода;
4. Бъдете оптимисти и приятелски настроени със събеседника.

Александър, благодаря, че ме покани. Надявам се да продължим да си сътрудничим.

Желая на всички успех и кариерно израстване!

Понякога интервюто може да изглежда доста плашещо, но с вас общуват съвсем обикновени хора. Това означава, че те са засегнати от същите психологически принципи като останалите. Простите съвети ще ви помогнат да подобрите поведението си и да направите по-добро впечатление. Ако наистина имате нужда от работа, но не знаете как да я получите, тези съвети ще ви помогнат да разберете как да се свържете с други хора и да увеличите шансовете си за работа.

Насрочете интервю за вторник сутринта

Според проучването, идеалният момент е този, който подхожда на интервюиращия, а не на вас. Ето защо, ако можете сами да изберете часа, предложете среща в десет и половина във вторник. Това ще бъде относително спокоен момент за вашия събеседник. По-ранните срещи са неудобни, защото интервюиращият току-що е пристигнал на работа и трябва да се справи с ежедневната работа. Вечер моментът също е неуспешен, защото човекът ще мисли повече не за вас, а за това какво ще прави след работа.

Не идвайте на интервюто веднага след силни кандидати

Изследванията показват, че набиращите персонал формират мнението си за всеки отделен кандидат въз основа на това кой друг е интервюирал в същия ден. Според някои доклади хората, интервюирани след няколко силни кандидати, са получили по-нисък резултат от очакваното, и обратно, интервюираните след слаби кандидати са оценени по-високо. Не е ясно дали това е подсъзнателен феномен, или хората го правят съзнателно, но ако познавате нивото на умения на другите кандидати и можете да избирате, опитайте се да дойдете след по-малко квалифицираните.

Изберете правилния цвят на облеклото

Различните цветове създават различни впечатления. Двадесет и три процента от HR препоръчват синьо, петнадесет процента черно. Една четвърт от анкетираните признават, че най-лошият цвят е оранжевият, той демонстрира непрофесионализъм. Добрите нюанси в допълнение към черното и синьото са сивото и бялото.

Съпоставете отговорите с възрастта на интервюиращия

Можете да научите много за интервюиращия и какво искат да чуят от вас въз основа на тяхната възраст. Вашето поведение трябва да се определя от това какъв човек интервюирате. Ако това е млад човек, покажете портфолиото си и демонстрирайте способността да решавате много проблеми едновременно. Ако това е човек между тридесет и петдесет години, демонстрирайте креативност и способност да съчетавате работа и живот. Ако това е по-възрастен човек, покажете усърдие и уважение към постиженията. Хората в дълбока пенсионна възраст трябва да показват лоялност и отдаденост на работата.

Дръжте дланите си отворени

Движенията на ръцете ви влияят на впечатлението, което правите. Ако покажеш дланите си, показваш искреност, а ако сложиш върховете на пръстите си, показваш увереност. Не сгъвайте ръцете си на гърдите и не удряйте пръстите си по масата.

Намерете нещо общо с интервюиращия

Ако знаете какво най-много интересува интервюиращият ви човек, опитайте да започнете разговор по тази тема. Съществува хипотеза, според която сходството на интересите предизвиква симпатия у хората.

Повторете HR жестовете

Има психологически феномен, който показва, че хората се харесват повече, ако си повтарят жестовете. Това трябва да става хармонично и ненатрапчиво. Ако не проявяваш интерес към езика на тялото му, показваш, че не знаеш как да играеш в отбор. Ако повтаряте жестове след събеседника, той няма да забележи това, но ще изпита съчувствие към вас.

Хвалете компанията, независимо от себе си

Хората, които проявяват харесване към дадена компания, без да се опитват да се рекламират, е по-вероятно да бъдат наети. Такива служители изглеждат по-подходящи. Така показваш своя ентусиазъм.

Покажете увереност и сдържаност едновременно

За да бъдете успешни в бизнеса, трябва да можете както да се конкурирате, така и да си сътрудничите. Ако покажете желание да се откажете, но сте уверени в себе си, правите най-положителното впечатление.

Бъдете честни за своите слабости

Първият импулс в отговор на въпрос за слабостите ще бъде да се говори за нещо, което може да се възприеме като сила, например да се съобщи за склонност към перфекционизъм. Въпреки това, последните изследвания показват, че това отблъсква хората. По-добре бъдете честни. Например, признайте, че не винаги можете да организирате всичко перфектно. Това ще звучи честно и ще предизвика съчувствие у кадровика.

Подгответе се да се почувствате по-уверени

За да се почувствате по-мощни, опитайте се да си спомните момента, в който отговорността е била във вашите ръце. Тази история ще направи страхотно впечатление.

Бъдете изразителни

Ако искате да изглеждате умни, не бъдете твърде монотонни. Ако човек говори бързо и ясно, с изразителна интонация, той изглежда по-енергичен и интелигентен.

Не бъдете много срамежливи, погледнете събеседника си в очите. Хората, които са отворени и осъществяват зрителен контакт, се възприемат като по-умни от тези, които гледат настрани. Опитайте се да имате това предвид по време на интервюто.

Бъдете приятелски настроени, но директни

Ако сте нервни, ще действате по-малко открито и директно и ще говорите по-бавно. Опитайте се да бъдете приятелски настроени, бъдете уверени, отговаряйте директно на въпросите.

Покажете своя потенциал

Може да искате да разкажете на събеседника си за всичките си минали постижения, но е по-добре да се съсредоточите върху това, което можете да постигнете в бъдеще. Хората обръщат повече внимание на неточната информация, защото искат да се справят с нея. Следователно да се говори за бъдещето е по-успешно, отколкото да се говори за миналото.

