Ako prejsť pracovným pohovorom. Aké sú vaše pracovné skúsenosti? Ako sa správať na pohovore

Ako sa správať na pohovore? Aké otázky sa kladú na pohovore a aké sú na ne najsprávnejšie odpovede? Ako sa správne pripraviť na prácu?

Dobrý deň, milí čitatelia! Alexander Berezhnov, jeden z autorov obchodného magazínu HiterBober.ru, je s vami a je naším dnešným hosťom Ksenia Borodina - špecialista na nábor, psychológ.

Ksenia už uskutočnila stovky rozhovorov a pozná všetky zložitosti tejto významnej udalosti. Náš hosť sa podelí o triky a tajomstvá praktizujúcich personalistov a poskytne efektívne odporúčania uchádzačom o prácu.

V jednom z predchádzajúcich článkov sme podrobne hovorili o . A teraz sme sa dostali k logickému pokračovaniu témy – rozhovoru.

1. Čo je to rozhovor a akou formou prebieha

Xenia, pozdravujem ťa. Navrhujem začať tým najdôležitejším. Povedzte nám, prosím, čo je pohovor, ako prebieha a aké typy pohovorov existujú? Je to potrebné, aby naši čitatelia pochopili, kam majú ísť a čo môžu očakávať, pretože pre niektorých z nich to bude prvá skúsenosť so získaním práce.

Ahoj Sasha. Začnime s definíciou.

Rozhovor- Toto zoznamovací proces uchádzača o zamestnanie a potenciálneho zamestnávateľa (jeho zástupcu), v dôsledku čoho chcú 2 strany dostať potrebné informácie o tom, ako sa k sebe hodia.

Je jej viacero druhov.

Napríklad počet účastníkov rozlišuje medzi individuálnymi a skupinovými rozhovormi.

• Individuálny pohovor. Prebieha jeden na druhého, pričom sa na ňom zúčastňuje zamestnávateľ alebo jeho zástupca na jednej strane a uchádzač na strane druhej.
• Skupinový rozhovor. Spravidla ho vykonáva profesionálny recruiter (špecialista na nábor) zo spoločnosti, ktorá potrebuje personál, so skupinou potenciálnych uchádzačov o voľné pracovné miesto. Skupinové pohovory sa najčastejšie robia pri hromadných voľných pozíciách vo firmách, napríklad na pozíciu „sales manager“.

Rozhovory možno rozdeliť aj podľa počtu rozhodovacích „inštancií“. Podľa tohto princípu sa delia na jednoúrovňový a viacúrovňový.

Na výkonné pozície, ktoré si nevyžadujú vysokú úroveň zaškolenia a veľkú zodpovednosť, prechádzajú uchádzači spravidla jedným pohovorom. Takéto rozhovory sa nazývajú jednoúrovňové, to znamená, že zahŕňajú rozhovor s jednou osobou.

Ak chcete získať pozíciu asistenta predaja v predajni domácich spotrebičov, tak vás častejšie čaká pohovor s riaditeľom predajne, kde sa predpokladá vaše ďalšie zamestnanie. Toto je príklad jednoúrovňového rozhovoru.

Viacúrovňové pohovory zahŕňajú zoznámenie sa žiadateľa so zástupcami viacerých úrovní vedenia.

Ak sa napríklad uchádzate o pozíciu marketingového špecialistu v takej veľkej spoločnosti, akou je Coca-Cola, tak s vami bude pohovor vedúci regionálnej pobočky, vedúci marketingového oddelenia závodu spoločnosti a riaditeľ tejto rastliny.

Niekedy sa viacúrovňové pohovory vedú osobne s každou „úrovňou“ a niekedy komunikácia s kandidátom prebieha na diaľku.

Vďaka rozvoju moderných komunikačných prostriedkov niektorí manažéri radšej vedú pohovory cez Skype (menej často cez telefón).

Platí to najmä v prípadoch, keď si uchádzač hľadá prácu s perspektívou presťahovania sa do iného regiónu alebo dokonca inej krajiny.

Samotný proces pohovoru je pre kandidáta často stresujúci. V skutočnosti človek spravidla posiela svoj životopis niekoľkým organizáciám naraz a dostane pozvánku na pohovor, niekedy v ten istý deň s intervalom niekoľkých hodín.

A každé takéto stretnutie, kde sa potrebujete kompetentne prezentovať, si vyžaduje fyzickú aj emocionálnu námahu.

2. Fázy absolvovania pohovoru

Ksenia, myslím si, že teraz naši čitatelia získali predstavu o pohovore ako o procese a jeho vlastnostiach, a teraz navrhujem hovoriť o fázach, ktorými žiadateľ prechádza v procese pohovoru, a o vlastnostiach každého z nich.

Celý proces absolvovania pohovoru možno podmienečne rozdeliť na 4 etapy:

1. Telefonický rozhovor;
2. Príprava na stretnutie;
3. Rozhovor;
4. Zhrnutie.

Každý z nich má svoje charakteristiky, o ktorých sa musíte porozprávať, aby ste ako uchádzač prešli každou z etáp čo najefektívnejšie a dostali sa na pozíciu, o ktorú sa uchádzate.

Fáza 1. Telefonický rozhovor

Ide o prvú fázu priamej komunikácie so zástupcom spoločnosti, v ktorej sa uchádzate o prácu. Zvyčajne je to dôsledok zaslania životopisu tejto spoločnosti.

Ak je firma viac-menej veľká, tak vám vo väčšine prípadov zavolá pracovník zodpovedný za nábor.

Pri rozhovore s ním buďte zdvorilí a pamätajte aj na jeho (jej) meno a pokiaľ možno aj pozíciu. Ďalej presne špecifikujte, kam máte prísť, (adresu) a v akom čase. Uveďte aj kontaktné telefónne číslo pre komunikáciu.

Ak si potrebujete vziať niečo so sebou, napríklad pas, doklad o vzdelaní alebo portfólio, personalista vám o tom povie počas telefonického rozhovoru.

Fáza 2. Príprava na stretnutie

V tejto fáze vám odporúčam, aby ste si svoj budúci pohovor s potenciálnym zamestnávateľom predstavili a „prežili“. To bude platiť najmä pre ľudí, ktorí sa boja samotného pohovoru alebo majú strach z neúspešného stretnutia s personalistom.

Aby ste sa naladili na tento proces a prekonali možné obavy, navrhujem vám urobiť cvičenie "Stretnutie s prezidentom". Toto sa robí pred pohovorom.

Predstavte si, že vás pozvali do Kremľa a teraz sedíte na stretnutí s prezidentom krajiny. Videokamery popredných televíznych staníc sú namierené na vás a veľa novinárov nahráva všetko, čo hovoríte.

Skúste si predstaviť seba v tejto situácii a vžite sa do tejto roly. Premyslite si, čo sa budete prezidenta pýtať a čo mu chcete povedať. Aké otázky vám položí a ako na ne budete verejne odpovedať.

Ak chcete vykonať toto cvičenie, zostaňte sami, aby vás nikto nerozptyľoval a predstavte si takéto stretnutie podrobne na 7-15 minút.

Potom prejdite na pohovor. Po takejto „vizualizácii“ ju zaručene ľahšie prejdete. Veď ten „najstrašnejší“ rozhovor vo svojom živote ste už zažili.

Ešte pár slov o príprave.

Príprava na pohovor zahŕňa 3 dôležité body:

1. Príprava sebaprezentácie a jej nácvik;
2. Príprava portfólia (ocenení, články o vás), prác a príkladov potvrdzujúcich vašu kompetenciu na túto voľnú pozíciu;
3. Oddych a ďalší vstup do „stavu zdrojov“. Tento termín sa vzťahuje na váš pracovný stav, v ktorom ste maximálne sústredený a produktívny.

Etapa 3. Rozhovor

Aby ste podrobne pochopili, ako prejsť pracovným pohovorom, musíte byť pripravení na rôzne nuansy.

Napríklad špecialista, ktorý s vami vedie rozhovor, vám veľmi často položí otázky a ponúkne dokončenie malých stavieb (prípadov).

prípad- ide o modelovanie (analýzu) problematickej alebo neštandardnej situácie a spôsoby jej riešenia uchádzačom (uchádzačom).

Predpokladajme, že sa uchádzate o pozíciu obchodného zástupcu alebo obchodného manažéra.

Aby ste si otestovali svoju erudíciu, odolnosť voči stresu, kreatívne myslenie a odborné znalosti, špecialista na nábor vám dá prípady na analýzu.

Príklad prípadu:

Náborový pracovník: Ste na ceste stretnúť dôležitého klienta. Veľké rokovania, ktoré musíte viesť, ak budú úspešné, vám môžu priniesť mesačnú úroveň príjmu a povýšenie. Zrazu sa vaše auto pokazí uprostred cesty. Vaše činy?

ty: Vystúpim z auta a pokúsim sa získať taxík alebo prechodovú dopravu na miesto stretnutia s klientom.

Náborový pracovník: Prechádzali ste zadnou cestou ďaleko od mesta, nepremáva tam žiadna doprava.

ty: Pozriem sa na navigátor, kde som, a zavolám si taxík na toto miesto.

Náborový pracovník: Nemáte navigátor a váš telefón je mŕtvy.

ty: Pokúsim sa opraviť poruchu auta sám a potom pokračovať v jazde.

A tak vás váš recruiter môže „povoziť“, zakaždým vám skomplikuje podmienky, v ktorých sa nachádzate.

Ak tomu dobre rozumiem, robí sa to preto, aby ste zistili, či vás takáto vyššia moc privedie do strnulosti a aké možnosti odchodu ponúknete (dôvtipný test)?

Sasha má úplnú pravdu. Aj personalista v tomto prípade chce vidieť, ako dlho sa budete snažiť nájsť východisko z tejto situácie (testovať vašu vytrvalosť).

Jeden z veľmi populárnych prípadov sa nazýva „predaj pera“. Využíva sa predovšetkým pri predajných pohovoroch, no niekedy sa podobné hry hrajú personalisti aj s kandidátmi na iné pozície.

Fáza 4. Zhrnutie

Ak ste na stretnutí boli sebavedomí a jasne odpovedali na všetky otázky personalistu, potom máte veľkú šancu získať vytúženú prácu.

Na konci pohovoru vám bude povedané, ako dlho dostanete odpoveď, ak vás zamestná. Ak prechádzate viacúrovňovým pohovorom, počkajte na odpoveď o absolvovaní ďalšej fázy.

Zvyčajne hovorím toto:

Ak sa vám do toho a toho času neozvem, znamená to, že sme sa rozhodli v prospech iného kandidáta.

Náborového pracovníka sa môžete opýtať aj sami, kedy presne očakávať výsledok pohovoru a v akej forme bude.

Teraz, ak sa zamestnám, určite vybavím možné prípady. Ksenia, som si istý, že našich čitateľov bude zaujímať, ako sa správať na pohovore a čo môže personalistu zmiasť v správaní alebo vzhľade uchádzača o prácu?

Sasha by skutočne mal pochopiť, že čím vyššia a zodpovednejšia je pozícia, o ktorú sa potenciálny zamestnanec uchádza, tým viac požiadaviek sa na neho kladie.

