Ви прийняті! Поради топ-менеджерів і психологів щодо того, як слід поводитися на співбесіді при влаштуванні на роботу. Як одягтися на співбесіду. Що запитують на співбесіді та як відповідати на такі питання

Співбесіда прийому працювати— це завжди стрес, навіть якщо у вас є значний досвід. Якщо ви тільки починаєте кар'єру, цей стрес для вас буде ще сильнішим. Проте, якщо ви підходите під вакансію, пройти співбесіду зовсім не так складно, як здається. Головне — впевненість у своїх силах та грамотно побудовані відповіді. Зі статті ви зможете більше дізнатися про те, як поводитися на співбесіді на роботу.

Наразі практично неможливо знайти роботу без співбесіди. Особисті якості кандидата мають значення навіть при прийомі на найпростішу роботу, тому більшість роботодавців намагається краще дізнатися здобувача перед наймом.

Вирушаючи співбесіду, важливо зрозуміти, що співбесіда — це іспит, а діалог двох сторін. Розглядайте прийом на роботу як укладання взаємовигідної угоди. Найчастіше фірма наголошує на тому, що на цю вакансію проводиться конкурс серед безлічі кандидатів. Нерідко це акцентується лише для того, щоб ви були готові піти на поступки під час обговорення зарплати, графіка чи інших важливих моментів.

Насправді знайти гідного співробітника — це теж не таке просте завдання для роботодавця. Тому не варто хвилюватися і погоджуватися на невигідні умови, особливо якщо ви затребувані у своїй сфері. Якщо ви будете поводитися спокійно і, в рамках розумного, висувати свої умови, це буде вам лише плюсом на співбесіді. Діалог під час співбесіди на роботудуже важливий, тому грамотне спілкування та ініціатива з вашого боку допоможе покращити результати інтерв'ю.

Зазвичай прийом на роботу проходить за стандартною схемою:

• Для переважної більшості вакансій зараз потрібне резюме. Скласти його потрібно грамотно і чесно, адже саме виходячи з нього вам будуть ставити питання на співбесіді. До того ж, пройти первинний відбір, щоб вас запросили на співбесіду – це також важливо. Найчастіше резюме можуть не прийняти просто через дурну орфографічну помилку або спробу прикрасити свою біографію: з появою інтернету перевірити будь-яку інформацію стало дуже легко.
• Після того, як ваше резюме схвалено, вам можуть надіслати запрошення на співбесіду на адресу електронної пошти або зателефонувати, щоб домовитися про зустріч.
• Іноді у великих компаніях першу співбесіду проводять телефоном. Вам можуть заздалегідь призначити час, і тоді ви матимете можливість підготуватися. Однак іноді при першому дзвінку вам можуть поставити кілька спонтанних питань, відповіді на які також впливатимуть на вирішення роботодавця. Часто спонтанні питання можуть бути провокаційними, щоб перевірити вас на стресостійкість. Також питання можуть повторювати інформацію, яку ви самі дали у резюме, щоб перевірити, наскільки чесно воно було складено.

• Співбесіда особисто в офісі компанії іноді є останнім етапом відбору, а іноді це лише початок. На серйозні посади іноді проводять цілу серію співбесід.
• Структура класичної співбесіди є досить простою. Спочатку вас попросять розповісти про вашу освіту та минулий досвід роботи загалом. Потім будуть питання, пов'язані безпосередньо з посадою, на яку ви претендуєте, щоб перевірити, наскільки ви їй відповідаєте. Також у великих компаніях зараз входить у моду неофіційне особисте спілкування, тому будьте готові розповісти коротко про ваші хобі чи сім'ю. Заключний етап співбесіди включає обговорення графіка, зарплати та інших нюансів. У цей час ви також можете поставити рекрутеру свої запитання.

Підготовка до співбесіди на роботу

Навіть, якщо ви хороший спеціаліст, і впевнені, що вакансія вам підходить, підготуватися до співбесіди все одно потрібно. Насамперед, слід перевірити своє резюме. Можливо, виходячи зі специфіки роботи цієї компанії, ви зрозумієте, що їх можуть зацікавити факти вашої біографії, які не вказані у списку. Наприклад, навіть якщо ви влаштовуєтеся бухгалтером у картинну галерею, любов до мистецтва може бути додатковим плюсом. Деякі факти біографії, можливо, навпаки, не варто згадувати, якщо вони для цієї вакансії не потрібні.

Розглянемо основні етапи підготовки до співбесіди після того, як ваше резюме підтвердили та запросили до офісу.

Зберіть інформацію

Всю необхідну вам інформацію можна знайти на корпоративному сайті. Якщо на сайті її немає, ви можете зателефонувати до офісу. Перед співбесідою на роботу, переконайтеся, що ви дізналися максимально багато про компанію і про те, як проходитиме ваша співбесіда:

• З'ясуйте, з ким ви спілкуватиметеся. Іноді з вами може вести переговори начальник відділу, рекрутер чи рядовий співробітник. Свій стиль спілкування потрібно буде вибудовувати в залежності від того, хто проводить співбесіду.
• Співбесіда може бути індивідуальною або груповою. Це також бажано з'ясувати наперед.
• Дізнайтеся про формат інтерв'ю. Зазвичай розмова відбувається у форматі питання-відповідь. Цей формат більш простий для кандидата, особливо якщо у вас мало досвіду, або ви відчуваєте себе невпевнено з якоїсь причини. Однак іноді співбесіда проходить у форматі самопрезентації, коли ви самостійно маєте розповісти про себе та продемонструвати свою компетентність у потрібній області. Особливо важко проходити таке співбесіда без досвіду роботи. Цей формат є вигідним для фахівців зі стажем, у яких буде можливість розповісти про себе більше, не обмежуючись форматом інтерв'ю.

• З'ясуйте бажаний дрес-код. Якщо він досить суворий, приходити у повсякденному одязі на інтерв'ю неприпустимо. Проте офіційно-діловий стиль одягу не завжди буде плюсом. Якщо у компанії немає дрес-коду, ви просто не впишетесь до їхнього колективу, а це може стати однією з причин сумніватися у вашій кандидатурі.
• Заздалегідь продумайте свій маршрут, щоби не запізнитися. Краще прийти на 15 хвилин раніше та почекати.
• Постарайтеся перед співбесідою дізнатися більше про те, чим займається компанія, дізнатися її історію. Так у вас буде можливість продемонструвати, що ви зацікавлені в цій вакансі.

Продумайте відповіді на типові запитання

Запитання під час співбесіди на прийомі на роботуможуть бути різними і несподіваними. Тим не менш, приблизно ви вже знаєте зміст розмови. Якщо рекрутер ставить стандартні питання, ваші відповіді на співбесіді на роботуповинні бути продуманими та впевненими. Тому перед співбесідою варто потренуватись.

• Продумайте розповідь про свою освіту та про попереднє місце роботи. Ця тема однозначно буде порушена на співбесіді. Вам потрібно показати, що вибрана вами галузь вам справді цікава. Також варто більше розповісти про свій досвід роботи - з якими завданнями вам вже доводилося справлятися. Говорячи про причини звільнення, ніколи не відгукуйтесь про фірми, в яких працювали, негативно навіть якщо ви погано розлучилися.
• Подумки складіть список своїх сильних і слабких сторін - про це теж нерідко запитують на інтерв'ю під час прийому на роботу. Намагайтеся відповісти чесно, адже у процесі роботи такі недоліки, як дратівливість чи труднощі з комунікацією, все одно виявляться. Залежно від ваших переваг, досвідчений рекрутер зможе запропонувати вам місце, на якому ви працюватимете більш ефективно та комфортно.

• Переконайтеся, що ви пам'ятаєте всю інформацію щодо вашої професійної сфери. На інтерв'ю від хвилювання може помилитися навіть добрий фахівець. Тому важливо ще раз продумати відповіді на запитання вашої області. Іноді можуть проводитися тести під час співбесіди на роботу, що стосуються ваших професійних знань та навичок. Наприклад, якщо ви йдете до міжнародної компанії, може бути співбесіда на роботу англійськоюмовою.
• Подумайте про своє місце у компанії. Визначте, які умови роботи є для вас комфортними, і що вас найбільше цікавить. Намагайтеся переконати роботодавця, що саме ця фірма підходить вам найкраще - зрозуміло, тільки якщо це справді правда. Як спеціаліст, продумайте свої пропозиції та рекомендації щодо роботи компанії.

• Спробуйте репетирувати розмову перед дзеркалом чи попросіть друга чи родича поспілкуватися з вами. Такі репетиції додадуть вам впевненості.
• Навіть коли ви підготувалися до розмови на стандартні теми, будьте готові до того, що питання на інтерв'ю будуть несподіваними. Не потрібно відповідати на них заученим текстом. Якщо вам задали провокаційне або несподіване питання, намагайтеся зберігати спокій та відповідати розумно.

Визначте теми, на які не потрібно говорити

Якщо ви ставите питанням, як успішно пройти співбесіду на роботуВам потрібно зрозуміти, чого робити точно не варто. Від хвилювання на співбесіді багато хто починає згадувати ті факти, які зовсім нецікаві роботодавцю або навіть характеризують здобувача з негативного боку. Щоб уникнути такої поширеної помилки, заздалегідь визначте теми, які не варто торкатися у майбутній співбесіді.

• Насамперед, в інтерв'ю ви не повинні переказувати своє резюме. У хороших компаніях рекрутери заздалегідь готуються до співбесід, тому з вашим резюме вони вже ознайомилися, а може навіть тримають його в руках під час діалогу. На інтерв'ю ви маєте розповісти більше, ніж написано у вас у резюме. Роботодавцю будуть цікаві подробиці та специфіка вашої роботи на попередніх посадах, що вам подобалося чи не подобалося, що виходило чи не виходило. На відміну від сухих фактів, перерахованих в інтерв'ю, розповідь на співбесіді варто зробити трохи емоційнішою – трохи особистої інформації, легкий гумор та відкритість будуть великими плюсами.

