Как да преминете интервю за прием. Въпроси за интервю за лидерски позиции. тайните на успешното интервю

Дата на писане: 16.04.2022

Време за четене: 38 минути

Намирането на работа не е рядкост в наши дни. Почти всеки от нас поне веднъж мина интервю, след което или получи желана работа, или се върна на трудовата борса.

Последното най-вероятно не беше наша вина - например техническото образование не отговаряше на съдържанието на това свободно място.

Правила за поведение на интервюто

За да сте уверени в ефективността на интервюто, тоест, че ще го преминете доста успешно, трябва да знаете определени (психологически) правила на поведение.

Основното нещо, което трябва да запомните, е, че интервюто е среща на две равни страни. Дойдохте не като молител, а като професионалист – за да разберете доколко са подходящи за вас условията и възнаграждението, предлагани от работодателя. С други думи, вие сте получили бизнес предложение и в хода на разговора решавате дали да го приемете или не.
Интервюто е самопредставяне, а в никакъв случай признание. Разбира се, необходимо е да се придържате към фактите, но всяка информация може да бъде представена във ваша полза. Съгласете се, "временно безработен" звучи по-добре от "безработен". Ако възрастта е солидна, тогава: „Децата ми пораснаха и мога да отделям повече енергия за работа“ или „Настоящата ми професия е моят зрял избор“. Ако все още няма трудов стаж, кажете за следването си: „Интересувам се от тази специалност и за да я овладея, направих следното...“
Независимо дали поздравявате, казвате името си, отговаряте на въпроси - всичко това трябва да се прави с удоволствие! Дори ако (внезапно) не харесвате името си, или наемателят е неприятен, или ... никога не знаете какво друго - трябва да се настроите на вълна от успех и позитив. Изключително важно е с какво настроение сте дошли на интервюто, с каква интонация и изражение на лицето говорите. И така, третото правило гласи: доброжелателност, увереност, истинност.
Всички знаем за ефекта от първото впечатление, което се развива през първите 7 секунди. познат. Току-що отворихте вратата, влязохте в офиса и вашият събеседник вече има известна представа за вас. Който? Но това зависи изцяло от вас. Следователно, когато се подготвяте за интервю, трябва:
- а) създайте настроение на победител - „Доволен съм от себе си, доволен съм от живота, имам всичко, от което се нуждая, отворен съм към света и възприемам положително всяко негово проявление (включително мениджъра по човешки ресурси, с когото имам да общувам!)..." Как да го направя? Преди да влезете в офиса си спомнете нещо много хубаво, приятно за вас и запазете този образ в съзнанието си по време на разговора;
- б) облечете се в стила, възприет от фирмата, за което е полезно да се извърши предварително разузнаване, за да научите повече за евентуален работодател. В същото време трябва да се чувствате естествено и удобно – дрехите трябва да са удобни, а не „само от магазина“. Между другото, според негласния офис етикет, цената на вашата тоалетна трябва да бъде близо до една месечна заплата, без да я надвишава.
Един от законите на етиката на интервюто гласи: директорът е този, който те е поканил на интервю. Превземането на инициативата тук е недопустимо!

И накрая, искам да добавя, че интервюто е социална игра, така че не трябва да го приемате твърде сериозно. Бъдете по-леки, това ще ви добави "точки" както в ситуацията на интервюто, така и в живота като цяло. Късмет!

Дискусия

Много добър съвет според мен.

Искам да допълня вашата статия с нещо, което е много важно, но почти винаги пропускано от вниманието и на двете страни.
Искам да кажа, дори да сте много добре подготвени за интервю от техническа гледна точка, ако сте много опитен и авторитетен в позицията и специалността, за която кандидатствате, в никакъв случай не е факт, че почти винаги ще получите работа.
Факт е, че много сериозните компании искат да знаят какъв човек си в живота, какви са моралните ти качества. За целта те провеждат комбинирани интервюта, които определено ще ви отведат до чиста вода.
Ще ви дам пример.
Идвате при потенциален работодател и PR мениджърът провежда интервю, той открива всички технически проблеми, установява вашата квалификация, опит, професионализъм ... всичко изглежда наред, вие идвате и след това влиза директорът . PR мениджърът докладва на директора какъв добър и квалифициран специалист си, че си подходящ. Директорът, в добро настроение, предлага да отиде в бизнес центъра наблизо, за да пием кафе и да говорим за това и онова ...
Внимание!
Режисьорът в приятелски разговор небрежно започва да обсъжда PR мениджъра, който е провел интервюто, започва да говори за някой негов недостатъци и че изобщо не го харесва и му е писнало и т.н. И в същото време той пита вашето мнение за този мениджър, какъв човек е той според вас, какво мислите за него и т.н.
Тук като правило са възможни 2 сценария:
1 - Започвате да се съгласявате с директора и също така започвате да обсъждате всички недостатъци на мениджъра, как не го харесвате и т.н.
2 - Започвате да защитавате мениджъра, т.к Струваше ти се, че е добър и позитивен човек и т.н.

Така че, приятели, и в двата случая няма да бъдете наети, колкото и професионалисти да сте!

Ще бъдете приети само ако първоначално откажете подобни дискусии!
Тактично, но открито и честно изразете на директора желанието си да откажете такава дискусия, мотивирайки това с факта, че вашето мнение във всеки случай ще бъде погрешно, т.к. Вие не познавате този човек и като цяло в този случай се интересувате от работа и нищо освен нея.

Факт е, че директорите на сериозни компании не искат да наемат клюкари и служители, склонни към празни мисъл. Тъй като рано или късно такъв човек ще отдели повече време на дискусии и клюки и в такъв екип винаги започват да се образуват няколко неформални групи, които враждуват помежду си. Естествено, ефективността на такъв екип е минимална ...

Интервюто е най-важният момент в процеса на наемане. Първите стъпки вече са направени: написано е автобиография, получена е официална покана за интервю. Остава най-важното – да се срещнете лично с работодателя. Няма значение кой собственикът на бизнеса или негов упълномощен представител ще проведе интервюто. Основното нещо е да покажете на интервюиращите, че сте точно специалистът, от който се нуждаят.

Много търсещи работа не придават необходимото значение на важността на подготовката за интервю. Считайки го за естествен, ако не и формален акт в процеса на търсене на работа. Това отношение не води до успех, а обратното. Пречи да съсредоточите усилията си върху основната цел – намирането на работа.

Правилната подготовка за интервю е важна за всеки. Ръководителите на предприятия и ръководителите на отдели за персонал задълбочено проучват въпроса за ефективната оценка на кандидата за съответствие с длъжността и способността за хармонично влизане в съществуващия екип. Всеки кандидат от своя страна трябва да проучи подробно как да изрази себе си от най-добрата страна. Ще става дума за.

Илюзиите тук не са подходящи. Рано или късно лъжите ще бъдат разкрити и украсените данни ще избледнеят. И ако не сте достатъчно подготвени за позицията си, некомпетентността ще стане забележима. И решението на въпроса за заетостта отново ще стане ваша основна задача. Необходими са реални факти и информация.

Основните етапи на подготовка за интервю

Как да направите правилното впечатление и да накарате работодателя да повярва, че вие сте кандидатът на мечтите му? Това вълнува всеки, който иска да си намери работа. Едно желание не е достатъчно за постигане на целта. Ще трябва да положите много усилия, защото подготовката за интервю сама по себе си също е работа.

Необходимо е да се разбере защо работодателят провежда интервю и какви задачи си поставя в процеса на намиране на служител. След това ще стане много по-лесно да изберете правилната тактика на поведение. Има много методи за интервюиране. Но всички те са подчинени на основните цели:

намерете добър специалист - за това се провеждат различни тестове, които трябва да покажат теоретичните познания на кандидата и способността да ги прилагат на практика;
изберете кандидат с най-добрите личностни характеристики, които ще му помогнат да се адаптира към новата работна и социална среда в най-кратки срокове. Образът на идеалния служител в този случай се състои от следните характеристики: общителност, откритост, честност и добронамереност.

Подготовката за интервю за работа отнема много време. И няма да бъде пропиляно, ако се направи правилно. Фокусирането върху детайлите ще ви позволи да съставите образа си на идеалния кандидат. Помислете за етапите на подготовка за интервю.

