Pracovný pohovor. Čo sa môžu pýtať? Ako úspešne absolvovať pohovor u zamestnávateľa

Zamestnávateľ teda našiel váš životopis na stránke Superjob, zaujal a chcel vás pozvať na pohovor. Pracovný pohovor je vyvrcholením náborového procesu. Pohovor so zamestnávateľom spôsobuje stres aj pre profesionálnych a skúsených uchádzačov, preto je dôležité si vopred premyslieť, ako sa na pohovore správať, ako odpovedať na otázky, ktoré mu personalista na pohovore kladie. Viete, ako úspešne prejsť pracovným pohovorom, na čo sa pripraviť? Superjob vám pomôže nájsť odpovede na tieto otázky!

1. Telefonický rozhovor so zamestnávateľom

Telefonický rozhovor je vašou prvou osobnou komunikáciou s budúcim zamestnávateľom a už v tejto fáze je dôležité urobiť dobrý dojem. Aj keď sekretárka dohodne stretnutie, určite povie priamemu nadriadenému alebo tomu, kto s vami bude viesť rozhovor, o tom, ako rozhovor prebiehal.

Čo je potrebné urobiť počas telefonického rozhovoru pred pracovným pohovorom?

Uveďte, na akú pozíciu ste pozvaní, opýtajte sa potrebné otázky o voľnej pozícii. Ak vám pozícia spočiatku nevyhovuje, zdvorilo to nahláste a odmietnite pohovor s primeranými argumentmi. Nemali by ste strácať drahocenný čas (svoj aj zamestnávateľa) na neperspektívne stretnutia.

Zapíšte si názov firmy, meno a priezvisko osoby, s ktorou ste hovorili, kontaktné číslo, kde ho môžete kontaktovať v prípade nepredvídaných okolností.

Zistite, kto presne s vami bude viesť rozhovor, ako sa volá. Urobíte dobrý dojem, ak ho pri stretnutí oslovíte krstným menom a priezviskom.

Zistite si presné miesto pohovoru. Keď vyjednávate o čase stretnutia, naplánujte si ho tak, aby vám neprekážalo iné podnikanie. Môže sa ukázať, že v ten deň máte naplánovaný jeden alebo viac pohovorov s inými zamestnávateľmi, potom by mal byť harmonogram pohovorov naplánovaný tak, aby čas medzi po sebe idúcimi pohovormi bol aspoň 2-3 hodiny. Pamätajte, že vás nečaká minútový rozhovor, ale na pohovore zaznie podrobný rozhovor, otázky o vašich pracovných skúsenostiach a odborných zručnostiach.

Zistite si vopred informácie o tom, ako sa správať na pohovore. Zistite, ako dlho trvá pracovný pohovor, či budete musieť vyplniť dotazník, absolvovať písomné testy a vykonať praktické testy.

2. Príprava na pohovor

So zamestnávateľom ste sa teda dohodli na čase stretnutia, teraz je čas začať sa pripravovať na pohovor. Čo je potrebné urobiť?

Najprv si pripravte dokumenty, ktoré budete na pohovore potrebovať:

• zhrnutie v dvoch vyhotoveniach;
• cestovný pas;
• diplom o vzdelaní s prílohou;
• diplomy o nadstavbovom vzdelaní, vysvedčenia o absolvovaní kurzov, vysvedčenia a pod. (Nemali by ste si so sebou brať dokumenty, ktoré nesúvisia s pozíciou, o ktorú sa uchádzate).

Odporúčame vopred sa oboznámiť s informáciami o spoločnosti, do ktorej idete na pohovor. Pripojte všetky možné kanály: prejdite na webovú stránku spoločnosti na internete, použite obchodné adresáre, tlač alebo iné zdroje. Oboznámte sa s činnosťou a históriou spoločnosti (rok založenia, fázy rozvoja), naštudujte si názvy oddelení, zapamätajte si informácie o úspechoch spoločnosti atď. Počas rozhovoru so zamestnávateľom tak budete môcť preukázať vážnosť svojich zámerov. Zároveň, aj keď vás nezoberú práve do tejto spoločnosti, v každom prípade si rozšírite obzory.

Naplánujte si trasu cesty na pohovor, vypočítajte si čas, ktorý musíte na ceste stráviť, pripočítajte si ďalšiu časovú rezervu (30 minút) pre prípad možných dopravných ťažkostí, s ktorými sa na ceste môžete stretnúť. Môžete si urobiť predbežnú cestu na miesto pohovoru, ak pochybujete, že v určený deň budete môcť rýchlo a ľahko nájsť správnu budovu.

Zamyslite sa nad odpoveďami na otázky zamestnávateľa na pohovore, ktoré v tej či onej forme určite odznejú počas vášho rozhovoru:

• prečo ste opustili (rozhodli sa odísť) svoje posledné zamestnanie; kde teraz pracuješ?
• prečo chcete pracovať v našej spoločnosti?
• aké benefity môže priniesť vaša činnosť ako zamestnanca našej spoločnosti?
• pomenujte svoje najväčšie silné a slabé stránky ako zamestnanca;
• pomenujte svoje najväčšie úspechy ako špecialistu; Mali ste vo svojej profesionálnej činnosti nejaké zlyhania a aké to sú?

Pripravte sa na pravdivé odpovede na otázky na pohovore (počas pohovoru alebo po ňom určite príde na rad lož). Pri odpovedi na otázku: Prečo ste sa rozhodli zmeniť prácu? - nemali by ste dávať negatívnu spätnú väzbu o kolegoch a manažéroch, obmedzovať sa na neutrálne vyhlásenia: nedostatok príležitostí na profesionálny rast, nepravidelnosť pri prijímaní peňažných odmien, odľahlosť od domova, nepohodlný pracovný rozvrh atď.

Keď hovoríme o možnom budúcom zamestnaní v novej spoločnosti, povedzte účastníkovi rozhovoru, že máte záujem pracovať v tejto konkrétnej spoločnosti, že pre ňu môžete byť užitočný ako špecialista, ale zároveň musíte jasne pochopiť, čo spoločnosť robí, aby sa nedostala do problémov. Ak sa v tejto veci dokážete správať korektne, vaše šance na prijatie do tejto spoločnosti sa niekoľkonásobne zvýšia.

