Консультант по внедрению ERP-систем. Консультант по внедрению SAP Плюсы и минусы профессии
В чем сущность профессии ERP-консультанта, какими личностными качествами нужно обладать, чтобы стать востребованным специалистом и как можно получить эту профессию? Ответы на все эти вопросы вы найдете в рамках данной статьи.
Enterprise Resource Planning (ERP) представляет собой систему для автоматизации управления предприятием и/или его основными бизнес-процессами. Комплекс программ ERP позволяет согласовывать работу подразделений организации и включает в себя различные подсистемы, например: маркетинг, производство, финансы, отдел кадров и пр. Благодаря этому можно неплохо сэкономить на административных издержках и в целом оптимизировать бизнес-процессы.
Наравне с возрастающим интересом руководителей предприятий к ERP-системам, появляется все больший спрос и на специалистов в этой области. Среди них главенствующую нишу занимает ERP-консультант. Именно от его профессионализма в большей мере зависит эффективность работы всей системы. В отличие от обычного программиста, этот специалист комплексно подходит к интеграции ERP в рамках условий работы конкретной организации.
В чем сущность профессии ERP-консультанта, какими личностными качествами нужно обладать, чтобы стать востребованным специалистом и как можно получить эту профессию? Ответы на все эти вопросы вы найдете в рамках данной статьи.
Кто такой ERP-консультант?
Специалист, занимающийся внедрением и оптимизацией работы систем автоматизации бизнес-процессов на предприятии. В реализации проекта по интеграции ERP-системы пренебрегать этим специалистом не станет ни одно предприятие, заинтересованное в стопроцентной эффективности этой системы. На сегодняшний день, к услугам этих специалистов прибегают практически все крупные холдинги, управляющие компании, заводы и фабрики. Консультант может работать на штатной основе или быть свободным агентом. В любом случае его деятельность носит проектный характер.
Почему специалист по ERP называется именно консультантом? Потому что, прежде всего, этот человек изучает все процессы и предлагает такую конфигурацию ERP-системы, которая обеспечит максимальную их автоматизацию. Проще говоря, он советует, как лучше автоматизировать бизнес-процессы в каждом отдельном случае (то есть, дает профессиональную консультацию).
Кроме того, в обязанности ERP-консультанта входит:
- общая координация работы над вверенным модулем проекта;
- выявление проблемных мест в бизнес-процессах;
- создание проектных решений и подготовка технических заданий для программистов;
- тестирование всех изменений и доработок;
- проведение обучающих мероприятий среди сотрудников организации;
- осуществление технической поддержки.
ERP-консультанты, как правило, специализируются по двум направлениям:
- Технологическое. Зависит от того, с какой системой он работает: SAP ERP, Microsoft Dynamics и пр.
- Предметное. Зависит от того, в автоматизации какого подразделения он задействован: логистика, финансы, управление менеджмент, сбыт и т.д.
Именно совмещение знаний из этих двух сфер делает ERP-консультанта незаменимым специалистом на любом крупном предприятии.
В принципе, опытные программисты могут интегрировать и "по шаблону" настроить автоматизированную систему ERP. Но будет ли она приносить пользу для организации, а не просто существовать "для галочки"? Определенно будет, но только если к ней все же будет допущен ERP-консультант, который не только разберется с тонкостями конфигурации, но и покажет всем сотрудникам, как облегчить себе работу, используя все возможности нового программного обеспечения.
Какими качествами должен обладать ERP-консультант?
Среди необходимых знаний и умений ERP-консультанта можно выделить:
- знание английского языка;
- знание всех принципов работы предприятия;
- знания в таких сферах, как маркетинг, финансы, логистика и проектное управление;
- навыки создания моделей бизнес-процессов;
- понимание отраслевых особенностей ведения бизнеса;
- преподавательские навыки;
- психологические знания;
- умение прогнозировать;
- умение работать в команде;
- умение работать с большими объемами информации.
Качественно выполнять свою работу ERP-консультанту поможет наличие таких личностных качеств, как:
- аналитические способности;
- инициативность;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- харизма;
- организованность;
- умение работать с учетом обстоятельств;
- умение убеждать.
Представителя этой профессии вполне можно назвать "универсальным солдатом" современного бизнеса. Он разбирается в том, как устроен бизнес, знает, как наладить программное обеспечение, а также может обучить каждого сотрудника всем этим пользоваться.
Преимущества профессии ERP-консультант
Во-первых, стоит отметить неплохую зарплату, которая на сегодняшний день варьируется в пределах 50000-200000 рублей. Во многом ее уровень зависит от специализации, опыта и квалификации ERP-консультанта. Кстати, в крупных организациях за руководство над проектом такой специалист может получить до нескольких миллионов рублей, но это касается настоящих корифеев этой профессии.