Подгответе се за трудни въпроси

Не забравяйте да се подготвите за въпроси, на които не ви се иска да отговаряте. Например, помислете как бихте реагирали, ако бъдете попитани за реакцията ви при уволнение. Отговорът трябва да бъде спокоен и положителен.

Не се усмихвайте много

Не е нужно да се мръщите през цялото време, но и широката усмивка на лицето ви също няма да ви помогне. Изследванията показват, че твърде много усмивки не е ключът към успеха. Това важи особено за сериозни позиции, където от вас се изискват управленски умения. Усмивката се счита за положителна при интервю само за свободни позиции на продавач или консултант.

Вземете ентусиазъм

Изследванията показват, че хората, които проявяват енергия и интерес, получават работа по-често. Ако покажете своя ентусиазъм, увеличавате шанса да бъдете поканени за второ интервю.

Не забравяйте да проведете кратък разговор преди интервюто.

Ако успеете да поговорите непринудено с някого, преди той да започне да ви задава сериозни въпроси, ще направите страхотно впечатление. Хората с това умение най-често получават работа.

Не повтаряйте запомнени фрази

Много хора повтарят традиционния език в интервютата, като се фокусират върху автобиографиите. Всъщност най-добре е да направите пауза след въпрос и да отговорите искрено, отколкото веднага да отговорите със запомнени фрази.

Попитайте защо сте поканени на интервю

Този въпрос може да изглежда странен, но тази тактика работи. Позволява ви да привлечете вниманието на интервюиращия и ви дава полезна информация за това какво е харесал работодателят у вас.

Поздрави, скъпи читатели. Веднага трябва да кажа, че това не е обикновена статия за това как да намерите работа и да преминете интервюта, които са пълни в интернет, малко по-късно ще ви кажа какво е оригиналност. Тук няма да говоря само за как да преминете успешно интервю за работа, но ще обясня и как да не продавам твърде евтино и да постигна максималната заплата за себе си. В тази поредица от статии ще засегна как да се подготвим за интервю, как правилно да отговорим на най-трудните въпроси на служителите по човешки ресурси и. Ще ви обясня и как да бъдете и да не се изнервяте по време на интервюто.

Това ще бъде цял цикъл от Anti-HR материали, посветени на този въпрос. Докато две статии са готови, това са „Anti-HR: Как успешно да преминем интервю за работа“ (всъщност тази статия) и „Anti-HR: как да отговоря на въпроси за интервю“ по-късно в тази статия ще дам връзка към нея, тъй като препоръчвам да прочетете реда и започнете с този текст.

Какво означава да бъдеш успешен на интервю?

Ефективно преминаването на интервю, според мен, означава не само да получите предложение за работа от компанията, в която сте дошли, за да получите работа. Това важи и за избора на правилната организация и позиция, за която планирате да работите, като предварително сте оценили вашите желания и възможности. Това означава намерете работа при най-изгодни условия за себе си: заплата, бонуси, социален пакет и перспективи. Работата е важна част от нашия живот, заетостта до голяма степен определя нашето бъдеще и настояще. Ще ви кажа как да го направите така, че да постигнете максимално полезен ефект при търсенето на работа и да не сбъркате. Надявам се, че съветите в тази статия не само ще ви помогнат да преминете интервюто и да намерите работа, която обичате, но в резултат на това ще подобрите живота си.

В края на краищата това е блог за саморазвитието, а не за работата, така че се опитвам да разгледам проблема широко, в контекста на целия ви живот, и да не се ограничавам до сух списък от хапливи съвети към кандидатите. Подхождам към това критично, някъде мога да си позволя по-смели преценки, отколкото изисква форматът на статиите за намиране на работа.

Защо тези статии се наричат ​​Anti-HR?

Но необичайността на този материал се обяснява не само с това. Поредицата от статии се нарича Anti-HR. Тъй като тези текстове не са написани от името на професионален служител на службата за персонал, който, когато създава препоръки за кандидати, изхожда от собствените си интереси, а те от своя страна изразяват целите на организацията, която той представлява. Затова смятам, че подобни препоръки не са напълно справедливи.

HR ще ви посъветва да се държите така, както той иска да се държите. Например, те бяха честни и искрени. Той не иска да бъде воден за носа, правото на лукавство и измама, той иска да остави само за себе си. Ето защо във всички тези ръководства се препоръчва никога да не лъжете, поради причината, че лъжите уж винаги се разкриват. Това е пълна глупост, първо, служителят на кадровата служба няма вграден детектор на лъжата в главата си, и второ, не цялата информация може да бъде проверена. Междувременно, без да се преувеличават достойнствата и да се крият някои факти, понякога е трудно да се постигне желаната работа. Ще говоря много повече за това в тези статии.

Разказвам от името на кандидата, който сам си търси работа и не приема нови служители. И ще ви кажа как да постигнете най-добрия резултат за себе си и да не стигнете до мизерен компромис, чийто баланс ще бъде изместен към интересите на корпорацията!

В търсене на най-подходящата работа минах през много интервюта, може би около петдесет. В началото бях преследван от неуспехи, защото не бях сигурен в себе си и имах трудности да знам какво да кажа и как да се позиционирам. Но след това, когато натрупах опит и знания, представянето на себе си започна да отскача от зъбите ми и започнаха да валят предложения за работа, сред които вече можех да избирам. В крайна сметка успях да намеря работата, която търсех. Тази статия е сборът от моя собствен опит от интервюта и знания, придобити от книгите за набиране на персонал и информацията, предоставена от самите HR.