Pri odpovediach na otázky o svojich silných a najmä slabých stránkach, o úspechoch a neúspechoch buďte opatrní. Ukážte svojej osobe dostatočnú sebakritiku, zvýši to vašu autoritu v očiach partnera. Keď hovoríme o svojich nedostatkoch, nie je potrebné uvádzať svoje najväčšie chyby. Hlavná vec je, že môžete ukázať, že ste sami napravili svoju chybu a zachránili spoločnosť pred problémami alebo ich znížili na minimum.

Buďte pripravení na testy alebo praktické úlohy (psychologické aj odborné), ktoré vám zamestnávateľ môže ponúknuť.

Vopred si pripravte otázky, ktoré by ste chceli zamestnávateľovi položiť.

Premyslite si oblečenie, v ktorom pôjdete na stretnutie so zamestnávateľom. Každý pozná príslovie: „Stretni sa oblečením, odíď rozumom“. Nech je prvý dojem o vás ten najpriaznivejší. Prirodzene, oblečenie by malo zodpovedať pozícii, o ktorú sa uchádzate. Možno, že prísny oblek nie je vhodný pre každú pozíciu, ale elegantné oblečenie v obchodnom štýle, čisté vlasy a nechty a naleštené topánky určite urobia potrebný pozitívny dojem na vášho partnera. Vo vašich rukách by nemali byť žiadne nákupné tašky, nákupné tašky, špinavé tašky s potravinami, batohy!

3. Absolvovanie pohovoru

Je čas na rozhovor, ktorý môže zmeniť váš život! Čo by ste mali mať na pamäti počas pohovoru?

Pokúste sa prísť na stretnutie o niečo skôr, ako je stanovený čas. Radšej počkaj 10 minút na recepcii, ako ťa bude zamestnávateľ čakať pol minúty. Meškanie na stretnutie, dokonca aj kvôli okolnostiam, ktoré nemôžete ovplyvniť, na 99 % zmarí všetky nádeje na získanie práce v tejto spoločnosti.

Ak náhle, napriek tomu k takejto situácii došlo, máte pocit, že na určený čas nemáte čas, určite zavolajte na uvedené kontaktné číslo, ospravedlňte sa, vysvetlite dôvod meškania a zistite, či zamestnávateľ bude môcť prijať vás v ten istý deň o niečo neskôr alebo je možné stretnutie preložiť na iný čas.

Ak sa rozhodnete na pohovor vôbec neísť (rozmysleli ste si prácu v tejto spoločnosti, máte iné neodkladné záležitosti a pod.) VŽDY zavolajte zamestnávateľovi a oznámte mu to, pričom sa mu najprv ospravedlňte, že ste porušili jeho plány. Nenechajte si nič pokaziť dobrým dojmom z vás, získaným v predbežnom rozhovore po telefóne!

Pri vstupe do kancelárie sa určite pozdravte, požiadajte, aby ste o svojom príchode informovali zamestnanca, s ktorým máte naplánovaný pohovor. Ak vás požiadajú, aby ste chvíľu počkali, nebuďte rozhorčení a berte to ako neúctu k sebe. Buďte trpezliví a nestrácajte zmysel pre dobrú vôľu, s ktorou ste išli na stretnutie.

Predtým si vypnite mobilný telefón, aby vám nič nemohlo rušiť rozhovor.

Pri vstupe do kancelárie pozdravte zamestnanca, s ktorým budete hovoriť, menom a priezviskom. Určite sa usmievajte. Povedzte, že sa vám pozvanie na pohovor v tejto konkrétnej spoločnosti veľmi páčilo. Týmto spôsobom budete môcť vopred umiestniť partnera.

Posaďte sa tak, aby bola vaša tvár otočená k partnerovi. V prípade potreby presuňte stoličku. Nerozpadajte sa na stoličke, neprekrížte si pod ňou nohy, neuťahujte ich; nehýbte sa nervózne rukami.

Pozorne počúvajte otázky, ktoré sa vás pýtajú, a pozerajte sa do tváre partnera. Začnite odpovedať, až keď pochopíte, čo sa vás pýtali. Ak otázka nie je úplne jasná, potom ju s prepáčením požiadajte o zopakovanie. Nepreháňajte to však – už nikdy by ste sa nemali pýtať takmer na každú otázku.

Pri odpovedaní na otázku sa snažte nerozprávať dlhšie ako 2-3 minúty. Tento čas stačí na pokrytie najdôležitejších informácií o najťažšej problematike ako celku. Jednoslabičné odpovede „áno“ a „nie“, tichý hlas vyvolá dojem vašich pochybností o sebe, neschopnosti vysvetliť svoj názor.

Ak ste požiadaní, aby ste povedali o sebe, nemali by ste sa oddávať dlhým rozhovorom o svojej autobiografii. Navyše je neprijateľné odpovedať, že všetko je už napísané v životopise. Povedzte nám o svojom vzdelaní, zdôraznite pracovné skúsenosti. To opäť preukáže vaše profesionálne schopnosti a kvality.

Na pohovore budete mať možnosť položiť otázky, ktoré ste si vopred pripravili, a tie, ktoré ste mali počas rozhovoru.

Ak vás zaujíma možnosť kariérneho rastu, potom je dôležité vedieť si túto otázku správne položiť. Majte na pamäti, že ste do spoločnosti pozvaní na konkrétnu pozíciu, na riešenie určitého okruhu úloh. Nie všetky pozície umožňujú kariérny rast. Navyše, pre zamestnávateľov je ťažké diskutovať o tejto otázke bez toho, aby poznali vaše možnosti a schopnosti. Napriek tomu je celkom vhodné zistiť si u zamestnávateľa, či sa vo firme praktizuje personálna rotácia, či sú možnosti rastu z tejto pozície z dlhodobého hľadiska a určite sa spýtať, čo je k tomu potrebné (doškolenie, ďalšie vzdelávanie kurzy, získavanie skúseností, alebo niečo iné) . Zistite, aké programy vzdelávania alebo profesijného rozvoja zamestnancov existujú vo firme. Potom budete vyzerať ako vážny a cieľavedomý človek. A to je ďalšie plus vo váš prospech.

Otvorený úsmev, trocha dobrého a nevtieravého humoru a potom drobné chybičky určite odpustia. Úsmev pri obchodnom rozhovore neprekáža, práve naopak, zostáva dojem, že ste skúsený, a teda sebavedomý človek.

