Ako absolvovať prijímací pohovor. Otázky na pohovor na vedúce pozície. tajomstvá úspešného rozhovoru

Nájsť si prácu nie je v dnešnej dobe nič neobvyklé. Takmer každý z nás aspoň raz prešiel pohovorom, po ktorom sme buď získali vytúženú prácu, alebo sa opäť dostali na burzu práce.

To posledné s najväčšou pravdepodobnosťou nebolo našou vinou - napríklad technické vzdelanie nezodpovedalo obsahu tohto voľného miesta.

Pravidlá správania pri pohovore

Aby ste si boli istí účinnosťou pohovoru, teda že ním celkom úspešne prejdete, musíte poznať určité (psychologické) pravidlá správania.

1. Hlavná vec na zapamätanie je, že pohovor je stretnutie dvoch rovnocenných strán. Neprišli ste ako navrhovateľ, ale ako profesionál - zistiť, nakoľko sú pre vás vhodné podmienky a odmeňovanie, ktoré ponúka zamestnávateľ. Inými slovami, bol vám predložený obchodný návrh a v priebehu rozhovoru sa rozhodnete, či ho prijmete alebo nie.
2. Rozhovor je sebaprezentácia a v žiadnom prípade nie priznanie. Samozrejme, je potrebné držať sa faktov, ale akékoľvek informácie môžu byť prezentované vo váš prospech. Súhlasíte, "dočasne nezamestnaný" znie lepšie ako "nezamestnaný". Ak je vek solídny, potom: "Moje deti už vyrástli a môžem venovať viac energie práci" alebo "Moje súčasné povolanie je mojou zrelou voľbou." Ak ešte nemáte pracovné skúsenosti, povedzte o svojom štúdiu: „Mám záujem o túto špecializáciu, a aby som ju zvládol, urobil som nasledovné...“
3. Či pozdravíte, poviete svoje meno, odpoviete na otázky - to všetko by ste mali robiť s radosťou! Aj keď sa vám (zrazu) nebude páčiť vaše meno, alebo je personalista nepríjemný, alebo...nikdy neviete, čo ešte – musíte sa naladiť na vlnu úspechu a pozitív. Je nesmierne dôležité, s akou náladou ste prišli na pohovor, s akou intonáciou a výrazom tváre hovoríte. Takže tretie pravidlo hovorí: zhovievavosť, dôvera, pravdovravnosť.
4. Všetci vieme o efekte prvého dojmu, ktorý vzniká v prvých 7 sekundách. známosť. Práve ste otvorili dvere, vošli do kancelárie a váš partner už o vás má určitú predstavu. ktoré? Ale to je úplne na vás. Preto pri príprave na pohovor musíte:
   • a) vytvárať náladu víťaza – „Som so sebou spokojný, som spokojný so životom, mám všetko, čo potrebujem, som otvorený svetu a pozitívne vnímam akýkoľvek jeho prejav (vrátane HR manažéra, s ktorým mám komunikovať!)... ” Ako na to? Pred vstupom do kancelárie si spomeňte na niečo veľmi dobré, príjemné pre vás a tento obraz si počas rozhovoru pamätajte;
   • b) obliekajte sa v štýle prijatom spoločnosťou, pre ktorý je užitočné vykonať predbežnú rekogníciu, aby ste sa dozvedeli viac o možnom zamestnávateľovi. Zároveň sa musíte cítiť prirodzene a pohodlne – oblečenie by malo byť pohodlné a nie „len z obchodu“. Mimochodom, podľa nevyslovenej kancelárskej etikety by sa náklady na vašu toaletu mali blížiť k jednému mesačnému platu, pričom by ho nemali prekročiť.
5. Jeden zo zákonov etiky pohovoru hovorí: riaditeľ je ten, kto vás pozval na pohovor. Preberanie iniciatívy je tu neprijateľné!

A na záver chcem dodať, že rozhovor je spoločenská hra, takže by ste ho nemali brať príliš vážne. Buďte ľahší, pridá vám to „body“ ako v situácii na pohovore, tak aj v živote celkovo. Veľa štastia!

Diskusia

Veľmi dobrá rada podľa mňa.

Chcem doplniť váš článok o niečo, čo je veľmi dôležité, ale takmer vždy vynechané z pozornosti oboch strán.
Chcem tým povedať, že aj keď ste z technického hľadiska veľmi dobre pripravení na pohovor, ak ste veľmi skúsený a autoritatívny v pozícii a špecializácii, o ktorú sa uchádzate, v žiadnom prípade nie je pravda, že takmer vždy dostanete praca.
Faktom je, že veľmi seriózne spoločnosti chcú vedieť, aký ste v živote človek, aké sú vaše morálne vlastnosti. K tomu vedú kombinované rozhovory, ktoré vás určite privedú k čistej vode.
Uvediem príklad.
Prídete k potenciálnemu zamestnávateľovi a PR manažér spraví pohovor, zistí všetky technické záležitosti, zisťuje vašu kvalifikáciu, prax, profesionalitu ... všetko vyzerá byť v poriadku, prídete a po ňom príde riaditeľ . PR manažér hlási riaditeľovi, aký ste dobrý a kvalifikovaný odborník, že ste vhodný. Riaditeľ v dobrej nálade ponúka, že pôjde do neďalekého biznis centra vypiť kávu a porozprávať sa o tom a tom ...
Pozor!
Režisér v priateľskom rozhovore nenútene začne diskutovať s PR manažérom, ktorý rozhovor viedol, začne rozprávať o akýchkoľvek jeho nedostatkoch a o tom, že ho vôbec nemá rád a je z neho unavený atď. A zároveň sa pýta na váš názor na tohto manažéra, aký je to podľa vás človek, čo si o ňom myslíte atď...
Tu sú spravidla možné 2 scenáre:
1 - Začnete súhlasiť s riaditeľom a začnete tiež diskutovať o akýchkoľvek nedostatkoch manažéra, ako sa vám nepáčil atď.
2 - Začnete obhajovať manažéra, pretože Zdalo sa ti, že je to dobrý a pozitívny človek atď.

Takže priatelia, v oboch prípadoch vás nezamestnajú, nech ste akokoľvek profesionálni!

Budete prijatí iba vtedy, ak takéto diskusie odmietnete!
Taktne, ale otvorene a čestne vyjadrite pred riaditeľom svoje želanie odmietnuť takúto diskusiu, motivujte to tým, že váš názor bude v každom prípade chybný, pretože. Nepoznáte túto osobu a vo všeobecnosti vás v tomto prípade zaujíma práca a nič iné.

Faktom je, že riaditelia serióznych spoločností nechcú najať klebetníkov a zamestnancov náchylných na nečinné myšlienky. Keďže skôr či neskôr bude takýto človek venovať viac času diskusiám a klebetám ​​a v rámci takéhoto tímu sa vždy začne vytvárať niekoľko neformálnych skupín, ktoré sú medzi sebou nepriateľské. Prirodzene, efektivita takéhoto tímu je minimálna ...

Pohovor je najdôležitejším momentom v procese prijímania do zamestnania. Prvé kroky už boli urobené: bol napísaný životopis, bola doručená oficiálna pozvánka na pohovor. Zostáva to najdôležitejšie – osobné stretnutie so zamestnávateľom. Nezáleží na tom, kto bude pohovor viesť majiteľ firmy alebo jeho splnomocnený zástupca. Hlavná vec je ukázať anketárom, že ste presne ten špecialista, ktorého potrebujú.

Mnoho uchádzačov o zamestnanie nepripisuje náležitý význam dôležitosti prípravy na pohovor. Považovať to za prirodzený, ak nie formálny čin v procese hľadania zamestnania. Tento postoj neprispieva k úspechu, ale naopak. Bráni vám sústrediť svoje úsilie na hlavný cieľ – získať prácu.

Správna príprava na pohovor je dôležitá pre každého. Vedúci podnikov a manažéri personálnych oddelení dôkladne študujú problematiku efektívneho hodnotenia uchádzača o súlad s pozíciou a schopnosť harmonicky vstúpiť do existujúceho tímu. Každý kandidát si zasa musí podrobne naštudovať, ako sa vyjadrovať z tej najlepšej stránky. Bude to o.

Ilúzie tu nie sú namieste. Skôr či neskôr sa klamstvá odhalia a prikrášlené údaje vyblednú. A ak nie ste dostatočne pripravení na svoju pozíciu, nekompetentnosť sa prejaví. A riešenie otázky zamestnania sa opäť stane vašou hlavnou úlohou. Potrebné sú skutočné fakty a informácie.

Hlavné fázy prípravy na pohovor

Ako urobiť správny dojem a presvedčiť zamestnávateľa, že ste kandidát jeho snov? Tie vzrušujú každého, kto sa chce zamestnať. Jedna túžba na dosiahnutie cieľa nestačí. Budete musieť vynaložiť veľa úsilia, pretože príprava na pohovor je sama o sebe tiež prácou.

Je potrebné pochopiť, prečo zamestnávateľ vedie pohovor a aké úlohy si kladie v procese hľadania zamestnanca. Potom bude oveľa jednoduchšie zvoliť správnu taktiku správania. Existuje veľa metód rozhovoru. Všetky sú však podriadené hlavným cieľom:

• nájsť dobrého odborníka - na tento účel sa vykonávajú rôzne testy, ktoré by mali preukázať teoretické znalosti kandidáta a schopnosť ich aplikovať v praxi;
• vybrať kandidáta s najlepšími osobnostnými vlastnosťami, ktoré mu pomôžu adaptovať sa na nové pracovné a sociálne prostredie v čo najkratšom čase. Imidž ideálneho zamestnanca v tomto prípade tvoria tieto vlastnosti: spoločenskosť, otvorenosť, čestnosť a dobrá vôľa.

Príprava na pracovný pohovor zaberie veľa času. A nebude to zbytočné, ak sa to urobí správne. Zameranie sa na detaily vám umožní poskladať si obraz ideálneho kandidáta. Zvážte fázy prípravy na pohovor.

