Kako proći razgovor za posao. Kakvo je Vaše radno iskustvo? Kako se ponašati tijekom intervjua

Kako se ponašati na intervjuu? Koja se pitanja postavljaju na razgovoru i koji su najtočniji odgovori na njih? Kako se pravilno pripremiti za posao?

Pozdrav dragi čitatelji! Alexander Berezhnov, jedan od autora poslovnog časopisa HiterBober.ru, je s vama i danas je naš gost Ksenia Borodina - specijalist za zapošljavanje, psiholog.

Ksenia je već obavila stotine intervjua i zna sve zamršenosti ovog važnog događaja. Naš će gost podijeliti trikove i tajne prakticiranja HR stručnjaka te dati učinkovite preporuke tražiteljima posla.

U jednom od prethodnih članaka detaljno smo govorili o . I sada smo došli do logičnog nastavka teme – intervjua.

1. Što je intervju i u kojem obliku se odvija

Xenia, pozdravljam te. Predlažem da počnem s najvažnijim. Recite nam, molim vas, što je intervju, kako se provodi i koje vrste intervjua postoje? To je potrebno kako bi naši čitatelji shvatili kamo moraju ići i što očekivati, jer će nekima od njih ovo biti prvo iskustvo dobivanja posla.

Bok Saša. Počnimo s definicijom.

Intervju- Ovo proces upoznavanja tražitelja posla i potencijalnog poslodavca (njegovog predstavnika), uslijed čega 2 strane žele dobiti potrebne informacije o tome kako jedna drugoj odgovaraju.

Postoji nekoliko vrsta toga.

Na primjer, broj sudionika razlikuje individualne i grupne intervjue.

• Individualni intervju. Održava se jedan na jedan, gdje sudjeluju poslodavac ili njegov zastupnik s jedne strane i podnositelj zahtjeva s druge strane.
• Grupni intervju. U pravilu ga provodi profesionalni regruter (specialist za zapošljavanje) iz tvrtke kojoj je potreban kadar, s grupom potencijalnih kandidata za slobodno radno mjesto. Grupni razgovori najčešće se provode za masovna slobodna radna mjesta u tvrtkama, primjerice, za poziciju „menadžer prodaje“.

Intervjui se također mogu podijeliti prema broju "instanci" odlučivanja. Po ovom principu dijele se na jednorazinski i više razina.

U pravilu, za rukovodeća mjesta koja ne zahtijevaju visoku razinu obuke i veliku odgovornost, kandidati prolaze kroz jednog anketara. Takvi se intervjui nazivaju jednorazinski, odnosno uključuju razgovor s jednom osobom.

Ako želite dobiti mjesto prodavača u trgovini kućanskim aparatima, tada ćete češće biti na razgovoru kod direktora trgovine, gdje se očekuje vaše daljnje zaposlenje. Ovo je primjer intervjua na jednoj razini.

Intervjui na više razina uključuju upoznavanje podnositelja zahtjeva s predstavnicima nekoliko razina vodstva.

Na primjer, ako se prijavljujete za poziciju marketinškog stručnjaka u tako velikoj tvrtki kao što je Coca-Cola, tada će vas intervjuirati voditelj regionalne podružnice, voditelj odjela marketinga pogona tvrtke i direktor ove biljke.

Ponekad se razgovori na više razina održavaju osobno sa svakom "razinom", a ponekad se komunikacija s kandidatom odvija na daljinu.

Zahvaljujući razvoju modernih sredstava komunikacije, neki menadžeri radije obavljaju razgovore putem Skypea (rjeđe telefonom).

To je osobito istinito u slučajevima kada podnositelj zahtjeva traži posao s mogućnošću preseljenja u drugu regiju ili čak drugu zemlju.

Sam proces intervjua često je stresan za kandidata. Doista, u pravilu, osoba šalje svoj životopis u nekoliko organizacija odjednom i prima poziv na intervju, ponekad istoga dana s razmakom od nekoliko sati.

A svaki takav susret, na kojem se trebate ispravno predstaviti, zahtijeva i fizički i emocionalni napor.

2. Faze prolaska intervjua

Ksenia, mislim da su sada naši čitatelji dobili ideju o intervjuu kao procesu i njegovim značajkama, a sada predlažem da razgovaramo o fazama kroz koje podnositelj zahtjeva prolazi u procesu intervjua i o značajkama svake od njih.

Doista, cijeli proces prolaska intervjua može se uvjetno podijeliti na 4 faze:

1. Telefonski razgovor;
2. Priprema za sastanak;
3. Intervju;
4. Rezimirajući.

Svaki od njih ima svoje karakteristike o kojima trebate govoriti kako biste kao kandidat što učinkovitije prošli svaku od faza i dobili poziciju za koju se prijavljujete.

Faza 1. Telefonski razgovor

Ovo je prva faza izravne komunikacije s predstavnikom tvrtke u kojoj se prijavljujete za posao. Obično je to posljedica slanja životopisa ovoj tvrtki.

Ako je tvrtka manje-više velika, tada će vas u većini slučajeva nazvati zaposlenik odgovoran za zapošljavanje.

Kada razgovarate s njim, budite ljubazni i zapamtite njegovo (njezino) ime i po mogućnosti poziciju. Zatim točno navedite gdje trebate doći, (adresu) i u koje vrijeme. Također navedite kontakt telefon za komunikaciju.

Ako trebate ponijeti nešto sa sobom, na primjer, putovnicu, dokument o obrazovanju ili portfelj, onda će vam regruter o tome reći tijekom telefonskog razgovora.

Faza 2. Priprema za sastanak

U ovoj fazi preporučam da zamislite svoj budući razgovor s potencijalnim poslodavcem i “proživite” ga. To će posebno vrijediti za ljude koji se boje samog intervjua ili imaju strah da će propasti sastanak s regruterom.

Kako biste se uklopili u proces i prevladali moguće strahove, predlažem da napravite vježbu "Sastanak s predsjednikom". To se radi prije intervjua.

Zamislite da ste pozvani u Kremlj i sada sjedite na sastanku s predsjednikom zemlje. Video kamere vodećih TV kanala usmjerene su na vas, a gomila novinara snima sve što kažete.

Pokušajte se zamisliti u ovoj situaciji i naviknite se na ovu ulogu. Razmislite što ćete pitati predsjednika i što mu želite reći. Koja će vam pitanja postaviti i kako ćete na njih javno odgovoriti.

Da biste napravili ovu vježbu, ostanite sami da vas nitko ne ometa i detaljno zamislite takav sastanak 7-15 minuta.

Zatim idite na intervju. Nakon takve "vizualizacije" zajamčeno ćete je lakše proći. Uostalom, već ste doživjeli najstrašniji intervju u svom životu.

Još nekoliko riječi o pripremi.

Priprema za intervju uključuje 3 važne točke:

1. Priprema samoprezentacije i njezina proba;
2. Izrada portfelja (nagrade, članci o vama), radova i primjera koji potvrđuju vašu kompetenciju za ovo upražnjeno radno mjesto;
3. Odmor i daljnji ulazak u "stanje resursa". Ovaj izraz se odnosi na vaše radno stanje u kojem ste maksimalno usredotočeni i produktivniji.

Faza 3. Intervju

Da biste detaljno razumjeli kako proći intervju za posao, morate biti spremni na različite nijanse.

Na primjer, vrlo često će vam stručnjak koji vodi razgovor s vama postavljati pitanja i nuditi dovršenje malih zgrada (slučajeva).

slučaj- to je modeliranje (analiza) problematične ili nestandardne situacije i načini njezinog rješavanja od strane kandidata (prijave).

Pretpostavimo da se prijavljujete za poziciju prodajnog predstavnika ili voditelja prodaje.

Kako biste provjerili vašu erudiciju, otpornost na stres, kreativno razmišljanje i stručno znanje, stručnjak za zapošljavanje će vam dati slučajeve na analizu.

Primjer slučaja:

Regruter : Na putu ste da upoznate važnog klijenta. Veliki pregovori koje morate voditi, ako su uspješni, mogu vam donijeti mjesečnu razinu prihoda i napredovanje. Odjednom vam se auto pokvari nasred ceste. Vaši postupci?

Vas: Izaći ću iz auta i pokušati doći taksijem ili prolaznim prijevozom do mjesta susreta s klijentom.

Regruter : Vozili ste se sporednom cestom daleko od grada, nema prolaznog prijevoza.

Vas: Pogledat ću na navigatoru gdje se nalazim i pozvati taksi do ovog mjesta.

Regruter : Nemate navigator i telefon vam je mrtav.

Vas: Pokušat ću sam popraviti kvar auta i onda nastaviti vožnju.

I tako vas vaš regruter može "voziti", svaki put komplicirajući uvjete u kojima se nalazite.

Koliko sam razumio, to je učinjeno kako bi se vidjelo hoće li vas takva viša sila dovesti u omamljenost i koje ćete izlazne opcije ponuditi (test pameti)?

Sasha je potpuno u pravu. Također, HR stručnjak u ovom slučaju želi vidjeti koliko dugo ćete pokušavati pronaći izlaz iz ove situacije (testiranje vaše ustrajnosti).

Jedan od vrlo popularnih slučajeva zove se "prodaja olovke". Koristi se uglavnom u prodajnim intervjuima, ali ponekad se HR ljudi igraju slične igre s kandidatima za druge pozicije.

Faza 4. Sumiranje

Ako ste na sastanku bili sigurni i jasno odgovorili na sva pitanja stručnjaka za ljudske resurse, tada ćete imati velike šanse da dobijete željeni posao.

Na kraju intervjua bit će vam rečeno koliko dugo ćete dobiti odgovor ako ste zaposleni. Ako prolazite kroz intervju na više razina, pričekajte odgovor o prolasku sljedeće faze.

obično kažem ovo:

Ako vas ne nazovem do tog i tog vremena, znači da smo donijeli odluku u korist drugog kandidata.

Također možete sami pitati regrutera kada točno očekivati ​​rezultat intervjua i u kojem će on obliku biti.

E sad, ako dobijem posao, sigurno ću razraditi moguće slučajeve. Ksenia, siguran sam da će naše čitatelje zanimati kako se ponašati na razgovoru i što može zbuniti stručnjaka za ljudske resurse u ponašanju ili izgledu tražitelja posla?

Sasha bi, doista, trebala shvatiti da što je viši i odgovorniji položaj za koji se potencijalni zaposlenik prijavljuje, to mu se postavljaju više zahtjeva.