Dovoľte mi uviesť niekoľko všeobecných kľúčových bodov z mojej praxe, ktoré by všetci kandidáti bez výnimky mali brať do úvahy pri absolvovaní pracovného pohovoru.

1. Presnosť a úhľadnosť. To platí nielen pre vzhľad, ale aj pre vašu kondíciu celkovo. Nikdy nechoďte na pohovor opití, po „búrlivom oddychu" alebo prebdenej noci. V očiach recruitera si okamžite vyslúžite status „bujarého" a s ním sa zvýrazní aj zvyšok relevantnosti pohovoru. otázka.
2. Priateľské a dobré spôsoby. Nech sa už uchádzate o akúkoľvek pozíciu, dobré spôsoby a adekvátne správanie vám určite pridajú body. Zistite meno svojho partnera a oslovte ho menom. Navyše sa oplatí osloviť presne tak, ako sa predstavil. Napríklad, ak náborový pracovník povedal, že sa volá Ivan, zavolajte mu „Vy“. "Ivan, povedal si, že ..." Ak uviedol svoje meno a priezvisko, potom by ste mali osloviť svojho partnera presne takto.
3. Znalosť odbornej terminológie. Náborového pracovníka si určite obľúbite, ak bez zneužívania výrazy, použite ich 3-4 krát počas pohovoru a tiež vysvetlite, ako tieto výrazy používate (používate) v praxi. Ak napríklad po analýze počtu prichádzajúcich hovorov a veľkosti priemerného účtu poviete, že ste vo svojej predchádzajúcej práci dokázali zvýšiť predaj o 30 % za mesiac vďaka zvýšeniu konverzie, bude sa to počítať ako plus.
4. Všeobecná úroveň erudície. V téme môžete tiež niekoľkokrát spomenúť slávne knihy, ktoré čítate, alebo semináre vo vašej špecializácii, ktoré ste počas roka navštevovali. Náboroví pracovníci venujú pozornosť túžbe po vedomostiach a túžbe človeka po sebavzdelávaní. Je to dôležité najmä vtedy, ak sa uchádzate o manažérske alebo „intelektuálne“ pozície vo firme.

Jedným slovom, musíte sa „predať“ a ukázať svoju najlepšiu stránku. Okrem toho sa to musí robiť z profesionálneho hľadiska, ako aj z hľadiska všeobecných ľudských hodnôt a pravidiel. Ak sa chcete zamestnať, je dôležité správne a zrozumiteľne odpovedať na otázky personalistu.

4. Otázky a odpovede na rozhovor

Počul som, že existuje množstvo otázok, ktoré kladú uchádzačom o prácu takmer všetci personalisti. Ksyusha, môžeš uviesť nejaké príklady a dobré odpovede na ne?

Jasné.

Okrem prípadov, ktoré vám na pohovore poskytnú, budete musieť na jeho úspešné absolvovanie odpovedať na množstvo „záludných“ otázok. Z nejakého dôvodu si ich vyberá aj váš náborový pracovník.

Rozhodnutie prihlásiť vás do práce totiž závisí od toho, ako na ne odpoviete.

Otázky v rozhovore a správne odpovede:

1. Povedz nám o sebe. Zdalo by sa, že je to jednoduchá úloha, ale pre mnohých ľudí práve v tomto momente začína strnulosť: „búchanie“ alebo „nuking“. Tu sa musíte prezentovať z tej najlepšej stránky v rámci voľného pracovného miesta, o ktoré sa uchádzate. Stručne opíšte svoje vzdelanie, pracovné skúsenosti a úspechy, ktoré vás ako špecialistu odlišujú. Hovorte jasne, bez prebytočnej vody a filozofovania.
2. Prečo ste opustili predchádzajúce zamestnanie? Povedzte nám tu o svojej motivácii „k“, teda o tom, že sa snažíte o rozvoj a nové príležitosti v práci, ktoré momentálne na tejto pozícii vidíte. Nepoužívajte motivačný kľúč „od“, teda „utiekol som pred zlými podmienkami, nízkym platom a hnijúcim tímom“. V žiadnom prípade nenadávajte na predchádzajúce pracovisko a bývalého šéfa. Koniec koncov, každý, vrátane vášho partnera, si bude myslieť, že ak v budúcnosti zmeníte prácu, budete sa negatívne vyjadrovať aj o jeho spoločnosti.
3. Kde sa vidíš o 5-10 rokov alebo tvoje plány z dlhodobého hľadiska? Najlepšou odpoveďou je, že svoju profesionálnu budúcnosť spájate s touto konkrétnou spoločnosťou. Takto si o sebe vytvoríte dojem ako o zainteresovanom zamestnancovi, ktorý je pripravený tejto práci venovať veľké množstvo času. Koniec koncov, nikde nie je vítaná „fluktuácia“ personálu.
4. Máte slabé stránky (nedostatky)? Ak áno, vymenujte 3 z nich. Položením tejto otázky chce personalista pochopiť úroveň vašej vyspelosti.Človek, ktorý povie, že na sebe nevidím nedostatky alebo bude dlho rozmýšľať, ako na túto otázku odpovedať, stratí v očiach personalistu body. špecialista. Neodpovedajte takto: "Moje nedostatky: často neskoro, konflikt s kolegami (manažment), lenivý." Tu je najlepšie povedať, že ste „workoholik“, to znamená, že sa do práce rád púšťate bezhlavo, a to nie je vždy správne, „perfekcionista“ - snažte sa vo všetkom o dokonalosť a preto niekedy strácate rýchlosť . A vašou treťou nevýhodou je túžba nadviazať dobré vzťahy s každým. A niekedy ste k podriadeným až príliš láskaví, pretože ich nechcete trestať za nedostatočnú kvalitu odvedenej práce.
5. Uveďte svoje silné stránky. Popíšte svoje skutočné silné stránky, ktoré sa priamo vzťahujú na prácu, o ktorú sa uchádzate, a uveďte príklady s faktami a číslami. Napríklad: „Verím, že jednou z mojich silných stránok je schopnosť myslieť v číslach. V predchádzajúcej práci som analyzoval predajný lievik, identifikoval vzory a na základe toho vyvinul nový model predaja, ktorý spoločnosti priniesol ďalšie 500 000 rubľov alebo 15 % za prvý mesiac implementácie môjho marketingového modelu.“
6. Urobili ste v predchádzajúcom zamestnaní chyby? ktoré? Tu mi úprimne povedzte, aké chyby ste mali. Najdôležitejšie však je, že nie sú smrteľné a odpoveď na túto otázku určite doplňte o to, že ste ich sami opravili. Napríklad ste klientovi napísali nesprávny mobilný telefón a on sa vrátil do predajne, aby si ho vymenil. A podarilo sa vám nielen vyhnúť konfliktnej situácii, ale aj predať mu ďalšie príslušenstvo k zakúpenému mobilnému zariadeniu.
7. Akú výšku kompenzácie (platu) očakávate? Tu by ste mali objektívne posúdiť svoje kompetencie, povedať, koľko chcete dostávať a zdôvodniť benefit zamestnávateľskej spoločnosti, ak sa rozhodne v prospech vás ako zamestnanca. Analyzujte tiež úroveň miezd ponúkaných podobnými spoločnosťami za podobné voľné pracovné miesta.
8. Ako ste sa dozvedeli o našej spoločnosti? Túto otázku zvyčajne kladie zástupca zamestnávateľa, aby zistil, ktorý kanál na vyhľadávanie kandidátov funguje. Táto otázka nie je zložitá, je skôr informatívna a je zameraná na optimalizáciu hľadania personálu pre túto organizáciu. Stačí odpovedať tak, ako je, napríklad ste sa dozvedeli o voľnom pracovnom mieste na webovej stránke vašej spoločnosti.

Okrem odpovedí na bežné otázky som zostavil tabuľku, ktorá ukazuje, ktoré kľúčové kritériá sú pre kandidáta dôležité a ako sa potvrdzujú.

Vizuálna tabuľka hlavných kritérií hodnotenia kandidáta na pohovore

Prvý stĺpec obsahuje hodnotiace kritérium a druhý nepriamy dôkaz, že uchádzač toto kritérium spĺňa.

№	Kvalita kandidáta	Dôkaz
1	úprimnosť	Schopnosť byť úprimný o svojich nedostatkoch s príkladmi
2	Úroveň odborných kompetencií	Príklady merateľných úspechov v predchádzajúcom zamestnaní, dostupnosť ocenení a portfólia
3	Odolnosť a vôľa	Prejav pokoja pri analyzovaní prípadov
4	Takt	Zdvorilý tón, jemné gestá, otvorený postoj
5	Kreativita	Rýchle a neštandardné odpovede na zložité otázky personalistov
6	Miera všeobecnej gramotnosti	Správna reč, používanie výrazov

5. Ako prejsť pracovným pohovorom – 7 hlavných pravidiel

To znamená, že ako som pochopil, pohovor je skôr kreatívny proces a neexistujú žiadne jasné štandardy pre jeho vedenie, alebo je tu všetko individuálne?

Presne tak, Sasha. Každý personalista pristupuje k procesu pohovoru inak. Sú recruiteri, ktorí kandidáta jednoducho technicky „preženú“ zoznamom otázok, pričom určí jeho prof. fitness.

Ja to robím trochu inak. To znamená, že k procesu pohovoru pristupujem individuálne pre každého uchádzača. Snažím sa ho nielen klasifikovať podľa princípu „vhodný/nevhodný“ ako špecialistu, ale aj určiť jeho psychický typ, motivačné črty a vnútorný potenciál.

Je to skvelé, je vidieť, že to, čo robíte, naozaj milujete. Ksenia, prejdime teraz k najdôležitejšej časti nášho pohovoru a povedzme si, aké pravidlá musí kandidát dodržiavať počas celého pohovoru od začiatku do konca, aby maximalizoval šance na získanie vytúženého zamestnania?

Ak musíte byť na pohovore, dodržujte nasledujúce pravidlá a potom vám váš pohovor určite otvorí cestu ku kariérnym a finančným príležitostiam v novom zamestnaní.

Pravidlo 1. Zistite si všetko o potenciálnom zamestnávateľovi

Toto je prvá a veľmi dôležitá fáza prípravy.

• Po prvé, tieto informácie vám pomôžu zistiť, s kým budete dlhodobo (možno aj niekoľko rokov) spolupracovať. Otvorte internet, tlačiareň a zistite, čo presne odlišuje vášho potenciálneho zamestnávateľa od iných spoločností. Možno ide o zavádzanie inovácií, pracovných podmienok alebo metód propagácie (marketing).
• Po druhé, na pohovore vám pomôžu všetky údaje a fakty, ktoré ste sa o potenciálnom zamestnávateľovi dozvedeli. V procese absolvovania pohovoru pochváľte spoločnosť, ukážte znalosť faktov o nej. To všetko bude mať pozitívny vplyv na konečné rozhodnutie o vašej kandidatúre.