1. Na nič nezabudni.
   Vopred si pripravte dokumenty, ktoré je potrebné vziať na pohovor. Zvyčajne ide o štandardný zoznam, ktorý obsahuje: životopis v dvoch kópiách, všeobecný pas, vysokoškolský diplom s prílohou, diplomy o ďalšom vzdelávaní a osvedčenia potvrdzujúce absolvovanie kurzov. Prítomnosť týchto dokumentov vám umožní potvrdiť informácie o sebe.
   Je dôležité, aby doklady o získanom vzdelaní zodpovedali pozícii, o ktorú sa uchádzate.
2. Hľadajte informácie.
   Zhromaždite čo najviac informácií o zamestnávateľovi. Skúste použiť rôzne zdroje. V prvom rade by malo byť zaujímavé: koľko rokov podnik funguje, aké produkty vyrába, akú formu vlastníctva má podnik (štátne alebo súkromné). Dnes je na internete obrovské množstvo stránok, kde nájdete recenzie na svojho potenciálneho zamestnávateľa. Čím viac informácií zhromaždíte, tým jasnejší bude obraz. Hlavnou vecou v tejto situácii je pochopiť, akú povesť má spoločnosť, v ktorej sa chystáte získať prácu.
3. Vzhľad.
   Mnoho spoločností vyžaduje od svojich zamestnancov, aby dodržiavali zavedené pravidlá pre kancelárske obliekanie. Skúste si zistiť, aké sú požiadavky budúceho zamestnávateľa. Ak sa to nepodarí, žiadny problém. Môžete sa rozhodnúť pre klasiku. Oblečenie by malo byť vybrané v zdržanlivých tónoch. Najlepšie je použiť obchodný štýl.
   Vždy by ste mali pamätať na to, že prvý dojem o vás sa vytvorí už pri vstupe do kancelárie. Všetky nuansy sú dôležité. Hodnotí sa obraz ako celok: upravenosť, upravenosť a príjemná vôňa. Atraktívny vzhľad je typický pre ľudí, ktorí sú zvyknutí starať sa o seba a svoju povesť. Skúste si vybrať štýl oblečenia, ktorý bude zdôrazňovať individualitu.
4. Dochvíľnosť.
   Nikdy nemeškajte na pohovor. Dobre si premyslite spôsob, akým sa na miesto dostanete. Vypočítajte čas príchodu s maržou. V prípade nepredvídaných situácií to umožní prísť v určený čas.

Ako skrotiť emócie?

Ako sa nebáť na pohovore? Tieto otázky si kladú všetci kandidáti. Mnohí považujú pohovor za najviac zastrašujúcu časť pracovného procesu. Úzkosť a strach vám môžu zabrániť odomknúť potenciál, ktorý uchádzač má. Pocit úzkosti pôsobí na človeka neblaho a ničí sebavedomie.

Počas pohovoru buďte uvoľnení a v pohode. Vytvorte dojem harmonickej osobnosti. Berte rozhovor ako príležitosť dať o sebe vedieť, nie ako mučenie. Máte dobrú možnosť ovplyvniť výber zamestnávateľa.

Nie je úlohou anketára hľadať chyby. Pre neho je dôležitejšie určiť, ako vaše znalosti a osobnosť zapadajú do psychologického portrétu ideálneho kandidáta. V každom prípade sa snažte o neúspechu filozofovať. Na ceste životom sú vždy vzostupy a pády. Každý neúspech vás približuje k víťazstvu.

Berte rozhovor s rezervou. Ak to nejde dnes, zajtra to určite pôjde. Je lepšie nasmerovať svoju energiu na prípravu na pohovor, ako ju míňať na starosti a strach. Vedieť, ako sa správať na pohovore a ako sa naň čo najlepšie pripraviť, vám dodá potrebnú sebadôveru.

Testy a rozhovor

Zamestnávateľ môže pri rozhodovaní, či je kandidát vhodný na danú pozíciu alebo nie, vykonať rôzne. Zoberme si príklad práce pre pozíciu súvisiacu s priamym predajom. Najčastejšie sú kandidáti požiadaní, aby niečo predali. Na takéto testy musíme byť pripravení.

Počas pohovoru sa oboznámte s úlohami a testami:

Pri pracovných pozíciách, ktoré vyžadujú predajcu bez skúseností, bude rozhodujúcim faktorom s najväčšou pravdepodobnosťou húževnatosť, s akou sa kandidát snaží predať pero. Ak chce organizácia nájsť odborníka na predaj so skúsenosťami, potom je dôležité posúdiť znalosť etáp predaja a schopnosť ich aplikovať v praxi. Nižšie uvádzame niekoľko odporúčaní, ako v tomto prípade postupovať. Takže na pohovore vás požiadajú, aby ste predali pero, čo odpovedať, aby bola odpoveď správna. Pomôže vám to poznať niekoľko jednoduchých pravidiel:

• Ak máte obavy, požiadajte o čas na prípravu. Nie je na tom nič nezvyčajné.
• Pozorne si preštudujte pero.
• Preukázať znalosti o metódach a fázach predaja. Zamestnávateľ ocení jasné porozumenie predajnej technike a schopnosť ju využiť v praxi.
• Nezabudnite zistiť potreby kupujúceho. Ak to chcete urobiť, položte si nasledujúce otázky: Ako často píšete? Zrazu sa vám minul atrament? Aké pero momentálne používate? Čo sa ti páči na tvojom pere? Čo by ste chceli zlepšiť vo svojom pere? Máte náhradné pero?
• Úžitkové vlastnosti predávaného pera veľmi nepreháňajte. Je tiež nežiaduce podceňovať dôstojnosť pera klienta. Podľa pravidiel je potrebné urobiť vyvážené a odôvodnené porovnanie
• Používajte neverbálne spôsoby komunikácie. Nadviažte očný kontakt. Nechajte klienta zoznámiť sa s perom. Poskytne to príležitosť nadviazať s ním dôverný vzťah, ako aj získať ďalšie výhody od zamestnávateľa.
• Ak zákazník súhlasil s kúpou pera, ukončite predaj ponukou na kúpu zápisníka, papiera alebo iných predmetov, ktoré možno použiť v spojení s perom.

Netreba sa rozčuľovať, ak sa cieľ nedosiahol. Toto je hra, ako v každej hre je dôležité dodržiavať pravidlá. Výhodou je aj schopnosť prehrať. Poďakujte svojmu „zákazníkovi“, ktorý si pero nekúpil, a neukončil hru. Hlavným cieľom testu je preukázať svoje schopnosti predajcu v akcii.

Časté chyby: čítajte, vyvodzujte závery a nezaväzujte sa

Ak sa chcete úspešne pripraviť na pohovor, musíte zvážiť bežné chyby na pohovore. Musíte vedieť nielen to, čo robiť, ale aj to, čo nerobiť. Zoznam najobľúbenejších miss vyzerá takto.

• Prvou a najčastejšou chybou, ktorú kandidáti robia, sú zlé recenzie o minulom zamestnávateľovi. Z chatrče by ste nemali vynášať odpadky. Váš budúci líder premietne každé vaše zlé slovo na seba. A s najväčšou pravdepodobnosťou budete odmietnutí. Nikto nepotrebuje fňukačov a sťažovateľov.
• Ako dôvod na prepustenie nemôžete pomenovať osobné alebo rodinné problémy. Je potrebné oddeliť to, čo možno povedať, a čo je lepšie mlčať. Anketár nie je psychoterapeut. Nepotrebuje si vylievať dušu. Hovorte len k veci, nedotýkajte sa osobných informácií, ktoré nesúvisia s pohovorom.
• typickou chybou je zanedbanie anketára, ak ide o radového zamestnanca personálneho oddelenia. Nemôžete ukázať snobstvo. V konečnom dôsledku počiatočné hodnotenie vašej osobnosti závisí od tejto osoby a je hlúpe zľahčovať jej dôležitosť. Každý človek si zaslúži rešpekt, bez ohľadu na spoločenskú alebo profesionálnu úroveň.

• Neurobte dojem na každého svojou výrečnosťou. Niektorí kandidáti neumožňujú osobám, ktoré vedú pohovor, robiť svoju prácu dobre. Sú neustále prerušované. Hovoria bez prestania a všetkými možnými spôsobmi sú odpútaní od témy. Na pohovore to programátorom prejde, ale nie tým, ktorých úlohou je pravidelne komunikovať s ľuďmi.
• V rozhovore nebuďte ticho. Zamestnávateľ ťažko vyhodnotí uchádzača, ak z neho bude musieť prakticky vytiahnuť informácie. Udržujte rovnováhu. Ak považujete za dôležité porozprávať sa o nejakej udalosti, ktorá ukáže vašu profesionalitu, potom sa kľudne podeľte o informácie.
• Ďalšou typickou chybou je rozptýlená pozornosť počas rozhovoru. Neustále kladenie otázok bude anketára len dráždiť. Buďte zhromaždení a pozorní.
• Neklamte budúceho zamestnávateľa o svojom plate v predchádzajúcom zamestnaní. Existuje mnoho spôsobov, ako skontrolovať tieto informácie.
• Nepreháňajte svoju všestrannosť a oháňajte sa výrazmi, najmä neznámymi. Vždy sa môžete dostať k niekomu, kto tejto téme rozumie. Je lepšie o niečom mlčať, ako ukázať svoju neschopnosť alebo negramotnosť.
• Je nežiaduce dovoliť si príliš tvrdé vyhlásenia o organizácii pracovného procesu v spoločnosti zamestnávateľa, aby ste radil. To, že sa prezentujete ako záchranca, bez ktorého organizácia nebude môcť normálne fungovať, spôsobí len podráždenie. Buďte taktní a rozvážni.
• Testovaciu úlohu nemôžete odmietnuť. Pre niektorých zamestnávateľov je dôležité naučiť sa, ako svoje vedomosti uplatniť v praxi. Ak sa v osobnom spise uchádzača nenachádza testovacia úloha stanovená pre tento prípad, bude ťažké preukázať výhody.