Ако искате да знаете какво да кажете на интервю, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да прочетете учебници по човешки ресурси. От тях ще научите много информация за тактиката на провеждане на интервю с кандидата, тоест с вас. Ще научите как представител на компанията определя мотивацията ви, независимо дали лъжете или казвате истината. Но тъй като аз прочетох тези учебници, не е нужно да правите това, аз ще очертая основните им разпоредби тук и ще коментирам.

Материалът на статиите не може да се нарече сбит, но все пак е много по-малко от всички учебници по съответните теми. Загубих много време на всички тези интервюта, напълних куп шишарки и стъпих на много гребла. Само опитът, опитите и грешките ми позволиха да направя правилните изводи за успешното преминаване на интервю за работа, което всъщност реализирах, но ми костваше стотици часове от времето си. Така че е по-добре да прекарате част от свободното си време в четене на тази статия, отколкото да запълвате същите неравности. Уверявам ви, че този път ще се изплати повече от буквалния смисъл: ще се изплати и финансово.

Как да се подготвите за интервю

Така че нека започваме. Преди да дам съвет как да преминете интервю, първо искам да ви настроя по правилния начин. Без това ще бъде по-трудно и в този случай не мога да гарантирам качеството на резултата. Ето какво искам да разберете.

Първо: Интервюто е преговори, а не изпит!

Мислете за интервюто като за договаряне на взаимноизгодно споразумение. Колкото и пафосно да наричат ​​интервюто „състезание“ служителите на компанията, които общуват с вас, в опит да ви наложат идеята за това събитие като труден подбор сред много талантливи кандидати, всеки от които иска само да заеме тази позиция. Това се прави, за да сте по-склонни да правите отстъпки, ако получите предложение за работа (например се съгласявате на по-ниска заплата, защото се страхувате, че ще вземат друга вместо вас) и да се радвате само на един факт за получаване тази позиция, като полагане на труден изпит в условия на силна конкуренция.

разбирай трудно е да се намери добър служителкаквото и да ти кажат за състезанията. Ако се стигне до това, тогава интервюто не е само проверка на компанията вместо вас, вие също така разглеждате и проверявате компанията, която се интересува много от интелигентни специалисти и ако нещо не ви устройва, тогава тази компания не подминава вашите “ конкуренция”. Това е търсене на взаимноизгодни условия, запомнете това и се настройте съответно.

Не е нужно да се съгласявате с всичко, ако не се налага. Познайте стойността си и не губете достойнство. Фирмата все още не е доказала, че заслужава служител като вас.

Разбира се, този патос не е навсякъде, основно големи международни компании се опитват да играят от свое име и не е факт, че условията и перспективите на работа там са по-добри, отколкото другаде. Това е характерно и за различна измама. Така че, ако сте дошли някъде и постоянно ви казват за „подбора“, че сте сред десетте кандидати, избрани от сто, знаете, че това е стандартен трик на всички отглеждани. Не се заблуждавайте, след тези думи станете и се махнете оттам, можете дори да затръшнете вратата.

Второ: Всеки заслужава добра заплата

Вие заслужавате добра, разумна заплата, която отговаря на вашите нужди и настоящите реалности. Животът не е най-лесният сега: да осигурите на себе си и семейството си всичко, от което се нуждаете, не е лесна задача. В руските семейства и мъжете, и жените често трябва да работят, за да изхранват всички членове на семейството. Цените на храните не са най-ниските, но не говоря за възможността за закупуване на недвижими имоти, особено в столицата. Заслужаваш добра заплатаза да не живее в бедност и да не се удави в заеми. Не говоря за всякакви ексцесии, а за нормалното, разумно потребление на материални блага.

Ако получите работа на пълен работен ден, тогава няма да имате възможност да работите на втора работа, така че нивото на компенсацията трябва да покрива вашите основни нужди от живота! Имайте това предвид и поискайте повече, ако е възможно. Чувствайте се свободни да направите това, корпорации с големи печалби няма да загубят, ако направят увеличение на заплатата ви, но за вас допълнителният капитал ще бъде осезаемо увеличение на бюджета.

Но знайте, че фактът, че заслужавате по-добро, не означава, че потенциален работодател споделя това убеждение (организациите не се интересуват от вашите проблеми и никой няма да ви плати много, само защото имате нужда от това). Вие получавате заплащане за това какъв служител сте или как сте се показали. Все пак ще трябва да докажете, че сте достоен за определена заплата. Не бива да идвате на интервю с високо вдигнат нос и да се държите така, сякаш всички ви дължат нещо. (но също така не свенливо спускайте носа си, дръжте го изправен))

Трябва да разберете, че когато отидете на интервю, вие приемате определени правила на играта. Не бива да се отклонявате от тези правила: по-добре е да играете шах фино и деликатно, като поставяте капани на опонента си, отколкото просто да разпръсквате безмислено фигури по дъската, игнорирайки законите на играта.

И така, сега най-накрая мога да премина към тактиката за ефективно преминаване на уводно интервю при кандидатстване за работа.

Подготовка за интервю и писане на автобиография

Всяко интервю започва с автобиография. Ще напиша отделна статия за това как да я съставя, можете да се абонирате за моя бюлетин веднага под статията и да получите известие, че се е появила такава статия. Тук ще засегна това само накратко. Поставете очакваната заплата повече от около един и половина пъти от последната си - няма да загубите, тъй като на пазара има голямо разпределение в размера на компенсацията за същите позиции. Различните компании плащат различно. Ще го свалите едва когато разберете, че никой няма да даде такива пари със сигурност и това е истинска безнадеждност.