Во-вторых, все больше предприятий внедряют автоматизированные системы, поэтому спрос на ERP-консультантов из года в год неуклонно растет (именно поэтому данная специальность сегодня находится в списках профессий будущего ). При этом в нашей стране не так много специалистов в этой области, и при наличии нужных навыков всегда можно найти работу.
В-третьих, с реализацией каждого проекта у такого профессионала появляется бесценный опыт, связанный с пониманием работы того, как работает бизнес изнутри. А такие знания в наш век лишними не будут.
Недостатки профессии ERP-консультант
Напряженный график работы и постоянные командировки - один главных из недостатков работы ERP-консультантом . Сроки всегда поджимают и нужно обладать хорошей организованностью и выносливостью для выполнения всех поставленных задач.
Нередко представители этой профессии сталкиваются с негативным отношением сотрудников предприятий к нововведениям. Не все одинаково быстро и просто осваивают новые программы, а у некоторых это выражается еще и в нежелании обучаться. Поэтому представителю этой профессии нужно запасаться терпением и, преодолевая все нарекания, продолжать обучение, ведь дело нужно доводить до конца.
Как получить профессию ERP-консультант
Наши ВУЗы не выдают дипломы с указанием специальности "консультант по внедрению ERP-систем ". Однако многие состоявшиеся специалисты в этой области могут похвастаться образованием по таким направлениям, как: финансы, логистика, маркетинг, управление персоналом, продажи и т.п. Также ERP могут освоить и люди с техническим или физико-математическим образованием, окончившие бизнес-курсы.
С учетом того, что сферу ERP практически невозможно изучить самостоятельно по книгам, желающим освоить эту профессию нужно будет постараться устроиться на стажировку в компанию, интегрирующую ERP, где они смогут пройти обучение, принимая участие в работе над реальными проектами. Только так можно начать свою трудовую деятельность по этой специальности и в дальнейшем рассчитывать на карьерный рост.
Консультанты SAP очень востребованы: на 1 вакансию консультанта SAP приходится всего 1,4 резюме. Среднее зарплатное предложение в Москве составляет 110 000 руб., а темп роста заработной платы – более 15% в год. С учетом возрастающего спроса на услуги автоматизации бизнес-процессов, спрос на этих специалистов и их зарплаты должны расти все быстрее. Однако Исследовательский центр рекрутингового портала сайт обнаружил некоторые препятствия к неограниченному росту зарплат консультантов SAP.
SAP обгоняет Oracle на рынке труда
Недавно стало известно, что ведущий европейский производитель программного обеспечения SAP AG собирается приобрести американскую интернет-компанию Ariba за 4,3 млрд. долларов. Данная сделка, уже одобренная руководством компании Ariba, станет очередным шагом в противостоянии двух IT-гигантов: компаний SAP и Oracle. Пока аналитики спорят, будет ли Oracle пытаться предложить руководству Ariba более выгодные условия покупки компании, чтобы помешать SAP укрепить свои позиции в сегменте «облачных» сервисов, Исследовательский центр рекрутингового портала сайт выяснил ситуацию на рынке труда консультантов по внедрению и сопровождению SAP.
Если судить по количеству вакансий и резюме на позицию консультанта, рынок труда SAP специалистов в 10 раз превышает рынок труда консультантов Oracle. Средняя зарплата консультанта SAP в Москве составляет 110000 руб.
Зарплатные предложения для консультантов SAP выросли за год на 15,8%, что почти в 2 раза больше среднего прироста зарплат в информационных технологиях (8,2%). Впрочем, учитывая современный бум на ERP-системы, это неудивительно, тем более, что SAP является лидером этого рынка как в России, так и в мире (согласно исследованию Panorama Consulting Solutions, в 2011 году 38% компаний, планировавших внедрение ERP-системы, рассматривали SAP как один из вариантов; за ним следует Oracle c 32%).
Будет ли продолжаться рост спроса на консультантов SAP? С одной стороны, до полной автоматизации бизнес-процессов в российских компаниях еще очень далеко. А значит, консультанты SAP будут по-прежнему востребованы. С другой стороны, следует помнить, что система SAP, так же, как и их ближайший конкурент Oracle, заточена под потребности крупного бизнеса, в то время как другие игроки (Microsoft Dynamics, 1С и др.) делают ставку на малый и средний бизнес. Поскольку волна внедрения IT-решений началась именно с крупного бизнеса, в ближайшее время она, по всей вероятности, должна будет переместиться в средний и малый бизнес. Для SAP это означает не только продолжение борьбы с Oracle за крупных клиентов, но и активное развитие в другом направлении – в нише решений для малого и среднего бизнеса. Очевидно, что приспосабливаясь к рыночным реалиям, разработчикам ERP-систем придется создавать для малого и среднего бизнеса более экономичные решения. Вероятнее всего, это отразится и на зарплате специалистов по внедрению: темп роста сравняется со среднеотраслевым, а, возможно, на какое-то время станет даже еще ниже.