Keď sa na konci pohovoru rozlúčite so zamestnancom, ktorý ho viedol, určite sa poďakujte za možnosť absolvovať pohovor v tejto spoločnosti bez ohľadu na konečný výber, ktorý zamestnávateľ urobí.

Veľa šťastia pri pohovore!

Každý z nás sa niekedy v živote stretol s otázkou: „Ako môžem absolvovať pohovor, aby bol výsledok pozitívny?“. Mnohí ani netušia, že začínajú absolvovať pohovor v momente, keď volali budúcemu zamestnávateľovi alebo posielali životopis.

Životopis a telefonický rozhovor sú prvou fázou výberu kandidáta na voľnú pozíciu. Takzvaný skríningový rozhovor. Z prúdu výziev a životopisov zamestnávateľ skríningovou metódou, po položení niekoľkých otázok o pracovných skúsenostiach, kvalifikácii, veku uchádzača a ďalších otázkach, vyberie kandidáta na voľné pracovné miesto. Ak ste svoj životopis správne naformátovali a s istotou, taktne odpovedali na všetky otázky po telefóne, začína sa druhá fáza výberu kandidáta: ste pozvaní na pohovor. Pohovor môže byť založený na niekoľkých scenároch. Všetko závisí od pozície, o ktorú sa uchádzate.

Ďalší plán článku:

Príprava na pohovor

V skutočnosti, keď ste si začali hľadať prácu a prezerať si voľné pracovné miesta od zamestnávateľov, už ste sa začali pripravovať na pohovor! Rozhodli ste sa, na akej pozícii by ste chceli pracovať, už ste sa ohodnotili a zvážili svoju profesionalitu.

Tak zavolaj. Slušný hlas vám povie, že na pohovor môžete prísť zajtra o 12:00. Prvá vec, ktorú uchádzač zažíva, je strach. Treba sa však zbaviť strachu. Aby ste znížili strach, musíte pochopiť, že v prvom rade nie ste vyvolení, ale sami si vyberáte svoje pracovné podmienky. Musíte si uvedomiť, že nie ste pozvaní na pohovor, aby ste znížili svoje sebavedomie. Osoba, ktorá s vami bude hovoriť, chce iba jednu vec: je výhodnejšie zatvoriť štáb, to znamená nájsť osobu, ktorá sa vyrovná so stanovenými úlohami.

Po zavolaní teda neutekáme v panike. A prvá vec, ktorú urobíme, je:

1. Vyhľadajte si informácie o činnosti organizácie, v ktorej idete na pohovor. Všeobecné informácie: druh činnosti, počet zamestnancov, koľko rokov na trhu atď.


2. Nezabudnite sa oboznámiť so všeobecnými pracovnými povinnosťami na pozícii, o ktorú sa uchádzate. Hodnotíme sami seba. Ak existujú povinnosti, s ktorými ste sa ešte nestretli alebo si nie ste istí, že ich nezvládnete, preštudujte si ich do hĺbky.


3. Pripravujeme niekoľko otázok, aby sme zamestnávateľovi prejavili záujem. Otázky by nemali presahovať rámec budúcich pracovných povinností.


4. Pripravte si doklady o vašej kvalifikácii (diplom, certifikáty), pas, pracovný zošit a nezabudnite na životopis.

Vždy si pamätáme príslovie: „Spoznaj podľa oblečenia – odíď rozumom“. Takže prvá vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť, je vzhľad. Musíte byť úhľadne oblečení a obliekať sa v súlade s dress code spoločnosti, pre ktorú robíte pohovor.

Nezabúdajte tiež na pozitívnu náladu, usmievajte sa, buďte spoločenskí, energickí a pozorní. Budúci zamestnávateľ by mal vo vašich očiach vidieť túžbu pracovať v jeho spoločnosti. Hlavná vec je, že vidí, že chcete dať všetko na sto percent nie za získanie pozície, ale pri práci na tejto pozícii.

Na pohovore sa vás určite spýtajú otázky týkajúce sa vašej kvalifikácie a pracovných povinností v rámci otvoreného voľného pracovného miesta. Tu sa už úplne odhaľujete. Hovorte o svojich skúsenostiach a úspechoch.

Ak máte málo skúseností alebo sa v niektorých aspektoch povinností nevyznáte, nebojte sa priznať, že nie ste v niektorých veciach kompetentní. Vždy si zapamätajte príslovie: „Nemôžeš vedieť všetko, musíš vedieť, kde hľadať. Zamestnávateľ pri personálnom výbere vie, že nie je možné nájsť kandidáta, ktorý sa okamžite začlení do tímu a hneď v prvý deň si bude plniť svoje povinnosti na sto percent. Na to slúži tréning a skúšobná doba.

Otázky týkajúce sa vašej predchádzajúcej práce, napríklad vašej poslednej práce. "Povedz mi o svojej poslednej práci?" "Povedz mi niečo o svojom bývalom šéfovi?" atď. Sú nastavené tak, aby otestovali vaše komunikačné schopnosti. Je potrebné na ne odpovedať takým spôsobom, ako keby ste ich teraz zodpovedali svojmu šéfovi z predchádzajúceho zamestnania.

Vo veľkých spoločnostiach sa často používajú stresujúce pohovory. Sú postavené rôznymi spôsobmi, ale účel týchto rozhovorov je rovnaký: otestovať vašu odolnosť voči stresu. Najčastejšie sa to deje takto. Na pozadí zdvorilostnej konverzácie, prudkého zvratu udalostí, dostanete otázku, ktorá vás môže nasrať alebo sa s vami hneď rozprávajú agresívnejšie, takže máte pocit, že nie ste v určitej problematike kompetentní. . Pri takýchto rozhovoroch je hlavnou vecou neukázať svoj strach a s istotou odpovedať na otázky, aj keď ste neodpovedali správne. Cieľom takéhoto pohovoru nie je otestovať vás na kompetenciu, ale na odolnosť voči stresu. Prečo zamestnávateľ kontroluje odolnosť voči stresu? Mnohé pozície, najčastejšie manažérske, si vyžadujú rýchle a hlavne správne rozhodnutia. Ak je človek odolný voči stresu, dokáže sa kedykoľvek správne rozhodnúť.

Čo nerobiť na pohovore (časté chyby)?