Освен това изчакайте статията как да се подготвите за интервю, тя също ще се появи скоро, обещавам да не отлагам публикуването й.

Колко мога да получа максимум?

Не забравяйте да надцените заплатата на предишни работни места (отново един и половина пъти), това ще ни помогне да постигнем по-високо ниво на компенсация на ново място. В ръководствата за кандидатстване за работа, които намерих в мрежата, те съветват да не се прави това в никакъв случай, тъй като всички тези видове могат да бъдат проверени. Това са глупости, няма да проверят нищо, ако направите всичко както трябва, в статия, която обещавам да публикувам скоро (ще се казва: как да постигнете възможно най-висока заплата на интервю), ще напиша как всичко може направете внимателно и защо, следете за нас или се абонирайте.

Въпроси за интервю

В тази статия ще се опитам да дам общи съвети как да преминете успешно интервю. Ако искате да знаете, кликнете върху връзката.

Държим ръцете си на масата пред нас, не е нужно да дърпаме нещо в тях, не трябва да подпираме лицето си с ръце. Гледайте позата си. Гърбът е прав, линията на брадичката е успоредна на масата. Това е не само за изобразяване на достойнство и увереност. Когато постоянно обръщате внимание на това как седите, как говорите, това повишава бдителността ви, започвате да се чувствате като шофьор на състезателна кола, кола, която кара добре. Това повишава степента на самоконтрол, не е нужно да очаквате неприятни изненади от себе си. В резултат на това самочувствието ви расте и сте по-спокойни.

Съвет 2. Не се нервирайте! Или поне се преструвайте на външно спокоен

Ако започнем да се изнервяме, се опитваме да стабилизираме дишането си, вдишваме дълбоко и издишваме. Ако не можем да се справим с нервността по никакъв начин, използвайте съвета ми от статията. Помага много добре преди интервюто, тя ще ви направи спокоен и спокоен като боа.

Най-малкото, никога не трябва да показваме на представителя на компанията, че сме в състояние на стрес. Вашата загриженост може да е да кажете на HR за нашата психическа нестабилност, която може да е несъвместима с бъдещата ни работа. Затова, дори и да сме много нервни, се опитваме да не го показваме, преструваме се на напълно спокойни. И колкото по-спокойни искаме да изглеждаме, толкова повече се успокояваме, това действа принцип на обратна връзка: престореното ни състояние става реално, това е факт.

Говорим ясно и уверено. Погледни в очите. Не, със сигурност няма да е добре, ако се взирате в HR, сякаш се опитвате да го хипнотизирате, понякога погледнете настрани. Но не е нужно да ги държите надолу през цялото време. Мисля, че това е най-очевидното.

Това е най-важният момент и фактор за успех за преминаване на интервюто. Не превръщайте този процес в разпит! Нека това бъде оживен диалог. Опитайте се да разредите ситуацията с шеги, остроумни забележки, отговори на въпроси. HR провежда интервюта всеки ден, мислите ли, че не му е писнало от тях? Той ще се радва поне малко разводняване на ежедневието с част от хумор и комуникация. Но тук, разбира се, се придържайте към границите на разума, мисля, че това е очевидно.

Особено важно е да създадете диалог в разговор с бъдещ лидер (в края на краищата това не е толкова необходимо за самия HR, колкото е необходимо с вашия потенциален лидер), той трябва да ви хареса. Тук не трябва да бъдете особено кратки, стегнати в презентацията си: давайте примери от реалния живот, говорете за ситуации на работа, разкажете ни как се преподава вашата специалност в институти (ако наскоро сте я завършили), това ще бъде интересно за хората от старото училище. Усмихвайте се и се смейте на шеги. Но всичко трябва да бъде органично вплетено във вашата презентация, а не казано без причина и винаги трябва да спазвате мярката. Надявам се това да е разбираемо и да е по преценка на всеки.

Още веднъж повтарям, че това е много важно и започнах да минавам без затруднения на интервюта, едва след като започнах да се придържам към това правило! Едва тогава започнах да имам избор от няколко оферти от различни компании и не трябваше да се съгласявам с единствената, която беше предложена.

Този съвет не трябва да се приема буквално. Това се отнася до факта, че може да бъде трудно да се вземе бързо решение по този начин в движение. Например всичко ви устройва, но HR казва, че след половин година офисът ще се премести в другия край на града и се интересува дали ви устройва или не. Без да се замисляте (след театрална пауза), кажете „да, за мен е добре“ (дори и да е наистина далеч от вас).

Веднага сме съгласни с всичко, което изисква размисъл, не е нужно да говорите за окончателното си решение сега. И тогава, в спокойна атмосфера, ще помислите за всичко. Може да се окаже, че не сте взели предвид липсата на задръствания по този маршрут и че пътят всъщност няма да отнеме много време и ще разберете, че това не е критичен фактор. Или може би спрете на първоначалното си решение.

Но е по-добре, ако ви предложат работа и тогава вече мислите дали да приемете тази оферта или не, отколкото ако HR веднага ви сложи край, тъй като няма да се съгласите с някои условия на интервюто. Това ви дава повече свобода на избор. Така че не се колебайте да се съгласите с всичко, след което помислете за това.