Čo potrebujete vedieť o spoločnosti, o ktorú sa uchádzate:

1. História stvorenia a vodcovstva. Keď sa objavil - rok založenia. Kto je teraz vodcom a kto bol pri kormidle skôr. Aké sú znaky štýlu riadenia podniku a aká je životná filozofia vrcholového manažmentu. Zistite tiež, čo symbolizuje firemná identita a logo spoločnosti a aká je jej firemná kultúra. Aké hodnoty sú základom organizácie.
2. Hlavné smery činnosti.Čo táto organizácia vyrába alebo predáva a možno aj poskytuje služby. Aká je ich vlastnosť? Prečo si vybrala práve tento segment trhu?
3. Vlastnosti podnikania. Má spoločnosť konkurentov a kto sú to? Aký je rozsah podnikania organizácie, na akom území (mesto, región, krajina alebo spoločnosť medzinárodného formátu). Ako sezónnosť a iné faktory ovplyvňujú úspešnosť firmy. Koľko zamestnancov v nej pracuje a aká je ich organizačná štruktúra.
4. Úspechy a dôležité firemné udalosti. Možno, že organizácia nedávno vyhrala súťaž alebo otvorila novú kanceláriu. Tieto informácie budú tiež užitočné pre komplexné pochopenie aktuálneho diania spoločnosti.
5. Fakty a čísla. Aký je trhový podiel spoločnosti vo svojom segmente a jej finančná výkonnosť: výnosy, tempo rastu, počet klientov a otvorené kancelárie.

S komplexnými informáciami o všetkých vlastnostiach budúceho zamestnávateľa určite získate výhody oproti ostatným uchádzačom.

Pravidlo 2. Pripravíme si sebaprezentáciu a nacvičíme ju

Keď sa ocitnete na pohovore, vo väčšine prípadov budete požiadaní, aby ste o sebe povedali. Ako som už povedal, práve táto požiadavka mätie mnohých žiadateľov.

Aby vás to neprekvapilo, musíte sa pripraviť vopred.

sebaprezentácia- toto je krátky a rozsiahly príbeh o vás v kontexte voľného pracovného miesta, o ktoré sa uchádzate.

to zdôrazňujem konkrétne v kontexte konkrétneho voľného pracovného miesta. To znamená, že dôraz v príbehu o sebe by sa mal klásť na tie vlastnosti, skúsenosti a znalosti, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy v rámci vašej budúcej práce.

Ak sa napríklad uchádzate o pozíciu obchodného manažéra, tak nám v rámci sebaprezentácie povedzte, aké predajné kurzy ste v poslednom čase absolvovali, aké máte skúsenosti v tejto oblasti. Možno vás táto téma tak nadchla, že ste si na nej vytvorili vlastnú webovú stránku alebo „klub úspešných predajcov“ vo vašom meste.

Ak máte vzdelanie, ktoré vám pri takejto práci pomôže, napríklad v odboroch: marketing, reklama, PR, zamerajte sa na toto. Ak máte stavebné alebo lekárske vzdelanie, jednoducho povedzte, že máte stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie, bez uvedenia jeho profilu.

Bolo by vhodné pomenovať smer vzdelávania, ak budete v rámci profesie „manažér predaja“ predávať tovar v podobnom odvetví.

Ak sa napríklad zamestnáte v obchodnej spoločnosti predávajúcej stavebný materiál, stavebné vzdelanie bude vo vašej situácii výhodou.

V sebaprezentácii by ste sa nemali sústrediť na svoje hobby, pokiaľ to pozitívne neovplyvní výsledky vašej práce.

Ako pripraviť prezentáciu na pohovor

Podmienečne rozdeľte celú prezentáciu do niekoľkých blokov.

Napríklad vaša sebaprezentácia môže pozostávať zo 4 hlavných častí, ktoré sú navzájom prepojené:

1. Vzdelanie a odborná prax.
2. Vaše úspechy s faktami a číslami.
3. Výhody spolupráce s vami pre zamestnávateľa.
4. Vaše profesionálne plány do budúcnosti.

Keď už máte svoju prezentáciu zmapovanú, je čas si ju nacvičiť.

Na začiatok povedzte personalistovi na pohovore všetky tézy, ktoré plánujete vysloviť.

Potom si sadnite pred zrkadlo a pozrite sa na seba, povedzte všetko, čo ste si na základe svojho plánu pripravili. S najväčšou pravdepodobnosťou prvýkrát na niečo zabudnete alebo sa začnete potkýnať. Potom je vašou úlohou priviesť váš príbeh k ideálu a predstaviť si, že ste teraz na nadchádzajúcom stretnutí a povedať o svojom milovanom.

Fakt

Mnoho ľudí má psychologickú bariéru, pokiaľ ide o to, aby sa prezentovali v čo najlepšom svetle.

Pravidlo 3. Dodržiavame vhodný „dress code“

Niektoré profesie si spravidla vyžadujú špeciálny štýl oblečenia. Ak sa teda uchádzate o voľné miesto v kancelárii, potom by vaše vystúpenie na pohovore malo byť primerané.

• Pre mužov vhodná je svetlá košeľa a tmavé nohavice alebo džínsy.
• Pre dievčatá môže to byť blúzka, sukňa dostatočnej dĺžky a topánky s nízkym podpätkom.

Ak vaša budúca práca zahŕňa aktívnu interakciu s ľuďmi osobne, potom v tomto prípade budú požiadavky na váš štýl oblečenia obzvlášť vysoké.

Výnimkou z pravidla sú len „kreatívne“ profesie. Napríklad dizajnér alebo fotograf si môže dovoliť prísť na pohovor v extravagantnom outfite. V tomto prípade bude váš štýl oblečenia zdôrazňovať neštandardný prístup k riešeniu kreatívnych problémov.

Vo všetkých ostatných prípadoch je „klasický“ a obchodný štýl vašou výhrou!

Okrem hlavného štýlu oblečenia je vítaná aj prítomnosť príslušenstva.

Príslušenstvo môže zahŕňať:

• náramkové hodinky;
• kravata;
• dekorácia;
• štýlový poznámkový blok;
• pero;
• taška (kabelka).

Pravidlo 4. Robenie si písomných poznámok počas schôdze

Ukazovateľom všeobecnej úrovne prípravy kandidáta na náborového pracovníka je prítomnosť prvého notebooku a pera. Ak si počas pohovoru urobíte poznámky, bude to pre vás v prvom rade veľmi výhodné. Na záver totiž môžete na základe vašich poznámok klásť objasňujúce otázky alebo požiadať o objasnenie podrobností o zamestnaní a iných podmienkach pre budúcu prácu.

Na konci stretnutia budete mať všetko na očiach. Je to užitočné najmä vtedy, ak robíte viacero pohovorov v rôznych spoločnostiach, aby ste potom mohli porovnať pracovné podmienky v rôznych organizáciách a urobiť informované rozhodnutie.

Je tiež potrebné robiť si poznámky, ak absolvujete viacúrovňový pohovor. Uchovávanie hlavných bodov na papieri vám pomôže zapamätať si, o čom sa na stretnutí diskutovalo, a lepšie sa pripraviť na ďalšie fázy pohovoru.

Pravidlo 5. Urobte si zoznam otázok pre náborového pracovníka

Zvyčajne sa na konci stretnutia váš anketár spýta, či naňho máte nejaké otázky. Aby ste to dosiahli, vopred si premyslite, čo by ste chceli vedieť viac.

Niektoré otázky pre recruitera môžete napísať doma vopred, niektoré si zapíšte priamo na stretnutí vo forme poznámok. Ak to chcete urobiť, musíte mať so sebou notebook a pero.

Vopred dbajte na to, aby mal váš notebook správny estetický vzhľad. To znamená, že ak ide o „opotrebovaný“ balík zažltnutých plachiet, v ktorých bola „zabalená ryba“, bude vás to charakterizovať ako nedbalého potenciálneho zamestnanca.

Všetko by malo byť harmonické – to je dôležitá zásada pre úspešný pohovor.

Pravidlo 6. Správajte sa na pohovore sebavedomo a prirodzene

Nesnažte sa „nasadiť si masku“, nebuďte sami sebou alebo príliš potešte svojho partnera. Neprirodzené správanie je pre človeka ľahko čitateľné. Vaša mimika, gestá a štýl rozhovoru vás mimovoľne privedú k čistej vode.

Je lepšie ísť opačným smerom, aby ste dosiahli pozitívny výsledok. Dodržiavajte základné pravidlá slušného správania, buďte zdvorilí a taktní.

Neprerušujte anketára, hovorte pokojne, ale s určitým nadšením v hlave.

Mali by ste intuitívne pochopiť, kde a čo je vhodné povedať. Pohovor je totiž proces vzájomného rozhodovania sa o spolupráci dvoch strán: vás a zamestnávateľa.

Pravidlo 7. Pýtame sa, kedy a akou formou vám budú oznámené výsledky

Dúfam, že pomocou týchto jednoduchých pravidiel ľahko prejdete pracovným pohovorom. Na konci stretnutia si zistite, kedy a akou formou očakávať odpoveď o výsledkoch pohovoru.

Jednoducho povedané, ako zistíte, či vás prijali alebo nie?

Väčšinou vám samotný recruiter na konci povie, že odpoveď bude v taký a taký deň, napríklad pred 18. hodinou.

Svojim uchádzačom hovorím, že ak vám nezavolám do 18:00 v taký a taký deň, napríklad 26. septembra, znamená to, že ste na pohovore neprešli.

Zavolať a osobne všetkým povedať, že ich kandidatúra na túto pozíciu bola zamietnutá, je zvyčajne príliš problematické.

Tu je pravidlo v práci:

„Volali sme – blahoželáme, prijali vás! Neozvali sa - vaša kandidatúra neprešla."

6. 5 bežných chýb na pracovnom pohovore

Ak chcete úspešne absolvovať pracovný pohovor a urobiť ho bez „hluku a prachu“, mali by ste sa vyvarovať chýb, o ktorých budem diskutovať ďalej.

To robí väčšina uchádzačov a pre jednoduchú neznalosť základných vecí neuspejú a stratia príležitosť urobiť dlho očakávanú kariéru.

Chyba 1. Strach z rozhovoru alebo syndróm „školáka“.

Ešte raz opakujem, že pohovor je procesom vzájomnej voľby a obe strany sú rovnocennými účastníkmi tohto procesu.

Niektorí uchádzači o prácu prídu na poradu a trasú sa im ruky, potia dlane, trasie sa im hlas. Práve toto správanie je typické pre študentov a školákov pri absolvovaní skúšky. Zdá sa, že sú v pozícii králika, na ktorého sa hroznýš pozerá.

Pohovoru sa nemusíš báť.

Je veľkým omylom myslieť si, že teraz vás bude mučiť zlý strýko alebo teta. Personálny špecialista, ktorý bol poverený prijatím osoby, je v skutočnosti zhovievavý a pozorný človek, ktorého cieľom je nájsť ten „zlatý pruh“ v hromade rudy a hliny.

Ak žiariš ako zlato svojím talentom, kompetentným prejavom a na pohovore ukážeš skutočné príklady úspechov a svojich kompetencií, tak neváhaj, na túto prácu ťa zoberú!

Chyba 2. Absolvovanie pohovoru bez prípravy

Takmer v každom predchádzajúcom bloku nášho rozhovoru som hovoril o dôležitosti prípravy pred pohovorom.

Nezanedbávajte toto pravidlo.