Nedá sa predpovedať, ako bude pohovor prebiehať. Výsledok závisí od mnohých faktorov. Často sa treba stretnúť s tým, že negatívny dojem, ktorý kandidát na zamestnanca personálneho oddelenia vyvolal, mu bráni úspešne absolvovať pohovor v budúcnosti. Pokúste sa správne posúdiť situáciu. Odpovedzte na otázky s dôverou. Zostaňte pokojní a chladní. Nastavte sa na pozitívnu vlnu. A potom sa vám to podarí.

Video - "Otázky na pohovor"

Zamestnať sa dnes nie je také jednoduché a zaujať voľné miesto v dobrej organizácii ešte viac (ako študent na prestížnej univerzite pri prijatí). Ako sa správať na absolventskom pohovore? Navrhujeme zvážiť túto otázku podrobnejšie. Ako hlavnú tému navrhujeme určiť tieto otázky: ako sa správať na pohovore a čo povedať, aby ste upútali pozornosť a umiestnenie budúceho zamestnávateľa.

Ako sa správať na pracovnom pohovore?

Mnoho ľudí v modernej spoločnosti nemôže získať dobrú prácu, aj keď majú všetky údaje pre navrhovanú pozíciu: primerané vzdelanie a úroveň vedomostí, vek, absencia detí a pod. . Často to všetko končí pohovorom. Aky je dôvod? Všetko je jednoduché, dokonca dobrý špecialista musí vedieť, ako sa správať na pracovnom pohovore.

Práve v tomto bode potenciálni zamestnávatelia často venujú pozornosť. Otestovať budúcich zamestnancov zapojených do vedenia psychológovia , ktorí majú vypracované množstvo psychologických testov, na základe ktorých sa pri výbere kandidáta riadia nielen vedomosťami, ale aj odolnosťou voči stresu, dodržaním navrhovaného voľného miesta. Ale testy nie sú celý arzenál. Dôležité body ako napr správanie, ten správny šatník na tento účel, reč, rod, skúsenosti(je alebo nie je) atď.

Ako sa správne správať na pracovnom pohovore

Vzhľadom na uvedené je dôležité vedieť, ako sa správať na pohovore u zamestnávateľa pri uchádzaní sa o prácu, čo si obliecť na pohovor a čo potrebujete, resp. Ani jeden špecialista však nemôže ponúknuť jeden obrázok, keďže pri tejto možnosti veľa závisí od výberu záujemcu, t.j. samotné voľné miesto.

Napríklad, pracovať v odvetví služieb v akejkoľvek variácii: hosteska, sekretárka, opatrovateľka v škôlke, kuriér, autobazár, realitný maklér, kuchár, obchodný zástupca, obchodník, vychovávateľ, reklamný agent, konzultant Eurosetu, fitness klub, gazdiná, čašníčka alebo chyžná v hoteli(pre ženu alebo dievča na materskej dovolenke), salón krásy atď.., stačí mať kooperatívny a zároveň prísny outfit. A tu pre prácu v Gazprome, FSB, ministerstvo vnútra, prokuratúra, polícia/polícia, právnik, bezpečnostná služba (pre štátnu službu) učiteľ v škole alebo na vysokej škole, správca systému, programátor, lekár v nemocnici (mestská nemocnica), inžinierovi, dizajnérovi v modelingovej agentúre atď. úplne iné požiadavky, ktoré sa neobmedzujú len na úsmev, prísne oblečenie a spoločenskosť, ale o tom všetkom a podrobnejšie o niečo neskôr.

Základné pravidlá správania sa pri uchádzaní sa o prácu: video

Získať prácu je umenie predaj ... seba, svojho času, svojich vedomostí (či už máte skúsenosti alebo nie) atď. Prezentácia v tejto verzii by mala byť vhodná. Nehanbite sa takýto výklad, pretože v istom zmysle je všetko presne také. Odporúčame vám, aby ste sa na základe rád psychológov oboznámili s niektorými trikmi (videonávod, aby vám nebolo zamietnuté prijatie) pre začiatočníkov: školenie pre začiatočníkov, ako sa obliekať, ako sa správať, ako sa pripraviť, s čím sa môžu uchádzači stretnúť pri prijímaní ponúk od recruitera, aby bez problémov prijali aj šéfa v obchodnom centre(nájdite akékoľvek iné voľné miesto, pozrite si majstrovský kurz od profesionála alebo si ho stiahnite do svojho počítača):

Rada psychológa: ako sa správať na pohovore

Psychológovia na celom svete už identifikovali hlavné aspekty ako sa správať na pohovore, začínajú tipy v prvej fáze s návrhom na podrobné preštudovanie informácií o budúcom pôsobisku . Dnes nie je problém zistiť takéto podrobnosti: nájsť na internete(získajte odporúčania na fórach, na oficiálnej stránke spoločnosti atď.), učiť sa od priateľov, ktorí pracujú vo vybranej spoločnosti(veľa vedia a môžu pomôcť získať prácu, viesť úrady napr. s odporúčaniami), ich priateľov atď..

Druhým dôležitým aspektom je dochvíľnosť. Aby ste prišli na pohovor včas, podrobne si preštudujte trasu, vypočítajte čas potrebný na cestu, premyslite si celú cestu a odstráňte chyby. Dôrazne sa neodporúča meškať, je lepšie prísť vopred, 10-20 minút skôr (ak žiadateľ mešká, je vnímaný ako neseriózny kandidát).

Idem na pohovor – ako sa mám zachovať?

Úsmev získava srdcia , aj keď ide o potenciálneho zamestnávateľa, buďte si istí jej pristane . Tu je však dôležité nepreháňať to. Vaším cieľom je pôsobiť dojmom benevolentného uchádzača a akýkoľvek náznak hlúposti (a za taký možno považovať aj prílišný úsmev) by mal úplne chýbať.

Jedným z dôležitých bodov je príprava na proces a to sa dá pripísať úplná príprava na : otázka odpoveď. A čo je najdôležitejšie, je vzájomný proces, t.j. dôležité je nielen poznať správne odpovede na prípadné otázky, ale pripraviť si aj vlastné otázky na oponenta.

Ako sa správať na pohovore, ak nemáte žiadne pracovné skúsenosti

• Ako sa správať na pohovore so zamestnávateľom?
• Ako sa správať na pohovore, aby ste získali prácu bez skúseností?

Hlavná vec, ktorú musí uchádzač urobiť, je presvedčiť oponenta, že má potrebnú vedomostnú základňu, dostatočnú (alebo lepšie presahujúcu) na zamýšľanú pozíciu. Nebude to zbytočné presvedčiť ho o jeho učenosti. Ale vrchol vynaliezavosti v tejto možnosti bude presvedčiť ho, že nedostatok skúseností je skôr plusom ako mínusom. Pretože v tomto variante bude môcť opraviť vaše znalosti správnym smerom . Toto je možné vykonať iba v prípade, že poznáte požiadavky na uchádzača o voľné pracovné miesto (znalosť povinností). Takéto informácie sú zvyčajne zverejnené na oficiálnej webovej stránke spoločnosti. Ak vybraná organizácia nemá vlastný portál, použite súvisiace zdroje (stránky podobných podnikov).

Pokyny pre skupinové rozhovory

skupinový rozhovor sa vykonávajú počas hromadného náboru na rovnaké alebo príbuzné pozície (napríklad čašníci v McDonald's). Pre HR manažéra - to je možnosť výberu s najmenšou stratou času. Pri tejto možnosti musíte byť schopní kompetentne a primerane ukázať svoje najlepšie schopnosti a vlastnosti. Pokúste sa vziať situáciu do vlastných rúk - prejavte iniciatívu a vodcovské kvality, ak je to pre vás charakteristické. Pýtajte sa, odpovedajte na otázky Jedným slovom, uistite sa, že si vás pamätajú tým najlepším možným spôsobom.

Ako sa správať na pohovore cez Skype?

Online dialóg je tiež navrhnutý tak, aby znížil časové náklady náborového pracovníka, ako aj predbežný telefonický rozhovor(so zamestnancom HR oddelenia alebo s manažérom). To mu umožňuje hodnotiť reč, vzhľad a obchodnú zdatnosť žiadateľa. Pri tejto možnosti je dôležité, aby cudzie zvuky, domáce zvieratá, priatelia a príbuzní atď. neodvádzali pozornosť od konverzácie. Ak zvonček zazvonil v nevhodnom čase, ospravedlňte sa a jemne požiadajte, aby ste zavolali o niečo neskôr. Nie poslednú úlohu v tejto veci zohráva vzhľad. Domáce pyžamo alebo tričko nie sú najlepšou voľbou.

Rozhovor v kaviarni: čo a ako povedať?

Možnosť obchodný pohovor v kaviarni alebo reštaurácia s vedením sa príliš nelíši od rozhovoru v kancelárii. Na takéto rozhovory sú však častejšie pozývaní kandidáti na vedúce pozície. Pri tejto možnosti je dôležité pochopiť účel návštevy. Preto objednávanie veľkého množstva jedál v tomto prípade bude nevhodné. . Dôležitá je aj znalosť etikety. Uchádzač má jedinečnú možnosť preukázať znalosť pravidiel obchodnej etikety.

Prvý pohovor – ako sa správať?

Všeobecne sme diskutovali o tom, ako sa správať na pohovore, aby prijali prácu. Nedotkol sa len témy. vzhľadžiadateľa. Medzitým ich vítajú šaty. Najmä ak máte pohovor s riaditeľom, ako by ste sa mali zachovať pri tejto možnosti?

Vo väčšine prípadov sú požiadavky na vzhľad totožné, preto vám odporúčame, aby ste sa oboznámili s tým, ako sa správne obliekať: oblek, účes, minimálny make-up (pre dievčatá), úplná absencia jasných detailov (doplnky, rúž, laky na nechty atď.). Dostupnosť príliš drahé veci by bolo tiež nevhodné.

Ako sa správať na pohovore, aby ste sa zapáčili zamestnávateľovi

• Venujte pozornosť svojim hlas: musí to byť mierne zvučný, prejav je súvislý a voľný, medzi frázami, otázkami a odpoveďami by mala byť pauza.
• Zbaviť sa stuhnutosť.
• Majte prehľad o svojich gestami a držanie tela. Cvičte pred zrkadlom.
• Musíte si vytvoriť názor seriózny a sebavedomý človek. A tvoj obmedzenie a stuhnutosť bude prenesený na partnera a bude sa cítiť nepríjemne, čo negatívne ovplyvní všeobecnú mienku o vás.