• При цьому, не перестарайтеся. Рекрутеру абсолютно нецікаво знати, як звати ваших домашніх тварин, і які страви ви вмієте готувати, якщо вас не запитали саме про це. Те саме стосується навичок та вмінь, які не належать до обраної посади. Наприклад, якщо ви влаштовуєтеся на посаду менеджера, зовсім не обов'язково розповідати, що ви чудово танцюєте та граєте в покер.
• Не потрібно обговорювати репутацію компаній, де ви працювали раніше, або компанії, в яку прийшли на інтерв'ю.
• Намагайтеся не акцентувати увагу на своїх слабких сторонах та невдачах. Якщо вас про це запитують, безумовно, потрібно відповісти чесно, але намагайтеся уникнути подробиць. Головне, якщо ви описуєте попередні невдачі, покажіть свою компетентність щодо оцінки ситуації з боку. Це допоможе роботодавцю зрозуміти, що ви усвідомили помилки і досвід пішов вам на користь.

Як поводитися на співбесіді?

Як потрібно поводитися на співбесіді на роботу? Навіть якщо ви чудовий фахівець і ретельно підготувалися до майбутнього інтерв'ю, це не гарантує вам успіх. Щоб справити враження відповідального та впевненого у собі співробітника, а також приємної у спілкуванні та відкритої людини, потрібно стежити за своєю поведінкою та мовою під час інтерв'ю.

Зверніть увагу на невербальну комунікацію:

• Якщо у вас є вибір, в яке крісло сісти, намагайтеся не сідати навпроти рекрутера. Краще зайняти положення, за якого ви будете повернені до нього на три чверті. Психологи вважають, що, коли ви сидите один навпроти одного, це підсвідомо розцінюється як агресивна поведінка.
• Намагайтеся зайняти відкриту позу – не схрещуйте ноги, не стискайте руки, постарайтеся влаштуватися у кріслі зручно. Це може справити враження впевненої та відкритої людини.
• Під час співбесіди слідкуйте за руками - не потрібно нервово стукати пальцями столом або постійно перекладати папки. Намагайтеся заспокоїтися.
• Щоб заспокоїтись, спробуйте озирнутися в офісі. Звертайте увагу на деталі, подумайте, які висновки можна зробити про компанію, подивившись обстановку приміщення. Це одночасно допоможе вам і заспокоїтися, і дозволить багато чого зрозуміти фірму, щоб визначитися з вибором.

Перш, ніж йти на співбесіду, зберіть якомога більше інформації про компанію і як проходитиме інтерв'ю. Продумайте відповіді на часті питання, проте завжди будьте готові до несподіванок та провокацій, на які вам потрібно реагувати грамотно, щоб продемонструвати свій професіоналізм. У будь-якому випадку, намагайтеся поводитися спокійно, дружелюбно і проявляти ініціативу в розумних межах — тоді ви приречені на успіх.

• • Тип №1. Поліступінчасте
  • Тип №2. Моноступінчасте
• • 1-й етап. Розмова по телефону
  • 2-й етап. Підготовка до зустрічі
  • 3-й етап. Співбесіда
  • 4 етап. Підсумки
• • Порадада № 1. Не запізнюватись
  • Порада №2. Дотримуємося зовнішнього вигляду
  • Порада №3. Повага до роботодавця
  • Порада №4. Поводимося впевнено
  • Порада №5. Розповідаємо про себе
  • Порада №6. Поводимося природно
• 5. Продаж ручки на співбесіді – 7 рекомендації + приклад
• 8. Висновок

Нова робота – це важливий шанс у житті кожної людини. це, по суті, можливість змінити свій сьогоднішній стан справ. Комусь важливим є підвищення рівня заробітної плати, хтось прагне до саморозвитку та вдосконалення, а іншим потрібна комфортна обстановка в колективі та нормальні умови праці. У будь-якому разі такі перспективи ми завжди шукаємо, змінюючи місця своєї роботи. І, для того, щоб отримати заповітну посаду, необхідно правильно себе налаштувати та провести ту саму, першу співбесіду з керівником, щоб вести себе гідно та впевнено. Як це робити і т.д. читайте далі.

Сама собою процедура здається не складною, тут важливо завоювати рівень довіри і донести свої здібності, як фахівця в тій сфері, на яку претендуєте. Але, насправді, існують навіть деякі параметри, що дозволяють навіть за першої зустрічі зробити оцінку не лише ваших особистісних якостей, а й професійних. Про те, як успішно пройти співбесіду і йтиметься далі у нашій статті.

Зі статті ви дізнаєтесь:

• Як пройти співбесіду на роботу?
• Як правильно поводитися на співбесіді?
• Популярні питання та відповіді на співбесіду при прийомі на роботу
• Якими правилами варто керуватися?
• Як вести і що казати своєму потенційному керівнику?
• Розберемо популярний кейс – «Як продати ручку на співбесіді»

Тож спробуємо у всьому розібратися по порядку.

Перед тим, як проходити співбесіду, потрібно грамотно скласти своє резюме і відправити роботодавцю, тому рекомендуємо ознайомитися з нашою статтею: « », там ви зможете завантажити готові зразки та шаблони резюме, розглянуті рекомендації та помилки щодо складання тощо.

1. Що таке співбесіда прийому працювати?

Насправді співбесіда - це певний процес, який передбачає знайомство роботодавця та шукача. Протягом розмови, кожна з двох сторін робить висновки і приймає рішення. З боку керівника, який пропонує вам посаду, розглядаються ваші характеристики, ділові якості та рівень вашої відповідності стандартам, прийнятим у компанії.

З боку претендента, за великим рахунком, визначається ставлення рівня оплати праці до його умов, перспективи особистісного зростання і навіть графік власної завантаженості.

В даний час, систем прийому на роботу, тобто, перше співбесіда може бути декількох видів:

• Індивідуальне . Це такий спосіб, у якому, у зустрічі беруть участь лише керівник та здобувач. -Здебільшого, вам пропонують заповнити анкету і на підставі вказаних даних, будується сама розмова.
• Групове. Це така форма, коли у просторому приміщенні збираються відразу кілька претендентів, і фахівець, покликаний цілеспрямовано займатися відбором персоналу, працює з цілою аудиторією. Найбільш поширений такий метод, приймаючи фахівців на посаду «менеджер з продажу» або «торговельний представник».

За рівнем своєї складності та етапами проходження самої процедури, можна виділити 2 основних типи:

Тип №1. Поліступінчасте

Така система застосовується у великих організаціях, де кожна з вакансій є основною і до кандидата, який претендує на неї, пред'являються особливі вимоги. При чому потрібно пройти кілька етапів, щоб отримати позитивне рішення.

• Бесіда за телефоном. Спершу вам запропонують відповісти на кілька основних питань у телефонному режимі. Це дозволяє виявити ваш загальний рівень відповідності та призначити час та дату зустрічі.
• Співбесіда на попередньому етапі. Прийшовши на зустріч, швидше за все вас відправлять безпосередньо до відділу кадрів, де запропонують заповнити анкету і здати її на розгляд. У ній потрібно вказати інформацію, що стосується особистих даних, описати навчальні заклади, які були закінчені і місця колишньої роботи. Можливо, доведеться перерахувати набір якостей, які ви маєте, і пояснити, чому претендуєте саме на цю посаду.
• Тестування. На цьому етапі, швидше за все, виникне потреба виконати кілька завдань або відповісти менеджеру з кадрів на спеціально розроблені питання. Наприклад, можуть дати пробний текст, який необхідно буде перекласти, якщо вакансія передбачає застосування іноземної мови, або виявити грамотність у комп'ютерній програмі, якщо такі навички є основними на посаді.
• Основна співбесіда. Проводиться відразу і відразу. Фахівець може з'ясувати у вас, чому відбулося звільнення з минулого місця роботи, чи комфортні для вас графіки, запропоновані на даній посаді, чи є можливість відправлятися у відрядження, тим більше якщо вони тривалі. Менеджер з кадрів може поставити ще ряд питань, що стосуються безпосередньо самої технології роботи та її специфікації.
• Зустріч із безпосереднім керівником. Вона призначається за результатами пройдених етапів. При цьому фахівець лінійного рівня проводить оцінку здобувача за власними методами, близькими безпосередньо його відділу і приймає остаточне рішення.
• Розмова із головним керівництвом. Це завершальний етап, який необхідний в основному для знайомства та судження про вашу кандидатуру відбуватимуться на підставі даних, представлених на минулому етапі, керівником лінійного рівня.

Тип №2. Моноступінчасте

Такий варіант співбесіди застосовується в організації, яка має невеликий штат працівників та обмежені потужності. Наприклад, на підприємство, де працюють 20-30 осіб, потрібний бухгалтер чи секретар. Вакансія відкрита і вам призначають час зустрічі, яка, швидше за все, проходитиме у режимі діалогу і за її результатами вже сформується рішення.

Останнім часом ці два види співбесід стали ще називати однорівневі та багаторівневі.

2. Як пройти співбесіду на роботу – 4 основні етапи

Наприклад, на спеціальних сайтах в інтернеті або при обробці інформації в газетах, вдалося виявити кілька оголошень, що володіють інформацією, що відповідає саме вашим вимогам.

1-й етап.Розмова по телефону

Набираючи вказаний номер, потрібно розуміти, що подібна розмова буде найпершим уявленням про вас і від того, як вона складеться, залежить подальша можливість вдало пройти співбесіду.

Навіть якщо, в невеликій організації, таку розмову проводитиме саме секретар, то з вашого боку, розмова має бути коректною, доброзичливою та позитивною. Адже, у будь-якому разі, призначаючи вам зустріч, інформацію про те, якою була перша розмова, вона обов'язково передасть керівнику.