Impromptu je dobrý v mnohých situáciách, ale nie v čase rozhovoru. A ako mnohí vedia, najlepšia improvizácia je improvizovaná príprava.

Dodržujte všetky vyššie uvedené pravidlá a dôsledky tejto chyby sa vás nedotknú.

Chyba 3. Prílišné rozhovory s náborovým pracovníkom od srdca k srdcu

Niekedy sa uchádzači nechajú počas pohovoru tak strhnúť, že sa odklonia od hlavnej témy a začnú si „vylievať dušu“ na personalistu.

Táto chyba sa často vyskytuje práve medzi neskúsenými uchádzačmi alebo kandidátmi na nižšie technické pozície, ako je nakladač, skladník, robotník a pod.

Medzi pripravenejšími uchádzačmi, ktorí sa uchádzajú o zodpovednejšie pozície vo firme, sa táto chyba spravidla nevyskytuje.

Ale stále pamätajte, že by ste nemali odbočovať od témy, ak sa chcete zamestnať v dobrej organizácii a užiť si tam zaslúžený rešpekt.

Chyba 4. Zlé zdravie a stres ako faktor zlyhania

V živote sa môže stať čokoľvek a ak máte zajtra pohovor naplánovaný na 10:00 a cítite sa zle alebo sa vám stalo niečo vážne, čo vás úplne znepokojilo, skúste stretnutie preložiť. V takom prípade to vopred telefonicky oznámiť zástupcovi zamestnávateľa.

Koniec koncov, stať sa môže čokoľvek: dieťa ochorie a musíte ísť do nemocnice, príbuzný mal nehodu alebo ste sa jednoducho otrávili zatuchnutým jedlom.

Nechoďte na pohovor v depresii, v zlej nálade alebo sa necítite dobre.

Chyba 5. Netaktnosť, vzdorovité správanie

Niektorí uchádzači o prácu sú ako tanky a z pohovoru spravia šou, pričom nepreukážu svoje najlepšie vlastnosti. Tí, ktorí sa radi hádajú s partnerom, určite nezískajú požadovanú prácu.

Ak sa človek k partnerskej strane správa netaktne a neúctivo, tak ho to okamžite charakterizuje ako bitkára a potenciálne nevhodného zamestnanca.

Ako povedal kocúr Leopold v slávnej karikatúre: "Chlapci, poďme žiť spolu!".

Takže sa musíte spriateliť so svojím partnerom.

Po stretnutí by o vás mal mať zástupca vášho zamestnávateľa dojem ako o dobrom špecialistovi vo svojom odbore, ale aj ako o príjemnom a kultivovanom človeku.

Nerobte týchto 5 bežných chýb a úspech je zaručený!

7. Názorné video ukážky, ako úspešne absolvovať pohovor z TV kanála „Úspech“ v programe „Rozhodnutie personálu“

Tu vám chcem dať niekoľko reálnych príkladov rozhovorov s odbornými komentármi.

Určite ich sledujte, pretože zvonku je oveľa jednoduchšie analyzovať silné stránky niektorých uchádzačov a chyby, ktorých sa dopúšťajú.

1) Pohovor na pozíciu obchodný manažér firemných zájazdov:

2) Pohovor na pozíciu asistent manažéra:

3) Pohovor na pozíciu TOP manažér:

Ďalšie epizódy tejto relácie nájdete na YouTube. Je možné, že medzi nimi bude aj analýza prípadu voľného pracovného miesta, o ktoré sa uchádzate.

8. Záver

Xenia, ďakujem veľmi pekne za také podrobné odpovede. Dúfam, že teraz bude pre našich čitateľov oveľa jednoduchšie absolvovať pracovný pohovor.

1. Pripravte sa na pohovor vopred;
2. Na stretnutí sa správajte prirodzene a nebojte sa;
3. Dodržujte pravidlá obliekania;
4. Buďte optimistickí a priateľskí s partnerom.

Alexander, ďakujem za pozvanie. Dúfam, že budeme pokračovať v spolupráci.

Prajem vám všetkým veľa šťastia a kariérneho rastu!

Niekedy môže pohovor pôsobiť dosť odstrašujúco, napriek tomu s vami komunikujú celkom obyčajní ľudia. To znamená, že na nich vplývajú rovnaké psychologické princípy ako na ostatných. Jednoduché tipy vám pomôžu zlepšiť vaše správanie a urobiť lepší dojem. Ak naozaj potrebujete prácu, ale neviete, ako ju získať, tieto tipy vám pomôžu zistiť, ako sa spojiť s inými ľuďmi a zvýšiť svoje šance na získanie práce.

Naplánujte si rozhovor na utorok ráno

Podľa výskumov je ideálny moment ten, ktorý vyhovuje anketárovi, nie vám. Preto, ak si môžete vybrať čas sami, navrhnite stretnutie v utorok o 12:30. Pre vášho partnera to bude relatívne uvoľnený moment. Skoršie stretnutia sú nepohodlné, pretože anketár práve prišiel do práce a potrebuje riešiť každodenné záležitosti. Večer je chvíľa tiež neúspešná, pretože človek bude viac myslieť nie na vás, ale na to, čo bude robiť po práci.

Nechoďte na pohovor hneď po silných kandidátoch

Výskum ukazuje, že náboroví pracovníci si vytvárajú názor na každého jednotlivého kandidáta na základe toho, kto iný robil pohovor v ten istý deň. Podľa niektorých správ ľudia, o ktorých sa hovorilo po niekoľkých silných kandidátoch, dosiahli nižšie skóre, ako sa očakávalo, a naopak, tí, o ktorých sa hovorilo po slabých kandidátoch, boli hodnotení vyššie. Nie je jasné, či ide o podvedomý jav, alebo to ľudia robia vedome, ak však poznáte úroveň zručností ostatných kandidátov a viete si vybrať, skúste prísť po tých menej kvalifikovaných.

Vyberte si správnu farbu outfitu

Rôzne farby vytvárajú rôzne dojmy. Dvadsaťtri percent personalistov odporúča modrú, pätnásť percent čiernu. Štvrtina opýtaných priznáva, že najhoršia farba je oranžová, svedčí to o neprofesionalite. Dobré odtiene okrem čiernej a modrej sú sivá a biela.

Priraďte odpovede k veku anketára

Môžete sa dozvedieť veľa o anketárovi a o tom, čo od vás chcú počuť na základe veku. Vaše správanie by malo byť určené tým, s akým typom človeka robíte pohovor. Ak je to mladý človek, ukážte svoje portfólio a ukážte schopnosť riešiť veľa problémov súčasne. Ak ide o človeka medzi tridsiatkou a päťdesiatkou, ukážte kreativitu a schopnosť skĺbiť prácu a život. Ak ide o staršieho človeka, prejavte usilovnosť a úctu k úspechom. Ľudia v hlbokom dôchodkovom veku by mali prejaviť lojalitu a oddanosť práci.

Dlane majte otvorené

Pohyby vašich rúk ovplyvňujú dojem, ktorý urobíte. Ak ukážete dlane, ukážete úprimnosť a ak spojíte končeky prstov, prejavíte sebadôveru. Nezakladajte si ruky na hrudi ani neklepajte prstami po stole.

Nájdite niečo spoločné s anketárom

Ak viete, čo človeka, ktorý s vami robí rozhovor, najviac zaujíma, skúste začať konverzáciu na túto tému. Existuje hypotéza, podľa ktorej podobnosť záujmov spôsobuje u ľudí sympatie.

Opakujte gestá HR

Existuje psychologický fenomén, ktorý demonštruje, že ľudia sa majú viac radi, ak si navzájom opakujú svoje gestá. Malo by sa to diať harmonicky a nenápadne. Ak nejavíš záujem o reč jeho tela, ukazuješ, že nevieš hrať v tíme. Ak po partnerovi zopakujete gestá, nevšimne si to, ale bude s vami cítiť súcit.

Chváľte spoločnosť bez ohľadu na seba

Ľudia, ktorí majú radi spoločnosť bez toho, aby sa snažili propagovať, majú väčšiu pravdepodobnosť, že ich zamestná. Takíto zamestnanci sa zdajú vhodnejší. Takto ukážete svoje nadšenie.

Ukážte dôveru a zdržanlivosť zároveň

Ak chcete byť v podnikaní úspešní, musíte byť schopní súťažiť a spolupracovať. Ak preukážete ochotu ustúpiť, ale ste si istí sami sebou, urobíte ten najpozitívnejší dojem.

Buďte úprimní o svojich slabostiach

Prvým impulzom v odpovedi na otázku o slabostiach bude hovoriť o niečom, čo možno vnímať ako silu, napríklad hlásiť sklon k perfekcionizmu. Nedávny výskum však ukázal, že ľudí vytáča. Radšej buďte úprimní. Napríklad priznajte, že nemôžete vždy všetko dokonale zorganizovať. Bude to znieť úprimne a spôsobí to súcit u personalistu.

Pripravte sa na to, aby ste sa cítili sebavedomejšie

Aby ste sa cítili silnejší, skúste si spomenúť na moment, kedy bola zodpovednosť vo vašich rukách. Tento príbeh urobí skvelý dojem.

Buďte expresívni

Ak chcete pôsobiť inteligentne, nebuďte príliš monotónni. Ak človek hovorí rýchlo a jasne, s výraznou intonáciou, pôsobí energickejšie a inteligentnejšie.

Nehanbite sa a pozerajte sa partnerovi do očí. Ľudia, ktorí sú otvorení a nadväzujú očný kontakt, sú vnímaní ako múdrejší ako tí, ktorí uhýbajú pohľadom. Skúste to mať na pamäti počas rozhovoru.

Buďte priateľskí, ale priami

Ak ste nervózni, budete konať menej otvorene a priamo a budete hovoriť pomalšie. Snažte sa byť priateľskí, sebavedomí, odpovedajte na otázky priamo.

Ukážte svoj potenciál

Možno budete chcieť povedať svojmu partnerovi o všetkých svojich minulých úspechoch, ale je lepšie zamerať sa na to, čo môžete dosiahnuť v budúcnosti. Ľudia si viac všímajú nepresné informácie, pretože sa nimi chcú zaoberať. Preto je rozprávanie o budúcnosti úspešnejšie ako rozprávanie o minulosti.

Pripravte sa na ťažké otázky

Určite sa pripravte na otázky, na ktoré sa vám nechce odpovedať. Zamyslite sa napríklad nad tým, ako by ste reagovali, keby sa vás spýtali na vašu reakciu na prepustenie. Odpoveď by mala byť pokojná a pozitívna.

Nesmejte sa príliš

Nemusíte sa stále mračiť, no dobre vám neurobí ani veľký úškrn na tvári. Výskum naznačuje, že prílišný úsmev nie je kľúčom k úspechu. Platí to najmä pre seriózne pozície, kde sa od vás vyžadujú manažérske schopnosti. Úsmev sa na pohovore považuje za pozitívny len pri voľných pozíciách predavača alebo konzultanta.

Nadchnite sa

Výskum ukázal, že ľudia, ktorí prejavujú energiu a záujem, získavajú prácu častejšie. Ak ukážete svoje nadšenie, zvýšite šancu na pozvanie na druhý pohovor.

Pred pohovorom nezabudnite na krátky rozhovor.