Na záver témy uvádzame niekoľko tipov od odborníkov na faktory správania na niektoré typy voľných pracovných miest:

1. Ako sa správať na pohovore na manažérsku pozíciu. Dobrý manažér musí mať: vodcovské vlastnosti(organizovať prácu tímu, akumulovať smer, schopnosť riadiť atď.), majú schopnosť zvládať viacero úloh súčasne, iniciatívnosť, sklon k introspekcii, schopnosť priťahovať zdroje zvonku atď. Práve tieto vlastnosti bude HR manažér u uchádzača hľadať. dobrý vodca všetky otázky budú zodpovedané kladne a s istotou: Urobil som, nastavil som atď. . Dobrou pomôckou by bola úspešná prax na podobnej pozícii, napríklad ako generálny riaditeľ alebo jeho zástupca (pri preradení na vyššiu pozíciu (postup v kariére) na otvorenom stretnutí s nadriadenými, napr. pozvaní atď.).
   
   
2. Pracovný pohovor pre manažéra, manažéra predaja, obchodného zástupcu. Hlavné vlastnosti manažéra, obchodného zástupcu, supervízora atď.: komunikačné schopnosti, schopnosť presvedčiť a vynaliezavosť, odolnosť voči stresu (schopnosť udrieť bude pravdepodobne testovaná v agresívnom, t. j. stresujúcom pohovore (úvodnom alebo opakovanom)) a dobrý zmysel pre humor . Na obchodnom pohovore je vašou úlohou presvedčiť logistu o prítomnosti týchto vlastností. A samozrejme, vzhľad by mal vzbudzovať dôveru a viesť rozhovor.
   
   
3. Chcem pracovať ako predavač: poradenstvo od psychológov. Predávajúci je sprostredkovateľom medzi kupujúcim a výrobcom. Jeho hlavné úlohy: posúdiť príležitosti, potreby a navrhnúť správne . S tým pomôže hlavná rada psychológa: naučiť sa prispôsobiť hlasu a správaniu kupujúceho. Táto jednoduchá technika pomôže priviesť súpera k požadovanému riešeniu. Nezáleží na tom, či sa chcete zamestnať ako predavač v Pyaterochka alebo ako kozmetický poradca, predávať knihy alebo v obchode so športovým oblečením v Adidas alebo Sportmaster.
4. Pohovory na pozíciu psychológ, účtovník, pracovník banky. Tieto tri profesie sú spojené požadovaná úroveň vedomostí, referencie a zhrnutie . Na pohovor na pozíciu účtovník sa odporúča uchádzačovi potvrdiť jeho odborné zručnosti, najmä znalosti prof. programy, dostupnosť príslušných certifikátov a pod. Uchádzač si musí dať záležať na tom, aby svojich konkurentov prekonal nielen teoreticky, ale bol pripravený predviesť sa aj v praxi (aby úspešne prešiel výberom na záverečnom pohovore). Rovnaké úlohy sú psychológ, no v tejto situácii okrem podporných dokumentov o prof. V rámci prípravy musí byť anketár pripravený na povinné testovanie zhody. Pre zamestnanec banky(napr. dievča bolo pozvané na pozíciu ekonómky v Sberbank) dôležité sú vlastnosti a schopnosti manažéra. Pri absencii skúseností môžete svoje úspechy predviesť na súťažiach napríklad počas tréningu. Nebude to zbytočné preukázanie znalostí v bankovníctve : úspechy a neúspechy v práci súťažiacich a pod.
   
   
5. Ako sa správať na pohovore na americkej ambasáde . Jednou z najťažších úloh je úspešný pohovor na veľvyslanectve USA, Českej republike, Poľsku a najmä v krajinách Schengenu(napríklad Izrael). Jednou z dôležitých podmienok pre anketára je elegantný vzhľad: vyzývavé oblečenie, chytľavý make-up atď. sú tu neprijateľné. Vhodné budú aj džínsy, ale nepreháňajte to, všetko treba s mierou. Ešte jeden bod - znalosť krajiny(kultúra a história). Otázky na túto tému sú v programe povinné. okrem toho konzul alebo dôstojníka na konzuláte sa určite bude pýtať na vás a o programe (na štúdium na inštitúte, prácu s cudzincami (napríklad Číňanmi), na lekárske vzdelanie, turistické víza. Niekedy sú otázky:

Pohovor je jednou z najdôležitejších etáp pri hľadaní zamestnania. Akákoľvek chyba na pohovore vás môže stáť prácu. Dôležité je nielen ukázať sa ako profesionál, ale aj preukázať komunikačné schopnosti, prejaviť ochotu pracovať v tíme. Personalista a zamestnávateľ nehľadajú len špecialistu, ktorý dokáže robiť tú či onú prácu. Hľadajú člena do pracovného tímu. Preto je mimoriadne dôležité vedieť, ako úspešne absolvovať pohovor.

Praktické tipy na pracovný pohovor

Začíname s prípravou

Príprava na pohovor je stále doma, ihneď po výzve personalistu. Čo môžeš urobiť?

Študujeme informácie o spoločnosti

Určite choďte na webovú stránku spoločnosti a preštudujte si o nej informácie, ak ste tak neurobili pred odoslaním životopisu. Pozrite sa, čo firma robí, koľko rokov je na trhu, spomeňte si na jej konkurenčné výhody. Určite si zapíšte a zapamätajte si mená lídrov, to sa vám môže na pohovore hodiť. Študovať tieto informácie nie je potrebné z dôvodu nečinného záujmu. Ak počas pohovoru preukážete svoje povedomie o práci spoločnosti, náborovému pracovníkovi to ukážete, že vám záleží na tom, kde pracujete, ste zameraný na kariéru v tejto konkrétnej spoločnosti.

Príprava na pohovor

Tejto položke by sa mala venovať osobitná pozornosť, pretože, ako viete, sú splnené oblečením.

Samozrejme, preferovaný štýl oblečenia na pohovore je vo veľkej miere ovplyvnený pôsobnosťou spoločnosti a pozíciou, o ktorú sa uchádzate. A napriek tomu existujú všeobecne uznávané pravidlá: čisté oblečenie, uzavretá obuv, minimum doplnkov, elegantný účes a manikúra, taška alebo aktovka - iba v obchodnom štýle.

Vo väčšine odvetví bude tiež neprijateľné oblečenie: džínsy, tričká a šortky, športové oblečenie, pančuchy s potlačou a legíny.

Ak máte pochybnosti o správnom výbere, uprednostnite overenú klasiku: oblek, puzdrové šaty, svetrík a nohavice.

Zhromažďujeme dokumenty

Na pohovor je najlepšie mať so sebou:

1. pas
2. Výtlačok životopisu v dvoch kópiách
3. Tlačený text voľného miesta (ak máte otázky k voľnému miestu, napíšte ich na ten istý list)
4. Pracovná kniha (alebo kópia)
5. Vzdelávacie dokumenty (alebo kópie)
6. portfólio (ak existuje)
7. Odporúčania (písomné, ak existujú, alebo zoznam ľudí, ktorí sú ochotní poskytnúť vám ústne odporúčania, s uvedením pozície a kontaktov)
8. Ďalšie dokumenty, ak o to náborový pracovník požiada v čase pozvania na pohovor
9. Nezabudnite si priniesť aj pero a poznámkový blok.

Nácvik prezentácie

Na väčšine pohovorov je kandidát na pozíciu požiadaný, aby sa opísal. Aby vás táto požiadavka nezaskočila, je lepšie sa na takúto sebaprezentáciu vopred pripraviť a doma si ju dôkladne nacvičiť. Vymyslite si o sebe príbeh v dvoch verziách: na tri a na päť minút.

Nezabudnite do prezentácie zahrnúť:

• Vaše povedomie o spoločnosti a o voľnom pracovnom mieste, o ktoré máte záujem (tieto informácie ste už študovali, však?)
• Vaša ochota vykonávať zadané úlohy na profesionálnej úrovni
• Vaše predchádzajúce pracovné skúsenosti, ktoré vám pomôžu v tejto pozícii
• Vaše znalosti a zručnosti potrebné na túto pozíciu
• Vaše úspechy v predchádzajúcich zamestnaniach

Je tiež dôležité uviesť dôvod, prečo si práve hľadáte prácu, a vysvetliť, čo presne vás zaujalo na navrhovanom voľnom mieste.

Pamätajte však, že vaša prezentácia by nemala jednoducho duplikovať životopis. Využite to ako príležitosť urobiť správny dojem na zamestnávateľa alebo personalistu. Nerobte si žarty zo svojho príbehu, neznížte sa ku kritike predchádzajúcich šéfov a zamestnancov a sústreďte sa len na to, čo je pre danú prácu relevantné. Požiadať o rozprávanie o sebe v tomto prípade vôbec neznamená, že sa musíte oddávať siahodlhým diskusiám o svojich deťoch, zvieratách, záľubách a politických názoroch.

Príprava odpovedí na bežné otázky

Existuje určitý zoznam otázok, ktoré sa tak či onak objavujú vo väčšine rozhovorov. Na správne absolvovanie pohovoru je preto dôležité byť na takéto „nepohodlné“ otázky vopred pripravený. Prečítajte si viac o tom nižšie.

V deň rozhovoru

Takže prišiel deň X. Robíme posledné prípravy.

Urobme si v sebe poriadok

Ešte raz vám pripomíname: čisté oblečenie, upravené vlasy, dokonalá manikúra. Žiadne ostré pachy: vyberte si neutrálny parfém, prestaňte fajčiť v predvečer rozhovoru.

Upravte trasu

Uistite sa, že presne viete, kam musíte ísť a ako sa tam dostať. Ak bývate vo veľkom meste, plánujte si trasu s ohľadom na dopravné zápchy. Uistite sa, že prídete na určené miesto 10-15 minút pred začiatkom pohovoru. To vám dá príležitosť dať sa do poriadku pred vstupom do náborovej kancelárie, upokojiť sa, naladiť sa.