Veľa ľudí robí chyby pri výbere taktiky správania na pohovore. Nesprávnym správaním si človek spôsobí negatívny postoj zamestnávateľa k sebe. Mienka zamestnávateľa o vás sa začína stavať v momente, keď ste otvorili dvere a vošli do kancelárie, na množstve vašich odpovedí na otázky, ale aj na spôsobe vášho správania, vyvodzuje závery o vašich charakterových vlastnostiach.

Tu je niekoľko príkladov bežných chýb na pohovoroch:

1. Nafúknuté sebavedomie v komunikácii. Nikdy sa príliš nechváľte. Spolu s tým neprinesie ani nízke sebavedomie pozitívny výsledok.


2. Príďte na pohovor do „podpornej skupiny“. Pohovor je individuálny a musíte sa správať korektne, ukázať, že ste sebavedomý človek.


3. Intímny rozhovor. Pamätajte, že na pracovnom pohovore nepotrebujete veľa odhalení. Ak dostanete otázku: čo vás zaujíma? To neznamená, že musíte podrobne hovoriť o svojom koníčku.


4. Peniaze, to je mzda. Je chybou povedať na pohovore, že vás v práci láka mzda. Keďže plat nie je motiváciou k práci.


5. Neklamte o svojich pracovných skúsenostiach a profesionalite. Pretože vaše klamstvo bude viditeľné buď okamžite, alebo po určitom čase.

Ako teda absolvovať pohovor tak, aby bol výsledok pozitívny? Ak to chcete urobiť, musíte použiť niekoľko pravidiel:

1. Vytvorenie životopisu. Životopis by mal plne odrážať vaše pracovné skúsenosti a vzdelanie, vaše profesionálne úspechy a osobné vlastnosti.


2. Bezpečná telefonická komunikácia. Musíte byť pripravení na telefonický rozhovor. Vedieť stručne opísať seba a svoje skúsenosti.


3. Na pohovoroch buďte vždy komunikatívni a zdvorilí.


4. Po skončení pohovoru buďte zdvorilí. Ďakujem za Tvoj čas.

Vaším cieľom je zanechať o sebe príjemný dojem: že ste profesionál, ale nie „batman“; že poznáte svoje podnikanie, ale v takom prípade ste pripravený na školenie; že ste spoločenský a zodpovedný pracovník; že ste pripravený pracovať v tejto spoločnosti, pretože sa vám páči podľa určitých vlastností.

A pamätajte, že existuje zaujímavý vzorec: ak ste pozvaní na pohovor po premietaní telefonicky: zostáva vám 50 percent cieľa. Ukážte svoje najlepšie vlastnosti pri pohovoroch a spoznávaní organizácie – to je plus 40 percent. Zvyšných 10 percent je známosť s hlavným šéfom a komunikácia s ním bude najjednoduchšia.

Otázka, ako prejsť pohovorom, trápi všetkých ľudí, ktorí si hľadajú prácu. Skúsme na to prísť. Aké tipy treba brať do úvahy? Tu je 7 tajomstiev úspešného rozhovoru.

Tajné číslo 1. Sledujte situáciu

Keď si hľadáte prácu, očakávate telefonát s pozvánkou na pohovor ako mannu z neba. Na túto udalosť sa pripravujeme všemožne: na telefóne zapneme zvuk hovoru na plnú kapacitu, natiahneme hlas a uvoľníme čas čakania, pretože je dôležité dať sa do poriadku už pri prvom telefonickom rozhovore. . Správny postoj je nepochybne veľmi dôležitý, ale musíte sa rozhodnúť aj pre akčný plán. Zhromaždite čo najviac informácií o spoločnosti, o ktorú sa uchádzate. Aké sú hlavné myšlienky, ktoré hlása? Aký je odkaz pre spoločnosť? Ak sa chcete s tým oboznámiť, stačí prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti. Po zhromaždení všetkých potrebných informácií budete na pohovore vedieť, o čom hovoriť.

Tajnička číslo 2. Predpríprava odpovedí na základné otázky

Bez ohľadu na to, o akú prácu sa uchádzate, existujú bežné „klasické“ otázky na pohovore, ktoré sa pýtajú 98 % času. Práve podľa odpovedí na ne zamestnávateľ posúdi, nakoľko ste na danú prácu vhodný a pripravený. A pokiaľ ide o to, ako úspešne prejsť pracovným pohovorom, každý z predvídateľných bodov pohovoru by sa mal prediskutovať samostatne, aby sa úzkosť znížila na minimum.

1. Povedz nám niečo o sebe.

Táto otázka väčšinou prichádza hneď po obligátnych pozdravoch a predstaveniach. Je dôležité pochopiť, že čas, keď odpoviete na otázku, strávi anketár zhromažďovaním svojich myšlienok a vytváraním prvého (najdôležitejšieho) dojmu o vás. Stručne prerozprávajte obsah životopisu so zameraním na kľúčové (tie, ktoré spĺňajú požiadavky zamestnávateľa) body. Váš monológ by mal trvať v priemere 2 minúty a mal by obsahovať iba informácie súvisiace s prácou. Ale hlavnou vecou je zostať pozitívny, hovoriť sebavedomým hlasom a nadviazať silný očný kontakt s partnerom počas príbehu.

1. Aké sú vaše najväčšie prednosti? A čo tí najslabší?

V prvej fáze zoznámenia sa zamestnávateľ vôbec nezaujíma o to, aby o vás vedel všetko, preto by bolo správne hovoriť iba o tých výhodách, ktoré sa prelínajú s vašou oblasťou činnosti. Ak ide o obchod, spomeňte spoločenskosť, práca s financiami si vyžaduje zodpovednosť a pozornosť a v pedagogickej oblasti je hlavnou vecou láska k deťom. A aj v nedostatkoch sa skúste pochváliť zmienkou o perfekcionizme či škrupulóznosti. Nemali by ste hovoriť o veciach, ktoré sú v rozpore so želanou pozíciou, ani ich prezentovať v dobrom svetle. Ak sa teda uchádzate o vedúcu pozíciu, odhalenie mäkkej, poddajnej povahy bude zbytočné.

1. Prečo chcete pracovať v našej spoločnosti?

Tu sú užitočné informácie, ktoré ste o spoločnosti zhromaždili. Spomeňte prestíž, spoľahlivosť, sledovanie moderných trendov, ako aj to, čím sa predstavitelia spoločnosti chvália na oficiálnej stránke.

1. Čo vás prinútilo odísť z predchádzajúceho zamestnania?