Для того щоб розмова по телефону пройшла ефективно, і в першу чергу для вас, необхідно зробити наступне:

• По перше, дуже важливо уточнити, на яку із вакансій вас запрошують, обговорити її параметри та загальні вимоги. Якщо в процесі бесіди вже стало зрозуміло, що за якимись умовами ви або вам не підходить дана вакансія, варто ввічливо відмовитись від призначеного часу та постаратися коректно пояснити причину вашої відмови. За великим рахунком, час, витрачений дарма, буде величезним мінусом для вас та всього процесу пошуку.
• По-друге, у свій блокнот необхідно записати контактні дані організації, час і дату передбачуваної зустрічі, назву фірми, вакансію, про яку ви розмовляли ПІБ людини, з якою відбулася розмова. Згодом ця інформація виявиться дуже значущою. Наприклад, можуть виникнути непередбачувані обставини або складно знайти місце розташування підприємства.
• По-третєЯкщо буде така можливість, необхідно дізнатися ім'я та по батькові людини, до якої вас відправляють на співбесіду. Це матиме ефект тоді, коли в момент першої зустрічі з'явиться можливість звертатися до людини не просто на «ВИ», а з повагою, застосовуючи отриману інформацію.

Правильно уточніть інформацію про адресу організації та обговорюючи час, заздалегідь вирішіть, чи немає інших обставин, здатних завадити цьому. Причому якщо трапилося так, що намітилося ще кілька зустрічей на цей день, різницю між ними потрібно робити 2-3 години. Це допоможе бути пунктуальним і вирішить низку питань. Потрібно розуміти, що співбесіди бувають різними, і будь-яке з них може значно затягтися, що порушить ваші плани.

Варто заздалегідь ретельно вивчити інформацію про те, як потрібно правильно поводитися на співбесіді, про що говорити і як справити гарне враження. Докладніше ці питання розглянемо далі.

2-й етап.Підготовка до зустрічі

На цьому етапі потрібно правильно провести низку дій, що дозволяють правильно зібрати себе та налаштувати на майбутню співбесіду.

1. "Документи". Для початку потрібно подбати про всі документи, які можуть стати в нагоді. Ви можете скласти резюме та роздрукувати його в 2 екземплярах, покласти паспорт, дипломи про закінчені освіти, можливі сертифікати, що підтверджують рівні та ступеня курсів, які свого часу вдалося закінчити.
2. «Потенційний роботодавець». З метою власного саморозвитку необхідно постаратися знайти інформацію про організацію, в яку ви збираєтесь. Це можна зробити в Інтернеті. Хоча б поверхово вивчаючи цілі та напрями діяльності, продукцію, що підлягає реалізації, роки заснування, параметри розвитку, етапи її становлення, ви зможете у розмові з керівником переконливо пояснити усі свої наміри та їхню серйозність.
3. «Маршрут». Потрібно продумати маршрут вашого прямування, з можливими зупинками, пересадками та пошуком розташування будівлі.
4. "Питання та відповіді". Спробуйте продумати можливі питання, які можуть прозвучати і зразкові відповіді, які будуть переконливими та максимально чесними. Налаштуйте себе на можливі тести та спеціальні завдання. Не погано було б скласти низку власних питань, які можуть бути актуальними в бесіді і надалі допоможуть вам зробити власні висновки про вакансію та роботу в цілому.
5. «Дрес-код». Коли всі попередні етапи скоєні, залишиться тільки вирішити, в якому одязі отруїтися на зустріч і як справити найбільш сприятливе враження на керівника. Нехай це буде дуже строгий діловий костюм, доглянуті нігті, волосся, охайне взуття, і це дасть ефект хорошого ставлення до вашої кандидатури.

3-й етап.Співбесіда

Це те саме, заради чого ви намагалися. Потрібно постаратися прийти хвилин на 10 раніше призначеного терміну, заспокоїтися та віддихатися. Спочатку варто повідомити секретаря про те, що ви прибули, а потім на запрошення увійти до кабінету.

Проходячи до вказаного вам стільця, потрібно привітатись, трохи посміхнутися, і, звертаючись по імені по батькові подякувати за запрошення на співбесіду саме до цієї організації. Мобільний телефон повинен бути або відключений, або поставлений на беззвучний режим.

4 етап.Підсумки

За результатами проведеної бесіди, вас або поросят почекають за дверима, або озвучать терміни, в які буде ухвалено рішення. Але, може статися і так, що, закінчуючи розмову, керівник призначить дату вашого виходу на стажування.

3. Як вести себе на співбесіді - 6 практичних порад

Існує кілька основних нюансів та моментів, на які варто звернути увагу, для того, щоб зустріч пройшла успішно, і враження про вас залишилося лише позитивним. Дотримуватися їх не складно.

Як уже говорилося раніше, прийти на зустріч потрібно хоча б на 10 хвилин раніше. Місце вам звичайно не знайоме, а налаштувати себе обов'язково потрібно, та й запізнення хоча б на півтори хвилини може негативно позначитися на початку співбесіди.

Перед входом до кабінету потрібно обов'язково постукати, швидко оглянути ще раз свій зовнішній вигляд, прибрати жуйки та всілякі дрібниці, здатні його зіпсувати.

Уявіть, посміхніться і постарайтеся привернути увагу співробітника організації до себе. Звертайтеся до нього тільки по імені по батькові і лише в окремих випадках, оскільки він сам дозволить себе називати.

Спробуйте знайти правильне місце та сісти так, щоб ваша особа була звернена саме до співрозмовника. Не потрібно розвалюватись на стільці або сильно затискатися, схрещувати ноги або перекладати їх з однієї на іншу.

Доведено, то перебуваючи чітко навпроти свого інтерв'юера, людина сприймає його як супротивника, який має право вирішувати вашу долю. Тому, зручніше буде, якщо стілець, поставити, трохи навскоси.

У процесі розмови важливо стежити за жестикуляцією своїх рук. Не варто ними сильно розмахувати або стискати в кулаки і смикати ручку або олівець. Потрібно постаратися рухати ними спокійно та плавно. При цьому ваше обличчя має бути відкритим та щирим. Фахівцірадять спробувати подумки намалювати коло між вами та зорово дивитися у його центр.

Всі питання слухайте уважно і намагайтеся відповідати лише тоді, коли вас про це запитали. Причому, відповідати треба по суті та на протязі 2-3 хвилин, не затягуючи та не скорочуючи інформацію. Якщо раптом питання залишилося не почутим, попросіть повторити його, але не варто робити це дуже часто. До речі, такі відповіді, як «так»і «ні», вважаються односкладовими і вимовляючи їх низьким голосом створюється впевненість у вашій нерішучості та незнанні матеріалу, про який ви кажете.

Якщо керівник просить розповісти трохи про себе, не потрібно заводити історію з моменту вашого народження і заглиблюватися у великі подробиці. Говоріть чітко та у справі. Розкажіть про те, що закінчили, які посади займали, яким було кар'єрне зростання і трохи про причини, що спонукали вас вирушити на співбесіду саме в цю компанію.

Не забувайте посміхатися, а для того, щоб трохи розслабити обстановку, або зробити якийсь із ваших промахів незначним, вживайте доречний жарт, або трохи ненав'язливого гумору. Навіть у діловій розмові приємна усмішка не завадить, а можливо й розповість про вашу впевненість.

Закінчуючи розмову, обов'язково варто подякувати співробітнику та компанії в його особі за надану можливість спробувати працевлаштуватися.

4. Запитання та відповіді на співбесіду при прийомі на роботу

Звичайно, намічена співбесіда може відбуватися за сценарієм, визначеним співробітником організації, який запрошує вас на нього. Але, в будь-якому випадку, те, що не можна виключити, це питання, що задаються для визначення необхідної інформації. Американські вченіпроводили ряд власних досліджень, розробляли та підтверджували теорії, дійшли висновку, що на будь-яких співбесідах задаються 20 стандартних питань, 15 яких є основними, а 5 додатковими.

Можливі питання на співбесіді та відповіді на них - 5 питань з відповідями

Запитання 1. Що ви можете розповісти про себе?

Відповідь:вам потрібно постаратися скласти розповідь коротко, але не сухо, при цьому немає потреби кричати, висловлюватися нецензурною лексикою, використовувати специфічні фрази, що стосуються жаргонної мови. Намагайтеся вкластися в часовий відрізок в 3 хвилини.

Причому в процесі оповіщення розкрийте інформацію про вашу освіту, якісь успіхи не тільки у професійному напрямку, а й у особистісному.

Згадайте про успішність свого кар'єрного зростання та заслуги. У результаті розкажіть про те, чому і що хочете змінити у своєму житті, і це вдалося, отримавши вакансію в цій компанії. Тільки не намагайтеся лестити. Це завжди помітно.

Питання 2. Чим привабила вас ця компанія?

Відповідь:його можна сформувати, під час підготовки будинку. На інтернет ресурсах, трохи вивчивши історію компанії, її напрямок діяльності, можна найбільш правильно вибудувати фрази і загалом розповідь. Але, не варто говорити про те, що звучатиме банально.

Наприклад, Про саму організацію і як вона вам подобається, про те, що ви зможете в перспективі змінити її на краще. Доречнішою буде відповідь такого характеру.

Знаючи про те, що компанія займається виробництвом дитячого харчування, розкажіть, що ви відчуваєте особливу любов до дітей та турбуєтеся про безпеку продуктів на ринку виробників сумішей. А за коштами працевлаштування зможете зрозуміти наскільки цей процес опрацьований в даній компанії і що ви могли б запропонувати в цьому напрямку.

Запитання 3. Як ви вирішували конфлікти всередині свого колективу на колишньому місці роботи?

Відповідь:Звичайно, на таке каверзне питання слід спробувати навести 2 або 3 ефективні методи вирішення. Але, не варто говорити про те, що раніше, ваш колектив тільки й робив, що конфліктував і за підсумком всі необхідні функції доводилося виконувати тільки самотужки, що весь обсяг роботи через це лягав на ваші плечі.

Навпаки, розкажіть, як вдалося налагодити процес роботи, наскільки чітко розподілялися обов'язки і самі такі ситуації виникали досить рідко. Переконайте свого співрозмовника у ваших ділових якостях.

Запитання 4. Яку зарплату ви хотіли б отримувати?

Відповідь:у цій ситуації непогано заздалегідь переглянути інформацію з подібних вакансій в іншій організації та вирішити для себе безумовно суму.

Керівник, звичайно, хоче розуміти, який співробітник надходить до нього на роботу, наскільки він сам оцінює свою працю.

