nano29.ru- Особистість. Саморозвиток. Успіх та удача. Свій бізнес

Особистість. Саморозвиток. Успіх та удача. Свій бізнес

Як пройти співбесіду працювати. Який у вас досвід роботи? Як поводитися під час співбесіди

Як поводитися на співбесіді? Які питання ставлять на співбесіді і які відповіді на них найбільш правильні? Як грамотно підготуватись до прийому на роботу?

Здрастуйте, шановні читачі! З вами один із авторів бізнес-журналу Олександр Бережнов і сьогодні у нас в гостях Ксенія Бородіна - спеціаліст з підбору персоналу, психолог.

Ксенія вже провела сотні співбесід та знає всі тонкощі цього важливого заходу. Наша гостя поділиться фішками та секретами практикуючих HR-фахівців та дасть дієві рекомендації претендентам на роботу.

В одній із попередніх статей ми докладно розповіли про те, . І тепер підійшли до логічного продовження теми – проходження співбесіди.

1. Що така співбесіда і в якій формі вона проходить

Ксенія, вітаю тебе. Пропоную почати з найголовнішого. Розкажи, будь ласка, що така співбесіда, як вона проходить та які види співбесід існують? Це потрібно для того, щоб наші читачі розуміли, куди їм доведеться потрапити і чого чекати, тому що для деяких з них це буде першим досвідом роботи.

Саша Привіт. Почнемо з визначення.

Співбесіда- це процес знайомстваздобувача роботи та потенційного роботодавця (його представника) в результаті якого 2 сторони хочуть отримати необхідну інформацію про те, наскільки вони підходять одна одній.

Існує кілька його видів.

Наприклад, за кількістю учасників розрізняють індивідуальну та групову співбесіду.

  • Індивідуальна співбесіда.Проходить віч-на-віч, де беруть участь роботодавець або його представник з одного боку та здобувач з іншого.
  • Групова співбесіда.Як правило, проводиться професійним рекрутером (фахівцем з підбору персоналу) з боку компанії, яка потребує персоналу, з групою потенційних претендентів на вакансію. Групові співбесіди найчастіше проводяться на масові вакансії у компаніях, наприклад, на позицію «менеджер з продажу».

Також співбесіди можна розділити за кількістю тих, хто приймає рішення «інстанцій». За цим принципом вони поділяються на однорівневіі багаторівневі.

Як правило, на виконавчі позиції, які не вимагають високого рівня підготовки та великої відповідальності, претенденти проходять через одного інтерв'юера. Такі співбесіди називаються однорівневими, тобто передбачають розмову з однією людиною.

Якщо ви хочете отримати посаду продавця-консультанта в магазині побутової техніки, то частіше ви проходитимете співбесіду з директором магазину, де передбачається ваше подальше працевлаштування. Це приклад однорівневої співбесіди.

Багаторівневі співбесіди передбачають знайомство здобувача з представниками кількох керівних ланок.

Наприклад, якщо ви претендуєте на позицію спеціаліста відділу маркетингу в таку велику компанію як «Coca-Cola», то співбесіду ви проходитимете з керівником регіональної філії, керівником відділу маркетингу заводу компанії та з директором цього заводу.

Іноді багаторівневі співбесіди проводяться під час особистої зустрічі з кожним «рівнем», а іноді спілкування з кандидатом здійснюється у віддаленому режимі.

Завдяки розвитку сучасних засобів зв'язку, деякі керівники воліють проводити співбесіди по скайпу (рідше по телефону).

Особливо актуально це в тих випадках, коли шукач шукає роботу з перспективою переїзду в інший регіон або навіть іншу країну.

Часто сам процес співбесіди спричиняє стрес у кандидата. Адже, як правило, людина розсилає своє резюме одразу в кілька організацій та отримує запрошення пройти інтерв'ю іноді в один день з інтервалом у кілька годин.

І кожна така зустріч, де треба грамотно презентувати себе, потребує як фізичних, так і емоційних зусиль.

2. Етапи проходження співбесіди

Ксенія, я думаю, що тепер наші читачі отримали уявлення про співбесіду як процес та його особливості, а тепер пропоную поговорити про етапи, через які проходить здобувач у процесі інтерв'ю та про особливості кожного з них.

Справді, весь процес проходження співбесіди умовно можна поділити на 4 етапи:

  1. Телефонна розмова;
  2. Підготовка до зустрічі;
  3. Співбесіда;
  4. Підведення підсумків.

Кожен з них має свої особливості, про які потрібно розповісти, щоб ви як претендент максимально ефективно пройшли через кожен з етапів і отримали посаду, на яку претендуєте.

Етап 1. Телефонна розмова

Це перший етап безпосереднього спілкування з представником компанії, на роботу, в якій ви претендуєте. Зазвичай він є наслідком надсилання вашого резюме до цієї компанії.

Якщо компанія більш-менш велика, то вам зазвичай зателефонує співробітник, який відповідає за підбір персоналу.

При розмові з ним будьте ввічливими, а також запам'ятайте його (її) ім'я та бажану посаду. Далі уточніть, куди саме вам потрібно прийти (адреса) і в який час. Також уточніть контактний телефон.

Якщо щось необхідно взяти з собою, наприклад, паспорт, документ про освіту або портфоліо, то про це вам скаже рекрутер у процесі телефонної розмови.

Етап 2. Підготовка до зустрічі

На цьому етапі рекомендую вам уявити ваше майбутнє інтерв'ю з потенційним роботодавцем та «прожити» його. Це особливо актуально буде для людей, які бояться самої співбесіди або мають страх провалити зустріч з рекрутером.

Щоб налаштуватися на процес і подолати можливі страхи, я пропоную вам зробити вправу «зустріч із президентом». Воно провадиться напередодні співбесіди.

Уявіть, що ви були запрошені до кремля і зараз сидите на зустрічі із президентом країни. На вас направлені відеокамери провідних телеканалів і купа журналістів записує все, що ви кажете.

Намагайтеся уявити себе в цій ситуації і вжитися цю роль. Подумайте, про що ви запитаєте президента і що хочете розповісти йому. Які питання він поставить вам і як ви публічно відповісте на них.

Для виконання цієї вправи залиштеся наодинці, щоб вас ніхто не відволікав і 7-15 хвилин у всіх деталях уявіть таку зустріч.

Потім вирушайте на вашу співбесіду. Після такої візуалізації вам гарантовано буде легше пройти його. Адже ви вже пережили найстрашніше інтерв'ю у своєму житті.

Ще кілька слів про підготовку.

Підготовка до співбесіди включає 3 важливі моменти:

  1. Підготовку самопрезентації та її репетицію;
  2. Підготовка портфоліо (нагород, статей про вас), робіт і прикладів, що підтверджують вашу компетенцію для цього вакантного місця;
  3. Відпочинок та подальший вхід у «ресурсний стан». Під цим терміном розуміється ваш робочий стан, в якому ви максимально зібрані і продуктивні.

Етап 3. Співбесіда

Щоб детально розуміти, як пройти співбесіду на роботу, необхідно бути готовою до різних нюансів.

Наприклад, дуже часто фахівець, який проводить з вами бесіду, ставитиме вам питання і пропонуватиме виконати невеликі будівлі (кейси).

Кейс- це моделювання (розбір) проблемної чи нестандартної ситуації та шляхи її вирішення кандидатом (здобувачем).

Припустимо, що ви претендуєте на посаду торгового представника або менеджера з продажу.

Щоб перевірити вашу ерудицію, стресостійкість, креативне мислення та професійні знання, фахівець із підбору персоналу даватиме вам кейси для розбору.

Приклад кейсу:

Рекрутер:Ви їдете на зустріч із важливим клієнтом. Великі переговори, які доведеться провести, у разі успіху зможуть принести вам місячний рівень доходу і підвищення на посаді. Раптом посеред дороги у вас ламається автомобіль. Ваші події?

Ви:Я вийду з автомобіля і спробую дістатися таксі або попутним транспортом до місця зустрічі з клієнтом.

Рекрутер:Ви їхали глухою дорогою далеко від міста, тут немає попутного транспорту.

Ви:Я подивлюся по навігатору, де я перебуваю і викликаю таксі в це місце.

Рекрутер:У вас немає навігатора та сів телефон.

Ви:Я спробую усунути поломку автомобіля самотужки і потім продовжу рух.

І так ваш фахівець з підбору персоналу може вас «ганяти», щоразу ускладнюючи умови, в яких ви опинилися.

Як я розумію, це робиться для того, щоб подивитися, чи введе вас у ступор такий форс-мажор і які варіанти виходу ви запропонуєте (перевірка кмітливості)?

Сашко, абсолютно правильно. Також HR-спеціаліст у цьому випадку хоче подивитися, як довго ви будете намагатися знайти вихід із ситуації (перевірка вашої завзятості).

Один з популярних кейсів називається «продаж ручки». Він використовується в основному на співбесідах, пов'язаних із прийомом на роботу спеціалістів із продажу, але іноді кадровики «грають» у подібні ігри з кандидатами на інші посади.

Етап 4. Підбиття підсумків

Якщо на зустрічі ви трималися впевнено та чітко відповідали на всі запитання HR-спеціаліста, то ви матимете великі шанси отримати бажану роботу.

На завершення співбесіди вам скажуть, у який термін вам дадуть відповідь, якщо ви будете прийняті на роботу. У випадку, якщо ви проходите багаторівневу співбесіду, чекайте відповіді про проходження наступного етапу.

Зазвичай я говорю так:

Якщо до такого часу такого дня я вам не передзвоню, це означає, що ми ухвалили рішення на користь іншого кандидата.

Ви також можете запитати у рекрутера, коли саме чекати результату співбесіди і в якій формі він буде.

Тепер, якщо влаштовуватимуся на роботу, обов'язково пропрацюю можливі кейси. Ксенія, я впевнений, що нашим читачам буде цікаво дізнатися, як поводитись на співбесіді і що може збентежити HR-фахівця у поведінці чи зовнішності здобувача роботи?