Ak sa vám podarí s niekým nezáväzne pokecať skôr, ako sa vás začne vážne pýtať, urobíte skvelý dojem. Ľudia s touto zručnosťou získavajú prácu najčastejšie.

Neopakujte zapamätané frázy

Mnoho ľudí na pohovoroch opakuje tradičný jazyk so zameraním na životopisy. V skutočnosti je lepšie po otázke urobiť pauzu a odpovedať úprimne, než okamžite odpovedať naučenými frázami.

Opýtajte sa, prečo ste boli pozvaní na pohovor

Táto otázka sa môže zdať divná, ale táto taktika funguje. Umožní vám upútať pozornosť anketára a poskytne vám užitočné informácie o tom, čo sa zamestnávateľovi na vás páčilo.

Zdravím vás, milí čitatelia. Hneď musím povedať, že toto nie je obyčajný článok o tom, ako si nájsť prácu a absolvovať pohovory, ktorých je na internete plno, o niečo neskôr vám poviem, čo je originalita. Tu nebudem len hovoriť ako úspešne absolvovať pracovný pohovor, ale vysvetlím aj to, ako nepredávať príliš lacno a dosiahnuť pre seba maximálny plat. V tejto sérii článkov sa dotknem toho, ako sa pripraviť na pohovor, ako správne odpovedať na najzložitejšie otázky personalistov a. Vysvetlím aj to, ako byť počas pohovoru nervózny.

Pôjde o celý cyklus Anti-HR materiálov venovaných tejto problematike. Zatiaľ čo sú pripravené dva články, tieto sú „Anti-HR: Ako úspešne absolvovať pracovný pohovor“ (v skutočnosti tento článok) a „Anti-HR: ako odpovedať na otázky na pohovore“ neskôr v tomto článku dám odkaz naň, ako odporúčam prečítať poradie a začať týmto textom.

Čo to znamená byť úspešný na pohovore?

Efektívne absolvovať pohovor podľa môjho chápania neznamená len získať pracovnú ponuku od spoločnosti, do ktorej ste prišli, aby ste sa zamestnali. To platí aj pre výber správnej organizácie a pozície, pre ktorú plánujete pracovať, pričom ste predtým zhodnotili svoje túžby a príležitosti. To znamená získať prácu za najvýhodnejších podmienok pre seba: plat, prémie, sociálny balíček a vyhliadky. Práca je dôležitou súčasťou nášho života, zamestnanie do značnej miery určuje našu budúcnosť a súčasnosť. Poviem vám, ako to urobiť tak, aby ste pri hľadaní zamestnania dosiahli maximálny užitočný efekt a nepomýlili sa. Dúfam, že tipy v tomto článku vám nielen pomôžu prejsť pohovorom a nájsť si prácu, ktorú milujete, ale v dôsledku toho zlepšia váš život.

Toto je predsa blog o sebarozvoji, a nie o práci, takže sa snažím o tejto problematike uvažovať zoširoka, v kontexte celého vášho života a neobmedzovať sa len na suchý zoznam otrepaných rád uchádzačom. Pristupujem k tomu kriticky, niekde si môžem dovoliť odvážnejšie súdy, než vyžaduje formát článkov o hľadaní práce.

Prečo sa tieto články nazývajú Anti-HR?

Ale neobvyklosť tohto materiálu sa vysvetľuje nielen tým. Séria článkov sa volá Anti-HR. Pretože tieto texty nie sú písané v mene odborného zamestnanca personálnej služby, ktorý pri tvorbe odporúčaní pre uchádzačov vychádza z vlastných záujmov a tie zasa vyjadrujú ciele organizácie, ktorú zastupuje. Preto takéto odporúčania považujem za nie úplne férové.

Personalista vám poradí, aby ste sa správali tak, ako chce, aby ste sa správali. Napríklad boli čestní a úprimní. Nechce sa vodiť za nos, právo na prefíkanosť a darebáctvo, chce odísť len pre seba. Preto sa vo všetkých týchto príručkách odporúča nikdy neklamať, pretože klamstvá sú vraj vždy odhalené. To je úplný nezmysel, po prvé, pracovník personálnej služby nemá v hlave zabudovaný detektor lži a po druhé, nie všetky informácie sa dajú overiť. Medzitým, bez zveličovania svojich zásluh a skrývania niektorých faktov, je niekedy ťažké dosiahnuť požadovanú prácu. V týchto článkoch o tom budem hovoriť oveľa viac.

Hovorím v mene uchádzača, ktorý si sám hľadá prácu a neprijíma nových zamestnancov. A poviem vám, ako dosiahnuť najlepší výsledok pre seba a nedospieť k nešťastnému kompromisu, ktorého rovnováha sa posunie smerom k záujmom spoločnosti!

Pri hľadaní najvhodnejšej práce som absolvoval množstvo pohovorov, asi päťdesiat. Najprv ma prenasledovali neúspechy, pretože som si nebol istý sám sebou a mal som problém vedieť, čo povedať a ako sa postaviť. Ale potom, ako som naberal skúsenosti a vedomosti, prezentácia mňa samej mi začala odskakovať od zubov a začali sa mi hrnúť pracovné ponuky, medzi ktorými som si už mohol vyberať. Nakoniec sa mi podarilo nájsť prácu, ktorú som hľadal. Tento článok je súhrnom mojich vlastných skúseností s pohovormi a poznatkov získaných z náborových kníh a informácií poskytnutých samotnými HR.

Ak chcete vedieť, čo povedať na pohovore, najlepšie urobíte, ak si prečítate učebnice HR. Z nich sa dozviete veľa informácií o taktike vedenia pohovoru s uchádzačom, teda s vami. Dozviete sa, ako zástupca spoločnosti určuje vašu motiváciu, či klamete alebo hovoríte pravdu. Ale keďže som čítal tieto učebnice, nemusíte to robiť, uvediem tu ich hlavné ustanovenia a okomentujem ich.

Materiál článkov nemožno nazvať stručným, ale stále je to oveľa menej ako všetky učebnice na príslušné témy. Na všetkých týchto rozhovoroch som stratil veľa času, naplnil som kopu šišiek a šliapol na veľa hrablí. Len skúsenosti, pokusy a omyly mi umožnili vyvodiť správne závery, ako úspešne absolvovať pracovný pohovor, ktorý som aj reálne zrealizoval, no stálo ma to stovky hodín môjho času. Preto bude lepšie, ak strávite časť svojho voľného času čítaním tohto článku, než vypĺňaním rovnakých hrbolčekov. Uisťujem vás, že tento čas sa viac než oplatí, v doslovnom zmysle slova: oplatí sa to aj finančne.

Ako sa pripraviť na pohovor

Tak poďme na to. Predtým, ako vám poradím, ako absolvovať pohovor, najprv vás chcem správne naladiť. Bez toho to bude ťažšie a v tomto prípade nemôžem zaručiť kvalitu výsledku. Tu je to, čo chcem, aby ste pochopili.

Po prvé: Pohovor je vyjednávanie, nie skúška!

Pohovor vnímajte ako rokovanie o vzájomne výhodnej dohode. Bez ohľadu na to, aký patos nazývajú zamestnanci spoločnosti, ktorí s vami komunikujú, pohovor „súťaž“, v snahe vnútiť vám myšlienku tohto podujatia ako tvrdého výberu medzi mnohými talentovanými uchádzačmi, z ktorých každý chce zaujať iba túto pozíciu. Deje sa tak preto, aby ste boli ochotnejší robiť ústupky, ak dostanete pracovnú ponuku (napríklad súhlasíte s nižším platom, pretože sa bojíte, že namiesto vás zoberú iného) a radovali sa len z jedného faktu, že získate túto pozíciu, ako zložiť ťažkú ​​skúšku v podmienkach silnej konkurencie.

rozumieť je ťažké nájsť dobrého zamestnanca bez ohľadu na to, čo vám hovoria o súťažiach. Ak na to príde, tak pohovor pre vás nielen preverí firmu, ale pozriete sa a preveríte si aj spoločnosť, ktorá má o smart špecialistov veľký záujem a ak vám niečo nevyhovuje, tak táto spoločnosť neprejde vaším “ konkurencia“. Ide o hľadanie vzájomne výhodných podmienok, pamätajte na to a zariaďte sa podľa toho.

Nemusíte so všetkým súhlasiť, ak nemusíte. Poznaj svoju hodnotu a nestrácaj dôstojnosť. Firma musí ešte dokázať, že si zaslúži zamestnanca, ako ste vy.

Samozrejme, tento pátos nie je všade, sú to hlavne veľké medzinárodné spoločnosti, ktoré sa snažia hrať na svoje a nie je pravda, že pracovné podmienky a perspektívy sú tam lepšie ako inde. Toto je charakteristické aj pre iný podvod. Ak ste teda niekam prišli a neustále vám o „výbere“ hovoria, že ste medzi desiatimi uchádzačmi, ktorých vybrali zo sto, viete, že ide o štandardný trik všetkých chovaných. Nenechajte sa oklamať, po týchto slovách vstaňte a vypadnite odtiaľ, môžete aj zabuchnúť dvere.

Po druhé: Každý si zaslúži dobrý plat

Zaslúžite si dobrý, primeraný plat, ktorý zodpovedá vašim potrebám a súčasnej realite. Život teraz nie je najjednoduchší: poskytnúť sebe a svojej rodine všetko, čo potrebujete, nie je ľahká úloha. V ruských rodinách musia muži aj ženy často pracovať, aby uživili všetkých členov rodiny. Ceny potravín nie sú najmenšie, ale to nehovorím o možnosti kúpy nehnuteľnosti, najmä v hlavnom meste. Zaslúžiš si dobrý plat aby nežili v chudobe a neutopili sa v pôžičkách. Nehovorím o všemožných excesoch, ale o bežnej, primeranej spotrebe materiálnych statkov.

Ak získate prácu na plný úväzok, nebudete mať možnosť pracovať v druhom zamestnaní, takže výška kompenzácie by mala pokrývať vaše základné životné potreby! Majte to na pamäti a ak je to možné, požiadajte o viac. Pokojne to urobte, korporácie s veľkými ziskami nestratia, ak vám zvýšia plat, no pre vás bude extra kapitál citeľným zvýšením rozpočtu.

Ale vedzte, že to, že si zaslúžite lepšie, neznamená, že toto presvedčenie zdieľa aj potenciálny zamestnávateľ (organizácie sa o vaše problémy nestarajú a nikto vám veľa nezaplatí, len preto, že to potrebujete). Ste platený za to, aký ste zamestnanec alebo ako ste sa ukázali. Stále budete musieť dokázať, že ste hodný určitého platu. Nemali by ste prísť na pohovor so zdvihnutým nosom a správať sa, akoby vám všetci niečo dlžili. (ale tiež nespúšťajte hanblivo nos, držte ho rovno))

Musíte pochopiť, že keď idete na pohovor, akceptujete určité pravidlá hry. Nemali by ste sa odchyľovať od týchto pravidiel: je lepšie hrať svoju šachovú partiu rafinovane a jemne a klásť súperovi pasce, ako len bezmyšlienkovite rozhadzovať figúrky po šachovnici a ignorovať zákony hry.

Tak a teraz môžem konečne prejsť k taktike efektívneho absolvovania vstupného pohovoru pri uchádzaní sa o prácu.