Але торгуватися тут не варто, вести довгі дискусії з цього приводу теж не гарно. Потрібно розуміти, що якщо це величезна організація, яка має великий штат співробітників і не тільки регіональну, а й світову популярність, то рівень оплати своєї праці можна підняти на 30% від середньостатистичного.

Запитання 5. Чому ви пішли з колишнього місця роботи?

Відповідь:ставлячи таке питання, майбутній роботодавець дійсно хоче дізнатися справжню причину вашого догляду та зрозуміти не вплине щось подібне до процесу сьогоднішньої роботи. У цьому випадку, звичайно, брехати не можна, потрібно спробувати коректно сформулювати свою думку та правильно донести її до співбесіди.

Може виникнути така ситуація, коли дані про колишнє ваше місце роботи вже відомі, і справжня причина давно не таємниця. А питання вам поставили, тільки для того, щоб підтвердити свої дані.

Наприкладякщо ви були дуже завантажені незрозумілою роботою, терміни її виконання були обмежені, а поведінка керівногоперсоналу неадекватно, можна сказати таке.

Мені було складно справлятися з постійним потоком роботи, терміни якої були мізерно малі і нереальні до виконання. Я не боюся великих обсягів, мені подобається перебувати в потоці справ, але підходити до питання тимчасового її виконання треба розумно.

Підсумовуючи таку ситуацію, можна сказати, що в сучасному світі дуже часто функції набору персоналу передаються спеціальним агентствам, що мають тривалий досвід і широку спеціалізацію.

Але навіть те, що на першому етапі вам не вдасться побачитися з самим керівником, не говорить про те, що потрібно розслабитися і навіть не думати про бажання справити на співрозмовника гарне враження.

Навпаки, варто зрозуміти, що вам доведеться пройти навіть 2 співбесіди. І готуватись до них треба з подвоєною силою. Усі аутсорсингові агентства працюють виключно за договорами з організаціями та керуються в основному параметрами, заданими самими керівниками, підбираючи співробітників, які максимально підходять на задану посаду.

А, претендентів може бути багато, і ваше завдання не просто зачарувати співрозмовника, доводячи свої ділові якості, а й перевершити решту бажаючих.

Можливо, просто варто задуматися про відкриття своєї справи. Це не так складно, як здається, просто прочитайте статтю - « ».

Звичайно, зрозуміло, що проведення такого процесу прийому на роботу – це дуже хвилююче і ситуація стає стресовою. Але, є ряд вакансій, при яких претенденти спочатку повинні мати стійкість до ситуації і вміти вирішувати питання, що виникають.

Насправді, запитуючи це питання на співбесіді керівник ставить собі за мету подивитися на події в незапланованій ситуації та виявити володіння здобувача технікою продажів. Для цього, звичайно, потрібно розуміти мотиви співрозмовника і ясно знати, що від того, що буде зараз, залежить і кінцеве рішення, особливо, якщо вакансія передбачає продажні дії.

Отже, яка модель вашої поведінки при питанні про продаж ручки або іншого товару?

1. Не варто поспішати, і одразу видавати спонтанні рішення. А якщо ви навіть дуже сильно хвилюєтеся, попросіть 1 хвилину на роздум.
2. Далі, візьміть у руки цей товар (ручку) і постарайтеся його уважно вивчити. Розгляньте все плюсиі мінуси, зробити акценти для себе на унікальності.
3. Спробуйте дотримуватися основних етапів продажу, а якщо вони вам не знайомі, і досвіду в цьому питанні немає, постарайтеся вивчити їх хоча б поверхово. Для цього є безліч відповідної літератури та статті в інтернеті. Якщо навіть такий варіант і буде з боку виглядати невміло, все одно керівник оцінить його гідно і помітить вашу завзятість.
4. Намагайтеся зрозуміти, кому ви її продаєте, і оцінити потреби цієї людини, а ставлячи додаткові питання, використовуйте техніку активного слухання. Аналізуйте відповіді. Наприклад, запитайте: як часто ви пишете? Чи маєте ви запасну ручку? Або чим вона вам подобається, а можливо варто щось змінити в ній?
5. Намагаючись зробити факт продажу, не потрібно брехати і активно вигадувати. Не варто завищувати ціни.
6. Намагайтеся підтримувати вербальний контакт протягом усього часу. Не погано було б дати цю ручку до рук потенційному покупцю, щоб він насправді сам зміг оцінити всі властивості.
7. Після того, як все ж таки вдасться отримати згоду на покупку, доцільно буде запропонувати ще й блокнот або запасну пасту, а може навіть інший супутній товар.

Починаючи продавати, поступово приходить впевненість, але, при цьому, природно, ваш співрозмовник вноситиме свої заперечення. І в цьому немає нічого дивного, головне правильно на них реагувати і не входити до ступору.

Наприклад, на питання: " Та навіщо мені вона потрібна?» можна легко і просто відповісти: «Я розумію, що у вас вже є ручка, значить ви знаєте, що таке діловий підхід, і, було б дуже прикро, якщо її чорнило закінчиться в самий невідповідний момент. Візьміть про запас і будете впевнені, що у будь-якій ситуації, складнощів не виникне.»

Насправді якщо бути відвертими, то в кадровій політиці дуже складна ситуація. Керівникам хочеться знайти справді фахівця, що стоїть, і отримати його до себе в організацію. Але, таких лише одиниці. Тому, тямущий продавець, який вміє працювати і знає як продати себе на співбесіді, а також методи та техніки продажів, застосовуючи регулярно на практиці, буде дуже необхідним. А зрозуміти це допомагає процес співбесіди.

6. 13 типових помилок претендентів на співбесіді

Звичайно, ми дуже намагаємося і продумуємо кожен свій момент і крок, але якщо раптом отримуємо відмову, довго не можемо зрозуміти, що сприяло цьому.

Насправді, існує кілька типових помилок, що призводять до такого результату.

1. Запізнення. Перша і найстрашніша помилка. У цьому питанні ваша пунктуальність просто має зашкалювати.
2. Неохайний зовнішній вигляд. На це варто звернути особливу увагу, тим більше, що можна підготуватися заздалегідь та ґрунтовно.
3. Супровід. Такі питання вирішуються лише самостійно та жодних дружин, чоловіків, родичів, подруг у кабінети запрошувати не потрібно. Формується одночасно негативна думка.
4. Невпевнена поведінка. Налаштуйте себе на те, що все має своє значення, і навіть якщо зустріч буде невдалою, це дасть шанс працювати в іншій організації, адже альтернативні варіанти завжди є. Заспокойтеся та вирушайте на зустріч.
5. Розмова по мобільному телефону. Відключіть цей зв'язок на час, буде не дуже зручно в процесі співбесіди відволікати свою увагу і витрачати чужий час на ваші особисті розмови.
6. Питання про гроші. Якщо протягом всієї зустрічі постійно випливатиме тема обговорення фінансів та розміру оплат, це призведе до однозначної відмови.
7. Зарозумілість і самовпевненість. Така поведінка теж не допустима. Зрозуміло звичайно, що ви приходите пропонувати свої знання та вміння, але робити це потрібно коректно та відповідно до ситуації.
8. Брехня. Не треба намагатися брехати, адже, як відомо, правда рано чи пізно розкриється і це створить вам негативний імідж.
9. Зайва відвертість. Найчастіше кандидати, відповідаючи на запитання, намагаються здобути довіру до себе, озвучуючи зайву непотрібну інформацію. І це дуже може зашкодити. Не треба обговорювати своє особисте життя, якусь неприязнь до людей, чи гріхи минулого.
10. Реакція подразнення на питання, що задаються. Багато керівників можуть з метою перевірки кілька разів ставити те саме питання. Варто стежити за своїми емоціями, хоча фахівці і дозволяють на тричі задане питання виявити невелику дратівливість. У їхньому розумінні, така реакція скаже співрозмовнику про те, що ви уважні і стежите за перебігом розмови. Але, не варто підвищувати голос і намагатися сваритися.
11. Критика працівників чи начальників, з якими ви працювали раніше У жодному разі, не варто навіть обговорювати цю тему. Найчастіше відповіді просто проектуються на ситуацію і це не коректно.
12. Багатослівність. Це також одна з основних помилок. Така поведінка втомлює. Керівник бажає чути чітку і значну відповідь на своє запитання. Іноді зустрічаються кандидати, які починають розмовляти про одну тему, а у процесі встигають обговорити ще кілька.
13. Відсутність зворотного зв'язку. Після того, як пройшла співбесіда, тим більше, якщо була дана обіцянка вами зателефонувати, не варто приймати швидких рішень, і самостійно припускати, чи підійшла ваша кандидатура чи ні. Наберіть номер телефону у вказаний час самостійно і дізнайтеся, чим закінчилася для розмови, що приймає сторони.

1) Як вести себе на співбесіді при прийомі на роботу - поради та рекомендації

2) Приклад продажу послуги на співбесіді

7. Як отримати роботу без співбесіди

Як не дивно, але співбесіди як вид перевірки майбутнього співробітника на профпридатність поступово відходять у минуле – все більше людей у ​​наші дні знаходять роботу в інтернеті та виконують обов'язки з дому, працюючи у комфорті. Зазвичай вакансії в інтернеті зовсім не обов'язково вимагають проходження суворої співбесіди, головне для замовника - це якість роботи, що виконується.

Щоб отримати роботу в мережі, найчастіше слід лише виконати тестове завдання, яке дозволяє продемонструвати замовнику ваші навички. Загалом у роботи в інтернеті ще багато інших переваг, це і гнучкий графік роботи, і високий стабільний заробіток. Рекомендуємо вам скачати наш безкоштовний курс про заробіток в мережі з нуля - він допоможе визначити ідеальний для вас тип роботи в інтернеті і почати отримувати гроші в мережі.

Перегляньте відео про заробіток в інтернеті без вкладень від фахівця Андрія Меркулова:

8. Висновок

Тепер, прочитавши інформацію, складається певний сценарій дій та відповіді на запитання: «Як поводитись на співбесіді при прийомі на роботу?», «Як продати товар?» і т.д., стає зрозумілим. Не варто боятися і виявляти зайву нервозність, це не тільки зашкодить, а й може згодом позначитися на вашому здоров'ї.