Саша, дійсно, варто розуміти, що чим вища і відповідальніша позиція, на яку претендує потенційний співробітник, тим більше вимог до нього висувається.

Давайте я озвучу кілька спільних ключових моментів зі своєї практики, які потрібно врахувати всім без винятку кандидатів під час співбесіди на роботу.

  1. Акуратність та охайність.Це стосується не лише зовнішнього вигляду, а й вашого стану загалом. Ніколи не приходьте на співбесіду в алкогольному сп'янінні, після «бурхливого відпочинку» або безсонної ночі.
  2. Привітність та гарні манери.На яку б посаду ви не претендували, хороші манери та адекватна поведінка однозначно додадуть вам очок. Дізнайтеся, як звуть вашого співрозмовника і звертайтеся до нього на ім'я. Причому звертатися варто саме так, як він представився. Наприклад, якщо рекрутер сказав, що його звуть Іван, то так і називайте його на «Ви». «Іване, ви казали що...» Якщо ж він назвав своє ім'я та по батькові, то саме так і варто звертатися до вашого співрозмовника.
  3. Володіння професійною термінологією.Визначно сподобайтеся спеціалісту з підбору персоналу, якщо не зловживаючитермінами, 3-4 рази за час вашого інтерв'ю вживайте їх, а також поясніть як застосовуєте ці терміни на практиці. Наприклад, якщо ви скажете, що на попередньому місці роботи змогли підняти продажі на 30% за місяць, завдяки збільшенню конверсії, проаналізувавши кількість вхідних звернень та розмір середнього чека, то це зарахується як плюс.
  4. Загальний рівень ерудиції.Також пару разів на тему можете згадати відомі книги, які ви читали або семінари з вашої спеціальності, на яких ви були протягом року. Рекрутери звертають увагу на потяг до знань та прагнення людини до самоосвіти. Це особливо важливо, якщо ви претендуєте на керівні або інтелектуальні позиції в компанії.

Одним словом, вам потрібно себе продати і показати з вигідного боку. Причому зробити це потрібно як з професійної точки зору, так і з точки зору загальних людських цінностей та правил. Якщо ви хочете отримати роботу, важливо грамотно та чітко відповісти на запитання HR-фахівця.

4. Питання на співбесіді та відповіді на них

Я чув, що є низка питань, які ставлять практично всі рекрутери здобувачам. Ксюша, можеш навести деякі приклади та вдалі відповіді на них?

Так звісно.

Крім кейсів, які вам будуть давати на співбесіді, для його успішного проходження вам потрібно буде відповісти на низку «підступних» питань. Вони також підбираються рекрутером не випадково.

Адже від того, як ви відповісте на них, залежить рішення про зарахування на роботу.

Питання на співбесіді та правильні відповіді на них:

  1. Розкажіть про себе.Здавалося б, просте завдання, але у багатьох людей саме в цей момент починається ступор: «микання» або «нукання». Тут ви повинні презентувати себе з найкращого боку в рамках вакансії, на яку ви претендуєте. Коротко розкажіть про свою освіту, досвід роботи та досягнення, які вас відрізняють як спеціаліста. Говоріть чітко, без зайвої води та філософствувань.
  2. Чому пішли із попереднього місця роботи?Розкажіть тут про вашу мотивацію «к», тобто про те, що прагнете розвитку та нових можливостей у роботі, які бачите зараз на цій позиції. Не говоріть у ключі мотивації «від», тобто «я втік від поганих умов, низької оплати праці та колективу, що загнивав». У жодному разі не лайте попереднє місце роботи та свого колишнього керівника. Адже будь-яка людина, у тому числі і ваш співрозмовник подумає, що змінивши роботу в майбутньому, ви також негативно відгукуватиметеся і про її компанію.
  3. Ким бачите себе через 5-10 років чи ваші плани на віддалену перспективу?Найкраще тут відповісти, що пов'язуєте своє професійне майбутнє саме з цією компанією. Так ви сформуєте враження про себе як про зацікавленого співробітника, який готовий присвятити велику кількість часу даній роботі. Адже ніде не вітається «плинність» кадрів.
  4. Чи є у вас слабкі сторони (недоліки)? Якщо є, то назвіть три з них.Задаючи таке питання, рекрутер хоче зрозуміти рівень вашої зрілості. запізнююся, конфліктую з колегами (керівництвом), лінивий». Найкраще тут сказати, що ви «трудоголік», тобто любите з головою йти в роботу, а це не завжди правильно, «перфекціоніст» - прагнете досконалості у всьому і через це іноді втрачаєте швидкість. А третім вашим недоліком є ​​прагнення налагоджувати з усіма добрі стосунки. І іноді ви занадто добрі з підлеглими, тому що вам не хочеться карати їх за неналежну якість виконаної роботи.
  5. Назвіть сильні сторони.Розкажіть про свої дійсно сильні сторони, які безпосередньо застосовні у роботі, на яку ви претендуєте та наведіть приклади з фактами та цифрами. Наприклад: «Я вважаю, що одна з моїх сильних сторін – це вміння мислити цифрами. На попередньому місці роботи я проаналізував вирву продажів, виявив закономірності і на основі цього розробив нову модель продажів, яка принесла компанії додатково 500 000 рублівабо 15 % за перший місяць впровадження моєї маркетингової моделі».
  6. Чи робили ви помилки на попередньому місці роботи? Які?Тут скажіть чесно, які саме помилки у вас були. Але найголовніше, щоб вони не належали до фатальних та обов'язково доповніть відповідь на це питання тим, що ви самі їх виправили. Наприклад, ви виписали клієнту не той мобільний телефон, і він повернувся до магазину, щоб обміняти його. А вам вдалося не лише уникнути конфліктної ситуації, а й продати йому ще додаткові аксесуари до придбаного мобільного пристрою.
  7. На який рівень компенсації (заробітної плати) розраховуєте?Тут ви повинні об'єктивно оцінюючи свої компетенції, сказати скільки хочете отримувати та обґрунтувати вигоду компанії-роботодавця, якщо вона зробить свій вибір на користь вас як співробітника. Проаналізуйте також рівень зарплат, які пропонують подібні компанії для таких вакантних місць.
  8. Звідки дізналися про нашу компанію?Зазвичай це питання ставить представник роботодавця з метою дізнатися, який канал пошуку кандидатів працює. Це питання не відноситься з каверзним, скоріше воно просто інформаційне і спрямоване на оптимізацію пошуку кадрів для цієї організації. Просто дайте відповідь, як є, наприклад, дізнався про вакансію на сайті вашої фірми.

На додаток до відповідей на поширені питання, я склала таблицю, щоб показати, які основні критерії є важливими у кандидата і чим вони підтверджуються.

Наочна таблиця основних критеріїв оцінки кандидата на співбесіді

Перший стовпець містить критерій оцінки, а другий – непрямий доказ наявності кандидата даного критерію.

Якість кандидата Доведення
1 ЧесністьВміння чесно сказати про свої недоліки з прикладами
2 Рівень професійних компетенційПриклади вимірних досягнень на попередній роботі, наявність нагород та портфоліо
3 Стресостійкість та воляПрояв спокою при розборі кейсів
4 ТактовністьВвічливий тон, м'які жести, відкрита поза
5 КреативністьШвидкі та нестандартні відповіді на каверзні питання рекрутера
6 Загальний рівень грамотностіПравильне мовлення, вживання термінів

5. Як пройти співбесіду при прийомі на роботу – 7 головних правил

Тобто, як я розумію, співбесіда – це досить творчий процес і чітких стандартів у його проведенні немає чи тут все індивідуально?

Так, Сашко. Кожен HR-фахівець підходить до процесу інтерв'ю по-своєму. Існують рекрутери, які просто технічно «проганяють» кандидата зі списку питань, визначаючи його проф. придатність.

Я ж роблю трохи інакше. Тобто підходжу до процесу співбесіди індивідуально для кожного претендента. Намагаюся як класифікувати його за принципом «підходить/не підходить» як фахівець, а й визначити його психологічний тип, особливості мотивації і внутрішній потенціал.

Це здорово, видно, що ти справді любиш те, чим займаєшся. Ксенія, давай тепер перейдемо до найважливішого блоку нашого інтерв'ю та поговоримо про те, яких правил потрібно дотримуватись кандидата на всій протязі співбесіди від початку і до кінця, щоб максимально підвищити шанси отримання бажаної роботи?

Якщо вам доведеться проходити співбесіду, то дотримуйтесь наступних правил і тоді ваше інтерв'ю неодмінно відкриє вам дорогу до кар'єрних та фінансових можливостей на новому місці роботи.

Правило 1. Дізнаємося все про потенційного роботодавця

Це перший та дуже важливий етап підготовки.

  • По перше, ця інформація допоможе вам дізнатися, з ким ви збираєтеся співпрацювати протягом тривалого часу (можливо кілька років). Відкрийте Інтернет, друковану пресу та подивіться, що саме відрізняє вашого потенційного роботодавця від інших компаній. Можливо, це запровадження інновацій, умови праці чи способи просування (маркетинг).
  • По-друге, всі дані та факти, які ви дізналися про потенційного роботодавця, допоможуть вам на співбесіді. У процесі проходження інтерв'ю зробіть комплімент компанії, блисніть знаннями фактів про неї. Це все позитивно позначиться на ухваленні підсумкового рішення щодо вашої кандидатури.