Dopustite mi da vam navedem nekoliko općih ključnih točaka iz moje prakse koje bi svi kandidati, bez iznimke, trebali uzeti u obzir prilikom polaganja razgovora za posao.

1. Točnost i urednost. To se ne odnosi samo na izgled, već i na vaše stanje općenito. Nikada ne dolazite na razgovor pijan, nakon "burnog odmora" ili neprospavane noći. U očima regrutera odmah ćete steći status "revelera", a time će i ostatak relevantnosti intervjua biti pozvan u pitanje.
2. Prijateljski i dobri maniri. Za koju god poziciju se prijavili, lijepo ponašanje i adekvatno ponašanje sigurno će vam dodati bodove. Doznajte ime svog sugovornika i oslovite ga imenom. Štoviše, vrijedi se obratiti točno onako kako se predstavio. Na primjer, ako je regruter rekao da se zove Ivan, nazovite ga "Vi". “Ivane, to si rekao...” Ako je dao svoje ime i patronim, onda bi se upravo tako trebali obratiti svom sugovorniku.
3. Poznavanje stručne terminologije. Sigurno će vam se svidjeti regruter ako bez zlostavljanja termine, upotrijebite ih 3-4 puta tijekom intervjua, a također objasnite kako koristite (koristite) ove pojmove u praksi. Na primjer, ako kažete da ste na prethodnom poslu uspjeli povećati prodaju za 30% mjesečno, zahvaljujući povećanju konverzije, nakon analize broja dolaznih poziva i veličine prosječnog računa, tada će se to računati kao plus.
4. Opća razina erudicije. Također, par puta u temi možete spomenuti poznate knjige koje ste čitali ili seminare iz svoje specijalnosti koje ste pohađali tijekom godine. Regruteri obraćaju pažnju na žudnju za znanjem i želju osobe za samoobrazovanjem. To je posebno važno ako se prijavljujete za rukovodeće ili „intelektualce“ pozicije u tvrtki.

Jednom riječju, trebate se “prodati” i pokazati svoju najbolju stranu. Štoviše, to se mora učiniti i sa profesionalne točke gledišta i sa stajališta općih ljudskih vrijednosti i pravila. Želite li se zaposliti, važno je korektno i jasno odgovoriti na pitanja HR stručnjaka.

4. Pitanja i odgovori na intervjuu

Čuo sam da postoji niz pitanja koja gotovo svi regruteri postavljaju tražiteljima posla. Ksyusha, možeš li dati neke primjere i dobre odgovore na njih?

Oh naravno.

Osim slučajeva koje ćete dobiti na intervjuu, kako biste ga uspješno prošli, morat ćete odgovoriti na niz škakljivih pitanja. Također ih vaš regruter odabire s razlogom.

Uostalom, odluka da vas upiše na posao ovisi o tome kako ćete na njih odgovoriti.

Pitanja za intervju i točni odgovori:

1. Reci nam o sebi.Činilo bi se jednostavan zadatak, ali za mnoge ljude upravo u ovom trenutku počinje omamljenost: "mukanje" ili "nuking". Ovdje se morate predstaviti s najbolje strane unutar natječaja za koji se prijavljujete. Ukratko opišite svoje obrazovanje, radno iskustvo i postignuća koja vas izdvajaju kao stručnjaka. Govorite jasno, bez suvišne vode i filozofiranja.
2. Zašto ste napustili prethodni posao? Recite nam ovdje o svojoj motivaciji "za", odnosno da težite razvoju i novim mogućnostima u radu koje trenutno vidite na ovoj poziciji. Nemojte koristiti motivacijski ključ "od", odnosno "pobjegao sam od loših uvjeta, niske plaće i trulog tima." Ni u kojem slučaju nemojte grditi prethodno radno mjesto i svog bivšeg šefa. Uostalom, svaka osoba, pa tako i vaš sugovornik, mislit će da ćete, ako u budućnosti promijenite posao, također negativno govoriti o njegovoj tvrtki.
3. Gdje vidite sebe za 5-10 godina ili svoje dugoročne planove? Najbolji odgovor ovdje je da svoju profesionalnu budućnost povezujete s ovom tvrtkom. Tako ćete o sebi stvoriti dojam kao o zainteresiranom zaposleniku koji je spreman posvetiti mnogo vremena ovom poslu. Uostalom, nigdje se ne pozdravlja “fluktuacija” kadrova.
4. Imate li slabosti (nedostatke)? Ako da, navedite 3 od njih. Postavljanjem ovog pitanja regruter želi razumjeti vašu razinu zrelosti Osoba koja kaže da ne vidim nedostatke u sebi ili će dugo razmišljati kako odgovoriti na ovo pitanje, izgubit će bodove u očima stručnjaka za kadrove. Ne odgovarajte ovako: "Moji nedostaci: često kasnim, sukobi s kolegama (uprava), lijen." Ovdje je najbolje reći da ste “radoholičar”, odnosno volite se bezglavo baviti poslom, a to nije uvijek u redu, “perfekcionist” – težite savršenstvu u svemu i zbog toga ponekad izgubite brzinu . I vaš treći nedostatak je želja da uspostavite dobre odnose sa svima. A ponekad ste previše ljubazni prema podređenima, jer ih ne želite kazniti za neodgovarajuću kvalitetu obavljenog posla.
5. Navedite svoje prednosti. Opišite svoje stvarne prednosti koje su izravno primjenjive na posao za koji se prijavljujete i navedite primjere s činjenicama i brojkama. Na primjer: “Vjerujem da je jedna od mojih jakih strana sposobnost razmišljanja u brojkama. Na prethodnom poslu analizirao sam prodajni lijevak, identificirao obrasce i na temelju toga razvio novi prodajni model koji je tvrtki donio dodatne 500 000 rubalja ili 15 % za prvi mjesec implementacije mog marketinškog modela.”
6. Jeste li pogriješili na prethodnom poslu? Koji? Ovdje mi iskreno reci koje si točno pogreške imao. Ali najvažnije je da nisu fatalni i svakako dopunite odgovor na ovo pitanje činjenicom da ste ih sami ispravili. Na primjer, klijentu ste napisali pogrešan mobitel i on se vratio u trgovinu da ga zamijeni. I uspjeli ste ne samo izbjeći konfliktnu situaciju, već mu i prodati dodatnu opremu za kupljeni mobilni uređaj.
7. Koju razinu naknade (plaće) očekujete? Ovdje trebate objektivno procijeniti svoje kompetencije, reći koliko želite dobiti i opravdati korist tvrtke poslodavca ako se odluči u korist vas kao zaposlenika. Također analizirajte razinu plaća koje nude slične tvrtke za slična slobodna radna mjesta.
8. Kako ste čuli za našu tvrtku? Obično ovo pitanje postavlja predstavnik poslodavca kako bi saznao koji kanal za traženje kandidata radi. Ovo pitanje nije zeznuto, nego je jednostavno informativno i usmjereno je na optimizaciju potrage za kadrovima za ovu organizaciju. Samo odgovorite kako jest, na primjer, saznali ste za slobodno radno mjesto na web stranici svoje tvrtke.

Osim odgovora na uobičajena pitanja, sastavio sam i tablicu koja pokazuje koji su ključni kriteriji važni za kandidata i kako se potvrđuju.

Vizualna tablica glavnih kriterija za ocjenjivanje kandidata na razgovoru

Prvi stupac sadrži kriterij ocjenjivanja, a drugi - neizravni dokaz da kandidat posjeduje ovaj kriterij.

№	Kvaliteta kandidata	Dokaz
1	Poštenje	Sposobnost da budete iskreni o svojim nedostacima s primjerima
2	Razina stručnih kompetencija	Primjeri mjerljivih postignuća na prethodnom radnom mjestu, dostupnost nagrada i portfelja
3	Otpornost i volja	Manifestacija smirenosti pri analizi slučajeva
4	Takt	Uljudan ton, meke geste, otvoreno držanje
5	Kreativnost	Brzi i nestandardni odgovori na škakljiva pitanja regrutera
6	Opća stopa pismenosti	Ispravan govor, korištenje izraza

5. Kako proći razgovor za posao – 7 glavnih pravila

Odnosno, kako ja razumijem, intervju je prilično kreativan proces i nema jasnih standarda u njegovom vođenju ili je ovdje sve pojedinačno?

Sasvim točno, Saša. Svaki HR stručnjak pristupa procesu intervjua drugačije. Postoje regruteri koji jednostavno tehnički "provozaju" kandidata kroz listu pitanja, određujući mu prof. fitness.

Ja to radim malo drugačije. Odnosno, procesu intervjua pristupam individualno za svakog kandidata. Pokušavam ga ne samo klasificirati prema principu “prikladan/neprikladan” kao stručnjaka, već i odrediti njegov psihološki tip, motivacijske značajke i unutarnji potencijal.

Super je, vidiš da stvarno voliš to što radiš. Ksenia, prijeđimo sada na najvažniji dio našeg intervjua i razgovarajmo o tome koja pravila se kandidat treba pridržavati tijekom cijelog intervjua od početka do kraja kako bi se maksimizirale šanse za dobivanje željenog posla?

Ako morate biti na razgovoru, slijedite sljedeća pravila i tada će vam intervju zasigurno otvoriti put do karijere i financijskih prilika na novom poslu.

Pravilo 1. Saznajte sve o potencijalnom poslodavcu

Ovo je prva i vrlo važna faza pripreme.

• Kao prvo, ove informacije će vam pomoći da saznate s kim ćete raditi dulje vrijeme (možda nekoliko godina). Otvorite internet, tisak i pogledajte što točno izdvaja vašeg potencijalnog poslodavca od ostalih tvrtki. Možda je to uvođenje inovacija, uvjeta rada ili metoda promocije (marketinga).
• Drugo, svi podaci i činjenice koje ste saznali o potencijalnom poslodavcu pomoći će vam na razgovoru. U procesu polaganja intervjua pohvalite tvrtku, pokažite poznavanje činjenica o njoj. Sve će to pozitivno utjecati na konačnu odluku o vašoj kandidaturi.