Зверніть увагу на те, що за плечима досвід, знання всіх основних процесів, тривалий період практики і величезна кількість вирішених питань. Зберіть свої сили та налаштуйтеся на позитив. Але, в ніч перед співбесідою обов'язково виспіться, даючи організму трохи зміцніти.

Здрастуйте, дорогі читачі. Сьогодні ми поговоримо про те, як поводитись на співбесіді - ви дізнаєтеся всю необхідну інформацію і навіть більше: як сподобатися рекрутеру, що одягнути на інтерв'ю, чому деякі співбесіди проходять по телефону і як вчинити, якщо розмова відбуватиметься через скайп, а також: про що вас швидше за все запитають, які каверзні питання ставлять HR-фахівці та багато іншого.

Як сподобатися і справити гарне враження

Враження про людину створюється протягом перших 15 секунд після зустрічі. У цьому полягає і хороша, і водночас погана новина. Ви повинні відразу взяти бика за роги, а точніше, себе в руки. Дуже важливо прийти вчасно, а краще навіть за 5-10 хвилин до початку співбесіди. Велике значення має зовнішній вигляд, але ми з вами поговоримо окремо.

Наразі важливо згадати про настрої. Саме від нього залежить добрим буде перше враження чи ні. Впевненість у собі – ось що важливо. Не всі нею мають, та й у стресовій ситуації досить складно взяти себе в руки. Це розуміють усі, у тому числі роботодавець, так що тут робиться невелика знижка, але все ж таки, у ваших інтересах створити видимість максимального спокою. Як цього досягти?

Добре, якщо ви захоплюєтеся йогою і вмієте зібратися, а якщо ні?

Прокручуйте у себе в голові те, що ви зацікавлені в хорошій роботі так само сильно, як і кадровик у чудовому співробітнику. Не намагайтеся продати себе. Якщо у вас відповідальний підхід до роботи, ви маєте всі необхідні якості, співробітник це обов'язково помітить.

Пам'ятайте, що перш ніж знайти потрібну вакансію людина за статистикою відвідує близько 3-5 співбесід. Цьому роботодавцю може і не пощастити отримати вас!

Навіть якщо це ваша перша співбесіда, ви маєте всі шанси сподобатися. Практично кожен здобувач йде на пошук роботи, маючи якісь недоліки та побоювання: а чи все в документі в порядку, а як поставляться до нестачі якогось файлу чи підуть на певні умови.

Наприклад, одна моя знайома не хотіла працювати після 18.00, але готова була приходити на годину раніше. Спершу вона дуже бентежилася через цей факт, але потім уже сміливіше почала заявляти про свої вимоги. На її посаді були можливі коригування у графіку та роботодавці, побачивши, що співробітник дійсно підходить, були готові йти на зближення.

Впевненість у собі помітна одразу. Ти машинально починаєш довіряти людині, бачиш, що вона надійна і відповідальна. Усе це відбувається на підсвідомому рівні. Ось чому спокій і впевненість у собі такі важливі для створення гарного враження.

Залишатися зібраним у будь-якій ситуації – найкраща якість співробітника.

Якщо вам не вдається повірити в себе, записуйтесь до мене на скайп-консультацію. Тим самим ви зробите суттєвий внесок у своє майбутнє.

Впевненість у собі дає серйозні переваги як у кар'єрі, так і особистому житті. ви перестаєте переживати, нервувати і як це люблять називати – продавати себе. Продають себе самі знаєте, хто і самі знаєте де. Вам важливо презентувати себе, прийти, а далі вже роботодавець сам побачить усе.

Крім впевненості та спокою важливий ще позитивний настрій. Почніть ранок перед співбесідою максимально спокійно. Прокиньтеся раніше, щоб нікуди не поспішати. Увімкніть улюблену музику, ходіть по будинку і підспівуйте, спробуйте посміятися разом із близькими, випийте смачну каву.

Думаєте, що все це нісенітниця? Ну, добре, тоді можете постояти в позі героя, посміхатися протягом 20 секунд перед дзеркалом і пострибати на одній нозі для закріплення успіху. Можливо, комусь такий спосіб допоможе зняти напругу, підняти настрій і змусить щиро посміхнутися, щоб справити гарне враження на майбутнього боса.

Ваш гарний настрій у ваших руках.

На жаль, немає якоїсь секретної техніки чи універсальної пози, у якій одні люди з порога починають подобатися іншим. Я вам більше скажу, про всі «таємниці» з інтернету, кадровики давно знають і як тільки бачать, що ви намагаєтеся застосувати їх відразу ж роблять свої висновки: «Ага, ця людина дуже зацікавлена ​​в роботі і намагається маніпулювати. Цікаво».

Головне на співбесіді поводитися природно, впевнено, спокійно і мати позитивний настрій. У цьому випадку у вас є шанси сподобатися. Почитайте також і

Як виглядати на співбесіду

Як виглядати на співбесіді – дуже серйозне питання для багатьох. На сьогоднішній день кожен може дозволити себе одягнутись красиво і виглядати ефектно. Для цього не потрібні сотні тисяч. Якщо ще років 5 тому цьому моменту ніхто не приділяв такої вже серйозної уваги, то зараз ситуація круто змінилася.

У чому йти

При створенні свого образу дуже багато хто робить помилки і не отримує бажану вакансію. Деякі одягаються офіційно туди, де це не потрібно і справляють враження надто зацікавленого співробітника – це насторожує. Інші навпаки, віддають перевагу стилю Casual, коли це зовсім недоречно.

Не перестарайтеся із спокусою, якщо рекрутер піддасться спокусі, що ви робитимете?

У чому краще йти на співбесіду? Виходити потрібно з місця роботи та посади, на яку ви претендуєте. Можете заздалегідь сходити за адресою, де розташована компанія і подивитися, у що одягаються співробітники цієї фірми.

Якщо це банк, то ви повинні дотримуватися дрес-коду вже на співбесіді – офіційний строгий костюм та класичні туфлі на плоскій підошві, краватка обов'язкова.

Жінкам краще надіти однотонну сорочку або ділову блузку світлого кольору, спідницю-олівець трохи нижче коліна та суворі туфлі на невисоких підборах. Усім своїм виглядом ви повинні кричати про надійність та сумлінність.

Якщо робота творча, то зовнішній вигляд може свідчити про креативність його носія. Вам доведеться постаратися, щоб опрацювати свій образ. Тут важко дати якісь конкретні вказівки. Єдине, не забувайте про аксесуари. Вони у вашому випадку будуть вітатись - шийні хустки, браслети та інші дрібниці, що доповнюють, що підкреслюють і завершують образ.

Якщо ви хочете виглядати на всі сто, раджу вам подивитись якісь сучасні фільми або погортати журнали, де будуть фотографії успішних людей з вашої сфери. Якщо фірма дуже крута, а посада – вищий клас, можливо, є сенс поспілкуватися зі стилістом.

Що одягати не варто

Не хотілося б писати банальності, але, мабуть, доведеться, тому що описати образи та конкретні речі, які одягати не варто – складно. Все залежить від посади. Десь недоречні одні речі, а на іншій посаді те саме вбрання буде дуже доречним.

Правило чого одягати не варто одне для всіх: брудні та непрасовані речі на співбесіді недоречні.

Як правильно себе уявити та презентувати

Тут мені хотілося б повторитися, тому що я вважаю це дуже важливим: не намагайтеся продати себе. Колись одна дуже розумна людина сказала мені: якщо товар хороший, про нього достатньо дізнатися, а якщо погана, то ніяка реклама не допоможе.

Не хочете стати рабом – не продавайте себе на співбесіді.

Це дуже правильно. Як тільки ви починаєте агітувати, ваша ціна губиться. Роботодавець просто повинен дізнатися про ваші сильні сторони. Розповідайте про них спокійно, з гідністю.

Що розповісти про себе

Як правило, на співбесідах із порога просять розповісти про себе. Що говорити інтерв'юеру, а про що краще промовчати? Існує обов'язковий регламент: представтеся, розкажіть про свою освіту, назвіть попередні місця роботи, можете описати деякі проекти, над якими працювали. Загалом, тут потрібна історія вашого професійного життя.

Буде непогано, якщо ви згадаєте про свої цілі, чого хочете досягти. Не варто бігти попереду паровоза і передбачати співрозмовника, відповідаючи на банальні питання, які будуть задані.

Кадровик повинен у вас щось запитати і якщо ви не залишите банальних питань, ризикуєте нарватися на велику кількість каверзних.

Згадайте все, що ви знаєте про дедукцію. Пограйте у Шерлока.

Зверніть увагу на стіл та предмети, які лежать перед інтерв'юером. Добре, якщо ви знаходитесь у його кабінеті. Якщо поблизу немає жодних сторонніх, особистих предметів, а всі речі складені в строгому порядку, швидше за все, людина відповідально ставиться до справи і вимагає такого ж підходу від інших.

Дехто радить за допомогою таких речей, знаходити спільні інтереси з людиною. Наприклад, ви бачите фотографію котика і починаєте розповідати про свого Барсіка. Знаєте, із такими речами треба бути дуже обережним. Ви не перший у цьому кабінеті, а подібні методи давно відомі HR-фахівцеві. Робіть висновки, використовуйте цю інформацію, але озвучувати її я не радила б.

Залиште гумор, іронію і всі професійні теми на той час, коли ви вже отримаєте посаду.

Як відповідати на запитання

Усі брешуть на співбесіді. Необхідно знати, в який момент брехня буде корисною, а коли краще сказати правду.

Наприклад, якщо ви пішли з попереднього місця роботи зі скандалом, краще про це розповісти. Якщо ви сподобаєтеся, можливо вашому керівництву або колегам зателефонують і всі дізнаються. Не намагайтеся у всіх бідах звинуватити роботодавця чи колектив, знайдіть свої помилки, вкажіть на них і покажіть, як з ними справляєтеся.

На минулій роботі я постійно крав олівці, але вже поплатився за це місцем і більше ніколи!