Що потрібно знати про компанію, в яку ви влаштовуєтеся:

  1. Історію створення та керівництво.Коли з'явилася – рік заснування. Хтось є керівником зараз, а хтось стояв біля керма раніше. У чому особливості стилю керівництва бізнесом та якою є життєва філософія вищого керівного складу. Також дізнайтеся, що символізує фірмовий стиль та логотип компанії та яка її корпоративна культура. Які цінності є основою організації.
  2. Основні напрямки діяльності.Що виробляє чи продає ця організація, а можливо, вона надає послуги. У чому їхня особливість? Чому вона обрала цей ринковий сегмент?
  3. Особливості ведення бізнесу.Чи є у компанії конкуренти та хто вони? Якого масштабу бізнес проводить організація, на якій території (місто, регіон, країна або компанія міжнародного формату). Як впливає сезонність та інші чинники успіх діяльності фірми. Скільки в ній працює співробітників та яка їхня організаційна структура.
  4. Досягнення та важливі корпоративні події.Можливо, організація нещодавно стала лауреатом якогось конкурсу чи відкрила новий офіс. Ця інформація також буде зайвою для комплексного розуміння поточних справ компанії.
  5. Факти та цифри.Яка ринкова частка фірми у своєму сегменті та її фінансові показники: виручка, темпи зростання, кількість клієнтів та відкритих офісів.

Маючи в своєму розпорядженні вичерпну інформацію про всі особливості майбутнього роботодавця, ви неодмінно отримаєте переваги в порівнянні з іншими здобувачами.

Правило 2. Готуємо самопрезентацію та репетируємо її

Коли ви опинитеся на співбесіді, то здебільшого вас попросять розповісти про себе. Як я вже говорила раніше, саме це прохання вводить у ступор багатьох претендентів.

Щоб це не виявилося для вас несподіванкою, потрібно підготуватися заздалегідь.

Самопрезентація- це коротка та ємна розповідь про себе в розрізі тієї вакансії, на яку ви претендуєте.

Я наголошую, що саме у розрізі конкретної вакансії. Тобто наголос у розповіді про себе потрібно робити на тих своїх якостях, досвіді та знаннях, які допоможуть вирішувати завдання у рамках вашої майбутньої роботи.

Наприклад, якщо ви претендуєте на вакансію менеджера з продажу, то в рамках самопрезентації розкажіть, які нещодавні курси з продажу ви проходили, який досвід у цій сфері маєте. Може ви так захоплені цією темою, що створили по ній власний сайт або клуб успішних продавців у своєму місті.

Якщо у вас є освіта, яка допомагатиме вам у такій роботі, наприклад, за спеціальностями: маркетинг, реклама, PR, то зробіть на цьому акцент. Якщо у вас будівельна або медична освіта, то просто скажіть, що у вас є середня або вища освіта, не позначаючи її профіль.

Напрямок освіти доцільно буде назвати, якщо ви продаватимете товари схожої галузі в рамках професії «менеджер з продажу».

Наприклад, якщо ви влаштовуєтеся в торгову фірму з продажу будматеріалів, то будівельна освіта буде у вашій ситуації перевагою.

Не варто робити в самопрезентації наголос на вашому хобі, якщо воно тільки не позначиться позитивно на результатах роботи.

Як правильно підготувати самопрезентацію для проходження співбесіди

Умовно розбийте весь свій виступ на кілька блоків.

Наприклад, ваша самопрезентація може складатися з 4 основних частин, пов'язаних між собою за змістом:

  1. Освіта та професійний досвід.
  2. Ваші досягнення з фактами та цифрами.
  3. Переваги співпраці з вами для роботодавця.
  4. Ваші професійні плани на майбутнє

Після того, як ви склали план своєї самопрезентації, саме час відрепетирувати її.

Спочатку проговоріть всі тези, які ви плануєте озвучити кадровому фахівцю на співбесіді.

Потім сядьте перед дзеркалом і дивлячись на себе, промовте все, що ви підготували, спираючись на свій план. Швидше за все, з першого разу ви щось забудете або почнете запинатися. Тоді ваше завдання - довести до ідеалу вашу розповідь і уявити, що ви зараз перебуваєте на майбутній зустрічі і оповідаєте про себе коханого.

Факт

У багатьох людей є психологічний бар'єр, коли мова заходить про те, щоб розповісти про себе в кращому світлі.

Правило 3. Дотримуємося відповідного «дрес-коду»

Зазвичай, певні професії припускають особливий стиль одягу. Так, якщо ви претендуєте на офісну вакансію, то і ваш зовнішній вигляд на співбесіді має бути відповідним.

  • Для чоловіківпідійде сорочка світлого тону та штани або джинси темних тонів.
  • Для дівчатце може бути блузка, спідниця достатньої довжини та туфлі на невисокому підборі.

Якщо ваша майбутня робота передбачає активну взаємодію з людьми при особистій зустрічі, то в цьому випадку вимоги до вашого стилю одягу пред'являтимуться особливо високі.

Виняток із правил становлять лише «креативні» професії. Наприклад, дизайнер або фотограф можуть дозволити собі прийти на співбесіду в екстравагантному вбранні. У цьому випадку ваш стиль одягу підкреслюватиме нестандартний підхід до вирішення творчих завдань.

У всіх інших випадках, «класика» та діловий стиль – ваш безпрограшний варіант!

Також на додаток до основного стилю одягу вітається наявність аксесуарів.

Серед аксесуарів можуть бути:

  • наручний годинник;
  • краватка;
  • прикраса;
  • стильний блокнот;
  • ручка;
  • сумка (портмоне).

Правило 4. Робимо письмові нотатки у процесі зустрічі

Показником загального рівня підготовки кандидата для рекрутера є наявність першого блокнота і ручки. Якщо ви робите собі позначки у процесі інтерв'ю, то насамперед вам це буде дуже зручно. Адже наприкінці, спираючись на свої записи, ви зможете поставити уточнюючі запитання чи попросити роз'яснити деталі працевлаштування та інші умови майбутньої роботи.

Наприкінці зустрічі у вас буде все, як на долоні. Це особливо корисно, якщо ви проходите відразу кілька співбесід у різні компанії, щоб потім можна було порівняти умови роботи в різних організаціях та прийняти виважене рішення.

Також робити записи необхідно, якщо ви проходите багаторівневу співбесіду. Фіксація основних моментів на папері допоможе вам згадати, про що йшлося на зустрічі та краще підготуватися до наступних етапів інтерв'ю.

Правило 5. Складаємо перелік питань для рекрутера

Як правило, наприкінці зустрічі ваш інтерв'юер запитає, чи є у вас питання. Для цього заздалегідь продумайте, що ви хотіли б дізнатись додатково.

Частину запитань для рекрутера ви можете скласти вдома заздалегідь, а частину записати прямо на зустрічі у вигляді позначок. Для цього у вас має бути із собою блокнот та ручка.

Заздалегідь подбайте про те, щоб ваш блокнот був належним естетичним виглядом. Це означає, що якщо це буде «затаскана» пачка пожовклих листів, в яку «завертали рибу», то це охарактеризує вас як неохайного потенційного співробітника.

Все має бути гармонійно – це важливий принцип успішного проходження співбесіди.

Правило 6. Поводимося впевнено та природно на інтерв'ю

Не намагайтеся «одягати маску», бути не собою або дуже сподобатися вашому співрозмовнику. Неприродне поведінка легко читається людиною. Ваша міміка, жести та стиль розмови мимоволі виведуть вас на чисту воду.

Краще піти іншим шляхом, щоб досягти позитивного результату. Дотримуйтесь елементарних правил гарного тону, будьте ввічливими і тактовними.

Не перебивайте інтерв'юера, розмовляйте спокійно, але з деяким ентузіазмом у голові.

Ви повинні розуміти інтуїтивно, де і що доречно сказати. Адже співбесіда – це процес взаємного ухвалення рішення про співпрацю двох сторін: вас та роботодавця.

Правило 7. Запитуємо, коли і в якій формі вам оприлюднять підсумки

Сподіваюся, що використовуючи ці прості правила, ви легко пройдете співбесіду при прийомі на роботу. На завершення зустрічі дізнайтеся, коли і в якій формі чекати на відповідь на результати співбесіди.

Простіше кажучи, як дізнатися, чи взяли вас на роботу чи ні?

Зазвичай рекрутер сам насамкінець скаже вам, що відповідь буде в такий день, наприклад до 18 години вечора.

Я говорю своїм претендентам, що якщо такого дня, наприклад 26 вересня я вам не зателефоную до 18:00, це означає, що ви не пройшли співбесіду.

Дзвонити і всім особисто говорити, що їхня кандидатура на цю посаду відхилена, як правило, дуже клопітко.

Тут працює правило:

«Зателефонували – вітаємо, ви прийняті на роботу! Не зателефонували – ваша кандидатура не пройшла.»

6. 5 типових помилок під час проходження співбесіди

Якщо ви хочете успішно пройти співбесіду на роботу і зробити це без «шуму та пилу», то вам слід уникати помилок, про які я розповім далі.

Саме їх робить більшість претендентів і через просто незнання елементарних речей вони зазнають невдачі, втрачаючи можливість зробити довгоочікувану кар'єру.

Помилка 1. Боязнь співбесіди або синдром «школяра»

Ще раз повторюся, що співбесіда – це процес обопільного вибору та обидві сторони є рівноправними учасниками цього процесу.

Деякі здобувачі роботи приходять на зустріч і в них трясуться руки, потіють долоні, тремтять голос. Саме така поведінка характерна для студентів та школярів під час складання іспиту. Вони ніби перебувають у позиції кролика, на якого дивиться удав.

Не треба боятися співбесіди.

Велика помилка думати, що зараз злий дядько чи тітка вас мучитимуть. Адже як правило, кадровий фахівець, якому довірили приймати людину на роботу - це доброзичлива і уважна людина, мета якої - відшукати цей «золотий зливок» у купі руди та глини.

Якщо ви блиснете як золото своїми талантами, грамотною мовою і покажете реальні приклади досягнень та своїх компетенцій на співбесіді, то не сумнівайтеся, що саме вас візьмуть на цю роботу!

Помилка 2. Проходження співбесіди без підготовки

Практично у кожному попередньому блоці нашого інтерв'ю я говорила про важливість підготовки перед співбесідою.

Не нехтуйте цим правилом.

Експромт добрий у багатьох ситуаціях, але тільки не в момент проходження співбесіди. Та і як багато хто знає, найкращий експромт - це підготовлений експромт.