Косвенно это подтверждает тот факт, что среднее зарплатное предложение для программистов 1С составляет 80000 руб., а ведь именно с 1С придется конкурировать SAP в сегменте решений для среднего и малого бизнеса. С другой стороны, наиболее опытным внедренцам 1С предлагают примерно такие же зарплаты, какие в среднем предлагают консультантам SAP (100000 - 145000 руб.). К тому же, на рынке наблюдается значительный дефицит специалистов по SAP, отвечающим требованиям работодателей, что также будет стимулировать рост зарплатных предложений для них.
Должностные обязанности
Рассмотрим подробнее должностные обязанности консультантов SAP. В профессиональные компетенции данных специалистов входит проведение полного цикла работ по внедрению SAP, а именно:
Предпроектное обследование предприятия;
- анализ и моделирование бизнес-процессов предприятия;
- концептуальное проектирование информационной системы;
- постановка заданий программистам, написание технических спецификаций;
- настройка и тестирование информационной системы;
- разработка проектной документации;
- обучение пользователей;
- сопровождение и поддержка эксплуатации информационной системы.
Зарплатные предложения и требования работодателей
Средние рыночные зарплатные предложения для консультантов SAP в Москве составляют 110000 руб. Претенденты на аналогичную позицию в Санкт-Петербурге могут рассчитывать на доход около 90000 руб. В Екатеринбурге консультанты SAP зарабатывают в среднем 65000 руб., их коллеги из Нижнего Новгорода – 50000 руб. Среднее зарплатное предложение для консультантов SAP в Казани составляет 48000 руб., в Новосибирске - 60000 руб., в Омске - 50000 руб., в Ростове-на-Дону - 55000 руб., в Самаре - 53000 руб., с Уфе - 47000 руб., в Челябинске - 60000 руб.
Соискатели, впервые претендующие на должность консультанта SAP, должны иметь опыт работы с данной информационной системой, навыки анализа и моделирования бизнес-процессов с помощью средств MS Visio, ARIS. Начинающим консультантам необходимо знать процедуры и сценарии тестирования приложений, иметь опыт разработки технических заданий. Принять на должность консультанты SAP работодатели готовы выпускников вузов и кандидатов с неполным высшим образованием. Стартовый оклад молодых специалистов в столице составляет от 75000 до 85000 руб., в Санкт-Петербурге – от 60000 до 70000 руб., в Екатеринбурге – от 45000 до 50000 руб., в Нижнем Новгороде – от 33000 до 38000 руб.
Город | Уровень дохода, руб.
(без опыта работы) |
|
Москва | 75 000 - 85 000 | - Высшее / неполное высшее образование - Хорошее знание хотя бы одной из предметных областей (бухгалтерия / финансы / налогообложение / логистика / управление персоналом и т.д.) - Знание процедур и сценариев тестирования приложений - Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации - Знание средств моделирования бизнес-процессов (MS Visio, ARIS) - Навыки анализа и моделирования бизнес-процессов - Навыки разработки технических заданий - Опыт работы с системой SAP |
Санкт-Петербург | 60 000 - 70 000 | |
Волгоград | 30 000 - 35 000 | |
Екатеринбург | 45 000 - 50 000 | |
Казань | 32 000 - 37 000 | |
Нижний Новгород | 33 000 - 38 000 | |
Новосибирск | 40 000 - 45 000 | |
Омск | 37 000 - 40 000 | |
Ростов-на-Дону | 34 000 - 38 000 | |
Самара | 35 000 - 40 000 | |
Уфа | 32 000 - 36 000 | |
Челябинск | 40 000 - 47 000 |
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт консультантам SAP со стажем работы более 1 года, ранее участвовавшим в проектах внедрения данной информационной системы. Вакансии требуют от таких специалистов наличия опыта сопровождения одного из модулей SAP и знания ABAP на уровне отладки программ. Верхняя граница зарплатных предложений для соискателей, соответствующих указанным требованиям, в Москве достигает 100000 руб., в северной столице – 80000 руб., в Екатеринбурге – 57000 руб., в Нижнем Новгороде – 42000 руб.