Što trebate znati o tvrtki za koju se prijavljujete:

1. Povijest stvaranja i vodstva. Kada se pojavio - godina osnutka. Tko je sada vođa, a tko je ranije bio na čelu. Koje su značajke stila poslovnog upravljanja i koja je životna filozofija top menadžmenta. Također saznajte što simbolizira korporativni identitet i logo tvrtke te kakva je njezina korporativna kultura. Koje vrijednosti stoje u osnovi organizacije.
2. Glavni pravci djelovanja.Što ova organizacija proizvodi ili prodaje, a možda i pruža usluge. Koja je njihova značajka? Zašto je odabrala baš ovaj segment tržišta?
3. Značajke poslovanja. Ima li tvrtka konkurente i tko su oni? Koji je opseg poslovanja organizacije, na kojem području (grad, regija, država ili tvrtka međunarodnog formata). Kako sezonalnost i drugi čimbenici utječu na uspjeh tvrtke. Koliko zaposlenika u njoj radi i kakva je njihova organizacijska struktura.
4. Postignuća i važni korporativni događaji. Možda je organizacija nedavno pobijedila na natječaju ili otvorila novi ured. Ove informacije će također biti korisne za cjelovito razumijevanje aktualnih poslova tvrtke.
5. Činjenice i brojke. Koliki je tržišni udio tvrtke u svom segmentu i njezini financijski rezultati: prihod, stopa rasta, broj klijenata i otvorenih ureda.

Imajući sveobuhvatne informacije o svim značajkama budućeg poslodavca, sigurno ćete dobiti prednosti u odnosu na ostale kandidate.

Pravilo 2. Pripremamo samoprezentaciju i uvježbavamo je

Kada se nađete na intervjuu, u većini slučajeva od vas će se tražiti da ispričate o sebi. Kao što sam već rekao, upravo ovaj zahtjev zbunjuje mnoge podnositelje zahtjeva.

Kako vas ovo ne bi iznenadilo, morate se pripremiti unaprijed.

samoprezentacija- ovo je kratka i opsežna priča o sebi u kontekstu natječaja za koji se prijavljujete.

to naglašavam konkretno u kontekstu konkretnog slobodnog radnog mjesta. Odnosno, naglasak u priči o sebi treba staviti na one kvalitete, iskustvo i znanje koji će vam pomoći u rješavanju problema u okviru vašeg budućeg rada.

Na primjer, ako se prijavljujete za posao voditelja prodaje, tada nam u sklopu svoje samoprezentacije recite koje ste nedavno pohađali tečajeve prodaje, kakvo iskustvo imate u ovom području. Možda ste toliko zaljubljeni u ovu temu da ste na njoj napravili vlastitu web stranicu ili “klub uspješnih prodavača” u svom gradu.

Ako imate obrazovanje koje će vam pomoći u takvom poslu, na primjer, u specijalnostima: marketing, oglašavanje, PR, onda se usredotočite na ovo. Ako imate građevinsko ili medicinsko obrazovanje, onda jednostavno recite da imate srednje ili visoko obrazovanje, bez navođenja profila.

Preporučljivo bi bilo imenovati smjer obrazovanja ako ćete prodavati robu u sličnoj branši u sklopu zanimanja "menadžer prodaje".

Na primjer, ako se zaposlite u trgovačkoj tvrtki koja se bavi prodajom građevinskog materijala, onda će građevinsko obrazovanje biti prednost u vašoj situaciji.

Ne biste se trebali usredotočiti na svoj hobi u samopredstavljanju, osim ako će to pozitivno utjecati na rezultate vašeg rada.

Kako pripremiti svoju prezentaciju za intervju

Uvjetno razbijte cijelu svoju prezentaciju u nekoliko blokova.

Na primjer, vaša samoprezentacija može se sastojati od 4 glavna dijela, međusobno povezana u značenju:

1. Obrazovanje i profesionalno iskustvo.
2. Vaša postignuća s činjenicama i brojkama.
3. Prednosti rada s vama za poslodavca.
4. Vaši profesionalni planovi za budućnost.

Nakon što ste zacrtali svoju prezentaciju, vrijeme je da je uvježbate.

Za početak recite sve teze koje planirate izreći kadrovskom stručnjaku na razgovoru.

Zatim sjednite ispred ogledala i pogledajte se, recite sve što ste pripremili, prema svom planu. Najvjerojatnije prvi put kada nešto zaboravite ili počnete posrtati. Tada je vaš zadatak dovesti svoju priču do ideala i zamisliti da ste sada na nadolazećem sastanku i pričati o svojoj voljenoj.

Činjenica

Mnogi ljudi imaju psihološku barijeru kada je u pitanju predstavljanje sebe u najboljem mogućem svjetlu.

Pravilo 3. Poštujemo odgovarajući "dress code"

U pravilu, određene profesije zahtijevaju poseban stil odijevanja. Dakle, ako se prijavljujete na natječaj za ured, onda bi vaš nastup na razgovoru trebao biti primjeren.

• Za muškarce prikladna je košulja svijetle boje i hlače ili traperice tamne boje.
• Za cure to može biti bluza, suknja dovoljne duljine i cipele s niskim petama.

Ako vaš budući posao uključuje aktivnu interakciju s ljudima osobno, tada će u ovom slučaju zahtjevi za vaš stil odjeće biti posebno visoki.

Iznimka od pravila su samo "kreativne" profesije. Na primjer, dizajner ili fotograf može si priuštiti da dođe na intervju u ekstravagantnoj odjeći. U ovom slučaju, vaš stil odjeće će naglasiti nestandardni pristup rješavanju kreativnih problema.

U svim ostalim slučajevima, "klasični" i poslovni stil je vaš win-win!

Također, osim glavnog stila odjeće, dobrodošla je prisutnost dodataka.

Dodatna oprema može uključivati:

• ručni sat;
• kravata;
• ukras;
• elegantna bilježnica;
• olovka;
• torba (torbica).

Pravilo 4. Vodenje pisanih bilješki tijekom sastanka

Pokazatelj opće razine pripremljenosti kandidata za regrutera je prisutnost prve bilježnice i olovke. Ako tijekom intervjua pravite bilješke za sebe, to će vam prije svega biti vrlo zgodno. Doista, na kraju, na temelju vaših bilješki, možete postaviti pojašnjavajuća pitanja ili zatražiti pojašnjenje pojedinosti o zaposlenju i drugim uvjetima za budući rad.

Do kraja sastanka imat ćete sve na vidiku. Ovo je osobito korisno ako obavljate više intervjua u različitim tvrtkama kako biste zatim mogli usporediti radne uvjete u različitim organizacijama i donijeti informiranu odluku.

Također je potrebno voditi bilješke ako prolazite kroz intervju na više razina. Održavanje glavnih točaka na papiru pomoći će vam da se prisjetite o čemu se razgovaralo na sastanku i da se bolje pripremite za sljedeće faze intervjua.

Pravilo 5. Napravite popis pitanja za regrutera

Obično će na kraju sastanka vaš sugovornik pitati imate li pitanja za njega. Da biste to učinili, unaprijed razmislite što biste željeli znati više.

Neka pitanja za regrutera možete unaprijed napisati kod kuće, a neka zapisati odmah na sastanku u obliku bilješki. Da biste to učinili, sa sobom morate imati bilježnicu i olovku.

Unaprijed vodite računa o tome da vaša bilježnica bude pravilnog estetskog izgleda. To znači da ako se radi o “iznošenom” pakiranju požutjelih plahti u koje je “umotana riba”, onda će vas to okarakterizirati kao neurednog potencijalnog zaposlenika.

Sve bi trebalo biti skladno - ovo je važno načelo za uspješan intervju.

Pravilo 6. Na intervjuu se ponašajte samouvjereno i prirodno

Ne pokušavajte “navući masku”, ne budite sami ili pretjerano ugoditi svom sugovorniku. Neprirodno ponašanje čovjek lako čita. Vaši izrazi lica, geste i stil razgovora nehotice će vas dovesti do čiste vode.

Bolje je ići drugim putem kako bi se postigao pozitivan rezultat. Pridržavajte se elementarnih pravila lijepog ponašanja, budite pristojni i taktični.

Nemojte prekidati sugovornika, govorite mirno, ali s nekim entuzijazmom u glavi.

Trebali biste intuitivno razumjeti gdje i što je prikladno reći. Uostalom, intervju je proces međusobnog odlučivanja o suradnji dviju strana: vas i poslodavca.

Pravilo 7. Pitamo kada i u kojem obliku će vam biti objavljeni rezultati

Nadam se da ćete koristeći ova jednostavna pravila lako proći razgovor za posao. Na kraju sastanka saznajte kada i u kojem obliku očekivati ​​odgovor o rezultatima intervjua.

Jednostavno rečeno, kako znati jeste li primljeni ili ne?

Obično će vam regruter sam na kraju reći da će odgovor biti tog i tog dana, na primjer, prije 18 sati.

Svojim podnositeljima zahtjeva kažem da ako vas ne nazovem do 18:00 na taj i taj dan, na primjer, 26. rujna, to znači da niste prošli intervju.

Pozvati i osobno reći svima da je njihova kandidatura odbijena obično je previše problematično.

Evo pravila na poslu:

“Zvali smo - čestitamo, primljeni ste! Nisu zvali - vaša kandidatura nije prošla.”

6. 5 uobičajenih pogrešaka na razgovoru za posao

Ako želite uspješno proći razgovor za posao i to bez “buke i prašine”, onda trebate izbjegavati greške o kojima ću dalje govoriti.

To je ono što većina kandidata radi, a zbog jednostavnog nepoznavanja elementarnih stvari propadaju, gube priliku da naprave dugo očekivanu karijeru.

Greška 1. Strah od intervjua ili sindrom "školca".

Još jednom ponavljam da je intervju proces međusobnog izbora i da su obje strane ravnopravne sudionice u tom procesu.

Neki tražitelji posla dolaze na sastanak i ruke im se tresu, dlanovi im se znoje, glas im drhti. Upravo je takvo ponašanje tipično za studente i školarce prilikom polaganja ispita. Čini se da su u položaju zeca, kojeg gleda udav.

Ne morate se bojati intervjua.

Velika je greška misliti da će te sada mučiti zao ujak ili teta. Doista, kadrovski stručnjak kojem je povjereno zapošljavanje osobe je, u pravilu, dobronamjerna i pažljiva osoba kojoj je cilj pronaći baš tu „zlatnu polugu” u hrpi rude i gline.

Ako svojim talentima, kompetentnim govorom zablistate kao zlato i na razgovoru pokažete prave primjere postignuća i svojih kompetencija, onda ne oklijevajte, bit ćete angažirani za ovaj posao!

Greška 2. Prolazak intervjua bez pripreme

Gotovo u svakom prethodnom bloku našeg intervjua govorio sam o važnosti pripreme prije intervjua.

Nemojte zanemariti ovo pravilo.

Impromptu je dobar u mnogim situacijama, ali ne i u vrijeme intervjua. A kao što mnogi znaju, najbolja improvizacija je improvizirano pripremljena.