Виконуйте всі вищеописані правила і наслідок цієї помилки вас не торкнеться.

Помилка 3. Надмірна бесіда «до душі» з рекрутером

Іноді претенденти так захоплюються у процесі співбесіди, що відходять від головної теми і починають «виливати душу» кадровому фахівцю.

Ця помилка часто зустрічається саме у недосвідчених претендентів або кандидатів на нижчі технічні посади, такі як вантажник, комірник, робітник і таке інше.

Як правило, серед більш підготовлених претендентів, які претендують на більш відповідальні позиції в компанії, ця помилка не зустрічається.

Але все одно пам'ятайте, що не варто відходити від теми, якщо ви хочете влаштуватися на роботу в хорошу організацію і користуватися заслуженою повагою.

4. Погане самопочуття та стрес як фактор провалу

У житті всяке буває і якщо у вас завтра на 10 ранку призначено співбесіду, а ви почуваєтеся погано або у вас трапилося щось серйозне, що вибило вас з колії, постарайтеся перенести зустріч. У цьому випадку заздалегідь попередьте представника роботодавця за телефоном.

Адже може статися все що завгодно: захворіла дитина і треба їхати до лікарні, родич потрапив у ДТП або ви банально отруїлися несвіжою їжею.

Не йдіть на співбесіду в пригніченому стані, поганому настрої або з поганим самопочуттям.

Помилка 5. Нетактовність, що викликає поведінку

Деякі здобувачі роботи «пруть як танки» і перетворюють співбесіду на шоу, демонструючи не найкращі свої якості. Любителям сперечатися із співрозмовником однозначно не отримати бажаної роботи.

Якщо людина веде себе нетактовно і неповажно по відношенню до партнерської сторони, це відразу характеризує його як скандаліста і потенційно непридатного співробітника.

Як казав кіт Леопольд у відомому мультфільмі: «Хлопці, давайте жити дружно!».

Так ось, вам потрібно потоваришувати з вашим співрозмовником.

Після зустрічі у представника вашого роботодавця має скластися враження про вас і як про хорошого спеціаліста своєї справи, і як про приємну у спілкуванні та культурну людину.

Не робіть ці 5 поширених помилок і успіх вам гарантований!

7. Наочні відео приклади про те, як успішно пройти співбесіду з телеканалу «Успіх» у програмі «Кадри вирішують»

Тут я хочу навести вам кілька реальних прикладів співбесід із коментарями експертів.

Обов'язково подивіться їх, адже з боку набагато легше аналізувати сильні сторони деяких претендентів та помилки, які вони роблять.

1) Співбесіда на посаду менеджера з продажу корпоративних турів:

2) Співбесіда на посаду помічника керівника:

3) Співбесіда на посаду ТОП-менеджера:

У ютубі ви можете знайти інші випуски даної передачі. Не виключено, що серед них буде розбір кейсу тієї вакансії, яку ви претендуєте.

8. Висновок

Ксенія, дякую тобі велике за такі докладні відповіді. Сподіваюся, що тепер нашим читачам набагато легше пройти співбесіду на роботу.

  1. Підготуйтеся до співбесіди наперед;
  2. На зустрічі поводьтеся природно і не хвилюйтеся;
  3. Дотримуйтесь правил дрес-коду;
  4. Будьте оптимістичні та привітні зі співрозмовником.

Олександре, дякую тобі, що запросив. Сподіваюся і надалі співпрацюватимемо.

Бажаю всім удачі та кар'єрного зростання!

Іноді співбесіда може бути досить страшною, проте спілкуються з вами цілком звичайні люди. Це означає, що у них впливають самі психологічні принципи, як і інших. Прості поради допоможуть вам покращити вашу поведінку та справити більш позитивне враження. Якщо вам справді потрібна робота, але ви не знаєте, як її отримати, ці рекомендації дозволять вам зрозуміти, як налагоджувати зв'язок з іншими людьми, і збільшать ваші шанси на здобуття посади.

Призначайте інтерв'ю на ранок вівторка

Згідно з дослідженнями, ідеальний момент – той, який підходить інтерв'юеру, а не вам. Тому, якщо ви можете самі вибирати час, запропонуйте зустріч у десять-тридцять у вівторок. Це буде відносно розслаблений момент для співрозмовника. Раніше зустрічі незручні, тому що інтерв'юер ще тільки прийшов на роботу і йому потрібно розібратися зі справами, які відбудуться на цей день. Увечері момент теж невдалий, тому що людина більше думатиме не про вас, а про те, чим займеться після роботи.

Не приходьте на співбесіду одразу після сильних кандидатів

Дослідження показує, що кадровики складають свою думку про кожного окремого кандидата на підставі того, хто ще проходив співбесіду того ж дня. За деякими даними, люди, які проходили співбесіду після кількох сильних кандидатів, отримували нижчі оцінки, ніж очікувалося, і навпаки, ті, хто проходив співбесіду після слабких кандидатів, були оцінені вище. Незрозуміло, чи це підсвідомий феномен, чи люди роблять так усвідомлено, проте, якщо ви знаєте про рівень кваліфікації інших кандидатів і можете вибирати, постарайтеся приходити після менш кваліфікованих.

Правильно вибирайте колір вбрання

Різні кольори справляють різне враження. Двадцять три відсотки кадровиків рекомендують блакитний, п'ятнадцять чорний. Чверть опитаних зізнається, що найгірший колір — помаранчевий, він демонструє непрофесіоналізм. Хороші відтінки крім чорного та блакитного – сірий та білий.

Співвідносите відповіді з віком інтерв'юера

Можна чимало зрозуміти про інтерв'юера і про те, що він хоче почути від вас, виходячи з його віку. Ваша поведінка має визначатися тим, яка людина вас опитує. Якщо це молодий чоловік, покажіть своє портфоліо та продемонструйте вміння вирішувати багато завдань одночасно. Якщо це людина від тридцяти до п'ятдесяти, демонструйте креативність та вміння поєднувати роботу та життя. Якщо це старша людина, покажіть працелюбність і повагу до досягнень. Людям глибокого пенсійного віку варто показувати лояльність та віддачу роботі.

Тримайте долоні відкритими

Рухи ваших рук впливають на те, яке враження ви справляєте. Якщо ви демонструєте долоні, ви показуєте щирість, а складаючи кінчики пальців разом – упевненість. Не складайте руки на грудях і не стукайте пальцями по столу.

Знайдіть щось спільне з інтерв'юером

Якщо ви знаєте, що найбільше цікавить людину, яка проводить з вами співбесіду, спробуйте розпочати розмову на цю тему. Є гіпотеза, через яку подібність інтересів викликає у людях симпатію.

Повторюйте жести кадровика

Існує психологічний феномен, який показує, що люди більше подобаються одне одному, якщо вони повторюють жести одне одного. Це має відбуватися гармонійно та ненав'язливо. Якщо ви не виявляєте інтересу до язика його тіла, ви показуєте, що не вмієте грати у команді. Якщо ви повторюватимете жести за співрозмовником, він цього не помітить, але відчує до вас симпатію.

Похваліть компанію безвідносно себе

Люди, які виявляють симпатію до компанії, не намагаючись при цьому просувати себе, частіше отримують роботу. Такі співробітники здаються більш підходящими. Так ви демонструєте свій ентузіазм.

Демонструйте впевненість та стриманість одночасно

Щоб бути успішним у бізнесі, потрібно вміти і змагатися та співпрацювати. Якщо ви показуєте готовність поступитися, але при цьому впевнені в собі, ви справляєте найбільш позитивне враження.

Будьте відверті про свої слабкості

Першим поривом у відповідь на питання про слабкості розповісти про щось, що можна сприймати як сильний бік, наприклад, повідомити про схильність до перфекціонізму. Проте останні дослідження показали, що це відштовхує людей. Краще будьте чесні. Наприклад, зізнайтеся, що не завжди можете ідеально організувати. Це прозвучить чесно та викличе у кадровика симпатію.

Підготуйтеся до того, щоб почуватися впевненіше

Щоб відчути себе більш впливовим, постарайтеся згадати той момент, коли відповідальність була у ваших руках. Ця історія справить чудове враження.

Будьте експресивними

Якщо хочете здатися розумною людиною, не розмовляйте надто монотонно. Якщо людина говорить швидко і чітко, з виразною інтонацією, вона здається більш енергійною та розумною.

Не будьте надто сором'язливими, дивіться своєму співрозмовнику в очі. Люди, які відкрито поводяться і дивляться в очі, сприймаються як розумніші в порівнянні з тими, хто відводить погляд. Намагайтеся не забувати про це під час співбесіди.

Будьте доброзичливими, але прямолінійними

Якщо ви нервуєте, ви ведете себе менш відкрито і прямо, говоріть повільніше. Постарайтеся бути дружелюбнішими, будьте впевнені, прямо відповідайте на запитання.

Продемонструйте свій потенціал

Можливо, вам захочеться розповісти своєму співрозмовнику про всі свої попередні досягнення, але краще сфокусуватися на тому, чого ви можете досягти в майбутньому. Люди більше звертають увагу на неточну інформацію, тому що їм хочеться з нею розібратися. Тому розповідь про майбутнє вдалий, ніж розмова про минуле.

Підготуйтеся до неприємних питань

Обов'язково готуйтеся до питань, на які вам не надто хочеться відповідати. Наприклад, продумайте, як відповісте, якщо вас запитають про вашу реакцію звільнення. Відповідь має бути спокійною і позитивною.

Не посміхайтеся надто багато

Ви не повинні постійно хмуритися, але й широка усмішка на обличчі не дасть вам гарного результату. Дослідження дозволяють припустити, що надто багато усмішок – це не ключ до успіху. Особливо це стосується серйозних позицій, де вам потрібні управлінські навички. Посмішка вважається позитивною на співбесіді лише для вакансій продавця чи консультанта.