Не забравяйте нищо.
Подгответе предварително документите, които трябва да вземете на интервюто. Обикновено това е стандартен списък, който включва: автобиография в два екземпляра, общ паспорт, диплома за висше образование с вложка, дипломи за допълнително образование и сертификати, потвърждаващи завършването на курсове. Наличието на тези документи ще ви позволи да потвърдите информация за себе си.
Важно е документите за полученото образование да отговарят на длъжността, за която кандидатствате.
Търсете информация.
Съберете възможно най-много информация за работодателя. Опитайте се да използвате различни източници. На първо място, трябва да бъде интересно: колко години работи предприятието, какви продукти произвежда, каква форма на собственост има предприятието (държавно или частно). Днес в Интернет има огромен брой сайтове, където можете да намерите отзиви за вашия бъдещ работодател. Колкото повече информация съберете, толкова по-ясна ще бъде картината. Основното в тази ситуация е да разберете каква репутация има компанията, в която ще получите работа.
Външен вид.
Много компании изискват служителите си да спазват установените правила за офис облекло. Опитайте се да разберете какви са изискванията на бъдещия работодател. Ако това не успее, няма проблем. Можете да изберете класиката. Облеклото трябва да бъде избрано в сдържани тонове. Най-добре е да използвате бизнес стил.
Винаги трябва да помните, че първото впечатление за вас ще се създаде веднага щом влезете в офиса. Всички нюанси са важни. Оценява се изображението като цяло: поддържане, подреденост и приятна миризма. Атрактивният външен вид е характерен за хората, които са свикнали да се грижат за себе си и за репутацията си. Опитайте се да изберете стил на облекло, който ще подчертае индивидуалността.
Точност.
Никога не закъснявайте за интервю. Помислете добре за начина, по който ще стигнете до мястото. Изчислете времето на пристигане с марж. Това ще даде възможност да пристигнете в уречения час в случай на непредвидени ситуации.

Как да обуздаем емоциите?

Как да не се притеснявате на интервю? Всички кандидати си задават тези въпроси. Мнозина смятат интервюто за най-страшната част от процеса на работа. Тревожността и страхът могат да ви попречат да отключите потенциала, който има кандидатът. Чувството за безпокойство се отразява пагубно на човека и унищожава самочувствието.

Бъдете спокойни и спокойни по време на интервюто. Създайте впечатление за хармонична личност. Мислете за интервюто като за възможност да се представите, а не като за мъчение. Имате добра възможност да повлияете на избора на работодател.

Не е задача на интервюиращия да намира грешки. За него е по-важно да определи как вашите знания и личност отговарят на психологическия портрет на идеалния кандидат. Във всеки случай, опитайте се да бъдете философски по отношение на провала. По пътя на живота винаги има възходи и падения. Всеки провал ви доближава до победата.

Отнасяйте се към интервюто със зърно сол. Ако не работи днес, определено ще работи утре. По-добре е да насочите енергията си към подготовка за интервю, отколкото да я изразходвате за тревоги и страх. Знаейки как да се държите на интервю и как най-добре да се подготвите за него, ще ви даде увереността, от която се нуждаете.

Тестове и интервю

За да реши дали даден кандидат е подходящ за дадена позиция или не, работодателят може да изпълни различни такива. Нека разгледаме примерна работа за позиция, свързана с директни продажби. Най-често кандидатите са помолени да продадат нещо. Трябва да сме подготвени за подобни изпитания.

Запознайте се със задачите и тестовете по време на интервюто:

За работни места, които изискват продавач без опит, определящият фактор най-вероятно ще бъде упоритостта, с която кандидатът се опитва да продаде писалката. Ако една организация иска да намери професионалист по продажбите с опит, тогава е важно да оцените познанията за етапите на продажбите и способността да ги приложите на практика. По-долу са дадени някои препоръки как да процедирате в този случай. И така, на интервюто ви се иска да продадете химикал на какво да отговорите, за да бъде отговорът правилен. Това ще помогне за познаването на няколко прости правила:

Ако се притеснявате, поискайте време за подготовка. В това няма нищо необичайно.
Проучете внимателно писалката.
Демонстрирайте познания за методите и етапите на продажбите. Ясното разбиране на технологията за продажби и способността да се използва на практика ще бъде оценено от работодателя.
Не забравяйте да разберете нуждите на купувача. За да направите това, задайте следните въпроси: Колко често пишете? Изведнъж ли ви свърши мастилото? Каква писалка използвате в момента? Какво харесваш в писалката си? Какво бихте искали да подобрите в писалката си? Имате ли резервна писалка?
Не преувеличавайте много полезните свойства на продаваната писалка. Също така е нежелателно да се подценява достойнството на писалката на клиента. Според правилата е необходимо да се направи балансирано и аргументирано сравнение
Използвайте невербални начини за комуникация. Осъществете контакт с очите. Нека клиентът се запознае с писалката. Това ще даде възможност за установяване на доверчиви отношения с него, както и ще спечелите допълнителни предимства от работодателя.
Ако клиентът се е съгласил да закупи писалката, завършете продажбата с предложение за закупуване на тетрадка, лист хартия или други елементи, които могат да се използват заедно с писалката.

Няма нужда да се разстройвате, ако целта не е постигната. Това е игра, както във всяка игра, важно е да се спазват правилата. Способността да губите също е плюс. Благодарете на вашия "клиент", който не е купил писалката, и приключете играта. Основната цел на теста е да демонстрирате способностите си като продавач в действие.

Чести грешки: четете, правете изводи и не се ангажирайте

За да се подготвите успешно за интервю, трябва да вземете предвид често срещаните грешки при интервюто. Трябва да знаете не само какво да правите, но и какво да не правите. Списъкът с най-популярните пропуски изглежда така.

Първата и най-често срещана грешка, която кандидатите допускат, са лошите отзиви за минал работодател. Не бива да изнасяте боклука от хижата. Вашият бъдещ лидер ще проектира всяка ваша лоша дума върху себе си. И най-вероятно ще бъдете отхвърлени. Никой не се нуждае от хленчещи и оплакващи се.
Не можете да посочите лични или семейни проблеми като причина за уволнение. Необходимо е да се разделят какво може да се каже и какво е по-добре да се мълчи. Интервюиращият не е психотерапевт. Няма нужда да излива душата си. Говорете само по същество, не докосвайте лична информация, която не е свързана с интервюто.
типична грешка е пренебрегването на интервюиращия, ако той е обикновен служител на отдела за персонал. Не можете да покажете снобизъм. В крайна сметка първоначалната оценка на вашата личност зависи от този човек и е глупаво да се омаловажава значението му. Всеки човек заслужава уважение, независимо от социалното или професионално ниво.

Не впечатлявайте всички с красноречието си. Някои кандидати не позволяват на интервюиращите да си вършат добре работата. Те са непрекъснато прекъсвани. Те говорят без да спират и по всякакъв начин се отвличат от темата. В интервю програмистите могат да се разминат с това, но не и за тези, чиято работа е да общуват редовно с хора.
Не мълчете на интервю. За работодателя ще бъде трудно да оцени кандидата, ако информацията трябва да бъде на практика изтеглена от него. Поддържайте баланс. Ако смятате, че е важно да говорите за някакво събитие, което ще покаже вашия професионализъм, тогава не се колебайте да споделите информация.
Друга типична грешка е разсеяното внимание по време на разговор. Постоянното задаване на въпроси само ще раздразни интервюиращия. Бъдете събрани и внимателни.
Не лъжете бъдещ работодател за заплатата си на предишна работа. Има много начини да проверите тази информация.
Не преувеличавайте своята гъвкавост и парадирайте с термини, особено непознати. Винаги можете да стигнете до някой, който разбира тази тема. По-добре е да мълчите за нещо, отколкото да покажете своята некомпетентност или неграмотност.
Не е желателно да си позволявате твърде груби изказвания относно организацията на трудовия процес във фирмата на работодателя, да давате съвети. Представяйки се като спасител, без който организацията няма да може да функционира нормално, ще предизвика само раздразнение. Бъдете тактични и разумни.
Не можете да откажете тестова задача. За някои работодатели е важно да научат как прилагате знанията си на практика. Ще бъде трудно да се докажат ползите, ако личното досие на кандидата не съдържа предвидената за този случай тестова задача.