Pridržavajte se svih gore navedenih pravila i posljedice ove pogreške neće utjecati na vas.

Pogreška 3. Pretjeran razgovor od srca do srca s regruterom

Ponekad se kandidati toliko zanose tijekom procesa intervjua da odstupe od glavne teme i počnu "izlijevati dušu" stručnjaku za osoblje.

Ova greška se često nalazi samo među neiskusnim kandidatima ili kandidatima za niže tehničke pozicije, kao što su utovarivač, skladištar, radnik i tako dalje.

U pravilu, među spremnijim kandidatima koji se prijavljuju za odgovornije pozicije u tvrtki, ova greška se ne događa.

No ipak zapamtite da ne smijete skrenuti s teme ako se želite zaposliti u dobroj organizaciji i tamo uživati ​​zasluženo poštovanje.

Greška 4. Loše zdravlje i stres kao čimbenik neuspjeha

U životu se svašta može dogoditi, a ako sutra u 10 sati imate zakazan razgovor, a osjećate se loše ili vam se dogodilo nešto ozbiljno što vas je potpuno uznemirilo, pokušajte ponovno zakazati sastanak. U tom slučaju unaprijed obavijestite predstavnika poslodavca telefonom.

Uostalom, sve se može dogoditi: dijete se razboli i trebate ići u bolnicu, rođak je doživio nesreću ili ste se jednostavno otrovali ustajalom hranom.

Ne idite na intervju potišteni, loše raspoloženi ili se ne osjećate dobro.

Greška 5. Netaktičnost, prkosno ponašanje

Neki tražitelji posla su poput tenkova i pretvaraju intervju u emisiju, pokazujući ne najbolje kvalitete. Oni koji se vole svađati sa sugovornikom sigurno neće dobiti željeni posao.

Ako se osoba ponaša netaktično i bez poštovanja prema partnerskoj strani, onda je to odmah karakterizira kao svađala i potencijalno nepodobnog zaposlenika.

Kao što je mačak Leopold rekao u poznatom crtiću: "Dečki, živimo zajedno!".

Dakle, trebate se sprijateljiti sa svojim sugovornikom.

Nakon sastanka, predstavnik Vašeg poslodavca trebao bi imati dojam o Vama i kao o dobrom stručnjaku u svom području i kao o ugodnoj i kulturnoj osobi.

Nemojte činiti ovih 5 uobičajenih pogrešaka i uspjeh je zajamčen!

7. Ilustrativni video primjeri kako uspješno proći intervju s TV kanala "Uspjeh" u programu "Osoblje odlučuje"

Ovdje vam želim dati neke stvarne primjere intervjua sa stručnim komentarima.

Svakako ih pripazite jer je izvana puno lakše analizirati snage nekih kandidata i greške koje čine.

1) Intervju za poziciju voditelja prodaje korporativnih putovanja:

2) Intervju za radno mjesto pomoćnika voditelja:

3) Intervju za poziciju TOP menadžera:

Ostale epizode ove emisije možete pronaći na YouTubeu. Moguće je da će među njima biti i analiza slučaja natječaja za koji se prijavljujete.

8. Zaključak

Xenia, hvala ti puno na ovako detaljnim odgovorima. Nadam se da će sada našim čitateljima biti puno lakše proći razgovor za posao.

1. Pripremite se za intervju unaprijed;
2. Na sastanku se ponašajte prirodno i ne brinite;
3. Pridržavajte se pravila odijevanja;
4. Budite optimistični i prijateljski raspoloženi sa sugovornikom.

Aleksandre, hvala ti što si me pozvao. Nadam se da ćemo i dalje surađivati.

Želim vam svima puno sreće i napredovanja u karijeri!

Ponekad se intervju može činiti prilično zastrašujućim, ali s vama komuniciraju sasvim obični ljudi. To znači da na njih utječu isti psihološki principi kao i na ostale. Jednostavni savjeti pomoći će vam da poboljšate svoje ponašanje i ostavite bolji dojam. Ako stvarno trebate posao, ali ne znate kako ga dobiti, ovi će vam savjeti pomoći da shvatite kako se povezati s drugim ljudima i povećati svoje šanse da dobijete posao.

Zakažite intervju za utorak ujutro

Prema istraživanjima, savršen trenutak je onaj koji odgovara intervjueru, a ne vama. Stoga, ako možete sami odabrati vrijeme, predložite sastanak u utorak u deset i trideset. Ovo će biti relativno opušten trenutak za vašeg sugovornika. Raniji sastanci su nezgodni jer je anketar tek stigao na posao i treba se baviti dnevnim poslom. Navečer je i trenutak neuspješan, jer će osoba više razmišljati ne o vama, već o tome što će raditi nakon posla.

Ne dolazite na razgovor odmah nakon jakih kandidata

Istraživanja pokazuju da regruteri formiraju svoje mišljenje o svakom pojedinom kandidatu na temelju toga tko je još bio na intervjuu istog dana. Prema nekim izvješćima, ljudi intervjuirani nakon što je nekoliko jakih kandidata postiglo niži rezultat od očekivanog, i obrnuto, intervjuirani nakon slabih kandidata bili su ocijenjeni više. Nije jasno je li to podsvjesni fenomen ili ljudi to čine svjesno, međutim, ako poznajete razinu vještina drugih kandidata i možete birati, pokušajte doći nakon onih manje kvalificiranih.

Odaberite pravu boju odjeće

Različite boje stvaraju različite dojmove. Dvadeset tri posto HR preporučuje plavu, petnaest posto crnu. Četvrtina ispitanika priznaje da je najgora boja narančasta, što pokazuje neprofesionalnost. Dobre nijanse osim crne i plave su siva i bijela.

Uskladite odgovore s dobi ispitanika

Možete naučiti puno o ispitivaču i onome što želi čuti od vas na temelju svoje dobi. Vaše ponašanje treba odrediti prema tome kakvu osobu intervjuirate. Ako se radi o mladoj osobi, pokažite svoj portfelj i pokažite sposobnost rješavanja mnogih problema u isto vrijeme. Ako se radi o osobi između trideset i pedeset godina, pokažite kreativnost i sposobnost kombiniranja posla i života. Ako se radi o starijoj osobi, pokažite marljivost i poštovanje prema postignućima. Ljudi u dubokoj dobi za umirovljenje trebali bi pokazati lojalnost i predanost poslu.

Držite dlanove otvorene

Pokreti vaših ruku utječu na dojam koji ostavljate. Ako pokažete dlanove, pokazujete iskrenost, a ako spojite vrhove prstiju, pokazujete samopouzdanje. Nemojte prekrižiti ruke na prsima i ne lupkati prstima po stolu.

Pronađite nešto zajedničko s sugovornikom

Ako znate što je osoba koja vas intervjuira najviše zainteresirana, pokušajte započeti razgovor na tu temu. Postoji hipoteza prema kojoj sličnost interesa izaziva simpatije kod ljudi.

Ponovite HR geste

Postoji psihološki fenomen koji pokazuje da se ljudi više sviđaju jedni drugima ako jedni drugima ponavljaju geste. To bi se trebalo dogoditi skladno i nenametljivo. Ako ne pokažete zanimanje za njegov govor tijela, pokazujete da ne znate igrati u timu. Ponavljate li geste za sugovornikom, on to neće primijetiti, ali će osjećati simpatije prema vama.

Pohvalite tvrtku bez obzira na sebe

Vjerojatnije je da će se zaposliti ljudi koji pokazuju naklonost prema tvrtki, a da se ne pokušavaju promovirati. Takvi zaposlenici izgledaju prikladniji. Ovako pokazujete svoj entuzijazam.

U isto vrijeme pokažite samopouzdanje i suzdržanost

Da biste bili uspješni u poslu, morate biti sposobni i natjecati se i surađivati. Ako pokažete spremnost na popuštanje, ali ste sigurni u sebe, ostavljate najpozitivniji dojam.

Budite iskreni prema svojim slabostima

Prvi impuls u odgovoru na pitanje o slabostima bit će razgovor o nečemu što se može percipirati kao snaga, na primjer, izvijestiti o sklonosti perfekcionizmu. Međutim, nedavna istraživanja su pokazala da odbija ljude. Bolje je biti iskren. Na primjer, priznajte da ne možete uvijek sve savršeno organizirati. Ovo će zvučati iskreno i izazvati suosjećanje u kadrovskom službeniku.

Pripremite se da se osjećate samouvjerenije

Da biste se osjećali moćnije, pokušajte se prisjetiti trenutka kada je odgovornost bila u vašim rukama. Ova priča ostavit će sjajan dojam.

Budite izražajni

Ako želite izgledati pametno, nemojte biti previše monotoni. Ako osoba govori brzo i jasno, s izražajnom intonacijom, djeluje energičnije i inteligentnije.

Nemojte biti previše sramežljivi, pogledajte sugovornika u oči. Ljudi koji su otvoreni i uspostavljaju kontakt očima smatraju se pametnijima od onih koji gledaju u stranu. Pokušajte to imati na umu tijekom intervjua.

Budite prijateljski, ali izravni

Ako ste nervozni, djelovat ćete manje otvoreno i izravno, a govoriti sporije. Pokušajte biti prijateljski raspoloženi, samouvjereni, izravno odgovarajte na pitanja.

Pokažite svoj potencijal

Možda biste sugovorniku željeli ispričati sva svoja dosadašnja postignuća, ali bolje je da se usredotočite na ono što možete postići u budućnosti. Ljudi obraćaju više pažnje na netočne informacije jer se žele nositi s njima. Stoga je razgovor o budućnosti uspješniji od razgovora o prošlosti.

Pripremite se za teška pitanja

Budite sigurni da se pripremite za pitanja na koja vam se ne da odgovoriti. Na primjer, razmislite kako biste reagirali kada biste vas pitali o vašoj reakciji na otkaz. Odgovor bi trebao biti miran i pozitivan.

Ne smiješi se previše

Ne morate se cijelo vrijeme mrštiti, ali ni veliki osmijeh na licu vam neće pomoći. Istraživanja sugeriraju da previše osmijeha nije ključ uspjeha. To se posebno odnosi na ozbiljne pozicije gdje se od vas zahtijevaju menadžerske vještine. Nasmiješenost se u intervjuu smatra pozitivnim samo za slobodna radna mjesta prodavača ili konzultanta.

Oduševite se

Istraživanja su pokazala da ljudi koji pokazuju energiju i interes češće dobivaju posao. Ako pokažete svoj entuzijazam, povećavate šanse da budete pozvani na drugi intervju.