Pred vstupom do kancelárie

Uistite sa, že ste skryli všetky nepotrebné veci a príslušenstvo: slúchadlá, cigarety, slnečné okuliare. Odstráňte žuvačku. Vypnite svoj mobilný telefón. Pripravte si potrebné dokumenty, aby ste ich v prípade potreby mohli bez problémov poskytnúť bez prehrabávania sa v taške desať minút.

Absolvovanie pohovoru

Výber štýlu správania

Pri odpovedi na otázku „ako správne viesť pohovor“ nepochybne zohráva jednu z hlavných úloh vaše správanie. Môžete byť špičkovým špecialistom, ale ak sa prejavíte ako nevrlý povýšenec, môžete zostať bez želanej práce. Prílišná skromnosť môže ísť aj proti vám: ak na otázky personalistu niečo nezreteľne zamrmlete, nemusí vedieť, že práve vy by ste v ideálnom prípade vykonávali prácu na navrhovanej pozícii. Ako by ste sa teda mali správať:

1. Pokoj a zdvorilosť sú vašimi hlavnými pomocníkmi.
2. Nebojte sa pozrieť svojmu partnerovi do očí. Vždy to tak bolo a tiež to dokazuje vašu sebadôveru.
3. Nehnevaj sa. Nebúchajte do stola, nenaťahujte si oblečenie, nekývajte sa na stoličke.
4. Oslovte náborového pracovníka menom.
5. Hovorte jasne a zreteľne, snažte sa prispôsobiť tempu prejavu recruitera.
6. Za žiadnych okolností neprerušujte.
7. Odpovedzte na otázky podrobne. Jednoslabičné „áno“, „nie“ a ešte viac „neviem“ dnes rozhodne nie sú vašou voľbou.
8. Pri otázkach o voľnom mieste sa v prvom rade zaujímajte o obsah vašich prípadných povinností a až potom - o podmienky a odmeňovanie.
9. Neodmietnite vykonať test alebo vyplniť dotazník, ak vás o to požiadajú.

Odpovedanie na „nepohodlné“ otázky

Ako sme už písali, existuje určitý zoznam otázok, ktoré sa môžu čiastočne alebo úplne objaviť v rozhovoroch. Pre úspešné absolvovanie pohovoru je lepšie byť vopred pripravený na odpovede na ne.

"Prečo si dal výpoveď z predchádzajúceho zamestnania?"
V tomto prípade by ste nemali klamať a ešte viac kritizovať predchádzajúce pracovisko, zamestnancov a nadriadených. Hovorte o akejkoľvek negatívnej skúsenosti ako lekciu pre seba.

"Prečo chceš s nami spolupracovať?"
Tu je najlepšie preukázať svoje povedomie o aktivitách a perspektívach spoločnosti, zdôrazniť, čo presne vás zaujalo. Zamerajte sa na profesionálne príležitosti, nie na plat. A ešte viac by ste nemali odpovedať, že vám je jedno, kde pracujete.

« Aký plat chcete dostávať a prečo si myslíte, že za to stojíte?»
Pred zodpovedaním tejto otázky si určite ujasnite zoznam vašich nadchádzajúcich pracovných povinností. Ak sa to zhoduje s vašimi úlohami v predchádzajúcom zamestnaní, určte úroveň platu, ktorá nie je nižšia ako predchádzajúca. Zdôraznite ešte raz svoje zručnosti a schopnosti, za ktoré chcete dostať takýto plat. V rozhovore je v tomto prípade najvýhodnejšie použiť aktívne konštrukcie: „môžem / môžem“.

« Prečo by sme vás mali prijať?»
Dopredu si premyslite, aké zručnosti môžete zamestnávateľovi ponúknuť, a buďte pripravení preukázať ich v testovacej úlohe alebo v simulovanej pracovnej situácii.

« Uveďte svoje silné a slabé stránky»
Uveďte tri až päť svojich silných stránok. Zoznam nedostatkov môže byť skromnejší. Pri pomenovávaní slabých stránok si určite ujasnite, že o týchto svojich nedostatkoch viete a neustále na nich pracujete.

Príprava otázok pre recruitera

Pohovor nie je len príležitosťou ukázať sa, ale aj vašou šancou ujasniť si všetky črty možnej práce takpovediac na brehu. A túto šancu by ste si rozhodne nemali nechať ujsť. Nezabudnite sa opýtať náborového pracovníka:

• Prečo a ako dlho je voľné pracovné miesto, o ktoré máte záujem, otvorené: ak naň dochádza k veľkej fluktuácii zamestnancov alebo dlho nevedia nájsť odborníka, môže to byť alarmujúce
• Ako sa bude hodnotiť váš výkon na tejto pozícii?
• Aké sú vaše kariérne vyhliadky

Testovanie a spochybňovanie

Náboroví pracovníci často ponúkajú uchádzačom, aby si urobili test alebo vyplnili dotazník. Tu je v prvom rade dôležité neodmietnuť takúto príležitosť, inak to možno považovať za nerešpektovanie. A po druhé, nesnažte sa „uhádnuť“ správnu odpoveď, ale vyberte si presne to, čo sami považujete za správne. Keďže väčšina testov zahŕňa takzvanú „škálu lži“, akékoľvek pokusy o podvádzanie môžu byť odhalené a pracovať proti vám.

Na konci rozhovoru

Keď sa váš rozhovor s náborovým pracovníkom skončí, určite uveďte, ako dlho bude trvať rozhodnutie o vašej kandidatúre a kedy môžete očakávať spätnú väzbu. Zistite tiež, kedy môžete sami kontaktovať náborového pracovníka v prípade potreby.

A nakoniec...

Aby som zhrnul, ako správne viesť pohovor, rád by som spomenul niekoľko typických chýb, ktorých sa uchádzači počas pohovoru dopúšťajú:

1. Na pohovor by ste nemali prísť v sprievode priateľov, detí, rodičov a pod.
2. Nemôžete klamať o svojich úspechoch, predchádzajúcom plate, pozícii atď.
3. Je neprijateľné robiť kritické poznámky o spoločnosti náborového pracovníka. Aj keď si všimnete zjavné nevýhody v organizácii „pracovného organizmu“ spoločnosti, nechajte si tieto pripomienky pre seba. Môžete sa k nim vrátiť, ak ste už obsadili voľné miesto, o ktoré máte záujem.
4. Pripomeňme ešte raz: nekritizujte predchádzajúcich šéfov a zamestnancov.
5. Neodpovedajte na otázku náborového pracovníka tak, že ju pošlete do svojho životopisu. Aj keď dostanete otázku, ktorej odpoveď ste už opísali vo svojom životopise, dajte si námahu a položte ju aj ústne.
6. Nehovorte príliš veľa. Odpovedzte podrobne, ale k veci.
7. Bolo by veľkou chybou požadovať, aby ste sa dostali priamo k šéfovi spoločnosti a obišli by ste náborového pracovníka. Postup pri prijímaní zamestnancov je stanovený internou politikou spoločnosti a nie je na vás, aby ste ju menili.
8. Otázky o dovolenke a práceneschopnosti je najlepšie položiť ako posledné. Koniec koncov, nedostanete prácu, aby ste okamžite išli na dovolenku alebo ochoreli, však? Samozrejme, sociálny balíček je dôležitý, no v prvom rade by ste sa mali stále zaujímať o pracovné povinnosti.
9. Neuťahujte sa do seba, neskĺznite do jednoslabičných odpovedí, nenechajte si ujsť príležitosť ukázať svoju najlepšiu stránku. Aj keď ste zarytý introvert, dnes na pohovore ukážte maximum zo svojej družnosti. Máte predsa len jednu šancu.

Každý mal aspoň raz v živote možnosť zúčastniť sa pohovoru. Niekto sa zúčastnil ako kandidát na voľné pracovné miesto, niekto, naopak, pôsobil ako hodnotiteľ ako potenciálny zamestnávateľ. V závislosti od pravidiel prijatých v rôznych spoločnostiach a dokonca aj v odvetviach existujú rôzne postupy na organizovanie tejto konverzácie medzi týmito dvoma stranami.

Na čo slúži pohovor?

Pohovor je proces komunikácie medzi zamestnávateľom a kandidátom, ktorý sa uchádza o otvorenú pozíciu v spoločnosti. Plná organizácia pohovoru spravidla leží na pleciach HR manažéra alebo HR manažéra. Táto osoba musí najskôr nájsť vhodného kandidáta, získať súhlas vedenia s jeho životopisom a následne si s kandidátom dohodnúť stretnutie. Niektoré spoločnosti nemajú špecializovaného HR špecialistu, takže organizačné záležitosti môžu riešiť iní ľudia, napríklad sekretárky alebo manažéri, ktorí majú o nového zamestnanca priamy záujem. Niekto uprednostňuje outsourcing náborových problémov agentúre alebo prácu s externým náborovým pracovníkom na diaľku. V tomto prípade sa prvý pohovor uskutoční na území náborovej spoločnosti.

Na prvotné vzájomné hodnotenie je pre obe strany potrebný rozhovor. Zamestnávateľ zhodnotí odborné schopnosti uchádzača a jeho psychologické kvality a uchádzač si najskôr naštuduje potenciálne zamestnanie, oboznámi sa so zoznamom možných úloh a často aj s priamym nadriadeným.

Aké typy a metódy rozhovoru existujú

V závislosti od úrovne pozície, na ktorú bude kandidát pohovorený, od podmienok pohovoru a od jeho cieľov môžu personalisti využiť rôzne typy a metódy pohovoru:

• štruktúrovaný rozhovor;
• situačný alebo prípadový rozhovor;
• projektívny rozhovor;
• kompetenčný rozhovor (behaviorálny);
• stresový (šokový) rozhovor;
• brainteaser-rozhovor.

Niektoré spoločnosti zámerne praktizujú aj formát skupinového pohovoru, ktorý medzi uchádzačmi o prácu nie je práve najrešpektovanejší. Zúčastňuje sa ho niekoľko uchádzačov naraz, nútených medzi sebou súťažiť. Zamestnávateľ si zároveň môže vybrať toho najzaujímavejšieho z viacerých kandidátov.