Виявіть ентузіазм

Дослідження показали, що люди, які демонструють енергію та інтерес, отримують роботу частіше. Якщо ви показуєте свій ентузіазм, ви підвищуєте шанс на те, що вас запросять на другу співбесіду.

Не забувайте про невелику розмову перед співбесідою

Якщо ви в змозі невимушено поговорити з співрозмовником, перед тим як він почне ставити вам серйозні питання, ви справляєте чудове враження. Люди з такою навичкою отримують роботу найчастіше.

Не повторюйте заучених фраз

Багато людей на співбесіді повторюють традиційні формулювання, фокусуючись на резюме. Насправді найкраще зробити паузу після запитання та відповісти щиро, ніж одразу ж відповідати завченими фразами.

Запитайте, чому вас запросили на співбесіду

Це питання може здатися дивним, проте ця тактика працює. Вона дозволяє привернути увагу інтерв'юера та дає вам корисну інформацію про те, що сподобалося у вас роботодавцю.

Вітаю вас, шановні читачі. Відразу скажу, що це не зовсім звичайна стаття про те, як знайти роботу і пройти інтерв'ю, яких повно в інтернеті, трохи пізніше я скажу в чому полягає оригінальність. Тут я говоритиму не тільки про те, як успішно пройти співбесіду на роботу, але й поясню як не продешевити і досягти максимальної зарплати для себе. У цьому циклі статей я торкнуся того, як підготуватись до співбесіди, як правильно відповідати на найкаверзніші питання співробітників HR та . Також я поясню, як бути і не відчувати нервозності під час інтерв'ю.

Це буде цілий цикл матеріалів Anti-HR, присвячених цьому питанню. Поки готові дві статті, це «Anti-HR: Як успішно пройти співбесіду на роботу» (власне ця стаття) та «Anti-HR: як відповідати на запитання на співбесіді» далі в цій статті дам посилання на неї, тому що рекомендую читати порядку та почати з цього тексту.

Що означає ефективно пройти співбесіду?

Ефективно пройти співбесіду, в моєму розумінні, означає не тільки отримати пропозицію про роботу від компанії, куди прийшли влаштовуватися. Це також стосується того, щоб правильно вибрати організацію та посаду, на якій плануєте працювати, попередньо оцінивши свої бажання та можливості. Це означає влаштується на роботу на найбільш вигідних для себе умовах: заробітної плати, бонусів, соціального пакету та перспектив. Робота становить важливу частину нашого життя, працевлаштування багато в чому визначає наше майбутнє та сьогодення. Я розповім вам, як зробити так, щоб досягти максимально корисного ефекту у пошуках роботи та не помилитися. Я розраховую, що поради у цій статті допоможуть не тільки пройти співбесіду та знайти роботу до душі, але, як наслідок, покращать ваше життя.

Адже це блог про саморозвиток, а не про роботу, тому я намагаюся розглядати питання широко, всередині контексту всього вашого життя, а не обмежуватися сухим перерахуванням побитих порад претендентам. Я підходжу до цього критично, десь можу дозволяти собі більше сміливих думок, ніж вимагає формат статей про влаштування на роботу.

Чому ці статті називають Anti-HR?

Але незвичайність цього матеріалу пояснюється не лише цим. Цикл статей називається Anti-HR. Тому що ці тексти написані не від імені професійного працівника служби персоналу, який, створюючи рекомендації для претендентів, виходить зі своїх інтересів, а вони, у свою чергу, висловлюють мету організації, яку він представляє. Тому такі рекомендації вважаю не зовсім чесними.

HR буде радити вам поводитися так, як він сам хоче, щоб ви поводилися. Наприклад, були чесним і щирим. Він не хоче, щоб його водили за ніс, право на хитрість і шахрайство, він бажає залишити тільки за собою. Тому у всіх цих посібниках радять ніколи не брехати, тому що брехня, нібито завжди розкриється. Це повна нісенітниця, по-перше у працівника служби персоналу, немає вбудованого в голову детектора брехні, по-друге, далеко не всю інформацію можна перевірити. Тим часом без перебільшення своїх заслуг та приховування деяких фактів, часом складно досягти бажаної роботи. Я ще багато говоритиму про це в цих статтях.

Я веду оповідь від імені претендента, того, хто сам шукає роботу, а не приймає нових співробітників. І я розповім як досягти найкращого результату для себе, а не дійти жалюгідного компромісу, баланс якого буде зрушений у бік інтересів корпорації!

Я, у пошуках найбільш підходящої роботи, пройшов дуже багато співбесід, напевно, близько п'ятдесяти. Спочатку мене переслідували невдачі, тому що я був не впевнений собі і важко уявляв, що говорити і як себе позиціонувати. Зате потім, у міру того, як я набирався досвіду та знань, презентація себе самого почала відскакувати у мене від зубів і мені почали сипатися пропозиції про роботу, серед яких я вже міг вибирати. У результаті мені вдалося знайти роботу, яку шукав. Ця стаття є сумою власного досвіду проходження співбесід та знань, отриманих із книг з підбору персоналу та, відомостей, наданих самими HR.

Якщо ви хочете знати, що говорити на співбесіді, то краще читати підручники для самих HR. З них ви почерпнете багато відомостей про тактику ведення інтерв'ю з претендентом, тобто з вами. Ви дізнаєтеся, за якими ознаками представник компанії визначає вашу мотивацію, брешете ви або кажете правду. Але оскільки я ці підручники читав, то вам це робити не обов'язково, основні положення з них я викладу тут і прокоментую.

Матеріал статей не можна назвати коротким, але це все одно це набагато менше, ніж усі підручники з відповідної тематики. Я втратив багато часу на всі ці інтерв'ю, набив купу шишок і наступив на безліч грабель. Тільки досвід, метод спроб і помилок, дозволив мені зробити правильні висновки про те, як успішно пройти співбесіду на роботу, що я власне і реалізував, але це коштувало мені сотень годин мого часу. Так що краще вам витратити якусь частину вашого дозвілля на читання цієї статті, ніж набивати ті ж самі шишки. Запевняю цей час із лишком окупиться, в буквальному сенсі: окупиться фінансово у тому числі.

Як правильно налаштувати себе на проходження співбесіди

Отже, почнемо. Перш ніж давати поради про проходження співбесіди, я хочу вас налаштувати на правильний лад. Без цього буде складніше і якість результату я в такому разі не можу гарантувати. Ось що я хочу, щоб ви зрозуміли.

Перше: Співбесіда це переговори, а не іспит!

Сприймайте співбесіду як переговори щодо укладання взаємовигідної угоди. Який би пафос не наздоганявся співробітниками фірми, які з вами спілкуються, називаючи співбесіду «конкурсом», у спробах нав'язати вам уявлення про цей захід як про жорсткий відбір серед безлічі талановитих претендентів, кожен з яких тільки й прагне зайняти цю позицію. Це роблять для того, щоб ви охочіше йшли на поступки, якщо отримаєте пропозицію про роботу (наприклад погоджувалися на меншу зарплату, тому що боїтеся, що замість вас візьмуть іншого) і раділи лише одному факту отримання цієї посади, як проходженню важкого іспиту в умовах сильну конкуренцію.

Зрозумійте, знайти хорошого співробітника дуже важко, щоб вам не говорили про конкурси Якщо вже на те пішло, то співбесіда це не тільки перевірка компанії вас, ви також придивляєтеся і перевіряєте компанію, яка дуже зацікавлена ​​в тямущих фахівцях і якщо вас щось не влаштовує, то ця компанія не проходить ваш «конкурс». Це пошук взаємовигідних умов, пам'ятайте про це та налаштуйте себе відповідним чином.

Не потрібно на все погоджуватися, якщо в цьому немає потреби. Знайте собі ціну і не втрачайте переваги. Фірмі ще доведеться довести, що вона варта такого співробітника як ви.

Звичайно не скрізь наводять цей пафос, здебільшого цим грішать великі міжнародні компанії, які намагаються зіграти на своєму імені, і при цьому не факт, що умови праці та перспективи там кращі, ніж скрізь. Ще це властиво різному лохотрону. Так що якщо ви кудись прийшли, а вам постійно говорять про «відбір», що ви перебуваєте в числі десяти претендентів, яких відібрали зі ста, знайте це стандартний прийом розводив. Не ведіться, після цих слів вставайте і виходьте звідти, можете навіть грюкнути дверима.

Друге: Кожен гідний доброї зарплати

Ви заслуговуєте на хорошу, розумну, відповідну вашим потребам і поточним реаліям, зарплати. Життя зараз не найпростіше: забезпечити себе та сім'ю всім необхідним – завдання не з легких. У російських сім'ях найчастіше працювати доводиться і чоловікові, і жінці, щоб прогодувати всіх членів сім'ї. Ціни на продукти не найменші, а про можливість придбати нерухомість, особливо в столиці, взагалі не говорю. Ви гідні хорошої зарплати,щоб не бідувати і не потопати у кредитах. Я не говорю про всякі надмірності, а про нормальне, розумне споживання матеріальних благ.

Якщо ви влаштовуєтеся на повну ставку, то у вас не буде можливості працювати на другій роботі, тому рівень компенсації повинен покривати ваші основні життєві потреби! Тримайте це в голові і вимагайте більшого, якщо це можливо. Не соромтеся цього, у корпорацій з великими прибутками не зменшиться, якщо вони зроблять збільшення до вашої зарплати, зате вам зайвий капітал стане відчутним збільшенням до бюджету.

Але знайте, що із самого факту, того, що ви гідні кращого, зовсім не слід, що потенційний роботодавець поділяє це переконання (організаціям не важливі ваші проблеми і ніхто вам не буде платити багато, тільки тому, що ви цього потребуєте). Вам платять за те, який ви співробітник або яким себе показали. Вам доведеться ще довести те, що ви гідні певної зарплати. Не слід приходити на інтерв'ю з високо задертим носом і поводитися так, начебто все вам чогось винні. (але також не варто сором'язливо ніс опускати, тримайте його прямо)

Вам потрібно розуміти, що коли ви йдете на співбесіду, ви приймаєте деякі правила гри. Не варто від цих правил відхилятися: краще тонко і делікатно вести свою шахівницю, розставляючи пастки противнику, ніж просто бездумно розкидати фігури по дошці, ігноруючи закони гри.