Ne zaboravite na kratak razgovor prije intervjua.

Ako ste u mogućnosti opušteno razgovarati s nekim prije nego što vam počne postavljati ozbiljna pitanja, ostavit ćete izvrstan dojam. Ljudi s ovom vještinom najčešće dobivaju posao.

Nemojte ponavljati naučene fraze

Mnogi ljudi ponavljaju tradicionalni jezik u intervjuima, usredotočujući se na životopise. Zapravo, najbolje je zastati nakon pitanja i iskreno odgovoriti nego odmah odgovoriti naučenim frazama.

Pitajte zašto ste pozvani na razgovor

Ovo pitanje može izgledati čudno, ali ova taktika funkcionira. Omogućuje vam da privučete pozornost sugovornika i daje vam korisne informacije o tome što se poslodavcu svidjelo kod vas.

Pozdrav dragi čitatelji. Moram odmah reći da ovo nije običan članak o tome kako pronaći posao i proći intervjue, kojih je puno na internetu, malo kasnije ću vam reći što je originalnost. Ovdje neću samo govoriti o kako uspješno proći razgovor za posao, ali objasnit ću i kako ne prodati prejeftino i postići maksimalnu plaću za sebe. U ovoj seriji članaka dotaknut ću se kako se pripremiti za intervju, kako ispravno odgovoriti na najškakljivija pitanja HR djelatnika i. Također ću objasniti kako biti i ne osjećati nervozu tijekom intervjua.

Ovo će biti cijeli ciklus Anti-HR materijala posvećenih ovom pitanju. Dok su dva članka spremna, to su “Anti-HR: Kako uspješno proći razgovor za posao” (zapravo ovaj članak) i “Anti-HR: kako odgovoriti na pitanja za intervju” kasnije u ovom članku dat ću poveznicu na to, jer preporučam redoslijed čitanja i počnite s ovim tekstom.

Što znači biti uspješan na intervjuu?

Učinkovito proći intervju, po mom razumijevanju, ne znači samo dobiti ponudu za posao od tvrtke u koju ste došli da se zaposlite. To se također odnosi i na odabir prave organizacije i pozicije na kojoj planirate raditi, nakon što ste prethodno procijenili svoje želje i mogućnosti. To znači zaposlite se po najpovoljnijim uvjetima za sebe: plaća, bonusi, socijalni paket i izgledi. Posao je važan dio našeg života, posao uvelike određuje našu budućnost i sadašnjost. Reći ću vam kako to učiniti na način da postignete maksimalno koristan učinak u traženju posla i da ne pogriješite. Nadam se da će vam savjeti u ovom članku pomoći ne samo da prođete intervju i pronađete posao koji volite, već će vam kao rezultat toga poboljšati život.

Naposljetku, ovo je blog o samorazvoju, a ne o poslu, pa nastojim to pitanje razmotriti široko, u kontekstu cijelog vašeg života, a ne biti ograničen samo na suhoparno nabrajanje otkačenih savjeta podnositeljima zahtjeva. Tome pristupam kritički, negdje si mogu dopustiti hrabrije prosudbe nego što to zahtijeva format članaka o prijavi za posao.

Zašto se ovi članci nazivaju Anti-HR?

Ali neobičnost ovog materijala objašnjava se ne samo time. Serija članaka se zove Anti-HR. Jer ovi tekstovi nisu napisani u ime stručnog djelatnika kadrovske službe, koji pri izradi preporuka za prijavitelje polazi od vlastitih interesa, a oni zauzvrat izražavaju ciljeve organizacije koju predstavlja. Stoga smatram da takve preporuke nisu sasvim poštene.

HR će vam savjetovati da se ponašate onako kako on želi da se ponašate. Na primjer, bili su pošteni i iskreni. Ne želi da ga vode za nos, pravo na lukavstvo i lupež, želi ostaviti samo za sebe. Stoga se u svim ovim priručnicima savjetuje nikad ne lagati, jer se laži navodno uvijek otkrivaju. To je potpuna glupost, prvo, radnik kadrovske službe nema ugrađen detektor laži u glavu, a drugo, ne mogu se sve informacije provjeriti. U međuvremenu, bez pretjerivanja u svojim zaslugama i skrivanja nekih činjenica, ponekad je teško doći do željenog posla. O tome ću puno više govoriti u ovim člancima.

Pripovijedam u ime podnositelja zahtjeva, onoga koji sam traži posao, a ne prima nove zaposlenike. A ja ću vam reći kako postići najbolji rezultat za sebe, a ne doći do bijednog kompromisa, čija će se ravnoteža pomaknuti prema interesima korporacije!

Ja sam, u potrazi za najprikladnijim poslom, prošao puno intervjua, vjerojatno pedesetak. U početku su me proganjali neuspjesi, jer nisam bila sigurna u sebe i imala sam poteškoća u znanju što reći i kako se postaviti. Ali onda, kako sam stjecala iskustvo i znanje, prezentacija sebe počela je odskakivati ​​od mojih zuba i počele su pljuštati ponude za posao među kojima sam već mogao birati. Na kraju sam uspio pronaći posao koji sam tražio. Ovaj je članak zbroj mog vlastitog iskustva iz intervjua i znanja stečenog iz knjiga o zapošljavanju i informacija koje je dao sam HR.

Ako želite znati što reći na intervjuu, najbolje je pročitati HR udžbenike. Od njih ćete naučiti puno informacija o taktici vođenja razgovora s podnositeljem zahtjeva, odnosno s vama. Naučit ćete kako predstavnik tvrtke određuje vašu motivaciju, lažete li ili govorite istinu. Ali budući da sam čitao ove udžbenike, ne morate to činiti, ovdje ću iznijeti njihove glavne odredbe i komentirati.

Materijal članaka ne može se nazvati sažetim, ali je ipak puno manji od svih udžbenika o relevantnim temama. Izgubio sam puno vremena na svim tim intervjuima, napunio hrpu čunjeva i nagazio na puno grabulja. Samo iskustvo, pokušaji i pogreške, omogućili su mi da donesem prave zaključke o tome kako uspješno proći razgovor za posao, što sam zapravo i proveo, ali me koštalo stotine sati mog vremena. Stoga vam je bolje provesti dio svog slobodnog vremena čitajući ovaj članak nego ispunjavati iste neravnine. Uvjeravam vas da će se ovo vrijeme više nego isplatiti, u doslovnom smislu: isplatit će se i financijski.

Kako se pripremiti za intervju

Pa počnimo. Prije davanja savjeta kako proći intervju, prvo vas želim postaviti na pravi način. Bez toga će biti teže i u ovom slučaju ne mogu jamčiti kvalitetu rezultata. Evo što želim da shvatite.

Prvo: Intervju je pregovaranje, a ne ispit!

Razmislite o intervjuu kao o pregovaranju o obostrano korisnom sporazumu. Koliko god patos zaposlenici tvrtke koji komuniciraju s vama intervju nazivali “natjecanjem”, u pokušaju da vam nametnu ideju o ovom događaju kao teškoj selekciji među mnogim talentiranim kandidatima, od kojih svaki samo želi zauzeti ovu poziciju. To se radi kako biste bili spremniji na ustupke ako dobijete ponudu za posao (primjerice, pristali ste na manju plaću, jer se bojite da će umjesto vas uzeti drugu) i radovati se samo jednoj činjenici dobivanja ova pozicija, poput polaganja teškog ispita u uvjetima jake konkurencije.

razumjeti teško je naći dobrog djelatnika bez obzira što vam govore o natjecanjima. Ako dođe do toga, onda intervju nije samo provjera tvrtke za vas, već gledate i provjeravate tvrtku koja je jako zainteresirana za pametne stručnjake, a ako vam nešto ne odgovara, onda vam ova tvrtka ne prolazi “ natjecanje”. Ovo je potraga za obostrano korisnim uvjetima, zapamtite to i postavite se u skladu s tim.

Ne morate pristati na sve ako ne morate. Znajte svoju vrijednost i ne gubite dostojanstvo. Tvrtka tek treba dokazati da zaslužuje zaposlenika poput vas.

Naravno, ta patetika nije svugdje, to su uglavnom velike međunarodne tvrtke koje pokušavaju igrati u svoje ime, a nije činjenica da su tamo uvjeti i izgledi bolji nego drugdje. To je također karakteristično za drugačiju prijevaru. Dakle, ako ste negdje došli, a stalno vam govore o “selekciju”, da ste među deset prijavljenih koji su odabrani od stotinu, znate da je ovo standardni trik svih odgojenih. Nemojte se zavaravati, nakon ovih riječi ustanite i izađite odatle, možete čak i zalupiti vratima.

Drugo: Svatko zaslužuje dobru plaću

Zaslužujete dobru, razumnu plaću koja zadovoljava vaše potrebe i trenutnu stvarnost. Život sada nije najlakši: osigurati sebi i svojoj obitelji sve što vam treba nije lak zadatak. U ruskim obiteljima i muškarci i žene često moraju raditi kako bi prehranili sve članove obitelji. Cijene hrane nisu najniže, ali ne govorim o mogućnosti kupnje nekretnina, pogotovo u glavnom gradu. Zaslužuješ dobru plaću kako ne bi živjeli u siromaštvu i ne utopili se u kreditima. Ne govorim o svakojakim ekscesima, nego o normalnoj, razumnoj potrošnji materijalnih dobara.

Ako se zaposlite na puno radno vrijeme, onda nećete imati priliku raditi na drugom poslu, pa bi visina naknade trebala pokrivati ​​vaše osnovne životne potrebe! Imajte to na umu i tražite više ako je moguće. Nemojte se sramiti toga, korporacije s velikim profitom neće izgubiti ako vam povećaju plaću, ali za vas će dodatni kapital biti opipljivo povećanje proračuna.

Ali znajte da činjenica da zaslužujete bolje ne znači da potencijalni poslodavac dijeli to uvjerenje (organizacije ne mare za vaše probleme i nitko vas neće puno platiti, samo zato što vam je potrebno). Plaćeni ste za to kakav ste zaposlenik ili kako ste se pokazali. I dalje ćete morati dokazati da ste vrijedni određene plaće. Ne biste trebali dolaziti na razgovor uzdignutog nosa i ponašati se kao da vam svi nešto duguju. (ali također nemojte stidljivo spuštati nos, držite ga ravno))

Morate shvatiti da kada idete na intervju prihvaćate određena pravila igre. Ne biste trebali odstupiti od ovih pravila: bolje je igrati svoju šahovsku partiju suptilno i delikatno, postavljajući zamke za protivnika, nego samo nepromišljeno razbacati figure po ploči, ignorirajući zakone igre.