Інформація про недоліки теж не є приводом для іронії: перфекціонізм та гіпертрофована відповідальність – це не оригінальна відповідь на запитання. Роботодавцю важливо знати, що вашої ефективності нічого не завадить. Ви можете відповісти, що ваші недоліки знаходяться за межами професійної сфери і на роботу вони не впливають, але вам не хотілося б говорити про них.

Намагайтеся думати на два кроки вперед: навіщо вам запитують, що намагаються з'ясувати і чи можуть перевірити інформацію. Не бійтеся завищити вартість своєї роботи на попередньому місці роботи, брешіть про власні переваги, переваги і позитивні якості.

Непогано, якщо деякі факти ви зможете проілюструвати - використовуйте портфоліо, якісь документи, графіки, начебто випадково захоплені собою.

Як підготуватися до співбесіди

Якщо вам так буде спокійніше, то можете скласти опитувальник заздалегідь і пройти співбесіду у дружини або дитини. Однак це не обов'язково, боюся, що в деяких випадках це буде навіть на шкоду. Цілком можливо, що таким чином ви тільки розжарите обстановку і більше переживатимете, а головне в цій справі - повний спокій і впевненість, як ви пам'ятаєте.

Краще попрацюйте над резюме та доказовою базою. Напишіть, наскільки ви прекрасний співробітник. Не використовуйте готові зразки. Швидше за все, такий ви вже відправили роботодавцю. Напишіть щось собі, у вільній формі. Можете навіть не брати із собою. Як правило, після цього людина починає більше вірити у себе.

«Я найчарівніша і найпривабливіша, всі роботодавці мріють про мене».

Зберіть різні документи, які можуть довести ваші заслуги та переваги – згадайте про успішні проекти, можете попросити кілька клієнтів написати відгуки. Все це потрібно не так для інтерв'юера, як для вас. Впевненість у своїх силах творить чудеса.

Чим краща вакансія, тим складніше буде відволіктися. Спробуйте заздалегідь придумати план, чим зайняти час, щоб не ходити з кута в кут і не переживати. Також не варто щільно їсти. Зайва млість і сонливість не підуть на користь.

Особливості відео співбесіди, онлайн та по телефону

Як правило, інтерв'ю телефоном проводять для того, щоб відсіяти тих кандидатів, які явно не підходять. Така співбесіда пройти не так вже й складно. Розмова триватиме не більше півгодини.

За цей час вам просто треба буде розповісти трохи про себе, відповісти на кілька основних питань та поставити свої. Про зарплату телефоном не говорять, як і про деталі роботи. Для цього використовують хоч би відео.

Співбесіди онлайн, по скайпу - найпоширеніший і серйозніший захід. У вас є зоровий контакт із співрозмовником і можливість надіслати якісь важливі файли та документи.

Якщо вам належить така співбесіда - необхідно підготуватися: перевести потрібні документи в електронний вигляд, скинути їх на Яндекс або Google диски, зберегти всі потрібні посилання, а також забезпечити собі швидкий доступ до них, щоб не ритися по папках на робочому столі, доки інтерв'юєр чекає .

Навіть якщо ви проходите співбесіду через інтернет, не забувайте про свій зовнішній вигляд.

Домашній одяг неприпустимий, зверніть увагу на заднє тло - розвішані на сушарці труси не покажуть вас чудовим працівником. Ставтеся до цієї співбесіди так, ніби вона проходить у солідному офісі, куди ви влаштовуєтеся.

Які питання найчастіше ставлять на співбесіді

Часто задаються

Отже, про що найчастіше запитують на співбесіді?

1. Ваші вади.
2. Розкажіть про свої досягнення. (Не приписуйте всі досягнення виключно собі. Не забувайте про колектив).
3. Чому ви хочете працювати у нас? (Почитайте про компанію в інтернеті та перекажіть їх основні переваги)
4. Чому ви звільняєтеся з попереднього місця роботи. (Немає кар'єрного зростання і далеко від будинку - не найгірші причини).
5. Розкажіть про свої невдачі. (Тут інтерв'юер хоче почути про те, як ви вмієте виправляти помилки, які самі ж припустилися).
6. Чому ми маємо взяти саме вас.

Каверзні питання

Каверзні питання задають для того, щоб зрозуміти, як ви вмієте викрутитися з непростої ситуації, чи зможете швидко зорієнтуватися і наскільки ви стресостійкі. Не бійтеся взяти кілька секунд на обмірковування або заздалегідь придумайте свій спосіб виграти час, якщо це потрібно.

Варіантів каверзних питань безліч і як тільки інформація про них з'являється десь в інтернеті, хороші HR-фахівці з великих фірм відразу ж їх змінюють. Ось кілька прикладів, які залишаються незмінними та зустрічаються досить часто:

1. Що ви зробите у перші три місяці, працюючи в нашій компанії?
2. Що ви думаєте про понаднормову роботу?
3. Що не дає вам спати ночами?
4. Ви хотіли б обійняти мою посаду?
5. Якби ви працювали у нас 5 років, але не отримали підвищення, ви звільнилися б?
6. Опишіть вашу мрію.
7. Ким і де ви бачите себе за 10 років?

У вас є час, щоб потренуватися відповідати на такі питання швидко та мудро. Я навмисне не стала наводити тут свої варіанти.

Які питання можна і потрібно поставити роботодавцю

Запитувати після співбесіди не тільки можна, а й потрібно, щоб закріпити приємне враження від себе. Почитайте інформацію про компанію в інтернеті та придумайте кілька питань щодо їх роботи. Візьміть із собою блокнот, щоб не забути важливе. Можливо, під час співбесіди вам захочеться зробити якісь позначки.

Крім того, не забудьте запитати, якщо роботодавець не розповів про такі важливі моменти, як графік, сфера обов'язків виконавця, чи передбачається додаткове навчання, уточніть інформацію про випробувальний термін, коли можна очікувати на підвищення і якої максимальної точки успіху ви зможете досягти в цій компанії.

Дуже багато інформації про питання ви можете знайти у книзі Рона Фрая. Як пройти співбесіду у компанію мрії». Успішний автор бестселерів про особисту ефективність переконаний, що отримати будь-яку посаду можна навчившись ставити правильні розумні питання.

Запитуючи себе і готуючи їх для рекрутера можна запросто скласти план всієї розмови і перестати панікувати.

Що брати із собою на співбесіду

Отже, що вам знадобиться на співбесіді?

• Резюме
• Рекомендації від начальства чи відгуки від замовників.
• Портфоліо.
• Дипломи, сертифікати.
• Блокнот та ручка.
• Деякі роботодавці розміщують у себе на сайті анкети для претендентів. Якщо така є, краще заповнити її вдома та принести готовий варіант із собою.

Найпоширеніші помилки

Найпоширеніша помилка на співбесіді - невпевненість у собі. Людині здається, що роботодавець зацікавлений у ньому менше, ніж вона у цій фірмі.

З цієї причини спрацьовують різні захисні механізми - зайва метушня, сильне хвилювання, неохайність, незібраність, брехня, стиснення. У деяких випадках агресія, надмірна фривольність, балакучість, недоречний гумор, спроби маніпулювати або використовувати якісь "таємні" техніки.

Якщо ви не впевнені у власних силах, записуйтесь до мене на скайп-консультацію, перш ніж спілкуватися з рекрутером фірми вашої мрії.

Висновки

Отже, ну а тепер настав час коротко резюмувати:

1. Найголовніше для претендента на будь-яку посаду - впевненість у собі, спокій та позитивний настрій. Можу запропонувати вам публікацію про .
2. Вирушаючи на співбесіду, одягайтеся так, ніби ви вже працюєте в цій компанії: чисто, охайно і згідно з офіційним або негласним дрес-кодом.
3. Підготуйте невелику розповідь про своє професійне життя та резюме. Не забудьте взяти з собою дипломи, сертифікати, відгуки про роботу від клієнтів або інші документи, що підтверджують вашу кваліфікацію. Якщо спілкування відбувається по скайпу – підготуйте посилання.
4. А найголовніше – нічого не бійтеся і не переживайте. Роботодавець зацікавлений у хорошому співробітнику не менше, ніж ви у чудовій компанії.

Як відомо, будь-яка, навіть найбільша і вдала кар'єра починається зі звичайної співбесіди з роботодавцем.

Загалом нікому не треба пояснювати, чим перша співбесіда при прийомі на роботу така важлива.

Також немає необхідності пояснювати, що при неправильній підготовці до співбесіди з роботодавцем кар'єра може, у цій компанії, так і не початися. Саме тому й народилася ця стаття, щоб Ви не робили критичних помилок під час влаштування на роботу.

Сама стаття досить велика і тому розбита на три великі частини. як поводитися при прийомі на роботуна початку співбесіди, у процесі, і як поводитися в жодному разі не можна.

Меню активно і клацнувши по ньому можна швидко потрапити до потрібного розділу статті про те, як поводитись на співбесіді у роботодавця.

Як поводитися на початку співбесіди з роботодавцем

Насамперед постарайтеся, як мінімум не запізнитися на співбесіду, а ще краще прийдіть хвилин на 10-15 раніше.

Так Ви уникнете ризику запізнитися і у Вас буде час для того, щоб зорієнтуватися в незнайомій обстановці, що теж допоможе правильно поводитися на співбесіді.

• Перш ніж увійти у двері обов'язково постукайте.
• Коли представлятиметеся роботодавцю перед співбесідою, робіть це чітко і чітко.
• Не надумайте жувати жувальну гумку, це просто верх непристойності.
• Більше усміхайтеся.

Дуже часто саме перше враження, яке Ви справите при влаштуванні на роботу, буде вирішальним фактором, який вплине на успішність співбесіди. Так, як поводитися, щоб перше враження було сприятливим?