Teplom reagujte na predchádzajúce pracovisko. Povedzte, že ste získali množstvo nenahraditeľných skúseností, ktoré vám ostanú na celý život, no máte pocit, že ste z pozície prerástli. Alebo ak sa rozhodnete zmeniť pole pôsobnosti, môžete povedať, že v novom zamestnaní vidíte prácu svojho života.

1. Čo považujete za svoje najvýznamnejšie úspechy?

Prirodzene, hovoríme o profesionálnych úspechoch, a aj keď máte štyri úžasné deti, môžete to spomenúť len okrajovo. Hovorte o projektoch, ktoré ste úspešne dokončili, alebo o nápadoch, ktoré boli úspešné.

Tajomstvo číslo 3. Dokonalý obraz

Samozrejme, hovoríme o vašom vzhľade. Pokiaľ sa nehlásite na kreatívnu pozíciu, kde je hlavnou požiadavkou kreativita, mali by ste na pohovore vyzerať čo najúhľadnejšie. Úhľadne zozbieraný účes, svetlý, prirodzený make-up (pre ženy) a klasická diskrétna manikúra sa stanú vašimi hlavnými pomocníkmi pri vytváraní obrazu spoľahlivého obchodníka. Aké oblečenie si obliecť na pohovor? Rada stylistov je v tomto prípade jednoznačná: dobre zvolený outfit na pohovor by mal pozostávať z oblečenia, ktoré si môžete obliecť do práce.

Pre ženy je vo väčšine prípadov ako stvorený komplet z hladkej blúzky, ceruzkovej sukne a lodičiek, so šperkami by sa malo pracovať veľmi striedmo. Muž si zase môže byť istý, že na pohovor by bolo vhodné pozrieť sa v obleku moderného strihu s obyčajnou košeľou v nie príliš pestrých farbách a klasickými pánskymi topánkami. Koniec koncov, pri prijímaní do zamestnania bude pohovor brať do úvahy váš vzhľad na rovnakej úrovni s profesionálnymi zásluhami.

Tajomstvo číslo 4. Príjemný prvý dojem

Úspešný pohovor začína vo chvíli, keď vstúpite do kancelárie. Nezabudnite pozdraviť zamestnancov v miestnosti, jasne sa predstaviť a správne vysvetliť dôvod vašej návštevy. Zároveň sa snažte usmievať a pôsobiť maximálne prívetivo a priateľsky, pretože častokrát sa anketár pred konečným rozhodnutím radí s pracovníkmi kancelárie a tí vám vedia povedať pekné slovo.

Je tiež dôležité, aby ste o sebe vytvorili dojem presného človeka. Pri príprave na pohovor sa snažte čo najdôkladnejšie naplánovať trasu, aby ste sa dostali na správne miesto vopred. Napokon, podľa štatistík viac ako 90 % ľudí, ktorí meškajú na pohovor, je odmietnuté zamestnať sa.

Tajomstvo číslo 5. Neverbálna otvorenosť

Správne umiestnenie je jednou z vašich hlavných úloh na pohovore. Je známe, že 80% informácií človek vníma podvedome, prostredníctvom neverbálnych (vizuálnych) signálov. Snažte sa, aby vaše držanie tela a gestá vyjadrovali maximálnu otvorenosť, priateľskosť a dôveru. Tu je niekoľko skvelých príkladov dobrého neverbálneho správania:

1. Ruky voľne visiace pozdĺž tela, alebo v ľahu na kolenách.
2. Kolená, trup a hlava smerujú k účastníkovi rozhovoru.
3. Ukážte partnerovi svoje otvorené dlane.
4. Priamy a otvorený pohľad do očí, ale nie príliš blízko.
5. Úsmev, ktorý je na tvári po väčšinu rozhovoru.
6. Správne krásne držanie tela.
7. Mierne gestá a mimika.
8. Prikyvovanie počas prejavu anketára na znak toho, že rozumiete, o čom hovorca hovorí, že ho počúvate.

Tajomstvo č. 6 Preukážte profesionálnu spôsobilosť

Ak chcete úspešne prejsť pohovorom, musíte ukázať, ako kompetentní ste vo svojom odbore. Čiastočne to pomôže prezentovať vaše pracovné skúsenosti a krátky príbeh o kariérnych úspechoch. Je tiež možné, že počas pohovoru budete požiadaní o vykonanie špeciálnych testov alebo vyplnenie dotazníkov na určenie kvalifikácie.

Existuje dokonca prax vytvárania prezentácií pri uchádzaní sa o prácu, v ktorých môžete hovoriť o svojich nápadoch na ďalšiu propagáciu spoločnosti, čo môže dobre preukázať odbornú spôsobilosť zamestnanca. Osoba, ktorá vedie pohovor, sa však môže pokúsiť zistiť úroveň vašej kompetencie pomocou bežnej metódy pohovoru. V takom prípade skúste nenápadne rozvinúť niekoľko otázok o pracovných postupoch, ktoré pre vás anketár pripravil, do celého malého rozhovoru, pretože toto je moment, ktorý by mal byť vašou najkrajšou hodinou.

Tajomstvo číslo 7. Príslušné otázky zamestnávateľovi

Otázky týkajúce sa prestávok na obed, dovolenky, zálohových platieb a možnosti čerpať neplánované dni voľna na rodinné aktivity by ste mali odložiť na čas, keď sa už etablujete ako kompetentný zamestnanec. Absolvovanie pohovoru si vyžaduje, aby budúci zamestnanec ukázal, ako veľmi sa zameriava na úspešnú obojstranne výhodnú spoluprácu. Samozrejme, môžete sa pýtať na všetky otázky, ktoré sa objavili počas pohovoru, ale hlavný dôraz by sa mal klásť na možnosť kariérneho rastu (to ukáže vašu ambíciu a vážnosť ambícií), ako aj na vysvetlenie vašich bezprostredných povinností.

Každý pracovný pohovor, dámy, je stresujúci. Uvedomil som si to, keď som dostal svoju úplne prvú prácu. Včerajší študent s veľkými modrými očami a kučeravými kučerami... Myslel som si, že môj červený diplom si podmaní každého. Ukázalo sa však, že som sa mýlil. Keď som vošiel do kancelárie, okamžite som pocítil vlnu rozpakov a strachu... A nevedel som odpovedať ani na jednu otázku!