Невъзможно е да се предвиди как ще протече интервюто. Резултатът зависи от много фактори. Често човек трябва да се сблъска с факта, че отрицателното впечатление, което кандидатът прави на служителя на отдела за персонал, му пречи да премине успешно интервюто в бъдеще. Опитайте се да оцените правилно ситуацията. Отговорете на въпросите с увереност. Останете спокойни и хладни. Настройте се за положителна вълна. И тогава ще успеете.

Видео - "Въпроси за интервю"

Днес намирането на работа не е толкова лесно, а заемането на свободно място в добра организация е още повече (като студент, влизащ в престижен университет при прием). Как да се държим на интервю за дипломирани? Предлагаме да разгледаме този въпрос по-задълбочено. Предлагаме да посочим следните въпроси като основна тема: как да се държим на интервю и какво да кажеш, за да привлечем вниманието и местоположението на бъдещ работодател.

Как да се държим по време на интервю за работа?

Много хора в съвременното общество не могат да си намерят добра работа, дори да разполагат с всички данни за предложената позиция: подходящо образование и ниво на знания, възраст, липса на деца и др. . Често всичко завършва с интервюто. Каква е причината? Всичко е просто, дори добър специалисттрябва да знае как да се държи на интервю за работа.

Именно в този момент потенциалните работодатели често обръщат внимание. За тестване на бъдещите служители участват водещи психолози , които са разработили множество психологически тестове, въз основа на които се ръководят не само от знания, но и от устойчивост на стрес, съответствие с предложената свободна позиция при избора на кандидат. Но тестовете не са целият арсенал. Важни точки като поведение, подходящия гардероб за тази цел, реч, пол, опит(е или не е) и т.н.

Как да се държим правилно по време на интервю за работа

С оглед на гореизложеното е важно да знаете как да се държите на интервю с работодател, когато кандидатствате за работа, какво да облечете за интервю и какво ви трябва или обратно не може да се каже в процеса. Въпреки това, нито един специалист не може да предложи нито едно изображение, тъй като в тази опция много зависи от избора на кандидата, т.е. самото свободно място.

Например, да работи в сферата на услугите във всяка вариация: домакиня, секретар, бавачка в детска градина, куриер, автокъща, брокер, готвач, търговски агент, търговец, възпитател, рекламен агент, консултант на Евросет, фитнес клуб, икономка, сервитьорка или камериерка в хотел(за жена или момиче в отпуск по майчинство), салон за красота и др.., достатъчно е да имате кооперативен и в същото време строг тоалет. И тук за работа в Газпром, ФСБ, Министерство на вътрешните работи, прокуратура, полиция / полиция, адвокат, служба за сигурност (за държавна служба) учител в училище или колеж, системен администратор, програмист, лекар в болница (градска болница), инженер, на дизайнер в агенция за модели и др. напълно различни изисквания, които не се ограничават до усмихнатост, строго облекло и общителност, но ще говорим за всичко това и по-подробно малко по-късно.

Основни правила на поведение при кандидатстване за работа: видео

Да си намериш работа е изкуство продаваш ... себе си, времето си, знанията си (независимо дали имаш опит или не) и т.н. Презентацията в тази версия трябва да е подходяща. Не се срамувайтакава интерпретация, защото в известен смисъл всичко е точно така. Предлагаме ви да се запознаете с някои трикове (видеоурок, за да не ви бъде отказан прием) за начинаещи, въз основа на съветите на психолозите: обучение за начинаещи, как да се обличат, как да се държат, как да се подготвят, на какво могат да се сблъскат кандидатите при получаване на оферти от рекрутер, за да могат лесно да приемат дори шефа в търговски център(намерете всяка друга свободна позиция, гледайте майсторски клас от професионалист или го изтеглете на вашия компютър):

Съвети на психолога: как да се държим на интервю

Психолозите от цял свят вече са идентифицирали основни аспекти как да се държим на интервю, започват съвети на първия етап с предложение да се проучи подробно информация за бъдещото място на работа . Днес откриването на такива подробности не е проблем: намерете в интернет(получете препоръки във форумите, официалната страница на компанията и т.н.), научете се от приятели, които работят в избраната компания(те знаят много и могат да помогнат за намиране на работа, да доведат до властите, например, с препоръки), техните приятели и др..

Вторият важен аспект е точност. За да дойдете на интервюто навреме, проучете подробно маршрута, изчислете времето, необходимо за пътуване, обмислете целия път и отстранете грешките. Силно не се препоръчва да закъснявате, по-добре е да дойдете предварително, 10-20 минути по-рано (ако кандидатът закъснее, той се възприема като несериозен кандидат).

Отивам на интервю - как да се държа?

Усмивката печели сърцата , дори и да е потенциален работодател, бъдете сигурни в това тя ще пасне . Но тук е важно да не прекалявате. Вашата цел е да създадете впечатлението на доброжелателен кандидат и всяка нотка за глупост (и прекомерната усмивка може да се счита за такава) трябва да отсъства напълно.

Един от важните моменти е подготовка за процесаи това може да се припише пълна подготовка за : въпрос отговор. И най-важното е, че е така взаимен процес, т.е. важно е не само да знаете правилните отговори на възможни въпроси, но и да подготвите свои собствени въпроси за опонента.

Как да се държите на интервю, ако нямате професионален опит

Как да се държим на интервю с работодател?
Как да се държите на интервю, така че да получите работа без опит?

Основното нещо, което кандидатът трябва да направи, е да убеди опонента, че разполага с необходимата база от знания, достатъчна (или по-добра от) за предвидената позиция. Няма да е излишно го убеди в неговата ученост. Но върхът на находчивостта в този вариант ще бъде да го убедите, че липсата на опит е повече плюс, отколкото минус. Защото в този вариант той ще може да коригира знанията ви в правилната посока . Това може да стане само ако сте запознати с изискванията към кандидата за свободното място (познаване на задълженията). Такава информация обикновено се публикува на официалния уебсайт на компанията. Ако избраната организация няма собствен портал, използвайте свързани ресурси (страници на подобни предприятия).

Насоки за групови интервюта

групово интервю се извършват по време на масово набиране на същите или свързани позиции (например сервитьори в Макдоналдс). За HR мениджър - това е възможността за избор с най-малка загуба на време. При този вариант трябва да можете компетентно и адекватно да покажете своите най-добри умения и качества. Опитайте се да вземете ситуацията в свои ръце – проявете инициативност и лидерски качества, ако това е характерно за вас. Задавайте въпроси, отговаряйте на въпроси С една дума, уверете се, че сте запомнени по възможно най-добрия начин.

Как да се държим на интервю по Skype?

Онлайн диалогсъщо така е предназначена да намали разходите за време на наемателя, както и предварителен телефонен разговор(със служител на отдела за човешки ресурси или с мениджъра). Това му позволява да оценява речта, външния вид и деловия усет на кандидата.При този вариант е важно външните шумове, домашни любимци, приятели и роднини и т.н. да не отвличат вниманието от разговора. Ако звънецът звъни в неудобен момент, извинете се и внимателно помолете да се обадите малко по-късно. Не последната роля в този въпрос играе външният вид. Домашната пижама или тениска не са най-добрият вариант.

Интервю в кафене: какво и как да кажа?

Опция бизнес интервю в кафене или ресторант с ръководството не се различава много от разговора в офиса. Но кандидатите за лидерски позиции са по-често поканени на такива разговори. При този вариант е важно да се разбере целта на посещението. Следователно, поръчването на голям брой ястия в този случай ще бъде неподходящо. . Познаването на етикета също е важно. Кандидатът има уникална възможност да демонстрира познания за правилата на бизнес етикета.

Първо интервю - как да се държим?

Обсъждахме най-общо как да се държим на интервю, за да поемат работа. Не просто засегна темата. външен видкандидат. Междувременно те са посрещнати от дрехи. Особено ако имате интервю с режисьора, как трябва да се държите в този вариант?

В повечето случаи изискванията за външен вид са идентични, така че ви предлагаме да се запознаете с това как да се обличате правилно: бизнес костюм, прическа, минимален грим (за момичета), пълна липса на ярки детайли (аксесоари, червило, лак за нокти и др.). Наличност твърде скъпи нещасъщо би било неподходящо.