Osobná prax autora tohto materiálu ukazuje, že veľmi často sa v jednom rozhovore zhromažďujú fragmenty rôznych typov. Náborový pracovník napríklad uskutoční základné zoznámenie s kandidátom vo formáte štruktúrovaného pohovoru, pričom kladie očakávané otázky o vzdelaní a pracovných skúsenostiach. Potenciálny manažér, ktorý sa zúčastní prvého pohovoru spolu s recruiterom, sa môže opýtať na viacero prípadov alebo si dohodnúť malý stresujúci pohovor.

Štruktúrovaný rozhovor

Najbežnejší je štruktúrovaný rozhovor. Tento formát je z hľadiska organizácie podujatia najlogickejší a najjednoduchší. Rozhovor prebieha vo formáte tête-à-tête. Zástupca zamestnávateľa kladie uchádzačovi štandardné otázky a dostáva priame odpovede na vzdelanie uchádzača, kvalifikáciu, pracovné skúsenosti, profesijné a životné očakávania. Takáto konverzácia umožňuje pochopiť, do akej miery kandidát spĺňa formálne požiadavky na pozíciu, ako aj to, ako ľahko zapadne do pracovného tímu.

Najčastejšie sa rozhovor vedie podľa vopred stanovenej schémy.

situačný rozhovor

Prípadový pohovor znamená, že okrem štandardných otázok bude kandidát vyzvaný k vyriešeniu niekoľkých praktických problémov z praxe danej firmy alebo odvetvia ako celku. Týmto spôsobom môžete určiť myšlienkový pochod kandidáta a navrhnúť, ako sa bude správať v pracovnej situácii.

Projektívny rozhovor

Projektívny rozhovor zahŕňa presun pozornosti z kandidáta na imaginárnu tretiu osobu, ktorá rieši nejaké problémy. Úlohou žiadateľa v tomto prípade je čo najrýchlejšie sa vyjadriť ku konaniu osôb zapojených do situácie danej anketárom. Táto metóda je založená na princípe, že každý z nás má tendenciu analyzovať činy iných ľudí z hľadiska vlastnej skúsenosti. Aby teda odhalili životné hodnoty kandidáta, kladú si otázku, prečo by mohol byť zamestnanec prepustený, v takom prípade môže zamestnanec zamestnávateľa kradnúť alebo mu klamať. Opýtanie sa, prečo ľudia meškajú na stretnutia, pomôže odhaliť postoje k dochvíľnosti.

behaviorálny rozhovor

Najdlhší čas zvyčajne trvá pohovor na hodnotenie kompetencií. Tu sa podrobne skúmajú odborné skúsenosti kandidáta a výsledky jeho odpovedí sú starostlivo hodnotené podľa rôznych typov škál (kompetencií).

šokový rozhovor

Stresový pohovor sa používa na posúdenie úrovne konfliktu a odolnosti kandidáta voči stresu. Táto metóda je neštandardná a najčastejšie sa praktizuje vo vzťahu k predstaviteľom určitých profesií. Najmä schopnosť zachovať si chladnú hlavu zoči-voči hroziacemu konfliktu je veľmi užitočná pre vrcholových manažérov, predajcov a poisťovacích agentov. Je veľmi ľahké pochopiť, že ste sa stali účastníkmi stresujúceho rozhovoru. Osoba, ktorá vedie pohovor, môže zámerne vyvolať konflikt, robiť nevhodné komentáre a klásť nesprávne otázky, aby kandidáta vyviedla z rovnováhy.

Brainteaser rozhovor

Hlavolamový rozhovor sa používa na posúdenie kreativity kandidátov. Na úspešné absolvovanie takéhoto pohovoru musí kandidát preukázať úroveň vynaliezavosti dostatočnú na riešenie neštandardných logických problémov a silné zručnosti samostatnej práce.

Dlhé čakanie pred stretnutím nemusí byť zábudlivosťou partnera, ale skúškou odolnosti voči stresu

Iné typy rozhovorov

Pri organizovaní pohovorov sa dnes vo veľkej miere využívajú rôzne špeciálne nástroje na komunikáciu. Vo všeobecnosti treba poznamenať, že formát pohovoru veľmi závisí od úrovne pozície, o ktorú sa kandidát uchádza, ako aj od samotného odvetvia, v rámci ktorého chce človek pracovať. Takže pre výber interpretov tvorivých profesií (filmoví herci, modelky a pod.) sa rozhovor nazýva casting alebo ukážky a prebieha vo formáte, ktorý sa výrazne líši od úvodného rozhovoru pre zamestnancov kancelárie.

Nové formy pohovorov sa otvorili aj vďaka dostupnosti moderných technológií. V niektorých kruhoch sa tak čoraz viac rozširujú videorozhovory. Takéto rozhovory je možné dohodnúť pomocou rôznych počítačových služieb, z ktorých najznámejšia je Skype. Pohodlie tohto formátu spočíva v tom, že tak uchádzač, ako aj personalista, ako aj ostatní účastníci pohovoru sa môžu nachádzať v rôznych častiach sveta. Hlavnou podmienkou vedenia rozhovoru cez Skype je dobrý internetový kanál. Mnohé IT spoločnosti takto vedú aspoň jeden z prvých pohovorov s kandidátom.

Existujú aj špeciálne služby, ktoré vám umožnia viesť videorozhovory iným spôsobom. Jej podstatou je, že najprv recruiter svoje otázky kandidátovi natočí na video, následne kandidát na tieto otázky odpovie pred videokamerou a odošle svoju odpoveď recruiterovi. Môže si pozrieť odpoveď kandidáta v akomkoľvek vhodnom čase. Tento formát pomáha personalistovi spracovať viac žiadostí.

Video: typy pracovných pohovorov

Ako prebieha pohovor

Bežnou praxou je dnes viesť celý reťazec pracovných pohovorov. Moderný kandidát bude musieť prejsť dvoma až piatimi pohovormi, kým dostane vytúženú ponuku. Neexistujú jednotné požiadavky na počet fáz pohovoru a každá spoločnosť si samostatne určuje postup pri komunikácii s kandidátmi pre každú z voľných pracovných pozícií.

Komunikácia sa najčastejšie začína prostredníctvom telefonických rozhovorov alebo e-mailovej korešpondencie. Ak personálna agentúra hľadá kandidátov, prvý kontakt môže uskutočniť aj manažér tejto agentúry.

Prvý pohovor vo firme už tradične prebieha s HR manažérom. Aby ušetrili čas, niektorí zamestnávatelia uprednostňujú prvý rozhovor cez telefón alebo Skype. Vyznávači konzervatívnejších metód okamžite pozývajú kandidáta do kancelárie. V tejto fáze personalista hodnotí všeobecnú primeranosť kandidáta, ako aj súlad s formálnymi kritériami pre voľné pracovné miesto. Niektoré pozície vyžadujú povinné predbežné testovanie kandidáta. Po potvrdení úrovne odborných kompetencií sú na pohovory pripojení línioví manažéri a v niektorých prípadoch aj vrcholový manažment zamestnávateľskej spoločnosti.

Samozrejme, nie vždy hovoríme o tak dlhom reťazci rozhovorov. Vo väčšine prípadov sa ľudia snažia ušetriť čas a po dvoch až troch pohovoroch podajú pracovnú ponuku.

Vzorec, v ktorom prebieha každý z rozhovorov v reťazci, je do určitej miery štandardný a určuje ho hostiteľ. Tempo a všeobecnú náladu rozhovoru spravidla určuje personalista. Profesionalita tohto človeka do značnej miery určuje aj výsledky rozhovoru a závery, ktoré si každá zo strán urobí sama. Najčastejšie schéma konverzácie vyzerá takto:

1. Náborový pracovník ponúka kandidátovi príležitosť povedať o sebe, čo považuje za relevantné v kontexte konkrétneho voľného pracovného miesta.
2. Prítomní mu kladú rôzne upresňujúce otázky.
3. Ak sa stretnutia zúčastní potenciálny manažér, môže požiadať záujemcu o vyriešenie alebo vyjadrenie k akejkoľvek úlohe z praxe podniku.
4. Po tom, čo sa účastníci zo strany zamestnávateľa dozvedia všetko, čo ich o kandidátovi zaujíma, príde na rad s otázkami o spoločnosti.

Aké otázky sú kandidátom často kladené a ako na ne správne odpovedať

Počas pohovoru možno uchádzačom položiť akúkoľvek otázku. Samozrejme, väčšina otázok bude štandardných a zameraných na objasnenie rôznych formálnych detailov životopisu žiadateľa. Odpovedanie na otázky o tom, kde ste študovali a pracovali, by malo byť pokojné, sebavedomé a pravdivé. Neexistujú tu žiadne špeciálne triky.

Dobre pripravený kandidát by sa nemal nechať zmiasť otázkami na pohovore

Oveľa zaujímavejšie a náročnejšie budú otázky s väčšou mierou abstrakcie – tie, na ktoré nemusí existovať jediná správna a jednoznačná odpoveď. Je dôležité si uvedomiť, že keď dostanete takúto „čudnú“ alebo „hlúpu“ otázku, personalistu nebude zaujímať ani tak obsah odpovede, ako skôr vaša prvá reakcia. Otázka môže smerovať k niečomu, čo je pre vás nepríjemné, k momentu vo vašom životopise alebo životopise, ktorý môže spôsobiť negatívne emócie.

Rozhovory vás často žiadajú, aby ste hovorili o svojom najväčšom neúspechu a najväčšom úspechu. Pri odpovedi treba byť úprimný, keďže každý má vzostupy a pády a človek, ktorý nikdy nezažil víťazstvo ani prehru, pôsobí skôr negatívne.