Samozrejme, že som sa nezamestnal. Potom som však vyvinul stratégiu. Metóda pokus-omyl. Vo všeobecnosti mi všetko fungovalo vďaka niekoľkým komponentom. A teraz o tom budeme hovoriť podrobnejšie. Ako teda získate prácu po absolvovaní tejto zastrašujúcej a vzrušujúcej fázy pohovoru?

Začať! Príprava na pohovor

V prvom rozhovore nehovorte ooh alebo aah, nehovorte "neviem." Ukážte svoj záujem!

Najprv musíte telefonovať so zamestnávateľom. Napríklad, ak nájdete telefónne číslo v novinách alebo na internete. Možno ste vyplnili online prieskum. Alebo choďte do kancelárie vopred a vyplňte dotazník. A potom ti zavolali späť. V každom prípade pred osobným pohovorom dochádza k neosobnému kontaktu.

Môj výskum ukázal, že toto je dôležitá etapa, pretože budúci zamestnávateľ už podľa hlasu dokáže určiť, či ste schopný alebo nie, či ste si istý svojimi schopnosťami alebo nie, prísny alebo nie, zodpovedný v konečnom dôsledku alebo márne a vždy stratí všetko.

Často mi volali a ponúkali mi, že prvú úlohu splním poštou, no keď som začal opisovať, akú TK chcem vidieť, aby bola moja prvá úloha splnená dokonale, ten človek zmenil hlas a hneď ma pozval na pohovor. , čo naznačuje dôležitosť tejto predbežnej výzvy .

Mnohé spoločnosti (napríklad mobilní operátori) začínajú pohovory telefonicky. Už vtedy sa pýtajú na predošlú tvorbu, na to, aké povahové črty v sebe viete rozlíšiť a podobne.

A ak vás ľudia vidia pri osobnom stretnutí, potom sa, samozrejme, dostáva do popredia váš hlas, intonácie, súdržnosť reči a dokonca aj činy počas rozhovoru. Poďme si to popísať všeobecne.

Hlas počas hovoru

• sebavedomý
• pokojne
• obchodné

Počas rozhovoru nešušťajte, neprechádzajte sa z rohu do rohu

Reč počas hovoru

• pripojený
• pauza, ak dostanete otázky a nemôžete si spomenúť
• nie je potrebné robiť "Mmmmm" alebo "Ach, ani neviem!" Žiadne ooh a vzdychy
• Ak máte vo zvyku smiať sa, keď ste vystresovaní, skúste zakaždým, keď sa to stane, zaťať päsť. To zamotá plány tela.
• netreba kresliť ani len písať – to je často počuť.

Čo sa nedá urobiť?

• Počas telefonovania nemôžete sŕkať. Logicky, samozrejme! Ale zvyky sú zvyky. Pri rozhovoroch s rodinnými príslušníkmi si môžeme dovoliť rozprávať s plnými ústami.
• Hučanie a húkanie je nepríjemné. Nie si sova! (je lepšie povedať „Áno, rozumiem ti“ alebo len „Áno“)
• Choďte z rohu do rohu. Vaše dýchanie bude nerovnomerné. A zamestnávateľ si bude myslieť, že ste kandidovali.

Čo treba pamätať?

Raz som si po takomto telefonáte na oslavu zabudol zapísať údaje prijaté po rozhovore. A zavolať druhýkrát - no, musíte uznať, že už toto je indikátor toho, že ste nedôležitý zamestnanec. Preto si po telefonáte nezabudnite napísať a zadať priamo do organizátora:

• konkrétny názov pozície, o ktorú sa uchádzate,
• meno osoby, s ktorou budete musieť komunikovať,
• presná adresa (bola by škoda sa pomýliť s úradom, prípadne aj domom),
• dátum a čas (o akom čase sa uskutoční stretnutie s úradmi)

Pripravujeme dokumenty

Prípravnú fázu možno podmienečne rozdeliť na dve: príprava dokumentov na prácu. A pripravte sa na svojho milovaného, ​​pretože ak vaše mastné vlasy a olupujúce sa nechty nebolo vidieť na telefóne, pri osobnom stretnutí sa tajomstvo vyjasní. Ale neboj sa. Prekonáme všetko!

Aké dokumenty sú potrebné na pohovor?

• zhrnutie. Na internete je veľa užitočných zdrojov o tom, ako ho zostaviť. Ako môžem pomôcť: Zamestnávatelia si veľmi radi prezerajú rubriku „Pracovné skúsenosti“, „Jazykové znalosti“ a „Znalosť počítačových programov“.

Nie je žiadnym tajomstvom, že na každú pozíciu si uchádzač najčastejšie robí životopis. Ak teda hľadáte pozíciu účtovníka, nie je potrebné písať, že ste pracovali ako učiteľ spevu, ale vo svojich osobnostných kvalitách uveďte, že ste zodpovedný, šikovný, dokážete sa rýchlo rozvíjať a učiť sa, aktualizovať zručnosti a vedomosti v akékoľvek pole.

Inna! Vďaka VÁM som sa zamestnal v jednej veľkej firme! Áno, nemám žiadne pracovné skúsenosti, ale všetky diplomy, vysvedčenia som stihol vyzbierať počas štúdia na vysokej škole, odporúčania od pedagógov a prezentoval som sa tak, že zvyšok jednoducho nemal šancu! Oľga, Belgorod

Oľga, mám z vás veľkú radosť a teraz pokračujem v tomto zozname dokumentov na základe vášho listu. Takže dámy! Upozornenie: ak nemáte pracovné skúsenosti, môžete zamestnávateľa ľahko zatieniť, ak ste počas štúdia na univerzite získali množstvo ocenení, certifikátov, diplomov a pod.

Navyše vám prezradím tajomstvo, že certifikáty o absolvovaní kurzov fotografie, layoutu, jazykových znalostí a komunikačných kurzov v štýle „Ako manipulovať s ľuďmi?“ sú vysoko cenené.

Dnes je to veľmi módne. A šéf, ktorý vo vašom životopise vidí takú bohatú „úrodu“, prinajmenšom skonštatuje, že nie ste flákač. A pozrite sa, koľko ste toho počas štúdia dosiahli!

• pas,
• doklady potvrdzujúce vaše vzdelanie,
• pracovný zošit (najčastejšie nie je potrebný, ale vezmite si ho pre každý prípad)
• kreatívne práce (v prílohe na pokračovanie)
• odporúčania

Prechádzame do ďalšej fázy – do fázy priameho kontaktu. Ako sa hovorí, aktívne nadväzujeme kontakt! 🙂

Ako hovoriť a čo si obliecť na pohovor?