Помните ли фразата от американските филми за полицаи? — Каквото и да кажеш, ще бъде използвано срещу теб. Също така в интервюто почти всеки HR въпрос е опит да разберете колкото е възможно повече за вас и да разберете скритите ви мотиви. Опитайте се да погледнете на себе си отвън, да разберете какъв образ създавате с поведението и начина си на диалог. Бъдете общителни, но не казвайте твърде много, кажете само това, което искате да чуете. Това не е причина да се затваряте в себе си и да мълчите, това е действие, целящо да затворите интервюто ви в определена рамка, без която няма да разбере какво. Но все пак водете диалог, не е нужно да отговаряте само сухо и официално, просто следете презентацията и това, което казвате.

Може да се наложи да скриете нещо друго по време на интервюто и откровено да изкривите някаква информация. Не виждам нищо лошо в това и смятам, че имате пълното морално право да го направите. В статията се опитах да разгледам този въпрос много подробно.

Защо не ни се обадят след интервюто?

И накрая. Не се обезкуражавайте, ако не получите обратно обаждане или ви кажат „не“ с някои неясни причини, поради които не сте паснали! Може да не е ваша вина и може да не означава, че не сте се вместили или сте се представили зле по време на интервюто! Може да има и нещо друго, ще споделя предположението си. Това заключение има характер на предположение, макар и доста логично и обосновано, но не разполагам с точна информация поради факта, че е 100% вярно. Но все пак ще го изразя, защото смятам, че има смисъл.

Защо не ни се обадят (въпреки че изглежда, че пасваме идеално и не изискваме много). Първо, представете си как работи HR. Има свободна работа в отдел. Формира се списък със задължения и изисквания, на базата на които се формира т. нар. „профил на свободни работни места“ (тук мога да бъда неточен в термините, но мисля, че мога да предам общия принцип). Той отразява особеностите на тази позиция и изброява качествата, които трябва да притежава човек, който според компанията идеално ще пасне за тази свободна позиция. “Няма лоши кандидати, а само хора, които не са подходящи за определена позиция” – това казва HR и е вярно. Например, ако е нает мениджър по продажбите, те искат да видят в него фокус върху резултата (продажба = резултат), а не върху процеса, докато, например, се очаква счетоводителят да бъде привлечен от самия процес , по-малко от резултата. Всичко това трябва да бъде отразено в профила на длъжността.

След като профилът е готов, остава само да започнем да търсим кандидати и да проведем интервюта с тях, което правят HR-ите. След като общуват с всеки кандидат, те оставят своите бележки и разглеждат доколко този или онзи участник в интервюто отговаря на профила на свободното място. По този начин те сравняват и оценяват кандидатите. Тоест тяхната работа е не само да ви интервюират, но и да ви профилират и оценяват.

Какво се случва, когато HR е млад и неопитен и трябва да бъде обучен? Или какво трябва да правят в периода, когато компанията не търси служители за свободни работни места? Сега разбираш ли към какво имам предвид? Създава се несъществуващо свободно място! Свободно място, за което така или иначе никой никога няма да бъде нает! Създава се само с цел обучение на неопитни HR или за попълване на съществуващия персонал на отдела за персонал. Нека се упражняват в създаването на профил, оценявайки различните служители в „полеви” условия, а не на теория! Той ще разгледа различни кандидати, ще ги оцени и ще представи резултатите на властите, за да може да се вземе решение за прекратяване на изпитателния срок на този служител без никакви рискове за организацията! Това не струва нищо на компанията, само вашето време се губи!

Според мен не са толкова малко такива фиктивни свободни работни места на пазара. Въпреки че не съм проверил това и признавам, че всичко може да не е както си представям, но въпреки това ми се струва много вероятно. Така че не се обезсърчавайте, ако сте получили пореден отказ да кандидатствате за работа, може би просто сте били обект на някой да обучава персонал! Но въпреки това не трябва да разчитате наистина на това, ако не ви предложат нищо след много интервюта, по-добре е да помислите за промяна на тактиката и презентацията си, отколкото да обвинявате конспирацията за човешки ресурси!

Заключение. Не се страхувайте от нищо!

Няма нужда да се страхувате и да се чувствате несигурни. Обикновените хора говорят с вас, въпреки факта, че обличат якета и се опитват с всички сили да придобият значение. Зад тази форма стои човек, със своите слабости и желания. Няма нужда да бъдете срамежливи и да се оттегляте в себе си. Бъдете по-отворени, когато ситуацията го изисква, но не казвайте много! Най-често ще разговаряте с не най-интелигентните HR служители, които задават въпросите си, само за да попитат поне нещо.

Или веднага ще говорите с вашия бъдещ лидер, който не разбира нищо от тънкостите на интервюирането и затова много от моите съвети тук ще изглеждат излишни. Но се опитвам да ви поставя в пълна готовност и да ви подготвя да се изправите срещу вашия най-могъщ, хитър и проницателен враг. И със сигурност има такива сред HR-ров.

Така че ви желая успех в търсенето на работа и интервюто!

При кандидатстване за работа интервюто е много важен процес със своите нюанси и особености. Като прочетете тази статия, ще можете да избегнете много често срещани грешки, допускани от значителен брой други кандидати. Ако вземете предвид някои прости правила, тогава няма да ви е трудно да направите положително впечатление.