1. По-перше, запам'ятайте, що перше враження можна зробити лише один раз. Це знають усі, але багато хто не надає цьому великого значення і перше враження відразу ставить хрест на успішності співбесіди при прийомі на роботу, як би Ви не поводилися далі.
2. По-друге, постарайтеся відразу ж розташувати до себе інтерв'юера, для цього усміхніться, чітко представтеся, поясніть, навіщо Ви прийшли, потисніть протягнуту руку (увага, дочекайтеся, поки Вам подадуть руку для рукостискання, так як інтерв'юер може цього і не зробити, загалом, не прийнято тиснути руку перед співбесідою при прийомі працювати).
3. По-третє, можна подякувати співрозмовнику за те, що він знайшов час для Вас.
4. По-четверте, або дізнайтеся заздалегідь, як звуть Вашого співрозмовника, або чітко запам'ятайте його ім'я та по батькові, коли він Вам представиться, і в процесі співбесіди називайте його саме на ім'я та по батькові, або на ім'я, залежно від того, як він Вам представився.

Усі розуміють, що спокійно вести себе на співбесідіскладно, ми всі люди і хвилювання це нормально. Розуміє це і інтерв'юер, він також свого часу проходив співбесіду при прийомі на роботу.

Так, що не буде нічого страшного, якщо ви зізнаєтеся йому в тому, що ви трохи хвилюєтеся (це означає, що для вас це дійсно важливо). Після такого зізнання на співбесіді Ви швидко заспокоїтеся.

Але не варто постійно звертати увагу на своє хвилювання. Таку поведінку на будь-якій співбесіді при прийомі на роботу з будь-яким роботодавцем Вам одразу запишуть у мінус. Один раз сказали про своє хвилювання і вистачить.

Якщо є вибір куди сісти, то постарайтеся сісти на співбесіді не навпаки інтерв'юера, що є поширеною помилкою, тому що на співбесіді при прийомі на роботу людям властиво розглядати інтерв'юера, як противника, який заважає отримати бажану роботу.

Ідеальним варіантом буде, якщо Ви зможете зайняти місце поряд із співрозмовником, тоді йому буде простіше сприймати Вас як однодумця.

Якщо Вам довелося на співбесіді сидіти навпроти співрозмовника, то сядьте в акуратну і зібрану позу, ноги і руки не схрещуйте, демонструйте відкритість. Відкритість має бути присутня й у погляді.

Однак, не варто вести себе на співбесіді агресивно, ось тут правильний погляд на інтерв'юера ще важливіше. Отже, як правильно дивитися. Подумки намалюйте між бровами співрозмовника трикутник і дивіться у його центр.

Так у інтерв'юера не виникне відчуття, що Ви свердлите його поглядом, не виникне відчуття агресії, ніби Ви дивилися на співбесіді інтерв'юеру прямо в очі, і не виникне відчуття, що Ви не зосереджені, як сталося б, якби Ви блукали поглядом по кімнаті.

Як тільки Ви зайняли своє місце, згадайте про свої руки та жестикуляцію. Для того, щоб не вести себе на співбесіді при прийомі на роботу надмірно емоційно необхідно відмовитися від надто активної жестикуляції (тим більше, що надто активна жестикуляція це ознака брехні, не важливо, що Ви надто активно жестикулюєте тому, що просто хвилюєтеся, на співбесіді при прийомі працювати це можуть розцінити саме, як ознака брехні – (доводьте потім).

Для цього дістаньте із сумки блокнот та ручку, тримайте їх у руках. Це не тільки допоможе уникнути надто активної, а часом і агресивної жестикуляції на співбесіді, а й трохи заспокоїть Вас.

Як поводитися в процесі співбесіди при прийомі на роботу

Отже, Ви зайшли, сіли, все зробили правильно і починається розмова. Як поводитися далі безпосередньо в процесі співбесіди? Читайте нижче.

Для того, щоб налаштувати співрозмовника на одну з Вами психологічну хвилю, є один безвідмовний прийом. Називається він дзеркальна поза. Треба просто поводитися на співбесіді при прийомі працювати так само, як і інтерв'юер.

Що це означає, необхідно ненав'язливо скопіювати його жести і наскільки можна позу. Однак, застосовуючи прийом дзеркальної пози, на співбесіді при прийомі на роботу пам'ятайте, що робити це необхідно ненав'язливо і дуже акуратно.

Якщо робити це неакуратно, то співбесіду Ви однозначно провалите. Подумайте про те, чи Ви зможете.

• Намагайтеся не користуватися у розмові сленгом.
• Також оминайте тему особистих, фінансових сімейних проблем.
• Також теми сексу, політики та релігії точно говорять про те, що Ви неправильно поводитесь на співбесіді при прийомі на роботу. Уникайте цих тем.
• У жодному разі не намагайтеся придушити інтерв'юера, навіть своїми знаннями, навіть якщо вони перевершують знання співрозмовника. Вести співбесіду повинен саме інтерв'юер, а не Ви, він готувався до цієї ролі, і якщо Ви почнете вибивати у нього ґрунт з-під ніг, відбирати у нього роль ведучого, то він стане просто агресивним до Вас і складе вкрай негативне враження від Вашої поведінки. на співбесіді.

На співбесіді говоріть правду, правду і лише правду. Погодьтеся, якщо прямо під час співбесіди з приводу роботи Вас зловлять на брехню, це означатиме практично моментальний кінець кар'єри, що так і не розпочалася. Тому постарайтеся говорити лише правду.

Так, звичайно, деяким особливо віртуозним у брехні товаришам, так би мовити майстрам цієї справи, можливо і вдавалося ввести роботодавця на співбесіді при прийомі на оману з приводу їх досягнень (простіше кажучи - збрехати).

Однак, пам'ятайте, що будь-який досвідчений кадровик, а саме такі проводять співбесіди при прийомі на роботу з приводу справді цікавих та «смачних» посад, розпізнає брехню з ймовірністю близькою до ста відсотків.

Та й взагалі, дуже рідко людина здатна підтримувати думку про себе, що Ви краще, ніж є насправді, понад 20-30 хвилин (винятки складають співробітники спецслужб, які спеціально підготовлені).

Якщо інтерв'юер хоча б запідозрить, що Ви ведете себе на співбесіді при прийомі на роботу неприродно або кажете неправду, то раз він почне проганяти вас за одним і тим же фактам, але питання будуть ставитися по-різному, реальні факти деталь за деталлю все і випливуть.

Те, що необхідно в процесі співбесіди подати свої слабкі місця правильно, це окрема тема для розмови і про це трохи нижче.

Дуже часто одним із «незручних» питань на співбесіді є питання про найтриваліший період без роботи. Саме тут претенденти намагаються сказати неправду.

Цього робити не варто. Якщо Ви в цей час виконували в приватному порядку разові проекти, відвідували якісь курси або тренінги, то найкраще на співбесіді при прийомі на роботу так і сказати: займалася тим, і тим в приватному порядку, підвищувала свою кваліфікацію.

Якщо курси або тренінги не мають прямого відношення до професії, просто скажіть, що захопилися новим для себе напрямом і вивчали його.

Також часто на співбесіді часто в ступор вводить питання про короткий період роботи, про те, чому він був таким коротким. Також бажано відповідати чесно, ну чи правдоподібно:)

Можете сказати, що умови роботи не відповідали тим, що вам пропонували на співбесіді в тій компанії. Якщо пропрацювали лише кілька місяців, можна сказати, що були звільнені після закінчення випробувального терміну без пояснення причин.

Кадровики, які проводять співбесіди, знають про те, що багато компаній роблять так, щоб заощадити на зарплаті співробітників і таке пояснення викличе, швидше за все, розуміння.

Якщо на колишньому місці роботи Ви припустилися помилки і на співбесіді Ви розумієте, що це приховати не вдасться, то чесно розкажіть про неї, але наголосіть на тому, що Ви її усвідомили і тепер ніколи не допустите.

Не варто на співбесіді при прийомі на роботу дуже агресивно і погано відгукуватися про свого колишнього роботодавця.

На співбесідах в основному задають поширені відповіді, але, не дивлячись на це, намагайтеся відповідати не шаблонами. Якщо Вас спитають про роботу з клієнтами, постарайтеся не відповісти, що Вам подобається працювати з людьми.

Ця відповідь настільки побита, що її на співбесідах чули вже не раз, крім того вона досить розпливчата і практично не несе ніякого смислового навантаження крім того, що Ви хочете отримати цю роботу. Краще під час співбесіди розкажіть, як Ви працюєте з клієнтами.

Розповідаючи про себе на співбесіді при прийомі на роботу, постарайтеся відійти від шаблону: народилася, вчилася, одружилася і т.д. Побудуйте свою розповідь про себе тільки на найважливіших подіях у Вашій трудовій практиці і пам'ятайте, що на співбесіді Вас слухатимуть не більше 2-3 хвилин, тому постарайтеся вкластися в цей час.

Якщо помітите, що під час розповіді співрозмовник починає поводитися зацікавлено у Вашому оповіданні (відклав ручку і т.д.), то тут можете переходити до невеликої кількості подробиць.

Також пам'ятайте, що, розповідаючи про свої досягнення, необхідно говорити не «ми» або «наша компанія», а я, я і ще раз я.

На співбесідах часто ставлять особисті питання. Якщо Ви не хочете відповідати на нього, то поцікавтеся, наскільки це питання на співбесіді взагалі відноситься до майбутньої роботи.

Також часто у ступор на співбесіді багатьох вганяє, здавалося б, просте питання розмір бажаної зарплати. Намагайтеся відповісти чесно та назвати реальну цифру винагороди за цю роботу.

Та й взагалі, намагайтеся на співбесіді при прийомі на роботу не поводитися, як меркантильна людина і надмірно мусувати тему фінансів. Таких людей намагаються не приймати на роботу, тому що вони часто йдуть працювати в інші компанії, якщо їм запропонують зарплату вище.

Намагайтеся не заповнювати форми на співбесіді, а візьміть їх із собою. Удома, у спокійній обстановці спочатку потренуйтеся на чернетках, а вже потім починайте заповнювати форми, отримані на співбесіді. Пам'ятайте, що за заповненими Вами формами вас оцінюватимуть, причому врахують і почерк, і помилки, і помарок, загалом, абсолютно все.

Якщо в процесі співбесіди Ви навіть припустилися якоїсь помилки, то вибачтеся, але не загострюйте на ній увагу. Тривалі вибачення та голосіння це не те, як Ви повинні поводитися на співбесіді при прийомі на роботу. Зберігайте впевненість у собі.