Отже, тепер я можу нарешті перейти до тактики ефективного проходження вступного інтерв'ю при прийомі на робочу посаду.

Підготовка до співбесіди та складання резюме

Будь-яке інтерв'ю починається з резюме. Про те, як його скласти я напишу окрему статтю, ви можете підписатися на мою розсилку відразу під статтею і отримати повідомлення про те, що така стаття з'явилася. Тут торкнуся цього лише коротко. Очікувану зарплату ставте більше приблизно в півтора рази, ніж ваша остання — не помилитеся, тому що на ринку існує великий розкид величини компенсації по одних і тих же позиціях. Різні фірми платять по-різному. Знижувати її будете лише коли зрозумієте, що таких грошей точно ніхто не даватиме і це справжній безперспективняк.

Також чекайте на статтю, як підготуватися до співбесіди, вона також з'явиться незабаром, обіцяю не тягнути з її публікацією.

Скільки можу отримувати максимально?

Обов'язково завищуємо оклад на попередніх місцях роботи (знову таки рази в півтора), це допоможе нам досягти більшого рівня компенсації на новому місці. У посібниках з влаштування на роботу, які я знаходив у мережі, радять так у жодному разі не робити, тому що все це типу можуть перевірити. Це марення, нічого вони не перевірять, якщо зробите все правильно, у статті, яку обіцяю опублікувати незабаром (вона називатиметься: як досягти максимально можливої ​​зарплати на співбесіді), напишу як усе можна акуратно провернути і навіщо, стежте за оновленнями або підписуйтесь .

Запитання на співбесіді

У цій статті я спробую навести спільні поради про те, як успішно пройти співбесіду. Якщо ви хочете знати, то клацніть на посилання.

Руки тримаємо на столі перед собою, не треба в них щось смикати, не слід підпирати обличчя руками. Стежте за своєю позою. Спина пряма, лінія підборіддя паралельна до столу. Це не тільки для того, щоб зображати гідність та впевненість. Коли ви постійно звертаєте увагу на те, як ви сидите, як ви говорите, це підвищує вашу пильність, ви починаєте почуватися, як відчуває гонщик автомобіль, яким добре керує. Тим самим підвищується рівень самоконтролю, вам не доводиться чекати від себе неприємних сюрпризів. Як наслідок зростає ваша впевненість у собі і ви спокійніші.

Порада 2. Не нервуйте! Або хоча б зобразіть зовнішній спокій

Якщо починаємо нервуватися, намагаємося стабілізувати дихання, робимо глибокі вдихи та видихи. Якщо ніяк не можемо впоратися з нервозністю, скористайтеся моїми порадами зі статті. Дуже добре допомагає перед співбесідою, вона зробить вас незворушним та спокійним як удав.

Принаймні ми не в жодному разі не повинні показувати представнику фірми, що перебуваємо у стані стресу. Ваше занепокоєння може говорити HR про нашу психічну нестійкість, яка здатна виявитися несумісною з нашою майбутньою роботою. Тому навіть якщо ми дуже нервуємо, то намагаємося цього не показати, зображуємо повний спокій. А чим спокійніше ми хочемо здаватися, тим сильніше заспокоюємося, це діє по принципом зворотного зв'язку: наш удаваний стан стає дійсним, це факт.

Говоримо чітко та впевнено. Дивіться у вічі. Ні, звичайно не буде добре якщо ви дивитеся на HR-а начебто ви намагаєтеся його загіпнотизувати, відводьте погляд іноді. Але не треба тримати їх опущеними весь час. Вважаю це найочевидніше.

Це найважливіший момент та фактор успіху проходження співбесіди. Не треба перетворювати цей процес на допит! Нехай це буде живим діалогом. Намагайтеся розбавити обстановку жартами, дотепними зауваженнями, питаннями у відповідь. HR щодня проводить співбесіди, думаєте, вони йому не набридли? Він буде радий хоч якійсь розбавці щоденної рутини часток гумору та спілкування. Але тут, звичайно, дотримуйтесь граней розумного, думаю це очевидно.

Особливо важливо створювати діалог у розмові з майбутнім керівником (все-таки з самим HR не так це потрібно, як необхідно з вашим потенційним керівником), ви повинні йому сподобатися. Тут не слід бути особливо коротким, лаконічним у своїй презентації: наводьте живі приклади з життя, говоріть про ситуації на роботі, розкажіть про те, як навчають вашої спеціальності в інститутах (якщо ви недавно його закінчили), це буде цікаво людям старого загартування. Усміхайтеся і смійтеся з жартів. Але все має органічно вплітатися у вашу презентацію, не говориться без приводу і необхідно завжди знати міру. Сподіваюся, це зрозуміло і вже йде на розсуд кожного.

Ще раз повторюю, що це дуже важливо і співбесіди я став проходити без праці, тільки після того, як став дотримуватися цього правила! Тільки тоді у мене став з'являтися вибір із кількох пропозицій різних компаній, а не доводилося погоджуватися на єдине, що пропонують.

Цю пораду не варто розуміти буквально. Він відноситься до того факту, що буває складно швидко прийняти якесь рішення ось так з льоту. Наприклад вас все влаштовує, але HR, каже що офіс за півроку переїде в інший кінець міста і цікавиться тим, чи підійде це чи ні. Не думаючи (після театральної паузи), кажіть, «так, для мене це нормально» (навіть якщо це справді далеко від вас).

Відразу погоджуємося з усім, Що вимагає обмірковування, ви ж не повинні говорити зараз про ваше остаточне рішення. А потім, у спокійній обстановці, вже все обміркуєте. Може виявитися, що ви не зважили на відсутність пробок на цьому маршруті і що дорога, насправді, займе не багато часу, і ви зрозумієте, що це не критичний фактор. А може, так і зупиніться на початковому своєму рішенні.

Але краще вам запропонують роботу, а потім ви вже подумаєте приймати цю пропозицію чи ні, ніж якщо HR відразу поставить хрест на вас, тому що ви будете не згодні з якимись умовами на співбесіді. Це надає вам більшу свободу у виборі. Так що сміливо погоджуйтеся з усім, потім обміркуєте.

Помнете фразу з американських фільмів про поліцейських? «Все, що ви скажете, буде використано проти вас». Також і на співбесіді, практично кожне питання HR, це спроба дізнатися про вас якнайбільше і зрозуміти ваші приховані мотиви. Намагайтеся дивитися на себе збоку, зрозуміти який образ ви створюєте своєю поведінкою та манерою вести діалог. Будьте комунікабельні, але при цьому не повідомляйте зайвого, кажіть тільки те, що від вас хоч почути. Це не привід замикатися в собі і відмовчуватися, це дія, спрямована на те, щоб укласти ваше інтерв'ю в певні рамки, без яких це не зрозуміє що. Але все одно ведіть діалог, не потрібно відповідати лише в сухому та формальному ключі, просто стежте за презентацією та за тим, що ви кажете.

Можливо вам доведеться ще щось приховувати на співбесіді, а якусь інформацію відверто спотворити. Я не бачу нічого поганого в цьому і вважаю, що ви маєте повне моральне право на це. У статті я спробував розглянути це питання докладно.

Чому нам не передзвонюють після співбесіди?

І на останок. Не засмучуйтесь, якщо вам не передзвонюють або відповідають відмовою, назвавши якісь туманні причини чому ви не підійшли! Це може бути не ваша вина і це може не означати, що ви не підійшли чи погано виступали під час інтерв'ю! Тут може бути інше, поділюся своїм припущенням. Даний висновок носить характер припущення, нехай досить логічного та обґрунтованого, але точної інформації на рахунок того, що воно правильно на 100% у мене немає. Але все-таки, я його висловлю, бо думаю, що в ньому є сенс.

Чому нам не передзвонюють (хоча, здавалося б, ми підходимо ідеально і багато не вимагаємо). Для початку уявіть, як працює HR. Відкривається вакансія у якомусь відділі. Формується список обов'язків та вимог, на їх основі формується так званий «профіль вакансії» (тут я можу бути неточним у термінах, але загальний принцип, гадаю, здатний передати). У ньому відображені особливості даної позиції та перераховані ті якості, які мають бути у людини, яка, на думку компанії, ідеально підходитиме під цю вакансію. «Немає поганих претендентів, а є лише люди, які не відповідають певній позиції» — так кажуть HR-и і це правда. Наприклад, якщо беруть на роботу менеджера з продажу то в ньому хочуть бачити націленість на результат (продаж = результат), ніж на процес, тоді як, наприклад, від бухгалтера чекають саме того, що його приваблює сам процес, менш ніж результат. Все це має бути відображено у профілі вакансії.

Після того, як профіль готовий, залишилося лише розпочати пошук претендентів та проводити з ними інтерв'ю, що й роблять HR-ри. Після спілкування з кожним претендентом вони залишають свої позначки і дивляться, наскільки той чи інший учасник інтерв'ю відповідає профілю вакансії. Таким чином, вони порівнюють та оцінюють претендентів. Тобто, їхня робота це не лише провести інтерв'ю з вами, а й скласти профіль та оцінити.

А що відбувається, коли HR молодий та недосвідчений і його треба навчити? Або чим займатися в той період, коли компанія не шукає співробітників на вакантні місця? Тепер розумієте, до чого я хилю? Створюється неіснуюча вакансія! Вакансія, на яку все одно нікого ніколи не візьмуть! Її створюють лише для того, щоби навчити недосвідчених ейчарів або зайняти існуючий штат співробітників відділу персоналу. Нехай потренуються створювати профіль, оцінювати різних співробітників у «польових» умовах, а не в теорії! Він подивиться різних кандидатів, оцінить їх і представить результати начальству, тож може прийматися рішення про закінчення випробувального терміну цього співробітника без жодних ризиків для організації! Це нічого компанії не варто, витрачатися час тільки ваш!