Príprava na pohovor a písanie životopisu

Každý pohovor začína životopisom. O tom, ako ho zostaviť, napíšem samostatný článok, môžete sa prihlásiť na odber môjho newslettera hneď pod článkom a dostanete upozornenie, že sa takýto článok objavil. Tu sa toho dotknem len stručne. Dajte očakávaný plat viac ako asi jeden a pol násobok vášho posledného - nestratíte, pretože na trhu je veľké rozpätie vo výške odmeny za rovnaké pozície. Rôzne spoločnosti platia rôzne. Znížite to až vtedy, keď pochopíte, že také peniaze určite nikto nedá a to je už poriadna beznádej.

Čakajte aj článok ako sa pripraviť na rozhovor, tiež sa čoskoro objaví, sľubujem, že jeho zverejnenie nebudem odkladať.

Koľko môžem dostať maximálne?

Nezabudnite nadhodnotiť plat v predchádzajúcich zamestnaniach (opäť jeden a pol krát), pomôže nám to dosiahnuť vyššiu úroveň kompenzácie na novom mieste. V manuáloch k žiadostiam o prácu, ktoré som našiel na nete, radia v žiadnom prípade to nerobiť, keďže všetky tieto typy sa dajú skontrolovať. To je nezmysel, nič vám nepreveria, ak robíte všetko správne, v článku, ktorý sľubujem zverejniť čoskoro (bude sa volať: ako dosiahnuť čo najvyšší plat na pohovore), napíšem, ako sa všetko dá urobte to opatrne a prečo, zostaňte naladení alebo sa prihláste na odber.

Otázky na pohovor

V tomto článku sa pokúsim poskytnúť všeobecné tipy, ako úspešne absolvovať pohovor. Ak to chcete vedieť, kliknite na odkaz.

Ruky držíme na stole pred nami, nemusíme v nich niečo ťahať, nemáme si podopierať tvár rukami. Sledujte svoje držanie tela. Chrbát je rovný, línia brady je rovnobežná so stolom. Nejde len o zobrazenie dôstojnosti a sebavedomia. Keď neustále venujete pozornosť tomu, ako sedíte, ako hovoríte, zvyšuje to vašu bdelosť, začnete sa cítiť ako pretekár, auto, ktoré dobre jazdí. Tým sa zvyšuje miera sebakontroly, nemusíte od seba očakávať nepríjemné prekvapenia. Vďaka tomu vám rastie sebavedomie a ste pokojnejší.

Tip 2. Nebuďte nervózni! Alebo aspoň predstierajte, že ste navonok pokojní

Ak začneme byť nervózni, snažíme sa stabilizovať dýchanie, zhlboka sa nadýchneme a vydýchneme. Ak sa nevieme vyrovnať s nervozitou, použite moju radu z článku. Veľmi dobre pomáha pred pohovorom, upokojí vás a upokojí ako hroznýš.

Prinajmenšom by sme nikdy nemali ukázať zástupcovi spoločnosti, že sme v strese. Vašou obavou môže byť, že HR hovoríte o našej duševnej nestabilite, ktorá môže byť nezlučiteľná s našou budúcou prácou. Preto, aj keď sme veľmi nervózni, snažíme sa to nedávať najavo, tvárime sa, že sme úplne pokojní. A čím pokojnejšie chceme pôsobiť, tým viac sa upokojíme, toto pôsobí princíp spätnej väzby: náš predstieraný stav sa stáva skutočným, to je fakt.

Hovoríme jasne a sebavedomo. Pozrite sa do očí. Nie, určite nebude dobré, ak budete na personalistu čumieť, akoby ste sa ho pokúšali zhypnotizovať, občas odvrátiť zrak. Nemusíte ich však neustále držať dole. Myslím, že toto je najzreteľnejšie.

Toto je najdôležitejší bod a faktor úspechu pri absolvovaní pohovoru. Nerobte z tohto procesu výsluch! Nech je to živý dialóg. Skúste situáciu rozriediť vtipmi, vtipnými poznámkami, odpoveďovými otázkami. Personalista robí pohovory každý deň, myslíte si, že z nich nie je unavený? Poteší aspoň nejaké rozriedenie dennej rutiny kúskom humoru a komunikácie. Ale tu sa, samozrejme, držte hraníc rozumu, myslím, že to je zrejmé.

Dôležité je najmä vytvorenie dialógu v rozhovore s budúcim lídrom (to predsa nie je ani tak potrebné pri samotnom HR, ako skôr pri vašom potenciálnom lídrovi), mal by vás mať rád. Tu by ste nemali byť vo svojej prezentácii obzvlášť struční, struční: uveďte príklady zo skutočného života, hovorte o situáciách v práci, povedzte nám o tom, ako sa vaša špecializácia vyučuje na inštitútoch (ak ste ju nedávno ukončili), bude to zaujímavé pre ľudí stará škola. Usmievajte sa a smejte sa na vtipoch. Ale všetko by malo byť organicky votkané do vašej prezentácie, nie povedané bez dôvodu, a vždy musíte dodržiavať mieru. Dúfam, že je to pochopiteľné a záleží na uvážení každého.

Ešte raz opakujem, že je to veľmi dôležité a pohovory som začal bez problémov absolvovať, až keď som začal toto pravidlo dodržiavať! Až potom som začal mať na výber z viacerých ponúk od rôznych spoločností a nemusel som súhlasiť s jedinou, ktorá bola ponúknutá.

Túto radu netreba brať doslovne. Odkazuje na skutočnosť, že môže byť ťažké rozhodnúť sa tak rýchlo za behu. Napríklad vám všetko vyhovuje, ale personalista hovorí, že úrad sa o pol roka presťahuje na druhý koniec mesta a zaujíma ho, či vám to vyhovuje alebo nie. Bez rozmýšľania (po divadelnej pauze) povedzte: „áno, je to pre mňa v poriadku“ (aj keď je to od vás naozaj ďaleko).

So všetkým okamžite súhlasíme, čo si vyžaduje reflexiu, nemusíte teraz o svojom konečnom rozhodnutí hovoriť. A potom v pokojnej atmosfére budete o všetkom premýšľať. Môže sa ukázať, že ste nezohľadnili absenciu dopravných zápch na tejto trase a že cesta v skutočnosti nezaberie veľa času, a pochopíte, že to nie je kritický faktor. Alebo sa možno zastaviť pri svojom pôvodnom rozhodnutí.

Ale je lepšie, keď vám ponúknu prácu a potom už rozmýšľate, či túto ponuku prijmete alebo nie, ako keď vám HR okamžite dá stopku, keďže na pohovore nebudete súhlasiť s niektorými podmienkami. To vám dáva väčšiu slobodu výberu. Takže pokojne so všetkým súhlas, potom sa zamysli.

Pamätáte si frázu z amerických filmov o policajtoch? "Čokoľvek povieš, bude použité proti tebe." Aj na pohovore je takmer každá HR otázka snahou zistiť o vás čo najviac a pochopiť vaše postranné úmysly. Skúste sa na seba pozrieť zvonku, pochopte, aký obraz si vytvárate svojim správaním a spôsobom dialógu. Buďte spoločenský, ale nehovorte príliš veľa, hovorte len to, čo chcete počuť. Toto nie je dôvod uzavrieť sa do seba a mlčať, toto je akcia zameraná na uzavretie vášho rozhovoru do určitého rámca, bez ktorého nepochopí čo. Ale aj tak povedzte dialóg, nemusíte odpovedať len sucho a formálne, stačí sledovať prezentáciu a to, čo hovoríte.

Možno budete musieť na pohovore skrývať niečo iné a úprimne skresliť niektoré informácie. Nevidím na tom nič zlé a myslím si, že na to máte plné morálne právo. V tomto článku som sa snažil túto problematiku veľmi podrobne zvážiť.

Prečo nám po pohovore nezavolajú späť?

A nakoniec. Nenechajte sa odradiť, ak vám nezavolajú späť alebo ak vám povedia nie s nejakými nejasnými dôvodmi, prečo ste sa nezmestili! Nemusí to byť vaša chyba a nemusí to znamenať, že ste na pohovore nezapadli alebo ste podali zlý výkon! Môže tam byť aj niečo iné, podelím sa o svoj predpoklad. Tento záver má povahu predpokladu, aj keď celkom logického a opodstatneného, ​​ale nemám presné informácie o tom, že je 100% pravdivý. Ale aj tak sa k tomu vyjadrím, pretože si myslím, že to má zmysel.

Prečo nám nezavolajú späť (hoci by sa zdalo, že sa perfektne hodíme a nevyžadujeme veľa). Najprv si predstavte, ako funguje HR. V oddelení je voľné pracovné miesto. Vytvorí sa zoznam povinností a požiadaviek, na ich základe sa vytvorí takzvaný „profil voľného miesta“ (tu môžem byť nepresný, ale myslím, že môžem vyjadriť všeobecný princíp). Odráža vlastnosti tejto pozície a uvádza vlastnosti, ktoré by mal mať človek, ktorý sa podľa názoru spoločnosti ideálne hodí na toto voľné miesto. „Neexistujú žiadni zlí uchádzači, ale iba ľudia, ktorí sa nehodia na určitú pozíciu“ – toto hovorí personalista a je to pravda. Napríklad, ak je najatý obchodný manažér, chcú v ňom vidieť zameranie sa na výsledok (predaj = výsledok), a nie na proces, zatiaľ čo napríklad od účtovníka sa očakáva, že bude priťahovaný samotným procesom. , menej ako výsledok. To všetko by sa malo odraziť v pracovnom profile.

Keď je profil pripravený, zostáva už len začať hľadať uchádzačov a viesť s nimi pohovory, čo robia personalisti. Po komunikácii s každým uchádzačom zanechajú svoje poznámky a pozrú sa, do akej miery ten či onen účastník pohovoru zodpovedá profilu voľného pracovného miesta. Teda porovnávajú a hodnotia uchádzačov. To znamená, že ich úlohou nie je len s vami robiť rozhovory, ale aj vás profilovať a hodnotiť.

Čo sa stane, keď je HR mladý a neskúsený a treba ho trénovať? Alebo čo by mali robiť v období, keď firma nehľadá zamestnancov na voľné pracovné miesta? Už chápeš, na čo narážam? Vytvára sa neexistujúce voľné miesto! Voľné miesto, na ktoré aj tak nikdy nikoho nezoberú! Vzniká len za účelom zaškolenia neskúsených HR alebo naplnenia existujúcich pracovníkov personálneho oddelenia. Nechajte ich precvičiť si vytváranie profilu, hodnotenie rôznych zamestnancov v „terénnych“ podmienkach a nie teoreticky! Prezrie si rôznych kandidátov, vyhodnotí ich a výsledky predloží úradom, takže môže dôjsť k rozhodnutiu o ukončení skúšobnej doby tohto zamestnanca bez akýchkoľvek rizík pre organizáciu! Firmu to nič nestojí, len strácate čas!