Medzi neštandardné patrí napríklad otázka profesijných plánov na najbližších päť (desať, pätnásť a tak ďalej) rokov. Na základe odpovede získa personalista predstavu, akým smerom sa máte záujem rozvíjať a či je vôbec zaujímavé, akú kariéru si budete budovať. Ak teda chcete o pár rokov odísť do inej krajiny, možno vás neprijmú na prácu vo vládnej organizácii, ale pre medzinárodnú korporáciu s pobočkami v rôznych krajinách sa z vás stane veľmi hlboko motivovaný pracovník. Spoločensky žiaducou reakciou je ukázať, že ste stredne ambiciózni a myslíte to so svojou budúcnosťou vážne. Je pravda, že musíte byť pripravení na to, že po tejto odpovedi bude nasledovať zákerná požiadavka povedať, čo presne už robíte, aby ste dosiahli svoje ciele. Ak nemáte pripravenú odpoveď na túto otázku, skôr oznámený plán bude vyzerať ako prázdne sny a nebude vás charakterizovať z najlepšej stránky.

Často na pohovoroch môžete počuť aj otázku, ako sa kandidát venuje svojmu profesionálnemu rozvoju. Z vašej odpovede personalista pochopí, či sa vážne stotožňujete s vybranou špecializáciou, či inklinujete k sebazdokonaľovaniu alebo budete pracovať len od zavolania do zavolania. Buďte pripravení klásť otázky týkajúce sa poslednej odbornej knihy, ktorú ste čítali, alebo školenia, ktoré ste absolvovali. V záujme motivovaného uchádzača je poznať najnovšie inovácie vo svojom odvetví, vedieť vysvetliť obsah špičkových kníh zrozumiteľným jazykom a vysvetliť metódy používané v danej profesii.

Nesnažte sa ukázať, že ste múdrejší, než v skutočnosti ste. Používanie pojmov a termínov, ktorých význam vám nie je známy, môže ísť bokom.

Video: Časté otázky a odpovede na rozhovory

Ako prejsť pracovným pohovorom

Na internete môžete ľahko nájsť množstvo článkov, ktoré podrobne popisujú, čo a ako robiť, aby ste absolvovali pohovor a dostali pracovnú ponuku. Zároveň, ak by bolo všetko také jednoduché, samotná potreba takýchto článkov by už dávno zmizla. Je dôležité pochopiť, že neexistuje žiadna magická pilulka a ani tie najpodrobnejšie pokyny nemôžu zaručiť pozitívny výsledok rozhovoru. Odborné články poskytujú všeobecné usmernenia, ktoré pomôžu kandidátovi cítiť sa istejšie v procese pohovoru a lepšie porozumieť očakávaniam druhej strany.

Ako sa pripraviť

V prvom rade si treba preštudovať všetky dostupné informácie o potenciálnom zamestnávateľovi: webovú stránku na internete, sociálne siete, offline predajné miesta, publikácie v médiách, blogy a pod. Tento predbežný prieskum sa neoplatí zanedbávať, spoliehať sa na to, že sa budete vedieť orientovať na mieste. Určite by ste si mali skontrolovať prítomnosť zamestnávateľa v rôznych antihodnoteniach, hľadať hodnotenia zamestnancov, z ktorých zistíte, či nie sú problémy s vyplácaním miezd, či je vedenie adekvátne a pod. Niektorí kandidáti, ktorí si podrobnejšie preštudovali zamestnávateľa, vo všeobecnosti radšej odmietnu ísť na pohovor, pretože zistia, že táto spoločnosť pre nich z nejakého dôvodu nie je vhodná. Pre tých uchádzačov o zamestnanie, ktorí prídu na stretnutie do kancelárie zamestnávateľa v určený deň a hodinu, poslúžia aj výsledky týchto štúdií. Len málokedy sa kandidát na pohovor vyhne otázke, čo vie o spoločnosti, pre ktorú chce pracovať. Je zrejmé, že osoba, ktorá sa aspoň nejaký čas venovala tematickému surfovaniu po internete, bude vyzerať oveľa výhodnejšie na pozadí občanov, ktorí sa tejto problematike nechceli venovať.

Vystupovanie na pohovore je veľmi dôležité – oblečenie kandidáta musí zodpovedať celkovému štýlu spoločnosti

Pre profesionálov, ktorí sa uchádzajú o určité pozície, napríklad v oblasti marketingu, PR a public relations, je kritický predbežný prieskum spoločnosti v otvorených zdrojoch. Pri vyhľadávaní a analýze informácií by si mali nielen vytvárať určitý obraz o spoločnosti, ale mali by si všímať aj silné a slabé stránky v propagácii, premýšľať o možnostiach optimalizácie stratégie pre prácu s vonkajším prostredím. V 99 prípadoch zo 100 zamestnávateľ požiada marketéra o analýzu stránky ako testovaciu úlohu a opýta sa PR špecialistu, ako bude propagovať produkt spoločnosti alebo riešiť konflikty na sociálnych sieťach.

Pri príprave na pohovor si položte otázku, prečo zamestnávateľ potrebuje človeka na toto voľné miesto, čo môže firma od kandidáta očakávať. Zhodnoťte svoj životopis očami niekoho iného a zamyslite sa nad tým, aké má klzké momenty, ako ich na požiadanie okomentujete. Napríklad prestávky medzi prácou, časté prechody z miesta na miesto, krátke trvanie práce v konkrétnych firmách.

Pripravte si otázky, ktoré budete personalistovi klásť o spoločnosti a voľnom pracovnom mieste. Okrem štandardnej otázky o náplni práce máte právo opýtať sa na dôvod uvoľnenia pracovného miesta, najmä či ide o novú pozíciu, ktorá sa objavila napríklad z dôvodu rozšírenia odboru, náhrady odídeného zamestnanca, alebo výsledok toho, že majiteľ v hneve rozohnal celé predchádzajúce oddelenie. Nepriamym ukazovateľom, ktorým možno firmu oceniť, je načasovanie zverejnenia pracovného inzerátu. Teda dobu, počas ktorej zamestnávateľ nevie nájsť vhodného kandidáta. Informácie o fluktuácii zamestnancov môžu veľa napovedať aj o pracovných podmienkach.

Video: príprava na pohovor

Ako sa správať

Ak ste prišli na pohovor skôr ako v určený čas a boli ste požiadaní, aby ste počkali na gauči vo vstupnej hale, skúste tento čas dobre využiť. Namiesto sledovania sociálnych sietí na svojom smartfóne sa poobzerajte okolo seba. Možno vás zaujme kvalita dizajnu priestorov, pohodlnosť plánovania, vzhľad zamestnancov, ktorí vám padnú do oka. Vypočujte si, ako recepčná odpovedá na prichádzajúce hovory, ako medzi sebou kolegovia komunikujú. Ak fajčíte, choďte pred pohovorom do miestnej fajčiarskej miestnosti. Niekedy z rozhovorov v neformálnom prostredí môžete zistiť všetky detaily.

O tom, že stojí za to venovať pozornosť takej nejednoznačnej veci, akou sú toalety, sa autor tohto materiálu presvedčil z vlastnej skúsenosti. Samozrejme, kvalita organizácie toalety nemôže byť jediným argumentom v prospech prijatia ponuky alebo jej odmietnutia, ale pozorný človek bude schopný vyvodiť správne závery pre seba. Autor sa raz náhodou zúčastnil na pohovore v stavebnej firme zameranej na súkromnú prímestskú výstavbu. S cieľom zvýšiť dostupnosť pre potenciálnych zákazníkov sa spoločnosť presťahovala do kancelárie blízko jednej z centrálnych staníc metra, ale tržby nerástli. Vedenie spoločnosti videlo riešenie problému v posilnení marketingového oddelenia. Autorku značne zahanbila poznámka nalepená na dverách toalety, v ktorej neznámy autor apeloval na kolegov, aby nekradli toaletný papier a osviežovač vzduchu. To je sotva schopné vytvoriť pocit spoľahlivosti a bezpečnosti pre potenciálnych zákazníkov z interakcie s dodávateľom. Od ľudí, pre ktorých takéto nápisy nie sú ničím výnimočným, ťažko očakávať kompetentné obchodné rozhodnutia a aspoň nejakú starostlivosť o personál.

Ak sa vám na konci pohovoru neozvali späť, určite sa pokúste spojiť s náborovým pracovníkom, aby ste zistili skutočný dôvod odmietnutia. Snažte sa toho človeka nedohnať k tomu, aby sa vás za každú cenu snažil zbaviť. Vysvetlite, prečo potrebujete pravdivé informácie. Nesnažte sa spochybniť výsledky rozhovoru.

Časté chyby počas pohovoru

Kandidáti robia na pohovoroch denne množstvo chýb. Najčastejším je nedodržiavanie jednoduchých a známych foriem etiky, zdvorilosti a obchodnej etikety: príliš skorý alebo neskorý príchod, nevhodné obliekanie, prvý na „vás“ alebo naopak prílišná strnulosť či formálnosť, keď anketári ponúkajú jemný a priateľský spôsob komunikácie. Nedostatok kontaktu a nadmerná chvastúnnosť nebudú hrať vo váš prospech. Je potrebné vedieť sa orientovať v situácii, cítiť partnera a byť flexibilný, ale nezabudnite si zachovať sebaúctu v akejkoľvek atmosfére. Je teda užitočné prejaviť záujem o prácu, ale ukázať, že ste pripravení na čokoľvek, aby ste túto prácu získali, je už nesprávne. Vždy sa odporúča držať sa rovnováhy, zlatej strednej cesty.

Chyby v rozhovore sú z veľkej časti spôsobené neschopnosťou zanechať o sebe dobrý dojem.

Nesnažte sa osobne získať anketára alebo potenciálneho šéfa (robte si oči, žartujte, keď to nie je vhodné, buďte príliš verbózni). Musíte byť schopní počuť, čo sa pýtate, jasne identifikovať hlavné posolstvo otázky, odpovedať stručne a konkrétne, a ak sa vás niekto pýta, rozvinúť odpoveď podrobnejšie. Neodpovedajte okamžite podrobne a začnite konverzáciu z diaľky.

Príklad správnej odpovede.

Žiadateľ: "6 osôb".

Príklad nesprávnej odpovede.

Reportér: "Koľko ľudí ste na tomto projekte zvládli?"