Dakle, sada konačno mogu prijeći na taktiku učinkovitog prolaska uvodnog razgovora prilikom prijave za posao.

Priprema za intervju i pisanje životopisa

Svaki intervju počinje životopisom. Napisat ću poseban članak o tome kako ga sastaviti, možete se pretplatiti na moj newsletter odmah ispod članka i dobiti obavijest da se takav članak pojavio. Ovdje ću se samo ukratko dotaknuti. Stavite očekivanu plaću više od jednog i pol puta od svoje posljednje - nećete izgubiti, jer postoji velika razlika u visini naknade na tržištu za iste pozicije. Različite tvrtke plaćaju različito. Spustit ćete ga tek kada shvatite da nitko neće dati takav novac sigurno i ovo je pravo beznađe.

Također, pričekajte članak kako se pripremiti za intervju, također će se pojaviti uskoro, obećavam da neću odgađati njegovu objavu.

Koliko mogu dobiti maksimalno?

Obavezno precijenite plaću na prethodnim poslovima (opet, jedan i pol puta), to će nam pomoći da na novom mjestu postignemo veću razinu naknade. U priručnicima za prijavu na posao koje sam našao na netu savjetuju da se to ni u kojem slučaju ne radi jer se sve to može provjeriti. Ovo je glupost, neće ništa provjeravati ako sve napraviš kako treba, u članku koji obećavam da ću uskoro objaviti (zvat će se: kako postići najveću moguću plaću na razgovoru) napisat ću kako se sve može pažljivo i zašto, ostanite s nama ili se pretplatite.

Pitanja za intervju

U ovom članku pokušat ću dati općenite savjete kako uspješno proći intervju. Ako želite znati, kliknite na link.

Držimo ruke na stolu ispred sebe, ne trebamo nešto povlačiti u njih, ne trebamo podupirati lice rukama. Pazi na svoje držanje. Leđa su ravna, linija brade je paralelna sa stolom. Ovo nije samo za prikaz dostojanstva i samopouzdanja. Kada stalno obraćate pažnju na to kako sjedite, kako razgovarate, to povećava vašu budnost, počinjete se osjećati kao da vozač trkaćih automobila osjeća automobil koji dobro vozi. Time se povećava stupanj samokontrole, ne morate očekivati ​​neugodna iznenađenja od sebe. Zbog toga vam raste samopouzdanje i smireniji ste.

Savjet 2. Nemojte biti nervozni! Ili se barem pretvarati da ste izvana mirni

Ako se počnemo živcirati, pokušavamo stabilizirati disanje, duboko udahnuti i izdahnuti. Ako se nikako ne možemo nositi s nervozom, upotrijebite moj savjet iz članka. Jako dobro pomaže prije intervjua, učinit će te mirnim i smirenim poput udava.

U najmanju ruku, nikada ne bismo smjeli pokazati predstavniku tvrtke da smo u stanju stresa. Vaša zabrinutost može biti da kažete HR-u o našoj mentalnoj nestabilnosti, što može biti nespojivo s našim budućim radom. Stoga, čak i ako smo jako nervozni, nastojimo to ne pokazati, pravimo se potpuno smireni. I što se želimo činiti smirenijim, što se više smirujemo, to djeluje princip povratne sprege: naše hinjeno stanje postaje stvarno, to je činjenica.

Govorimo jasno i samouvjereno. Pogledaj u oči. Ne, sigurno neće biti dobro ako buljite u HR kao da ga pokušavate hipnotizirati, ponekad skrenete pogled. Ali ne morate ih stalno držati dolje. Mislim da je ovo najočitije.

Ovo je najvažnija točka i faktor uspjeha za prolazak intervjua. Ne pretvarajte ovaj proces u ispitivanje! Neka ovo bude živ dijalog. Pokušajte razvodniti situaciju šalama, duhovitim primjedbama, odgovorima na pitanja. HR svaki dan vodi intervjue, mislite li da se nije umorio od njih? Bit će mu drago barem malo razvodnjavanje dnevne rutine s udjelom humora i komunikacije. Ali ovdje se, naravno, držite granica razuma, mislim da je to očito.

Posebno je važno stvoriti dijalog u razgovoru s budućim voditeljem (uostalom, to nije toliko potrebno sa samim HR-om koliko je potrebno s vašim potencijalnim voditeljem), trebali biste mu se svidjeti. Ovdje ne biste trebali biti posebno kratki, sažeti u svom izlaganju: navedite primjere iz stvarnog života, pričajte o situacijama na poslu, recite nam kako se vaša specijalnost predaje na institutima (ako ste je nedavno diplomirali), to će biti zanimljivo ljudima stara škola. Smiješite se i smijte šalama. No, sve bi trebalo biti organski utkano u vašu prezentaciju, a ne izgovoreno bez razloga i uvijek morate slijediti mjeru. Nadam se da je ovo razumljivo i da ide na diskreciju svih.

Ponavljam još jednom da je ovo jako važno i ja sam bez poteškoća počela prolaziti intervjue, tek nakon što sam se počela pridržavati ovog pravila! Tek tada sam počeo imati izbor između nekoliko ponuda različitih tvrtki, a nisam morao pristati na jedinu ponuđenu.

Ovaj savjet ne treba shvatiti doslovno. Odnosi se na činjenicu da može biti teško donijeti takvu brzu odluku u hodu. Recimo, sve vam odgovara, ali HR kaže da će se ured za pola godine preseliti na drugi kraj grada i zanima ga odgovara li vam to ili ne. Bez razmišljanja (nakon kazališne stanke), recite: „da, meni je u redu“ (čak i ako je jako daleko od tebe).

Odmah se slažemo sa svime, što zahtijeva razmišljanje, ne morate sada govoriti o svojoj konačnoj odluci. A onda ćete, u mirnoj atmosferi, razmisliti o svemu. Može se pokazati da niste uzeli u obzir nepostojanje prometnih gužvi na ovoj ruti i da cesta, zapravo, neće oduzeti puno vremena, a shvatit ćete da to nije kritičan faktor. Ili se možda zaustavite na svojoj izvornoj odluci.

No, bolje je ako vam se ponudi posao, a onda već razmišljate o prihvaćanju ove ponude ili ne, nego da vam HR odmah stane na kraj jer se na razgovoru nećete složiti s nekim uvjetima. To vam daje veću slobodu izbora. Stoga se slobodno složite sa svime, pa razmislite o tome.

Sjećate se fraze iz američkih filmova o policajcima? – Što god kažete, bit će iskorišteno protiv vas. Također u intervjuu, gotovo svako HR pitanje je pokušaj da se sazna što više o vama i razumije vaše skrivene motive. Pokušajte sebe pogledati izvana, shvatiti kakvu sliku stvarate svojim ponašanjem i načinom dijaloga. Budite druželjubivi, ali ne pričajte previše, reci samo ono što želiš čuti. Ovo nije razlog da se povučete u sebe i šutite, ovo je radnja koja ima za cilj da svoj intervju zatvorite u određene okvire, bez kojih se neće razumjeti što. Ali ipak, vodite dijalog, ne trebate odgovarati samo suhoparno i formalno, samo pratite prezentaciju i ono što govorite.

Možda ćete morati još nešto sakriti na intervjuu i iskreno iskriviti neke informacije. Ne vidim ništa loše u tome i smatram da imate moralno pravo na to. U članku sam pokušao detaljno razmotriti ovo pitanje.

Zašto nas ne nazovu nakon intervjua?

I konačno. Nemojte se obeshrabriti ako ne dobijete uzvratni poziv ili vam kažu ne s nekim nejasnim razlozima zašto niste odgovarali! Možda niste krivi i ne mora značiti da se niste uklopili ili da ste bili loši tijekom intervjua! Možda ima još nešto, podijelit ću svoju pretpostavku. Ovaj zaključak je pretpostavke, doduše prilično logične i opravdane, ali nemam točnu informaciju zbog činjenice da je 100% istinit. Ali ipak ću to izraziti, jer mislim da ima smisla.

Zašto nas ne nazovu (iako se čini da se savršeno uklapamo i ne zahtijevamo puno). Prvo, zamislite kako funkcionira HR. Otvoreno je radno mjesto u odjelu. Formira se lista dužnosti i zahtjeva, na temelju kojih se formira tzv. „profil slobodnih radnih mjesta“ (ovdje mogu biti netočan u terminima, ali mislim da mogu prenijeti opći princip). On odražava značajke ove pozicije i navodi kvalitete koje bi trebala imati osoba koja bi, prema mišljenju tvrtke, idealno odgovarala za ovo radno mjesto. “Ne postoje loši kandidati, već samo ljudi koji nisu prikladni za određenu poziciju” - tako kaže HR i to je istina. Na primjer, ako je angažiran voditelj prodaje, tada u njemu žele vidjeti fokus na rezultat (prodaja = rezultat), a ne na proces, dok se, primjerice, očekuje da će računovođu privući sam proces , manje od rezultata. Sve se to treba odraziti na profil radnog mjesta.

Nakon što je profil spreman, ostaje samo krenuti u potragu za kandidatima i obaviti razgovore s njima, što rade HR. Nakon komunikacije sa svakim podnositeljem zahtjeva, ostavljaju svoje bilješke i gledaju koliko ovaj ili onaj sudionik intervjua odgovara profilu slobodnog radnog mjesta. Stoga uspoređuju i ocjenjuju kandidate. Odnosno, njihov posao nije samo da vas intervjuiraju, već i da vas profiliraju i ocjenjuju.

Što se događa kada je HR mlad i neiskusan te ga treba obučiti? Ili što bi trebali učiniti u razdoblju kada tvrtka ne traži zaposlenike za slobodna radna mjesta? Sad shvaćaš na što ciljam? Otvara se nepostojeće radno mjesto! Konkurs za koji se, ionako, nitko nikada neće zaposliti! Stvara se samo kako bi se obučavali neiskusni kadrovi ili kako bi se popunilo postojeće osoblje kadrovske službe. Neka vježbaju kreiranje profila, ocjenjivanje različitih zaposlenika u “terenskim” uvjetima a ne u teoriji! Razmotrit će različite kandidate, ocijeniti ih i prezentirati rezultate nadležnim tijelima kako bi se mogla donijeti odluka o prekidu probnog roka ovom djelatniku bez ikakvih rizika za organizaciju! Tvrtku to ne košta ništa, samo je vaše vrijeme izgubljeno!