Takýchto fiktívnych voľných miest podľa mňa na trhu nie je až tak málo. Síce som to nekontroloval a pripúšťam, že nemusí byť všetko tak, ako si predstavujem, no napriek tomu sa mi to zdá veľmi pravdepodobné. Nenechajte sa preto odradiť, ak ste dostali ďalšie odmietnutie uchádzať sa o prácu, možno ste boli len predmetom školenia personálu! Ale napriek tomu by ste s tým naozaj nemali počítať, ak vám po mnohých pohovoroch nič neponúknu, je lepšie popremýšľať o zmene taktiky a prezentácie, ako obviňovať HR konšpiráciu!

Záver. Nebojte sa ničoho!

Netreba sa báť a cítiť sa neisto. Obyčajní ľudia sa s vami rozprávajú, napriek tomu, že si dávajú saká a zo všetkých síl sa snažia nadobudnúť dôležitosť. Za touto formou je človek, so svojimi slabosťami a túžbami. Netreba sa hanbiť a stiahnuť sa do seba. Tam, kde si to situácia vyžaduje, buďte otvorenejší, ale nehovorte príliš veľa! Najčastejšie sa budete rozprávať s nie práve najinteligentnejšími personalistami, ktorí sa pýtajú, len aby sa opýtali aspoň niečo.

Alebo sa okamžite porozprávate so svojím budúcim vodcom, ktorý nerozumie ničomu o zložitosti pohovorov, a preto sa vám mnohé moje tipy tu budú zdať zbytočné. Ale snažím sa ťa uviesť do plnej pohotovosti a pripraviť ťa čeliť tvojmu najmocnejšiemu, najprefíkanejšiemu a najšikovnejšiemu nepriateľovi. A takí sa medzi HR-prikopami určite nájdu.

Tak vám prajem veľa šťastia pri hľadaní práce a pohovore!

Pri uchádzaní sa o prácu je pohovor veľmi dôležitým procesom s vlastnými nuansami a zvláštnosťami. Prečítaním tohto článku sa budete môcť vyhnúť mnohým bežným chybám, ktorých sa dopúšťa značný počet iných uchádzačov. Ak vezmete do úvahy niekoľko jednoduchých pravidiel, nebude pre vás ťažké urobiť pozitívny dojem.

Ako sa správať pri uchádzaní sa o prácu

Neskoro. Ak musíte absolvovať pohovor, nezabudnite, že meškanie v tomto prípade môže byť škodlivé. Aby ste predišli takémuto prehliadnutiu, zistite si vopred, ako sa čo najrýchlejšie dostať do požadovanej inštitúcie - aká doprava tam ide, aké budovy sú v blízkosti. Bolo by pekné vidieť na mape vopred, kde presne sa bude pohovor konať, aby ste sa dostali presne na správne miesto. Zvážte možné dopravné zápchy a vyššiu moc - je lepšie prísť o niečo skôr a počkať na stretnutie v neďalekej kaviarni. Pamätajte, že meškanie na vás môže okamžite zanechať negatívny dojem. Vzhľad. V žiadnom prípade by ste nemali zanedbávať vzhľad. Ak ste tvorivým povolaním (model, fotograf, choreograf, tanečník a pod.), potom si, samozrejme, môžete dovoliť roztrhané džínsy a tričká s nezvyčajnými vzormi. Ak nie ste spriaznení s kreativitou, tak pri uchádzaní sa o prácu nezabúdajte na vhodné oblečenie, ako aj na upravenosť celkovo. Prvý dojem. V tento deň je dôležité dokázať sa dobre, vytvoriť o sebe pozitívny prvý dojem. Je nepravdepodobné, že u zamestnávateľa vzbudíte veľký záujem, ak budete pôsobiť neisto, koktať a byť nervózny. Nevhodné však bude aj sebavedomie – hľadajte zlatú strednú cestu. Buďte priateľskí a pokojní. Dohodnite si stretnutie vopred.

Ako sa prezentovať v prekladovom alebo závesnom rozhovore

Ak musíte viesť pohovor na vyššiu pozíciu, potom, samozrejme, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je ukázať, že ste hodní tohto povýšenia. Pri komunikácii s anketárom počúvajte pozorne, bez rozptyľovania. Rýchlo analyzujte jeho otázky a snažte sa určiť, čo presne od vás chcú počuť. Ak ste otázku nepočuli alebo ste jej nerozumeli, je lepšie sa spýtať znova, ako dávať nezrozumiteľnú odpoveď. Pravdepodobne sa vás budú pýtať na vaše najvýznamnejšie úspechy. Vopred si premyslite, čo poviete – odporúča sa vysloviť odpoveď na základe čísel alebo faktov. Keď hovoríte o svojich víťazstvách, skúste zovšeobecniť frázy ako „spoločné úsilie s tímom“, „sme s tímom“ a podobne - týmto spôsobom zdôrazníte schopnosť pracovať v tíme. Pri zvyšovaní alebo prevode sa zamestnávateľ určite bude chcieť uistiť, že jasne rozumiete, aké povinnosti vám budú pridelené. Nezabudnite si túto problematiku naštudovať vopred, oboznámte sa s požiadavkami, ktoré sa vzťahujú na uchádzačov o túto pozíciu. Najdôležitejšie pri rozhovore s anketárom je zachovať si pozitívnu náladu, pokoj a, samozrejme, sebavedomie!

Rada psychológa: ako sa prezentovať na pohovore

Správne správanie na pohovore je kľúčom k úspechu. Vyhnite sa bežným chybám a dosiahnete požadovaný výsledok.

Čo povedať pri uchádzaní sa o prácu

Pravdepodobne sa vás budú pýtať otázky súvisiace s oblasťou vašej špecializácie. Aj keď na niektoré z nich nepoznáte jasnú odpoveď, nedávajte to najavo krčením pliec alebo „neviem“. Nebuďte nervózni, začnite nahlas premýšľať, vyjadrovať myšlienky na uvedenú tému - je možné, že správna odpoveď príde sama alebo zamestnávateľa zaujmete inými poznatkami. Mimochodom, rozhovor neberte ako výsluch. Zamestnávateľovi by ste mali klásť aj otázky o spoločnosti – prejavte svoj záujem, určite vám to v jeho očiach pridá plusy.

Čo nehovoriť na pohovore

Samozrejme, občas nezaškodí trochu prikrášliť realitu, no očividné klamstvo pri uchádzaní sa o prácu očividne k ničomu nepovedie – po prvé vás môžu prichytiť pri klamstve a po druhé sa vám táto nepravda môže neskôr vypomstiť a dokonca viesť k prepusteniu. Je dôležité vziať do úvahy, že sa vás pravdepodobne budú pýtať na predchádzajúce zamestnanie – v tomto prípade sa dôrazne odporúča uchovávať si negatívne recenzie o minulom zamestnávateľovi. Aj keď ste mali vážny konflikt na svojom bývalom pracovisku a nie vlastnou vinou, je lepšie sa do neho neponárať a uviesť nejaký neutrálny a závažný dôvod (napríklad váš krok).

Mimika a gestá, správanie na pohovore

Snažte sa byť uvoľnení a sebavedomí. Je dôležité, aby ste sa nerozčuľovali a „nerozprávali“ a snažili sa prezentovať sa z najlepšej stránky. Hovorte jasne a pokojne - nezvyšujte tón, ale nevyslovujte slová, ktoré sú sotva počuteľné. Ak je to vhodné, môžete urobiť neutrálny vtip. Uistite sa, že vás nič nerozptyľuje od konverzácie – na tento účel nezabudnite prepnúť telefón do tichého režimu. Samozrejme, mali by ste si svoj outfit premyslieť vopred, aby ste počas pohovoru nepremýšľali o tom, ako vám sedia svetr alebo nohavice - noste oblečenie, ktoré je vám známe a zároveň vhodné. Taktiež si na takomto stretnutí dávajte pozor na gestá a mimiku – všetko treba s mierou.

Môže sa stať, že napriek vašim odborným schopnostiam nezískate požadovanú pozíciu, pretože vás zamestnávateľ jednoducho nebude mať rád. Aby ste tomu zabránili, vezmite do úvahy niektoré nuansy.

Vzhľad

Keď idete na pohovor, nezabudnite sa postarať o svoj vzhľad - to je to, čo použijete na vytvorenie prvého dojmu, ktorý, ako viete, je veľmi dôležitý. Samozrejme, váš vzhľad by mal byť upravený – o nejakých fľakoch, vráskavosti a podobne nemôže byť ani reči. Mali by ste tiež pochopiť, že pohovor nie je miestom, kde je vhodný príliš svetlý make-up (pokiaľ sa neuchádzate o pozíciu vizážistky alebo vizážistky) - stačí naniesť tón na tvár a jemne zafarbiť pery a mihalnice, resp. make-up v nahých tónoch. Ako sme už spomenuli, vyhnite sa ležérnemu obliekaniu – držte sa štýlu, ktorý je vhodný pre túto organizáciu.

Čo si priniesť na pohovor

Dôrazne sa odporúča, aby ste si na pohovor priniesli poznámkový blok a pero. Nebude veľmi dobré, ak si potrebujete zapísať nejaké informácie a začnete na to horúčkovito zháňať telefón, alebo ešte horšie - pýtať si od zamestnávateľa papier a pero. Odporúčame mať pri sebe aj životopis, aby sa zamestnávateľ mohol rýchlo zoznámiť so všetkými informáciami, ktoré potrebuje. A, samozrejme, bude lepšie, ak o svojich úspechoch nebudete len rozprávať, ale svoje slová podložíte aj faktami – diplomami, diplomami a podobne. Okrem toho si môžete vziať malú fľašu vody – pred samotným pohovorom môžete znervóznieť a chcieť si ovlažiť hrdlo.

Pravidlá správania pri pohovore

Spravidla si na pohovore dávajú väčší pozor na to, ako sa správate, a až potom hodnotia, čo presne hovoríte. Zvážte túto skutočnosť, nastavte sa vopred na pozitívne a prestaňte byť nervózni. Bez ohľadu na to, aké obavy máte pred týmto stretnutím, nastavte sa na pozitívny výsledok a relaxujte. Ak sa príliš obávate, zamestnávateľ si to určite všimne a v dôsledku toho nemusí byť rozhodnutie prijaté vo váš prospech. Aby ste sa správne naladili, vypite pred pohovorom relaxačný čaj. Samozrejme, alkoholické nápoje „na odvahu“ by sa nemali konzumovať!

Čo potrebujete vedieť, keď sa uchádzate o prácu

Mali by ste presne vedieť, aké požiadavky kladie zamestnávateľ na uchádzačov, ako aj brať do úvahy, aké práva máte. Ak sa v inzeráte uvádzalo, že od uchádzačov o pozíciu sa vyžaduje znalosť cudzieho jazyka a vy ho neovládate, bude to prinajmenšom zvláštne. Vopred si treba naštudovať aj informácie o činnosti firmy. Určite sa vás opýtajú, prečo chcete pracovať práve v tejto spoločnosti, a v tomto prípade by ste si mali vopred pripraviť odpoveď. Nezabudnite sa opýtať aj na organizáciu – musíte sa uistiť, že všetky pracovné podmienky sú pre vás vhodné.

Ako prejsť pohovorom bez pracovných skúseností

Ak nemáte žiadne pracovné skúsenosti, pohovor bude pre vás ešte vzrušujúcejší. Ak sa však budete držať niektorých rád, dokážete urobiť ten správny dojem.