Как да се държим на интервю, за да угодим на работодателя

Обърнете внимание на вашите глас: трябва да е умерено звучен, речта е последователна и свободна, трябва да има пауза между фрази, въпроси и отговори.
Отървавам се от скованост.
Следете си жестовеи поза. Практикувайте пред огледалото.
Трябва да създадете мнение сериозен и уверен човек. А твоя? И твоя ограничениеи скованостще бъде прехвърлен на събеседника и той ще се почувства неудобно, което ще се отрази негативно на общото мнение за вас.

В края на темата представяме няколко съвета от експерти по поведенчески фактори относно някои видове свободни работни места:

Как да се държим на интервю за мениджърска позиция. Добрият мениджър трябва да притежава: лидерски качества(организирайте работата на екипа, натрупвайте посока, способност за управление и т.н.), притежават способност да се справят с няколко задачи едновременно, инициативност, склонност към интроспекция, способност за привличане на ресурси отвън и др.Именно тези качества ще търси мениджърът по човешки ресурси в кандидата. добър лидерна всички въпроси ще се отговори утвърдително и уверено: Направих, настроих и т.н. . Успешният опит на подобна позиция, например като генерален директор или негов заместник, ще бъде добра помощ (при преместване на по-висока позиция (повишаване в кариерата) на открита среща с началници, например, ако кандидатът е поканени и др.).
Интервю за работа за мениджър, мениджър продажби, търговски представител.Основните качества на мениджър, търговски представител, супервайзор и др.: комуникативни умения, способност за убеждаване и съобразителност, устойчивост на стрес (способността за нанасяне на удар вероятно ще бъде тествана в агресивно, т.е. стресиращо интервю (първоначално или повторно)) и добро чувство за хумор . В бизнес интервю вашата задача е да убедите логистика в наличието на тези качества. И, разбира се, външният вид трябва да вдъхва увереност и да води разговор.
Искам да работя като продавач: съвети от психолози. Продавачът е посредник между купувача и производителя. Основните му задачи: оценява възможностите, нуждите и предлага правилното . Основният съвет на психолог ще помогне за това: научете се да се адаптирате към гласа и поведението на купувача. Тази проста техника ще помогне да доведе противника до желаното решение. Няма значение дали искате да получите работа като продавач в Pyaterochka или като консултант по козметика, да продавате книги или в магазин за спортни дрехи в Adidas или Sportmaster.
Интервюта за позицията психолог, счетоводител, банков служител. Тези три професии са обединени необходимото ниво на знания, препратки и резюме . За интервю за позицията счетоводител се препоръчва кандидатът да потвърди своята професионални умения, особено познания на проф. програми, наличие на съответните сертификати и др.Кандидатът трябва да се погрижи да надмине конкурентите си не само на теория, но и да е готов да демонстрира на практика (за да премине успешно селекцията на финалното интервю). Същите задачи са психолог, но при това положение освен оправдателни документи за проф. При подготовката интервюиращият трябва да бъде подготвен за задължително тестване за съответствие. За банков служител(например момиче беше поканено на позицията на икономист в Сбербанк) качествата и уменията на мениджър са важни. При липса на опит можете да демонстрирате постиженията си в състезания по време на тренировка, например.Няма да е излишно демонстрация на знания в банковото дело : успехи и неуспехи в работата на състезатели и др.
Как да се държим на интервю в американското посолство . Една от най-трудните задачи е успешно интервю в посолството на САЩ, Чехия, Полша и особено страните от Шенген(Израел, например). Едно от важните условия за интервюиращия е спретнат външен вид: тук са неприемливи предизвикателни тоалети, закачлив грим и т.н.Дънките също ще бъдат подходящи, но не прекалявайте, всичко трябва да бъде умерено. Още една точка - знание за страната(култура и история). Въпросите по тази тема са задължителни в програмата. Освен това, консулили офицерътв консулството той определено ще зададе въпроси за вас и за програмата (за обучение в институт, работа с чужденци (китайци, например), за медицинско образование, туристическа виза. Понякога има въпроси:

Интервюто е един от най-важните етапи при търсене на работа. Всяка грешка в интервюто може да ви струва работата. Важно е не само да се покажете като професионалист, но и да покажете комуникативни умения, да демонстрирате желание за работа в екип. Наемателят и работодателят не търсят просто специалист, който може да свърши тази или онази работа. Търсят член на работния екип. Ето защо е изключително важно да знаете как да преминете успешно интервю.

Практически съвети за интервю за работа

Започваме подготовка

Подготовката за интервю все още е у дома, веднага след обаждането на рекрутера. Какво можеш да направиш?

Изучаваме информация за компанията

Не забравяйте да отидете на уебсайта на компанията и да проучите информацията за нея, ако не сте го направили, преди да изпратите автобиографията си. Вижте какво прави компанията, колко години е на пазара, спомнете си нейните конкурентни предимства. Не забравяйте да запишете и запомнете имената на лидерите, това може да ви бъде полезно при интервюто. Изучаването на тази информация не е необходимо в името на празен интерес. Ако по време на интервюто демонстрирате своята осведоменост за работата на компанията, това ще покаже на рекрутера, че ви е грижа къде работите, вие сте насочени към кариера в тази конкретна компания.

Подготовка за интервюто

На този елемент трябва да се обърне специално внимание, защото, както знаете, те се срещат с дрехи.

Разбира се, предпочитаният стил на облекло на интервюто е силно повлиян от обхвата на компанията и позицията, за която кандидатствате. И все пак има общоприети правила: чисти дрехи, затворени обувки, минимум аксесоари, спретната прическа и маникюр, чанта или куфарче - само в бизнес стил.

Също така в повечето индустрии в облеклото ще бъдат неприемливи: дънки, тениски и шорти, спортни облекла, чорапогащи с щампи и клинове.

Ако се съмнявате в правилния избор, дайте предпочитание на доказаната класика: костюм, рокля-калъф, джъмпер и панталон.

Събираме документи

Най-добре е да имате със себе си за интервюто:

Паспорт
Разпечатка на автобиография в два екземпляра
Печатен текст на свободното място (ако имате въпроси относно свободното място, напишете ги на същия лист)
Трудова книжка (или копие)
Документи за образование (или копия)
Портфолио (ако е налично)
Референции (Писмени препратки, ако има такива, или списък с хора, които желаят да ви предоставят устни препратки, включително позиция и контакти)
Други документи, ако са поискани от наемателя по време на поканата за интервю
Също така не забравяйте да вземете химикалка и бележник.

Репетиране на презентацията

В повечето интервюта от кандидат за позиция се иска да опише себе си. За да не ви изненада тази молба, по-добре е да се подготвите предварително за такава самопрезентация и внимателно да я репетирате у дома. Измислете история за себе си в две версии: за три и за пет минути.

Не забравяйте да включите в презентацията си:

Вашата информираност за компанията и свободното място, което ви интересува (вече сте проучили тази информация, нали?)
Вашето желание да изпълнявате възложените задачи на професионално ниво
Вашият предишен трудов опит, който ще ви помогне на тази позиция
Вашите знания и умения, необходими за тази позиция
Вашите постижения на предишни работни места

Също така е важно да посочите причината, поради която в момента търсите работа, и да обясните какво точно ви привлече в предложената свободна позиция.

Не забравяйте обаче, че вашата презентация не трябва просто да дублира автобиографията. Използвайте го като възможност да направите правилното впечатление на работодателя или наемателя. Не се шегувайте с историята си, не се свеждайте да критикувате предишни шефове и служители и се фокусирайте само върху това, което е от значение за работата. Искането да разкажете за себе си в този случай изобщо не означава, че трябва да се отдадете на дълги дискусии за вашите деца, животни, хобита и политически възгледи.

Подготовка на отговори на често задавани въпроси

Има определен списък с въпроси, които се появяват по един или друг начин в повечето интервюта. Ето защо, за да преминете правилно интервюто, е важно да сте подготвени за такива „неудобни“ въпроси предварително. Прочетете повече за това по-долу.

В деня на интервюто

И така, денят X дойде. Правим последни приготовления.

Привеждане в ред

Още веднъж ви напомняме: чисти дрехи, спретната коса, перфектен маникюр. Без остри миризми: изберете неутрален парфюм, спрете да пушите в навечерието на интервюто.