Aby som znova citoval od čitateľa:

- Inna, obraciam sa na teba s prosbou o radu. Stalo sa, že osobne som nikdy v živote nedostal prácu. Rok pracovala u otca, potom sa cez známeho zamestnali. A teraz je potrebné, aby som sa usadil sám – a ja netuším, ako to urobiť. Problém nastáva práve pri prechode rozhovoru. Čo mám povedať, ako sa mám prezentovať, ako sa mám obliecť? Ak to nie je ťažké, podeľte sa o svoje skúsenosti? Alevtina, Ufa

Alevtina, trafil si miesto! Teraz si rozoberieme, čo povieme a čo si obliecť. Ide predsa o druhú „prípravu“. Prvý, ak si pamätáte, súvisel s dokumentmi.

Veľa ľudí si myslí, že príprava na zodpovedanie otázok alebo príprava pred pohovorom je nezmysel. Oveľa dôležitejší je vzhľad.

Milé dámy, nateraz na to zabudnime. A vezmite ma za slovo, ak ste všetky také krásne a nadpozemské, no na pohovore nedokážete spojiť dve slová, potom nebudete mať šancu. To je isté. Verte mi, každý taký nadpozemský a krásny šéf má plnú kanceláriu, ale nemá kto pracovať. Poviem vám to úprimne, pretože dnes som sám zamestnávateľ.

Preto je jeho úlohou nájsť: krásny a nadpozemský, ktorý by bol zároveň chytrý, zodpovedný a pracovitý. Áno, áno, chce bingo! A ak chceš túto prácu, staň sa tým bingom!

ako? Poďme sa na to pozrieť postupne. A tu je ďalšie video, ktoré vám tiež pomôže.

Ako sa obliecť?

Veľké spoločnosti majú spravidla svoj vlastný dress code: dievčatá nosia biele topy, čierne spodky.

Aj keď vám povedia, že nie je potrebné prísť v oficiálnom oblečení, ale napríklad určite viete, že všetci v Megafóne sa obliekajú takto, napodobňujú.

Čo to znamená napodobňovať? Doslova: priblížte sa čo najviac štýlu obliekania so zamestnancami firmy. čo to dá? Na pohovore vás už v očiach šéfa uznáva za svojho.

Ale aj keď len vchádzate do kancelárskej budovy, oblek je nevyhnutný. menovite:

• Biele tričko,
• sukňa tesne nad kolená (ale nie mini!!!),
• v zime môžete nohavice so šípkami,
• bunda (na jeseň-zimu a na jar),
• pančuchové nohavice pod sukňu (oficiálny kódex obliekania znamená nosiť pančuchové nohavice aj v lete!),
• topánky na strednom alebo nízkom opätku,
• zopnuté vlasy (ideálnym riešením sú vrkoče, chvosty, iné účesy, ktoré znamenajú úhľadne vyčesané vlasy),
• úhľadne opilované nechty a jemný alebo číry lak
• jemný prírodný make-up (prirodzené odtiene rúžu, lícenky a tieňov!)

čo je nemožné?

• Džínsy
• Tenisky a tenisky
• Balíky (vezmite si so sebou iba strednú alebo malú tašku a všetky dokumenty noste v rukách v špeciálnom priečinku alebo priečinku).

Ak si pri vstupe do kancelárie na pohovor sadnete a položíte balíček vedľa seba, spôsobí to podráždenie! Svedčia o tom výskumy vedcov. Žiadne balíčky s vecami a produktmi!

A toto je niekoľko tipov od Eveliny Khromtchenko:

Čo by som mal povedať?

Na pohovor nenoste balíčky! Noste dokumenty v priečinku alebo priečinku

Dúfam teda, že som vás presvedčil, že na pohovor je potrebné sa vopred pripraviť aj z hľadiska odpovedí na otázky a sebaprezentácie.

Samozrejme, každý pohovor je iný a otázky môžu byť veľmi nečakané a záludné, najmä ak sa uchádzate o manažérsku pozíciu. Ale napriek tomu sú zvyčajne dosť typické. Pravdepodobne sa vás opýta:

• prečo si dal výpoveď z predchádzajúceho zamestnania,
• prečo chcete pracovať v tejto konkrétnej spoločnosti a na tejto konkrétnej pozícii,
• aké vlastnosti a schopnosti máte a pod.

Niekedy sa to zhorší. Napríklad na pohovore v jednej z mobilných spoločností, kde bol takzvaný školiaci rozhovor, bolo účastníkom jednoducho povedané: „Povedz mi o sebe“. A všetci zamrzli. Pripravil som sa však vopred. Áno áno! Tu je to, čo môže byť vašou prípravou. Všetko som dal jednoducho a s miernym úsmevom:

• Meno, priezvisko, vek
• Kto je vzdelaný
• Kde ste podľa vzdelania pôsobili a ako dlho
• Prečo odtiaľ odišla (nadávať bývalým zamestnávateľom)
• A prečo som sem prišiel (pochválil súčasného zamestnávateľa, povedal, že viem, že spoločnosť je stabilná, známa svojimi produktmi, firemnou etikou atď.)
• Rozprávala o svojom koníčku (že rada čítam a neustále rozvíjam nové talenty a zručnosti).

Veľké spoločnosti vítajú ľudí, ktorí sa považujú za priateľských, otvorených a spoločenských (spoločenských). Tieto vlastnosti potrebujú aj tí, ktorí sa chystajú pracovať v pokladni alebo s ľuďmi - v rovnakých mobilných spoločnostiach alebo spoločnostiach, ktoré niečo predávajú. Zamestnávateľ, ktorý to počuje vo vašej sebaprezentácii, bude polichotený!

Čo sa týka popisu predchádzajúcej práce, snažte sa byť neutrálny, nikoho neobviňovať, ale ani sa zbytočne nevyhýbať odpovediam. Najčastejšie používam vety: „Uvedomil som si, že toto nie je moja práca, pretože mi táto práca neprinášala uspokojenie. Boli chvíle, keď meškala výplata a pre mňa ako matku bolo dôležité, aby som výplatu dostala včas. Myslím, že je to pochopiteľné"

Zamyslite sa nad otázkami, ktoré chcete zamestnávateľovi položiť. A, samozrejme, pripravte sa na prípadné praktické úlohy.