Как да се държим при кандидатстване за работа

Късен.Ако трябва да преминете интервю, не забравяйте, че закъснението в този случай може да бъде вредно. За да предотвратите такъв пропуск, разберете предварително как да стигнете до желаната институция възможно най-бързо - какъв транспорт ходи там, какви сгради има наблизо. Би било хубаво да видите на картата предварително къде точно ще се проведе интервюто, за да стигнете точно на правилното място. Помислете за възможни задръствания и форсмажорни обстоятелства - по-добре е да пристигнете малко по-рано и да изчакате час за среща в кафене наблизо. Не забравяйте, че закъснението може незабавно да ви направи негативно впечатление. Външен вид. В никакъв случай не трябва да пренебрегвате външния вид. Ако сте човек с творческа професия (модел, фотограф, хореограф, танцьор и т.н.), тогава, разбира се, можете да си позволите скъсани дънки и тениски с необичайни шарки. Ако не сте свързани с творчеството, тогава когато кандидатствате за работа, не забравяйте за подходящото облекло, както и за чистотата като цяло. Първо впечатление.В този ден е важно да се докажете добре, да създадете положително първо впечатление за себе си. Едва ли ще предизвикате голям интерес у работодателя, ако се държите неуверено, заеквате и се нервите. Самочувствието обаче също ще бъде неуместно – търсете златната среда. Бъдете приятелски настроени и спокойни. Уговорете си среща предварително.

Как да се представите в превод или висящо интервю

Ако трябва да интервюирате за по-висока позиция, тогава, разбира се, първото нещо, което трябва да направите, е да покажете, че сте достойни за това повишение. Когато общувате с интервюиращия, слушайте внимателно, без да се разсейвате. Бързо анализирайте въпросите му, опитвайки се да определите какво точно искат да чуят от вас. Ако не сте чули въпроса или не сте го разбрали, по-добре е да попитате отново, отколкото да дадете неясен отговор. Вероятно ще бъдете попитани за най-значимите ви постижения. Помислете предварително какво ще кажете - препоръчително е да гласите отговора, като се ръководите от цифри или факти. Когато говорите за вашите победи, опитайте се да обобщите с фрази като „съвместни усилия с екипа“, „ние сме с екипа“ и други подобни - по този начин ще подчертаете способността да работите в екип. Със сигурност, когато бъдете повишени или преместени, работодателят ще иска да се увери, че разбирате ясно какви задължения ще ви бъдат възложени. Не забравяйте да проучите този въпрос предварително, като сте се запознали с изискванията, които се прилагат към кандидатите за тази позиция.Най-важното при разговор с интервюиращ е да поддържате положително настроение, спокойствие и, разбира се, самочувствие!

Съвети на психолога: как да се представите на интервю

Правилното поведение на интервюто е ключът към успеха. Избягвайте често срещаните грешки и ще постигнете желания резултат.

Какво да кажете, когато кандидатствате за работа

Вероятно ще ви бъдат зададени въпроси, свързани с вашата област на специализация. Дори и да не знаете ясен отговор на някои от тях, не го показвайте, като свивате рамене или казвате „Не знам“. Не се нервирайте, започнете да мислите на глас, да изразявате мисли по посочената тема - възможно е правилният отговор да се появи сам или да заинтересувате работодателя от други знания. Между другото, не приемайте интервюто като разпит. Трябва също да зададете въпроси на работодателя за компанията - покажете интереса си, със сигурност, това ще ви добави плюсове в неговите очи.

Какво да не казвам в интервю

Разбира се, понякога не пречи да украсите леко реалността, но очевидна лъжа при кандидатстване за работа очевидно няма да доведе до нищо - първо, можете да бъдете хванати в лъжа, и второ, тази лъжа може да ви се отрази обратно по-късно и дори да доведе до уволнение. Важно е да имате предвид, че има вероятност да бъдете попитани за предишна работа - в този случай е силно препоръчително да запазите отрицателни отзиви за минал работодател при вас. Дори ако сте имали сериозен конфликт на предишното си работно място и не по ваша вина, по-добре е да не се задълбочавате в него, посочете някаква неутрална и тежка причина (например вашият ход).

Изражения на лицето и жестове, поведение на интервюто

Опитайте се да бъдете спокойни и уверени. Важно е да не се суете и да не "говорите", опитвайки се да се представите от най-добрата страна. Говорете ясно и спокойно – не повишавайте тон, но и не произнасяйте думи едва доловими. Ако е подходящо, можете да направите неутрална шега. Уверете се, че нищо не ви отвлича от разговора – за целта не забравяйте да поставите телефона си на безшумен режим. Разбира се, трябва да помислите предварително за облеклото си, така че по време на интервюто да не мислите как джъмпер или панталон седят върху вас - носете дрехи, които са ви познати и в същото време подходящи. Освен това на такава среща следете жестовете и израженията на лицето си - всичко трябва да бъде умерено.

Възможно е, въпреки професионалните ви умения, да не получите желаната позиция, защото работодателят просто няма да ви хареса. За да избегнете това, вземете предвид някои от нюансите.

Външен вид

Отивайки на интервю, не забравяйте да се погрижите за външния си вид – това ще използвате, за да направите първо впечатление, което, както знаете, е много важно. Разбира се, външният ви вид трябва да е изряден – не може да се говори за петна, бръчки и други подобни. Трябва също да разберете, че интервюто не е мястото, където е подходящ прекалено ярък грим (освен ако не кандидатствате за позицията на гримьор или гримьор) - просто нанесете тон върху лицето си и леко оцветете устните и миглите си или направете грим в голи тонове. Както вече споменахме, избягвайте ежедневното обличане – придържайте се към стила, който е подходящ за тази организация.

Какво да донесете на интервю

Силно препоръчително е да носите тефтер и химикал със себе си по време на интервюто. Няма да е много добре, ако трябва да запишете някаква информация и започнете трескаво да търсите телефон за това или още по-лошо - да поискате лист хартия и химикал от работодателя. Също така препоръчваме да имате автобиография със себе си, за да може работодателят бързо да се запознае с цялата необходима информация. И, разбира се, ще бъде по-добре, ако не само говорите за постиженията си, но и подкрепите думите си с факти - дипломи, дипломи и други подобни. Освен това можете да вземете малка бутилка вода – може да се изнервите преди самото интервю и да искате да си навлажните гърлото.