Город | Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 1 года) |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
Москва | 85 000 - 100 000 | - Знание ABAP на уровне отладки программ - Опыт участия в проектах внедрения SAP - Опыт сопровождения одного из модулей SAP |
Санкт-Петербург | 70 000 - 80 000 | |
Волгоград | 35 000 - 40 000 | |
Екатеринбург | 50 000 - 57 000 | |
Казань | 37 000 - 40 000 | |
Нижний Новгород | 38 000 - 42 000 | |
Новосибирск | 45 000 - 50 000 | |
Омск | 40 000 - 48 000 | |
Ростов-на-Дону | 38 000 - 43 000 | |
Самара | 40 000 - 45 000 | |
Уфа | 36 000 - 40 000 | |
Челябинск | 47 000 - 50 000 |
Повышает стоимость консультанта SAP на рынке труда знание нескольких модулей системы, опыт успешного внедрения и интеграции SAP с другими системами. Также потребуются навыки проведения конфигурационных изменений функциональных модулей и опыт разработки проектной документации. Среди дополнительных пожеланий нередко встречаются следующие: свободное владение английским языком, стаж работы в организациях по профилю деятельности компании-работодателя или готовность к командировкам. Зарплата консультантов SAP, соответствующих вышеназванным критериям, в Москве достигает 145000 руб., в городе на Неве – 115000 руб., в Екатеринбурге – 83000 руб., в Нижнем Новгороде – 62000 руб.
Город | Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 2 лет) |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
Москва | 100 000 - 145 000 | - Высшее образование - Отличное знание одного или нескольких модулей SAP, логики их функционирования, связь с другими модулями - Навыки интеграции SAP с другими системами - Опыт проведения конфигурационных изменений функциональных модулей - Опыт разработки проектной документации (концептуального проекта, пользовательской документации) - Опыт успешного внедрения SAP Возможные пожелания: |
Санкт-Петербург | 80 000 - 115 000 | |
Волгоград | 40 000 - 58 000 | |
Екатеринбург | 57 000 - 83 000 | |
Казань | 40 000 - 60 000 | |
Нижний Новгород | 42 000 - 62 000 | |
Новосибирск | 50 000 - 75 000 | |
Омск | 48 000 - 65 000 | |
Ростов-на-Дону | 43 000 - 65 000 | |
Самара | 45 000 - 65 000 | |
Уфа | 40 000 - 60 000 | |
Челябинск | 50 000 - 74 000 |
Консультанты с опытом работы от 3 лет, имеющие сертификаты о прохождении курсов по модулям системы SAP, зарабатывают в столице до 200000 руб., в Санкт-Петербурге –до 155000 руб., в Екатеринбурге – до 115000 руб. , в Нижнем Новгороде – до 85000 руб.
Город | Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 3 лет) |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
Москва | 145 000 - 200 000 | - Наличие сертификатов о прохождении курсов по модулям системы SAP |
Санкт-Петербург | 115 000 - 155 000 | |
Волгоград | 58 000 - 80 000 | |
Екатеринбург | 83 000 - 115 000 | |
Казань | 60 000 - 85 000 | |
Нижний Новгород | 62 000 - 85 000 | |
Новосибирск | 75 000 - 100 000 | |
Омск | 65 000 - 90 000 | |
Ростов-на-Дону | 65 000 - 85 000 | |
Самара | 65 000 - 90 000 | |
Уфа | 60 000 - 80 000 | |
Челябинск | 74 000 - 100 000 |
Портрет соискателя
Статистика показывает, что консультант SAP – молодая специальность, 54% всех консультантов моложе 30 лет. Они амбициозны и мобильны: 20% консультантов SAP, проживающих в Москве, готовы к переезду, тогда как в среднем лишь 10% IT-шников готовы переехать из столицы. Среди соискателей должности консультанта SAP мужчин чуть больше, чем женщин (60% против 40% соответственно). Высшее образование имеют 93% консультантов SAP. 30% специалистов свободно владеют английским языком.
Прогнозы
Подводя итоги, можно сказать, что в перспективе на ближайшие 3-5 лет число вакансий для консультантов SAP будет расти. Зарплатные предложения для данных специалистов также будут расти, но не быстрее, чем зарплаты других специалистов IT-отрасли.
На рынок будет выходить все больше специалистов SAP, в том числе, имеющих уже солидный опыт работы в данной сфере. Cогласно статистике, в 2011 году на портале сайт было размещено на 40% больше резюме консультантов SAP, чем в 2010 году. Однако постоянное развитие существующих ERP-систем и появление новых, в т.ч. для среднего и малого бизнеса, приведет к необходимости столь же постоянного обучения и самообучения специалистов, так что дефицит квалифицированных кадров в этой области никуда не денется.
Код для вставки в блог
Консультант по внедрению SAP
Консультанты SAP очень востребованы: на 1 вакансию консультанта SAP приходится всего 1,4 резюме. Среднее зарплатное предложение в Москве составляет 110 000 руб., а темп роста заработной платы – более 15% в год. С учетом возрастающего спроса на услуги автоматизации бизнес-процессов, спрос на этих специалистов и их зарплаты должны расти все быстрее. Однако Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru обнаружил некоторые препятствия к неограниченному росту зарплат консультантов SAP.