Напевно, багато хто чує про такий спосіб ведення співбесіди при прийомі на роботу, при якому інтерв'юер несподівано починає поводитися агресивно і ставити провокаційні питання.

Наприклад: Ви колись давали хабар, щоб забезпечити підписання контракту? Продайте мені цю ручку та інше марення, якому на співбесіді при прийомі на роботу в компанії, загалом, не місце. Такий метод співбесіди зветься стресового інтерв'ю.

Так, деякі роботодавці перевіряють вашу здатність працювати під тиском, приймати швидкі рішення в складних ситуаціях. Відповідати на такі питання чи ні вирішувати Вам. Завжди можна сказати, що подібний стиль ведення співбесіди для Вас є неприйнятним.

На цьому, швидше за все, співбесіда по можливості роботи в цій компанії закінчиться, але навіщо компанія, принципи якої Вам не підходять? Якщо готові, то відповідайте на ці запитання та спробуйте вийти переможцем.

Деякі компанії проводять навіть перевірку на детекторі брехні та займаються аналізом підсвідомості здобувача. Погоджуватися на таку «співбесіду при прийомі на роботу» і як поводитися на ньому – особистий вибір кожного.

Якщо Вам на співбесіді ставлять питання, на яке у Вас немає відповіді, то дайте відповідь, що Вам необхідно подумати про це.

Якщо під час співбесіди з'ясується, що ваш рівень знань недостатній для роботи в цій компанії, виявіть свою готовність навчитися. Тільки робити це треба не заїждженою фразою про те, що Ви навчаєтесь.

Краще розкажіть на співбесіді при прийомі на роботу інтерв'юеру про конкретні приклади, коли перед вами стояли подібні завдання і як Ви їх вирішили. Тобто доведіть, що Ви вже підвищували свій рівень знань і до того ж цілком успішно.

Якщо бачите, що співбесіда в цілому складається для Вас вдало, то ближче до її кінця можете розпочати переходити від «Я» до «Ми».

Після того, як співбесіда закінчилася, подякуйте інтерв'юеру. Можете повестися трохи агресивніше і запитати, коли Ви зателефонуєте і які Ваші подальші дії.

Що робити і говорити на співбесіді при прийомі на роботу категорично не можна

Не намагайтеся на співбесіді при прийомі працювати намагатися тиснути на жалість і намагатися викликати співчуття в інтерв'юера. Не здумайте! Не треба розповісти на співбесіді при влаштуванні на роботу про своє важке фінансове становище, сімейні проблеми та інші свої біди.

Навіть у тому випадку, якщо інтерв'юер Вас і пошкодує таку співбесіду вдало все одно, швидше за все, не закінчиться. Пояснюється це просто, керівникам потрібні впевнені в собі професіонали, які готові вирішувати проблеми компанії, а не скиглії та невдахи, які не здатні вирішити навіть власні проблеми.

Не говоріть на співбесіді при прийомі на роботу занадто багато. Так, деякі від хвилювання починають багато балакати, але таку людину на роботу не візьмуть. Жоден керівник не потребує, щоб Ви відволікали всіх на робочому місці своїми розмовами, і розбиратися від чого це Вас раптом «прорвало», ніхто не на співбесіді при прийомі на роботу не буде.

Не робіть одну дуже поширену, на співбесіді при прийомі працювати, серед фахівців помилку. Не тисніть на інтерв'юера своїми знаннями, навіть якщо він молодша за Вас. Такий стиль співбесіди приведе до того, що вас просто вважають зарозумілою і зарозумілою, а значить, Ви не зможете ужитися в колективі і т.д. Загалом нічого хорошого.

Не лайте на співбесіді при прийомі на роботу колишнього начальника та попередню компанію. Це не сподобається жодному керівнику, тому що він підсвідомо розуміє, що він може бути наступним і на співбесіді при працевлаштуванні в наступну компанію, Ви вже досконально розбиратимете його помилки.

Не хвалите свого колишнього начальника. Новий шеф зрозуміє це, як спробу нав'язати йому ще на співбесіді образ правильного начальника, а кожен начальник вважає, що він самий.

Навіть якщо влаштуватися на роботу цього разу не вийшло, не засмучуйтесь. Будь-яка спроба працевлаштуватися, це як мінімум здобутий досвід як вести себе на співбесіді при прийомі на роботу, А значить, наступного разу буде вдалим. І удачі Вам.

Якщо перефразувати відомий афоризм, можна сказати: хто володіє інформацією, той володіє ситуацією на співбесіді.

Перш ніж вирушити в офіс, дізнайтесь:

• з ким ви розмовлятимете: з начальником, керівником відділу кадрів або його рядовим співробітником;
• формат інтерв'ю (групове чи індивідуальне, питання-відповідь чи самопрезентація);
• дрес-код та речі, які потрібно мати при собі (документи, гаджети та інше);
• як дістатися (спізнюватися неприпустимо).

Допоможе з'ясувати цей сайт компанії або дзвінок до офісу.

Складіть карту відповідей на типові запитання

Інтерв'ю при влаштуванні працювати однотипні і водночас не схожі друг на друга. Багато хто чув про стресові співбесіди, де можуть раптово почати кричати на претендента, щоб вибити його з колії. Також є так звані case-інтерв'ю: претендента поміщають у певні обставини (наприклад, розмову з незадоволеним клієнтом) і спостерігають, як він вирішує проблему.

Не завжди вдається з'ясувати, який тип співбесіди віддають перевагу тій чи іншій компанії, тому готовим потрібно бути до всього.

Для цього зробіть картку з відповідями на типові запитання та прохання (їх задають у 99,9% випадків):

• топ-5 ваших головних переваг;
• у чому ви гарні;
• стратегічні напрями саморозвитку;
• пропозиції щодо роботи компанії;
• ваша життєва та робоча філософія;
• ваші короткострокові та довгострокові цілі;
• незвичайні завдання, які вам доводилося вирішувати.

Також слід заздалегідь підготувати перелік тим, які б хотіли обговорити з менеджером з персоналу.

Інтерпретуйте питання наймача

"А" не завжди означає "А", а двічі два не завжди чотири. Рекрутери часом задають підступні питання, де за простим формулюванням криється хитрий план - змусити претендента сказати більше, ніж слід.

Просте запитання: "Яку заробітну плату ви хотіли б отримувати?". Але відповідь допомагає інтерв'юеру зрозуміти вашу мотивацію: гроші, соціальні гарантії, графік роботи та інше. Якщо вас запитають, чи були у вас конфлікти з керівництвом і як ви їх вирішили, то, швидше за все, HR-менеджер хоче дізнатися, чи схильні ви брати на себе відповідальність або звикли перекладати її на інших.

Хитрих питань – безліч. Потрібно вміти бачити подвійне дно (без фанатизму!).

Продумайте свою невербальну поведінку

HR-менеджери – люди, а не автомати. Вони, як усі, звертають увагу на невербальні знаки: зовнішність, міміка, хода, жести та інше. Досвідченому професіоналу можуть відмовити тільки тому, що він неправильно поводився.

Продумайте заздалегідь мову тіла. Якщо від хвилювання ви зазвичай смикаєте ногою, то сядьте нога на ногу. Якщо стукаєте пальцями по столу, спробуйте зайняти руки чимось, наприклад кульковою ручкою.

HR-менеджери – люди, а не автомати. Вони розуміють, що ви хвилюєтеся. Але природність у невербальному спілкуванні підвищить кредит довіри до вас.

Встановіть табу на деякі теми

"Розкажіть про себе", - просить інтерв'юер. «Я народився 2 квітня 1980 (за гороскопом Телець). В юності займався футболом, був капітаном міської команди. Потім закінчив інститут…» - якщо розповідь претендента приблизно така, не бачити йому посади як своїх вух.

Є речі, які абсолютно нецікаві роботодавцю і які не характеризують вас як професіонала. У наведеному прикладі це рік народження (це можна прочитати у резюме), знак зодіаку та спортивні досягнення.

Є теми, на які потрібно накласти собі табу:

• переказ резюме;
• особисті життєві цілі (купити будинок, завести дітей та інше);
• репутація компанії та її співробітники;
• навички та досвід, що не мають відношення до майбутньої роботи (прекрасно готую, знаюся на сантехніці тощо);
• невдачі, які демонструють некомпетентність.

Так само, як ви склали план, про що говоритимете, напишіть і запам'ятайте теми, які слід ігнорувати. Також подумайте, як коректно відповісти, якщо вас таки запитають про це.

Споглядайте, щоб заспокоїтись

Співбесіда – справа нервова. Можна забути, як тебе звуть, не кажучи вже про демонстрацію ділових якостей.

Щоб заспокоїтись, озирніться навколо. Перегляньте офіс, техніку, співробітників. Деталі розкажуть вам багато про компанію, куди ви збираєтеся влаштуватися, а їхній аналіз допоможе привести в норму нервову систему.

Критичний погляд на фірму та майбутніх колег може підвищити почуття власної важливості. Пам'ятайте: компанія потребує хорошого працівника так само сильно, як ви хорошої роботи.

Беріть ініціативу у свої руки

У співбесіді, як правило, настає момент, коли інтерв'юер і інтерв'юйований міняються місцями і у претендента з'являється можливість поставити питання, що його цікавлять.

Не витрачайте час на марні «Ви самі зателефонуєте мені чи мені передзвонити вам?», «Чому ця позиція відкрита?» і так далі. Виявіть себе як ініціативний співробітник. Запитайте:

• Чи є у компанії якась актуальна проблема? Як ви вважаєте, чим я можу вам допомогти?
• Чи не могли б ви описати, яким ви уявляєте ідеального кандидата на цю посаду?
• Яку пораду ви могли б дати тому, хто починає працювати у вашій компанії?

Є також низка питань, які ставити не рекомендується. Які – розповість клік по кнопці нижче.

Дотримання цих порад підготує вас до співбесіди та збільшить шанси на працевлаштування.

Чи є доповнення? Напишіть їх у коментарях.