Правила за поведение на интервюто

По правило в интервю те обръщат повече внимание на това как се държите и едва след това оценяват какво точно казвате. Обмислете този факт, настройте се предварително за позитивно и спрете да се нервите. Колкото и да сте притеснени преди тази среща, настройте се за положителен резултат и се отпуснете. Ако се тревожите твърде много, това със сигурност ще бъде забележимо за работодателя и в резултат на това решението може да не бъде взето във ваша полза. За да се поставите в правилното настроение, пийте релаксиращ чай преди интервюто. Разбира се, алкохолните напитки „за смелост“ не трябва да се консумират!

Какво трябва да знаете, когато кандидатствате за работа

Трябва да сте наясно какви точно изисквания налага работодателят към кандидатите, както и да вземете предвид какви права имате. Ако в обявата е посочено, че кандидатите за позиция трябва да знаят чужд език, а вие няма да го говорите, тогава това ще бъде най-малкото странно. Също така трябва предварително да проучите информацията за дейността на компанията. Със сигурност ще бъдете попитани защо искате да работите именно в тази компания и в този случай трябва да подготвите отговор предварително. Не забравяйте да зададете въпроси и за организацията - трябва да се уверите, че всички условия на работа са подходящи за вас.

Как да преминете интервю без трудов стаж

Ако нямате професионален опит, тогава интервюто ще бъде още по-вълнуващо за вас. Ако обаче следвате някои съвети, ще можете да направите правилното впечатление.

Първо интервю с режисьора

Няма значение какъв пол е вашият потенциален мениджър - в никакъв случай не бива да пренебрегвате общите препоръки относно външния вид и поведението. Най-често главните изпълнителни директори проявяват интерес към общи въпроси: как можете да помогнете на компанията да постигне по-добри резултати, имате ли правилния опит, колко дълго планирате да останете в организацията и защо сте напуснали предишната си работа. Препоръчваме ви да се подготвите предварително за подобни въпроси, за да не ви изненадат. Когато е възможно, давайте отговори весело и без колебание, а също и отговорете подробно на въпросите на потенциален работодател.

Второ интервю как да се представиш

Преди да отидете на второ интервю, трябва да се подготвите, като вземете предвид възможните причини за такава среща. Възможно е да искат да ви изучават по-добре и да ви задават по-трудни въпроси, за да няма съмнение относно вашата компетентност. Възможно е и работодателят да иска да ви опознае по-добре като личност, да се опита да идентифицира неприятните страни на характера – за целта може да се опитат да ви дисбалансират. Пригответе се обаче за различни изненади - може да се окаже, че в процеса на подбор на кандидати работодателят е стигнал до заключението, че достоен кандидат трябва да има допълнителни умения.

Как да се представите в групово интервю

Разбира се, основната ви цел в груповото интервю е да се откроите и да се покажете на потенциален работодател от най-изгодната страна. Като сте в екип от същите кандидати като вас, опитайте се да поемете инициативата: дайте отговори на всички поставени въпроси, предложете различни решения на конкретен проблем. Дори ако ви се струва, че изглеждате по-малко впечатляващо в сравнение с други кандидати, не се отчайвайте, защото все още не знаете по какви аспекти е направен окончателният избор. Груповото интервю не е мястото, където да бъдете груби или да крещите – покажете уважение към другите кандидати. Когато интервюирате, трябва да вземете предвид някои тънкости, в зависимост от това къде точно искате да получите работа. Естествено, от кандидатите за продавач и банков служител се изискват напълно различни качества и това трябва да се има предвид.

В банкови и финансови институции

Преди всичко ви препоръчваме да имате убедителна и добре написана автобиография със себе си. Също така, не забравяйте за външния вид, който трябва напълно да отговаря на духа на институцията - в банката и повечето финансови институции свободните дрехи, твърде яркият и агресивен грим и други подобни са неприемливи. Трябва да изглеждате така, сякаш вече работите на това място. Освен това е крайно нежелателно да закъснявате за такова интервю - по-добре е да дойдете на него около 10 минути преди началото. Помислете върху най-вероятните въпроси - за предишното място на работа, причините за избора на тази конкретна банка, визията за по-нататъшен растеж в кариерата.

В полицията

Преди да отидете на интервю в полицията, помислете за списъка с изисквания, които вероятно ще ви бъдат представени като възможен кандидат. Разбира се, за да получите работа в такава организация, трябва да имате такива качества като бърза реакция, стабилност в стресови ситуации, липса на лоши навици, добра памет, внимание, добра физическа годност и отговорност. Това са качествата, които работодателят се надява да види във вас и ще бъде страхотно, ако сами ги споменете. Когато се подготвяте за това интервю, разбира се, не забравяйте за спретнатостта и точността.

До заведения за обслужване на клиенти (кафенета, търговия)

Ако искате да получите работа в обслужваща организация в сферата на храните или търговията, то със сигурност трябва да притежавате определени качества - препоръчваме ви да ги споменете. Говорим за точност, общителност, бързина и добра памет. Тъй като ще трябва да работите с клиенти, работодателят ще ви оцени от такава позиция – какво впечатление ще направите на клиента, дали той иска да посети това кафене, магазин отново и т.н. Ето защо ви препоръчваме да демонстрирате дружелюбие и добро настроение по време на интервюто.