Таких ось фіктивних вакансій, як на мене, на ринку не так мало. Хоча я цього не перевіряв і припускаю, що може все й не так, як я собі уявляю, але все-таки мені здається це дуже ймовірним. Так що не засмучуйтесь, якщо вам прийшла чергова відмова про прийом на роботу, можливо ви були просто для когось предметом для навчання кадрів! Але тим не менш не варто особливо на це розраховувати, якщо вам нічого не пропонують після багатьох співбесід краще задуматися про зміну своєї тактики і презентації, ніж нарікати на змову HR-ів!

Висновок. Нічого не бійтеся!

Не треба боятися і почуватися невпевнено. З вами розмовляють звичайні люди, незважаючи на те, що вони наділяли піджаків і щосили намагаються напустити на себе важливість. За цією формою ховається людина зі своїми слабкостями та бажаннями. Не треба боятися і замикатися у собі. Будьте більш відкритими, там, де цього вимагає ситуація, але не кажіть зайвого! Найчастіше з вами розмовлятимуть не найтямущіші працівники HR, які задають свої питання, тільки для того, щоб хоч щось запитати.

Або ж ви відразу розмовлятимете з вашим майбутнім керівником, який нічого не розуміє в тонкощах ведення інтерв'ю, і тому багато моїх порад тут здадуться зайвими. Але я намагаюся ввести вас у стан повної бойової готовності і підготувати до зустрічі з найсильнішим, найхитрішим і проникливішим противником. А такі серед HR-рів, безумовно, є.

Так що бажаю вам удачі у пошуку роботи та проходженні інтерв'ю!

При влаштуванні на роботу співбесіда є дуже важливим процесом зі своїми нюансами та особливостями. Ознайомившись з цією статтею, ви зможете уникнути багатьох поширених помилок, вчинених значною кількістю інших претендентів. Якщо ви врахуєте деякі прості правила, то вам не важко буде справити позитивне враження.

Як поводитися при влаштуванні на роботу

    Запізнення.Якщо вам доведеться пройти співбесіду, то пам'ятайте, що запізнення в цьому випадку може зашкодити. Щоб не допустити подібної помилки, заздалегідь дізнайтеся, як максимально швидко дістатись потрібної установи – який транспорт туди ходить, які будівлі знаходяться поблизу. Непогано було б заздалегідь подивитися на карті, де саме проходитиме співбесіда, щоб прибути точно до потрібного місця. Враховуйте можливі пробки та форс-мажори – краще приїхати трохи раніше та дочекатися часу зустрічі у кафе поблизу. Пам'ятайте, що запізнення може одразу справити негативне враження про вас. Зовнішній вигляд. У жодному разі не варто нехтувати зовнішнім виглядом. Якщо ви людина творчої професії (модель, фотограф, хореограф, танцюрист і так далі), то, звичайно, ви можете дозволити собі рвані джинси та футболки з незвичайними малюнками. Якщо ж ви не маєте відношення до творчості, то при вступі на роботу не забудьте про відповідний одяг, а також охайність загалом. Перше враження.Цього дня важливо добре зарекомендувати себе, створити про себе позитивне перше враження. Навряд чи ви викличете великий інтерес у наймача якщо поводитеся невпевнено, запинатися і нервувати. Втім, самовпевненість також буде недоречною – шукайте золоту середину. Будьте привітні та спокійні. Наперед налаштуйтеся на зустріч.

Як зарекомендувати себе на співбесіді під час перекладу або повішення

Якщо вам доведеться пройти співбесіду на більш високу посаду, то, звичайно ж, перш за все вам слід показати, що цього підвищення ви гідні. При спілкуванні з інтерв'юером слухайте його уважно, ні на що не відволікаючись. Швидко аналізуйте його запитання, намагаючись визначити, що саме бажають почути. Якщо ви не почули питання або ж не зрозуміли його - краще перепитати, ніж давати невиразну відповідь. Ймовірно, вас запитають про ваші найважливіші досягнення. Заздалегідь продумайте, що ви скажете – бажано озвучувати відповідь, керуючись цифрами чи фактами. Розповідаючи про свої перемоги, намагайтеся узагальнювати такими фразами «спільними зусиллями з командою», «ми з колективом» тощо – таким чином, ви наголосите на вмінні працювати в команді. Напевно, при підвищенні чи перекладі роботодавець захоче переконатися, що ви чітко розумієте, які саме на вас будуть покладені обов'язки. Неодмінно вивчіть це питання заздалегідь, ознайомившись з вимогами, які пред'являються претендентам на цю посаду.

Поради психолога: як правильно подати себе на співбесіді

Правильна поведінка на співбесіді – запорука успіху. Не допускайте поширених помилок, і ви досягнете бажаного результату.

Що говорити при влаштуванні на роботу

Напевно, вам будуть ставити питання, що стосуються вашої спеціалізації. Навіть якщо ви не знаєте чіткої відповіді на деякі з них, не варто демонструвати це, знизуючи плечима або кажучи «Не знаю». Не нервуйте, почніть мислити вголос, висловлюючи думки про заявлену тему - не виключено, що правильна відповідь випливе сама собою або ви зацікавите роботодавця іншими знаннями. До речі, не треба сприймати співбесіду як допит. Вам слід також ставити запитання наймачу про компанію – продемонструйте свою зацікавленість, напевно, це додасть вам плюсів у його очах.

Що не можна говорити на співбесіді

Безумовно, іноді не завадить злегка прикрасити дійсність, проте явна брехня при влаштуванні на роботу явно ні до чого не приведе – по-перше, вас можуть упіймати на брехні, а по-друге, ця неправда може вийти боком згодом і навіть призвести до звільнення . Важливо враховувати, що вас, мабуть, запитають про попереднє місце роботи – у цьому випадку рекомендуємо залишити при собі негативні відгуки про минулого наймача. Навіть якщо на колишньому робочому місці у вас стався серйозний конфлікт і не з вашої вини, краще не заглиблюватися в це, вказати якусь нейтральну і вагому причину (наприклад, ваш переїзд).

Міміка та жести, поведінка на співбесіді

Намагайтеся вести себе спокійно та впевнено. Важливо, щоб не метушилися і не тараторили, намагаючись піднести себе з найкращого боку. Говоріть виразно і спокійно – не підвищуйте тон, але й не вимовляйте слова ледь чутно. Якщо це доречно, можете відпустити нейтральний жарт. Подбайте про те, щоб вас ніщо не відволікало від розмови - з цією метою неодмінно поставте свій телефон на беззвучний режим. Звичайно ж, вам слід заздалегідь продумати своє вбрання, щоб під час співбесіди ви не думали про те, як на вас сидить джемпер або штани - надягайте звичний вам, і при цьому доречний одяг. Також на подібній зустрічі стежте за своєю жестикуляцією та мімікою – всього має бути в міру.

Може бути і так, що незважаючи на професійні навички, ви не отримаєте бажаної посади, тому що просто не сподобаєтеся роботодавцю. Щоб уникнути, візьміть до уваги деякі нюанси.

Зовнішній вигляд

Прямуючи на співбесіду, неодмінно подбайте про свій зовнішній вигляд - це те, за допомогою чого вами буде зроблено перше враження, яке, як відомо, дуже важливе. Безумовно, ваш вигляд має бути охайним – ні про які плями, пом'ятість тощо не може бути й мови. Також вам варто розуміти, що співбесіда - це не те місце, де доречний занадто яскравий макіяж (якщо ви не претендуєте на посаду гримера або візажиста) - залишити на обличчя тон і злегка підфарбувати губи і вії або зробити макіяж в нюдових тонах. Як ми вже згадували, уникайте недбалості в одязі – дотримуйтесь стилю, який є доречним для цієї організації.

Що взяти на співбесіду

Вкрай бажано, щоб під час співбесіди у вас був із собою блокнот і ручка. Буде не дуже добре, якщо вам потрібно записати якусь інформацію, і ви почнете судомно шукати для цього телефон або гірше - просити листочок і ручку у роботодавця. Також радимо мати при собі резюме, щоб наймач міг сам швидко ознайомитися з усією необхідною інформацією. І, природно, буде краще, якщо ви не тільки розповідатимете про свої досягнення, а й підкріплюватимете свої слова фактами – дипломами, грамотами тощо. Крім того, можете взяти невелику пляшечку води – можливо, ви перехвилюєтеся перед самою співбесідою та захочете змочити горло.

Правила поведінки на співбесіді

Як правило, на співбесіді більше звертають увагу на те, як ви поводитеся, а вже потім оцінюють те, що саме ви говорите. Зважайте на цей факт, заздалегідь налаштовуйте себе на позитив і перестаньте нервувати. Як би ви не переживали перед цією зустріччю, налаштуйте себе на позитивний результат та розслабтеся. Якщо ви занадто хвилюватися, то це, безумовно, буде помітно роботодавцю, і в результаті рішення може бути прийняте не на вашу користь. Щоб налаштувати себе на потрібний лад, випийте перед співбесідою розслаблюючий чай. Безперечно, спиртних напоїв «для хоробрості» вживати не варто!

Що потрібно знати при влаштуванні на роботу

Вам слід точно усвідомлювати, які вимоги роботодавець висуває до претендентів, а також враховувати, які права у вас є. Якщо в оголошенні було зазначено, що від претендентів на посаду потрібне знання іноземної мови, а ви не будете володіти, то це буде щонайменше дивно. Також вам потрібно заздалегідь вивчити інформацію про діяльність компанії. Напевно, у вас запитають, чому ви бажаєте працювати саме в цій фірмі, і на цей випадок вам слід заздалегідь підготувати відповідь. Не забувайте також ставити питання про організацію – ви повинні переконатися, що всі умови праці вам підходять.

Як пройти співбесіду без досвіду роботи

Якщо у вас немає досвіду роботи, то співбесіда виявиться вам ще більш хвилюючою. Тим не менш, якщо ви дотримуватиметеся деяких порад, то зумієте справити потрібне враження.