Žiadateľ: „Tento projekt zahŕňal štátnych aj zahraničných ľudí, ako aj niekoľkých nezávislých pracovníkov, ktorí sa často menili...“

Často kandidáti prichádzajú na pohovor bez toho, aby si najprv preštudovali firmu a jej postavenie na trhu. Toto je tiež častá chyba. Kandidáti, ktorí nie sú schopní preukázať čo i len znalosť trhu a odvetvia ako celku, prejavujú očividnú nekompetentnosť.

Negatívny dojem na zamestnávateľa vytvárajú príliš úprimní kandidáti, ako aj kandidáti, ktorí klamú s inšpiráciou. Ideálnou taktikou je byť úprimný, neklamať, ale držať sa v niektorých detailoch trochu späť. Neuvádzajte napríklad skutočné dôvody odchodu zo spoločnosti, ak bol skutočným dôvodom vážny osobný konflikt s vedením, bez ohľadu na to, či ste mali v tejto situácii pravdu alebo nie. Konflikt nie je najlepšou vlastnosťou zamestnanca. V odpovedi na priamu otázku neklamte, ale tiež sa nesústreďte na klzké momenty. Na pohovore je najlepšie neklamať. Keď niečo neviete, môžete povedať, že si to presne nepamätáte, ale môžete na túto tému trochu hádať a špekulovať, ak máte dovolené. Takéto správanie bude pôsobiť dojmom čestného človeka, ktorý sa nevzdáva a je pripravený hľadať možnosti.

Video: typické chyby uchádzačov

Ako sa pripraviť na pohovor v angličtine alebo inom jazyku

Príprava na pohovor v cudzom jazyku má v podstate malý rozdiel. Samozrejme, veľa závisí od toho, ako plynule ovládate jazyk. Ak si budete istí svojimi jazykovými znalosťami, proces pohovoru pre vás bude oveľa jednoduchší. Pre ich osvieženie si môžete pozrieť videá na Youtube s typickými otázkami a odpoveďami. Nezapamätajte si hotové odpovede. Náboroví pracovníci sú nedôverčiví voči kandidátom, ktorí reagujú veľmi hladko, s dobre umiestneným hlasom a mimoriadne logickým a overeným textom. Táto odpoveď obsahuje všetky ukazovatele zapamätania a nadmernej pripravenosti na pohovor. Musíte byť sebavedomí a pozitívni, ale pôsobiť prirodzene. Je potrebné byť prirodzený, a nie líčiť a pôsobiť.

Video: ako sa pripraviť na pohovor v angličtine, ak vaša angličtina nie je dokonalá

Aké metódy hodnotenia kandidátov existujú

Hodnotenie kandidátov začína ešte pred prvým telefonátom pohovoru. Ide o recenziu životopisu a motivačného listu, ktoré preukazujú zručnosti v práci s textom, schopnosť štruktúrovať informácie a podávať ich písomne, úroveň ruského alebo cudzieho jazyka, primeranosť platových požiadaviek, schopnosť sebaprezentácie . Ďalším krokom je posúdenie kandidáta telefonickým rozhovorom. Vykonáva sa na základe tónu a zafarbenia hlasu žiadateľa, ako aj s prihliadnutím na obsah odpovedí na otázky. Nezanedbateľnú úlohu tu samozrejme zohráva aj takzvaný ľudský faktor, takže prvý letmý dojem aj pri telefonáte môže kandidátovi pokaziť situáciu. Preto má telefonický rozhovor s personalistom zmysel len vtedy, keď ste na to skutočne pripravení, to znamená, že nie ste ničím zaneprázdnení, nerušia vás cudzie zvuky ani nevedomí okoloidúci, váš hlas je pokojný, viete sa rozdávať. premyslené odpovede. Ak sa na telefonický rozhovor necítite psychicky pripravený, je najlepšie hovor zložiť alebo požiadať o zavolanie inokedy.

Vykonať objektívne hodnotenie človeka je veľmi náročné, preto neexistuje jednoznačne odporúčaný univerzálny test alebo metóda na vykonanie takéhoto hodnotenia. Testy a metódy sú v skutočnosti len nástrojom na zbieranie údajov o človeku podľa určitého systému. Hlavná úloha pri analýze a záveroch má náborový pracovník alebo iný špecialista.

Pre spravodlivé posúdenie žiadateľa si musíte pamätať na nasledujúce odporúčania:

• stojí za to hodnotiť nie tak psychologické a iné vlastnosti človeka, ako jeho správanie a konkrétne výsledky činnosti;
• do úvahy sa musia brať nielen výsledky, ale aj podmienky, za ktorých sa získali;
• výsledky formálnych testov dokáže správne posúdiť len skúsený recruiter s bohatými odbornými a životnými skúsenosťami, ktorý je psychicky a sociálne zrelým človekom.

Metódy používané na hodnotenie zahŕňajú:

• metóda peer review, kedy odborník z odvetvia za prítomnosti HR manažéra komunikuje s kandidátom v úzkych odborných alebo behaviorálnych oblastiach;
• odborné testovanie na zistenie úrovne kvalifikácie uchádzača alebo na zistenie napríklad tvorivých schopností;
• riešenie prípadov a situačných problémov;
• vypĺňanie osobnostných dotazníkov;
• overenie odporúčaní predložených kandidátom.

V praxi recruiteri najčastejšie využívajú kombináciu týchto metód, keďže každá z nich má svoje výhody aj nevýhody. Napríklad vyplnený osobnostný dotazník môže poskytnúť vyčerpávajúce informácie o kandidátovi, ale tieto informácie môžu byť nepravdepodobné, pretože dôvtipný uchádzač vypočítava spoločensky prijateľné odpovede. Ďalšou možnosťou je, že osobnostný dotazník ukáže úprimnú túžbu kandidáta po určitej činnosti, no jeho odborné skúsenosti a schopnosti nemusia momentálne zodpovedať jeho túžbam.

Hodnotenie potenciálneho zamestnanca sa môže uskutočňovať rôznymi smermi

Existujú aj neštandardné metódy hodnotenia vzorov správania, napríklad filmový test. Jej podstatou je, že sa človeka pýtajú na obľúbené filmy alebo mu ponúknu, aby zhodnotil situácie zo známych filmov. V závislosti od toho, aké zámery a možnosti správania bude človek pripisovať týmto alebo tým postavám, skúsený výskumník vyvodí závery o samotnej osobe.

Čo je to hárok na hodnotenie kandidátov

Pre každú pozíciu existuje súbor základných požiadaviek na osobné a profesionálne zručnosti kandidáta. Umiestňujú sa na samostatnom hárku, v ktorom hodnotiaci špecialista prideľuje body alebo sa vyjadruje k zhode žiadateľa s požadovanou úrovňou. Keď každý z prítomných na pohovore má takýto hárok, všetky tieto dotazníky sa berú do úvahy v konečnej analýze. Tento prístup vám umožňuje hodnotiť rovnakú kvalitu z rôznych uhlov pohľadu.

Odporúčanie uchádzačom o prácu: nikdy sa nesnažte náborárovi pozerať cez plece, aby ste zistili, čo píše na hodnotiacom hárku. Namiesto toho si stanovte pravidlo robiť si poznámky aj počas pohovoru. Urobíte tak pozitívny dojem na zamestnávateľa, vytvoríte si obraz človeka, ktorý je zhromaždený, racionálny a má záujem analyzovať výsledky stretnutia.

Prípad z praxe jedného autorovi známeho IT recruitera. Jeden z kandidátov technickej špecializácie sa na pohovoroch neváhal znova opýtať na neznáme pojmy alebo technológie, ktoré boli pre neho nové, a vždy si všetko zapisoval do zošita. Vo svojom voľnom čase táto osoba dodatočne študovala informácie o identifikovaných aktualizáciách. Dozvedel sa teda, čo je na trhu relevantné, čo zamestnávatelia potrebujú a každý ďalší pohovor, aj keď neskončil pracovnou ponukou, ho v každom prípade pripravil o to viac. Môžete sa samozrejme spoľahnúť na svoju pamäť a nič si nezapisovať, no v tomto prípade sa jednému zo zamestnávateľov veľmi páčil takýto prístup človeka k sebavzdelávaniu a jeho zameranie na sebarozvoj. Životné hodnoty uchádzača sa zhodovali s firemnými hodnotami konkrétnej spoločnosti a náš špecialista dostal pracovnú ponuku.

Hodnotiaci hárok môže slúžiť aj ako povinná forma správy počas pohovoru najatou personálnou agentúrou.

Ako prezentovať výsledky pohovoru

Výsledky pohovoru sa najčastejšie vypracúvajú vo forme hodnotiaceho hárku. Čím viac účastníkov zo strany zamestnávateľa sa stretnutia zúčastní, tým objemnejší je „portrét“ kandidáta. Najdôležitejšie sú hodnotenia získané od potenciálneho školiteľa žiadateľa, ako aj od popredného odborníka v tejto špecializácii.

Fotogaléria: ukážka vyplnenia hodnotiaceho hárku

Na úvod sú uvedené základné informácie o kandidátovi Osobné kvality kandidáta možno hodnotiť na rôznych stupňoch Hodnotenie úrovne vedomostí a zručností kandidáta sa bude líšiť v rôznych oblastiach činnosti Hodnotenie skúseností kandidáta sa vykonáva v závislosti od konkrétnych požiadaviek

Protokol o pracovnom pohovore

Protokol pohovoru je štandardný dokument a mal by obsahovať stručné zhrnutie hodnotenia kandidáta, závery o silných stránkach a rizikách, ktoré v ňom anketár našiel. Každá spoločnosť má právo vyvinúť svoju vlastnú formu protokolu.

Každá spoločnosť má právo vytvoriť si vlastnú štandardnú šablónu protokolu

Samozrejme, že absolvovanie pracovného pohovoru spôsobuje uchádzačovi stres. Môžete sa však pokúsiť minimalizovať emocionálne napätie počas stretnutia tým, že budete venovať dostatočnú pozornosť prípravnému procesu. Vnútorný pokoj a sebavedomie pomôžu kandidátovi udržať si správny postoj počas pohovoru a urobiť dobrý dojem na potenciálneho zamestnávateľa.