Prvý rozhovor s režisérom

Nezáleží na tom, akého pohlavia je váš potenciálny manažér – v žiadnom prípade by ste nemali zanedbávať všeobecné odporúčania týkajúce sa vzhľadu a správania. Generálni riaditelia sa najčastejšie zaujímajú o všeobecné otázky: ako môžete pomôcť spoločnosti dosiahnuť lepšie výsledky, máte správne skúsenosti, ako dlho plánujete zostať v organizácii a prečo ste opustili predchádzajúce zamestnanie. Odporúčame, aby ste sa na takéto otázky vopred pripravili, aby vás nezaskočili. Vždy, keď je to možné, odpovedzte veselo a bez váhania a tiež podrobne odpovedajte na otázky potenciálneho zamestnávateľa.

Druhý rozhovor ako sa prezentovať

Predtým, ako pôjdete na druhý pohovor, mali by ste sa pripraviť a vziať do úvahy možné dôvody takéhoto stretnutia. Je možné, že vás chcú lepšie študovať a budú vám klásť zložitejšie otázky, aby nebolo pochýb o vašej kompetencii. Je tiež možné, že vás zamestnávateľ chce lepšie spoznať ako človeka, pokúsiť sa identifikovať nepríjemné stránky postavy – na tento účel sa vás môže pokúsiť vyviesť z rovnováhy. Pripravte sa však na rôzne prekvapenia – môže sa stať, že v procese výberu uchádzačov zamestnávateľ dospel k záveru, že dôstojný kandidát musí mať ďalšie zručnosti.

Ako sa prezentovať na skupinovom pohovore

Samozrejme, vaším hlavným cieľom na skupinovom pohovore je vyniknúť a ukázať sa potenciálnemu zamestnávateľovi z tej najvýhodnejšej stránky. Keďže ste v tíme rovnakých kandidátov ako vy, skúste prevziať iniciatívu: odpovedzte na všetky položené otázky, ponúknite rôzne riešenia konkrétneho problému. Aj keď sa vám zdá, že v porovnaní s ostatnými uchádzačmi vyzeráte menej pôsobivo, nezúfajte, pretože stále neviete, z akých hľadísk je konečný výber. Skupinový pohovor nie je miestom, kde by ste mali byť hrubý alebo kričať – prejavte úctu ostatným kandidátom. Pri pohovore by ste mali vziať do úvahy niektoré jemnosti v závislosti od toho, kde presne chcete získať prácu. Prirodzene, od kandidátov na pozíciu predavač a pracovník banky sa vyžadujú úplne iné kvality, s tým treba počítať.

V bankových a finančných inštitúciách

V prvom rade odporúčame mať pri sebe presvedčivý a dobre napísaný životopis. Tiež nezabudnite na vzhľad, ktorý musí byť plne v súlade s duchom inštitúcie - v banke a vo väčšine finančných inštitúcií je neprijateľné freestyle oblečenie, príliš svetlý a agresívny make-up a podobne. Mali by ste vyzerať, že na danom mieste už pracujete. Okrem toho je nanajvýš nežiaduce meškať na takýto rozhovor – je lepšie prísť naň asi 10 minút pred začiatkom. Zamyslite sa nad najpravdepodobnejšími otázkami – o predchádzajúcom pôsobisku, dôvodoch výberu práve tejto banky, vízii ďalšieho kariérneho rastu.

Na políciu

Predtým, ako pôjdete na pohovor na políciu, zvážte zoznam požiadaviek, ktoré vám ako možnému kandidátovi pravdepodobne budú predložené. Samozrejme, ak chcete získať prácu v takejto organizácii, musíte mať také vlastnosti, ako je rýchla reakcia, stabilita v stresových situáciách, absencia zlých návykov, dobrá pamäť, pozornosť, dobrá fyzická zdatnosť a zodpovednosť. Toto sú vlastnosti, ktoré u vás zamestnávateľ dúfa, a bude skvelé, ak ich spomeniete aj vy. Pri príprave na tento rozhovor, samozrejme, nezabudnite na úhľadnosť a dochvíľnosť.

Do zariadení služieb zákazníkom (kaviarne, obchod)

Ak sa chcete zamestnať v servisnej organizácii v oblasti potravinárstva alebo obchodu, určite musíte mať určité vlastnosti – odporúčame ich spomenúť. Hovoríme o presnosti, spoločenskosti, rýchlosti a dobrej pamäti. Keďže budete musieť pracovať s klientmi, zamestnávateľ vás bude hodnotiť z takejto pozície – aký dojem urobíte na klienta, či chce túto kaviareň, predajňu a pod. Preto vám odporúčame, aby ste na pohovore preukázali priateľskosť a dobrú náladu.

Aby sme parafrázovali známy aforizmus, môžeme povedať: kto vlastní informácie, ten vlastní situáciu na pohovore.

Pred odchodom do kancelárie si zistite:

• s kým sa budete rozprávať: so šéfom, vedúcim personálneho oddelenia alebo jeho radovým zamestnancom;
• formát rozhovoru (skupinový alebo individuálny, otázka-odpoveď alebo sebaprezentácia);
• dress code a veci, ktoré musíte mať so sebou (dokumenty, pomôcky atď.);
• ako sa tam dostať (meškať je neprijateľné).

Pomôže zistiť, či ide o webovú stránku spoločnosti alebo telefonát na úrad.

Mapa odpovedí na bežné otázky

Pohovory pri uchádzaní sa o prácu sú rovnakého typu a zároveň sa na seba nepodobajú. Mnohí už počuli o stresujúcich pohovoroch, pri ktorých môžu zrazu začať na uchádzača kričať, aby ho znepokojil. Existujú aj takzvané case-interview: žiadateľ je umiestnený za určitých okolností (napríklad rozhovor s nespokojným klientom) a sledujú, ako problém rieši.

Nie vždy sa dá zistiť, aký typ pohovoru je v konkrétnej spoločnosti preferovaný, preto treba byť pripravený na všetko.

Na tento účel vytvorte kartu s odpoveďami na typické otázky a požiadavky (kladú sa v 99,9 % prípadov):

• 5 vašich hlavných silných stránok;
• v čom si dobrý;
• strategické smery sebarozvoja;
• návrhy na prácu spoločnosti;
• vaša životná a pracovná filozofia;
• vaše krátkodobé a dlhodobé ciele;
• nezvyčajné úlohy, ktoré ste museli vyriešiť.

Vopred by ste si mali pripraviť aj zoznam tém, ktoré by ste chceli s HR manažérom prediskutovať.

Tlmote otázky zamestnávateľa

„A“ nie vždy znamená „A“ a dva krát dva neznamená vždy štyri. Personalisti občas kladú zákerné otázky, kde sa za jednoduchou formuláciou skrýva prefíkaný plán – prinútiť záujemcu, aby povedal viac, ako by mal.

Jednoduchá otázka: „Aký plat by ste chceli dostávať?“. Ale odpoveď pomáha anketárovi pochopiť vašu motiváciu: peniaze, sociálne zabezpečenie, pracovný rozvrh atď. Ak sa vás opýtajú, či ste mali konflikty s vedením a ako ste ich riešili, tak s najväčšou pravdepodobnosťou chce HR manažér vedieť, či máte tendenciu preberať zodpovednosť alebo ste zvyknutí ju presúvať na iných.

Záludných otázok je veľa. Musíte byť schopní vidieť „dvojité dno“ (bez fanatizmu!).

Zvážte svoje neverbálne správanie

HR manažéri sú ľudia, nie stroje. Rovnako ako všetci ostatní venujú pozornosť neverbálnym znakom: vzhľad, mimika, chôdza, gestá atď. Skúseného odborníka možno odmietnuť len preto, že sa správal nesprávne.

Zvážte reč tela vopred. Ak od vzrušenia zvyknete trhať nohou, sadnite si so skríženými nohami. Ak klepete prstami po stole, skúste niečo, čím si zamestnáte ruky, napríklad guľôčkové pero.

HR manažéri sú ľudia, nie stroje. Chápu, že máte obavy. Ale prirodzenosť v neverbálnej komunikácii zvýši vašu dôveryhodnosť.

Nastaviť tabu v niektorých témach

"Povedz mi niečo o sebe," pýta sa anketár. “Narodil som sa 2. apríla 1980 (podľa horoskopu Býk). V mladosti hrával futbal, bol kapitánom mestského mužstva. Potom vyštudoval inštitút ... “- ak je príbeh žiadateľa niečo také, neuvidí pozíciu ako svoje uši.

Sú veci, ktoré sú pre zamestnávateľa absolútne nezaujímavé a ktoré vás ako profesionála v žiadnom prípade necharakterizujú. V uvedenom príklade je to rok narodenia (to sa dočítate v životopise), znamenie zverokruhu a športové úspechy.

Existujú témy, na ktoré musíte zaviesť tabu:

• súhrnný súhrn;
• osobné životné ciele (kúpa domu, splodenie detí atď.);
• dobré meno spoločnosti a jej zamestnancov;
• zručnosti a skúsenosti, ktoré nesúvisia s budúcou prácou (som výborný kuchár, rozumiem inštalatérstvu a pod.);
• zlyhania, ktoré dokazujú nekompetentnosť.

Tak ako ste si vytvorili plán toho, o čom budete hovoriť, zapíšte si a zapamätajte si témy, ktoré by ste mali ignorovať. Zamyslite sa aj nad tým, ako správne odpovedať, ak sa vás na to stále pýtajú.

Zamyslite sa nad tým, ako sa upokojiť

Rozhovory sú nervy drásajúce. Môžete zabudnúť na svoje meno, nehovoriac o preukázaní obchodných kvalít.

Rozhliadnite sa okolo seba, aby ste sa upokojili. Skontrolujte kanceláriu, vybavenie, zamestnancov. Podrobnosti vám povedia veľa o spoločnosti, v ktorej sa chystáte získať prácu, a ich analýza pomôže vrátiť nervový systém do normálu.

Kritický pohľad na firmu a budúcich kolegov môže zvýšiť váš pocit vlastnej dôležitosti. Pamätajte: spoločnosť potrebuje dobrého zamestnanca rovnako ako vy potrebujete dobrú prácu.

Prevziať iniciatívu

Na pohovore spravidla nastáva moment, keď si anketár a vypočúvaný vymenia miesta a uchádzač má možnosť klásť otázky, ktoré ho zaujímajú.

Nestrácajte čas zbytočnosťami „Zavoláš mi sám, alebo ti mám zavolať späť?“, „Prečo je táto pozícia otvorená?“ atď. Ukážte sa ako proaktívny zamestnanec. Opýtať sa:

• Má spoločnosť nejaký skutočný problém? Ako si myslíš, že ti môžem pomôcť?
• Mohli by ste opísať svojho ideálneho kandidáta na túto pozíciu?
• Čo by ste poradili niekomu, kto začína pracovať pre vašu spoločnosť?

Existuje tiež množstvo otázok, ktoré by sa nemali klásť. Ktoré - kliknite na tlačidlo nižšie.

Dodržiavaním týchto tipov sa pripravíte na pohovor a zvýšite svoje šance na prijatie do zamestnania.

Existujú dodatky? Napíšte ich do komentárov.