Прецизирайте маршрута

Уверете се, че знаете точно къде трябва да отидете и как да стигнете до там. Ако живеете в голям град, планирайте маршрута си, като вземете предвид задръстванията. Не забравяйте да пристигнете на определеното място 10-15 минути преди началото на интервюто. Това ще ви даде възможност да се приведете в ред, преди да влезете в офиса на рекрутера, да се успокоите, да се настроите по правилния начин.

Преди да влезе в офиса

Не забравяйте да скриете всички ненужни неща и аксесоари: слушалки, цигари, слънчеви очила. Отстранете дъвката. Изключете мобилния си телефон. Подгответе необходимите документи, за да можете, ако е необходимо, лесно да ги предоставите, без да ровите в чантата си в продължение на десет минути.

Преминаване на интервю

Избор на стил на поведение

Несъмнено вашето поведение играе една от основните роли в отговора на въпроса „как да проведем интервю правилно”. Можете да бъдете специалист от висок клас, но ако се покажете като хамски изкач, можете да останете без желаната работа. Прекомерната скромност също може да работи срещу вас: ако мърморите нещо неясно в отговор на въпроси от наемател, той може да не знае, че вие в идеалния случай бихте изпълнили работата на предложената позиция. И така, как трябва да се държите:

Спокойствието и учтивостта са вашите основни помощници.
Не се страхувайте да погледнете събеседника си в очите. Винаги е така, а също така демонстрира самочувствието ви.
Не се суете. Не блъскайте масата, не дърпайте дрехите си, не се клатете в стола си.
Обърнете се към наемателя по име.
Говорете ясно и отчетливо, опитайте се да се приспособите към темпото на речта на рекрутера.
В никакъв случай не прекъсвайте.
Отговорете подробно на въпросите. Едносричните „да“, „не“ и още повече „не знам“ определено не са вашата опция днес.
Задавайки въпроси относно свободното място, първо се интересувайте от съдържанието на възможните си задължения и едва след това - от условията и възнаграждението.
Не отказвайте да вземете тест или да попълните въпросник, ако бъдете помолени да го направите.

Отговаряне на "неудобни" въпроси

Както вече писахме, има определен списък с въпроси, които могат частично или напълно да изскочат в интервюта. За да преминете успешно интервюто, е по-добре да сте подготвени предварително за отговорите на тях.

— Защо напуснахте предишната си работа?
В този случай не бива да лъжете и още повече да критикувате предишното място на работа, служители и началници. Говорете за всяко негативно преживяване като урок за себе си.

„Защо искаш да работиш с нас?“
Тук е най-добре да демонстрирате своята осведоменост за дейността и перспективите на компанията, да подчертаете какво точно ви е интересувала. Фокусирайте се върху професионалните възможности, а не върху заплатата. И още повече, не трябва да отговаряте, че не ви интересува къде работите.

« Каква заплата искате да получавате и защо смятате, че струвате толкова много?»
Преди да отговорите на този въпрос, не забравяйте да изясните списъка с предстоящите си служебни задължения. Ако съвпада със задачите ви на предишна работа, посочете ниво на заплата не по-ниско от предишното. Подчертайте още веднъж своите умения и способности, за които искате да получавате такава заплата. В разговор в този случай е най-изгодно да се използват активни конструкции: „Мога / мога“.

« Защо трябва да ви наемем?»
Помислете предварително какви умения можете да предложите на работодателя и бъдете готови да ги докажете в тестова задача или симулирана работна ситуация.

« Избройте своите силни и слаби страни»
Избройте три до пет от силните си страни. Списъкът с недостатъци може да бъде по-скромен. Когато назовавате слабостите, не забравяйте да уточните, че знаете за тези свои недостатъци и непрекъснато работите върху тях.

Подготовка на въпроси за рекрутера

Интервюто е не само възможност да се покажете, но и шанс да изясните всички характеристики на възможна работа, така да се каже, на брега. И определено не бива да пропускате този шанс. Не забравяйте да попитате рекрутера:

Защо и от колко време е отворено свободното място, което ви интересува: ако има голямо текучество на персонал за него или дълго време не могат да намерят специалист, това може да бъде тревожен звънец
Как ще бъде оценено представянето ви на тази позиция?
Какви са перспективите ви за кариера

Тестване и разпит

Често работодателите предлагат на кандидатите да преминат тест или да попълнят въпросник. Тук е важно, първо, да не се отказва такава възможност, в противен случай това може да се счита за неуважение. И второ, не се опитвайте да "отгатнете" правилния отговор, а изберете точно това, което вие сами смятате за правилно. Тъй като повечето тестове включват така наречената „скала на лъжата“, всички опити за измама могат да бъдат открити и да работят срещу вас.

В края на интервюто

Когато разговорът ви с рекрутера приключи, не забравяйте да посочите колко време ще отнеме, за да вземете решение за вашата кандидатура и кога можете да очаквате обратна връзка. Също така разберете кога сами можете да се свържете с наемателя, ако е необходимо.

И накрая...

Обобщавайки как правилно да интервюирате, бих искал да спомена още няколко типични грешки, които кандидатите допускат по време на интервюто:

Не бива да идвате на интервюто придружени от приятели, деца, родители и т.н.
Не можете да лъжете за вашите постижения, предишна заплата, позиция и т.н.
Недопустимо е да се правят критични забележки към компанията на наемателя. Дори ако забележите очевидни недостатъци в организацията на "работещия организъм" на компанията, запазете тези коментари за себе си. Можете да се върнете при тях, след като вече сте заели свободното място, което ви интересува.
Да припомним още веднъж: не критикувайте предишните шефове и служители.
Не отговаряйте на въпрос на наемател, като го изпращате в автобиографията си. Дори и да ви зададат въпрос, отговорът на който вече сте описали в автобиографията си, постарайте се да го зададете и устно.
Не говори твърде много. Отговорете подробно, но по същество.
Би било голяма грешка да поискате да ви отведе директно до ръководителя на компанията, заобикаляйки рекрутера. Процедурата за наемане на служители е установена от вътрешната политика на компанията и не е ваша да я променяте.
Въпросите за отпуските и болничните е най-добре да задавате последни. В крайна сметка не получавате работа, за да отидете веднага на почивка или да се разболеете, нали? Разбира се, социалният пакет е важен, но преди всичко все пак трябва да се интересувате от служебните задължения.
Не се оттегляйте в себе си, не се плъзгайте в едносрични отговори, не пропускайте възможността да покажете най-добрата си страна. Дори и да сте заклет интроверт, днес, на интервюто, покажете максимума на вашата общителност. В крайна сметка имате само един шанс.

Всеки е имал шанс да участва в интервю поне веднъж в живота си. Някой участва като кандидат за свободно място, докато някой, напротив, действа като оценител, като потенциален работодател. В зависимост от правилата, приети в различните компании и дори индустрии, има различни практики за организиране на този разговор между двете страни.

За какво е интервюто?

Интервюто е процес на комуникация между работодател и кандидат, който кандидатства за открита позиция във фирма. По правило цялостната организация на интервюто лежи върху раменете на HR мениджъра или HR мениджъра. Този човек първо трябва да намери подходящ кандидат, да получи одобрение от ръководството на автобиографията си и след това да организира среща с кандидата. Някои компании нямат специален специалист по човешки ресурси, така че организационните въпроси могат да бъдат разрешени от други хора, например секретари или мениджъри, пряко заинтересовани от нов служител. Някой предпочита да възложи въпросите за набиране на персонал на агенция или да работи с дистанционен наемател на свободна практика. В този случай първото интервю се провежда на територията на фирмата за набиране на персонал.

Интервюто е необходимо и за двете страни за първоначална оценка една на друга. Работодателят оценява професионалните умения на кандидата и психологическите му качества, а кандидатът, като първо приближение, проучва потенциалната работа, запознава се със списъка с възможни задачи и често с прекия ръководител.

Какви видове и методи на интервюиране съществуват

В зависимост от нивото на позицията, за която кандидатът ще бъде интервюиран, от условията на интервюто и от неговите цели, набиращите персонал могат да използват различни видове и методи на интервю:

структурирано интервю;
ситуационно или казус интервю;
проективно интервю;
интервю за компетентност (поведенческо);
интервю за стрес (шок);
мозъчна закачка-интервю.