Po meni, takvih fiktivnih slobodnih mjesta na tržištu nije tako malo. Iako to nisam provjerio i priznao da možda nije sve onako kako zamišljam, ali, ipak, čini mi se vrlo vjerojatnim. Stoga se nemojte obeshrabriti ako ste dobili još jednu odbijenicu da se prijavite za posao, možda ste samo bili subjekt za obuku kadrova! No, unatoč tome, ne biste trebali previše računati na to, ako vam se nakon mnogo intervjua ništa ne ponudi, bolje je razmisliti o promjeni taktike i prezentacije nego kriviti HR zavjeru!

Zaključak. Ne bojte se ničega!

Ne treba se bojati i osjećati nesigurnost. Obični ljudi razgovaraju s vama, unatoč činjenici da oblače jakne i svim silama pokušavaju preuzeti važnost. Iza ovog oblika stoji osoba, sa svojim slabostima i željama. Ne trebate biti sramežljivi i povlačiti se u sebe. Budite otvoreniji tamo gdje situacija to zahtijeva, ali nemojte previše govoriti! Najčešće ćete razgovarati s ne baš najinteligentnijim HR djelatnicima koji postavljaju svoja pitanja, samo da ih pitaju barem nešto.

Ili ćete odmah razgovarati sa svojim budućim menadžerom, koji ništa ne razumije u zamršenosti intervjuiranja, pa će vam se mnogi moji savjeti ovdje činiti suvišnima. Ali pokušavam vas staviti u potpunu pripravnost i pripremiti vas da se suočite sa svojim najmoćnijim, najlukavijim i najmudrijim neprijateljem. A takvih sigurno ima među HR-jarkom.

Stoga ti želim puno sreće u traženju posla i intervjuu!

Prilikom prijave za posao razgovor je vrlo važan proces sa svojim nijansama i posebnostima. Čitajući ovaj članak, moći ćete izbjeći mnoge uobičajene pogreške koje čini značajan broj drugih podnositelja zahtjeva. Ako uzmete u obzir neka jednostavna pravila, onda vam neće biti teško ostaviti pozitivan dojam.

Kako se ponašati prilikom prijave za posao

Kasno. Ako morate proći intervju, zapamtite da kašnjenje u ovom slučaju može biti štetno. Kako biste spriječili takav previd, unaprijed se informirajte kako što brže doći do željene ustanove – koji prijevoz ide tamo, koje zgrade su u blizini. Bilo bi lijepo na karti unaprijed vidjeti gdje će se točno obaviti intervju kako biste došli točno na pravo mjesto. Uzmite u obzir moguće prometne gužve i višu silu - bolje je doći malo ranije i pričekati vrijeme sastanka u kafiću u blizini. Zapamtite da kašnjenje može odmah ostaviti negativan dojam na vas. Izgled. Ni u kojem slučaju ne smijete zanemariti izgled. Ako ste osoba kreativnog zanimanja (model, fotograf, koreograf, plesač i tako dalje), onda si, naravno, možete priuštiti poderane traperice i majice s neobičnim uzorcima. Ako niste vezani uz kreativnost, onda prilikom prijave za posao ne zaboravite na prikladnu odjeću, kao i na urednost općenito. Prvi dojam. Na ovaj dan važno je dobro se dokazati, stvoriti pozitivan prvi dojam o sebi. Malo je vjerojatno da ćete kod poslodavca pobuditi veliko zanimanje ako se ponašate nesigurno, mucate i budete nervozni. No, samopouzdanje će također biti neprikladno – potražite zlatnu sredinu. Budite prijateljski raspoloženi i smireni. Zakažite termin unaprijed.

Kako se predstaviti u prijevodu ili visećem intervjuu

Ako morate na razgovor za višu poziciju, onda, naravno, prvo što trebate učiniti je pokazati da ste dostojni ove promocije. Kada komunicirate s sugovornikom, slušajte pažljivo, bez ometanja. Brzo analizirajte njegova pitanja, pokušavajući odrediti što točno žele čuti od vas. Ako niste čuli pitanje ili ga niste razumjeli, bolje je ponovno pitati nego dati mutan odgovor. Vjerojatno će vas pitati o vašim najznačajnijim postignućima. Unaprijed razmislite što ćete reći - preporučljivo je izgovoriti odgovor, vodeći se brojkama ili činjenicama. Kada pričate o svojim pobjedama, pokušajte generalizirati frazama kao što su “zajednički napori s timom”, “mi smo s timom” i slično - na taj način ćete naglasiti sposobnost timskog rada. Zasigurno će poslodavac prilikom podizanja ili premještaja htjeti biti siguran da jasno razumijete kakve ćete dužnosti dobiti. Obavezno unaprijed proučite ovo pitanje, upoznavši se sa zahtjevima koji vrijede za kandidate za ovu poziciju.Najvažnije je u razgovoru s anketarom održati pozitivno raspoloženje, smirenost i, naravno, samopouzdanje!

Savjet psihologa: kako se predstaviti na intervjuu

Pravilno ponašanje na intervjuu ključ je uspjeha. Izbjegnite uobičajene pogreške i postići ćete željeni rezultat.

Što reći prilikom prijave za posao

Vjerojatno će vam biti postavljena pitanja vezana uz vaše područje specijalizacije. Čak i ako ne znate jasan odgovor na neke od njih, nemojte to pokazivati ​​sliježući ramenima ili govoreći "Ne znam". Nemojte biti nervozni, počnite razmišljati naglas, iznositi misli o navedenoj temi – moguće je da će se točan odgovor sam pojaviti ili ćete poslodavca zainteresirati za druga saznanja. Usput, nemojte intervju shvatiti kao ispitivanje. Također biste trebali postavljati pitanja poslodavcu o tvrtki - pokažite svoj interes, sigurno, to će vam dodati pluse u njegovim očima.

Što ne reći u intervjuu

Naravno, ponekad ne škodi malo uljepšati stvarnost, ali očita laž prilikom prijave za posao očito neće dovesti do ničega – prvo, možete biti uhvaćeni u laži, a drugo, ta vam se neistina kasnije može suprotstaviti pa čak i dovesti do otkaza . Važno je uzeti u obzir da će vas vjerojatno pitati o prethodnom poslu - u ovom slučaju, preporučljivo je zadržati negativne kritike o bivšem poslodavcu uz sebe. Čak i ako ste imali ozbiljan sukob na svom bivšem radnom mjestu i to ne svojom krivnjom, bolje je ne ulaziti u to, naznačiti neki neutralan i težak razlog (na primjer, vaš potez).

Izrazi lica i geste, ponašanje na razgovoru

Pokušajte biti opušteni i samouvjereni. Važno je da se ne zezate i ne “pričate”, pokušavajući se predstaviti s najbolje strane. Govorite jasno i smireno – ne povisujte ton, ali ne izgovarajte riječi jedva čujne. Ako je prikladno, možete napraviti neutralnu šalu. Pazite da vas ništa ne odvrati od razgovora – u tu svrhu obavezno stavite telefon na tihi način rada. Naravno, trebali biste unaprijed razmisliti o svom outfitu kako tijekom intervjua ne biste razmišljali o tome kako na vama sjede džemper ili hlače - nosite odjeću koja vam je poznata, a ujedno i prikladna. Također, na takvom sastanku pazite na svoje geste i izraze lica - sve bi trebalo biti umjereno.

Može se dogoditi da, unatoč svojim profesionalnim sposobnostima, nećete dobiti željenu poziciju, jer se poslodavcu jednostavno nećete svidjeti. Da biste to izbjegli, uzmite u obzir neke od nijansi.

Izgled

Odlazeći na razgovor, svakako vodite računa o svom izgledu – to je ono čime ćete ostaviti prvi dojam, što je, kao što znate, vrlo važno. Naravno, vaš izgled bi trebao biti uredan – ne može biti govora ni o kakvim mrljama, borenju i sličnom. Također treba shvatiti da intervju nije mjesto gdje je prikladna presvijetla šminka (osim ako se ne prijavite za mjesto vizažista ili vizažista) – samo nanesite ton na lice i lagano obojite usne i trepavice ili šminkati se u golim tonovima. Kao što smo već spomenuli, izbjegavajte ležerno odijevanje – držite se stila koji je primjeren ovoj organizaciji.

Što ponijeti na intervju

Preporučljivo je da tijekom intervjua sa sobom ponesete bilježnicu i olovku. Neće biti baš dobro ako trebate zapisati neke podatke, a za to počnete bjesomučno tražiti telefon, ili još gore - tražiti papir i olovku od poslodavca. Također preporučamo da sa sobom imate životopis kako bi se poslodavac brzo upoznao sa svim informacijama koje su mu potrebne. I, naravno, bit će bolje ako ne pričate samo o svojim postignućima, nego i potkrijepite svoje riječi činjenicama – diplomama, diplomama i slično. Osim toga, možete uzeti i malu bočicu vode – možete se unervoziti prije samog intervjua i poželjeti navlažiti grlo.

Pravila ponašanja na intervjuu

U pravilu, na intervjuu više obraćaju pažnju na to kako se ponašate, a tek onda procjenjuju što točno kažete. Uzmite u obzir ovu činjenicu, unaprijed se postavite na pozitivno i prestanite biti nervozni. Bez obzira koliko ste zabrinuti prije ovog sastanka, pripremite se za pozitivan rezultat i opustite se. Ako se previše brinete, onda će to zasigurno biti uočljivo poslodavcu, a kao rezultat toga odluka možda neće biti donesena u vašu korist. Kako biste se dobro raspoloženi, prije intervjua popijte opuštajući čaj. Naravno, alkoholna pića "za hrabrost" se ne smiju konzumirati!

Što trebate znati kada se prijavljujete za posao

Trebali biste biti svjesni kakve točno zahtjeve poslodavac postavlja kandidatima, kao i uzeti u obzir koja prava imate. Ako je u oglasu navedeno da kandidati za radno mjesto moraju znati strani jezik, a vi ga nećete govoriti, onda će to biti u najmanju ruku čudno. Također morate unaprijed proučiti podatke o djelatnostima tvrtke. Zasigurno ćete biti upitani zašto želite raditi baš u ovoj tvrtki, a u tom slučaju morate unaprijed pripremiti odgovor. Ne zaboravite postaviti pitanja i o organizaciji – morate se pobrinuti da svi radni uvjeti odgovaraju vama.