За да перифразираме добре познат афоризъм, можем да кажем: който притежава информацията, той притежава ситуацията на интервюто.

Преди да се отправите към офиса, разберете:

• с кого ще разговаряте: с шефа, началника на отдела за персонал или негов обикновен служител;
• формат на интервюто (групово или индивидуално, въпрос-отговор или самопредставяне);
• дрескод и неща, които трябва да имате със себе си (документи, джаджи и др.);
• как да стигна (недопустимо е да закъснявате).

Ще ви помогне да разберете дали това е уебсайтът на компанията или обаждане до офиса.

Карта на отговорите на често задавани въпроси

Интервютата при кандидатстване за работа са еднотипни и в същото време не си приличат. Мнозина са чували за стресиращи интервюта, при които внезапно могат да започнат да крещят на кандидата, за да го обезпокоят. Има и така наречените казус-интервюта: кандидатът се поставя в определени обстоятелства (например разговор с недоволен клиент) и те наблюдават как той решава проблема.

Не винаги е възможно да разберете какъв тип интервю е предпочитано в конкретна компания, така че трябва да сте готови за всичко.

За да направите това, направете карта с отговори на типични въпроси и искания (те се задават в 99,9% от случаите):

• топ 5 от основните ви силни страни;
• в какво си добър;
• стратегически насоки на саморазвитие;
• предложения за работата на дружеството;
• вашата житейска и работна философия;
• вашите краткосрочни и дългосрочни цели;
• необичайни задачи, които трябваше да решите.

Трябва също така предварително да подготвите списък с теми, които бихте искали да обсъдите с мениджъра по човешки ресурси.

Тълкувайте въпросите на работодателя

"А" не винаги означава "А", а два пъти две не винаги означава четири. Наемателите понякога задават коварни въпроси, къде зад простата формулировка се крие хитър план - да накарат кандидата да каже повече, отколкото трябва.

Прост въпрос: "Каква заплата бихте искали да получавате?". Но отговорът помага на интервюиращия да разбере вашата мотивация: пари, социално осигуряване, работен график и т.н. Ако ви попитат дали сте имали конфликти с ръководството и как сте ги разрешили, тогава най-вероятно мениджърът по човешки ресурси иска да знае дали сте склонни да поемате отговорност или сте свикнали да я прехвърляте на други.

Сложните въпроси са много. Трябва да можете да видите „двойното дъно“ (без фанатизъм!).

Помислете за вашето невербално поведение

HR мениджърите са хора, а не машини. Те, както всички останали, обръщат внимание на невербалните знаци: външен вид, изражение на лицето, походка, жестове и т.н. На опитен професионалист може да бъде отказано само защото се е държал неправилно.

Помислете за езика на тялото преди време. Ако от вълнение обикновено потрепвате крака си, тогава седнете с кръстосани крака. Ако почуквате с пръсти по масата, опитайте нещо, с което да заемете ръцете си, като химикал.

HR мениджърите са хора, а не машини. Те разбират, че сте притеснени. Но естествеността в невербалната комуникация ще повиши доверието ви.

Поставете табу върху някои теми

„Разкажи ми за себе си“, пита интервюиращият. „Роден съм на 2 април 1980 г. (според хороскопа Телец). В младостта си играе футбол, беше капитан на градския отбор. След това завърши института ... ”- ако историята на кандидата е нещо подобно, той няма да види позицията като ушите си.

Има неща, които са абсолютно безинтересни за работодателя и които по никакъв начин не ви характеризират като професионалист. В дадения пример това е годината на раждане (това може да се прочете в автобиографията), знакът на зодиака и спортните постижения.

Има теми, върху които трябва да наложите табу за себе си:

• резюме резюме;
• лични житейски цели (купуване на къща, раждане на деца и др.);
• репутацията на компанията и нейните служители;
• умения и опит, които не са свързани с бъдеща работа (отличен готвач съм, разбирам от ВиК и др.);
• провали, които показват некомпетентност.

Точно както сте направили план за това, за което ще говорите, запишете и запомнете темите, които трябва да бъдат игнорирани. Също така помислете как да отговорите правилно, ако все още ви питат за това.

Помислете да се успокоите

Интервютата изнервят. Можете да забравите името си, да не говорим за демонстрацията на бизнес качества.

Огледайте се наоколо, за да се успокоите. Огледайте офиса, оборудването, служителите. Подробностите ще ви разкажат много за фирмата, в която ще намерите работа, а анализът им ще помогне за нормализиране на нервната система.

Критичният поглед към фирмата и бъдещите колеги може да увеличи чувството ви за собствена значимост. Запомнете: една компания се нуждае от добър служител толкова, колкото вие се нуждаете от добра работа.

Поеме инициативата

При интервюто, като правило, идва момент, в който интервюиращият и интервюираният сменят местата си и кандидатът има възможност да задава въпроси, които го интересуват.

Не губете време за безполезни „Ти сам ли ще ми се обадиш или да ти се обадя?“, „Защо е отворена тази позиция?“ и т.н. Покажете се като проактивен служител. Питам:

• Фирмата има ли някакъв реален проблем? Как мислиш, че мога да ти помогна?
• Бихте ли описали идеалния си кандидат за тази позиция?
• Какъв съвет бихте дали на някой, който започва работа във вашата компания?

Има и редица въпроси, които не бива да се задават. Кои - щракнете върху бутона по-долу.

Следването на тези съвети ще ви подготви за интервюто и ще увеличи шансовете ви да бъдете наети.

Има ли допълнения? Напишете ги в коментарите.