Някои компании също умишлено практикуват формата за групово интервю, който не е най-уважаваният сред търсещите работа. В него участват наведнъж няколко кандидати, принудени да се конкурират помежду си. В същото време работодателят може да избере най-интересния от няколко кандидата.

Личната практика на автора на този материал показва, че много често фрагменти от различен тип се събират в едно интервю. Например, рекрутер провежда основно запознаване с кандидат под формата на структурирано интервю, като задава очаквани въпроси относно образованието и трудовия опит. Потенциален мениджър, участващ в първото интервю заедно с рекрутер, може да зададе няколко случая или да организира малко стресиращо интервю.

Структурирано интервю

Най-често срещаното е структурираното интервю.Този формат е най-логичният и прост по отношение на организацията на събитието. Интервюто се провежда във формат tête-à-tête. Представителят на работодателя задава на кандидата стандартни въпроси и получава директни отговори относно образованието, квалификацията, трудовия опит, професионалните и житейските очаквания на кандидата. Такъв разговор ви позволява да разберете нивото на съответствие на кандидата с формалните изисквания за позицията, както и колко лесно той ще може да се впише в работния екип.

Най-често интервюто се провежда по предварително определена схема.

ситуационно интервю

Интервюто за казус предполага, че освен стандартни въпроси, кандидатът ще бъде помолен да реши няколко практически проблема от практиката на дадена компания или индустрия като цяло. По този начин можете да определите хода на мисли на кандидата и да предложите как той ще действа в работна ситуация.

Проективно интервю

Проективното интервю включва изместване на фокуса от кандидата към въображаемо трето лице, което решава някои проблеми. Задачата на кандидата в този случай е да коментира възможно най-бързо действията на хората, замесени в ситуацията, дадени от интервюиращия. Този метод се основава на принципа, че всеки от нас има склонност да анализира действията на другите хора от гледна точка на собствения си опит. Така че, за да идентифицират житейските ценности на кандидата, те задават въпроса защо служителят може да бъде уволнен, в който случай служителят може да открадне от работодателя или да го излъже. Питането защо хората закъсняват за срещи ще помогне да се разкрие отношението към точността.

поведенческо интервю

Най-дългото време обикновено е интервюто за оценка на компетенциите. Тук се проучва отблизо професионалният опит на кандидата, а резултатите от отговорите му се оценяват внимателно според различни видове скали (компетенции).

шоково интервю

Стрес интервю се използва за оценка на нивото на конфликт и устойчивост на стрес на кандидата. Този метод е нестандартен и най-често се практикува по отношение на представители на определени професии. По-специално, способността да запазите хладнокръвие в лицето на назряващ конфликт е много полезна за топ мениджъри, хора по продажбите и застрахователни агенти. Много е лесно да разберете, че сте станали участник в стресиращо интервю. Интервюиращият може умишлено да провокира конфликт, да прави неуместни коментари и да задава неправилни въпроси, за да изведе кандидата от равновесие.

Интервю за мозъци

Интервюто за закачка се използва за оценка на креативността на кандидатите.За да премине успешно такова интервю, кандидатът трябва да покаже ниво на съобразителност, достатъчно за решаване на нестандартни логически задачи и силни умения за самостоятелна работа.

Дългото чакане преди среща може да не е забрава на събеседника, а тест за устойчивост на стрес

Други видове интервюта

При организирането на интервюта днес се използват широко различни специални инструменти за комуникация. Като цяло трябва да се отбележи, че форматът на интервюто много зависи от нивото на позицията, за която кандидатът кандидатства, както и от самата индустрия, в която лицето иска да работи. Така че, за подбор на изпълнители на творчески професии (филмови актьори, модели и т.н.), интервюто се нарича кастинг или проби и се провежда във формат, който се различава значително от уводното интервю за служители в офиса.

Откриха се и нови форми на интервюиране благодарение на наличието на съвременни технологии. Така видеоинтервютата стават все по-разпространени в някои среди. Такива интервюта могат да бъдат организирани с помощта на различни компютърни услуги, най-известната от които е Skype. Удобството на този формат се състои във факта, че както кандидатът, така и наемателят, както и други участници в интервюто, могат да бъдат разположени в различни части на света. Основното условие за провеждане на интервю по Skype е добър интернет канал. Много ИТ компании провеждат поне едно от първите интервюта с кандидат по този начин.

Има и специални услуги, които ви позволяват да провеждате видео интервюта по различен начин. Същността му е, че първо рекрутерът записва въпросите си към кандидата на видео, след това кандидатът отговаря на тези въпроси пред видеокамерата и изпраща отговора си на рекрутера. Той може да види отговора на кандидата по всяко удобно време. Този формат помага на специалиста по човешки ресурси да обработва повече заявления.

Видео: видове интервюта за работа

Как е интервюто

Често срещана практика днес е провеждането на цяла верига от интервюта за работа. Модерен кандидат ще трябва да премине през две до пет интервюта, преди да получи желаното предложение.Няма единни изисквания за броя на етапите на интервюто, като всяка компания самостоятелно определя процедурата за комуникация с кандидатите за всяка от свободните позиции.

Комуникацията най-често започва чрез телефонни разговори или кореспонденция по имейл. Ако агенция за набиране на персонал търси кандидати, първият контакт може да се осъществи и от мениджъра на тази агенция.

Първото интервю в компанията традиционно се провежда с HR мениджър. За да спестят време, някои работодатели предпочитат да проведат първия разговор по телефона или Skype. Привържениците на по-консервативните методи веднага канят кандидата в офиса. На този етап специалистът по човешки ресурси оценява общата адекватност на кандидата, както и съответствието с формалните критерии за свободното място. Някои позиции изискват задължително предварително тестване на кандидата. След потвърждаване на нивото на професионалните компетенции, към интервютата се свързват преките ръководители и в някои случаи висшето ръководство на компанията-работодател.

Разбира се, не винаги говорим за толкова дълга верига от интервюта. В повечето случаи хората се опитват да спестят времето си и правят предложение за работа след две-три интервюта.

Моделът, по който се провежда всяко от интервютата във веригата, е до известна степен стандартен и се определя от домакина. По правило рекрутерът определя темпото и общото настроение на разговора. Професионализмът на този човек също до голяма степен определя резултатите от интервюто и заключенията, които всяка от страните ще направи за себе си. Най-често схемата на разговора изглежда така:

Наемателят предлага на кандидата възможност да разкаже за себе си, което последният счита за уместно в контекста на конкретна свободна позиция.
Присъстващите му задават различни уточняващи въпроси.
Ако в срещата участва потенциален мениджър, той може да поиска от кандидата да реши или коментира всяка задача от практиката на предприятието.
След като участниците от страна на работодателя разберат всичко, което ги интересува за кандидата, идва ред да задава въпроси за компанията.

Какви въпроси често се задават на кандидатите и как да им отговорят правилно

По време на интервюто на кандидатите могат да бъдат зададени всякакви въпроси. Разбира се, повечето от въпросите ще бъдат стандартни и насочени към изясняване на различни формални подробности от биографията на кандидата. Отговорите на въпроси за това къде сте учили и работили трябва да бъдат спокойни, уверени и правдиви. Тук няма специални трикове.

Един добре подготвен кандидат не трябва да се обърква от въпроси за интервю

Много по-интересни и по-трудни ще бъдат въпросите с по-голяма степен на абстракция - тези, за които може да няма нито един правилен и недвусмислен отговор. Важно е да запомните, че когато ви бъде зададен такъв „странен“ или „глупав“ въпрос, наемателят ще се интересува не толкова от съдържанието на отговора, колкото от първата ви реакция. Въпросът може да е насочен към нещо неприятно за вас, към момент от вашата биография или автобиография, който може да предизвика негативни емоции.

Интервютата често ви карат да говорите за най-големия си провал и най-големия успех. Когато отговаряте, човек трябва да бъде честен, тъй като всеки има възходи и падения, а човек, който никога не е преживявал нито победа, нито поражение, прави доста негативно впечатление.