Kako proći intervju bez radnog iskustva

Ako nemate radnog iskustva, onda će vam intervju biti još uzbudljiviji. Međutim, ako slijedite neke savjete, moći ćete ostaviti pravi dojam.

Prvi razgovor s redateljem

Nije važno kojeg je spola vaš potencijalni menadžer – u svakom slučaju ne biste trebali zanemariti opće preporuke o izgledu i ponašanju. Izvršni direktori najčešće pokazuju interes za opća pitanja: kako možete pomoći tvrtki da postigne bolje rezultate, imate li pravo iskustvo, koliko dugo planirate ostati u organizaciji i zašto ste napustili prijašnji posao. Preporučujemo da se unaprijed pripremite za takva pitanja kako vas ne bi iznenadila. Kad god je to moguće, veselo i bez zadrške odgovarajte, a također detaljno odgovarajte na pitanja potencijalnog poslodavca.

Drugi intervju kako se predstaviti

Prije nego odete na drugi razgovor, trebali biste se pripremiti, uzimajući u obzir moguće razloge za takav sastanak. Moguće je da vas žele bolje proučiti, a postavljat će vam i teža pitanja kako ne bi bilo sumnje u vašu kompetenciju. Također je moguće da vas poslodavac želi bolje upoznati kao osobu, pokušati identificirati neugodne strane karaktera – u tu svrhu mogu vas pokušati debalansirati. No, pripremite se za razna iznenađenja - može se dogoditi da je u procesu odabira kandidata poslodavac došao do zaključka da dostojan kandidat mora imati dodatne vještine.

Kako se predstaviti u grupnom intervjuu

Naravno, vaš glavni cilj u grupnom razgovoru je istaknuti se i pokazati se potencijalnom poslodavcu s najpovoljnije strane. Budući da ste u timu istih kandidata kao i vi, pokušajte preuzeti inicijativu: dati odgovore na sva postavljena pitanja, ponuditi različita rješenja za određeni problem. Čak i ako vam se čini da izgledate manje impresivno u usporedbi s drugim kandidatima, nemojte očajavati, jer još uvijek ne znate po čemu se vrši konačni odabir. Grupni razgovor nije mjesto za biti nepristojan ili vikati – pokažite poštovanje prema drugim kandidatima. Prilikom razgovora trebali biste uzeti u obzir neke suptilnosti, ovisno o tome gdje točno želite dobiti posao. Naravno, od kandidata za poziciju prodavača i bankovnog djelatnika traže se potpuno različite kvalitete i to treba uzeti u obzir.

U bankarskim i financijskim institucijama

Prije svega, preporučamo da uz sebe imate uvjerljiv i dobro napisan životopis. Također, ne zaboravite na izgled, koji mora u potpunosti odgovarati duhu institucije - u banci i većini financijskih institucija neprihvatljiva je slobodna odjeća, previše svijetla i agresivna šminka i slično. Trebali biste izgledati kao da već radite na tom mjestu. Osim toga, vrlo je nepoželjno kasniti na takav intervju – bolje je doći na njega 10-ak minuta prije početka. Razmislite o najvjerojatnijim pitanjima - o prethodnom mjestu rada, razlozima odabira ove banke, viziji daljnjeg rasta karijere.

Policiji

Prije nego krenete na razgovor s policijom, razmotrite popis zahtjeva koji će vam se vjerojatno predstaviti kao mogućem kandidatu. Naravno, da biste dobili posao u takvoj organizaciji, morate imati takve kvalitete kao što su brza reakcija, stabilnost u stresnim situacijama, odsutnost loših navika, dobro pamćenje, pažljivost, dobra fizička spremnost i odgovornost. To su kvalitete koje se poslodavac nada vidjeti u vama, a bit će sjajno ako ih i sami spomenete. Prilikom pripreme za ovaj intervju, naravno, ne zaboravite na urednost i točnost.

Uslužnim objektima (kafići, trgovina)

Ako se želite zaposliti u uslužnoj organizaciji iz područja prehrane ili trgovine, onda svakako morate imati određene kvalitete – preporučamo da ih spomenete. Govorimo o preciznosti, društvenosti, brzini i dobrom pamćenju. Budući da ćete morati raditi s klijentima, poslodavac će vas s takve pozicije procijeniti – kakav ćete dojam ostaviti na klijenta, želi li ponovno posjetiti ovaj kafić, trgovinu i tako dalje. Zato preporučamo da tijekom intervjua pokažete prijateljstvo i dobar humor.

Da parafraziramo poznati aforizam, možemo reći: tko posjeduje informaciju, on posjeduje situaciju na intervjuu.

Prije nego krenete u ured, saznajte:

• s kim ćete razgovarati: sa šefom, šefom kadrovskog odjela ili njegovim običnim zaposlenikom;
• format intervjua (grupni ili individualni, pitanje-odgovor ili samoprezentacija);
• dress code i stvari koje trebate imati sa sobom (dokumente, gadgete itd.);
• kako doći (neprihvatljivo je kasniti).

Pomoći će vam da saznate je li ovo web stranica tvrtke ili poziv u ured.

Karta odgovora na uobičajena pitanja

Intervjui prilikom prijave za posao su istog tipa, a u isto vrijeme nisu međusobno slični. Mnogi su čuli za stresne intervjue na kojima odjednom počnu vikati na podnositelja zahtjeva kako bi ga uznemirili. Postoje i tzv. case-interviewi: podnositelj zahtjeva se stavlja u određene okolnosti (npr. razgovor sa nezadovoljnim klijentom) i gledaju kako rješava problem.

Nije uvijek moguće saznati koji tip intervjua preferira u određenoj tvrtki, stoga morate biti spremni na sve.

Da biste to učinili, napravite karticu s odgovorima na tipična pitanja i zahtjeve (pitaju se u 99,9% slučajeva):

• top 5 vaših glavnih prednosti;
• u čemu si dobar;
• strateški pravci samorazvoja;
• prijedlozi za rad društva;
• vaša životna i radna filozofija;
• vaše kratkoročne i dugoročne ciljeve;
• neobične zadatke koje ste morali riješiti.

Također biste trebali unaprijed pripremiti popis tema o kojima biste željeli razgovarati s HR menadžerom.

Protumačite pitanja poslodavca

"A" ne znači uvijek "A", a dva puta dva ne znači uvijek četiri. Regruteri ponekad postavljaju podmukla pitanja, gdje se iza jednostavne formulacije krije lukav plan - natjerati kandidata da kaže više nego što bi trebao.

Jednostavno pitanje: "Koju plaću želite primati?". Ali odgovor pomaže ispitivaču razumjeti vašu motivaciju: novac, socijalno osiguranje, raspored rada itd. Ako vas pitaju jeste li imali sukobe s menadžmentom i kako ste ih riješili, onda najvjerojatnije HR menadžer želi znati jeste li skloni preuzimati odgovornost ili ste je navikli prebacivati ​​na druge.

Mnogo je lukavih pitanja. Morate moći vidjeti "dvostruko dno" (bez fanatizma!).

Razmotrite svoje neverbalno ponašanje

HR menadžeri su ljudi, a ne strojevi. Oni, kao i svi drugi, obraćaju pažnju na neverbalne znakove: izgled, izraze lica, hod, geste i tako dalje. Iskusni profesionalac može biti odbijen samo zato što se ponašao neispravno.

Razmislite o govoru tijela unaprijed. Ako od uzbuđenja obično trzate nogom, sjednite prekriženih nogu. Ako lupkate prstima po stolu, pokušajte nešto čime ćete zauzeti ruke, poput kemijske olovke.

HR menadžeri su ljudi, a ne strojevi. Oni razumiju da ste zabrinuti. Ali prirodnost u neverbalnoj komunikaciji povećat će vaš kredibilitet.

Postavite tabu na neke teme

"Pričaj mi o sebi", pita ga sugovornik. “Rođen sam 2. travnja 1980. (prema horoskopu Bik). U mladosti je igrao nogomet, bio kapetan gradske momčadi. Zatim je diplomirao na institutu ... ”- ako je priča podnositelja zahtjeva ovako nešto, on neće vidjeti položaj kao svoje uši.

Postoje stvari koje su poslodavcu apsolutno nezanimljive i koje vas nikako ne karakteriziraju kao profesionalca. U navedenom primjeru radi se o godini rođenja (ovo se može pročitati u životopisu), horoskopskom znaku i sportskim uspjesima.

Postoje teme na koje morate sebi nametnuti tabu:

• sažetak sažetak;
• osobni životni ciljevi (kupnja kuće, rađanje djece, itd.);
• ugled tvrtke i njenih zaposlenika;
• vještine i iskustvo koje nisu vezane za budući rad (izvrstan sam kuhar, razumijem se u vodoinstalaterstvo i sl.);
• neuspjesi koji pokazuju nesposobnost.

Kao što ste napravili plan o čemu ćete razgovarati, zapišite i zapamtite teme koje biste trebali zanemariti. Također razmislite o tome kako točno odgovoriti ako vas još uvijek pitaju o tome.

Razmislite da se smirite

Intervjui troše živce. Možete zaboraviti svoje ime, a da ne spominjemo demonstraciju poslovnih kvaliteta.

Pogledajte oko sebe da se smirite. Pregledajte ured, opremu, zaposlenike. Detalji će vam puno reći o tvrtki u kojoj ćete se zaposliti, a njihova analiza pomoći će da se živčani sustav vrati u normalu.

Kritički pogled na tvrtku i buduće kolege može povećati vaš osjećaj vlastite važnosti. Zapamtite: tvrtka treba dobrog zaposlenika koliko i vama dobar posao.

Preuzmi inicijativu

U intervjuu, u pravilu, dolazi trenutak kada se ispitivač i ispitanik mijenjaju mjestom i podnositelj zahtjeva ima priliku postaviti pitanja koja ga zanimaju.

Ne gubite vrijeme na beskorisno "Hoćeš li me nazvati sam ili da te nazovem?", "Zašto je ova pozicija otvorena?" itd. Pokažite se kao proaktivan zaposlenik. pitaj:

• Ima li tvrtka ikakvih stvarnih problema? Što misliš kako ti mogu pomoći?
• Možete li opisati svog idealnog kandidata za ovu poziciju?
• Što biste savjetovali nekome tko počinje raditi u vašoj tvrtki?

Postoji i niz pitanja koja se ne smiju postavljati. Koje - kliknite na donji gumb.

Slijeđenje ovih savjeta pripremit će vas za razgovor i povećati vaše šanse za zapošljavanje.

Ima li dodataka? Napišite ih u komentarima.