Napríklad, keď hovoríme o tej istej mobilnej spoločnosti, budete požiadaní, aby ste predali produkt alebo aby ste tak či onak reagovali na situáciu so zákazníkmi. To znamená, že vopred hľadajte odpovede na internete: čo robiť, keď sa tovar vráti, ako mu pomôcť prejsť na inú tarifu?

A vôbec, prehrajte si tieto situácie v hlave ešte pred začiatkom pohovoru! Učenie však neodporúčam. V opačnom prípade, ak ste nadšení, dostanete niečo takéto:

Ako sa správať?

Viete, že podľa štúdií anglických vedcov z minulého storočia urobí zamestnávateľ záver o tom, či vás zamestnať alebo nie, doslova minútu po tom, ako prídete a začnete hovoriť?

Preto je také dôležité chodiť s úsmevom (ale nie s vynúteným úsmevom, buďte priateľskí a len pozitívni), rýchlo sa posaďte a začnite odpovedať na otázky.

Ako odpovedať? Gestá a mimika

• neskladaj ruky. Áno, a nohy tiež. Toto oznámi zamestnávateľovi, že ste zatvorený

• položte ruky voľne dlaňami nadol na stôl. Chrbát rovný

Ideálne je, ak sedíte nie priamo oproti zamestnávateľovi, ale v 45 stupňoch. To vám umožní nenarušiť osobnú zónu (vašu aj jeho).

• nemôže sa pozerať priamo do očí! Keďže sme všetci zvieratá, pamätajte, že to z vašej strany spôsobí pocit ohrozenia a opäť narušenie osobnej zóny. Pozerajte sa viac do oblasti nosa (tesne pod očami, neustále sa pozerajte na osobu a potom sa pozerajte dolu – tým si udržíte pozornosť zamestnávateľa)

• nehýbte silno rukami, ale nenechajte ich klamať celý rozhovor, akoby boli prilepené k stolu. Ak niečo vysvetľujete, môžete to sprevádzať gestami.

• buďte sebavedomí a hrdí. Aj keď neviete, ako odpovedať, ponúknite možnosti. Na otázky o nedostatku skúseností odpovedzte, že sa rýchlo učíte a hlavne zdôraznite, že sa určite naučíte, pretože v tejto spoločnosti vidíte svoju budúcnosť.

Čo sa nedá urobiť?

• Nenechajte sa vyviesť z miery. Vypnite si telefón a rozhodne sa z času na čas nepozerajte na hodinky.
• Buďte mimoriadne dochvíľni a nemeškajte! Meškanie na pohovor je najhoršie.

Na konci určite s úsmevom poďakujte a rozlúčte sa. Nestojí za to nahlas za dverami kričať „hurá“. Nechcite, aby ste zamestnávateľovi pripadali ako blázni!

Tu je niekoľko tipov od skutočného zamestnávateľa:

Záver

Pohovor je spôsob, ako otestovať svoje schopnosti a vedomosti, ale nie skúška

Na záver vám chcem povedať dôležitú vec, ktorú som hneď nepochopil. Ale až keď sa stala zamestnávateľom.

Pohovor nie je skúška.

Tu nemusíte preukazovať, že ste sa naučili svoj lístok. Spoločnosť má záujem nájsť skvelých zamestnancov – nikto vás nemieni „napchať“. Zamestnávateľ na prvom stretnutí hľadá predovšetkým pracujúceho človeka, ktorý vie prevziať zodpovednosť.

Čo ak to pomôže. Nevyvolávajte v tíme škandál a len „svojho priateľa“. Ukáž mu toto. Buď také bingo!

Uvidíme sa v nových článkoch! A veľa šťastia pri pohovore!

Ahoj! Tento článok vám ukáže, ako prejsť pohovorom.

Dnes sa dozviete:

1. Ako sa správať na pohovore;
2. Aké sú fázy pohovoru?
3. Aké chyby robia kandidáti najčastejšie?

Málo . Všetci chápeme, že schopnosť získať prácu v požadovanej spoločnosti závisí od toho, ako dobre prejde pohovorom. Najsprávnejším rozhodnutím je preto pripraviť sa na jeho prechod. Dnes si povieme, ako to urobiť správne, aby ste nezmeškali prácu snov.

Rozhovor: podstata konceptu

rozhovor zvolať osobné stretnutie uchádzača s potenciálnym zamestnávateľom alebo zástupcom zamestnávateľa pri uchádzaní sa o zamestnanie.

Účelom pohovoru je zistiť schopnosti a zručnosti uchádzača, ako aj prediskutovať možnú spoluprácu.

Aký je rozhovor

Rozhovor je rozdelený do niekoľkých typov. O každom z nich budeme podrobne diskutovať nižšie.

• životopisný - je analógom dotazníka, hovorí o odbornej praxi uchádzača, jeho vzdelaní, o tom, čo plánuje robiť v budúcnosti;
• Zadarmo - je komunikácia v štýle príbehu žiadateľa o sebe: celkovo ide o sebaprezentáciu;
• situačný - anketár sformuluje situáciu pre žiadateľa. A ten, kto je na pohovore, musí vysvetliť, ako sa v ňom bude správať. Situácie môžu byť rôzne: otestovať zručnosti, určiť úroveň odolnosti voči stresu, otestovať motiváciu a hodnoty uchádzača;
• stres - Tento typ rozhovoru sa od ostatných líši v mnohých smeroch. Jeho podstata spočíva v tom, že žiadateľ je zámerne vyprovokovaný do konfliktu, aby zistil, ako sa zachová. To je veľmi efektívne, ak je pre budúce pracovisko dôležitá odolnosť voči stresu. Počas pohovoru sú uchádzačovi kladené provokatívne otázky, sú tiež požiadaní, aby na ne odpovedali rýchlo, takmer bez rozmýšľania;
• Na základe štúdie schopností uchádzača - posudzuje sa odbornosť a osobnostné kvality respondenta. Posudzujú sa nielen výsledky, ktoré človek dosiahol, ale aj to, ako to dosiahol. Hodnotia sa aj vodcovské vlastnosti, komunikačné schopnosti, zameranie na dosahovanie výsledkov a pod. Typicky tento typ pohovoru vedie skupina anketárov zložená z 3 osôb, rozhodnutie o uchádzačovi sa prijíma ihneď po rozhovore.