Сред нестандартните е например въпросът за професионалните планове за следващите пет (десет, петнадесет и т.н.) години. Въз основа на отговора рекрутерът ще добие представа за посоката, в която се интересувате да се развивате и дали изобщо е интересно каква кариера ще градите. Така че, ако искате да заминете за друга държава след няколко години, може да не ви наемат да работите в държавна организация, но за международна корпорация с офиси в различни държави ще се окажете много дълбоко мотивиран работник. Социално желателният отговор е да покажете, че сте умерено амбициозни и се отнасяте сериозно към бъдещето си. Вярно е, че трябва да сте подготвени за факта, че този отговор ще бъде последван от коварна молба да кажете какво точно вече правите, за да постигнете целите си. Ако нямате готов отговор на този въпрос, обявеният по-рано план ще изглежда като празни мечти и ще ви характеризира не от най-добрата страна.

Често на интервюта можете да чуете и въпроса как кандидатът е ангажиран с професионалното си развитие. От вашия отговор рекрутерът ще разбере дали сериозно се идентифицирате с избраната специалност, дали сте склонни към самоусъвършенстване или ще работите само от обаждане до обаждане. Бъдете готови да зададете въпроси относно последната професионална книга, която сте прочели, или обучението, което сте преминали. В интерес на мотивирания кандидат е да е наясно с последните иновации в своята индустрия, да може да обяснява съдържанието на най-добрите книги на разбираем език и да обяснява методите, използвани в професията.

Не се опитвайте да се показвате по-умен, отколкото сте в действителност. Използването на понятия и термини, чието значение не ви е познато, може да отиде настрани.

Видео: Чести въпроси и отговори на интервюто

Как да преминете интервю за работа

В интернет лесно можете да намерите много статии, които подробно описват какво и как да направите, за да преминете интервю и да получите предложение за работа. В същото време, ако всичко беше толкова просто, самата нужда от подобни статии щеше да изчезне отдавна. Важно е да се разбере, че няма магическо хапче и дори най-подробните инструкции не могат да гарантират положителен резултат от интервюто. Експертните статии предоставят общи насоки, които ще помогнат на кандидата да се почувства по-уверен в процеса на интервюто и да разбере по-добре очакванията на другата страна.

Как се приготвя

На първо място, трябва да проучите цялата налична информация за потенциален работодател: уебсайт в Интернет, социални мрежи, офлайн точки за продажба, публикации в медиите, блогове и т.н. Не си струва да пренебрегвате това предварително проучване, разчитайки на това, че ще можете да се ориентирате на място. Определено трябва да проверите присъствието на работодателя в различни антирейтинги, да потърсите прегледи на служители, от които можете да разберете дали има проблеми с изплащането на заплатите, дали ръководството е адекватно и т.н. Някои кандидати, след като са проучили по-подробно работодателя, обикновено предпочитат да откажат да отидат на интервю, тъй като ще разберат, че тази компания по някаква причина не е подходяща за тях. За онези търсещи работа, които отидат до офиса на работодателя за среща в определения ден и час, резултатите от тези проучвания също ще послужат добре. Рядко се случва кандидат за интервю да избягва да бъде попитан какво знае за компанията, в която иска да работи. Очевидно човек, който отделя поне малко време на тематично сърфиране в интернет, ще изглежда много по-изгодно на фона на гражданите, които не искат да обърнат внимание на този въпрос.

Външният вид на интервюто е много важен – облеклото на кандидата трябва да отговаря на общия стил на компанията

За професионалистите, кандидатстващи за определени позиции, например в областта на маркетинга, PR и връзките с обществеността, предварителното проучване на компанията в отворени източници е от решаващо значение. Когато търсят и анализират информация, те трябва не само да формират за себе си някакъв образ на компанията, но и да отбележат силните и слабите страни в промоцията, да обмислят варианти за оптимизиране на стратегията за работа с външната среда. В 99 случая от 100 работодателят ще поиска от маркетолога да анализира сайта като тестова задача и ще попита PR специалиста как ще популяризира продукта на компанията или ще разреши конфликти в социалните мрежи.

Когато се подготвяте за интервю, запитайте се защо работодателят има нужда от човек за тази свободна позиция, какво може да очаква компанията от кандидата. Оценете автобиографията си с чужди очи и помислете какви хлъзгави моменти има, как ще ги коментирате, ако бъдете попитани. Например почивки между работата, чести преходи от място на място, кратка продължителност на работа в конкретни компании.

Подгответе въпроси, които ще зададете на рекрутера за компанията и свободното място. В допълнение към стандартния въпрос за съдържанието на работата, имате право да попитате за причината за свободната позиция, по-специално дали става дума за нова позиция, която се появи, например, поради разширяването на отдела, замяната на напуснал служител или резултат от това, че собственикът е разпръснал целия предишен отдел в гняв. Косвен показател, по който една компания може да бъде оценена, е моментът на публикуване на обява за работа. Тоест времето, през което работодателят не може да намери подходящ кандидат. Информацията за текучеството на персонала също може да разкаже много за условията на труд.

Видео: подготовка за интервю

Как да се държа

Ако сте дошли на интервюто по-рано от уговореното време и сте били помолени да изчакате на дивана във фоайето, опитайте се да използвате това време с полза. Вместо да наблюдавате социалните мрежи на вашия смартфон, огледайте се наоколо. Може да се интересувате от качеството на дизайна на помещенията, удобството на планирането, външния вид на служителите, които хващат окото ви. Слушайте как рецепционистът отговаря на входящи обаждания, как колегите комуникират помежду си. Ако пушите, отидете в местна стая за пушене преди интервюто. Понякога от разговори в неформална обстановка можете да разберете всички тънкости.

Авторът на този материал беше убеден от собствения си опит, че си струва да се обърне внимание на такова двусмислено нещо като тоалетните. Разбира се, качеството на организацията на тоалетната не може да бъде единственият аргумент в полза на приемане на оферта или отказ от нея, но наблюдателен човек ще може да направи правилните изводи за себе си. Веднъж авторът случайно присъства на интервю в строителна компания, фокусирана върху частното крайградско строителство. За да увеличи достъпността за потенциални клиенти, компанията се премести в офис близо до една от централните метростанции, но продажбите не нарастват. Ръководството на компанията видя решението на проблема в укрепването на маркетинговия отдел. Авторът силно се смути от бележка, залепена на вратата на тоалетната кабина, в която неизвестен автор апелира колегите да не крадат тоалетна хартия и освежител за въздух. Това едва ли е в състояние да създаде усещане за надеждност и сигурност за потенциалните клиенти от взаимодействието с изпълнителя. Трудно е да се очакват компетентни бизнес решения и поне някаква грижа за персонала от хора, за които подобни надписи не са нещо необикновено.

Ако в края на интервюто не сте получили обратно обаждане, не забравяйте да се свържете с наемателя, за да разберете истинската причина за отказа. Опитайте се да не карате човека да се опитва да се отърве от вас на всяка цена. Обяснете защо имате нужда от достоверна информация. Не се опитвайте да оспорите резултатите от интервюто.

Често срещани грешки по време на интервю

Кандидатите всеки ден правят много грешки в интервютата. Най-често срещаното е неспазването на простите и добре познати форми на етика, учтивост и бизнес етикет: да пристигнете твърде рано или късно, да се обличате неподходящо, да сте първият на „ти“ или, обратно, да бъдете твърде твърд или официален, когато интервюиращите предлагат мек и приятелски начин на комуникация. Както липсата на контакт, така и прекомерното перчене няма да работят във ваша полза. Необходимо е да можете да се ориентирате в ситуацията, да усещате събеседника и да бъдете гъвкави, но не забравяйте да поддържате самочувствие във всяка атмосфера. Така че е полезно да покажете интерес към работата, но да покажете, че сте готови на всичко, за да получите тази работа, вече е погрешно. Винаги се препоръчва да се придържате към баланса, златната среда.

Грешките при интервюто се дължат до голяма степен на невъзможността да оставите добро впечатление за себе си.

Не се опитвайте да спечелите лично интервюиращия или потенциалния шеф (правете очи, шегувайте се, когато не е подходящо, бъдете прекалено многословни). Трябва да можете да чуете какво се пита, да определите ясно основното послание на въпроса, да отговорите кратко и конкретно и, ако бъдете попитани, да разширите отговора по-подробно. Не отговаряйте веднага подробно и започвайте разговор отдалеч.