Перша співбесіда з директором

Неважливо, якої статі ваш потенційний керівник – у жодному разі вам не варто нехтувати загальними рекомендаціями про зовнішній вигляд та поведінку. Найчастіше глави компаній виявляють інтерес до загальних питань: як ви можете допомогти фірмі досягти кращих результатів, чи є у вас потрібний досвід, як довго ви плануєте затриматися в організації та чому пішли з попереднього місця роботи. Рекомендуємо заздалегідь підготуватися до подібних питань, щоб вони не застали вас зненацька. По можливості давайте відповіді бадьоро та без запинок, а також розгорнуто відповідайте на запитання потенційного наймача.

Друга співбесіда, як піднести себе

Перш ніж йти на другу співбесіду, ви повинні підготуватися з урахуванням можливих причин такої зустрічі. Не виключено, що вас хочуть краще вивчити, і поставлять вам більш складні питання, щоб не залишилося сумнівів у вашій компетентності. Також можливо, що наймач бажає краще дізнатися про вас як людину, спробувати виявити неприємні сторони характеру – з цією метою вас можуть спробувати вивести з рівноваги. Втім, підготуйтеся до різних несподіванок – можливо і так, що в процесі відбору претендентів наймач дійшов висновку, що гідному кандидату потрібно мати додаткові навички.

Як показати себе на груповій співбесіді

Звичайно ж, ваша головна мета на груповій співбесіді – виділитися та показати себе потенційному роботодавцю з найвиграшнішого боку. Перебуваючи в команді таких самих кандидатів, як і ви, намагайтеся виявляти ініціативу: давайте відповіді на всі поставлені питання, пропонуйте різні рішення того чи іншого завдання. Навіть якщо вам здається, що ви виглядаєте менш ефектно на тлі інших претендентів, не варто впадати у відчай, адже ви ще не знаєте, за якими аспектами робиться остаточний відбір. Групова співбесіда – це не те місце, де варто грубити чи кричати – виявіть повагу до інших кандидатів. При співбесіді ви повинні враховувати деякі тонкощі, які залежать від того, куди ви хочете влаштуватися. Звичайно, від кандидатів на посаду продавця та банківського працівника потрібні абсолютно різні якості, і це варто враховувати.

У банківські та фінансові установи

Насамперед рекомендуємо мати при собі переконливе та грамотно складене резюме. Також не забувайте про зовнішній вигляд, який повною мірою повинен відповідати духу установи – у банку та більшості фінансових установ неприпустимо вільний стиль в одязі, надто яскравий та агресивний макіяж тощо. Ви повинні мати такий вигляд, ніби вже працюєте в цьому місці. Крім того, вкрай небажано запізнитися на таку співбесіду – краще з'явитись на неї приблизно за 10 хвилин до початку. Продумайте найімовірніші питання – про попереднє місце роботи, причини вибору саме цього банку, бачення подальшого кар'єрного зростання.

У поліцію

Перш ніж вирушити на співбесіду в поліцію, врахуйте перелік вимог, які, найімовірніше, будуть пред'явлені як можливому кандидату. Безумовно, влаштовуючись в таку організацію, ви повинні мати такі якості як швидка реакція, стійкість у стресових ситуаціях, відсутність шкідливих звичок, хороша пам'ять, уважність, хороша фізична підготовка та відповідальність. Саме такі якості роботодавець сподівається у вас побачити і буде чудово, якщо ви самі про них згадаєте. При підготовці до цієї співбесіди, звичайно, не забудьте про охайність і пунктуальність.

До закладів обслуговування клієнтів (кафе, торгівля)

Якщо ви хочете влаштуватися на роботу в обслуговуючу організацію в сферу харчування або торгівлі, то вам неодмінно слід мати певні якості - рекомендуємо вам про них згадати. Йдеться про акуратність, комунікабельність, розторопність і хорошу пам'ять. Так як вам доведеться працювати з клієнтами, то роботодавець оцінюватиме вас з такої позиції - яке враження ви зробите на клієнта, чи захоче він знову побувати в цьому кафе, магазині і таке інше. Саме тому рекомендуємо вам на співбесіді демонструвати дружелюбність та гарний настрій.

Якщо перефразувати відомий афоризм, можна сказати: хто володіє інформацією, той володіє ситуацією на співбесіді.

Перш ніж вирушити в офіс, дізнайтесь:

  • з ким ви розмовлятимете: з начальником, керівником відділу кадрів або його рядовим співробітником;
  • формат інтерв'ю (групове чи індивідуальне, питання-відповідь чи самопрезентація);
  • дрес-код та речі, які потрібно мати при собі (документи, гаджети та інше);
  • як дістатися (спізнюватися неприпустимо).

Допоможе з'ясувати цей сайт компанії або дзвінок до офісу.

Складіть карту відповідей на типові запитання

Інтерв'ю при влаштуванні працювати однотипні і водночас не схожі друг на друга. Багато хто чув про стресові співбесіди, де можуть раптово почати кричати на претендента, щоб вибити його з колії. Також є так звані case-інтерв'ю: претендента поміщають у певні обставини (наприклад, розмову з незадоволеним клієнтом) і спостерігають, як він вирішує проблему.

Не завжди вдається з'ясувати, який тип співбесіди віддають перевагу тій чи іншій компанії, тому готовим потрібно бути до всього.

Для цього зробіть картку з відповідями на типові запитання та прохання (їх задають у 99,9% випадків):

  • топ-5 ваших головних переваг;
  • у чому ви гарні;
  • стратегічні напрями саморозвитку;
  • пропозиції щодо роботи компанії;
  • ваша життєва та робоча філософія;
  • ваші короткострокові та довгострокові цілі;
  • незвичайні завдання, які вам доводилося вирішувати.

Також слід заздалегідь підготувати перелік тим, які б хотіли обговорити з менеджером з персоналу.

Інтерпретуйте питання наймача

"А" не завжди означає "А", а двічі два не завжди чотири. Рекрутери часом задають підступні питання, де за простим формулюванням криється хитрий план - змусити претендента сказати більше, ніж слід.

Просте запитання: "Яку заробітну плату ви хотіли б отримувати?". Але відповідь допомагає інтерв'юеру зрозуміти вашу мотивацію: гроші, соціальні гарантії, графік роботи та інше. Якщо вас запитають, чи були у вас конфлікти з керівництвом і як ви їх вирішили, то, швидше за все, HR-менеджер хоче дізнатися, чи схильні ви брати на себе відповідальність або звикли перекладати її на інших.

Хитрих питань – безліч. Потрібно вміти бачити подвійне дно (без фанатизму!).

Продумайте свою невербальну поведінку

HR-менеджери – люди, а не автомати. Вони, як усі, звертають увагу на невербальні знаки: зовнішність, міміка, хода, жести та інше. Досвідченому професіоналу можуть відмовити тільки тому, що він неправильно поводився.

Продумайте заздалегідь мову тіла. Якщо від хвилювання ви зазвичай смикаєте ногою, то сядьте нога на ногу. Якщо стукаєте пальцями по столу, спробуйте зайняти руки чимось, наприклад кульковою ручкою.

HR-менеджери – люди, а не автомати. Вони розуміють, що ви хвилюєтеся. Але природність у невербальному спілкуванні підвищить кредит довіри до вас.

Встановіть табу на деякі теми

"Розкажіть про себе", - просить інтерв'юер. «Я народився 2 квітня 1980 (за гороскопом Телець). В юності займався футболом, був капітаном міської команди. Потім закінчив інститут…» - якщо розповідь претендента приблизно така, не бачити йому посади як своїх вух.

Є речі, які абсолютно нецікаві роботодавцю і які не характеризують вас як професіонала. У наведеному прикладі це рік народження (це можна прочитати у резюме), знак зодіаку та спортивні досягнення.

Є теми, на які потрібно накласти собі табу:

  • переказ резюме;
  • особисті життєві цілі (купити будинок, завести дітей та інше);
  • репутація компанії та її співробітники;
  • навички та досвід, що не мають відношення до майбутньої роботи (прекрасно готую, знаюся на сантехніці тощо);
  • невдачі, які демонструють некомпетентність.

Так само, як ви склали план, про що говоритимете, напишіть і запам'ятайте теми, які слід ігнорувати. Також подумайте, як коректно відповісти, якщо вас таки запитають про це.

Споглядайте, щоб заспокоїтись

Співбесіда – справа нервова. Можна забути, як тебе звуть, не кажучи вже про демонстрацію ділових якостей.

Щоб заспокоїтись, озирніться навколо. Перегляньте офіс, техніку, співробітників. Деталі розкажуть вам багато про компанію, куди ви збираєтеся влаштуватися, а їхній аналіз допоможе привести в норму нервову систему.

Критичний погляд на фірму та майбутніх колег може підвищити почуття власної важливості. Пам'ятайте: компанія потребує хорошого працівника так само сильно, як ви хорошої роботи.

Беріть ініціативу у свої руки

У співбесіді, як правило, настає момент, коли інтерв'юер і інтерв'юйований міняються місцями і у претендента з'являється можливість поставити питання, що його цікавлять.

Не витрачайте час на марні «Ви самі зателефонуєте мені чи мені передзвонити вам?», «Чому ця позиція відкрита?» і так далі. Виявіть себе як ініціативний співробітник. Запитайте:

  • Чи є у компанії якась актуальна проблема? Як ви вважаєте, чим я можу вам допомогти?
  • Чи не могли б ви описати, яким ви уявляєте ідеального кандидата на цю посаду?
  • Яку пораду ви могли б дати тому, хто починає працювати у вашій компанії?

Є також низка питань, які ставити не рекомендується. Які – розповість клік по кнопці нижче.

Дотримання цих порад підготує вас до співбесіди та збільшить шанси на працевлаштування.

Чи є доповнення? Напишіть їх у коментарях.


Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційностіта правилами сайту, викладеними в користувальницькій угоді