Пример за верен отговор.
Кандидат: "6 души".
Пример за неправилен отговор.
Интервюиращ: "Колко хора управлявахте по този проект?"
Кандидат: „Този проект включва както хора в щата, така и извън щата, както и няколко фрийлансъри, които често се сменяха...“

Често кандидатите идват на интервю без предварително да проучат компанията и нейната позиция на пазара. Това също е често срещана грешка. Кандидатите, които не са в състояние да демонстрират дори познания за пазара и индустрията като цяло, показват очевидна некомпетентност.

Отрицателно впечатление на работодателя правят прекалено откровените кандидати, както и кандидатите, които лъжат вдъхновено. Идеалната тактика е да бъдете честни, да не лъжете, а да запазите малко назад към някои подробности. Например, не посочвайте истинските причини за напускане на компанията, ако истинската причина е сериозен личен конфликт с ръководството, независимо дали сте били прави в тази ситуация или не. Конфликтът не е най-добрата характеристика на служителя. Не лъжете в отговор на директен въпрос, но и не се фокусирайте върху хлъзгави моменти. Най-добре е да не лъжете на интервю. Когато не знаете нещо, можете да кажете, че не помните точно, но можете да гадаете и да спекулирате малко по тази тема, ако ви е позволено. Подобно поведение ще създаде впечатление за честен човек, който не се отказва и е готов да търси варианти.

Видео: типични грешки на кандидатите

Как да се подготвим за интервю на английски или друг език

Подготовката за интервю на чужд език по същество има малка разлика. Разбира се, много зависи от това колко добре владеете езика. Увереността в езиковите си умения ще направи процеса на интервю много по-лесен за вас. За да ги освежите, можете да гледате видеоклипове в Youtube с типични въпроси и отговори. Не запомнете готови отговори. Рекрутерите са недоверчиви към кандидатите, които отговарят много гладко, с добре поставен глас и изключително логичен и проверен текст. Този отговор съдържа всички показатели за запаметяване и прекомерна готовност за интервю. Трябва да сте уверени и позитивни, но да създавате впечатление, че сте естествени. Необходимо е да бъдете естествени, а не да изобразявате и да изглеждате.

Видео: как да се подготвите за интервю на английски, ако английският ви не е перфектен

Какви методи за оценка на кандидатите съществуват

Оценяването на кандидатите започва още преди първото обаждане на интервюиращия. Това е преглед на автобиография и мотивационно писмо, които показват умения за работа с текст, способност за структуриране на информация и представянето й в писмен вид, ниво на владеене на руски или чужд език, адекватност на заявките за заплати, умения за самопредставяне . Следващата стъпка е оценката на кандидата чрез телефонен разговор. Извършва се въз основа на тона и тембъра на гласа на кандидата, както и като се вземе предвид съдържанието на отговорите на въпросите. Разбира се, тук значителна роля играе и така нареченият човешки фактор, така че първото мимолетно впечатление, дори при телефонно обаждане, може да развали ситуацията на кандидата. Ето защо разговорът с рекрутер по телефона има смисъл само когато сте наистина готови за това, тоест не сте заети с нищо, не ви смущават чужди звуци или неволни минувачи, гласът ви е спокоен, можете да дадете обмислени отговори. Ако не се чувствате психически подготвени за телефонен разговор, най-добре е да затворите обаждането или да поискате да се обадите по друг път.

Много е трудно да се извърши обективна оценка на човек, така че няма еднозначно препоръчан универсален тест или метод за извършване на такава оценка. Всъщност тестовете и методите са само инструмент за събиране на данни за човек според определена система. Основната роля в анализа и заключенията принадлежи на рекрутера или друг специалист.

За справедлива оценка на кандидата трябва да запомните следните препоръки:

струва си да се оценяват не толкова психологическите и други качества на човек, колкото неговото поведение и конкретни резултати от дейността;
трябва да се вземат предвид не само резултатите, но и условията, при които са получени;
резултатите от официалните тестове могат да бъдат оценени правилно само от опитен рекрутер с богат професионален и житейски опит, който е психологически и социално зрял човек.

Методите, използвани за оценка, включват:

метод на партньорска проверка, когато експерт от бранша, в присъствието на HR мениджър, комуникира с кандидат в тесни професионални или поведенчески области;
професионално тестване за определяне нивото на квалификация на кандидата или за идентифициране, например, на творчески способности;
решаване на казуси и ситуационни проблеми;
попълване на личностни въпросници;
проверка на представените от кандидата препоръки.

На практика рекрутерите най-често използват комбинация от тези методи, тъй като всеки от тях има както предимства, така и недостатъци. Например, попълнен въпросник за личността може да предостави изчерпателна информация за кандидат, но информацията може да е неправдоподобна, тъй като опитен кандидат изчислява социално приемливите отговори. Друг вариант е въпросникът за личността да покаже искреното желание на кандидата за определена дейност, но професионалният му опит и умения може да не отговарят на желанията му в момента.

Оценката на потенциален служител може да се извърши в различни посоки

Съществуват и нестандартни методи за оценка на ролеви модели на поведение, например филмов тест. Същността му е, че човек се пита за любимите му филми или му се предлага да оцени ситуации от добре познати филми. В зависимост от това какви намерения и възможности за поведение човек ще припише на тези или онези герои, опитен изследовател ще направи заключения за самия човек.

Какво е лист за оценка на кандидатите

За всяка позиция има набор от съществени изисквания за личните и професионалните умения на кандидата. Те се поставят на отделен лист, в който оценяващият специалист дава точки или коментари относно съответствието на кандидата с необходимото ниво. Когато всеки от присъстващите на интервюто разполага с такъв лист, всички тези въпросници се вземат предвид при окончателния анализ. Този подход ви позволява да оцените едно и също качество от различни ъгли.

Препоръка към търсещите работа: никога не се опитвайте да поглеждате през рамото на наемателя, за да разберете какво пише в листа за оценка. Вместо това вземете за правило да си водите бележки и по време на интервюто. Така ще направите положително впечатление на работодателя, ще формирате образа на човек, който е събран, рационален и заинтересован да анализира резултатите от срещата.

Случай от практиката на един познат на автора IT рекрутер. Един от кандидатите за техническа специалност по време на интервюта никога не се колебаеше да пита отново непознати термини или нови за него технологии и винаги записваше всичко в тетрадка. В свободното си време този човек допълнително изучава информация за идентифицирани актуализации. Така той разбра какво е актуално на пазара, от какво се нуждаят работодателите и всяко следващо интервю, дори и да не завършваше с предложение за работа, във всеки случай го правеше по-подготвен. Можете, разбира се, да разчитате на паметта си и да не записвате нищо, но в този случай един от работодателите наистина хареса този подход на човек към самообразование и фокуса му върху саморазвитието. Жизнените ценности на кандидата съвпаднаха с корпоративните ценности на конкретна компания и нашият специалист получи предложение за работа.

Листът за оценка може да действа и като задължителна форма за докладване по време на интервю от наета агенция за набиране на персонал.

Как да представя резултатите от интервюто

Резултатите от интервюто най-често се оформят под формата на оценъчен лист. Колкото повече участници от страна на работодателя вземат участие в срещата, толкова по-обемист е „портретът“ на кандидата. Най-важни са оценките, получени от потенциалния ръководител на кандидата, както и от водещия експерт в тази специалност.

Фотогалерия: пример за попълване на лист за оценка

Първоначално се представя основна информация за кандидата. Личните качества на кандидата могат да бъдат оценени по различни скали. Оценката на нивото на знания и умения на кандидата ще варира в различните области на дейност. Извършва се оценка на опита на кандидата в зависимост от конкретните изисквания

Протокол за интервю за работа

Протоколът от интервюто е стандартен документ и трябва да включва кратко обобщение на оценката на кандидата, заключения за силните страни и рисковете, които интервюиращият е открил в него. Всяка компания има право да разработи своя собствена форма на протокол.

Всяка компания има право да създаде свой собствен шаблон за стандартен протокол

Разбира се, преминаването на интервю за работа причинява стрес за кандидата. Можете обаче да опитате да сведете до минимум емоционалното напрежение по време на срещата, като отделите достатъчно внимание на подготвителния процес. Вътрешното спокойствие и самочувствието ще помогнат на кандидата да запази правилното отношение по време на интервюто и да направи добро впечатление на потенциалния работодател.